erp人力资源管理
ERP人力资源管理实验报告
ERP人力资源管理实验报告实验名称：ERP人力资源管理一、实验目的1.了解ERP系统在人力资源管理中的应用；2.学习人力资源管理流程在ERP系统中的实施方式；3.掌握通过ERP系统进行人力资源管理的方法和技巧；4.通过实验，培养学生的团队合作能力和沟通能力。
二、实验过程1.系统准备本实验采用SAPERP系统进行人力资源管理的操作。
首先，需要安装SAPERP系统，并确保系统能够正常运行。
2.人力资源管理实施人力资源管理包括招聘、培训、绩效管理、薪资管理等方面。
根据实验要求，我们以招聘为例进行人力资源管理的实施。
首先，我们需要定义招聘需求，包括职位名称、招聘数量、招聘条件等。
接下来，我们进入人力资源招聘管理模块，创建招聘计划，并发布招聘需求。
在招聘计划执行阶段，我们可以通过系统设置招聘渠道、招聘方式，并进行候选人筛选、面试安排等工作。
在招聘结束后，系统可以生成招聘报告，并将相关信息同步到员工管理模块。
3.数据分析与决策ERP系统不仅可以实现人力资源管理流程的自动化，还能提供数据分析与决策支持。
通过ERP系统，我们可以实时了解招聘进度、员工入职信息，根据数据进行分析，帮助管理者制定更科学的决策。
三、实验结果及讨论通过本次实验，我们成功实施了ERP系统在人力资源管理中的应用。
在实施过程中，我们发现ERP系统能够极大地提高工作效率，减少人为错误，并能够提供全面的数据分析和决策支持。
然而，也有一些问题需要注意。
首先，系统的学习和操作需要一定的技术和专业知识，对于没有相关背景的人员来说，可能面临一定的学习难度。
其次，ERP系统的安装和配置需要一定的时间和资源投入，对于一些小型企业来说，可能需要考虑成本效益。
四、实验心得通过本次实验，我深刻体会到ERP系统在人力资源管理中的重要性和优势。
ERP系统能够将人力资源管理的各个环节有效地整合起来，提高工作效率，减少人为错误，为管理者提供决策支持。
在今后的工作中，我将进一步学习和了解ERP系统的应用，提高自己的技术水平，为企业的人力资源管理工作提供更好的支持。
ERP人力资源管理实验报告
实验名称：ERP人力资源管理模块
实验地点：
实验环境：
基础设施齐全
实验目的：
人力资源管理作为一个独立的模块，被加到了ERP的系统中来，和其他系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统，人力资源管理体系在企业管理中的重要作用得到了充分的体现，作为将来可能从事人力资源管理专业的学生，对人力资源管理系统软件的学习并实践就显得非常重要了。此次的实验选择了机构人员基础设置、HR基础设置、人员管理和薪酬管理这四个内容，希望通过软件的实训操作，了解企业人力资源管理各环节的业务处理方法与流程，进一步来加深自己对人力资源管理工作的熟识度。
步骤2：单击“增加”，输入相应资料，单击“保存”
2．招聘需求
步骤1：在“企业应用平台”的“业务工作”选项卡中，执行“人力资源”→“招聘管理”→“招聘业务”→“招聘需求”。
步骤2：单击“增加Байду номын сангаас，输入相应资料，单击“保存”
3.招聘计划
步骤1：在“企业应用平台”的“业务工作”选项卡中，执行“人力资源”→“招聘管理”→“招聘业务”→“招聘计划”。
2、部门、职务的建立、修改、删除
3、人员档案管理、人员报到管理、人员变动处理
（四）薪资管理实验内容
1、薪资调整的设置及处理
2、薪资发放的管理、工资项目的设置和人员的薪资计算
3、银行代发工资
4、代扣个人所得税
实验步骤:(选择一个实验说明步骤,阐述实验意义)
实验6.招聘管理
1.招聘渠道
步骤1：在“企业应用平台”的“业务工作”选项卡中，执行“人力资源”→“招聘管理”→“招聘业务”→“招聘渠道”。
实验内容：
（一）机构人员基础设置实验内容
用友NC-ERP人力资源操作手册--人事管理
3.1.3 转正项目........................................................................................................................ 66 3.1.4 调配项目........................................................................................................................ 67 3.1.5 离职项目........................................................................................................................ 67 3.2 转正管理........................................................................................................................... 68 3.2.1 转正申请........................................................................................................................ 68 3.2.2 转正审批........................................................................................................................ 69 3.3 人员调配........................................................................................................................... 70 3.3.1 调配申请........................................................................................................................ 70 3.3.2 调配审批........................................................................................................................ 72 3.3.3 调配记录........................................................................................................................ 72 3.3.4 工作交接........................................................................................................................ 73 3.3.5 调配统计分析................................................................................................................ 73 3.4 人员离职（此节点操作和人员调配操作大都雷同） ................................................... 74 3.4.1 离职申请........................................................................................................................ 74 3.4.2 离职审批........................................................................................................................ 75 3.4.3 离职记录........................................................................................................................ 76 3.4.4 工作交接........................................................................................................................ 76 3.4.5 离职统计分析................................................................................................................ 77 4 人员合同管理...................................................................................................................... 78 4.1 基础设置........................................................................................................................... 78 4.1.1 参数设置........................................................................................................................ 78 4.1.2 基础档案........................................................................................................................ 78 4.1.3 合同模板........................................................................................................................ 79 4.1.4 合同文书........................................................................................................................ 80 4.2 合同处理........................................................................................................................... 81 4.2.1 合同签订........................................................................................................................ 81 4.2.2 合同续签........................................................................................................................ 82 4.2.3 合同变更、解除、终止................................................................................................ 83 4.2.4 合同修正........................................................................................................................ 84 4.2.5 劳动争议........................................................................................................................ 85 4.2.6 文书应用........................................................................................................................ 86 4.3 合同台账........................................................................................................................... 87
用友NC-ERP人力资源操作手册--人事管理
用友NC-ERP人力资源操作手册--人事管理本文档为《用友NC-ERP人力资源操作手册--人事管理》范本，旨在提供人事管理模块的详细操作指南，帮助用户熟悉和掌握人事管理的功能和使用方法。
1、人事管理概述1.1 人事管理功能简介1.2 人事管理模块架构1.3 人事管理的业务流程1.4 系统角色与权限设置2、组织架构管理2.1 公司组织架构库管理2.2 部门信息管理2.3 岗位信息管理2.4 员工信息管理3、招聘管理3.1 职位申请与发布3.2 简历管理3.3 面试管理3.4 招聘流程管理3.5 招聘费用管理4、员工入职管理4.1 入职手续与资料准备 4.2 入职流程管理4.3 合同管理4.4 培训管理5、人员异动管理5.1 人员调动管理5.2 员工转正管理5.3 员工离职管理5.4 离职结算管理6、绩效管理6.1 绩效目标设定与考核 6.2 绩效评估与考核6.3 绩效奖惩管理6.4 绩效报表与分析7、培训管理7.1 培训需求管理7.2 培训计划管理7.3 培训课程管理7.4 培训成果评估8、薪酬福利管理8.1 员工薪资管理8.2 社保与公积金管理 8.3 员工福利管理8.4 员工奖惩管理9、人事管理报表9.1 员工基本信息报表 9.2 绩效评估报表9.3 培训管理报表9.4 薪酬福利报表附件：1、用友NC-ERP人力资源操作手册--人事管理模块安装指南法律名词及注释：1、劳动法：劳动法是指国家制定的用于调整雇佣双方劳动关系的法律法规。
2、薪酬福利管理：指对员工工资、报酬、福利等方面进行管理和规定的一系列制度和政策。
ERP人力资源管理-人事管理
人事管理是企业管理的基础，对 于企业的人力资源规划、招聘、 培训、绩效管理等具有重要意义 。
ERP人力资源管理系统概述
ERP人力资源管理系统是一种集成化 的软件系统，用于企业的人力资源管 理，包括人事管理、招聘管理、培训 管理、绩效管理等多个模块。
ERP人力资源管理系统能够实现数据 的集中管理，提高管理效率，减少重 复劳动，为企业的人力资源管理提供 全面的解决方案。
招聘管理
01
02
03
招聘需求分析
根据企业战略和业务发展 需求，分析各部门招聘需 求，制定招聘计划。
招聘信息发布
在ERP系统中发布招聘信 息，收集应聘者简历，形 成人才库。
面试安排与评估
通过ERP系统安排面试时 间和地点，对应聘者进行 评估和筛选，确保招聘到 合适的人才。
培训与发展
培训需求分析
分析员工的培训需求，制 定培训计划和课程。
应商能够满足企业需求。
选择合适的系统与供应商
03
根据评估结果，选择最适合企业的ERP人力资源管理系统和供应
商。
系统实施与部署
系统配置
根据需求文档，对ERP人力资源管理系统进行配置， 包括系统参数设置、权限分配等。
数据迁移与整理
将企业现有的人事数据整理并迁移到新系统中， 确保数据的完整性和准确性。
系统测试与调试
绩效管理
ERP系统可以设定科学的绩效评估体系，客观、公正地评价员工表现， 为人力资源优化配置提供依据。
提升企业竞争力
降低成本
通过自动化和优化人力资源管理流程，ERP系统可以降低企业的 人工成本和管理成本。
提高员工满意度
ERP人力资源管理系统可以关注员工需求和意见，提高员工满意度 和忠诚度，增强企业凝聚力。
浅谈ERP人力资源管理系统实施的关键因素
性 。科 学 的实施 方 法 和模 块化 使 软件 在 实施 中效 益 明
显提 高 先 进 管理 软件 的维护 应 方便 、简 单 ．能 够 随
着 业务 发展 的需要 做 适 当功 能 的调 整 ．适应 企业 自身 发展 的需 要 。
的文化 ：另一 方 面 随着企 业 规模 的扩 张 ，组织 机 构和 业 务流 程 日益 复 杂 ，企 业臃 肿 不堪 变 得效 率低 下 ，管 理 粗糙 ．成功 实施 Ｅ Ｐ Ｒ 实现企 业规 模化 和管理 之 间的 矛 盾 逐 步趋 向和谐 ．企 业 方 方面 面 不断 呈现 符 合大 规模 运 作 的管 理要 求 就 能 保证 在 规模 不 断扩 大 的 同时 ．
企 业 的 物 管 好 ，把 企 业 的 财 理 好 ，把 企 业 的 人 力 资 源 、
２ 实施 Ｅ Ｐ ． Ｒ 的必 然性
人 力资本分 配好 ，最 终在管理 实现 自动化 的基 础上规避
企 业借 助 具 有先 进 性 的Ｅ Ｐ 理 系 统 来 处理 企 业 Ｒ管 的 业务 和 数据 成 为 必 然 的首选 ；通 过 日常 业务 数 据 的 收 集 、整 理 和分 析 ．为企 业提 供 生 产经 营 管理 过 程 中 必 需 的生 产 、经 营 业务 信 息数 据 ．并且 随 着企 业 规模
二 、企 业 成 功 实 施Ｅ Ｐ 前 提 Ｒ 的
１ 了解解 决方 案是否 符合 企业 实际 Ｅ Ｐ 决 方 案 的实 施 是 因企 业而 异 的 ，将 错 综复 Ｒ解 杂 环 境下 的业务 流程 集 成提 升 到 一个 全新 高 度 ．丰 富
功 能 、灵 活 配置 得 面 向全球 的运 行环 境 ，真 正帮 助企
ERP常用名词解释
ERP常用名词解释 - 人力资源管理模块人事范围：是人事管理模块特有的公司代码下的子单位，人事范围代表了企业不同的管理区域，是多个人事部门管辖范围的集合。
如：湖南省电力公司本部、常德电业局。
2) 人事子范围：是人事范围的进一步细分，湖南省电力公司ERP项目不再对人事范围进一步细分，所有人事范围只有一个子范围0001。
3) 员工组：是对企业员工类别的划分，分全民工、集体工、农电工、社会化用工和其他五类。
4) 员工子组：是对员工组的进一步细分，如：经营者、中层管理人员、一般管理人员、专业技术人员、技能人员和其他。
5) 工资核算范围：员工根据其计算工资时间的不同被分在不同的工资核算范围,以便分别进行工资的处理。
同时，独立运行工资的单位根据授权限制的需要，也可以划分为不同的工资核算范围。
所有属于同一工资发放核算范围的员工在同一天运行工资。
6) 定界：当单位组织机构发生变化，系统中原有单位、部门到规定的时间将被撤销、分拆、调整时，可以采用此种方法。
此项操作也分为定界对象和定界指定两种方法，区别在于定界对象在操作前需将该对象下所有组织、岗位及人员先定界，否则无法执行，而定界指定则无需此步骤；定界对象是将所选对象的有效期截至日从“未限制的”改变为指定时间，到这一时刻该对象将从系统中消失，而该对象之前的信息依然存在；定界指定是将所选对象与其上级组织的隶属关系从指定时间起脱离开，而该对象本身并未在这一时刻从系统中消失，)并可将该对象与其他上级组织之间建立起新的隶属关系。
7) 标准薪点工资：根据员工从事的工作类型不同而引起工资类型不同，)湖南省电力公司ERP只采用标准薪点工资，实际采用年薪制的公司领导采用手动方式将金额填入其它标准工资项中。
8) 基本工资：该信息类型存放基本工资项信息，包括岗位薪点工资和其他标准工资。
9) 经常性支付/扣减：该信息类型存放随工资一起发放或扣除的各类工资项，其特点是每月都发放，)且金额在一段时间内固定不变；包括年功工资、纪检津贴、高空津贴、夜班津贴等。
erp人力资源管理系统如何修改个人信息
ERP人力资源管理系统如何修改个人信息1. 概述在使用ERP人力资源管理系统时，有时候我们需要修改个人信息，例如更改个人联系方式、更新教育经历或个人技能等。
本文将详细介绍如何在ERP人力资源管理系统中修改个人信息。
2. 登录系统首先，在浏览器中打开ERP人力资源管理系统登录页面，并输入正确的用户名和密码登录系统。
3. 导航至个人信息页面登录成功后，系统会进入主页。
在主页上方的导航栏中，点击“个人中心”或类似标签，在下拉菜单中选择“个人信息”或类似选项，以进入个人信息页面。
4. 定位需要修改的信息在个人信息页面，系统会列出已有的个人信息，包括姓名、工号、部门、联系方式等。
根据需要修改的信息定位到相应的字段。
5. 执行修改操作修改个人联系方式如果需要修改个人联系方式，找到“联系方式”或类似字段，并在旁边可编辑的区域内填入新的联系方式。
更新教育经历若要更新教育经历，查找“教育经历”或类似字段，并点击相应的编辑按钮。
在弹出的编辑界面中，可以添加、修改或删除教育经历的相关信息，包括学历、毕业院校、专业等。
修改个人技能要修改个人技能，找到“技能”或类似字段，并点击编辑按钮。
在弹出的编辑界面中，可以添加、删除或调整技能的顺序。
6. 保存修改完成所有需要修改的信息后，点击页面底部的“保存”或类似按钮，系统将保存所做的修改并更新个人信息。
7. 验证修改结果为了确认修改结果，可以返回到个人信息页面，查看所做修改是否成功生效。
如果需要进一步修改，可以重复以上步骤。
8. 结束通过以上步骤，您已成功地在ERP人力资源管理系统中修改了个人信息。
请确保在修改完成后及时保存并验证结果，以确保信息准确无误。
希望本文能对您有所帮助，如有任何疑问，请随时联系系统管理员或技术支持人员。
注意：以上步骤根据具体ERP人力资源管理系统的不同，可能会有细微的差异。
本文所述为一般情况下的步骤，具体操作以您所使用的系统为准。
erp人力资源管理实验报告
erp人力资源管理实验报告ERP人力资源管理实验报告引言：人力资源管理是企业管理中极为重要的一环，它涵盖了招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等多个方面。
而随着信息技术的发展，企业开始采用ERP系统来进行人力资源管理，以提高效率和准确性。
本实验报告将介绍我们小组在ERP人力资源管理实验中的过程和结果。
一、实验目的本次实验的目的是通过实践ERP系统在人力资源管理中的应用，深入了解和掌握ERP系统的功能和操作，并通过对比传统人力资源管理方式，评估ERP系统在提高效率和准确性方面的优势。
二、实验过程1. 系统选择我们小组经过调研和比较，选择了一款功能全面、易于操作的ERP人力资源管理系统。
该系统具有招聘管理、培训管理、绩效评估、薪酬管理等多个模块，能够满足我们的实验需求。
2. 数据录入在实验开始前，我们需要录入一些模拟数据以进行操作和分析。
我们按照实际企业的组织结构和岗位职责，录入了员工基本信息、薪酬信息和绩效评估指标等数据。
3. 功能操作在实验过程中，我们按照实际的人力资源管理流程，使用ERP系统进行了一系列操作。
比如，我们使用招聘管理模块发布了招聘信息，并进行了简历筛选和面试安排；在培训管理模块中，我们制定了培训计划，并进行了培训资源的分配和培训效果的评估。
4. 数据分析在实验结束后，我们对ERP系统产生的数据进行了分析和比较。
通过系统生成的报表和图表，我们可以清晰地了解到员工的薪酬结构、绩效评估结果以及培训效果等信息。
同时，我们还对比了使用ERP系统前后的数据，评估了ERP系统在提高效率和准确性方面的优势。
三、实验结果通过本次实验，我们得出了以下结论：1. ERP系统在人力资源管理中具有明显的优势。
相比传统的人力资源管理方式，ERP系统能够将各个模块的数据整合在一起，提高了信息的准确性和一致性。
同时，系统自动化的功能也大大提高了工作效率。
2. ERP系统可以提供全面的数据分析和报表功能。
通过系统生成的报表和图表，管理者可以直观地了解员工的薪酬情况、绩效评估结果等信息，有助于制定更科学的人力资源管理策略。
erp人力资源实验报告
erp人力资源实验报告ERP人力资源实验报告引言：随着信息技术的不断发展，企业管理也出现了新的变革。
企业资源计划（ERP）系统作为一种集成管理工具，被广泛应用于各个领域。
本实验报告旨在探讨ERP在人力资源管理方面的应用和效果，并通过实验数据进行分析和总结。
1. ERP在人力资源管理中的应用1.1 人力资源信息管理ERP系统能够集成企业内部各个部门的人力资源信息，包括员工档案、薪酬福利、绩效考核等。
通过ERP系统，企业可以实现对人力资源信息的全面管理和快速查询，提高工作效率和准确性。
1.2 人力资源招聘与选拔ERP系统可以帮助企业建立人才库，通过人才管理模块实现招聘流程的自动化。
企业可以根据招聘需求发布招聘信息、筛选简历、安排面试等，大大提高了招聘效率和质量。
1.3 培训与绩效管理ERP系统可以记录员工的培训情况和绩效表现，并进行绩效评估和薪酬调整。
通过ERP系统，企业可以更加科学地制定培训计划和绩效考核标准，提高员工的工作能力和绩效水平。
2. 实验设计与数据分析为了验证ERP在人力资源管理中的效果，我们选择了一家中型制造企业进行实验。
实验组使用ERP系统进行人力资源管理，对比组使用传统的人工管理方式。
2.1 实验指标我们选取了以下指标进行实验数据的收集和分析：- 招聘效率：招聘一个合适的员工所需的时间和成本。
- 培训效果：员工培训后的工作能力提升情况。
- 绩效评估：员工绩效评估结果和薪酬调整情况。
2.2 实验结果通过对实验数据的分析，我们得出以下结论：- 招聘效率：实验组使用ERP系统进行招聘的时间和成本明显低于对比组，提高了招聘效率。
- 培训效果：实验组通过ERP系统进行培训的员工，在工作能力提升方面表现更好。
- 绩效评估：实验组通过ERP系统进行绩效评估的结果更加客观和公正，薪酬调整更加合理。
3. ERP在人力资源管理中的优势和挑战3.1 优势- 集成化管理：ERP系统能够将人力资源管理与其他管理模块进行集成，提高工作效率和准确性。
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五、中国传统文化对管理的影响
1、孔子：保守、天命、合乎礼教、中庸、三纲五常 2、孟子：仁政、以孝为常、性善之说、民主（民为本，
社稷次之，君为轻）、忠君是有条件的、无法而罚为 不公、不能与不肯等 3、老子：无为（无所不为）、变通 4、庄子：无政府主义
六、中国人的管理特征
1、变通性：不执著，连信仰也是如此，但适应性强； 2、含蓄性；好面子，重人际关系，但管理难度高； 3、理的绝对性；难以沟通
能力素质 模型
人才库管 理
人力成本 分析
招聘 管理
培训 管理
合同 管理
时间 管理
绩效 管理
薪酬 管理
福利 管理
领导 自助
人力资 本
人力资 源
员工信息管理
人员异动管理
职位岗位管理
组织机构管理
人事管 理
人力资源管 理
组织流程和 制度管理
对业务的价值体现
➢提升人力资源管理水平， 提升竞争力
➢人力资源信息共享，信息 透明化，使各级管理人员参 与到人力资源管理中
三、企业文化要表达什么
1、顾客是什么？上帝还是中心？ 2、对竞争的思考和定义；竞争是什么？ 3、对待工作的价值观念；工作是什么？ 4、对待员工的方式；员工与企业的关系？ 5、对社会和环境的责任？ 6、对成本和利润的认识； 7、对合作的意愿与能力等。
四、企业文化的管理功能
1、利用企业文化进行管理，是目前管理的最高境界； 2、追求卓越的企业就是追求卓越的文化； 3、成功的企业必然得利于成功的文化。
1、人员间要保持足够、成功的相互交往； 2、管理者的表率和榜样； 3、不厌其详地灌输企业的基本价值观念； 4、新老成员自然地、频繁地交往； 5、根据企业的价值观念选聘员工； 6、借助隆重的形式来强化员工对企业文化的感受； 7、顺文化者昌，逆文化者亡。
10.4 人力资源管理系统功能
本节主要介绍人力资源管理系统的主要功能
HRM：事务处理中心
事务处理
我国企业人力资源管理工作的现状
人
力
资
源
１０％
成
本
３０％
６０％
公司业务伙伴 （５％～１５％）
卓越绩效中心 （１５％～３０％）
事务处理中心 （６５％-７５％）
人
力
资
源 附
６０％
加
价
值
３０％
１０％
人力资源管理的目标
人力资源管理的内容
人力资源管理
整体框架中的定位
➢e-HR电子人事管理系统是通过信息化手段，全面 覆盖人力资源管理的各个业务模块，对公司的人力进 行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持 最佳比例，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才， 事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
1980
分析
知识与战略
知识管理 知识递送 人力资源战略管理
外部资源利用，共享服务的基础
为其他部门服务
1960
交易处理 传统的人事档案管理(数据存储）
人力资源服务的演化：从优化到创新
HRM：公司业务伙伴
企业的战略家 员工的支持者 改变的代理者 企业的顾问
HRM：卓越绩效中心
招聘与上岗 培训与开发 总体报酬 绩效评价
10.3 企业文化
本节主要介绍企业文化的基本知识。
21
一、什么是文化
人类群体或民族“世代相传”的行为模式、艺术、宗 教信仰、群体组织、以及其他一切人类活动、思维活 动的“本质特征”的总和。
文化是一种不需要思考就能够表现出来的思维模式和 行为模式
二、企业文化
1、共同的价值观念和基本的行为准则； 2、在人员的更新中具有延续性和保持性； 3、差异性（金钱万能、技术革命、团队） 4、对改革的抵抗性。
企业资源计划ERP—人力资源管理
2010-08
教学安排
1. ERP概述
2. ERP理论的形成
3. ERP有关基本概念 与生产类型
4. 企业经营规划和主 生产计划 5. 物料需求计划与能 力需求计划
6. 车间作业管理和JIT
7.销售管理 、采购管理与 库存管理
8.财务管理、固定资产管 理与成本管理
9.设备管理与质量管理
➢主要涉及到的业务有： 人才条件定义、职业发展、组织结构、目标考核
技能管理 企业战略 业务管理
招聘 管理
部门目标
职位管理
组织机构
职业 生涯
工作分析
培训管理
绩效管理
能力 素质
人才
人员
管理 绩效沟通 异动
时间 管理
薪酬 管理
福利 管理
人力资源管理主要流程图
涵盖的主要功能模块
人力资源 规划
员工职业 生涯管理
五、重塑企业文化
1、竞争国际化必然导致先进的文化取代落后的文化； 2、成功的企业文化才能确保企业在长期发展过程中的经
营业绩； 3、强有力的企业文化，可以确保员工方向明确，步调一
致； 4、将原有的企业文化转变为有利于企业经营业绩不断增
长的企业文化，需要杰出的领导者和实干的管理者。
六、建立与运行企业文化
不要光顾着谈论新技术、新业务。忽略了人，什么技术、业务都
不会成功。
——杰克 ·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对
人的管理，就是企业管理的代名词 。
办公司就是办人。
—— 彼得·德鲁克
—— 柳传志
企业商业环境的变化
电子商务 一体化经济
@和e 的时代 知识经济
因特网经济
信息精英 电子商务精通者 注意力经济
人力资源管理理论的发展
经济人假设 （X理论）
以金钱 满足其需求
社会人假设
（参与管理理论）
以社会承认 满足其需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现的需要 受人尊敬的需要
感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人力资源管理的发展
事务 2000 1990
28
人力资源管理系统功能
ERP人力资源管理子系统
10. 人力资源管理
11.供应链管理与客户关系 管理 12. ERP设施流程与面临的 主要问题
10 人力资源管理
10.1 人力资源管理概述 10.2 人力资源管理系统功能
10.1 人力资源管理概述
本节主要介绍人力资源管理的发展和内容
4
人才的作用
21世纪最缺的是什么？ 人才！
人才 — 新经济时代的核心竞争力
10.2 人力资源管理的文化背景
本节主要介绍不同文化的背景下的人力资源管理
14
一、管理模式
日本：抬神轿 美国：划艇比赛 中国：变通
二、宗教信仰与价值观念：
一神论与泛神论 宗教对人性的假设
三、责任主体
美国： 我； 日本：我们； 中国：我——我们；
四、是非观与决策
美国：是非明确，少数服从多数 日本：是非模糊，多数协调少数 中国：是非模糊，少数不愿服从多数，主张圆满大于是