联系和走访制度
走访记录管理制度
走访记录管理制度一、走访记录管理制度的意义走访记录管理制度是企业管理中非常重要的一环。
走访记录是指企业员工对客户、合作伙伴、供应商等相关方进行实地走访时所做的记录。
这些记录包括对方的基本信息、谈话内容、意向、需求等，对企业之后的业务发展和客户关系维护具有非常重要的意义。
走访记录管理制度的建立和落实，可以有效地规范员工的走访行为，提高员工的工作效率，也可以提高企业对客户、合作伙伴、供应商等相关方的了解程度，为企业未来的经营和发展打下良好的基础。
二、走访记录管理制度的内容1、走访记录的要求（1）走访记录应真实完整地反映走访的情况，对方基本信息、谈话内容、意向、需求等均应详细记录，以便日后查询和使用。
（2）走访记录应及时上传至企业的信息系统中，以便其他相关人员能够尽快了解到最新的情况。
（3）走访记录应妥善保存，保密性和安全性得到充分保障。
2、走访记录的管理（1）制度应规定哪些员工有资格进行走访，并对他们进行培训，提高他们的走访技能和记录能力。
（2）制度应规定走访记录的管理责任人，负责审核和催办员工上传走访记录。
（3）制度应规定走访记录的审批程序和权限，以及对违规走访记录的处理办法。
3、走访记录的使用（1）走访记录不仅应用于个人的业绩考核，也应用于整个客户关系管理体系的建立和维护。
（2）走访记录可以用于后续的市场调研和商务洽谈，对于企业的业务发展非常有帮助。
三、走访记录管理制度的落实1、培训员工为了使走访记录管理制度得以有效落实，企业需要对员工进行相关的培训。
培训内容包括走访技巧、记录方法、信息系统的操作等。
只有员工掌握了这些知识和技能，才能够保证走访记录的真实性和完整性。
2、建立信息系统企业应建立相应的信息系统，用于员工上传走访记录、审核走访记录、查询走访记录等。
信息系统的建立需要投入大量的资金和人力，但它能够大大提高走访记录的管理效率和使用效果。
企业可以自己开发信息系统，也可以购买市场上已有的成熟产品来进行相应的定制。
军休干部走访联络制度
军休干部走访联络制度军休干部走访联络制度一、制度目的为了加强军队与退役干部之间的联系，及时了解退役干部的生活状况和意见建议，促进退役干部的思想政治工作，提高退役干部的获得感和满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全军各级单位的军休干部走访联络工作。
三、工作内容1.走访对象：本单位已退役或已转业人员。
2.走访时间：每年至少一次，具体时间由各单位根据实际情况确定。
3.走访方式：组织专人或专班进行集中走访，也可以由各单位安排专人分别到每位退役干部家中进行个别走访。
在进行个别走访时，应提前与退役干部取得联系并征得其同意。
4.走访内容：（1）了解退役干部的生活状况和身体健康情况，并协助解决遇到的实际困难。
（2）听取退役干部对本单位工作和改革发展等方面的意见建议，及时反映和处理。
（3）宣传退役干部的权益和待遇政策，解答其相关问题。
（4）对新退役干部进行思想教育，引导其积极参加社会建设和发展。
四、走访联络工作的组织实施1.各单位应当制定具体的走访计划，并明确走访人员、时间、地点等相关事项。
2.走访人员应当经过专门培训，并熟悉退役干部政策法规和工作流程。
3.走访人员应当着装整洁、言行得体，严格遵守纪律规定，不得擅自变更走访计划或泄露退役干部个人信息。
4.在进行集中走访时，各单位应当配备必要的工具和设备，如车辆、野营用品等。
并对退役干部提供必要的生活保障措施。
五、工作效果评估1.各单位应当建立健全军休干部走访联络工作档案，并将每次走访情况及时记录在案。
2.各单位应当定期开展对军休干部满意度的调查，及时掌握其对本单位工作的评价和意见建议。
3.各单位应当根据走访联络工作的实际效果，及时总结经验和教训，不断完善制度和工作流程。
六、违纪违规处理1.对于违反本制度规定的行为，各单位应当及时进行处理，并依照相关规定给予相应处罚。
2.对于严重违纪违规行为，各单位应当及时向上级主管部门报告，并配合相关部门进行调查处理。
七、附则1.本制度由军委政治工作部负责解释和修改。
兰州大学离退休教职工联系走访制度
离退休教职工联系走访制度
发布时间：2017-07-24? 字体大小T|T
为了全面了解和掌握离退休教职工的基本情况，进一步做好离退休教职工的管理服务工作，落实离退休教职工各项待遇，不断改进工作作风，提高服务质量和管理水平，特立本制度。
第一条工作人员要通过多种渠道和方式，对离退休教职工的生活、身体状况情况进行全面了解。
有关情况应及时通知到职工所在中层单位，中层单位应根据实际情况落实好本单位离退休教职工的联系与走访。
第二条对空巢、独居老人要经常联系，对身体欠佳、行动不便、年老体弱等有特殊困难者，要适时进行家访，尽力帮助他们解决生活中遇到的困难；对长期居住在外地的离退休教职工，要保持通信联系，及时掌握他们的实际情况。
第三条对生病住院职工，每周到就近医院进行一次探视慰问。
对于老干部和有突出贡献的老同志，可通知学校相关职能部门，安排探视和慰问。
第四条在联系走访过程中，要向职工通报学校有关情况，让他们能及时了解学校建设和发展的现状；要了解被访人员的生活情况和诉求；听取被访人员的意见和建议等。
第五条对联系走访中了解的问题、意见、建议等，要做好记录，并及时向处领导汇报，会同有关职能部门共同研究解决。
第六条处理结果应及时向被访人员反馈。
对当时不能解决的普通性的意见要及时与有关部门沟通协调并上报学校领导。
第七条处领导要经常检查此制度的实施，总结联系走访工作情况。
第八条本规定自2013年起执行。
信访工作联系工作制度
信访工作联系工作制度一、总则信访工作联系工作制度是指在信访工作中，各级党政机关、企事业单位和社会组织之间，以及信访部门与相关部门之间建立的一种联系和协调机制，以提高信访工作效能，维护社会稳定，促进科学发展。
本制度适用于我国境内的各级党政机关、企事业单位和社会组织。
二、信访工作联系机制1. 建立信访工作联系会议制度。
各级党政机关、企事业单位和社会组织应定期召开信访工作联系会议，研究解决信访工作中的问题，协调处理重大信访事项。
2. 设立信访工作联系点。
各级党政机关、企事业单位和社会组织应设立信访工作联系点，作为接待群众来信来访的重要窗口，及时了解群众诉求，化解矛盾纠纷。
3. 搭建信访工作信息平台。
利用现代信息技术，搭建信访工作信息平台，实现信访信息的共享，提高信访工作效率。
4. 建立信访工作协作制度。
各级党政机关、企事业单位和社会组织之间应建立信访工作协作制度，共同处理涉及多个部门和单位的信访问题。
三、信访工作联系职责1. 各级党政机关、企事业单位和社会组织的信访部门是信访工作联系的主体，负责协调、指导、监督本单位的信访工作，及时向上级报告重要信访情况。
2. 各级党政机关、企事业单位和社会组织的其他部门应积极配合信访部门开展信访工作，对属于本部门职责范围内的信访问题及时处理，不属于本部门职责范围内的信访问题，应及时转交信访部门处理。
3. 信访部门应加强与相关部门的沟通和协作，共同处理涉及多个部门和单位的信访问题。
对于重大信访事项，应邀请相关部门共同研究解决。
四、信访工作联系程序1. 接待群众来信来访。
各级党政机关、企事业单位和社会组织的信访部门应设立专门的接待场所，热情接待群众来信来访，认真听取群众诉求，及时处理群众问题。
2. 办理信访事项。
对群众来信来访提出的诉求，信访部门应认真分析，属于本部门职责范围内的，应及时办理；不属于本部门职责范围内的，应及时转交相关部门处理。
3. 反馈信访结果。
对群众来信来访提出的诉求，信访部门应按照规定程序及时向群众反馈处理结果，做到事事有着落，件件有回音。
2024年定期走访工作制度范本(三篇)
2024年定期走访工作制度范本尊敬的领导：根据公司要求，我特为2024年定期走访工作制度进行了编写和整理，主要包括以下几个方面的内容：一、制度目的及适用范围本制度的目的在于建立规范的定期走访工作制度，以便更好地了解员工的工作情况和需求，加强领导与员工之间的沟通和合作。
本制度适用于公司全体员工。
二、工作原则1. 公平公正：每位员工都有机会参与定期走访，领导应对每位员工的反馈和需求予以公平公正的对待。
2. 保密原则：领导在定期走访中获取的员工信息应予以保密，不得随意泄露。
3. 目标导向：定期走访的目的在于了解员工的工作情况和需求，以便更好地推动工作的开展和发展。
三、工作流程1. 安排走访时间：每月指定一个时间段，安排领导进行定期走访。
2. 制定走访清单：领导应事先制定走访清单，列出要走访的员工名单，并注明走访的具体目的。
3. 进行走访：按照走访清单，领导进行定期走访。
走访时可以逐个员工走访，也可以集中走访一组或一个部门的员工。
4. 记录走访情况：领导应及时记录每次走访的情况，包括员工的反馈意见、问题和需求等。
5. 分析总结：根据走访情况的记录，领导应进行分析总结，找出问题和改进措施，并将其提炼为管理经验。
6. 反馈和解决问题：领导应将走访情况的分析总结向相关部门和员工进行反馈，并协助解决存在的问题。
四、注意事项1. 与员工建立良好的关系：走访时，领导应与员工保持友好、信任和尊重的态度，以便员工能够真实、自愿地提供信息和反馈。
2. 注重员工隐私：走访中，领导应尊重员工的隐私权，不得侵犯其个人隐私。
3. 及时解决问题：走访中发现的问题应及时解决，避免问题扩大化和影响工作效率。
4. 定期评估改进效果：每季度对定期走访工作制度进行评估，总结改进效果，为后续工作提供参考。
尊敬的领导，以上是我为2024年定期走访工作制度所编写的范本，希望能够对公司的管理工作有所帮助。
如果需要对某些具体内容进行修改或添加，还请领导提出宝贵意见和建议，以便完善制度。
客户走访规章制度内容包括
客户走访规章制度内容包括一、目的客户走访是公司与客户之间进行有效沟通、建立信任、增进合作的重要方式。
客户走访规章制度的目的是规范公司员工进行客户走访的行为，保障客户走访的质量和效果，提升客户满意度，促进公司业务发展。
二、范围本规章适用于公司所有员工在进行客户走访时应遵守的规定。
三、客户走访前的准备工作1.明确客户走访的目的和任务，制定走访计划并报备相关领导；2.了解客户基本情况和需求，做好走访前的调研工作；3.准备好走访所需的资料和信息，确保走访顺利进行；4.做好沟通准备，确保与客户的沟通顺畅。
四、客户走访的流程1.到达客户单位前，提前与客户联系确认走访时间；2.按照走访计划和目的进行走访，保持礼貌和耐心；3.与客户进行深入交流，了解客户需求和反馈；4.及时记录走访情况和客户反馈意见，做好走访报告和总结。
五、客户走访中的注意事项1.遵守公司行为准则和道德规范，严格执行公司相关政策；2.保护客户隐私和商业机密，不得泄露客户信息；3.不得在走访中接受客户的礼物或回礼，确保公平公正；4.遇到问题和纠纷要及时上报，确保事情得到妥善处理。
六、客户走访后的跟进工作1.根据客户反馈意见及时调整和改进工作；2.建立客户档案和跟踪记录，保持与客户的长期联系；3.定期组织客户满意度调查，评估客户对公司的认可度。
七、客户走访的评估与考核1.对员工进行客户走访的效果和表现进行定期评估；2.根据评估结果对员工进行奖惩和培训，提升员工的专业素质和工作质量；3.建立健全客户走访考核制度，激励员工开展有效的客户走访工作。
八、违规处理1.对违反客户走访规章制度的员工进行相应的处罚；2.对严重违规者进行严肃处理，甚至开除员工；3.对于影响公司声誉和客户关系的违规行为，公司保留追究法律责任的权利。
九、附则本规章制度由公司人事部门制定并向所有员工推广宣传，员工必须严格遵守，如有违反，将受到公司相应的处罚。
以上规章制度经公司董事会审核通过，自发布之日起正式施行。
三进两联一交友走访制度(1)
三进两联一交友走访制度(1) XXX走访制度家访是增强教师与家长、社会联系，争取社会的支持，共同教育好幼儿的重要手段。
因此每位教师都应重视做好“三进两联一交友“及家访工作。
1、每位教师必须严格遵守幼儿园“三进两联一交友”要求，按时按要求进宿舍、进班级、联系学生、联系家长跟学生交朋友。
2、每半月进行一次“三进两联一交友”碰头会，对发现的问题、好的经验、做法进行分享、讨论。
2、在家访过程中必须要做到“八必问、八必答”要求。
3、对重点人员家庭幼儿必须给与家庭情况保守隐私，不得到处传播及宣扬幼儿家庭情况。
4、重点人员家庭幼儿必须实行跟踪教育，要及时了解幼儿的思想状况，对发现问题的幼儿要及时进行思想干预。
5、新生入园前，教师需要提前家访，一方面了解幼儿性格特点、生活惯、兴趣爱好；另方面了解幼儿家庭环境，父母的教育观念及对幼儿要求等情况。
消除幼儿的陌生感，与幼儿培养初步的感情。
为幼儿入园后尽快适应新环境，减少分离焦虑做好准备。
6、对老生家访要有针对性，可根据幼儿在园的研究、生活、思想品德等情况进行家访，将幼儿在园表现与家长面对面沟通，同时也可了解幼儿在家表现，共同探讨及时调整育儿策略。
7、对于个别问题儿童，教师应增加家访次数，及时反馈幼儿的进步与变化，多给予一定性建议，注意保持幼儿的自尊心和合作积极性。
8、幼儿病假，要通过电话随时关心幼儿，对病假三天以上或住院的幼儿必须进行探望。
9、在家访过程中，重视及正确看待家长的意见，好的意见或建议，及时反馈给园领导，以便园领导及教师及时获取教育反馈信息。
10、尊重家长，增强与家长的感情联系，认真倾听家长陈述，不计较个别家长对老师的偏见，避免与家长争执，不计较个别家长对老师的偏见，避免与家长争执，用专业的优势树立教师的威信，努力争取家长对幼儿教育工作的支持。
11、与家长建立恰当的师长关系，看待孩子公正、公平，看待家长礼貌、谦虚、自傲不卑微。
定期走访工作制度范本
定期走访工作制度范本一、目的定期走访工作制度的目的是为了加强组织内部的沟通与交流，了解员工的工作情况和需求，及时解决问题，提高工作效率和员工满意度。
二、范围本制度适用于公司内所有部门和员工。
三、执行机构1. 人力资源部负责制定、解释和监督执行本制度；2. 各部门主管负责组织执行本制度，并及时向人力资源部提交有关情况报告。
四、走访频率1. 上级部门向下级部门走访：每季度一次；2. 部门间相互走访：每季度一次；3. 人力资源部向各部门走访：每半年一次；4. 部门主管向员工走访：每月一次。
五、走访内容1. 上级部门向下级部门走访：a. 了解下级部门的工作进展情况，包括项目进度、问题和困难等；b. 了解下级部门的员工工作负荷和满意度，并提出解决方案；c. 与下级部门主管讨论沟通与协作等方面的问题。
2. 部门间相互走访：a. 各部门主管直接走访其他部门，了解其他部门的工作情况；b. 交流合作机会和问题；c. 提出改进建议和解决方案。
3. 人力资源部向各部门走访：a. 了解各部门的人力资源需求和问题；b. 提供人力资源方面的支持和帮助，解决人力资源相关问题；c. 了解员工工作满意度和培训需求，提供相应的培训机会。
4. 部门主管向员工走访：a. 了解员工工作情况、工作量和工作难度，及时解决员工工作中遇到的问题；b. 了解员工对部门和公司的看法和建议；c. 提供必要的培训和发展机会。
六、走访原则1. 走访要针对性，重点关注与工作相关的问题和需求；2. 走访要及时，避免耽误工作进程和问题的严重累积；3. 走访要真实，避免对问题和困难的歪曲和掩盖；4. 走访要公正，保证对不同部门和员工的平等对待；5. 走访要保密，对走访过程中获得的信息进行保密，避免信息泄露。
七、走访记录每次走访都应有相应的记录，包括走访日期、走访人员、走访对象、走访内容、存在问题和提出建议等。
走访记录要及时整理和归档，并向相关人员传达。
八、走访结果整理和反馈1. 走访结果应由走访人员进行整理和总结，汇报给上级部门或人力资源部门；2. 上级部门或人力资源部门根据走访结果，及时提出改进建议和解决方案；3. 改进建议和解决方案应向相关人员传达，并在必要时进行调整和落实。
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联系和走访制度
1 、为加强与广大统一战线成员的联系，转变工作作风，统战部坚持开展各种形式的走访活动。
2 、根据工作需要，加强与各民主党派主要负责人经常性的联系和走访，采取走出去、请进来的方式，每学期联系不少于 2 次。
3 、保持与有代表性、有影响的统战成员的联系，特别是在他们遇有生病住院等特殊困难时，随时进行走访慰问。
4 、对来学校探亲访友的海外华人、华侨、港澳台同胞以及海外留学人员，及时进行走访。
5 、每年春节前对发展事业做出重要贡献的统战成员进行走访慰问活动。
建福社区统战工作情况通报制度
1、每年集中向社会阶层代表人士联谊会会员通报经济、社会事业发展情况，主动征求意见和建议。
2、领导小组每季度向相关会员单位通报他们有关诉求办理情况。
3、遇有重要任务和重大问题随时召集通报会议。
4、要充分运用多种形式，征求统战成员的意见和建议，为他们搭好参政议政、建言献策、回馈社会的平台。
建福社区统战工作双向服务制度
一、坚持社区统战工作双向服务制度，是聚人心、暖人心、稳人心、得人心的一项举措。
二、社区建立符合统战工作特征的服务平台，在为辖区统战成．
员开展常规服务的同时，重点服务于统战成员的解困、维权、政策落实、法律咨询等项工作。
三、社区建立统战服务站、各支部建立统战服务点、充分利用现有资源、为统战成员提供力所能及的良好服务环境。
同时通过调研、探索组织一支能为社区统战工作服务，能干实事的统治工作志愿者服务组织。
四、激励辖区内有专业特长的统战成员，组建统战成员为民服务队伍，定期开展义诊、义教等公益活动。
五、建立统战成员人才档案，构建双向服务长效机制，促使双向服务活动，具体、实在、入情入理。
统战工作目标管理制度
1、建立工作网络。
由社区党委书记负总责，成立有社区干部及社区统战对象组成的社区统战工作小组，社区党务工作者为具体工作责任人。
2、健全工作制度。
根据本社区的实际建立健全各类工作制度，并坚持依靠严格的制度保障社区统战工作的规范运转。
3、畅通工作渠道。
建立由统战对象组成的联络小组，制定信息反馈制度，形成高效有序的信息渠道和工作机制。
4、提供优质服务。
经常走访统战对象，了解他们的思想和
需求，积极为他们提供各项优质服务，努力为他们排忧解难。
5、促进文明建设。
调动统战对象的积极因素，团结一切可
以团结的力量，充分发挥他们的智慧和才艺，为社区的二个文明建设献计出力。
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联谊交友制度
1、社区党委委员要与各民主党派主要负责人和无党派
代表人士交友联系，经常了解他们的思想和工作情况，听取他们对社区工作的意见和建议。
建立交友联系制度。
2、社区党委设统战委员，具体负责统战工作，随时听取、反映和关心基层单位有关统战方面的情况，并协助解决有关问题。
统战部要及时指导和帮助基层统战委员开展工作。
3、各级党组织负责人要注意与本部门的党外知识分子
中的代表人物保持联系，重点做好有代表性、层次高、有影响的党外知识分子工作，要关心他们的工作和生活，倾听他们的呼声，发挥他们的作用，与他们成为挚友和诤友。
4、社区工作者与辖区统战对象重点人员结成对子，交流思
想互通情况。
开展文化、科技、医疗、法律等服务活动，开展扶贫济困、捐资助学活动。
发挥统战成员海外联系广泛的特点，积极为社区开展海外联谊，扩大招商引资效果，为市域经济发展贡献力量。
为了提高新社会阶层统战工作协调小组成员思想素质，规范
工作行为，进一步推动我社区统战工作，特制定如下学习制度：
一、坚持每月15日下午为新社会阶层统战工作协调小组成员学习日。
二、认真学习和贯彻党和政府各个时期的统战工作方针、政策，提高工作工作执行力。
三、认真学习努力实践“三个代表”、“科学发展观”的重要思想，积极为新社会阶层人士办实事、做好事。
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四、认真组织新社会阶层人士学习新时期统战工作会议和胡总书记重要讲话精神，积极引导新社会阶层在“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”的基础上，致富思源，富而思进，自觉履行利义兼顾，扶贫济困的社会责任，积极回馈社会。
为了提高新社会阶层统战工作协调小组成员思想素质，规范工作行为，进一步推动我社区统战工作，特制定如下学习制度：
一、坚持每月15日下午为新社会阶层统战工作协调小组成员学习日。
二、认真学习和贯彻党和政府各个时期的统战工作方针、政策，提高工作工作执行力。
三、认真学习努力实践“三个代表”、“科学发展观”的重要思想，积极为新社会阶层人士办实事、做好事。
四、认真组织新社会阶层人士学习新时期统战工作会议和胡
总书记重要讲话精神，积极引导新社会阶层在“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”的基础上，致富思源，富而思进，自觉履行利义兼顾，扶贫济困的社会责任，积极回馈社会。
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