《金融企业文化的特色》
金融企业文化的特色
精神层文化建设
制定实施方案和计划
制定详细的企业文化实施方案和计划，明确各项任务和时间节点，确保企业文化的有效落地和实施。
加强培训和教育
通过定期开展企业文化培训和教育活动，提高员工对企业文化的认识和理解，增强员工对企业文化的认同和执行力。
建立考核评价机制
建立完善的企业文化考核评价机制，对企业文化的实施效果进行评估和反馈，及时发现问题并加以改进。
要点三
诚信合规文化
遵守法律法规
金融企业必须严格遵守国家和地区的法律法规，树立良好的企业形象。
诚信经营和公平竞争
金融企业坚持诚信经营，遵守公平竞争原则，不参与恶性竞争和违法违规行为。
合规管理体系
金融企业建立完善的合规管理体系，强化合规意识和培训，确保企业持续合规经营。
01
02
03
以客户为中心
金融企业将客户的需求和满意度放在首位，以客户需求为导向，不断提升服务品质。
价值观
倡导“专业领先、诚信服务、客户至上、回报社会”的服务理念，注重诚信服务和客户体验。
服务理念
强调“忠诚、专业、协作、创新”的人才理念，注重人才的培养和激励，以及团队合作和创新精神。
人才理念
中国平安的企业文化
以“因您而变、因势而进”为核心价值观，强调以客户为中心，顺应市场变化和创新发展。
招商银行的企业文化
价值观
倡导“服务社会、回报股东、关爱员工、客户需求”的服务理念，注重服务质量和客户体验。
服务理念
强调“以人为本、以质求存、不断创新、卓越服务”的管理理念，注重人才培养和创新发展。
管理理念
服务理念
倡导“客户需求导向，专业规范服务”的服务理念，注重客户需求和专业化服务。
金融企业文化标语经典
金融企业文化标语经典金融企业文化的核心是满足员工需求、推动企业持续发展、提升企业形象。
在金融市场竞争日益激烈的今天，金融企业如何打造具有特色的金融企业文化呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、以客户为中心金融企业要坚持以客户为中心，将客户需求作为制定企业文化的重要出发点。
企业价值观应当包括客户价值主张，如安全、便捷、满意等。
在服务过程中，要始终关注客户的感受，努力为客户提供更优质的服务，以客户满意度为导向来提升企业核心竞争力。
二、强化团队建设金融企业要注重团队建设，打造一个充满活力、积极向上的团队文化。
鼓励员工之间互相尊重、支持与帮助，形成一个共同成长、共同进步的团队氛围。
建立具有金融企业特色的管理模式，让员工在实践中积累经验，提升自身能力，实现企业与员工的共同发展。
三、弘扬合规意识金融企业要时刻牢记合规经营的重要性，建立一套完整的合规制度，让员工在法治轨道上为企业发展做出贡献。
在业务开展过程中，要严格遵守国家法律法规、行业监管规定和企业内部规章制度，确保金融业务合规稳妥。
四、追求创新发展金融企业要鼓励员工勇于创新、敢于突破，形成一种鼓励创新、追求创新的文化氛围。
鼓励员工充分发挥自己的专业特长，开发创新金融产品和服务，提升企业核心竞争力。
同时，要加强与同行业的交流与合作，学习借鉴先进企业经验，推动企业持续发展。
五、营造良好形象金融企业要注重企业形象，通过优质的产品和服务、良好的企业形象和诚信的经营，赢得社会各界的认可。
在企业文化建设中，要倡导诚信、公平、公正的理念，树立良好的企业形象，为金融企业赢得良好的口碑。
总之，金融企业要围绕满足员工需求、推动企业持续发展、提升企业形象等方面，打造具有特色的金融企业文化。
只有这样，才能在金融市场竞争中脱颖而出，实现企业的可持续发展。
中信银行企业文化
中信银行企业文化一、背景介绍中信银行是中国最大的商业银行之一，成立于1996年，总部位于北京。
作为一家国有银行，中信银行向来致力于为客户提供全面的金融服务，并秉承着“诚信、专业、创新、共赢”的企业文化理念。
二、核心价值观1. 诚信：中信银行以诚信为基石，坚持诚实守信的原则，为客户提供可靠、安全的金融产品和服务。
2. 专业：中信银行拥有一支高素质、专业化的团队，不断提升员工的专业能力，为客户提供专业的金融解决方案。
3. 创新：中信银行注重创新，积极引入先进的技术和理念，不断推出创新的金融产品和服务，满足客户多元化的需求。
4. 共赢：中信银行追求与客户、股东、员工、社会各方共赢的目标，通过合作与共享，实现共同发展。
三、企业文化特色1. 客户至上：中信银行始终将客户利益放在首位，不断提升服务质量，为客户提供更优质、更便捷的金融服务。
2. 团队合作：中信银行倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作与协作，共同为客户创造价值。
3. 创新驱动：中信银行鼓励员工勇于创新、敢于突破，不断推动企业的创新发展。
4. 社会责任：中信银行积极履行社会责任，关注社会发展，通过各种渠道回馈社会，推动经济可持续发展。
四、企业文化建设措施1. 培养核心价值观：中信银行通过内部培训、员工教育等方式，加强对核心价值观的宣传和培养，使员工深入理解和践行企业文化。
2. 建立奖惩机制：中信银行建立健全的奖惩机制，激励员工积极向上，同时对违反企业文化的行为进行惩罚，维护企业文化的权威性和严肃性。
3. 加强内部沟通：中信银行注重内部沟通，定期组织员工座谈会、交流活动等，倾听员工的意见和建议，提高员工的归属感和参预感。
4. 建立激励机制：中信银行建立激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式，激励员工积极投入工作，为实现企业目标贡献力量。
五、企业文化的影响中信银行坚持以企业文化为引领，不断提升员工的综合素质和服务水平，赢得了泛博客户的信任和支持。
同时，中信银行注重社会责任，积极参预公益事业，树立了良好的社会形象。
金融企业文化(精选多篇)
金融企业文化(精选多篇)第一篇：金融企业的文化策略随着外资金融机构的进入，国内金融机构改革的不断深入，金融业面临的市场竞争越来越激烈。
我国的金融企业要想赢得竞争的主动权，必须实施文化策略，用一种昂扬向上的理念去支撑银行经营管理，完善金融服务，提高员工素质，从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。
这就需要强化现代金融企业文化建设。
所谓企业文化，就是指企业在长期的实践中逐渐形成的共同的价值准则、道德规范和生活信念，企业文化将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。
形成核心价值观“每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅会加强本身的竞争地位，虽然这已经是充分的理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司文化来决定。
”这是美国学者劳伦斯对企业文化作用的一段论述，当然这同样适用于我国金融企业。
那么企业文化的核心又是什么呢？应当是价值观，所谓价值观就是企业全体员工所共同认可并遵守的价值取向和信念，金融企业一方面要面对激烈的市场竞争，另一方面又面临着巨大的经营风险，尤其像证券公司、商业银行等金融企业都有着为数众多的分支机构，他们分布在全国各地甚至全球，如何让各个分支机构统一于企业的整体目标而又有充分的灵活性，这就成为金融企业管理者所面临的两难选择，企业文化中的价值观为我们提供了一条出路，如果企业所有成员遵守共同的价值观，并以此为最高工作准则，那么就可以达到提高效益减少风险的目的。
核心价值观要真正在一个组织中扎下根来，必须将其融入与企业生存与发展的一切行动———战略、结构、责权体系、流程、领导风格等，融入与员工有关的每一个程序———雇佣方法、业绩考评系统、晋升和奖励标准甚至辞退政策。
核心价值观是公司所有行为的基础。
公司将价值观融入各个体系后，应该抓住一切机会倡导这些价值观。
据有关调查，一条信息只有在管理者们重复7次之后员工才会相信。
许多公司将它们的价值观印在价值观卡片上、t恤上和咖啡杯上。
中国特色金融文化五个方面的实践要求
中国特色金融文化五个方面的实践要求全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：中国特色金融文化是指在中国特有的社会文化背景下形成的一种独特的金融理念和风俗习惯。
作为我国金融事业的重要组成部分，中国特色金融文化在金融服务、金融市场、金融管理等方面都具有独特的体现。
在金融市场的急速蓬勃发展中，中国特色金融文化有着不可磨灭的影响。
一、注重诚信诚信是中国传统文化中的重要价值观念，也是中国特色金融文化的核心。
在金融活动中，诚信是立身之本。
金融机构、从业人员应该始终保持诚实守信的原则，以诚信取信于客户，建立稳定的信任关系。
要求金融从业人员在金融活动中遵守法律法规，诚实守信，不得有欺诈、违规操作等行为。
金融机构也应该提升风险管理水平，防范金融风险，保护客户权益，维护金融市场秩序。
二、注重共享中国特色金融文化强调“天下兴亡，匹夫有责”的观念，倡导以共享为理念的金融服务模式。
金融服务不仅仅是为了谋取私利，更应该关注社会责任，促进金融资源的合理分配和社会经济的均衡发展。
金融机构应该积极参与国家发展战略，支持实体经济发展，促进多元化、包容性的金融市场。
金融机构还应该关注弱势群体、社会公益事业，履行社会责任，回馈社会。
三、注重创新中国特色金融文化倡导以创新为动力的金融发展模式，促进金融业的结构调整和转型升级。
金融机构要不断推陈出新，积极引入新技术、新模式，提升金融服务质量和效率，满足客户多样化的需求。
金融机构还应该加强金融科技应用，发展智能金融、数字金融等新型业务，推动金融业融合发展，促进金融创新与实体经济发展良性循环。
四、注重互联中国特色金融文化强调以互联为基础的金融合作与交流，促进金融机构间的合作共赢。
金融机构应该加强国际合作，推动金融国际化，拓展境外金融市场，提升国际竞争力。
金融机构还应该积极培育跨境金融服务能力，推动“一带一路”建设，促进中国金融与世界金融的互动融合。
五、注重稳健中国特色金融文化强调金融发展要稳中求进，防范金融风险，确保金融业稳健发展。
农行企业文化(精选多篇)
农行企业文化(精选多篇)一、萌芽（1951-1993）。
1951年农行成立，1979年恢复成立。
二、成长（1994-2021）。
1994年农业发展银行分设（一分），1996年农村信用社和农行离开行政隶属关系（一脱），1999年农行向长城资产管理公司剥离大部份不良资产（一剥）。
3、形成（2021-至今）。
2021年农行开始进入建设现代化股分制商业银行，2021年完成工商记录变更手续由国有独资商业银行整体改制为股分，2021年7月15日a股上市、16日h 上市，2021年农行成立60年。
农行企业文化核心理念——使命：面向“三农”、服务城乡、回报股东、成绩员工愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业核心价值观：诚信立业、稳健行远核心价值观指导下的相关理念：经营理念——以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标管理理念——细节决定成败、合规创造价值、责任成绩事业服务理念——客户至上、始终如一风险理念——违规就是风险、安全就是效益人材理念——德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先品牌形象宣传语：大行德广、伴您成长三农：农村、农业、农人第二篇：关于对基层农行企业文化建设的几点思考企业文化是企业在长期的经营管理进程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。
基层行是农业银行这座“大厦”的基石，是经营管理体系的重要组成部份，也是全行绝大多数员工创造个人价值和银行价值的基础平台。
因此，农业银行在股改成功后，如何增强企业文化建设，确保全行3510发展战略目标的实现，成为一道亟待解决的课题。
一、各级领导者的熟悉认知水平是推动企业文化建设的关键领导者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是规则执行的督导者，也是企业文化建设的第一责任人。
凡成熟的、优秀的企业领导者和管理者必然知道、重视、擅长抓企业文化建设，反之，则不能建设优秀的企业文化。
因此，这要求基层行领导首先具有较强的战略意识、市场敏感性和创新精神，擅长从全局动身考虑银行的利益，要灵敏地捕捉金融市场信息，进行长期发展战略的创新，同时要具有稳健、质量、风险和管理观念。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在经营过程中形成的一种独特的文化氛围和价值观体系。
它不仅仅是一种组织文化，更是一种行业文化，对于金融机构的发展和经营具有重要的影响。
本文将从金融业企业文化的定义、特点、重要性以及建设方法等方面进行浅谈。
一、金融业企业文化的定义金融业企业文化是指金融机构在长期的经营过程中形成的一种独特的文化氛围和价值观体系。
它是金融机构内部员工共同遵循的行为准则，是组织成员之间相互交流、相互理解、相互认同的一种文化形态。
金融业企业文化包括组织的价值观、行为规范、工作方式、沟通方式等方面的内容，它既反映了金融机构的历史传统和发展方向，又体现了金融机构的核心竞争力和文化特色。
二、金融业企业文化的特点1. 专业性：金融业是一个高度专业化的行业，金融机构的企业文化必须具备专业性，要求员工具备丰富的金融知识和技能，注重专业素养的培养和提升。
2. 风险意识：金融业涉及到大量的风险，金融机构的企业文化应该注重风险意识的培养，要求员工具备较强的风险识别和应对能力。
3. 合规性：金融业是一个受到法律法规监管严格的行业，金融机构的企业文化必须强调合规性，要求员工严格遵守法律法规和行业规范，不得从事违法违规的活动。
4. 服务导向：金融机构的核心业务是为客户提供金融服务，金融机构的企业文化应该强调服务导向，要求员工始终把客户利益放在首位，提供优质的金融服务。
5. 创新性：金融业是一个不断创新的行业，金融机构的企业文化应该注重创新性，鼓励员工提出新的理念和方法，推动金融机构的创新发展。
三、金融业企业文化的重要性1. 塑造企业形象：金融业企业文化是金融机构的精神支柱，它能够为金融机构树立良好的企业形象，提升市场竞争力。
2. 提高员工凝聚力：金融业企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工更加团结一致地为金融机构的发展贡献力量。
3. 促进业务发展：金融业企业文化能够促进金融机构业务的发展，提升金融机构的核心竞争力，为金融机构的可持续发展提供支撑。
金融企业文化的特色
服务导向
金融企业文化更加注重服务 质量和客户体验，以客户为 中心，提高企业的服务水平 和竞争力。
诚信守信
金融企业文化更加注重诚信 和守信，遵守法律法规和行 业规范，树立企业的良好形 象和信誉。
创新发展
金融企业文化更加注重创新 和发展，不断推进产品和服 务的创新和升级，适应市场 变化和未来发展的需要。
服务营销文化
服务理念
金融企业应树立“以客户为中心 ”的服务理念，关注客户需求， 提供个性化、专业化的服务方案
。
营销策略
制定针对不同客户群体的营销策 略，通过创新金融产品和服务方 式，扩大市场份额，提高客户满
意度。
服务质量
建立健全服务质量管理体系，通 过提高服务水平、优化业务流程 等措施，提升客户体验，增强市
02
金融企业文化的特色
风险意识强
高度关注风险
金融企业非常重视风险管理，将风险意识融入到企业文化中 。员工在工作中时刻关注风险，确保企业稳健发展。
风险防范措施完善
金融企业有一套完善的风险防范措施，从制度、流程、技术 等方面加强风险管理，有效防范和应对风险事件。
服务质量优
以客户为中心
金融企业将客户满意度作为企业发展的重要因素，致力于提供优质的服务体验 。员工在服务过程中以客户需求为导向，积极满足客户需求。
政府政策
政府对金融市场的政策和监管会影响金融企业的文化特点 ，例如在宽松的监管环境下，金融企业可能更注重创新和 效率。
经济发展水平
经济发展水平直接影响金融企业的运营模式和文化特点， 例如在经济发展迅速的地区，金融企业可能更注重业务扩 张和服务质量。
行业发展趋势
行业创新
在金融行业不断发展的过程中，新的技术和业务模式不断涌现，这 要求金融企业不断进行创新和适应，进而形成灵活的企业文化。
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精品文档金融企业文化的特色企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。
商业银行的企业文化，关系到商业银行的生存和发展。
它渗透于商业银行的一切活动之中，又涵容了金融物质财富和精神财富，是商业银行的灵魂。
国内外金融业的变革、发展实践证明，现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律；而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展，必须构建良好的金融企业文化。
构建商业银行企业文化，是金融体制改革的一项重要内容，应当引起每一位银行家的高度重视。
一、企业文化概述（一）企业文化的内涵企业文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。
其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。
企业文化是管理思想发展的新阶段，是现代企业管理的产物。
国外企业管理经历了几个发展阶段，即经验管理阶段（或称传统管理阶段）、科学管理阶段和现代化管理阶段。
目前正值现代化管理阶段。
如何对待人，是这几个管理阶段的重要区别之一。
进入80年代以来，美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验，这就是重视企业文化的建设。
他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。
可见，企业文化战略就是要建立共同价值观，用精神激励的方法调动企业成员积极性，规范企业成员的行为，并自觉遵守，形成一种作风和精神，从而获得企业长远发展的精神动力。
企业文化是一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。
表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。
企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。
制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。
观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。
（二）企业文化的特点⒈柔软性相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。
所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件”。
企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。
长期以来，这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍，逐步形成企业的作风和精神。
这种共同的价值观和共同的行为准则，虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”，却有自己柔中带刚的特点。
也就是说，它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。
尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。
⒉渐进性企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。
美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。
在长期的经营活动中，IBM公司逐渐形成了独具特点的企业文化。
该公司的价值观是：①必须尊重每一个人；②必须为用户提供尽可能好的服务；③追求卓越，即必须追求最优秀、最出色的成绩。
由于有这样的企业文化，该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。
在近五十年中，公司从未解雇过工人，40万职工也从未发生过罢工，这在西方世界是不多见的。
⒊潜移默化性企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，“无孔不入”地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
⒋延续性延续性也称继承性。
好的企业文化一旦产生，便会世代相传。
特别是企业创始人的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。
企业创始人所创立的企业文化会绵延发展，并在实践中不断丰富其内容。
（三）企业文化战略在第二次世界大战后的几十年间，日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起，并实现了国民经济现代化，成为超过英国、法国、原西德，仅次于美国的经济强国，跻身于世界经济大国行列。
80年代初，大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。
通过考察研究发现，日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备，更注重的是人。
一些在大战中成为废墟的企业，只要原企业的主要负责人还在，这个企业就可以很快地建设起来。
许多都有自己明确的信念和价值观。
一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用，追求和创造一种文化精神，引导员工为企业的兴衰而努力工作。
可见，日本企业的崛起，除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外，更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量，即企业文化。
企业文化理论产生后，迅速在全世界范围内传播，成为最流行的管理新理论。
企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展，有其客观必然性。
具体表现在：⒈物质决定精神，精神对物质具有反作用从某种角度讲，精神比物质更重要，思想比金钱更重要。
日本本田技研公司总经理本田宗一郎说：“思想比金钱更多地主宰着世界。
好的思想可以产生钱。
当代人的格言应当是：思想比金钱更厉害。
”近年来，我国经济体制改革的实践也说明，单靠物质刺激是不能成功的。
一些优秀的企业家都深知精神因素的重要，并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。
⒉追求社会价值是人的高层次需要随着生产力的发展，人们生活水平逐步提高，物质需要基本得到满足，不再为温饱而奔波。
资料表明，美国企业的职工，其精神需要和满足是第一位的，物质要求已经不是首要的。
职工想得到这样一种满足：工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
⒊做好人的工作是企业第一位的工作应该说，企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。
现代企业正从传统技术向高新技术转化，从以生产为中心向以技术开发为中心转化。
一个企业的技术开发状况，直接关系到企业的兴衰。
因而，调动人的积极性显得尤为重要。
现代企业的产品结构也正在发生巨大变化，并向企业管理提出新的挑战。
新技术、新学科、新产品不断涌现，不断向更深的层次发展，促使企业产品形成新的格局，即由大批量、少品种向小批量、多品种发展，产品由劳动密集型向知识密集型发展，产品开发由长周期向短周期发展。
由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用，更多的企业采取弹性工作时间，有的工作甚至在家里上班、在家里设计。
这些新特点，促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
二、商业银行企业文化的内涵及功能（一）商业银行企业文化的内涵商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。
它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。
其核心是商业银行企业精神；其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。
商业银行的企业文化由以下几个方面组成：⒈企业信誉银行作为经营货币的特殊企业，其信用与声誉是极为重要的。
无论是金融方针政策、规章制度，还是业务经营活动，都必须树立良好的信誉。
⒉服务质量商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展，即服务于社会、服务于生产、服务于群众。
这是商业银行的基本职责，也是商业银行寻求发展的根本所在。
我国商业银行必须树立“服务第一”的思想，在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。
⒊经营思想商业银行的经营指导思想，实际上是企业文化的具体表现。
在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。
⒋企业道德企业道德是企业行为的规范，是企业文化的重要内容，是企业价值观功能发挥的必然结果。
企业道德不具有法律的强制约束力，但它有积极的示范效应和强烈的感染力。
商业银行道德必须有广泛的群众基础。
只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。
如果商业银行缺乏良好的企业道德，必然会在同业竞争中出现“犯规”行动，将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上，最终危害自己的生存和发展。
⒌企业精神商业银行企业文化的核心内容是企业精神。
一个民族应该有一个民族的精神，它是民族的灵魂。
同理，一个商业银行也应该有它的企业精神。
企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。
它是企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱。
作为一种客观存在，金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。
金融企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。
⒍企业目标企业目标是商业银行要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。
商业银行目标体现了银行的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。
商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。
一个科学的、合理的银行目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。
商业银行构建自身优秀的企业文化，若没有明确的发展目标，企业文化必然先天不足。
商业银行要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现银行的具体目标。
不同的商业银行应该有不同的企业目标；即使同一银行，在不同时期也应当有不同的企业目标。
⒎企业规范如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”，那么，企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。
商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。
它是商业银行在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。
例如，银行制度是一种主要的企业规范，是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定，是实现经营管理目标的有力措施和手段。
⒏企业环境商业银行的各项工作，业务性、政策性极强，这是与其它行业的本质区别。
特别是在当前深化金融体制改革中，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。
开展商业银行企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。
（二）商业银行企业文化的功能在商品经济高度发达的社会里，企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。
企业文化作为管理软件，是企业战略实力的重要组成部分，其主要作用是：⒈传播认同感，增强企业凝聚力商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的，是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。
它使商业银行成为全体员工的利益共同体，使干部职工在日常经营活动中，很自然地用共同行为准则约束自己的行为，并以此调节人与人之间的关系。
企业文化能使员工自我约束，强调自觉行为，变被动为主动，变外力推动为内力推动。
它能排除阻碍企业发展的人为摩擦，建立融洽的人际关系，使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。
这种凝聚力的产生，使得银行上下团结一致，共同努力为实现银行的目标而奋斗。