2016客户经理考试试题

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客户经理招聘笔试题及解答(某大型集团公司)

客户经理招聘笔试题及解答(某大型集团公司)

招聘客户经理笔试题及解答(某大型集团公司)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪一项最能体现客户经理在与客户沟通时应具备的核心技能?A. 技术专长B. 倾听能力C. 快速打字速度D. 熟悉公司内部流程正确答案:B. 倾听能力解析:客户经理的主要职责之一是理解客户需求并提供相应的解决方案。

倾听能力能够帮助他们更好地捕捉客户的实际需求,从而更有效地提供服务和支持。

虽然其他选项也有其重要性,但与客户建立有效沟通的核心在于倾听。

2、在制定客户关系管理策略时,以下哪个原则最为关键?A. 最大化公司的短期收益B. 追求最低成本的服务方案C. 关注每一个客户的个性化需求D. 集中资源服务于最大型客户正确答案:C. 关注每一个客户的个性化需求解析:现代客户关系管理强调的是与客户建立长期的合作关系,而不是单纯追求短期利益。

关注客户的个性化需求有助于提升客户满意度和忠诚度,从而为企业带来持续的价值。

虽然成本控制和服务大型客户也很重要,但它们不应以牺牲对所有客户的个性化关注为代价。

3、以下哪一项不是客户经理在工作中应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的专业知识C. 出色的销售技巧D. 忽视客户需求答案:D 解析:作为客户经理,其工作核心是围绕客户需求展开的。

忽视客户需求将直接影响到客户满意度及公司的业务发展,因此忽视客户需求不是客户经理应具备的基本素质。

其他选项如良好的沟通能力、丰富的专业知识和出色的销售技巧都是客户经理工作中不可或缺的素质。

4、以下哪个选项不属于客户关系管理的目标?A. 提高客户满意度B. 增强客户忠诚度C. 提高员工满意度D. 提升公司业绩答案:C 解析:客户关系管理(CRM)的目标主要集中在提高客户满意度、增强客户忠诚度和提升公司业绩等方面。

员工满意度虽然对公司的整体运营和发展也有重要影响,但它并不属于客户关系管理的直接目标。

因此,选项C“提高员工满意度”不属于客户关系管理的目标。

16年四川信用社客户经理岗位考试题目

16年四川信用社客户经理岗位考试题目

农商行(信用社)客户经理业务知识测试题(B卷)单位:姓名:一、名词解释:(每题2 分,共10 分)1. 抵押贷款:2. 关注类贷款:3. 信用贷款:4. 借名贷款:5. 受托支付:二、填空:(每空1分,共30 分)1、信贷业务贷前调查基本流程包括:接受资料、确定()、制定()、确定法人()客户()、实地调查、研判调查内容、撰写()、移交贷款资料。

2、中期贷款是指贷款期限在( ) 的贷款。

3、省联社在工作宏观指导上提出并坚持的“两从两稳”岗位(职务)是指从严治社、、、。

4、速动资产是流动资产减去()后的资产。

5、开办个人定期存单质押贷款业务应坚持()、()、()、()的原则。

6、贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的();发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的();发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的()。

7、抵押合同应当包括抵押物的()、()质量、状况、所在地、所有权权属或者()。

8、贷款利率定价浮动区间,要按照人民银行规定的()执行,不得突破。

9、贷款按()计息,按月或按季结息。

10、自主支付原则上可以采取()、()、()的方式。

11、《员工违规行为积分管理办法》规定,员工违规实行()与()。

12、贷前调查应配备专职调查人员,坚持()调查,属关系人的应予以()。

13、借款人自主支付的,贷款资金转入借款人在()开立的结算账户。

三、单选题:(每题1 分,共10 分)1、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的,保证期间为主债务履行期届满之日起( )。

A、六个月B、一年C、二年D、三年2、借款凭证必须由借款人本人到营业场所面签,防止形成()。

A、挪用贷款用途B、借冒名贷款C、信用风险D、操作风险3、采用借款人自主支付的,贷款资金应()。

A、通过借款人账户支付给借款人交易对手B、直接交给借款人C、转入借款人在承贷机构开立的结算账户D、直接交付给借款人交易对手4、王某是甲信用社的信贷人员,王某的丈夫李某在乙公司任总经理,乙公司向甲信用社申请贷款,下列说法正确的是?()A、甲信用社不得向乙公司发放贷款B、甲信用社不得向乙公司发放信用贷款C、甲信用社不得向乙公司发放担保贷款D、甲信用社可以自由向乙公司发放贷款5、关于保证贷款合同签订,下列说法错误的是()。

2016年四川省农村信用社招聘考试(客户经理岗)《职业能力测验》真题及详解

2016年四川省农村信用社招聘考试(客户经理岗)《职业能力测验》真题及详解

2016年四川省农村信用社招聘考试(客户经理岗)《职业能力测验》真题(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、言语理解与表达(总题数:8,分数:16.00)1.依次填入横线处的词语,最恰当的一组是( )。

无论是出于实际的利益诉求,还是对抽象的权利_______,流动人口问题要想获得解决,多数时候只能依靠权力的主动作为。

打破制度藩篱,建设一个"制度上不羞辱任何人"的正派社会,对于日益开放的中国社会而言_______。

(分数:2.00)A.保障迫在眉睫B.要求不可或缺C.向往至关重要√D.思考刻不容缓【解析】第一空所填词语应与"诉求"意思相近,首先排除A、D项。

"要求"填入句中与前句的"诉求"有重复之嫌,排除B。

第二空"至关重要"填入句中也符合句意。

本题选C。

2.依次填入横线处的词语,最恰当的一组是( )。

①我们虽然在同一个城市,但也只是_______见见面。

②他_______考虑什么问题,总是把集体利益放在第一位。

③西湖南线开放,作为原居住于此的居民旧地重游,_______想起往事。

④在法律面前人人平等,这个"人人",_______包括所有的人,任何人也不得例外。

(分数:2.00)A.偶尔不论难免诚然B.偶然不管难免当然C.偶尔不管不免当然√D.偶然无论不免诚然【解析】①句中,"偶尔"指间或,有时候,与"时常"相对;"偶然"指一种随机性,与"必然"相对。

句中是说见面频次少,用"偶尔"恰当,排除B、D。

④句中,"诚然"指固然(引起下文转折);"当然"表示肯定,强调合于事理或情理,没有疑问。

对应于"任何人也不能例外",表强调的"当然"恰当,排除A。

移动公司客户经理业务知识考试试题及答案

移动公司客户经理业务知识考试试题及答案

移动公司客户经理业务知识考试试题及答案公司名称姓名成绩一、填空题(每空1分,共20分)第一部分:客户经理职业技能1、从概念上中国移动大客户分为和。

2、是市场经济条件下,各公司进行业务拓展与营销的一种经营组织模式。

3、大客户服务“三优”服务政策是指、和。

4、一般来说,客户经理的素质是由、和这三个方面构成的。

5、客户经理的基本职责概括起来主要有、和三项。

6、客户经理的工作实质就是。

7、美国人际关系专家莱斯布吉林提出了受人欢迎的三大秘密,简称“三A法则”即、和。

8、是我们永恒的追求。

中国移动是服务行业,我们的使命就是为,树立是每个员工义不容辞的责任。

9、客户经理作为公司直接和大客户接触的人员,其、很大程度上也反映了公司的对外形象。

10、服装是一种无声的语言,是人体形态的表露,它显示着一个人的、、及其等多种信息。

11、是自我心态的表现。

12、客户经理行为举止的基本要求是必须做到和。

13、客户经理规范的服务用语的基本原则是。

14、在接到客户业务咨询或要求服务时,客户经理都要并且。

15、在接待客户中,做到、、、。

16、客户经理对客户的承诺包括、以及等。

17、客户经理的思想道德素质包括和。

18、客户经理的专业素质包括、、、、和以及。

19、客户经理的个人素质包括、、、、和。

20、客户经理服务的基本理念是。

答案:1.集团大客户、个人大客户2.客户经理制3.优先、优质、优惠4.思想道德素质、专业素质和个人素质5.发展大客户、为大客户提供服务和充当大客户业务经纪人(或代理人)6.与各种各样的客户进行沟通7.接受(Acceptance)、赞成(Approval)和重视(Appreciation)。

8.让客户满意、客户提供优质的移动通信服务、“中国移动通信”品牌。

9.仪容仪表、谈举止的好坏10.外延及内涵的、个性、身份、素养、及其心理状态。

11.行为举止12.举止端庄、主动热情13.“以客户为中心”。

14.引起重视、及时给予处理。

企业金融客户经理模考试题(附答案)

企业金融客户经理模考试题(附答案)

企业金融客户经理模考试题(附答案)一、单选题(共76题,每题1分,共76分)1.根据《流动资金贷款管理暂行办法》,流动资金贷款的用途只能是( )。

A、固定资产投资B、炒股C、日常生产经营周转D、对外投资正确答案:C2.根据对社会和环境造成影响的程度,赤道原则项目可分为A、B、C三类,其中A类影响最严重,C类影响最小。

A、对B、错正确答案:A3.按照信贷风险分类法,尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款,应该归为()。

A、次级B、可疑C、关注D、正常正确答案:C4.整合营销战略,即把相关营销思想和理念,结合市场情况和自身管理体制,制定相应的营销策略的一种管理手段。

A、错B、对正确答案:B5.跨境人民币汇兑业务使用的结汇汇率是()A、离岸汇率B、在岸汇率正确答案:A6.某大型企业客户内部使用软件公司开发的企业财务系统,同时希望通过财务软件直接进行银行业务操作,可为客户配置我行哪个产品?A、银企直联B、结算中心C、企业网银正确答案:A7.根据( )可以了解企业的短期及长期偿债能力A、现金流量表B、利润表C、资产负债表D、所有者权益变动表正确答案:C8.行内银团,是指由本行系统内两家或两家以上的一级分行基于相同的融资条件,依据同一融资合同,按约定时间和比例,共同向融资人提供的各类本外币信用业务。

A、对B、错正确答案:A9.特设专户用于反映执收单位的特殊专项收入活动A、错B、对正确答案:A10.从统计指标所说明的总体现象的内容不同,可以分质量指标和平均指标A、错B、对正确答案:A11.资产证券化是指企业或金融机构将其能产生现金收益的资产加以组合,然后以其( )为支持发行证券产品出售给投资者的过程。

A、负债B、现金流C、抵押物D、资产正确答案:B12.对房地产开发贷款以及项目总投资额在( )万美元(含)以上属于赤道原则项下的项目融资,在执行本细则的同时,还应分别遵守本行房地产开发贷款管理办法和赤道原则下的项目融资相关规定。

银行客户经理考试:岗位专业技能试题及答案

银行客户经理考试:岗位专业技能试题及答案

银行客户经理考试:岗位专业技能试题及答案1、单选与不太熟悉的客户面谈时,比较合适的做法是()A.一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说B.多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛C.多问几个隐私话题以尽快了解(江南博哥)客户D.多用专业术语以显示自己的专业水平正确答案:B2、判断题星级客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理。

()正确答案:对3、单选客户经理在介绍金融产品时,应该以()为原则A.感性诉求B.回避投资理财风险C.理性诉求D.强调投资理财风险正确答案:C4、判断题普通客户维护工作的特点是需求相对简单,不需要配备客户经理“一对一”服务()正确答案:对5、单选当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是()A.不要立即答复,要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间B.与客户争论,告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的C.告诉客户这个问题不关自己的事,由其他的人员负责解决D.既然难以解决,就干脆置之不理正确答案:A6、多选个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有()。

A.缺乏产品的专业知识B.对产品的描述说明不到位C.事先准备不充分D.缺乏营销技巧E.缺乏自信正确答案:A, B, C, D, E7、多选客户提出如下所述问题,属于客户发出希望购买信号的是(A.你们还有哪些保本的理财产品B.是不是我开立这个综合账户后每个月就可以收到月对账单C.现在住房贷款的利率是多少D.这期外汇理财产品购买截止日是什么时候E.现在开卡有没有优惠正确答案:A, B, C, D, E8、多选在商业银行客户关系营销过程中,AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。

以下描述这些条件,说法正确的是()。

A.营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务B.营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为C.营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导D.客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的E.营销人员与客户之间进行了有效沟通,有合作的良好愿望正确答案:A, B, C, D, E9、多选关于销售促成技巧中的善用假设同意,正确的说法是()。

客户经理考试试题答案

客户经理考试试题答案

客户经理考试试题答案第一篇:客户经理考试试题答案一、判断题(20题,每题2分,共40分)1.信用卡是一种信用支付工具,具有透支功能,究其内在含义,其本质上是需要担保的消费信贷业务。

(×)2.准贷记卡和贷记卡的最大区别在于:贷记卡存款不计息,卡内透支享受一定期限的还款免息期;而对准贷记卡中的存款予以计息,但透支没有还款免息期,还不是真正意义上的信用卡。

(√)3.信用卡内的溢缴款不仅不计息,取出时,银行还可能会收取一定的手续费。

(√)4.只有消费交易,才有可能享受免息还款期。

(√)5.非本地户口人员不能申请我行信用卡。

(×)6.如果使用信用卡在我行营业网点取现8000元,为确保持卡人账户的资金安全,我行营业网点受理人员会核对持卡人的身份证件。

(×)7.持卡人可在我行网点办理申请或撤销自动转账还款业务。

(√)8.持卡人在异地办理信用卡还款业务,银行将收取还款手续费。

(×)9.信用卡存取款撤销交易可用于因客户失误,要求柜员对原交易进行撤销。

(×)10.信用卡销户结清时,信用卡溢缴款取出不收取取现费用。

(√)11.加办自扣还款成功后的储蓄绿卡和信用卡任一账户发生挂失交易,卡号变更后,原加办关系仍然存在,不须重新加办。

(×)12.持卡人取现要收取取现费,我行首推信用卡产品收费标准是:溢缴款取现费率和透支取现费率均为1%。

(×)13.邮寄申请件时,社会人员群申请件、邮政系统员工申请件、补件资料可以混合在一起包装邮寄。

(×)14.申请表不够时不能使用复印件,必须使用卡中心指定印刷厂印刷的版本。

(√)15.财富日日升在客户办理赎回时理财本金和收益是实时到账的。

(√)16.财富月月升在客户申购时实时扣款,当天起息。

(×)17.财富日日升在客户赎回时,本金实时到账。

每天8:30-15:00为开放时段,投资者可以在开放时段内申购、赎回。

客户经理考试试题及答案

客户经理考试试题及答案

客户经理考试试题及答案1. 维护能力输出方案时,在售中环节(商务谈判时)必须重点明确哪方面内容?[单选题] *获取客户基本信息双方责权利如考核标准等(正确答案)巡检报告方案月度对接模板2. 发电业务中,普通5KW油机按4小时计取,成本测算约多少元? [单选题] * 720750780(正确答案)8503. 销售型发电产品为向客户提供全部或部分系统集成,同时提供运营平台监控服务以及后期维护服务,设备资产归属谁? [单选题] *铁塔公司客户(正确答案)第三方服务商需合同明确4. 铁塔公司运维监控系统工作模式是? [单选题] *工作日模式7*8小时每天8:00-20:007*24小时(正确答案)5. 智慧消防业务推广中我公司最主要的优势是? [单选题] *国企品牌(正确答案)资源共享路程共享专业化维护6. 千寻业务推广中我公司最主要的优势是? [单选题] *国企品牌资源共享(正确答案)路程共享专业化维护7. 静音发电设备中的电池包折旧年限是几年? [单选题] *2年3年(正确答案)4年5年8. 以下哪项不是项目立项阶段的工作内容? [单选题] *规划施工监理招投标(正确答案)可行性研究项目评估决策9. 铁塔公司建设项目规划类型按业务分类,不包括以下哪项? [单选题] *总体规划专业规划专项规划技术规划(正确答案)10. 以下哪项不是可行性研究的关键要求? [单选题] *技术上的先进性和适用性经济上的盈利性和合理性论证的严谨性和实用性(正确答案)建设的可能性和可行性11. 以下哪项是可研报告的侧重点? [单选题] *目标、蓝图、步骤必要性、建设条件、投资可行性(需求、方案、财务)(正确答案)深度和准确性12. 以下哪项不是工程设计的必要输出内容? [单选题] *设计说明设计图纸概(预)算技术规范书(正确答案)13. 通信设备安装工程天馈系统勘察设计要点不包含? [单选题] *设备供电(正确答案)缆线路由天线方位角天线挂高14. 哪阶段的设计深度应满足设备、材料的订货,施工图预算的编制,设备安装工艺及其他施工技术要求等? [单选题] *初步设计施工图设计(正确答案)一阶段设计技术设计15. 控制工程造价的关键就在于? [单选题] *招投标可行性研究设计方案(正确答案)竣工验收16. 工程竣工验收结束后,建设单位应颁发什么? [单选题] *施工合同开工报告操作规范验收证书(正确答案)17. 选择专业化的项目管理单位负责建设实施,严格控制项目投资、质量和工期,建成后移交给使用单位的建设项目管理模式是? [单选题] *项目管理承包代建型建设管理(正确答案)风险型建设管理项目管理服务18. 商务招待对象8人,我方陪餐最多几人? [单选题] *。

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一、填空(每空1分共计30分)1、担保法规定的担保方式为(保证)((抵押))(质押)留置和定金。

2、担保法规定保证的方式有:(一般保证)、(连带责任保证)。

3、以依法取得的国有土地上的房屋抵押的,该房屋占用范围内的(土地使用权)同时抵押,以出让方式取得的国有土地使用权抵押的,应当将抵押时该国有土地上的(附着物(房屋)同时抵押。

4、以无地上定着物的土地使用权抵押的,登记部门为核发(土地使用权证的县级以上)的土地管理部。

5、质押分为(动产质押)和(权利质押)。

6、债权人转让债权的可不必经(担保人)的同意,但必须通知债务人。

7、联社信贷档案资料分为__授信资料_____、_用信资料_______和_贷后资料。

8、用于抵押的森林资源资产坐落在_本(县级)联社辖区内,并必须具备______林权证_,且产权清晰无争议。

9、对500万元(含)以上的授信经办客户部或微贷分中心应成立(调查小组10、取消贷款卡后,借款企业可通过征信系统取得(中政码),进行征信查询。

11、贷后管理档案包括首次跟踪报告、贷款到、逾期(催收通知书),贷款展期通知书,展期申请,展期合同或协议,展期其他资料按新发放执行,收回资料,其他。

12、申请流动资金贷款的客户,拥有自资金不得低于总资金需求的_30__%。

13、内部职工消费贷款以职工(卡{工资卡})为载体发放。

14、职工贷款最高授信额度=(上两年平均工资额)*贷款年限。

15、按照规定可以背书转让的票据持有人,因票据被盗、遗失或者灭失,可以向票据支付地的基层(人民法院)申请公示催告。

16、根据法通则规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年,法律另有规定的除外。

17、银行承兑汇票贴现期限从贴现之日起至汇票到期日止,最长不超过_6__个月。

18、贴现业务要遵循先__授信___、再办理__贴现____的原则,授信资料按《灵寿县农村信用合作联社信贷档案管理办法》的要求收集。

19、专业合作社负责人根据微贷中心对各经营者授信总额度,按照授信总额度的_20__%筹集贷款风险保证金,以专业合作社名义存在微贷中心所在的信用社,并授权冻结。

20、联社现在主推的特色信贷业务包括_农贷宝_____、_商贷宝______。

二、选择题每题只有一个准确答案(每题1分,共20分)。

1、根据《担保法》,下列不可以做保证人的是:(B)A:具有代为清偿债务能力的法人B:国家机关C:企业法人的分支机构、职能部门2、根据《担保法》,下列可以做抵押的是:( B)A:抵押人所有的房屋和其他地上定着物B:抵押人所有的机器设备C:国有的土地所有权3、同一财产向两个以上债权人抵押的,拍卖、变卖抵押物所得的价款清偿须序不正确的是:(B )A:抵押合同以登记生效的,按照抵押物登记的先后顺序清偿;顺序相同的,按照债权比例清偿;B:抵押合同自签订之日起生效的,按照合同生效时间的先后顺序清偿;C:抵押合同自签订之日起生效的,合同生效时间的早的先抵押物办理登记的。

4、下列不可以用来质押在联社办理质押贷款的质押物为:( C )A:出质人所有的、依法有权处分的机器、交通工具和其他动产B:汇票、支票、银行本票、存款单C:联社的股金5、下面论述正确的是:(C )A:保证合同以当事人签章生效;B:抵押合同以登记日生效;C:质押合同以质物移交质权人时生效。

6、根据《河北省农村信用社担保业务管理办法》下列陈述正确的是:( C)A:动产、仓单、提单质押率不得超过70%;B:存单、汇票、本票、质押率为90%;C:房产、国有土地使用抵押的抵押率不超过70%。

7、下列财务指标中反映借款人长期偿债能力的指标是(A)A:资产负债率;B:流动比率;C:速动比率8、我联社现在办理的商业汇票承兑业务,敞口为:CA:70% ;B:60% ;C:50%9、根据中国人民银行规定,取消贷款卡年审后,借款人通过什么进行征信查询:(C)A:企业信用代码证;B:营业执照号;C:中征码10、根据《灵寿县联社银行承兑票据贴现业务管理办法》规定,需要实地查询票据金额为:(C)A:500万元;B:1000万元;C:2000万元。

11、联社开展的贴现业务中,利用中央银行对支农支小政策的是:(C)A:直贴;B:转贴;C:再贴12、下列业务需要授信的是:(C)A:未建立信贷关系客户的一次性贴现;B:提供100%保证金的银行承兑汇票业务C:借款担保业务13、客户授信被批准授信期限为二年,联社审批时间为2014年4月12日,根据《河北省农村信用社信贷业务授信管理办法》则该客户应最晚在什么时候用信:(A)A:2015年4月11日;B:2014年10月11日;C:2014年7月11日。

14、根据《河北省农村信用社信贷业务授信管理办法》,某客户于2013年1月20日被批准授信期限2年,该客户于2013年2月15日办理了一次性用信,则该客户最终贷款到期日应当是:(B)A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日15、根据《河北省农村信用社信贷业务授信管理办法》,某客户于2013年1月20日被批准授信期限2年,该客户于2013年2月15日签订了循环用信合同,则该客户最终贷款到期日应当是:(C)A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日16、河北省农村信用社授信业务责任档案单中有主调查人,和调查主责任人,下列属于调查主责任人责任的是:(C)A:对调查内容的真实性负责 B:对调查内容的完整性负责 C:对调查结论的客观合理性负责17、在我联社办理个人住房按揭贷款时,客户交纳首付款比例不正确的:BA:对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的,贷款首付款比例不得低于20%; B:对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的,贷款首付款比例不得低于30%;C:购买商铺贷款首付款比例不得低于40%。

18、我联社开办的个人住房按揭贷款期限最长为:(B或C)A:20年B:25年C:30年19、可以作为抵押物的森林资源为:(A)A: 用材林、经济林、薪炭林B:用材林、经济林、薪炭林的林地所有权;C:公益林。

20、联社职工可以获得消费贷款的是:(C)A: 员工配偶在其他金融机构有不良纪录的;B: 员工本人为他人担保贷款出现逾期,未履行担保义务的;C:家庭成员已在联社有质押贷款的。

21、首次跟踪检查。

对企业类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后(C )天内进行。

A、30B、10C、1522、对个人类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后(A )天内进行。

A、30B、10C、1523、对固定资产贷款至少每月检查一次,于月末后(B)日内完成。

A、30B、10C、1524、对企业类客户,至少每季度全面检查一次,于季末后(A)日内完成。

A、30B、10C、1525、信用社客户经理发现本社客户的风险预警信号,要在(A)个工作日内报告信用社主任。

A、1B、2C、3三、多选题,每题有1个以上答案是正确的,全部正确得2分,每选对一个答案得0.5分,答错不扣分。

1、联社发放贷款应当遵守的原则是(ABC)A:安全性B:流动性C:效益性D:审慎性2、联社与客户业务来往应当遵循的原则为(ABCD)A:平等B:自愿C:公平D:诚实信用3、根据《河北省农村信用社担保业务管理办法》目前农村信用社可以接受的担保方式有:(AD)A:动产质押B:国有出让土地使用权抵押C:按份保证D:连带保证4、关于贷款期限下列陈述正确的是(ABD)A:短期贷款是指期限在一年以内(含)的贷款;B:中期贷款是指期限在1-3年(含)的贷款C:长期贷款是指3年以上的贷款D:长期贷款是指期限在5年(不含)以上的贷款5、根据《商业银行法》规定,银行不得向银行的关系人发放信用贷款,或对关系人贷款条件不得优于其他借款人同类贷款条件,下列关于银行关系人表述正确的是:(ABCD)A:银行董事长B:监事C:行长D:银行客户经理妻子开立的公司6、贷款按担保方式划分为:(BD)A:信用贷款B:担保贷款C:票据贴现D:质押贷款7、贷款按照质量划分时根据五级分类法,可划为不良贷款的是(ACD)A:损失类B:关注类C:次级类D:可疑类8、农村信用社的服务宗旨是立足三农服务小微“三农”指的是:(ABC)A:农民B:农村C:农业D:农户9、2014年郭满平理事长提出了“夯实基础、合规经营、防控风险、稳固发展”的十六字方针,所谓合规我们应当遵守哪些规定(ABCD)A:国家法律B:部门规章C:省、市联社有关制度D:《灵寿联社大额开支管理办法》10、2009年银监会颁布了《三个办法、一个指引》指的是(ABCD)A:《固定资产贷款管理暂行办法》B:《流动资金贷款管理暂行办法》C:《个人贷款管理暂行办法》D:《项目融资业务指引》11、根据灵寿县农村信用合作联社信贷业务授信管理办法规定,确定客户授信额度的条件有:(AB)A: 客户经营情况、B: 合理资金需求及其承担风险的能力自愿C:资产负债情况D:对外担保12、客户经理分所客户资产负债及收情况确定客户的授信额度100万元,在调查时发现该客户为A客户提供保证担保10万元,以自己名下存单5万元为B客户在银行贷款提供质押,根据《授信管理办法》有关规定,该客户的最终授信额度应为多少?(C)A:100万元B:80万元C:90万元D:85万元13、关于借新还旧正确的是:(ABC)A:借款人经营正常,能按时支付贷款利息B:偿还本金10%以上,重新办理了贷款手续C:初次发放在2005年7月1日之前D:借新还旧贷款至少应划分为次级类14、根据河北省农村信用社信贷资金支付实施细则规定应采取受托支付条件是:(ABC)A:支付对象明确且单笔支付金额超过400万元(含)B:固定资产贷款单笔超过总投资额的5%且不低于50万元或超过500万元的贷款资金支付C:贷款用于生产经营且金额超过30万元D:借款人事先无明确交易对象15、根据《灵寿县农村信用合作联社信贷档案管理办法》,在支付环节需要上交的资料至少应包括:(ABCD)A:借款人提交的购销合同或协议B:借款人出具的《借款人支付委托书》C:《河北省农村信用社信贷资金受托支付审批表D:会计部门办理的支付证复印件16、按照贷后管理部门承担的责任不同,贷后管理部门应当包括:(ABDE)A:客户经理部、微贷中心B:风险监部C:资产管理部D:财务会计部E:稽核部门17、根据《河北省农村信用社贷后管理办法》下列表述正确的有:(BCD)A:对企业类贷款首次跟踪检查要在贷款发放后10天内进行;B:对个人类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后30天内进行;C:5万元(含)以下的贷款不进行首次跟踪;D:首次跟踪检查重点检查审批方案、限制性条款及要求的落实情况,采用受托支付的客户是否按合同约定用途使用信贷资金。

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