管理学作业及答案
b五、计算题
1、某企业为了开发一种新产品，有三种方案可供选择：新建；扩建；改建，未来对这种新产品的需求状态有三种，即销路好；销路一般；销路差，每种状态出现的概率的大小不知，但可推算出各方案在未来各种市场需求状态下的损益情况，如下表所示：
试用乐观决策法、悲观决策法、等概率法、后悔值决策法选择较优方案。
2、为生产某种新产品，有关部门提供了两个方案：一是建大厂，投资350万元，二是建小厂，投资160万元，两者的使用期限都是10年，根据市场预测前三年销路好的概率为，而如果前三年销路好，后十年销路好的概率为；而如果前三年销路差，后七年一定差。
建大厂，如果销路好，年获利100万元，销路差，年亏损20万元；建小厂，如果销路好，年获利40万元，销路差，年获利10万元，试用决策树进行决策。
（画出决策树并计算）
3、某企业2007年全年总销售量为5000台，总销售收入为2500万元，固定总成本为1000万元，单位变动成本为2500元。
试计算
（1）盈亏平衡点所对应的产量。
（4分）
（2）盈亏平衡点的产品销售额是多少（3分）
（3）如果要求盈利80万元，应销售多少产品（3分）
4、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。
企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。
请使用折衷原则决策和等概率原则决策法进行决策。
5、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。
企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。
请分别使用悲观原则决策法、乐观原则决策法进行决策。
6、某企业2006年某种产品全年总销售量为14400台，总销售收入为7200万元，固定成本总额为900万元，单位变动成本为3000元，试计算：（1）盈亏平衡点的产品销售量是多少
（2）如果要求赢利120万元，则应该销售多少产品
（3）如果销售量达到7500台，则目标利润是多少
7、某企业为满足某地区某一产品的需求设计了两个方案：第一个方案是新建一个大工厂，需投资1600万元；第二方案是新建一个小工厂，需投资900万元，两者使用期限都是15年。
预计在此期间，产品销路好的概率为，销路差的概率为。
现假设第一个方案在销路好的状态下每年收益800万元，在销路差的状态下每年亏损200万元；第二个方案在销路好的状态下每年收益400万元，在销路差的状态下每年收益100万元，试运用决策树分析法进行决策
8、某企业生产一种新产品，制定了甲、乙、丙三个不同方案。
由于缺乏有关资料，对该产品的市场需求只能估计为需求较高、需求一般、需求较低，而且三种自然状态出现的概率无法估计，每个方案在各种状态下的收益值如下表所示。
请分别运用大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法进行决策
各方案在不同自然状态下的收益值（单位：万元）
9、假设一项工程有11道工序，A，B，C、D、E、F、G、H、I、J、K，各道工序的相互关系如下：ABC同时开工；A<D(“<”表示A的紧后工序为D，或D 的紧前工序为A)；B<E，F，G；C<I；D<H，J；E<I；F<H，J；G<K；H<K；I，J，K同时结束。
各道工序占用的时间分别为A为2；B为5；C为3；D为4；E为2；F为3；G为4；H为2；I为2；J为7；K为6。
根据以上资料试求：
（1）绘出箭线式网络图；
（2）确定关键线路和总工期。
参考答案
1、①乐观决策法
把每一个方案在各自然状态下的最大值求出来,再求各最大值中的最大值.选择新建方案。
②悲观决策法
把每一个方案在各自然状态下的最小值求出来，再求各最小值中的最大值，选择改建方案。
③机会均等法
E1=1/3（380+150-110）=140（万元）
E2=1/3（270+100-40）=110（万元）
E3=1/3（100+70+10）=60（万元）
根据计算结果，选择新建方案。
④后悔值法
因为，在最大后悔值中,最小值是110，结果选择扩建方案。
2、(1)画图：
(2)计算:
E4=×100×7+×(-20)×7=616
E5=×(-20)×7=-140（分）
E2=×100×3+×616+×(-20)×3+×(-140)=
E6=×40×7+×10×7=259E7=×7=70
E3=×40×3+×259+×10×3+×70=
建大厂方案的期望值：=（万元）
建小厂方案的期望值：=（万元）
所以采用建大厂方案。
3、（1）单价=/5000=5000（元）
盈亏平衡点产量=/（5000-2500）=4000（件）
（2）盈亏平衡点的销售额=/（1-2500/5000）=2000（万元）（3）如果盈利80万的销售量=(+8000000)/(5000-2500)=4320（件）
4、答：(1)折衷原则决策法：
设乐观系数α＝，各方案的综合收益值如下：
A1方案：×7＋（1－）×4＝
A2方案：×9＋（1－）×3＝
A3方案：×6＋（1－）×5＝
A4方案：×8＋（1－）×2＝
比较四个方案可知，A2方案为最优方案。
(2)等概率原则决策：
四个自然状态，每个状态出现的概率为，则
E｛A1｝＝（4＋6＋7＋6）＝
E｛A2｝＝（3＋4＋5＋9）＝
E｛A3｝＝（5＋6＋6＋5）＝
E｛A4｝＝（2＋3＋4＋8）＝
从各方案的期望值中。
选取最大值：
max｛E[Ai]｝＝max｛，，，｝＝（百万元）
由上面分析结果可知，最大值为9百万元，其对应的方案为A1方案，即A1为最优方案。
5、解：(1) 悲观原则决策法
各方案的最小损益值分别为：
min A1｛4，6，7，6｝＝4
minA2｛3，4，5，9｝＝3
minA3｛5，6，6，5｝＝5
minA2｛2，3，4，8｝＝2
再从上面最小值的结果中求出较大者：
Max｛minAi｝＝minA3｛5，6，6，5｝＝5（百万元）
由上面分析结果可知，最小最大收益为5百万元，其对应的方案为A3方案，即A3为最优方案。
(2) 乐观原则决策法
各方案的最大损益值分别为：
min A1｛4，6，7，6｝＝7
minA2｛3，4，5，9｝＝9
minA3｛5，6，6，5｝＝6
minA2｛2，3，4，8｝＝8
比较各结果最大者为
max｛maxAi｝＝max｛7，9，6，8｝＝9（百万元）
由上面分析结果可知，最小最大收益为9百万元，其对应的方案为A2方案，
即A2为最优方案。
6、解：
单价P0=/14400=5000（元）
（1）盈亏平衡点的产品销售量（Q0）=全部固定成本（F ）/（单价（P0）-单位可变成本（V0））=9000000/（5000-3000）=4500（台）
（2）销售量（Q ）=（全部固定成本（F ）+利润（M ））/（单价（P0）-单位可变成本（V0））=（9000000+1200000）/（5000-3000）=5100（台）
（3）利润（M ））=销售量（Q ）*（单价（P0）-单位可变成本（V0））-全部固定成本（F ） =7500*（5000-3000）-9000000=600（万元）
7、解：
第一步：画出决策树图，并把已知数据资料填入图中相应部位。
（3分） 第二步：计算各状态点的收益期望值，并把它们填写在状态点正上方。
E ②=[800×+(－200)×]×15－1600=4400(万元)（3分） E ③=(400×+100××15－900=3300(万元) （3分）
第三步：比较两个方案收益期望值，应选择新建一个大工厂的方案。
（1分）
8、解：
（1）大中取大法决策：甲乙丙三种方案的最大收益值依次为12000、9000、5000，其中甲方案对应的值最大，所以应选择甲方案为决策方案。
（2分）
（2）小中取大法决策：甲乙丙三种方案的最小收益值依次为-4000、-2000、800，其中丙方案对应的值最大，所以应选择丙方案为决策方案。
（2分）
（3）后悔值法决策：
第一步：计算每种方案在各种自然状态下的后悔值，如下表所列。
（3分） 第二步：找出三种方案的最大后悔值，如下表所列。
（2分）
41
8
－
第三步：经比较，乙方案最大后悔值3000在三个方案中为最小，所以选择乙方案为决策方案。
9、网络计划技术 （1）画出网络图。
（2）关键线路为B —F —H —K ；（2分）总工期为16。
47。
管理学试题及答案
管理学-作业一. 单选题（共20题,共50分）A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实A.协调B.控制C.决策D.指挥A.对人的关心程度B.时间C.技术D.对工作的关心程度A.过分强调非正式组织的作用B.过多地强调感情的作用C.忽视经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准对工人的生产效率的影响D.建立面谈和调节制度A.劳动经济性B.生产效率C.成本D.利润A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式A.一年或一年以下B.一年以上五年以下C.五年以上D.十年以上8. 对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是(?) （2.5分）A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性A.西蒙B.法约尔C.泰勒D.福特A.非确定性决策方法B.确定性决策方法C.风险型决策方法D.矩阵法A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为12. 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(?) （2.5分）A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质A.人人有事做B.人人平等C.因人设职D.因事设职A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标A.家庭形象B.服务形象C.环境形象D.成员形象16. 下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是(???? ) （2.5分）A.计划B.组织C.协调D.激励A.越大B.越小C.不变D.提高一倍A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导20. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，A.领导B.0组织C.创新D.控制二. 多选题（共10题,共25分）三. 判断题（共10题,共25分）1. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。
《管理学》过程性考核作业(一)试题及答案--简答题
江苏开放大学2024年秋学期《管理学》课程代码：060935过程性考核作业（一）试题及答案---简答题1、简述管理工作的主要内容。
【答案】管理工作的主要内容可以概括为决策、组织、领导、控制四个方面。
决策：决策是管理工作的核心，涉及在未来众多的行动可能中选择一个合理的方案。
管理者需要研究组织活动的内外部背景，分析资源状况和能力，以确定合理的行动目标和方向。
组织：组织工作包括设计合理的组织结构，分配岗位和人员，确保各部门和岗位之间的协调和配合，以实现组织的有效运转。
领导：领导是通过权力和能力指挥和影响下属，激发团队为实现目标而努力的过程。
有效的领导需要管理人员利用优秀素质和适当方式，提高团队积极性。
控制：控制是为了保证组织按预定要求运作，包括检查和监督各部门工作，判断结果与目标是否一致，并采取措施纠正偏差，确保目标实现。
2、联合邮包服务公司（UPS）雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统的培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130万件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。
当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。
然后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
《管理学》作业题目及答案
《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（ A ）职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（ D）。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ D ）种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ C ）。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（ C）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ A ）。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（B）过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是（A）。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
管理学练习题库+参考答案
管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。
管理学基础网上作业及答案
形考1一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
选择一项：a. 预防b. 组织c. 计划d. 预测正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
选择一项：a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：a. 精神领袖b. 发言人c. 领导者d. 组织联络者正确答案：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能正确答案：概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：a. 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 提高劳动生产率正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：a. 正规的程序b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 感情的逻辑正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
选择一项：a. 充分利用企业战略管理b. 先进的社会制度c. 进行了企业流程再造d. 形成了自己独特的企业文化正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。
选择一项：a. 决策b. 预测c. 领导d. 管理正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选择一项：a. 灵活性b. 超前性c. 普遍性d. 创造性正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
管理学练习(含答案)
《管理学》练习一、单项选择题（ C）1、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面（ B）2、某管理者把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是A、工长B、总经理C、领班D、车间主任（ C ）3、法约尔提出的组织中同级间的横向沟通被称为A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则（ B ）4、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》C、《科学管理理论》D、《工业文明中人的问题》（ C）5、管理的主体是A、战略B、员工C、管理者D信息（ C ）6．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说（ A ）7．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法（ A）8．管理不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理。
所以A.管理的载体是组织B.管理的对象是组织C.管理的职能是组织D.管理的目标是组织（ D ）9．人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。
包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。
因此，该项管理者的技能对于A.高层管理最为重要B.中层管理最为重要C.基层管理不重要D.所有管理层次的重要性大体相同（C ）10．科学管理理论的主要特点之一是A.实行以人为中心的管理B.实行系统管理C.把管理对象看作是封闭系统，集中研究企业内部的组织管理问题D.把管理对象看作是开放系统，主要研究企业与环境的适应问题（ B）11．管理职能是很多管理学家们研究的重要问题，最先提出管理职能的是A.泰罗的著作《科学管理原理》B.法约尔的著作《工业管理与一般管理》C.梅奥的著作《工业文明中人的问题》D.韦伯的著作《社会组织与经济组织》（ C）12．着重考察有关环境的变数与相应的管理观念和技术之间的关系，以使采用的管理观念和技术有效地达到目标的管理理论是A.数量管理理论B.系统管理理论C.权变管理理论D.质量管理理论（ C）13、在管理的基本职能中，“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。
公共课(管理学)作业及答案(2011-2012)
《管理学》第一次作业一、填充题2.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为_人际角色，信息角色，决策角色_三大类。
4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_技术技能，人际技能和概念技能。
6.管理二重性指的是管理既具有_自然,又具有_社会_属性。
8.人际技能包括_对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
10.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出__双因素_理论。
二、选择题2.在_____C___中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色4.对于基层管理而言，最重要的是_____A_______。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能6._____B_____对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.作为__B____,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人10.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？___B______A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织12.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定____B_____A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策14.“科学管理理论”的创始人是____A_____。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特16.下面哪些是人群关系学派的主要观点_______ABCE____________。
A.企业的职工是社会人；B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键；C.企业中实际存在着一种“非正式组织”；D.人的行为都是由一定的动机引起的；E.企业应采用新型的管理方法。
三、简答题2.管理活动具有哪些基本职能？答：基本职能:1.计划2.组织3.领导4.控制5.创新4.简述法约尔所提出的管理原则。
《管理学》作业题目及答案
《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（ A ）职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（ D）。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ D ）种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ C ）。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（ C）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ A ）。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（B）过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是（A）。
管理学基础作业1-4答案
管理学基础作业1-4答案一、单项选择1、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（b）。
a、繁杂人b、经济人c、社会人d、单纯人2、“管理就是决策”就是（a）的观点。
a、西蒙b、泰罗c、法约尔d、韦伯3、计划工作的核心环节是（c）。
a、掌控b、预测c、决策d、组织4、关于战略远景的叙述，以下选项中，（c）就是不精确的。
a、它说明了组织的性质b、它明晰了非政府所专门从事的事业c、它规定了可量化的经济指标d、它明晰了非政府应当分担的社会责任5、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（d）。
a、swot分析b、盈亏平衡法c、线性规划法d、bcg矩阵法6、m型结构又称作多部门结构，亦即为（b）。
a、职能制结构b、事业部制结构c、直线职能制结构d、矩阵制结构7、当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（d）。
a、不为法b、糊涂法c、缓冲器法d、转移法8、工作丰富化的重点就是（c）。
a、高层次的专业人员b、高层次的管理人员c、一般专业人员d、基层操作方式人员9、控制是一种动态的.、适时的信息（d）过程。
a、通报b、下达c、呈报d、反馈10、为展开有效率的成本掌控，许多企业提及了（a）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责管理。
a、成本中心b、管理系统c、成本体系d、财政预算掌控二、多项选择1、管理者之所以基本建设计划，是因为（bcd）。
a、计划能使组织结构更加完善b、计划就是一种协同过程c、通过计划促使管理者展望未来d、计划为掌控提供更多了标准和依据2、“战略”一词原意是指指挥军的（ac）。
a、科学b、方法c、艺术d、战术3、确认主管人员的需要量必须考量以下因素（abd）a、组织现有的规模和岗位b、管理人员的流动率c、主管人员的选拔程序d、非政府发展的须要4、管理冲突一般包括（abd）等步骤。
a、确诊冲突b、分析冲突c、积极支持冲突d、干预冲突5、单位产品的总成本通常由两部分形成（bd）a、单位成本b、固定成本c、平均成本d、气门成本四、简答题1、如何认知管理的内涵？管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。