业务员工作总结7篇
公司业务员个人工作总结范文7篇
公司业务员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里，作为公司的一名业务员，我本着敬业、专业、创新的精神，全力以赴地开展各项工作。
本报告旨在全面回顾和总结本人在这一时期的工作内容、工作成效及存在问题，并提出改进建议，为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 客户关系维护与拓展- 定期回访现有客户，了解需求变化，提供优质服务。
- 开展市场调研，发掘潜在客户群体，实施针对性营销策略。
- 组织客户交流会，增强客户粘性和满意度。
2. 产品销售与推广- 熟练掌握公司各类产品的特点和优势，为客户提供专业咨询。
- 参与制定销售策略，推动销售目标的达成。
- 定期组织产品培训，提升销售团队的专业能力。
3. 市场信息收集与分析- 收集行业内的市场动态和竞争对手信息。
- 分析客户需求，为公司产品研发和改进提供反馈。
- 撰写市场分析报告，为公司的战略决策提供依据。
4. 业务合作与谈判- 参与商务谈判，争取业务合作机会。
- 与合作伙伴建立良好的关系，实现共赢。
- 跟踪合作项目进展，确保合作顺利进行。
三、重点成果1. 客户关系建设成效显著- 新增客户数量增长XX%，客户满意度提升XX%。
- 成功举办X场客户交流会，促进客户与公司的深度合作。
2. 销售业绩稳步提升- 完成年度销售目标的XX%，销售额同比增长XX%。
- 在核心产品线上实现突破，销售额增长幅度超过XX%。
3. 市场分析精准有效- 提交的市场分析报告被公司采纳，为产品研发提供有力支持。
- 准确预测市场趋势，为公司制定销售策略提供重要参考。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈- 解决方案：加强市场调研，了解客户需求，提供差异化服务。
- 实施精准营销，提高品牌影响力。
2. 客户关系管理不够精细- 解决方案：完善客户档案，实施客户分类管理。
- 加强与客户的沟通，提升服务质量。
3. 团队合作需进一步加强- 解决方案：定期组织团队培训，提升团队凝聚力。
- 加强内部沟通，优化工作流程。
外贸业务员工作总结(三)7篇
外贸业务员工作总结(三)7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为外贸业务员，经历了许多挑战和机遇。
通过不断地努力和学习，我在工作中取得了一些成果，也积累了不少经验。
本总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极参与客户开发与维护工作，通过邮件、电话、社交媒体等多种渠道，与潜在客户保持密切联系。
在客户开发方面，我成功拓展了XX个新客户，为公司带来了XX万美元的订单增长。
在客户维护方面，我定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务，确保客户满意度。
2. 产品推广与市场分析我深入研究国际市场趋势，了解目标客户的需求和偏好。
在此基础上，我成功推广了XX款产品，使其在国际市场上取得了良好的销售业绩。
同时，我还定期撰写市场分析报告，为公司决策提供了有力支持。
3. 商务谈判与合同签订在商务谈判过程中，我充分发挥了自己的专业优势，成功签订了XX份合同，总金额达到XX万美元。
在合同签订过程中，我严格审查合同条款，确保公司利益。
4. 订单跟进与物流管理我密切关注订单进度，确保订单按时交付。
在物流方面，我与货运代理保持密切联系，确保货物顺利运输。
同时，我还关注国际运输成本的变化，为公司节约成本。
三、经验教训与改进措施1. 提高英语水平在工作中，我发现自己的英语水平还有待提高。
为了更好地与国际客户沟通，我需要加强英语听说读写能力的培养。
2. 加强团队协作能力在团队合作中，我应该更加积极地与同事沟通，共同解决问题。
同时，我还需要提高自己的团队协作能力，为公司创造更多的价值。
3. 提高工作效率为了提高工作效率，我需要优化工作流程，合理安排时间。
同时，我还需要学习使用新的工具和方法，提高工作效率。
四、展望未来未来一年，我将继续努力提高自己的业务水平，为公司创造更多的价值。
具体目标包括：拓展XX个新客户；推广XX款产品；签订XX 万美元以上的合同；提高客户满意度等。
个人业务工作总结范文7篇
个人业务工作总结范文7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!个人业务工作总结范文7篇为了让我们的社会实践工作不断发展、前进，总结在我们的工作生活中是必不可少的，定期做好工作总结，会让我们的工作效率大大提高，你知道怎么写吗？下面是本店铺整理的个人业务工作总结范文7篇(业务员个人年终工作总结个人通用)，供大家参阅。
业务员个人工作总结精辟简短7篇
业务员个人工作总结精辟简短7篇业务员个人工作总结精辟简短篇1从月份到本公司开始从事饲料销售工作，十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之公司同事的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
业务员工作总结范文(10篇)
业务员工作总结范文（10篇）【#工作总结# #业务员工作总结范文（10篇）#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。
下面是我整理分享的业务员工作总结范文（10篇），欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.业务员工作总结范文篇一一、本年度的工作情况（一）开展市场调研，拓展市场空间目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。
如何开拓市场，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。
结果使地老百姓对酒类家喻户，人人皆知。
同时我们大力在农村促销酒类。
在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。
如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打牌的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告牌，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
（二）人性化服务自酒类＂零风险＂以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和xx之间的距离，进一步强化了xx缺陷的品质。
我通过专业化的服务，及时帮助加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。
据统计，年内销售额达到了元。
二、存在的问题虽然在这一年，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。
包括业务员的管理，后勤的配合。
业务员周工作总结7篇
业务员周工作总结7篇篇1一、工作成绩与收获本周，我作为业务员，取得了以下工作成绩：1. 成功签订了XX份合同，合同总金额达到XX万元，完成了本周的合同签订目标。
2. 积极开拓市场，与XX家潜在客户进行了初步沟通，为后续业务发展奠定了基础。
3. 加强了与现有客户的联系，及时解决了客户提出的问题，提高了客户满意度。
4. 参加了公司组织的培训，学习了新的业务知识和技能，提高了自身素质。
5. 在工作中注重团队协作，与同事共同完成了多项工作任务。
通过本周的努力，我不仅取得了显著的工作成绩，还获得了一些宝贵的收获。
首先，我学会了如何更好地与客户沟通，了解了客户需求，并能够提供更加贴心的服务。
其次，通过培训和学习，我提高了自身的业务水平和综合素质，为未来的工作发展奠定了基础。
最后，我深刻认识到团队协作的重要性，只有与同事紧密配合，才能共同完成任务，实现团队目标。
二、工作不足与改进虽然本周取得了不错的工作成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，在与客户沟通时，有时会因为语言表述不当而引起误解或混淆。
为了解决这个问题，我计划加强自己的语言表达能力和沟通能力培训，以便更好地与客户进行交流。
其次，由于业务知识不够全面，有时无法为客户提供更加专业的建议和方案。
因此，我计划在未来的工作中加强学习，提高自身的业务水平。
最后，在团队协作中，有时会因为沟通不畅或配合不够紧密而导致工作效率降低。
为了改善这个问题，我计划加强与同事之间的沟通和协作，建立更加紧密的合作关系。
三、未来工作计划与展望针对本周的工作成绩和不足，我制定了以下未来工作计划：1. 继续加强客户沟通，提高语言表达能力和沟通能力培训，以更好地满足客户需求。
2. 加强学习，提高自身的业务水平，为客户提供更加专业的建议和方案。
3. 加强与同事之间的沟通和协作，建立更加紧密的合作关系，提高工作效率。
4. 积极开拓市场，寻找更多潜在客户，为公司业务发展贡献力量。
通过以上计划的实施，我期待在未来的工作中取得更加优异的成绩。
业务工作总结报告7篇
业务工作总结报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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跑业务员的工作总结推荐7篇
跑业务员的工作总结推荐7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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业务员个人工作总结7篇
业务员个人工作总结7篇篇1一、工作成绩与收获在过去的一年中，我作为业务员，在公司的正确领导下，在同事们的大力支持与帮助下，取得了较为明显的成绩，完成了公司下达的销售任务。
以下是我今年的工作总结与收获。
1. 销售任务完成情况在今年的销售工作中，我公司共完成了销售任务XXXX 万元，其中我负责的区域完成了XXXX 万元。
与去年相比，今年我们的销售任务有所增加，但通过努力，我们仍然成功完成了任务。
在销售过程中，我注重客户需求，积极与客户沟通，提供优质的服务，得到了客户的认可与信任，实现了销售的稳步增长。
2. 客户维护与发展在客户维护方面，我始终坚持定期回访客户，及时了解客户需求，解决客户问题。
通过与客户保持密切联系，我不仅提高了客户满意度，还获得了客户的信任与支持。
同时，我也注重客户信息的收集与分析，为后续销售提供了有力支持。
此外，我还积极与客户保持沟通，了解行业动态与竞争对手情况，为公司的销售策略提供了参考依据。
3. 团队协作与沟通能力在团队协作方面，我始终保持积极态度，与同事们团结协作，共同完成销售任务。
在团队中，我充分发挥自身优势，积极参与团队讨论与决策制定。
同时，我也注重与团队成员的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作与共同努力，我们取得了显著的销售成果。
二、工作中存在的问题与不足尽管在今年的销售工作中取得了一定成绩，但我也意识到自身存在一些问题与不足。
以下是我对自己工作的反思与总结：1. 专业知识有待提高在销售过程中，我发现自己对产品的专业知识掌握还不够全面。
有时客户提出一些专业问题，我无法给出满意的回答。
因此，我需要进一步加强学习，提高自己的专业知识水平。
2. 销售技巧有待提升虽然我具备了一定的销售技巧，但仍有提升空间。
在与客户沟通时，有时我无法准确把握客户需求，导致销售效果不佳。
因此，我需要不断学习销售技巧，提高自己的销售能力。
3. 工作态度有待改进有时我在工作中存在消极情绪，对客户态度不够热情。
销售业务员月工作总结范文7篇
销售业务员月工作总结范文7篇篇1一、工作成绩在过去的这个月里，我作为销售业务员，取得了以下成绩：1. 销售额：本月销售额为XX万元，较上月增长了XX%。
其中，新客户销售额占比达到XX%，老客户销售额占比为XX%。
2. 订单量：本月共接到XX个订单，较上月增长了XX%。
其中，大订单数量为XX个，小订单数量为XX个。
3. 客户满意度：本月客户满意度达到了XX分，较上月提高了XX 分。
其中，新客户满意度为XX分，老客户满意度为XX分。
4. 市场调研：本月进行了XX次市场调研，收集到了有关竞争对手、市场趋势和客户需求等方面的信息。
二、工作亮点与经验总结在本月的工作中，我积累了以下经验和亮点：1. 注重客户需求：在与客户沟通时，我始终把客户需求放在首位，尽力满足他们的需求。
例如，在与客户谈判时，我关注客户的核心关切，提出切实可行的解决方案，从而赢得了客户的信任和满意。
2. 强化产品知识：为了更好地满足客户需求，我不断加强产品知识的学习和了解。
通过阅读产品说明书、参加培训以及与同事交流等方式，我逐渐成为了产品方面的专家，能够为客户提供更加专业的咨询和服务。
3. 优化销售流程：我积极寻求销售流程中的优化点，通过与同事讨论和反思，不断改进销售策略和方法。
例如，在跟进客户时，我采用了更加高效的沟通方式和时间管理技巧，从而提高了订单转化率。
4. 加强团队协作：我始终认为团队协作是取得成功的重要保障。
因此，在工作中，我积极与同事沟通交流，分享经验和资源，共同完成工作任务。
三、工作不足与改进方案在工作中，我也意识到了一些不足之处，需要进一步改进：1. 销售技巧有待提高：虽然我已经掌握了一定的销售技巧，但仍有提升空间。
因此，我计划参加更多的销售培训课程，学习先进的销售理念和方法，提高自己的销售能力。
2. 产品知识仍需加强：尽管我已经具备了较强的产品知识，但仍有必要继续学习，以保持对最新产品的了解和掌握。
我将定期参加产品培训，并与同事进行交流，共同提升产品知识水平。
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【业务员2015年工作总结一】我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。
通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。
有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。
如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。
现将2015年的工作总结如下：2015年我的主要工作在A区和C区做市场开发。
一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是(XX*****、XX***** XX*****、X XX*****、XX*****、XX*****、XX*****)。
总回款：171600元。
通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成绩很不满意，主要体现在以下几点。
1、没能达到预期的目标。
2、对本行业的市场开发经验不够丰富，韧性能力和业务技巧没有得到突破，市场开发能力还有待加强。
3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项，导致不能及时解决客户提出的问题。
4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。
原因分析及经验总结：1、工作中没能达到预期的成果。
主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向客户解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。
接下来要加强对区域市场的了解，及时关注行业动态，拓展知识面。
2、前期工作缺乏信心。
因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发现后期操作很吃力。
主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信心，同时自身也会失去信心受影响。
3、加盟政策。
争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。
这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。
4、客户拜访。
一是陌生拜访客户时太过于盲目，撒网式的拜访，没有目的性。
只有有目的性的去跟踪拜访，对于拜访过的客户，先预约再去拜访。
这样才会有更好的效果。
二是没有及时回访意向客户。
对于那些电话到公司来咨询的客户，应该及时的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。
5、开发重点。
开发客户应该以新店，或产品比较单一的店为主。
在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。
这类店的店主一般很难接受新品牌。
而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了，所以拿不定主意要加盟哪个牌子。
这类客户更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。
6、要善于制造口碑，加强后期服务。
目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的，而且成功率非常高。
因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。
届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。
2016工作计划:1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。
通过了解客户的资料，兴趣爱好，家庭情况等来挖掘客户需求，投其所好。
这样才能更好的服务客户。
2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。
3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。
提前预测，为面临的机遇做好充足的准备，让自己永远都比别人更快一步。
4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。
等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
【业务员2015年工作总结二】时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了2015年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己,按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。
通过这一年来的学习与工作，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作情况总结如下：一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。
因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
2015年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到100%。
我除了写实际记录外还负责参与编写了45批GMP主记录及相关辅助记录。
在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
互并肩扶携着。
从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;1、参加生产部组织学习的7S现场管理，通过对“7S管理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7S现场管理要求。
2、组织本班组学习了《GMP药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位SOP》相关知识，同时还参加了《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试，通过学习和考试本班组人员对GMP知识及岗位SOP有了进一步的认识和提高。
同时我自己也对GMP知识及、岗位SOP有了更深层次的认识和提高。
三、其他方面在这一年里，我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。
同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。
总结一年的工作，虽然有了一定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、不够完美。
希望领导能够给予外派学习的机会，以便提高个人本身素质及更好的创新。
在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。
我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。
【业务员2015年工作总结三】我于2012年7月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。
这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。
现将这一年的工作情况总结如下：一、业务拓展业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。
一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。
对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。
在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。
回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
【业务员2015年工作总结四】2015年从xx公司中学习了一年，很感谢有这样的机会去实践与老大的哉培，在这里忠心地向他道谢!祝愿他在新的一年里工作顺利，身体健康，心想事成，希望他有2016年有所成就及事业。
也祝愿自已能工作顺利，踏出第一步走向理想工作，理想生活。
COME ON! 又一年的过去，这步伐感觉好快，但又好慢，轻轻地跳过每个季节，又重重的着地地过每一天。
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。
相应加强工作力度，完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方在2016年中加于改善回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着老大/领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。