腾讯QQ的发展战略演变
腾讯qq的发展历程

腾讯qq的发展历程腾讯QQ是中国最受欢迎的即时通信软件之一,被广大用户亲切地称为“腾讯”。
它的发展历程始于1999年,经过二十多年的发展和创新,已经成为中国互联网产业的巨头之一。
1999年,腾讯推出了早期版本的QQ软件。
当时,互联网还处于起步阶段,QQ作为一款能够通过网络进行实时聊天的软件,迅速受到用户的喜爱。
它不仅提供了文字聊天的功能,还创新地引入了表情符号和动态头像等功能,增加了用户之间的互动乐趣。
在2000年至2001年的时期,腾讯QQ推出了QQ秀和QQ游戏两项重要的功能。
QQ秀是用户可以自定义的个性化头像,让用户可以更好地表达自己的个性和情感。
QQ游戏则是一系列在线小游戏,为用户提供了娱乐休闲的选择。
这两项功能进一步提升了QQ软件的吸引力,为其用户数量的增长做出了重要贡献。
2005年,腾讯QQ推出了QQ空间。
QQ空间是一种个人博客服务,让用户可以更好地展示自己的生活和想法,并与好友分享。
QQ空间引入了许多社交元素,例如留言、日志、相册等功能,使用户可以更好地与朋友互动和交流。
QQ空间的推出,使QQ软件成为了一个更加完整而综合的互联网平台。
自2000年代中期以来,腾讯开始在海外市场拓展,并推出了国际版的QQ软件。
腾讯先后进军日本、欧洲、南美等地,并在这些地区取得了不俗的成绩。
到了21世纪后期,QQ软件在全球范围内的用户数量已经超过了数亿,成为世界上最大的即时通信软件之一。
随着智能手机的普及和移动网络的发展,腾讯QQ也随之推出了移动端的版本。
腾讯QQ手机版具有更加简洁和方便的界面设计,让用户可以随时随地与好友保持联系。
移动端的腾讯QQ也逐渐加入了更多的功能,例如语音通话、视频通话、朋友圈等,使其成为了一款功能丰富而受欢迎的移动应用。
目前,腾讯QQ已经成为了中国互联网领域的一枝独秀,拥有庞大的用户群体和强大的社交网络。
腾讯也通过QQ衍生出了许多其他的产品和服务,例如QQ音乐、QQ邮箱、QQ浏览器等,进一步巩固了其在互联网产业中的地位。
腾讯QQ的发展与未来

财付通——支付宝 腾讯TT——Maxthon QQ直播——PPLive 超级旋风——迅雷 QMP3/酷狗 QQ播客——土豆 QQ交友中心—亚洲交友中心 腾讯滔滔——Twitter QQ炫舞——劲舞团
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腾讯QQ发展历程
856.2
741.7 1.010.0 50.0
1999 2000 2001 2003 2005 2006 2007
QQ帐户注册人数
Байду номын сангаас
990.0
单位:百万
256.0
492.0
580.5
2008 2009
只有你想不到的,没有他抄不到的
QQ企鹅图标:Linux 腾讯QQ——ICQ QQzone——Cyworld QQ宠物——桌面宠物秀腾讯 TM——MSN QQ游戏大厅——联众 QQ对战平台——浩方对战平 台 QQ团队语音—UCTalk QQ堂——泡泡堂 QQ音速——O2JAM QQ三国——冒险岛 QQ飞车——跑跑卡丁车 穿越火线——CS 腾讯拍拍——淘宝
腾讯QQ的发展与未来
第十组
腾讯发展历程 —— 机遇与挑战
1998年11月 腾讯公司成立
1999年2月
腾讯QQ诞生 2001年6月 腾讯成为中国首家盈利的互联网企业
2004年6月 腾讯香港主板上市 2005年 腾讯在全国范围内布局互联网业务
2007年5月
腾讯成立公益慈善基金会 2007年 腾讯市值超过1000亿
2005年 腾讯转型案例

2005年腾讯转型案例
2005年,腾讯进行了一次较为显著的战略转型,主要体现在以下几个方面:
1.QQ即时通讯强化社交:腾讯的主打产品QQ在2005年开始更加注重社交属性。
通过推出一系列社交功能,如QQ空间、QQ群等,将QQ从简单的即时通讯工具转变为一个更加丰富、社交化的平台。
这使得用户在使用QQ的同时能够更好地进行社交互动,分享生活点滴。
2.腾讯入股360导致业务多元化:2005年,腾讯入股了360公司。
这标志着腾讯在业务上的多元化发展。
360主要专注于网络安全领域,腾讯通过入股为其提供支持,同时也使得腾讯在互联网生态系统中涵盖了更多的业务方向。
3.推出腾讯微博:2005年,腾讯推出了腾讯微博。
微博作为一种新型社交媒体形式,通过用户发布短文本消息进行信息传播,对用户的社交方式产生了深远的影响。
这也是腾讯在社交领域进一步探索的体现。
4.战略投资:为了加强在互联网产业链中的地位,腾讯进行了一系列战略投资。
这其中包括投资电商平台拍拍网、在线广告公司阿里巴巴、社交电商平台京东等,通过布局不同领域,腾讯实现了业务的全面发展。
总体而言,2005年腾讯通过强化社交属性、多元化业务、推出新产品等方式进行了战略性的转型,奠定了其在中国互联网行业的领导地位。
腾讯发展历程

腾讯QQ的发展历程腾讯QQ(简称“QQ”)是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,并可与多种通讯终端相连。
2015年,QQ继续为用户创造良好的通讯体验!其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。
发展历程------------------------------------------成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统,这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择,这是腾讯QQ的前换名风波QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信(TencentInstant Messenger,简称TM或腾讯QQ),其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行,赢得了用户的青睐。
QQ以前是模仿ICQ来的,是国际的一个聊天工具,是I seek you(我寻找你)的意思,OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一个字母O,意为opening I seek you,意思是“开放的ICQ”,但被指侵权,于是腾讯老板(马化腾)就把OICQ改了名字叫QQ,就是现在我们用的QQ。
除了名字变化,腾讯QQ的标志却一直没有改,一直是小企鹅。
因为标志中的小企鹅很可爱迷人而且很受女生的青睐,用英语来说就是cute,因为cute和Q是谐音的,所以小企鹅配QQ也是一个很好的一个名字。
商标纠纷2000年,就在OICQ席卷中国即时通讯市场之时,一纸律师函发到了刚刚成立3年的腾讯公司。
ICQ的母公司美国在线(AOL)起诉腾讯侵权,要求OICQ改名。
马化腾急中生智,将OICQ改名为QQ。
早期发展2001年,腾讯首次在QQ中集成广告,而在QQ2005 Beta3版之前,TT浏览器被捆绑在QQ的安装程序且为默认安装。
腾讯QQ成长历程,帝企鹅的茁壮成长

1999年2月:腾讯推出基于互联网的即时通信工具——腾讯QQ(当时叫OICQ),当时包含的功能十分简单,仅仅包括简单的在线即时通讯功能,但其界面设计令人称赞不已。
移动QQ
2000年8月:推出移动QQ,移动QQ是一种与手机绑定在一起的一种上网方式。由于手机的差异,移动QQ软件本身有很多不同的版本来满足不同手机型号的需求。一般是短信类型的,发QQ消息与发短信没有太多区别。另一种是较中高端手机使用的版本,该版本又与电脑使用QQ没有太大区别,只是打字累了点、慢了点。同时支持聊天记录、视频等,因手机差异相关功能也有所不同。但手机需要支持GPRS,并且是已经开通GPRS的用户。现在已改名超级QQ。
QQ群
2002年9月:推出QQ群,是为QQ用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通讯平台,每个群内的成员都有着密切的关系。继普通群、高级群之后,现在又推出一种新类型群——超级群,其拥有1G群共享、无限制贴图等特点。
QQ秀
2003年1月:推出QQ秀,QQ秀是基于QQ的网络虚拟社区形象。QQ用户可以选择QQ商城中的虚拟服饰、头像、场景、配饰、主题、品牌等物品,装扮其在QQ客户端、QQ秀聊天室、腾讯社区、QQ家园等服务中显示的个人虚拟形象。
QQ个性签名
2004年9月:推出QQ个性签名,就是按照自己的想法在签名处输入个性化的签名。
QQ空间
2005年6月:Qzone发布,Qzone是一个个性空间,具有博客的功能。在QQ空间上可以书写日记,上传自己喜欢的图片,链接动听的音乐,写心情。通过多种方式展现自己。除此之外,还可根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等,从而使每个空间都有自己的特色。现在,QQ空间还开通了买卖好友、抢车位等游戏项目。
QQ宠物
qq的发展现状及未来趋势分析

qq的发展现状及未来趋势分析近几十年来,随着互联网的快速发展,人们的沟通方式发生了翻天覆地的变化。
其中,QQ作为一种最具代表性的即时通讯软件,在中国乃至全球范围内广泛应用。
本文将对QQ的发展现状进行分析,并对未来的趋势进行展望。
首先,让我们来看一下QQ的发展现状。
QQ最初由中国著名互联网企业腾讯公司于1999年推出,最初只是一个简单的在线聊天工具。
然而,随着互联网的普及和用户需求的不断变化,腾讯公司不断对QQ进行升级和改进,逐渐形成了一个功能齐全、包括文字、语音、视频等多种通讯方式于一体的综合性应用软件。
目前,QQ已经成为全球最大规模的即时通讯软件之一。
根据相关数据,截至2021年底,QQ的月活跃用户(MAU)已经超过10亿,每天的同时在线用户数更是高达数亿。
这显示出QQ依然具有非常庞大的用户群体,并且继续保持着稳定的发展势头。
QQ的成功得益于多个因素。
首先,QQ提供了简单易用、稳定可靠的通讯功能。
用户可以通过QQ与亲友、同事进行及时的交流,无论是文字聊天、语音通话还是视频聊天,都能得到满足。
其次,QQ还提供了丰富多样的社交功能,如QQ空间、动态、好友圈等,使用户能够更好地展示自己的生活、分享信息。
此外,QQ还与其他业务进行了紧密的整合,如支付、游戏等,进一步拓宽了用户的使用领域。
然而,面对激烈的市场竞争和快速变化的科技环境,QQ也不可避免地面临着一些挑战。
首先,移动互联网的普及使得QQ的电脑端用户逐渐下降,而手机端用户逐渐增多。
尽管QQ已经推出了移动端的应用,并取得不错的业绩,但仍需要继续努力适应移动用户的需求。
其次,其他社交软件的崛起,如微信、微博等,也对QQ构成了竞争压力。
这些软件在用户群体、功能特点上与QQ有所不同,但也吸引了一部分用户的关注。
最后,随着人们对即时通讯的需求进一步细化和多样化,QQ需要不断引入新的功能、技术创新,以保持自己的竞争力。
那么,QQ的未来趋势将会是如何呢?首先,移动端将成为QQ发展的重中之重。
知识点总结腾讯

知识点总结腾讯一、腾讯的发展历程腾讯成立于1998年,最初是一家即时通讯软件开发公司。
1999年推出腾讯QQ即时通讯软件,迅速成为中国互联网用户的主要沟通工具。
随后,腾讯逐步扩大业务范围,陆续推出了QQ空间、QQ邮箱、QQ音乐等产品,形成了一个庞大的互联网生态系统。
2004年,腾讯推出了腾讯微博,进军社交网络领域。
2011年,腾讯推出了微信,成为了其在移动互联网领域的一大突破。
截至目前,腾讯已经成为中国最大的在线游戏开发商和运营商之一,同时也是中国最大的社交网络平台运营商之一。
二、腾讯的核心产品和业务1. 腾讯QQ腾讯QQ是腾讯公司开发的即时通讯软件,于1999年推出,是中国最著名的即时通讯软件之一,拥有庞大的用户群体。
腾讯QQ不仅提供即时通讯功能,还包括游戏、社交、新闻等多种功能,成为了中国互联网用户的重要生活工具。
2. 微信微信是腾讯公司于2011年推出的一款移动即时通讯软件,是中国最大的社交网络平台之一,也是国际上最受欢迎的社交网络平台之一。
微信不仅提供即时通讯功能,还包括支付、朋友圈、小程序等多种功能,成为了中国互联网用户的重要生活工具。
3. 腾讯游戏腾讯在在线游戏领域拥有雄厚的实力,旗下拥有多款知名游戏产品,包括《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线》等。
腾讯游戏不仅在中国市场占据重要地位,还在国际市场具有一定影响力。
4. 电子商务腾讯在电子商务领域拥有多个业务板块,包括腾讯电商、腾讯视频、腾讯云等。
腾讯在电子商务领域的发展也取得了不俗的成绩,与阿里巴巴等电商巨头保持着一定竞争关系。
5. 金融科技腾讯在金融科技领域的代表产品是微信支付和QQ钱包,这两款产品在中国移动支付市场占据重要地位,成为了中国互联网金融领域的领军企业之一。
6. 云计算腾讯云是腾讯公司在云计算领域的代表产品,为企业提供云服务、大数据分析等服务,是中国互联网企业中云计算领域的重要参与者。
三、腾讯的发展战略1. 以技术创新为驱动腾讯一直致力于技术创新,不断推出具有颠覆意义的产品和服务。
腾讯公司战略分析

三:腾讯的外部环境与内部能力分析
(一):腾讯的外部环境分析
(1): 网络游戏的一般环境分析 Nhomakorabea
政治环境:现在我国社会稳定,人民生活水平提高。中国加入了WTO 后,全面对外开放,境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善,导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度,但是迫于整个社会的压力, 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》,与七大厂商联手, 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境:我国大力扶持IT行业的发展,网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题,转向网络游戏的开发运营。 技术环境:硬件上,网络传输及大型服务器的开发,为网络游戏产 生提供了硬件支持;电脑的价格降低,网吧的盛行,使得网络游戏广 泛流传;单机游戏的技术积累,配合网络技术发展,导致了网络游戏 的诞生。 社会文化:生活水平的提高,网吧、宽带的普及,人们追求新鲜的 娱乐方式;另外人口基数大,有利于网络游戏开拓市场。
二:腾讯公司的四项关键要素简析
从狭义的战略概念,战略管理包括四项关键战略要素。
(1):业务组合 腾讯目前已经形成 与增值服务、无线和固网增值服务、企 业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企 业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 (2):竞争优势 腾讯最大的竞争优势,就是其作为个人即时通讯的先行者, 多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信 的代名词,影响可与电子邮件相比。腾讯QQ即时通信注册帐 户总数已达5.723亿,最高同时在线帐户数2210万,而活跃帐 号数为2.214亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿, 腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风,腾讯QQ 以其方便快捷,不同于传统的沟通方式,成功的占据了半壁江 山。如今,微软的MSN凭借其简洁的设计,与WINDOWS系 统捆绑的优势,取得了一部分的白领市场,但是从绝对人数上 来说,QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利,对于一家 互联网企业来说堪称奇迹。
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腾讯QQ的发展战略演变(制定与实施)2004年,马化腾因QQ这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。
那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品?“今天你Q了吗?”“今晚你Q我。
”如果今天你还对这些网络用语迷惑的话,定会受到“太落伍”的讥笑。
这个“Q”就是由以马化腾为核心人物的深圳市腾讯计算机系统有限公司制造的网络拳头产品,这个以“聊天”为核心功能的网络产品依靠一只小小的、围着红围巾的卡通企鹅为品牌传播形象,蹿红在将近三亿网络用户中。
玩也是生产力俗话说,玩物丧志。
可是马化腾建造的“QQ”就是以“玩”、以“聊天”为产品定位,牢牢抓住了16-30岁年龄段的网络用户。
只要架起一根细细的网线,你就可以坐在属于自己的空间里,对着电脑屏幕和天南海北、认识或不认识的朋友进行点对点实时交流,发送信息,互换礼物,畅游在虚拟的网络世界,不亦乐乎。
这是绝妙的网络产品创意,绝妙的产品带来的绝妙生活享受。
他改变了现代人的交流方式,为现代人的娱乐休闲开辟了崭新的领域,而创意这个网络产品并籍此开创新的营利模式,实现网络经济财富神话的就是现今33岁的马化腾。
2004年,马化腾因QQ 这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。
那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品?圈牢这3亿用户,仰仗这个“玩”,腾讯推出广告业务、移动业务及付费会员制,并成功将品牌外包,延伸打造知名度和美誉度,由此获得10%的代理费,而著名的Hello Kitty 的代理费也不过是5%,真正实现品牌和企业“名”、“利”双收;仰仗这个“玩”,腾讯在中国互联网上呼风唤雨,切入门户,一年内就直逼三大门户网站,切到在线小游戏,几个月盖过老牌游戏大腕联众,排到全国第四;仰仗这个“玩”,腾讯2003年的净利润为3.38亿元,比2002年翻了近一倍,并成为亚洲第一、世界第三的即时通讯运营商;仰仗这个“玩”,众多的孤男寡女,一回家就是开“QQ”,他们用“嘀嘀”声表示问候,用:)表示微笑,一秒以内可将五湖四海的朋友连接在一起,完成“千里共群聊” 的交友过程;仰仗这个“玩”,很多人借助聊天平台相识相知相爱,实现网络奇缘。
更多人说:我在网上是另一个人……我在QQ里才真正快乐……⊥象冯小刚的“贺岁片”、周星驰的“无厘头”搞笑、中央电视台每年守岁文艺大餐,QQ 走进人的生活,成为“一类人”的酷好,并深刻改变着他们的交流、交友、休闲、娱乐方式,整整影响一代中国青少年。
就像马化腾说的那样“所谓的玩,是想知道这个东西为什么好,用户为什么会喜欢他,是用一种研究的心态去尝试”。
正是这种用心执着和专注,马化腾抓住“玩”背后的商机,成功实现“玩也是生产力”的网络事业,将腾讯打造成3亿人的聊天品牌。
QQ是这样炼成的2004年,马化腾因QQ这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。
那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品?“今天你Q了吗?”“今晚你Q我。
”如果今天你还对这些网络用语迷惑的话,定会受到“太落伍”的讥笑。
这个“Q”就是由以马化腾为核心人物的深圳市腾讯计算机系统有限公司制造的网络拳头产品,这个以“聊天”为核心功能的网络产品依靠一只小小的、围着红围巾的卡通企鹅为品牌传播形象,蹿红在将近三亿网络用户中。
玩也是生产力俗话说,玩物丧志。
可是马化腾建造的“QQ”就是以“玩”、以“聊天”为产品定位,牢牢抓住了16-30岁年龄段的网络用户。
只要架起一根细细的网线,你就可以坐在属于自己的空间里,对着电脑屏幕和天南海北、认识或不认识的朋友进行点对点实时交流,发送信息,互换礼物,畅游在虚拟的网络世界,不亦乐乎。
这是绝妙的网络产品创意,绝妙的产品带来的绝妙生活享受。
他改变了现代人的交流方式,为现代人的娱乐休闲开辟了崭新的领域,而创意这个网络产品并籍此开创新的营利模式,实现网络经济财富神话的就是现今33岁的马化腾。
2004年,马化腾因QQ 这项创新性的互联网服务和移动增值服务以及他们带给企业的高速发展和对人们经济生活的深刻影响,获得一连串荣誉:入选美国《时代周刊》“最具影响力商界人士”、CCTV“中国经济年度新锐”和香港“紫荆花杯杰出企业家奖”,其个人身价也因企业在香港上市后飙升到8.98亿港元。
那么,马化腾何以凭一只小小的企鹅,小脚跑天下,闯出大品牌?从1998年“QQ”诞生到现在,短短六年时间就拥有了3亿用户,成为当今最有品牌知名度和价值空间的网络产品?圈牢这3亿用户,仰仗这个“玩”,腾讯推出广告业务、移动业务及付费会员制,并成功将品牌外包,延伸打造知名度和美誉度,由此获得10%的代理费,而著名的Hello Kitty 的代理费也不过是5%,真正实现品牌和企业“名”、“利”双收;仰仗这个“玩”,腾讯在中国互联网上呼风唤雨,切入门户,一年内就直逼三大门户网站,切到在线小游戏,几个月盖过老牌游戏大腕联众,排到全国第四;仰仗这个“玩”,腾讯2003年的净利润为3.38亿元,比2002年翻了近一倍,并成为亚洲第一、世界第三的即时通讯运营商;仰仗这个“玩”,众多的孤男寡女,一回家就是开“QQ”,他们用“嘀嘀”声表示问候,用:)表示微笑,一秒以内可将五湖四海的朋友连接在一起,完成“千里共群聊” 的交友过程;仰仗这个“玩”,很多人借助聊天平台相识相知相爱,实现网络奇缘。
更多人说:我在网上是另一个人……我在QQ里才真正快乐……⊥象冯小刚的“贺岁片”、周星驰的“无厘头”搞笑、中央电视台每年守岁文艺大餐,QQ 走进人的生活,成为“一类人”的酷好,并深刻改变着他们的交流、交友、休闲、娱乐方式,整整影响一代中国青少年。
就像马化腾说的那样“所谓的玩,是想知道这个东西为什么好,用户为什么会喜欢他,是用一种研究的心态去尝试”。
正是这种用心执着和专注,马化腾抓住“玩”背后的商机,成功实现“玩也是生产力”的网络事业,将腾讯打造成3亿人的聊天品牌。
QQ是这样炼成的有人说:这个世界缺少的不是神话,而是缺少实现神话的思想和行动。
诚然,和张瑞敏的海尔、宗庆后的娃哈哈等传统企业不同,马化腾开发的产品最大受益者首先是自己,马化腾的成功更得益于敏锐的IT市场触觉以及创意经济的超常发挥,就像马化腾说的“腾讯的成功是一连串偶然机会的集合,靠的是在探索路上,善于接招”。
的确,沿着马化腾的创业轨迹,我们不难发现腾讯公司成功背后的艰难、坚定、胆识和谋略。
执着而坚持到底的精神。
深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年,当时他只不过是深圳IT行业里不起眼的小门小户,运作资本就是马化腾和几个小伙子的全部积蓄。
没有核心产品,什么都做,做网页,做系统集成,做程序设计。
从诞生到发展壮大,陆续遇到资金短缺、技术不完善的困扰。
当刚露面的时候,用户越来越多,服务器的承载能力受到限制,他们只能偷偷地将负载转移到别人的服务器上,同时从技术上优化自己的服务器程序,使得它的容量变得更大。
技术完善后,资金又有问题。
QQ在“生”下来没几个月后的2000年,整个IT行业低迷,腾讯一度养不起这个刚出世不久的“孩子”。
为了公司能生存下去,马化腾起了把QQ卖掉的念头,但阴差阳错,和几家公司的谈判都因价格谈不拢而作罢。
无奈,马化腾只好四处去筹钱,可找银行未成,找国内投资商也没戏。
最后,马化腾拿着改了6个版本、有20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资。
皇天不负有心人,马化腾最后碰到了IDG和盈科数码,为QQ注入220万美元的投资,使这个几乎要“夭折”的孩子有了继续成长的“养分”。
可以说,没有当初马化腾的执着坚持,就没有今日的辉煌壮大。
当初IT行业做类似QQ产品的公司不只一家,但坚持下来的却只有腾讯的马化腾。
~准的产品定位。
腾讯将QQ定位在16-30岁的消费群,这个年龄段的人思维最活跃,最能接受新鲜事物,观念最超前并引领时尚潮流,是最“要玩”的一群人。
同时,他们又处在当今人类生存发展激烈竞争环境的最前沿,不是忙碌于学业的学子,就是疲惫于职场的职业人,学习和工作占据了他们绝大部分时间,朋友稀缺、沟通倦怠、心灵困顿、娱乐单调成为这类人的通病和共识。
而QQ则以操作的便捷性,休闲的新颖性成为他们释放心灵、休憩娱乐的空间和平台。
在QQ的“王国”里,你可以抒发内心隐蔽观点、思想、情感,实现现实生活中所不能。
QQ正谙合了目标消费者的心态、心理,使得他们成为腾讯的忠实用户。
专注所长,做精、做细核心产品。
一个小小的聊天工具是不能建造出一个“网络帝国”的。
当QQ初步取得成功的时候,一个简单功能就可以满足用户的需求,但随着市场的变化,用户的需求越来越高。
为了保证用户对品牌的忠诚度,腾讯所有的业务都紧紧围绕着“即时通信”这个核心点来开展,从这个点去纵深、去拓展,将核心产品做精、做细,为QQ注入新的娱乐休闲元素,开发新功能。
腾讯先后推出QQ奥运版本、2003版本、2004完美版本等,面对着五花八门的小企鹅,有人说:“选择更多了,QQ越来越好玩了”,这句话正说明腾讯借助QQ的实时聊天功能平台,成功聚集了网络人气,为腾讯扩张版图奠定了良好基础。
专注成就完美和丰富,完美和丰富壮大了核心产品,积累了品牌竞争实力。
围绕“核心专长”,加强与实力商业伙伴合作,合理品牌延伸。
对于品牌延伸和拓展新的业务范畴,马化腾有个著名的“三问哲学”,用以作为是否进入新领域的衡量原则。
第一,新领域是不是腾讯所擅长的?第二,如果腾讯不做,用户会蒙受什么样的损失?第三,如果做了,腾讯在这个新的领域中具有怎样的竞争优势?正是这种深思慎行,当马化腾的企鹅吸引许多投资意向,包括出版,甚至是电视、电影、歌曲的时候,腾讯坚持的立场是:专注做好自己的主业,不擅长的领域不介入;对于关联事业,则是围绕“核心专长”,加强与各方实力伙伴合作。