20XX年运营经理下半年工作计划
商场运营经理工作总结和工作计划

商场运营经理工作总结和工作计划一、工作总结近一年来,作为商场运营经理,我积极投身于商场的运营管理工作,不断努力提升运营效率和用户体验。
在这一年里,我主要从以下几个方面展开了工作。
1. 提高用户满意度作为运营经理,我深知用户满意度是商场发展的关键。
因此,我与团队成员合作,开展了一系列活动和项目,旨在提升用户的满意度。
例如,我们组织了多场营销活动,与商家合作,提供特别优惠和奖品。
我们还进行了用户调研,收集反馈意见,并根据反馈意见改进商场的服务和设施。
通过这些努力,我们成功的提高了用户的满意度,并增加了用户的转化率。
2. 拓展商业合作为了增加商场的收入来源,我积极寻求商业合作机会,并与各大品牌和商家进行洽谈。
通过与品牌进行合作推广,我们成功吸引了更多的消费者,增加了商场的人气和销售额。
同时,我们也与商家合作,共同开展促销活动,提供优惠和折扣,吸引了更多的商家加入我们的商场。
3. 优化运营流程为了提高商场的运营效率,我与团队一起审视了运营流程,并进行了优化。
我们通过引入新的技术和系统,简化和自动化了一些繁琐的流程,提高了工作效率和准确性。
同时,我也组织了培训和工作坊,提升团队成员的专业能力,使他们更好地适应工作需求。
4. 改善员工体验作为商场运营经理,我也注重员工的工作体验。
我与团队成员保持密切的沟通,了解他们的需求和问题,并尽力解决。
我积极评估工作环境,改善员工福利和待遇,提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过这些措施,我成功地改善了员工的工作体验,提高了团队的凝聚力和工作效率。
二、工作计划新的一年即将到来,我定下了以下几个工作计划,旨在进一步提升商场的运营效果和用户体验。
1. 强化品牌合作在新的一年里,我将继续寻找各种商业合作机会,与更多的品牌进行合作。
我计划与品牌建立长期战略合作关系,提供更多的促销和活动,吸引更多的消费者,增加商场的人气和销售额。
2. 深入挖掘用户需求为了更好地满足用户的需求,我将加强对用户的调研和分析。
运营经理的明年的工作规划和计划

运营经理的明年的工作规划和计划运营经理的明年工作规划和计划随着市场竞争的日趋激烈和业务的不断发展,作为一名运营经理,明年的工作规划和计划变得至关重要。
在这篇文章中,我将详细介绍我作为运营经理明年的工作规划和计划,包括目标设定、团队管理、流程优化以及业务发展等方面。
一、目标设定明年,我将致力于为公司设定明确的目标,以实现长期可持续发展。
首先,我计划与高层管理层合作,制定运营部门的关键绩效指标(KPIs),并与团队成员共同确立每个人的个人目标。
其次,我将与其他部门密切合作,确保运营目标与整个公司的战略方向相一致。
最后,我将定期评估和调整目标,以确保工作计划能够适应市场环境的变化和公司的需求。
二、团队管理作为一名运营经理,团队管理是我工作的核心。
明年,我将专注于建设高效、协作的团队。
首先,我计划加强团队的沟通与协作能力,通过组织例会、团队活动等方式,促进团队成员之间的交流与合作。
其次,我将针对每个团队成员的优劣势,制定个性化的培训计划,提升他们的专业能力与职业发展。
最后,我将根据团队绩效,适时调整团队结构,以提高整体运营效率。
三、流程优化流程优化是提高运营效率的关键。
明年,我将着重优化关键业务流程,提高工作效率和质量。
首先,我计划对现有流程进行全面的复盘与评估,找出存在的瓶颈和问题。
其次,我将与跨部门合作,推动流程改进和优化,通过引入新技术或改良工作方法,提高运营效率。
最后,我将建立流程监控机制,持续关注流程执行情况,并及时调整和改进。
四、业务发展作为运营经理,推动业务发展是我分内之事。
明年,我将积极开拓新市场,拓展业务范围。
首先,我计划与销售团队合作,制定市场拓展计划,并通过市场调研和竞争分析,找出新的商机和发展方向。
其次,我将与产品、技术部门紧密合作,推动新产品的研发与推广。
最后,我将加强与合作伙伴的关系管理,扩大合作范围,以增加业务收入和市场份额。
总结:作为一名运营经理,明年的工作规划和计划是为公司的长期发展和业务增长贡献力量。
运营管理的工作计划7篇

运营管理的工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、军训心得、学习心得、培训心得、条据文书、读后感、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, military training experiences, learning experiences, training experiences, doctrinal documents, post reading feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!运营管理的工作计划7篇我们都知道一份详细的工作计划是让我们的工作效率提高的关键,工作计划一定要依据个人实际目标来制定才行,下面是本店铺为您分享的运营管理的工作计划7篇,感谢您的参阅。
运营管理工作计划8篇

运营管理工作计划8篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《运营管理工作计划8篇》,希望能够帮到你!运营管理工作计划1伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。
不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。
面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。
顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。
如何面对网购,恢复昔日人气如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。
为此,我们将做好以下几方面工作。
具体如下:一、把握机遇,寻求商机,提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。
20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。
通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。
例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。
让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节,无节造节,聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。
尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。
但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。
20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。
运营管理的工作计划7篇

运营管理的工作计划7篇运营管理的工作计划篇1为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。
同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定20xx年下半年工作计划。
一、工作措施:一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;四、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;五、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;六、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;七、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;八、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。
二、目标分解:(一)六月份目标:一、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;二、跟踪新流程的实施进展;三、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;(二)第三季度目标:一、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。
同时将不合理、不可控的现象进行修订;二、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;三、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;四、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;五、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;六、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。
保障erp系统与未来oa系统的数据安全与资源共享。
(三)第四季度目标:一、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点,包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;二、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;三、完成集团公司20xx年年度工作计划的制定;四、组织制定集团公司20xx年整体发展规划;五、依据20xx年各分公司绩效指标、财务成本核算,组织各分公司签订经营目标责任书;六、依据投资担保公司已签订的20xx年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;七、oa协同办公管理系统的建设,软件供应商的选择、系统的实施与完成。
2024年下半年总经理工作计划样本(4篇)

2024年下半年总经理工作计划样本本年度已过半,____租赁公司的年度目标实现进度显著滞后,下半年面临艰巨的任务。
为确保全年经营目标的顺利达成,需秉持创新精神,勇于探索新的租赁模式。
基于此,特制定以下工作计划:一、强化业务开拓1. 突破用车瓶颈:当前公司租赁车辆规模有限,制约了参与大型竞标的能力。
为解决此问题,拟采取以下措施:调研并申请集团划拨长途兄弟单位闲置车辆,纳入统一管理,通过内部考核补偿机制,实现资源共享,增强市场竞争力。
与汽车厂商探讨融资租赁合作模式,即先租后购,以扩大车辆规模,满足市场需求。
2. 构建合作网络:为加速业务发展,将积极寻求与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等机构的合作,构建多元化业务体系。
具体举措包括:下半年内与指定数量的酒店、宾馆及旅行社签订合作协议,拓宽服务领域。
与多家银行金融机构建立战略合作关系,推出银行卡租车服务,简化租赁流程,降低信用风险。
针对政府及企业客户的定制租赁需求,实施以新换旧策略,保障租赁收入的稳定性。
将替换下的车辆通过多渠道宣传,推向个人及商务租赁市场。
3. 数字化管理:建立客户数据库,并与信息技术部门紧密合作,开发电子商务订单系统。
该系统将集成客户信息、租赁偏好、支付记录等关键数据,为客户提供便捷、统一的服务体验。
4. 深耕个人租赁市场:调研个人汽车租赁市场,制定会员制租赁管理方案,以培育并推动商旅、假日个人租赁市场的发展。
二、深化市场布局,稳固业务基础鉴于汽车租赁行业面临的挑战,包括发展规模受限、信用风险、政策支持不足及税负较重等问题,公司将通过以下方式强化市场地位:1. 精准市场调查与布局:加强市场调研,精准定位业务需求点,在适宜区域快速布局,抢占市场先机。
2. 多元化宣传策略:充分利用集团资源,通过车身广告、电子媒体、户外广告及与酒店、宾馆的战略合作,提升品牌知名度。
3. 加速网络平台建设:构建完善的网络主页,展示公司实力、服务项目及电子商务功能,利用互联网无界限的特点拓展业务边界。
运营部主管季度工作计划

运营部主管季度工作计划本季度工作计划主要分为四个方面:团队管理、业务拓展、绩效考核和沟通协调。
首先是团队管理。
作为运营部主管,我将重点关注团队的组织架构和人员配备。
我计划在本季度内对团队进行评估,了解每位成员的工作情况和能力水平,根据实际情况进行必要的调整和改进。
同时,我将继续提倡团队合作和知识分享,建立良好的团队氛围,激励团队成员发挥自己的潜力,共同实现部门和公司的目标。
其次是业务拓展。
在本季度内,我将密切关注市场动态和竞争对手的情况,不断分析和总结市场需求,为公司的产品和服务提出改进建议。
我计划与销售部门密切合作,共同制定有效的市场推广策略,拓展新的客户资源,提高公司的市场份额。
同时,我也将积极寻求合作机会,拓展新的业务领域,为公司创造更多的发展机会。
第三是绩效考核。
本季度我将继续完善公司的绩效考核制度,确保每位员工都清楚自己的工作目标和绩效标准。
我将定期与员工进行绩效评估,及时发现问题,给予必要的指导和帮助,激励员工提高工作效率和工作质量。
我也将根据员工的表现,及时给予奖励和激励,鼓励他们不断进步,实现个人和团队的共同目标。
最后是沟通协调。
作为运营部主管,我将积极促进部门内外的沟通和协调,建立良好的合作关系。
我将定期组织部门例会,及时传达公司的决策和重要信息,倾听员工的意见和建议,共同探讨解决问题的办法。
同时,我也将积极参与部门之间的合作和项目推进,确保各个部门之间的协作顺畅,共同推动公司的发展。
总之,本季度的工作计划旨在提高团队的整体素质和工作效率,拓展业务领域,完善绩效考核制度,加强沟通协调,共同努力实现公司的长远发展目标。
我将全力以赴,尽职尽责,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在本季度结束时,能够取得令人满意的成绩,为公司带来更多的业绩和价值。
技术运营经理季度工作计划

技术运营经理季度工作计划作为技术运营经理,制定一个有针对性的季度工作计划对于团队的发展和项目的顺利推进至关重要。
下面我将详细介绍我的季度工作计划:首先,我计划在本季度内对团队的人员结构进行优化和调整。
通过评估每位团队成员的技能和潜力,确定每个人的工作职责和目标,确保人员的合理分工和高效协作。
同时,我将注重团队的培训和发展,提升团队整体的技术水平和执行能力。
其次,我将重点关注项目管理和进度控制。
为了确保项目按计划顺利进行,我将建立详细的项目计划和进度表,监控每个阶段的完成情况,并及时调整资源配置和工作重点,以应对可能出现的问题和延误。
同时,我也会积极跟进项目进展,及时沟通和协调各部门之间的工作,保证项目的质量和效率。
第三,我将致力于提升团队的技术创新和研发能力。
我将积极推动团队开展技术研究和创新项目,鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,促进技术产品的不断升级和优化。
同时,我也会与技术部门密切合作,参与技术架构设计和开发过程,确保项目能够按时交付并满足客户需求。
最后,我将加强团队之间的沟通和合作,促进团队的凝聚力和执行力。
我将组织团队定期开展工作汇报和讨论,及时解决问题和查缺补漏,强化团队内部的合作和协作机制。
同时,我也会积极与其他部门和合作伙伴沟通,拓展团队的资源和网络,为项目的顺利推进提供更多的支持和机会。
总的来说,我的季度工作计划旨在全面提升技术运营团队的整体素质和执行能力,实现团队的高效运作和持续发展。
通过优化人员结构、加强项目管理、提升技术创新和加强沟通合作,我相信团队将能在本季度取得更大的进步和成就。
感谢您对我的工作计划的关注和支持,我期待在本季度的工作中取得更好的成绩,实现团队的共同目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
20XX年运营经理下半年工作
计划
2019年运营经理下半年工作计划
自从xx年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对erp相关工作作出了初步的整理。
XX年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是x月份
城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的发展空间。
俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在XX年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。
自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。
“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面:
一、公司erp的现实状况。
对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,
现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
目前,只有
仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,
对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。
另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。
编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。
公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。
还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来,配合还是有些问题需要协调。
二、三月份工作计划的安排。
针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。
具体工作安排如下:
1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。
整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。
这中间需要相关部门的配合。
我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。
另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事
进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。
2.销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。
上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。
三、下一步工作计划的安排
1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。
保障k3系统的正常运行。
针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。
2.针对公司战略决策中的时间安排对XX年内需要实现信息化
的部门进行调研。
将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。
其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合),并对系统上线模块进行培训和技术指导。
在次,
对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。
最后,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。
四、其他工作计划的安排。
除了工作重点k3项目外,还有其
他几项工作安排:
1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统最大最优化发展。
2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划,实施。
3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。
4.领导交办的其他工作。
五、针对公司发展提出的建议
在日红公司工作的两年时间里,对公司也有一定的了解,下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。
因为搞物料编码的原因,就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下:公司现在的编码比
较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客
户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种
编码,模具有自己的模具编码,k3系统有自己的k3编码。
一款产品,会有几个编码,好几个名字,到了一个部门,可能编码就有变化,需要编码对照,才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西,只是叫法不同。
这样,很不方便。
建议公
司成立编码部门或者小组,对公司所有的编码进行整合,有必要的话,可以抹去客户相关编码,从订单到我们业务员手里,业务员生产下单,公司一律走自己的编码,出厂后(发货),由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。
这样切断的好处有:跟客户打
交道的只有相关接口部门,这样我们公司的相关技术信息也不会外
露,以后公司发展壮大后有自己的品牌以后,公司的相关编码,条形码和进销存流程也比较顺畅,避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。
ps:感觉自己有些罗嗦不清,如领导有空,有需要的话,可以和领导面谈针对此处的相关看法意见。
谢谢领导。
另外,建议成立公司的it部门,便于协同工作。
在这个信息化加速的时代,这项举措尤为重要。
以后,相关系统上全之后,针对k3系统使用中,不利于我们工作的方面,可以对k3系统进行个性化模块设计和定制,编出适合公司口味的相关表单和流程,实现公司人力资源的最优化节省。
以上,是我在XX年度的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。
祝我们日红公司在XX年里与时俱进,勇创辉煌!。