金蝶K3 BOS数据交换平台详细教程
金蝶K3 BOS数据交换平台详细教程
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金蝶软件（中国）有限公司 2009 年 1 月
前言
感谢您使用《金蝶 K/3 V12.0 BOS 用户手册》。
5. 现场支持服务
我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问 题迅速得到解决。
6. CRM 服务
借助客户关系管理系统（金蝶 EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理库，能够 快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。
7. CSP 服务支持
金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常用的和最 需要的服务为一体的 CSP 服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍 为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。
第 3 章 单据引入引出 .....................................................................................................................21 3.1 单据引出 ............................................................................................................................21 3.2 单据引入 ............................................................................................................................23 3.3 单据引出并引入到账套 ....................................................................................................23
金蝶k3-最全的操作使用手册图文(最新版本)
K3 wise 12版本系统概述关于本系统总账系统是财务会计系统中最核心的系统，以凭证处理为中心，进行账簿报表的管理。
可与各个业务系统无缝联接，实现数据共享。
企业所有的核算最终在总账中体现。
本系统主要功能有：多重辅助核算科目计息控制科目预算控制凭证分账制核算流程强大的账簿报表查询多币别核算的处理现金流量表的制作往来业务的核算处理，精确计算账龄与其他业务系统无缝链接对业务系统生成的凭证提供明细管理功能自动转账设置期末调汇的处理期末损益结转结账日的控制可以进行月份的选择集团内部往来协同1.1.1多重辅助核算：在总账系统中，可对科目设置任意多的核算项目进行多重辅助核算。
并且提供丰富的核算项目账簿和报表，满足企业对多种辅助核算信息的项目管理。
1.1.2提供科目计息控制：在未使用结算中心系统时，可以对科目进行利息计算，提供资金管理，计算科目积数与利息，计算各种资金机会成本。
1.1.3提供科目预算控制：可进行科目预算，科目预算也可从预算管理系统中引入，从而在凭证录入时可根据需要进行各种控制。
而与预算管理系统集成使用，可以实现更复杂的预算管理与控制。
1.1.4提供凭证分账制核算流程：系统在提供对外币通常的核算要求——统账制的基础上，同时提供了分账制核算要求下的从凭证处理到业务报表的完整核算流程。
1.1.5强大的账簿报表查询：查询账簿报表时，可追查至明细账直至凭证，同时可查询到核算项目信息。
有跨期查询功能，可以在本期未结账的情况下查询以后期间的数据。
提供多种核算项目报表的查询，可进行多核算项目类别的组合查询。
具体提供的账簿包括：总分类账、明细分类账、数量金额总账、数量金额明细账、多栏账、核算项目分类总账、核算项目明细账等；具体提供的报表包括：科目余额表、试算平衡表、日报表、摘要汇总表、核算项目余额表、核算项目明细表、核算项目汇总表、核算项目组合表、核算项目与科目组合表、科目利息计算表、调汇历史信息表等。
1.1.6多币别核算的处理：期末自动进行调汇的处理。
金蝶K3基于WebServices外部数据交换接口使用指南
金蝶K/3 基于WebServices外部数据交换接口使用指南目录概述 (4)总体说明 (4)通过该说明文档，你可以了解到 (4)该文档阅读的适用对象 (4)外部数据交换服务的安装 (4)WebServices测试工具介绍 (5)外部数据交换服务功能列表 (5)公共服务(Public.asmx) (7)AisQuery服务 (7)GetAisType服务 (7)DeleteItemQuery服务 (8)DeleteItemUpdate服务 (9)币别(Currency.asmx) (10)Query服务 (10)Update服务 (10)计量单位(MeasureUnit.asmx) (12)Query服务 (12)Update服务 (12)辅助资料(AssistDetail.asmx) (14)Query服务 (14)Update服务 (14)科目(Account.asmx) (16)Query服务 (16)Update服务 (16)凭证字(VoucherGroup.asmx) (18)Query服务 (18)Update服务 (18)客户(Customer.asmx) (20)Query服务 (20)Update服务 (20)部门(Department.asmx) (22)Query服务 (22)Update服务 (22)职员(Employee.asmx) (24)Query服务 (24)Update服务 (24)物料或商品(Material.asmx) (26)Query服务 (26)Update服务 (26)仓库(Stock.asmx) (28)Query服务 (28)Update服务 (28)供应商(Supplier.asmx) (30)Query服务 (30)Update服务 (30)分支机构(SubCompany.asmx) (32)Query服务 (32)Update服务 (32)费用(Fee.asmx) (34)Query服务 (34)Update服务 (34)工作中心(WorkCenter.asmx) (36)Query服务 (36)Update服务 (36)工业订单与订单执行情况(InduSaleOrder.asmx) (38)QuerySaleOrder服务 (38)UpdateSaleOrder服务 (38)QueryOrderTrace服务 (39)库存(InduStockData.asmx) (40)QueryWithBatch服务 (40)QueryWithOutBatch服务 (40)销售发票(InduSaleInvoice.asmx) (42)QuerySaleInvoice服务 (42)凭证(财务) (Voucher.asmx) (43)Query服务 (43)Update服务 (43)收款单(ReceiveBill.asmx) (45)QueryReceiveBill服务 (45)应收计划(ArApPlan.asmx) (46)QueryArApPlan服务 (46)合同(Contract.asmx) (47)QueryContract服务 (47)调用方式 (48)通过现有工具（组件）进行访问 (48)Http方式 (49)对象说明 (50)应用示例 (51)静态数据交换（基础资料） (51)动态数据交换（业务数据） (55)相关资料 (57)金蝶数据交换标准 (57)W3C Web Service (57)SOAP (57)WebService配置 (57)过滤条件的语法和格式 (57)错误处理机制 (58)安全机制 (58)概述总体说明我们的客户越来越成熟，在客户内部中的信息化程度也越来越高，所以使用的业务系统也越来越错综复杂，不同的系统可能跨越不同的系统平台，而客户又希望在内部的不同应用系统中可以沟通协作（术语：EAI应用）。
金蝶k3财务软件操作使用流程(精)
金蝶K3财务软件操作使用流程帐套管理一、新建帐套操作流程:服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—新建按钮(白纸按钮注意点:帐套号、帐套名不能重复但可修改,但帐套类型不可更改二、设置参数和启用帐套操作流程:服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—设置按钮注意点:公司名称可改,其他参数在帐套启用后即不可更改(包括总账启用期间易引发的错误:如果帐套未启用就使用,系统会报错"数据库尚未完成建账初始化,系统不能使用"三、备份与恢复1、备份操作流程:服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—备份按钮注意点:a、备份路径的选择(建议可建立容易识别的路径b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份c、备份文件不能直接打开使用解释:外部设备(光盘刻录机、磁带机2、恢复解释:当源帐套受到损坏,需打开备份文件来使用时用恢复,恢复与备份是对应的过程。
操作流程:服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—恢复按钮注意点:恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复四、用户管理(即可在中间层处理,亦可在客户端处理操作流程:(中间层服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮(客户端K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理1、用户组:注意系统管理员组与一般用户组的区别2、新建用户操作流程:(中间层服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用户菜单—新建用户(客户端K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮—用户菜单—新建用户注意点:a、只能是系统管理员才可以增加人名b、注意系统管理员的新增(即用户组的选择3、用户授权操作流程:(中间层服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮—用户菜单—权限(客户端K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮—用户菜单—权限注意点:a、只能是系统管理员才可以给一般用户进行授权,报表的授权应在报表系统工具—〉报表权限控制里给与授权。
金蝶K3操作指南
⾦蝶K3操作指南⾦蝶K3操作指南1远程终端进⼊系统 (4)1.1远程终端程序安装 (4)1.2建⽴终端连接 (4)1.3终端登录 (5)1.4⾦蝶K3系统登录 (5)1.5退出终端连接 (6)1.6注意事项 (6)2主操作界⾯⾃定义 (7)2.1主控台编辑 (7)2.2常⽤功能设置 (8)2.3注意事项 (9)2各分⼚业务处理 (9)2.1鲜叶收购 (9)2.2鲜叶调拨 (14)2.3鲜叶领⽤ (15)2.4⽑茶⼊库 (17)2.5⽑茶销售 (18)2.6⽑茶调拨 (18)2.7记现⾦⽇记账 (19)2.8注意事项 (20)3各销售办事处业务处理 (21)3.1接收公司发出产品 (21)3.2各销售办事处之间产品调拨 (22)3.3销售出库 (22)3.4其他出库 (23)3.5记销售收⼊ (24)3.6收款（或退款） (26)3.7报表查询 (27)1远程终端进⼊系统1.1远程终端程序安装远程终端安装程序是⼀个名为“ICA32.EXE”的可执⾏⽂件，通过执⾏该程序完成安装，在安装过程中全部采⽤默认设置，直接点击“Next”按钮，直⾄安装完毕，完装完毕后在电脑桌⾯上会产⽣⼀个名为“Citrix Program Neighborhood”的程序图标。
1.2建⽴终端连接双击桌⾯上的“Citrix Program Neighborhood”程序图标，进⼊终端连接设置窗⼝，然后双击“Add ICA Connection”图标并按以下步骤建⽴⼀个终端连接：总⼚IP1 23 45 6建⽴⼀个终端连接后，即可在终端连接设置窗⼝看到该连接的图标，为⽅便操作，我们可以通过选中这个图标后按⿏标右键，然后执⾏“Create Desktop Shortcut”功能将该连接的快捷⽅式添加到电脑桌⾯。
1.3终端登录在使⽤⾦蝶K3系统之前，需要先登录到总⼚的终端服务器。
双击终端连接设置窗⼝或桌⾯上的终端连接图标，打开终端服务器登录界⾯，输⼊总⼚分配的登录⽤户名和密码，进⼊终端服务器桌⾯。
金蝶K3基于WebServices外部数据交换接口使用指南全解
金蝶K/3 基于WebServices外部数据交换接口使用指南目录.................................................................................................................... 4 概述4......................................................................................................... 总体说明4 ............................................................................. 通过该说明文档，你可以了解到4 ........................................................................................ 该文档阅读的适用对象4..................................................................................... .外部数据交换服务的安装5................................................................................... .WebServices测试工具介绍5 ................................................................................... 外部数据交换服务功能列表(Public.asmx) ....................................................................................... 7公共服务7服务 ................................................................................................. AisQuery7服务 .............................................................................................. GetAisType8 ...................................................................................... DeleteItemQuery服务9服务 .................................................................................... DeleteItemUpdate (Currency.asmx) ...................................................................................... 10 币别10.................................................................................................... Query服务10.................................................................................................. Update服务(MeasureUnit.asmx) ........................................................................... 12 计量单位12.................................................................................................... Query服务12.................................................................................................. 服务Update (AssistDetail.asmx) ............................................................................ 14 辅助资料14服务.................................................................................................... Query14 .................................................................................................. Update服务........................................................................................ 16 (Account.asmx) 科目16.................................................................................................... Query服务16.................................................................................................. Update服务(VoucherGroup.asmx) ........................................................................... 18 凭证字18服务.................................................................................................... Query 18.................................................................................................. Update服务(Customer.asmx) ..................................................................................... 20 客户20服务.................................................................................................... Query 20.................................................................................................. Update服务................................................................................. 22.(Department.asmx) 部门．22服务.................................................................................................... Query22 .................................................................................................. Update服务(Employee.asmx) ..................................................................................... 24职员24服务.................................................................................................... Query24 .................................................................................................. Update服务(Material.asmx) ............................................................................... 26物料或商品26服务.................................................................................................... Query 26.................................................................................................. Update服务........................................................................................... 28.仓库(Stock.asmx) 28.................................................................................................... Query服务28.................................................................................................. Update服务.................................................................................... 30.供应商(Supplier.asmx) 30.................................................................................................... Query服务30.................................................................................................. 服务Update (SubCompany.asmx) .......................................................................... 32 分支机构32.................................................................................................... Query服务32.................................................................................................. 服务Update (Fee.asmx) ................................................................................................ 34费用34.................................................................................................... Query服务34 .................................................................................................. Update服务(WorkCenter.asmx) ............................................................................ 36工作中心36服务.................................................................................................... Query36 .................................................................................................. Update服务..................................................... 38(InduSaleOrder.asmx) .工业订单与订单执行情况38...................................................................................... QuerySaleOrder服务38.................................................................................... UpdateSaleOrder服务39.................................................................................... QueryOrderTrace服务(InduStockData.asmx) .............................................................................. 40库存40 ..................................................................................... QueryWithBatch服务40 ................................................................................ QueryWithOutBatch服务..................................................................... 42(InduSaleInvoice.asmx) 销售发票42服务 ................................................................................... QuerySaleInvoice) (Voucher.asmx) ............................................................................... 43(财务凭证43服务.................................................................................................... Query 43.................................................................................................. 服务Update (ReceiveBill.asmx)................................................................................. 45 收款单45.................................................................................... .QueryReceiveBill服务(ArApPlan.asmx) ................................................................................ 46应收计划46 ....................................................................................... QueryArApPlan服务(Contract.asmx) ........................................................................................ 47合同47. ....................................................................................... QueryContract服务............................................................................................................. 48调用方式48 ........................................................................... 通过现有工具（组件）进行访问49...................................................................................................... 方式Http ............................................................................................................. 50对象说明............................................................................................................. 51应用示例51................................................................................. 静态数据交换（基础资料）55................................................................................. 动态数据交换（业务数据）............................................................................................................. 57相关资料57 金蝶数据交换标准............................................................................................57W3C Web Service .........................................................................................57SOAP........................................................................................................... 57........................................................................................... 配置 .WebService57过滤条件的语法和格式 ...................................................................................... 58.................................................................................................. 错误处理机制58....................................................................................................... 安全机制概述总体说明我们的客户越来越成熟，在客户内部中的信息化程度也越来越高，所以使用的业务系统也越来越错综（术语：复杂，不同的系统可能跨越不同的系统平台，而客户又希望在内部的不同应用系统中可以沟通协作等不同产品，而这几种产品的系统架构和设计、OA应用）。
金碟K3大数据导入指引
金碟K3数据导入指引
一、导出数据模板
1、点击“金蝶K3 WISE创新管理平台”如下图所示：
2、选择“组织机构”→“当前账套”→“命名用户身份登陆”→输入用
户名及密码，“确定”
3、如下图所示,依次点击“系统”→“K3客户端工具包”
4、如下图所示，依次选择“BOS平台”-→“BOS数据交换平台”，打开数据交换平台。
5、如下图所示,先选择“基础资料” “新建任务”打开如下图所示向导。
并点击“下一步”
6、选择“导出基础资料数据”→“下一步”
7、选择“账套”与及输入“用户名”和“密码”→“下一步”
8、如下图，选择需要导出的数据模块，并选择导出的路径。
9、如下图所示，点击“下一步”
10、点出“退出”，数据导出完毕
11、删除导出的模板数据，保留表头。
如下图所示
12、向模板中输入要导入的数据，第一列的数据确保为字符串类型，第三列为布朗型的“TRUE”，如下图所示
二、数据导入
1、重复数据导出步骤1~5，直到如下图所示，选择“导入基础资料数据”
“下一步”
2、先输入用户名及密码，接着选择“账套”，再点击“连接”，连接成功后，
账套后面的连接会出现“Y”字样。
3、如下图所示，去除“导入文件统一存放且采用默认文件名”的勾选；双击账套后的“文件路径”打开要导入的数据文件，并选取文件。
4、选择导入模式为“追加模式”，并点击“下一步”进行导入数据；如下图所示：
5、如上图所示，数据导入完毕。
金蝶ERP系统K3操作流程
帐套管理一、新建帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—新建按钮（白纸按钮注意点：帐套号、帐套名不能重复但可修改，但帐套类型不可更改二、设置参数和启用帐套操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—设置按钮注意点：公司名称可改，其他参数在帐套启用后即不可更改（包括总账启用期间）易引发的错误：如果帐套未启用就使用，系统会报错"数据库尚未完成建账初始化，三、备份与恢复1、备份操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—备份按钮注意点：a、备份路径的选择（建议可建立容易识别的路径）b、备份时电脑硬盘及外部设备应同时备份c、备份文件不能直接打开使用解释：外部设备（光盘刻录机、磁带机）2、恢复解释：当源帐套受到损坏，需打开备份文件来使用时用恢复，恢复与备份是对应的过操作流程：服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—恢复按钮注意点：恢复时“帐套号、帐套名”不允许重复四、用户管理（即可在中间层处理，亦可在客户端处理）操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮（客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理1、用户组：注意系统管理员组与一般用户组的区别2、新建用户操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮户菜单—新建用户(客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮—用户菜单—新建用户注意点：a、只能是系统管理员才可以增加人名b、注意系统管理员的新增（即用户组的选择）3、用户授权操作流程：（中间层）服务器电脑--开始--程序--K3中间层--帐套管理—用户按钮户菜单—权限（客户端）K3主控台—进入相应帐套—系统设置—用户管理—用户按钮—用户菜单—权限注意点：a、只能是系统管理员才可以给一般用户进行授权，报表的授权应在报表系工具—〉报表权限控制里给与授权。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
列举实例以便用户加深理解。
进行某一操作之前,必须先完成的操作。
定义：
定义内容中出现的财务或计算机术语。
图图例说明
本手册中的主要业务流程均采用 EPC（Event-driven-Process Chain）图进行描述。 EPC 全称 Event-driven-Process Chain，即事件驱动的流程链方法，通过连接事件和任务， 用户可以明确地建立复杂的业务流程的模型，并开展分析。EPC 方法不仅使用易于理 解的符号和语言帮助用户、咨询顾问描述业务信息系统，而且还集成了组织结构、功
3
金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个 WINDOWS 版财务软件；第一个纯 JAVA 中间件软件；第一个基于互联网平台的三层结构的 ERP 系统—金蝶 K/3 的缔造 者，同时金蝶 K/3 还是中国中小型企业 ERP 市场中占有率最高的企业管理软件。2004 年 10 月，金蝶正式对外发布了新一代产品—金蝶 EAS 4.0 (KINGDEE ENTERPRISE APPLICATION SUITE)。金蝶 EAS 构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶 BOS 之上，面向中大型企业，采用最新的 ERPⅡ管理思想和一体化设计，有超过 50 个应用 模块高度集成，涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商
5. 现场支持服务
我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问 题迅速得到解决。
6. CRM 服务
借助客户关系管理系统（金蝶 EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理库，能够 快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。
7. CSP 服务支持
金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常用的和最 需要的服务为一体的 CSP 服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍 为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。
第 2 章 基础资料引入引出 ...............................................................................................................7 2.1 登录K/3 数据交换平台 .......................................................................................................7 2.2 基础资料交换 ......................................................................................................................7
第 3 章 单据引入引出 .....................................................................................................................21 3.1 单据引出 ............................................................................................................................21 3.2 单据引入 ............................................................................................................................23 3.3 单据引出并引入到账套 ....................................................................................................23
旧换新"。
金蝶 K/3 产品设计思想
金蝶K/3 以企业基础管理为核心设计思想，对覆盖产品（服务）价值链的业务的流 程进行全面的计划、组织、协调，及对业务的有效处理和有效控制的管理。针对战略 企业管理的特点，强调对企业基础数据、基本业务流程、内部控制、知识管理、员工 行为规范等管理，通过丰富的工具与方法有机整合并提供贯穿战略企业管理全过程所 需的决策信息，实时监控战略执行过程中的问题，帮助企业创造持续增长的核心竞争 力。
意见反馈
感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表，您可以在上面 说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议，并通过金蝶分支机构或直接传真至 (0755)26710817 K/3 产品部反馈给我们, 我们将期待您给予我们好的建议和意见。
6
目录
第 1 章 系统概述 ...............................................................................................................................1 1.1 关于本系统 ..........................................................................................................................1 1.2 本系统在K/3 ERP系统中的位置 ........................................................................................1 1.3 系统要求 ..............................................................................................................................3
能、数据和信息流等重要特性。EPC 模型可以显示出任务链和责任链发生中断，将如 何影响到公司优化其流程的能力。通过将组织与各个任务进行匹配，用户可以非常方
便地看到一个流程中涉及到哪些部门或岗位。
EPC 图中涉及到的元素说明如下表：
名称 事件
图标
功能
组织单 元 信息、物 料、资源 对象 流程路径
逻辑操作 符
本手册包含的内容可以帮助您进行有效的 BOS 系统使用，主要包括以下内容：
z 系统总述 z 操作建议 z 详细的操作流程 z 系统的功能和特点 z 系统设置
在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。
读者对象
本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并假设您对 金蝶 K/3 产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一 次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机构联系，获得更多培训信息）。 如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统接口等，请先了解金蝶 K/3 系统架构、 MS SQL SERVER 知识和阅读金蝶 K/3 系统技术文档。
3. 产品培训
金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。 在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半 功倍的效果。
4. 实施咨询服务
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金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施 方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在 企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！
基础管理是企业持续的管理实践的基石。基础管理的好坏决定了企业的战略目标 能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的基础。强调过程管理是基础管理的特 性，是因为它是能真实反映业务处理过程的第一手的、最详尽的资料，使企业的业务 决策和战略决策建立在“理性”的基础上。
关于金蝶
金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决 方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领 导厂商。金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的 企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台 的中间件软件。同时，金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实 施与技术服务。金蝶独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”的全球化 产品与服务定位，能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程 与 IT 技术的完美结合，有效管理变革，确保组织快速、持续和健康成长。
意义 键盘上的键名。 在键盘上同时按下两个键。
意义 按下鼠标左键点击某一对象。 连续两次鼠标左键打开某一对象。 选中某一对象按下鼠标右键。 按住鼠标左键不放移动鼠标到指定位置，放 开鼠标键。
z 特别标志
4
格式 温馨提醒： 注意： 举例： 操作前提：
意义 提醒某些操作可能会导致一些严重的后果， 请用户谨慎使用。
定义
示例
事件描述了状态的发生，它反过 收到原始
来又充当了一个触发器。
凭证
功能描述了初始状态向最终状态 录入凭证 的转换。
组织单元描述了企业的大体结 构。 信息、物料或者资源对象描述了 现实世界中的对象（比如业务对 象、实体）。 流程路径显示了流程之间的前后 连接关系（可以辅助导航）。
财务部会 计 科目
业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。
编写约定
z 通格式约定
格式
宋体 下划线 斜体
z 图形界面格式约定
格式
“” [] 【】 <> →
z 键盘操作约定
格式 [键 1 ] [键 1+键 2]