中央预订系统CRS一体化系统解决方案

基于中央预订系统(CRS)一体化系统解决方案

Integrated System Solutions

Based on Central Reservation Systems (CRS)

Autumn Solution

目录Content

基于CRS一体化系统解决方案

Integrated system solutions based on CRS

系统模块功能介绍

System functional introduction

售后服务

Our Service

基于CRS一体化系统解决方案Integrated System Solutions Based on

Central Reservation Systems (CRS)

CRS介绍

一个功能强大的CRS以及完善的分销系统是连锁酒店集团竞争优势的基石，同时也是连锁酒店集团实现电子分销不可分割的部分。

CRS既是酒店集团综合实力的体现，同时又是其垄断客源的一种途径。目前，国际旅游饭店业中，客房数量仅占30％的集团饭店瓜分了80％的客源市场。饭店集团通过其CRS对客源构成、流量及流向进行控制，并通过各种价位组合及调整实行收益管理，以实现集团利益的最大化。

CRS介绍

A powerful CRS and distribution system is the cornerstone of the

competitive edge of the hotel chains. It’s also an inseparable part of the implementation of electronic distribution

CRS not only stands for the comprehensive strength of the hotel chains, but also a method to monopolized the customer resources. By far, in the

international tourism hotel industry, hotel groups carve up 80% of the

customer market, which only have 30% of the guest rooms. By controlling the customers’ composition, flow rate and flow direction, hotel groups

combine and adjust the price to practice the revenue management, to

maximize the group interests.

一体化解决方案

中央预订系统（CRS）主要是指集团饭店所采用的，由集团成员共享的预订网络。它使酒店集团利用中央数据库管理旗下酒店的房源、房价、促销等信息，并同其他旅游分销系统－GDS(全球分销系统)和IDS(互联网分销商)连接，使成员酒店能在全球范围实现及时预订。CRS同时为酒店集团其他营销及管理活动活动提供数据平台，如：常客计划、捆绑促销、企业销售、电子营销等。

通过CRS与PMS、CRM、LPS、呼叫中心系统无缝对接后，可实现实时分销、预订，实时房源、房价的调控，客户预订可直接在前台显示。

同时有效的管理常旅客会员营销，使集团内部资源可交叉销售。

一体化解决方案Integrated Solutions

Central Reservation Systems (CRS) is a booking network mainly adopted by the hotel groups and shared by group members. Therefore the hotel groups can use the CRS to handle the information about inventory, rates and sales, and connect with other travel distribution system-Globe Distribution Service (GDS) and Central

Reservation Systems (CRS), so that the hotels can be booked all over the world

immediately. CRS provide the data platform for the hotel groups and other marketing and management activities, such as frequent customers program, bundle promotions, enterprise sales and electronic marketing.

Through the seamless connecting the CRS to PMS、CRM、LPS and call centre system, hotels can operate the distribution, booking, actual inventory and rates.

Customer reservations can be displayed on the front desk.

Hotel groups control the member marketing of frequent customers efficiently, meanwhile cross-sell the group internal resources.

CRS 分销与预订

Distributions and Reservation

GDS 全球分销系统

IDS

互联网分销系统

Branded Website

自有网站

Call Center 呼叫中心

CRS

系统模块功能介绍System Function Introduction

Bottom Layer

底层

Application Layer

应用层

User Layer 使用层

CRS 、CRM(LPS)、CMS

SWITCH

DIRECT

C/A B T

GDS/IDS

Branded Website

Call Center

Corps/Agents

Interface 接口

PMS

CRS(Central Reservation System)中央预订系统

CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统

LPS(Loyalty Programme System)忠诚客户管理系统

CMS(Call Management System)呼叫中心管理系统

中央预订系统CRS

中央预订系统（CRS）使酒店集团利用中央数据库管理旗下酒店的房源、房价、促销等信息，使其能支持酒店集团的网站及呼叫中心的及时预订，并同其他旅游分销系统－GDS(全球分销系统)和IDS(互联网分销商)连接，使成员酒店能在全球范围实现实时预订。

中央预订系统CRS

?Central Reservation Systems (CRS) is a booking network mainly adopted by the hotel groups and shared by group members. Therefore the hotel groups can use the CRS to handle the information about inventory, rates and sales, and connect with other travel distribution system-Globe

Distribution Service (GDS) and Central Reservation Systems (CRS), so that the hotels can be booked all over the world immediately.

中央预订系统CRS

Strategic

Weapon

Revenue

Management

Sales & Marketing Platform

Distribution Platform

Inventory & Rate Management Control

Strategic Weapon

Reservation

Platform ?CRS的基本功能，对集团

旗下酒店实施房源房价的管理

?连接各种分销平台（GDS, IDS, 集团网站和呼叫中心)，为客人提供实时预订和确认?为集团旗下酒店提供销售

和营销平台，包括促销、常客计划、交叉销售等等。

?在各分销渠道开通的情况下，对旗下酒店的分销情况进行分析和收益管理，以达到收益最大化的目的。

?掌握核心客户，对客源的

结构、流量及流向进行管理，从而使CRS成为集团的战略武器。

中央预订系统CRS

集团和成员酒店账号权限Authorization Management

图1：管理集团所看到的酒店列表，成

员酒店只能看到自己的酒店，无法看

到同集团其他成员酒店。

中央预订系统CRS

成员酒店新建预订政策Set reservation policy

图2：成员酒店利用集团的

模版，新建预订政策。

中央预订系统CRS

设定选定酒店产量报告Output production reports

图3：设定所有上海地区的五星

级酒店的渠道产量报告。

中央预订系统CRS

酒店基本信息管理维护Basic information maintenance

图4：内容管理(一)。

中央预订系统CRS

酒店基本信息管理与维护Basic information maintenance

图5：内容管理(二)。

中央预订系统CRS

设定价格策略Price control

图6：价格管理(一)。

中央预订系统CRS

设定价格策略Price control

图7：价格管理(二)。

家用中央空调的类型及特点

家用中央空调的类型及特点中央空调是集中处理空调负荷的系统型式，空调机组产生的冷（热）量是通过一定的介质输送到空调房间的。依据传输介质、机组的结构及应用场所等的不同特点，可将家用中央空调分成若干型式。一、按空调的输送介质分类家用中央空调冷热负荷的输送介质主要有三种：空气、水及制冷剂。可将家用中央空调分为风管系统、冷热水系统、制冷剂系统。这是家用中央空调最主要的分类方式。 1.风管系统风管系统是以空气为输送介质，其原理与大型全空气中央空调系统的原理基本相同。它利用主机集中产生的冷热量，将从室内的回风（或回风与新风的混合）集中进行空气处理，如冷却、加热、加湿、去湿、净化等，再送入室内。根据室内机组和室外机组的布置，家用中央空调的风管系统可分为两类：分体式风管系统的整体式系统。（1）分体式风管系统此系统也称风冷管道型空调机，其空调容量大致为12～80KW，采用三相电源。它是由室外机、室内机组成，安装时两者由制冷剂铜管连接，属于直接蒸发式系统。还有一种暗装吊顶形式的分体式风管系统，其空调容量范围更小些（3～12KW），电源有单相及三相，更适用于较小面积的居室。机组具有热泵功能并配有辅助电加热，用风管送风，也可引入新风，具有中央空调的功能。（2）整体式风管系统其室外机包括压缩机、冷凝器、蒸发器、离心风机、轴流风机、热力膨胀阀、换向阀、除霜控制器等。室内机只有风管和风口，室内环境无机械噪声。安装时只须将室外机的出风口和回风口同室内风管连接即可。此类机组大多安装在屋顶，称为屋顶式空调机；也可安装在墙边或窗外。同时，室外机配有新风进口，可调节室内空气品质。相对于其他家用中央空调，风管式系统的特点是初投资较小，便于引入新风，改善室内空气品质；但风管式系统的空气输配系统所占用的建筑物空间较大，还应考虑风管穿越墙体问题。 2.冷热水系统输送介质通常为水，也有用乙二醇溶液的，空调容量范围在7～40KW.它通过室外主机产生出空调冷热火，由管路系统输送到室内的各末端装置，在末装置处冷热水与室内空气进行热量交换，产生冷热风，从而消除房间空调负荷。它是一种集中产生冷热量，但分散处理各房间负荷的空调系统形式。该系统的室内末端装置通常为风机盘管。目前风机盘管一般均可以调节其风机的转速（或通过旁通阀调节经过盘管的水量），从而调节送入室内的冷热量，因此该系统可以对每个空调房间进行单独调节，满足各个房间不同的空调需求，同时其节能性能也较好。此外，由于冷热机组的输配系统所占的空间很小，因此一般不受建筑物层高的限制。但此种系统一般难以引进新风，因此对于通常密闭的空调房间而言，其舒适性较差。 3.制冷剂系统也称多联式空调系统，输送介质为制冷剂，采用制冷剂变流量（VRV）技术。它是由家用分体空调发展而来，类似分体式空调器的室外，末端装置是由直接蒸发式换热器和风机组成的室内机。一台室外机通过制冷剂管路向若干个室内机输送制冷剂的液体或气体。采用变频技术和电子膨胀阀控制制冷压缩机的制冷剂的循环和进入室内各换热器的制冷剂的流量，可以适时地满足室内冷、热负荷要求。制冷剂系统具有节能、舒适、运转平稳等诸多优点，而且各房间可独立调节，能够满足不同房间不同负荷的需求。该系统控制功能强，对制冷剂管材、制造工艺、现场焊接等方面需求非常高，且其初投资比较高。另外，制冷剂系统本身可以引进新风，大系统可设独立新

中央空调系统应急处理预案

独山子文化中心中央空调系统故障应急处理预案中央空调运行管理严格执行《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，制定本应急预案：（一）冷水空调机组（1）巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。（2）发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告相关维修工程技术主管人员，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告物管部并联系设备保养技术主管人员维修。（3）设备保养技术主管人员接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和相关维修主管人员确认存档，并报公司从档备案。（二）循环水泵（冷温水泵、冷却水泵）（1）巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。

（2）发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3）水泵故障较严重，应报告维修主管人员，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。（三）冷却水塔 1、冷却水塔风机故障（1）巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。（2）发现故障的维修操作巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3）需要停机抢修属较严重的故障应报告相关维修主管人员，由其组织抢修。并在事后作维修报告。 2、冷却水塔底盘漏水（1）维修操作巡查人员发现水塔底盘漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。（2）立刻将情况报告工程维修主管人员，由其组织抢修冷却水塔，并在事后作维修报告。 3、冷却水塔溢、漏水（1）巡查发现水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。

手机订餐系统的可行性分析

手机订餐系统的可行性分析 1、系统的背景随着现代科学技术的飞速发展，计算机与全球互联网络相连接，是今天的社会进入了以计算机为核心的社会。网络的发展给我们带来了无限的商机与便利。在餐饮业，网络也同样能够发挥巨大的作用—网上订餐。中国加入WTO以后，我国餐饮业应经形成了高中低多层次，东南西北菜系多样化，中西餐相互补充的格局。与此同时，一些先进的管理技术也进入了中国。目前网络热潮正冲击着我们生活的方方面面。具体到餐饮业网络营销，网上订餐是一种主要的形式。网上订餐的发展是由社会进步和经济发展决定的，是人民生活水平提高和生活方式改善的迫切需求，是人们为适应社会经济建设，工作与生活节奏加快，家庭服务与单位后勤服务走向社会化的必然产物。 2、系统的目标本系统的目标是将传统的通过电话和面对面的销售方式，转换到基于网络这样一个更方便快捷的方式，是对手机网络订餐的一种宣传，是致力于帮助专业从事餐饮外卖企业或有外卖业务的餐饮企业快速部署外卖订餐系统，拓展网络外卖订餐业务。网络订餐能够改变现今人们忙碌而无序的快餐生活，将成为他们紧张工作的日子里，常伴身边的朋友。为他们带来一种全新的生活节奏，一种健康的心态，一种积极地奋斗的动力，一种的高度自信的人生。 3、系统所遵循的规定在线订餐系统的目的是向食客提供更方便更快捷的吃饭方式。该系统分为前台和后台两部分，前台部分主要是用户进行自寻的浏览，以及餐品的预定等，主要面向客户。而后台主要是管理人员对前台数据的维护和设置，主要面向管理人员。在开发时要充分考虑到局部系统和整个目标系统之间的相容性，以利于今后整个系统的建立。本系统的主要功能是用户订餐，用户查询菜品信息，但发现自己满意的之后，可以将菜添加到购物车，生成订单，填写订单地址，预定餐品成功。用户还可以留言对订餐服务和餐品提出自己的意见及建议，给商家改善提供参考依据。但是在这些操作之前这个用户必须是在本系统中注册过的。而后台的管理员可以对系统进行设置，并对各模块进行管理。一、该系统在功能上应达到如下规定：操作简单、界面友好。完全空间布局，只需要在手机上点击就可以完成，随时可返回主界面。用户登录系统只能看到首界面，只有注册用户才可以进入系统进行操作。注册用户选择餐品类型，预定餐品，餐品查询，可以修改未发出的订单。注册用户可以对餐品进行评价留言，查询个人留言。管理员可以对所有功能模块，及页面内容进行修改。为客户提供在线检索餐厅信息的功能。二、该系统在性能上应达到如下规定：系统运行应该正确、稳定、高效和可靠。按照需求正确执行任务，完成相应的

中央空调系统应急处理方案(标准范本)

中央空调系统应急处理方案（一）冷水机组（1）巡查发现运行中的冷水机组故障应马上停止该机，并开启备用机组。（2）发现故障的技工将情况报告主管工程师并联系设备保养商维修。（3）设备保养商接通知后，办公时间4小时内到场维修，非办公时间12小时内到场维修，并在事后作维修报告。（二）水泵（1）巡查发现运行中的水泵异常应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。（2）发现故障的技工检查维修可当场解决的问题即时修复并记录在当值日记上。（3）水泵故障较严重，应报告主管工程师，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。（三）凉水塔 1、凉水塔电机故障（1）巡查发现运行中的水塔电机故障，应立即停止该机，转开备用电机。（2）发现故障的技工检修，可当场解决的问题即时修复，并记录在当值日记上。（3）属较严重的故障应报告主管工程师，由其组织维修。并在事后作维修报告。 2、凉水塔穿底漏水（1）巡查技工发现水塔穿底漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。（2）立刻苦将情况报告主管工程师，由其组织修补凉水塔，并在事后作维修报告。

3、凉水塔溢漏（1）巡查发现水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关可当场解决的即时修复。（2）浮球开关损坏则即刻停止该塔，关闭对应的进水阀，并开启备用水塔。（3）将情况报告主管工程师，由其组织人员维修，并在事后人维修报告。（四）管网系统 1、400mm管道（1）发现或接报400mm管道漏水应迅速关闭冷水机组和水泵。（2）现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水浸入电梯井和用户单元，并将水引入地漏，如地漏排水量不够则将漫出的水导入走火梯。（3）用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱射。（4）将空调机房内管道底部排水口打开排水留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口。（5）报告主管工程师，由其安排抢修并在事后作维修报告。 2、水平管网（1）发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层风机房内的空调水平管阀门关闭。（2）现场用沙包拦住用户单元门口和电梯口以防水漫入电梯房内的空调水平管阀门关闭。（3）用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索捆紧以防水到处乱射。（4）报告主管工程师，由其安排抢修并在事后作维修报告。 3、空调机房内的伸缩节（1）发现或接报机房内伸缩节破裂，应按“急停”掣停止冷水机组，并按“急停”掣停止水泵。（2）将破裂伸缩节上的闸阀关闭，漏水停止后开启备用泵和冷水机组。如闸阀关闭不严，则立即将破裂的伸缩节拆除，将特制铁板用螺栓封闭闸阀出口，停止漏水后再开启机组和备用

酒店管理系统解决方案

酒店管理系统方案书 *****地产发展有限公司成本管理部

目录一、项目概况二、酒店管理系统建设建议三、网络系统设计及产品选型四、硬件系统选型及设计五、机房设计方案六、酒店管理系统功能第一部分：前台管理系统第二部分：后台管理系统第三部分：接口功能第四部分：二次开发功能七、工程管理、实施与培训八、工程实施及售后服务九、系统安全保障措施

一、项目概况社会山温泉文化创意旅游区，由社会山广场1号、2号、社会山中心1~5号，E酒店8大功能区块组成。社会山广场1号为会议中心，社会山广场2号为购物公园，社会山中心1号为温泉宫，社会山中心2号为水疗馆，社会山中心3号为温泉精品酒店，社会山中心4号为城市客栈，社会山中心5号为总裁会所。 1.1 社会山文化创意旅游区，具备如下十大功能：（1）以“温泉文化创意”为导向的综合旅游区；（2）以日本大江户温泉经营模式的“北宋文化风格” 温泉主题馆；（3）多国文化风格的温泉精品酒店和总裁温泉会所；（4）欧洲温泉水疗养生馆；（5）多功能会议中心；（6）欧式主题婚庆宴会区；（7）准五星级公寓式酒店；（8）非遗文化传人聚集地及创意工场；（9）综合体验室内儿童成长天地；（10）特色美食城及电影院集群。 1.2 各功能区功能划分：（1）社会山广场1号（会议中心）：大型会议、宴会、酒店（五星）、欧式婚庆；（2）社会山广场2号（购物公园）：商场购物、超市、剧场（影院）、餐饮；（3）社会山中心1号（温泉酒店、嘉佑温泉）：酒店（四星）、餐饮、温泉洗浴；（4）社会山中心2号（禅水疗馆）：水疗休闲；（5）社会山中心3号（精品酒店）：酒店（超五星）、餐饮、购物、会议、水疗（连接2号水疗馆）；（6）社会山中心4号（城市客栈）：酒店（四星）、餐饮；（7）社会山中心5号（总裁会所）：酒店（超五星）、水疗（连接2号水疗馆）；（8）E酒店：酒店（四星）、餐饮； 1.3 业态功能说明、管理划分、客房分布数量

中央空调分类及主要设备

核心提示：讯中央空调的分类一、按照能源方式分类：1、电制冷空调2、溴化锂制冷空调3、其他能源空调二、电制冷空调是我们用到最多的空调形式，具体谈谈电制冷空调的分类：按照冷却方式分类：1、风冷：冷凝器采用强制空气对流的方式进行换热，家用空调基本上都是这种，风冷空调又有单冷型和热泵型两种，单冷型顾名思义只可以夏天制冷，热泵型既可以夏天制冷又可以冬天制热。2、水冷：从冷凝器散发的热量用水流进行冷却，为达到节水的目的讯中央空调的分类一、按照能源方式分类： 1、电制冷空调 2、溴化锂制冷空调 3、其他能源空调二、电制冷空调是我们用到最多的空调形式，具体谈谈电制冷空调的分类：按照冷却方式分类： 1、风冷：冷凝器采用强制空气对流的方式进行换热，家用空调基本上都是这种，风冷空调又有单冷型和热泵型两种，单冷型顾名思义只可以夏天制冷，热泵型既可以夏天制冷又可以冬天制热。 2、水冷：从冷凝器散发的热量用水流进行冷却，为达到节水的目的，冷凝器出来的冷却水被水泵输送到冷却水塔，与空气进行热交换后在回到冷凝器。水冷系统一般只能制冷。按照主机压缩机的形式分类: 1、活塞式压缩机：是早期空调曾普遍使用的压缩机，因为零部件过多，故障率较高，且生产成本也比较高，运行稳定性差，压缩机抗液击的能力差，现在已经很少使用。 2、涡旋式压缩机：目前使用频率很高的一种压缩机，压缩机由定盘、动盘、电机、机体四大部分组成，最大的特点是零部件少，运行稳定性高，使用寿命长，广泛的运用于小型制冷机组，如后面讲到的模块机、家用空调等。 3、螺杆式压缩机：在大型中央空调主机上使用最频繁的压缩机，其特点是零部件少、稳定性高、使用寿命长、维修方便等，还有很重要的一点是螺杆机的能效比很高，同样的制冷量，螺杆机比活塞机节能25%以上。螺杆机有单螺杆和双螺杆之分。 4、离心式压缩机：离心机的外观看起来就像是个大的离心式水泵，其结构和水泵结构也比较相似。离心式压缩机往往用在功率比较大的中央空调主机上，特点是单机制冷量大，结构简单、性能可靠、运行稳定，由于其对生产工艺的要求很高，目前只有几家国际大公司，如特灵、约克等大规模的生产销售，国产品牌美的在重庆的工厂也可以生产。按照室内系统的不同分类:

中央空调节能方案说明

中央空调节能方案篇一：中央空调节能方案一、中央空调的运行现状 1、中央空调能耗惊人近10年来，我国中央空调行业增长率达20%约为国际水平的10倍，已成为仅次于美、日的第三大空调设备生产国，年产量接近10万台。中央空调用电量的30-40%是无效消耗，是被浪费的，高能耗已经成为制约中央空调健康发展的一大瓶颈，解决中央空调的高能耗问题已迫在眉捷！ 2、结垢是中央空调能源浪费的最大根源中央空调的换热面都采用铜材质，铜的导热系数为397w/（m?k）,但水垢的导热系数仅为?/ （m?k）,只有铜的?％据国外权威空调技术部门多年技术研究以及大量的事实证 12%

明中央空调清洗可节约能耗和运行的费用超过 3、中央空调化学清洗现状堪忧（1）中央空调用户的清洗和节能意识淡薄对大多数中央空调用户来说，化学清洗只是为满足空调制冷需要的无奈之举，很少有用户是从节能降耗的角度来看待化学清洗。（2）中央空调化学清洗技术落后、清洗队伍的数量和素质普遍都较低传统化学清洗是一项专业性特强的技术。往往一个小的疏忽可能会造成严重的安全事故或巨大的经济损失。上千万元的制冷设备在化学清洗时报废的报道屡见不鲜，这是使得中央空调用户望而却步的原因之一。（3）政府管理和引导不够现在政府往往只提倡提高中央空调使用时的室内温度，却不知通过对中央空调化学清洗的有效管理对于节能降耗的意义更加重大。

大多中央空调用户对化学清洗缺乏认识，往往把化学两字跟腐蚀、有毒、危险等同起来。因此，也需要政府加强对其进行正确的引导和宣传工作。二、节能降耗整体方案从中央空调运行现状的论述，我公司认为从技术上需要解决好两个问题： 1、积极推广中央空调中性清洗新技术，使中央空调用户能放心大胆的接受中央空调的化学清洗。 2、从新建中央空调开始，普及中央空调无垢运行的新概念也就是说通过对新建中央空调在其设计和安装过程作适当处理，使中央空调始终在不结垢或几乎不结垢的情况下高效运行，而不是等中央空调结垢并影响运行效率之后再清洗。当新建中央空调取得积极效果之后对已经投入使用的中央空调可以进行类似的强制改造。具体方案如下:

基于Android的网上订餐系统方案

欧亚学院信息工程学院专业综合课程设计报告项目题目：基于安卓的网上订餐系统专业班级：统本电信1301班学号：马丽 192 指导教师：宏宇有强完成时间： 2016年12月30日

设计报告成绩评定表: 备注：以上总分为该组的平均分，根据成员分工具体分数如下。

摘要随着科技的发展，二十一世纪成为了以网络化，信息化为核心的社会。网络商业化也成为了时下最热门的词汇。随着信息技术的不断更新，特别是07年谷歌公司推出了Android开放源码，让Android操作系统成为了移动平台的宠儿，本系统主要分析了中小型餐饮店管理与发展的现状所面临的问题，发现传统的服务模式已经不能适应市场发展的需求，方便、快捷、个性化的网上订餐服务正在进入人们的生活。针对这类问题，结合当代科技发展的新成果，本文构思规划了一套最贴切的服务模式，为中小型餐饮店外送服务提供了一套系统。本设计是一个基于Android手机的网上订餐系统，采用C/S模式，能为客户提供网上选择浏览菜品介绍，点菜订餐服务，并为管理员提供一个服务平台实现用户信息与顾客订单的管理，从而提高了服务的质量，本文从系统需求、系统实际、代码实现几个方面介绍了整个软件的开发过程，这个系统采用JAVA、SQL Server数据库,并利用MyEclipse、TOMCAT、Android SDK、ADT、AVD、DDMS等开发环境或者开发工具。关键词：Android；Java；MyEclipse；SQLite；SQL Server 2005

ABSTRACT With the development of science and technology,the 21st century has become a society centred on information and network.Hence commercialization of network has become one of the hottest topics in recent years. Android operating system is gradually going to be the darling of the mobile platform, which results from the constantly updating of information technology, especially the appearance of Android open source carried out by Google company in 2007. The system mentioned in this article mainly focus on the problems faced by the middle and small reataurants in their management and development, and finds that the traditional service mode can not adapt to the needs of the development of the market any more.A more convenient, quicker,and personalized service enters people’s life——online reservations. In view of the existing problems and combining the latest achievements of the development of modern technology, I have conceived a set of the most appropriate pattern of dilivery service for the restaurant industry. This design is a online reservations system based on the Android mobile phones, which adopts C/S mode. It can provide services for clients to choose dishes introduction freely ,and to order meal actively.Besides, it can also offer a service platform for manager to regulate the user informations and customer orders, so as to improve the quality of their services.In this article, I’d like to introduce the whole development process of this software in details from the system requirements, system realization,code implementation and some other aspects.This system uses JAVA,SQL Server database,in addition, MyEclipse、TOMCAT、Android SDK、ADT、AVD、DDMS and other development environments or development tools are also used in it. Keywords: Android；Java；MyEclipse；SQLite；SQL Server 2005

网上酒店预约系统需求分析

---------------------- 网上酒店预约系统需求规格说明书拟制人______ ______________ 审核人______________________ 批准人______________________ [二〇一三年九月二十七日] 目录 ---------------------------------------------------------精品文档

---------------------- 1 引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3预期的读者和阅读建议 (4) 1.4产品的范围 (4) 1.5参考文献 (4) 2 综合描绘 (5) 2.1产品的前景 (5) 2.2产品功能 (5) 2.3用户类和特征 (5) 2.4运行环境 (5) 2.5设计和实现上的限制 (5) 2.6假设和依赖 (6) 3外部接口需求附录 (7) 3.1用户界面 (7) 3.2硬件接口 (7) 3.3软件接口 (7) 3.4通信接口 (7) 4 系统功能需求 (8) 4.1系统功能模型 (8) 4.2系统数据模型 (10) 4.3系统数据字典 (12) 4.4系统行为模型 (14) 5 其他非功能需求 (14) 5.1性能需求 (14) 5.2安全设施需求 (15) 5.3安全性需求 (15) 5.4软件质量属性 (15) 5.5业务规则 (15) 5.6用户文档 (15) 6 其他需求 (17) 7 附件 (18) 7.1附录A：词汇表 (18) 7.2附录B：分析模型 (18) ---------------------------------------------------------精品文档

中央空调运行控制方法分析

一、中央空调运行控制方法分析中央空调系统设计首先是根据室外气象参数和室内空调设计参数计算冷负荷，按分区结构特点，根据产品样本选择相应的设备，组合成一个系统。但空调系统绝大部分时间是在不满负荷的情况下工作。在不满负荷工作的控制方式不合理，系统能效比会大大降低。现在空调系统在运行调节方式上，风水系统主要是阀门（手动、自动阀门调节），主机利用卸荷方式，而这些方式是牺牲了阻力能耗来适应末端负荷要求，造成运行成本居高不下。若采用变频控制，能量的传递和运输环节控制为变水量（VWV）和变风量（V AV），使传递和运输耦合并达到最佳温差置换，其动力仅为其它控制系统的30 ~60%，而且节能是双效的，因为对制冷主机的需求能耗同时下降。主机采用变频节能控制，保持设计工况下的制冷剂运动的物理量（如温差、压力等）变化，节能较其它调荷方式明显，如约克（YORK）的YT型离心式冷水机组，配置变频机组在部分负荷下能效比可降至0.2kw/冷吨，可见变频控制方式在空调系统中应用前景十分广阔。过去由于价格的原因，在中央空调系统中应用变频技术推广较难。在变频技术、计算机自动化控制技术非常成熟的今天，用此技术与暖通空调专业技术相结合，它并不是一门高价的技术，在小功率空调中其经济性都可承受，在中央空调系统中更不应该成问题：（1）中央空调运行时间更长，节能问题更突出；（2）变频控制在整个系统中所占的造价比例不高；（3）变频控制器的容量越大，每千瓦功率单价越低。中央空调系统采用变频器是可行的，其投资回收一般在6～12个月，以变频控制器使用寿命10年计，其净收益在10倍投资额以上。

二、中央空调调速节能原理制冷机通过压缩机将制冷剂压缩成液态后送蒸发器中与冷冻水进行热交换，将冷冻水制冷，冷冻水泵将冷冻水送到各风机风口的冷却盘管中，由风机吹送冷风达到降温的目的。经蒸发后的制冷剂在冷凝器中释放出热量，与冷却循环水进行热交换，由冷却水泵将带来热量的冷却水带到散热水塔上由水塔风扇对其进行喷淋冷却，与大气之间进行热交换，将热量散发到大气中去。旧操作系统为“星-三角转换起动”全压运行，此时空调机组在满负荷状态下工作，系统在起动电机时不能平滑起动，起动时对电网冲击大，长时间频繁起动将造成电机的绝缘性下降，电机温升过高，在运行过程中不能有效的根据病房与办公楼的需求，对温度进行有效的调节，只能工频最大量进给，这将势必造成能量的浪费。而通过变频频改造后，能根据房间的制冷及制热的需求自动调节冷冻泵及冷却泵的流量而达到节能降耗的目地。（1）由于目前冷却水循环泵为工频满负荷运转，在制冷周期的前期和后期，环境温度较低，冷却水回水温度较低，会造成溴化锂结晶，导致空调机组效率降低，甚至保护。采用变频恒温差控制后，回水温度得到有效控制，将大大提高空调机组的效率，达到节能目地（2）由于冷冻水循环泵也在工频满负荷运转，而不能根据室内温度的要求自动调节流量，而通过变频改造后冷冻泵能根据室外温度及室内温度要求能自动调节流量，提高效率，达到节能目地。（3）减小空调开机、停机时对供电和系统的冲击

基于Android手机订餐系统的研究与实现

基于Android手机订餐系统的研究与实现随着智能手机的应用，GPS、wifi技术的成熟，关于手机订餐应用的需求也逐渐增多，手机订外卖、手机订餐方便了用户。文章主要讲述了基于Android操作系统的手机订餐系统设计及主要实现方法。标签：Android订餐；wifi；JSONArray 随着智能手机的应用，GPS、wifi技术的成熟，关于手机订餐应用的需求也逐渐增——手机订外卖、手机订餐方便了客户。例如，去餐厅用餐前客户可以在手机APP上查看当前餐厅是否有空位，可以预订餐位，且在出发前就可在手机点餐，并注明到店时间，到店后无需等待就可享用美食。对于餐厅来说，也节省了人力，无需太多的点菜服务人员，节省了开店成本。以下为基于Android手机订餐系统的设计。 1 系统模块设计订餐系统主要分为三个模块。 1.1 订餐客户端程序该程序安装在用餐客户的手机上，主要功能是用户通过手机选择餐厅，预订餐位，并点菜下单。 1.2 餐厅管理客户端程序该程序可分为两部分，一是可安装在餐厅管理人员的手机上，主要功能是餐厅管理人员可通过手机查看订单，上传及修改餐厅菜品，上传餐厅简介及当前时段用餐情况等信息。另一部分功能主要是为餐厅管理人员开发的订餐管理系统，以网页形式体现，餐厅管理人员可通过浏览器在网页管理餐厅的订单信息及菜品信息，也可以通过网页来管理餐厅，对于较小的餐厅，餐厅管理人员可直接用手机客户端管理餐厅，对于大、中型餐厅可用计算机通过网页来实现餐厅订餐信息的管理。 1.3 服务器端数据服务系统服务器端程序用来接收手机客户端用户发来的消息并做处理，如订餐信息，餐厅管理人员发来的菜品修改信息等，并对数据库做相应的修改。 2 系统模块详细设计 2.1 订餐客户端程序。该程序安装在用餐客户的手机上，主要功能是用户通

酒店管理信息系统设计方案书

目录一、系统目标 (4) 二、软件特点 (4) 三、功能简介 (7) 四、软件实施方案 (21) 五、项目培训计划 (22) 六、产品售后服务 (24) 七、系统报价 (25) 附件一:系统供应商简介 (26) 附件二:酒店系统网络结构示意图 (27) 附件三:管理软件部分用户名单 (28)

一、系统目标: CSHIS 是当前国内高星级酒店应用最广泛的国产酒店管理软件,她应用业内领先的软件开发技术,运行基于WINDOWS NT,WINDOWS SERVER的软件平台。该系统不但有着丰富、完善的性能,而且可为酒店引入国内外先进的酒店管理理念和管理模式,使酒店的管理水平,在原有的基础上跨上一个新台阶,实现酒店管理水平质的飞跃。当前该系统已在全国五百多家酒店得到应用,并保持着快速的增长。二、软件特点: 酒店管理系统CSHIS系列软件除提供一般酒店系统的基本功能外,还支持INTERNET基于WWW浏览的应用、办公自动化管理系统等功能,支持多语种,支持全国联网订房,建立CSHIS联机服务系统。同时还提供丰富的接口功能(如磁卡/IC卡门锁、磁卡/IC 卡消费、收费电视、程控电话计费、酒店PMS、MINI吧及房态电话入帐、语音留言、语音查帐、通用报表、消防及监控系统等)。酒店管理系统CSHIS 支持以太网、令牌网、光纤分布式数据接口(FDDI)、异步传输模式(ATM)等网络拓扑结构以及

TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS等一系列网络协议。 1.功能强大,面面俱到 .三年预订功能,将各种资料事先输入电脑统筹安排,准确方便; .提供特种查询工具,如最少可用房查询、未来房态查询等,简化查询步骤,提高查询效率; .团队和会议系统预先确定房价、房类,并可根据需要快速生成户籍和锁房,团队宾客信息可事先录入,特殊付款建立自动处理团队帐务; .快速完成团队客人、散客的入住登记。客房直拨电话一次自动开通,可适应大批客人的集中入住; .提供帐户供预订客人交纳订金和留言服务; .销售合同管理可查询合同主单,预先定义的合同房价及房税结构可随时调用,并能自动统计销售人员业绩; .动态房态图提供最直观的客房信息,开房/换房/合住可在房态图上经过鼠标拖放完成; .办公自动化系统帮助酒店建立方便速捷、细致周全的INTRANET网络服务; .根据客源类型定义多种房税结构,夜审时自动处理; .多个楼区、楼座既可独立核算又能够综合管理; .客人的消费均可签单挂帐,一次性结帐付款并有严格的超限检查和控制;

中央空调常见风口类型

中央空调常见风口类型中央空调向室内送冷制暖，离不开送风口。与其他设备相比，送风口对室内最为直接，是改变室内温度的起点。由于送风口的型式不同，将会影响到中央空调风量气流的形成、温度调节、室内美观等多方面因素，因此选择合适的送风口型式相当重要。中央空调常见风口类型-百叶风口活动百叶风口通常装于侧墙上用作送风口，有单层和双层之分。双层百叶风口有两层可调节角度的活动百叶，短叶片用于调节送风气流的扩散角，也可用于改变气流的方向；而调节长叶片可以使送风气流贴附顶棚或下倾一定角度。单层百叶风口只有一层可调节角度的活动百叶。双层百叶风口中外层叶片或单层百叶风口的叶片可以平行长边，也可以平行短边，可以自由选择。百叶风口在回风口安装上也较为常见。中央空调常见风口类型-喷口远程送风的喷口属于轴向型风口，送风气流诱导室内风量少，可以送较远距离，射程一般可达到10~30米甚至更远。通常在大空间中用作测送风口。如风口即送冷风又送热风，应选用可调节角度的喷口。调角喷口的喷口镶嵌在球型壳中，该球形壳在风口的外壳中可转动，最大转动角度30°，可用人工调节，也可通过电动或气动执行器调节。在送冷风时，风口水平或上倾，送热风时风口下倾。中央空调常见风口类型-散流器散流器直接装于顶棚上，是顶送风口。散流器主要有方形和矩形两种，可以分为四面出风、三面出风、两面出风和一面出风。平送流型的圆形散流器与方形散流器相类似，主要适用于送冷风的情况；流行型散流器叶片间的竖向间距可调，增大叶片间的间距可以使气流边界与中心线的夹角减小。散流器的类型较多，风格各异，在选择散流器作为送风口时需要较为仔细的分辨效果。此外，还有孔板送风口、旋流式风口等多种送风口型式供用户选择。中央空调送风口的型式的选择是选购中央空调的重要环节之一，一般来说，送风口型式应遵循舒适、高效、美观三个主要原则，既满足室内送风需要，又能保证室内美观度。想要了解更多可以咨询柯伊梅尔。

001中央空调监控系统设计方案

中央空调监控系统设计方案一、引言楼宇自动化系统中中央空调子系统占有重要的地位，目前中央空调系统的自动化实现方式很多，有采用单片机，接口采用RS485,现场总线或者以太网，能实现中央空调的远程监控功能；还有采用PLC，比如西门子的S7-200实现数据的采集和监控。目前单片机种类很多，能实现本采集监控功能的芯片选择范围也较广，比如MEGA系列，freescale系列等，另外高端的芯片本身带有丰富的接口，实现更加方便，但是成本较高，另外基于PLC的中央空调监控系统成本瓶颈限制了其进一步的推广。所以开发一套低成本、高可靠性的中央空调远程监控系统是很有必要的。中央空调监控系统是一套工业远程监控系统。利用此系统，可以通过电脑对中央空调的主机和管道系统的各类参数进行远程集中监控。中央空调监控系统包括：空调冷源监控、空调机组监控、新风机组监控、风机盘管监控、膨胀水箱高、低水位监测报警和屋顶排气风机、通风机控制等。二、系统结构本系统采用模块化可编程控制器(PLC)进行设计，使用人机界面进行集中操作，保证系统的安全、可靠、连续运行。整个监控系统由可编程控制器(PLC)、监控电脑和数据通讯网络(TCP/IP以太网)组成。下图为中央空调监控系统结构示意图

图1 系统结构示意图三、系统设计思路目前的中央空调系统按输送介质主要有以下三类：空气，水和冷凝剂，所以相应的中央空调系统主要分为风管系统、冷热水系统和制冷剂系统。本方案主要适用对象是冷热水系统。冷热水系统分主机和风机盘管，主要工作原理是通过室外主机产生出空调的冷热水，由管道系统送至室内的各末端装置，在末端处冷热水与室内空气进行热量交换，产生冷热风，从而消除房间空调负荷。冷热水空调系统的末端通常都装有风机盘管，风机盘管的控制原理采用温控器加电动阀结构，如图1示。所以可以通过调节末端风机转速来调节送入室内的冷热量，由此可见，此种系统的特点是可以对各个末端（房间进行）单独的控制和调节。室内温度可由设于每台风机盘管回水支管上与各房间内的温度传感器连锁的电动三通阀调节，亦可由风机盘管三速开关调节。

基于android平台的手机网上订餐系统的研究与实现

基于Android平台的手机网上订餐系统的研究与实现

毕业论文中文摘要

1 绪论何谓“网上订餐”？简言之，就是由网站担任消费者与餐饮商家之间的“媒介”，消费者直接通过网络来预订餐厅座位或房间。订餐者根据菜系、位置、价位等找到中意的餐馆酒店后，只需鼠标点击并输入就餐时间、人数等信息即可，订餐网会在完成预订后通过e-mail或短信告知预订情况。网上订餐不仅对消费者完全免费，还可提供不同程度的折扣，使人们在没有就餐烦恼的情况下享受物美价廉的可口饭菜。 1.1 研究背景随着计算机、互联网和移动终端及其应用的快速发展，不断的改变着人们的工作方式、交流方式、学习方式以及生活的各个方面，尤其是电子商务的突飞猛进正使人们的购物方式、支付方式发生着翻天覆地的变化。如今快节奏的生活方式让人们困扰不已，而就餐与交通问题首当其冲。餐厅太过拥挤、客流高峰期就餐困难、点餐等待等问题层出不穷。如果能有一个为广大民众所接受的系统应用解决这些问题，对于解决生活中的困扰及提升人们的生活质量都有极大的帮助。 1.2 目前形势国内也有不少网上订餐的服务形式，其中包括线上订购、在线支付等等。其实，想法都很不错，但想实现网上订购，这些网上订餐的形式应该很难，个中原因主要就是餐饮行业普遍存在的信息化意识薄弱，这让网上订餐成为实在的瓶颈，短时期内这是很难突破的，这也是为什么现在真正能实现网上订餐、并能被广泛接纳的网上订餐行为，依然离不开电话直接订购的主要原因。据不完全统计，2008年新上线订餐类网站近千家，大多数集中在经济较发达的大都市和一级城市，如北京、上海、广州、深圳、重庆、福州、厦门等。网上订餐，想真正实现“网上订，网上付”的正规化，还需要很长的一段时日。1.3 选题方向及意义据了解，目前国内较为成熟的、成体系的餐饮预定类网站为数不多，“行业巨头”主要集中在京、沪、粤三地――请客800、饭统网雄踞京城；订餐小秘书、大众点评网坐镇上海滩、八界网独守羊城。处于餐饮产业链中的新生产业――

中央空调PC集中控制系统解决方案

中央空调PC集中控制系统解决方案 2018-01-10 一，中央空调集中控制系统总述超大液晶双温显示中央空调网络集中控制温控器，可控制2/3线式阀门和三速风，智能化根据房间温度选择风速，根据房间温度自动调节阀门的开关，使人体舒适。我们是专业的酒店中央空调网络集中控制器、集中网络空调485网络温控器生产商，我们有一流的技术研发人员，协议可以根据贵方的要求来调整，灵活的技术应用，方便你我。怎样的集中控制485网络温控器才是好的： 1、稳定网络温控器不稳定那就和普通温控器差不多，反而会给你带来心灵上的烦忧。所以一个稳定的485温控器很重要。 2、不耐用，花了这么多的钱，产品品质不好，采用的元器件不好，比如用的不耐用的芯片，不耐用的继电器，不耐用的变压器等等，那么会发生什么呢？可想而知，产品使用周期短，没用多久出毛病了又得从而更换新的，花钱费时间，实在划不来。稳定性强，标准的MODBUS协议，高级软硬件开发工程师，和我们的工程师交流你会发现是那么的专业。耐用性我们的产品采用的都是优秀的品牌产品，质量上可靠性强，也经得起考验。产品稳定性从何而来，莱安你值信赖,也是你值得信l赖的控制器开发合作伙伴。二、技术参数 1.额定电压：220VAC(1±10%)，50/60Hz； 2.自身功耗：＜1.5W；

3.负载电流：＜5A（阻性负载）； 4.控温精度：±1℃（1-10可调）； 5.控温范围：5.0℃(0-25可调)～35.0℃（25-85可调）； 6.外形尺寸：86mm×86 mm×13mm（面板：高×宽×厚）； 7.材料和颜色：白色PC/ABS阻燃材料（颜色可以定制）。三、网络温控器可实现如下功能： 1、所以末端温控器联网控制后，每台温控器都可以在电脑终端进行远程集中控制。 2、可以在电脑终端观察到没个温控器的工作状态：风速档位开关机状态模式运行状态，设定温度、实际测量温度值都可在电脑终端查看到。 3、可以在电脑终端控制每个温控器比如设定温度风速调整开关机转换模式转换。四、方案约定：（1）、每个数据采集卡（串口服务器）最多可以带32个温控器，每台电脑可以控制最多64个数据采集卡（2）、具体每个数据采集卡带温控器数量有布线方便决定，（3）、本工程中需要使用温控器为N台（4）、初步计算数据采集卡的数量为：N/ 32 = ?（具体使用采集卡数量得根据楼房房间的多少，而定）（5）、RS232-485转换器的个数：1个（6）、PC电脑: 1台（7）、集中控制软件：1套（8）、布线：

网上订餐系统

西安财经学院实践教学活动周登记表姓名：学号：专业：信息管理与信息系统院系：管理学院指导教师：日期：实验实训教学管理中心制实践教学开展时间实践形式（在选项后打√） 2014年7 月5 日——2014 年7 月18 日集中

职称副教授二级学院、系分散 √ 实践单位或地点指导教师实践内容及收获（后附实践教学成果）实践内容：通过对网上订餐行业的调查和实践，完成了实践报告基于Web系统的网上订餐系统。暑假经过在百盛集团网上订餐系统的调研和实践，百盛集团是面向全国性的网上订餐服务，客人可以通过网站上，手机APP上和电话订餐，而调研期间，我所负责的是电话订餐，客人打来电话，电脑系统屏幕会自动显示此号码所在地，然后我根据客人的要求为客人点餐，而我屏幕上有所有的菜品，当选择某一个菜品时，旁边就会显示这个菜的详细信息，以方便客人咨询。实践的内容还有自己也作为一名消费者，我尝试在网上进行订餐，例如我利用快捷订餐网站，进入主页会有很多菜的图片，图片里对菜有简单的介绍，菜名，价格，属于哪家餐馆，图片上直接有一个按钮是订一份，我只要点击订一份，网页下方就会

自动为你弹出一个小的订单框，最后直接选择确认订单，然后进行网上支付就可以完成我的点餐，我的送货地址在注册的时候就会填写，当你换送货地址时自己要留意更该地址。实践收获：通过调研还有实践，我发现网上订餐以后将会是一种潮流，就像现在淘宝，京东商城网购一样流行，而且现在全国比较大的城市都已经有了大大小小网上订餐的服务，例如大到面向全国大中型城市的飞饭网，百盛集团，快捷订餐，小到学校西门外面的餐馆的电话外卖，这已经为我们的生活提供了很多便利，但是目前却还是没有一家很完善的网上订餐系统，有大大小小的问题，比如售后和便捷，而且推广度也不高，区域受限等，假如我在一个小县城没有肯德基这类的外卖快餐，或许这网上订餐就不会起作用。所以应该扩大商家加盟，加大宣传力度，以此发展网上订餐行业。但是以我的技术水平和一己之力一定不能完善网上订餐系统，所以我选择从小的开始做，做西财网上订餐系统，联系西门外面的餐厅和学校食堂联合做一个这样简单的系统。（综合评语）成绩评定

中央预订系统CRS一体化系统解决方案

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