网院北语18秋《人员培训与开发》作业_1(满分)
北语-18秋人力资源开发与管理作业1234教学提纲

18秋《人力资源开发与管理》作业一、单选题(每题4分,共10道小题,总分值40分)1.弗隆姆的“期望理论”的核心概念是()。
A.激励力量B.目标价值C.期望值D.奖惩答案:C联系Q|Q:8050092612.研究表明,在人的素质表现的总信息量中,言辞占()。
A.7%B.38%C.55%D.60%答案:A3.()首创了一套完整的行政管理理论,也称官僚制或科层制理论。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C4.()是订立劳动合同的核心原则。
A.平等自愿原则B.协商一致原则C.依法订立原则D.效率优先原则答案:A5.()在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:D6.()是率先提出“知识工人”这一概念的管理学家。
A.德鲁克B.孔茨C.泰罗D.韦伯7.后现代管理思潮源于20世纪80年代的()。
A.美国8.英国C.德国D.法国8.个人可以解除劳动合同,但是应当提前()天以书面形式通知用人单位。
A.30B.45C.50D.609.全面论述人力投资理论最主要的代表人物是()A.舒尔茨B.马克思C.沃尔什D.马歇尔10.国际社会通常称补充养老保险为养老保险的()。
A.第一支柱B.第二支柱C.第三支柱D.第四支柱二、多选题(每题4分,共5道小题,总分值20分)1.专业教育包括()三个层次。
A.大学B.中专C.技校D.大专答案:ABD2.我国古代将职业分为()等阶层。
A.土B.农C.工D.商3.人力资源理论认为,经济运行的主体,可以划分为()三个层次。
A.个人B.用人单位C.社会D.国家4.以下属于薪酬管理原则的是()。
A.薪绩一致原则B.业绩优先原则C.分享利益原则D.目标管理原则5.人力资源运动的环节包括()。
A.人力资源配置B.人力资源使用C.人力资源生产D.人力资源发掘三、判断题(每题4分,共10道小题,总分值40分)1.基尼系数的取值在-1至IJ1之间。
2.产业结构变迁的一般规律,首先是由第一产业流向第二产业和第三产业,然后由第一产业、第二产业流向第三产业。
北语秋《人员培训与开发》作业

一、单选题(共 8 道试题,共 32 分。
)V 1. 企业应当为新员工提供富有挑战性的工作,同时培养良好的工作态度的是()。
. 职业生涯前期. 职业生涯初期. 职业生涯中期. 职业生涯后期标准答案:2. 下列不属于个人职业生涯规划的内容的有()。
. 自我剖析. 目标设定. 目标实现策略. 目标实施标准答案:3. 以书面教材和电脑屏幕提供阶段性培训信息的培训方法是()。
. 电子培训法. 计划性指导. 视听材料法. 商业性指导标准答案:4. ()即纵向职业通道,指在组织中员工沿职位纵向发展的通道,员工由下到上,由下一个职位向上一个职位进行变动,并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。
. 双通道模式. 多通道模式. 单通道模式. 横向职业通道模式标准答案:5. 反映人们对奖励、报酬、晋升发展和职业中的其他方面的不同爱好的是()。
. 职业价值观. 职业定位. 职业分析. 自我定位标准答案:6. ()指组织为内部员工设计得自我认知、成长和晋升的管理方案,指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会,组织内每一个员工可能沿着本组织的发展通道变换工作岗位。
. 职业生涯规划. 职业生涯管理. 职业生涯. 职业生涯发展通道标准答案:7. 橱窗分析法属于()。
. 个人自我评价方法. 生涯机会评估. 职位分析方法. 自我定位方法标准答案:8. 下列哪项不是职业生涯开发方法中的脱产培训方法()。
. 培训部培训法. 视听材料法. 商业游戏. 工作轮换法标准答案:二、判断题(共 9 道试题,共 36 分。
)V 1. 职业分析和定位包括确定自己是谁和告诉别人你是谁。
. 错误. 正确标准答案:2. 职业生涯策略是指为争取职业目标的实现而采取的各种行动和措施。
. 错误. 正确标准答案:3. 组织职业生涯管理的基本内容包括组织发展目标的教育宣传、建立员工资料档案、设立员工职业生涯发展评估中心、人力资源管理活动配合、建立奖赏升迁制度,加强员工训练等。
北语网院18春《人员培训与开发》作业_2

单选题1(4分) : 培训需求调查计划的内容不包括()。
A: 主管领导的审批意见B: 确定培训需求调查工作的目标C: 调查工作的行动计划D: 选择合适的培训需求调查方法2(4分) : 根据施恩的职业生涯发展阶段理论,适应日常的操作程序,应付工作是()阶段的任务。
A: 基础培训B: 早期正式员工C: 成长、幻想、探索阶段D: 职业中期3(4分) : 较好的培训效果是培训追求的目标,以下有利于提高培训效果的是()。
A: 把培训当作一次性任务B: 健全的激励反馈机制C: 没有投入产出核算D: 培训以培训师讲授为主4(4分) : 以下关于敏感性训练的说法错误的是()A: 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B: 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C: 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D: 适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练5(4分) : 质量圈组成成员中必须具备基本的组织开发能力的成员为()。
A: 质量圈领导B: 促进者C: 监管者D: 同事委员会6(4分) : 衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的的重要要素的方法是()。
A: 基准评价法B: 评价中心法C: 工作特征分析法D: 角色分析法7(4分) : 专题讲座法的优点不包括()。
A: 形式比较灵活B: 员工的培训成本比较低C: 可随时满足员工某一方面的培训需求D: 培训对象易于加深理解8(4分) : ()是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度,受训者的工作行为有没有得到改善。
A: 学习评估B: 行为评估C: 结果评估D: 反应评估9(4分) : 在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案A: ①②③④⑤B: ①③②④⑤C: ①⑤②③④D: ①⑤③②④10(4分) : 企业应当为新员工提供富有挑战性的工作,同时培养良好的工作态度的是()。
网院北语18秋《人员培训与开发》作业_2(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。
A: 后者重点是发现受训人员的优缺点B: 前者需要设计具有探索价值的题目C: 后者着眼于讨论中成员间的相互影响D: 前者着眼于达到某种事先确定的目标2(4分) : 聘请企业外部培训师的优点不包括()。
A: 成本低B: 可提高培训档次,引起企业各方面的重视C: 对学员较具吸引力D: 可带来全新的理念3(4分) : 组织开发变革之中,一个组织存在和发展的灵魂是()。
A: 组织结构B: 组织成员C: 组织目标D: 组织环境4(4分) : 培训行业从()开始进入中国,从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
A: 90年代末B: 80年代初C: 90年代初D: 80年代末5(4分) : ()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变,帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
A: 组织分析B: 人员分析C: 任务分析D: 制度分析6(4分) : 战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
A: 咨询小组B: 人力资源部C: 部门主管D: 高层管理者7(4分) : 在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
A: 笔试B: 观察法C: 面谈D: 问卷法8(4分) : 下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。
A: 监督检查人员识限于企业高层领导B: 在执行各项规章制度时。
要加大监督和检查的力度C: 培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D: 实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度9(4分) : 有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 目的是在于检验培训的最终成果B: 为培训奖惩制度的确立提供依据C: 是规范培训人员行为的重要途径D: 抽样选择员工进行培训考核评估10(4分) : 反映人们对奖励、报酬、晋升发展和职业中的其他方面的不同爱好的是()。
[#东北大学]18秋学期《人员培训与开发》在线作业1
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【奥鹏】[东北大学]18秋学期《人员培训与开发》在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,以下不属于影响培训于开发的企业外部因素的是()A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、组织类型第2题,在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、一般生产人员第3题,以下观点中()不是传统的培训观点A、培训是在一种成本费用B、培训为终身化学习趋势C、培训为单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术员工第4题,()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A、培训教师B、生产管理或计划部门C、受训人员D、管理部门和主管领导第5题,对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A、教学工具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训第6题,在人--信息匹配决策中,对某企业企业文化进行了解,评估是否适合本人职业发展属于()A、个人的基本职业价值观与职业深层信息的匹配B、个人基本情况与职业信息的匹配C、全面衡量、评估匹配结果D、个人的生活向往与职业环境的匹配第7题,()不属于案例研究法。
A、案例分析法B、个案分析法C、工作指导法D、事件处理法第8题,对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()A、观察法B、问卷调查法C、面谈法D、工作分析法第9题,较为考虑现实的状况,并试图实施自我概念,属于职业发展的第几阶段()A、成长阶段B、探索阶段C、建立阶段D、维持阶段第10题,( )是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A、面谈发B、观察法C、问卷调查D、工作任务分析法第11题,()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A、特别任务法B、工作轮换法C、个别指导法D、工作指导法第12题,任何人力资源培训开发都产生于某种()的需要之上。
北#语作业系统--17秋《人员培训与开发》作业_1资料

1 橱窗分析法属于()。
A 个人自我评价方法A 生涯机会评估A 职位分析方法A 自我定位方法2 聘请企业外部培训师的优点不包括()。
A 成本低A 可提高培训档次,引起企业各方面的重视A 对学员较具吸引力A 可带来全新的理念3 在对在职员工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要的技能。
A 问卷调查法A 任务分析法A 绩效分析法A 组织整体分析法4 全公司培训属于()。
A 两阶段培训A 三阶段培训A 四阶段培训A 现场培训5 以下关于敏感性训练的说法错误的是()A 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论A 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力A 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式A 适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练6 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,属于选择安置阶段的是()。
A 衰退阶段A 探索阶段A 确立阶段A 维持阶段7 针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
A 基础理论知识A 创造性A 解决问题能力A 技能性8 衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的的重要要素的方法是()。
A 基准评价法A 评价中心法A 工作特征分析法A 角色分析法9 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A 态度、价值观A 基本能力A 解决问题能力A 技能水平10 是使个人的职业目标、兴趣爱好与企业的需求、战略发展方向相融合的系统化过程。
A 职业文化A 职业培训A 职业规划A 职业发展二多选题1 关于制定培训需求调查计划,表述正确的是( )。
A 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题A 要提高培训需求调查结果的可信度A 选择合适的培训需求调查方法A 内容不要过于宽泛2 下列属于管理开发的必要性的原因有()。
A 管理人员地位A 竞争优势的获得渠道A 角色的转变需要A 经营环境变化3 下列属于职业生涯发展通道的内涵的有()。
201812考试批次《人员培训与开发》(结课作业)标准答案

201812考试批次《人员培训与开发》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《人员培训与开发》结课作业注意:本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:1) 结课作业提交起止时间:2018年11月17日--12月17日。
(届时平台自动关闭,逾期不予接收。
)2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。
小论文写作(请从论文选题范围内,任选一个题目进行写作,具体要求如下。
总分100分)一、论文选题范围1.我国中部(或西部)地区人才(或人力)资源开发战略研究。
2.农村剩余劳动力转移过程中的人力资源开发问题浅论。
3.民营企业人力资源开发面临的问题与对策。
4.中小企业(或家族企业等)员工培训现状与对策分析。
5.国有企业(或民营企业等)的管理人员培训问题浅析。
6.论在职培训在企业管理中的地位与作用。
7.企业人才流失分析与对策研究。
8.浅淡知识型员工及其有效激励机制构建。
9.加强员工沟通,提升人力资源管理水平的初探。
10.现代企业员工激励机制研究。
民营企业人力资源开发面临的问题与对策摘要:随着社会主义市场经济的不断深入发展,以及改革开放的深入贯彻,在我国出现了越来越多的民营企业。
发展到现在,民营企业贡献了50%以上的GDP,解决了中国一半劳动力的就业问题,贡献了50%以上的税收,同时对国有企业也到来了一定的冲击。
但随着市场竞争的不断加剧,有很多中小民营企业面临着发展的瓶颈。
人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源,日益成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。
北京语言大学 18秋《人员培训与开发》作业2满分答案

18秋《人员培训与开发》作业2
在对在职员工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要的技能。
A.问卷调查法
B.任务分析法
C.绩效分析法
D.组织整体分析法
正确答案:D
()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变,帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.制度分析
正确答案:B
()指组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。
A.人力资源规划
B.员工培训
C.员工招聘
D.绩效管理
正确答案:B
培训行业从()开始进入中国,从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
A.90年代末
B.80年代初
C.90年代初
D.80年代末
正确答案:C
下列不属于个人职业生涯规划的内容的有()。
A.自我剖析
B.目标设定
C.目标实现策略
D.目标实施。
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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 以下关于敏感性训练的说法错误的是()A: 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B: 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C: 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D: 适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练2(4分) : 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()A: 教师的教学经验B: 管理人员工积极性C: 教师的领导能力D: 管理人员的合作精神3(4分) : 以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
A: 要向高层管理人员汇报B: 有利于提高培训效率C: 自省以前工作中的不足D: 获得领导支持的有效方式4(4分) : 实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A: 节约培训成本B: 确认培训目的C: 消除片面需求D: 争取员工支持5(4分) : 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A: 时间控制B: 配合员工的工作状况C: 公司制度D: 合适的培训时间长度6(4分) : 比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。
A: 研讨法B: 案例研究法C: 角色扮演法D: 讲授法7(4分) : 选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A: 符合培训目标B: 培训师的专业性C: 培训师的学历D: 培训师的配合性8(4分) : 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
A: 整体性B: 差异性C: 动态性D: 灵活性------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9(4分) : 在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
A: 实践法B: 讲授法C: 专题法D: 研讨法10(4分) : 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A: 占用大量的时间B: 对培训者的面谈技巧要求高C: 影响员工的工作D: 会受到面谈者主观因素影响多选题1(4分) : 从职业生涯发展的形式来看,职业生涯通道设计有以下几种模式()。
A: 单通道模式B: 双通道模式C: 横向职业通道模式D: 多通道模式2(4分) : 选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有( )A: 学员构成B: 工作程序C: 工作压力D: 工作可离度3(4分) : 态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括( )。
A: 角色扮演法B: 拓展训练C: 管理者训练D: 模拟训4(4分) : 学员构成这一参数通过学员的( )方面影响培训方法的选择。
A: 职务特征B: 技术心理成熟度C: 个性特征D: 工作内容熟练度5(4分) : 金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中,属于现实期内容的是()。
A: 试探阶段B: 具体化阶段C: 专业化阶段D: 兴趣阶段判断题1(4分) : 组织职业生涯管理的基本内容包括组织发展目标的教育宣传、建立员工资料档案、设立员工职业生涯发展评估中心、人力资源管理活动配合、建立奖赏升迁制度,加强员工训练等。
A: 对------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 错2(4分) : 管理开发的任务之一就是管理的开发,目的是要保证企业的健康、生存和成长。
A: 对B: 错3(4分) : 与家庭、社会相比,学校在人力资源开发方面有更强的组织性。
A: 对B: 错4(4分) : 培训需求分析有利于估算培训的成本,避免时间和金钱的浪费。
A: 对B: 错5(4分) : 组织开发对组织的形成、发展和灭亡有着重大的影响。
A: 对B: 错6(4分) : 优秀培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色。
A: 对B: 错7(4分) : 职业分析和定位包括确定自己是谁和告诉别人你是谁。
A: 对B: 错8(4分) : 在选择合适的培训需求调查方法时,工作任务安排非常紧凑的企业员工适宜对其采用面谈法,专业技术性较强的员工比较适用观察法。
A: 对B: 错9(4分) : 脱产培训指不离开自己的工作岗位进行的各种培训。
A: 对B: 错10(4分) : 组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。
A: 对B: 错单选题1(4分) : 以下关于敏感性训练的说法错误的是()A: 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B: 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C: 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D: 适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练2(4分) : 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()A: 教师的教学经验B: 管理人员工积极性C: 教师的领导能力D: 管理人员的合作精神3(4分) : 以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 要向高层管理人员汇报B: 有利于提高培训效率C: 自省以前工作中的不足D: 获得领导支持的有效方式4(4分) : 实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A: 节约培训成本B: 确认培训目的C: 消除片面需求D: 争取员工支持5(4分) : 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A: 时间控制B: 配合员工的工作状况C: 公司制度D: 合适的培训时间长度6(4分) : 比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。
A: 研讨法B: 案例研究法C: 角色扮演法D: 讲授法7(4分) : 选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A: 符合培训目标B: 培训师的专业性C: 培训师的学历D: 培训师的配合性8(4分) : 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
A: 整体性B: 差异性C: 动态性D: 灵活性9(4分) : 在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
A: 实践法B: 讲授法C: 专题法D: 研讨法10(4分) : 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A: 占用大量的时间B: 对培训者的面谈技巧要求高C: 影响员工的工作D: 会受到面谈者主观因素影响多选题1(4分) : 从职业生涯发展的形式来看,职业生涯通道设计有以下几种模式()。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 单通道模式B: 双通道模式C: 横向职业通道模式D: 多通道模式2(4分) : 选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有( )A: 学员构成B: 工作程序C: 工作压力D: 工作可离度3(4分) : 态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括( )。
A: 角色扮演法B: 拓展训练C: 管理者训练D: 模拟训4(4分) : 学员构成这一参数通过学员的( )方面影响培训方法的选择。
A: 职务特征B: 技术心理成熟度C: 个性特征D: 工作内容熟练度5(4分) : 金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中,属于现实期内容的是()。
A: 试探阶段B: 具体化阶段C: 专业化阶段D: 兴趣阶段判断题1(4分) : 组织职业生涯管理的基本内容包括组织发展目标的教育宣传、建立员工资料档案、设立员工职业生涯发展评估中心、人力资源管理活动配合、建立奖赏升迁制度,加强员工训练等。
A: 对B: 错2(4分) : 管理开发的任务之一就是管理的开发,目的是要保证企业的健康、生存和成长。
A: 对B: 错3(4分) : 与家庭、社会相比,学校在人力资源开发方面有更强的组织性。
A: 对B: 错4(4分) : 培训需求分析有利于估算培训的成本,避免时间和金钱的浪费。
A: 对B: 错5(4分) : 组织开发对组织的形成、发展和灭亡有着重大的影响。
A: 对B: 错------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6(4分) : 优秀培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色。
A: 对B: 错7(4分) : 职业分析和定位包括确定自己是谁和告诉别人你是谁。
A: 对B: 错8(4分) : 在选择合适的培训需求调查方法时,工作任务安排非常紧凑的企业员工适宜对其采用面谈法,专业技术性较强的员工比较适用观察法。
A: 对B: 错9(4分) : 脱产培训指不离开自己的工作岗位进行的各种培训。
A: 对B: 错10(4分) : 组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力。
A: 对B: 错。