美容院开业前准备手册
自己开美容院的准备步骤

自己开美容院的准备步骤开设一家美容院需要做好充分的准备工作,以下是准备步骤:1. 市场调研:在开设美容院之前,首先需要进行市场调研。
了解所在地区的美容市场需求、竞争对手情况、目标客户群体等。
这有助于确定经营策略和定位。
2. 商业计划书:准备一份详尽的商业计划书,包括市场分析、经营策略、财务预算、管理组织等内容。
商业计划书是向投资者或银行申请贷款的重要依据。
3. 场地选择:选择一个适合开设美容院的场地。
考虑到客流量、交通便利性、租金成本以及所需的面积等因素。
同时,需确保场地符合美容院的装修需求和卫生标准。
4. 注册及许可证:在开业之前,需要进行公司注册并申请相关的许可证。
具体的许可证包括美容院经营许可证、卫生许可证、消防安全许可证等。
5. 人员招聘:美容院需要招聘专业的美容师和其他员工。
要求员工具备相关技能和知识,并且具有良好的服务态度。
还需要进行员工的培训,以提高服务质量和专业水平。
6. 设备采购:根据美容院的经营项目,购买所需的设备和工具。
如美容床椅、美容仪器、美容产品等。
确保设备的质量可靠,符合卫生标准。
7. 宣传推广:开业前进行宣传推广工作,吸引潜在客户。
可以通过社交媒体、传单、海报、口碑等方式进行宣传。
同时,可以与周边商家进行合作,互相推荐,扩大客户群体。
8. 服务项目规划:根据市场需求和竞争对手情况,确定美容院的服务项目。
可以提供面部护理、身体护理、美发、美甲、化妆等多种项目。
同时,可以根据客户需求不断更新和拓展服务项目。
9. 营销策略:制定合理的价格策略和营销活动,吸引客户和提高美容院的知名度。
可以推出会员制度、优惠活动、赠品等方式,提高客户黏性和回头率。
10. 品牌建设:建立美容院的品牌形象,包括店名、标志、店面装修等。
要注重细节,塑造专业、高档的形象,以吸引更多的客户。
11. 客户关系管理:建立良好的客户关系管理系统,保持与客户的沟通和跟进。
可以通过短信、电话、邮件等方式进行客户回访和服务提醒,加强客户忠诚度。
美容店开业流程步骤

美容店开业流程步骤一、前期准备。
咱开美容店呀,得先找个好地方。
这地方呢,要在人多的地儿,像那种商场附近或者高档小区周围就很不错。
选好地儿就得装修啦,装修风格得时尚又舒服,毕竟咱这是让人变美的地儿。
软乎乎的沙发、明亮的镜子,还有温馨的灯光,这些可不能少。
二、人员招聘与培训。
接着就是找一群靠谱的小姐妹来店里工作啦。
招聘的时候,得找那些有经验、又热情的美容师。
招来之后呢,可不能直接就让她们上手,得好好培训。
培训内容可多了,从专业的美容手法,到怎么和顾客聊天,都得教。
美容手法得练得熟练又轻柔,就像在给脸蛋做一场温柔的按摩。
和顾客聊天也很重要,要让顾客感觉像和好朋友聊天一样自在。
三、开业筹备。
再就是准备开业的事儿啦。
咱得给美容店取个好听又好记的名字,就像给它穿上一件漂亮的外衣。
然后设计一个吸引人的招牌,让路过的人一眼就想进来看看。
开业活动也得好好策划一下,可以推出一些优惠套餐,像新客体验价啦,闺蜜同行优惠啦。
还可以准备一些小礼品,比如精美的小镜子或者试用装。
四、正式开业。
到了开业那天,把店里打扫得干干净净,一尘不染。
美容师们都打扮得漂漂亮亮的,带着最甜美的笑容迎接顾客。
门口可以放些气球呀,鲜花呀,营造出一种喜庆的氛围。
当第一个顾客走进来的时候,就像迎接一位尊贵的客人一样,热情地招待她。
从进门的那一刻起,就让顾客感受到咱美容店的独特魅力。
开美容店虽然不容易,但只要每一步都用心去做,就一定能把它经营得红红火火的。
希望每个开美容店的小姐妹都能实现自己的梦想,让更多的人在自己的店里变得美美的。
美容院试营业前筹备工作

详解美容院试营业前筹备工作一、确定经营模式在开始筹备美容院之前,首先需要确定经营模式,包括:个体经营、连锁经营等。
对于初次创业者来说,选择连锁经营模式可能更为适合,因为连锁经营具有品牌优势、经营管理成熟、市场竞争力强等优势。
此外,还需要确定美容院的定位和特色,针对目标客户群体进行精准的营销和推广。
二、选址与装修选址是美容院成功经营的关键之一。
需要考虑人流量、周边环境、交通便利程度等因素。
建议选择商业街、购物中心等繁华地带,同时需要避免与其他同类店铺聚集在一起,以免互相竞争。
在装修方面,需要考虑到美容院的风格、色彩搭配、空间布局等因素,营造出舒适、温馨的环境。
同时,还需要考虑到安全问题,如消防设施、应急出口等。
三、采购设备和产品在设备和产品的采购方面,需要根据美容院的定位和特色进行选择。
需要考虑到品质、效果、安全性等因素,同时还需要考虑到成本和预算。
建议选择正规渠道采购,避免购买假冒伪劣产品。
四、招聘与培训员工招聘和培训员工是美容院成功经营的重要保障之一。
需要招聘有经验、技能熟练的员工,并进行系统的培训,确保员工具备必要的技能和服务意识。
在培训方面,需要包括技能培训、服务流程培训、营销策略培训等。
五、制定营销策略制定营销策略是美容院成功经营的关键之一。
需要考虑到目标客户群体、竞争对手情况等因素,制定出合适的营销策略。
例如,可以通过社交媒体、广告投放、优惠活动等方式进行宣传和推广。
六、完善服务流程完善服务流程是美容院成功经营的重要保障之一。
需要制定出合适的服务流程,包括:接待流程、咨询流程、服务流程等。
同时还需要对员工的服务态度、服务质量等进行监督和管理,确保客户满意度。
七、建立客户档案建立客户档案是美容院成功经营的重要保障之一。
需要建立起完善的客户档案系统,记录客户的基本信息、服务需求、消费记录等。
这有助于美容院了解客户的需求和偏好,为客户提供更加个性化的服务。
同时,还可以通过对客户档案的分析,制定出更加精准的营销策略。
新开张美容院需做的准备工作[1](2023版)
](https://img.taocdn.com/s3/m/0e3818d99a89680203d8ce2f0066f5335a81678e.png)
在新开张美容院之前,准备工作是马虎不得的。
下面让我们看看哪些方面是该注意的:(1)因地制宜,细心规划,努力创造和谐的经营环境。
选择一个良好的地理位置。
美容院地点的选择是影响其持续经营的一个瓶颈因素,当我们还在满足于自己所取得的经营成绩时,已有相当多的外资美容院纷纷抢滩中国各大城市的旺铺、口岸等地段,占据了中国美容市场的有利制高点。
所以,我们的美容院老板更应该着眼于美容院周围的商圈特性,考察商圈内的人口构成与交通便利等因素,以此为自己的美容院选择一个良好的地理位置。
(2)以“服务”为准则,确立自己的经营特色。
正是因为“服务”,才有了酒店五星级与三星级的区别,才有了国际知名品牌与国内众多产品的区别。
当我们选好位置后就应该着手分析生活在美容院附近的人群,根据这部分特定人群的品位设计美容院的装修风格、设备配置、服务流程,进而确立自己的经营特色,提高自身吸引顾客的魅力。
而完成这些工作都应该建立在“服务”的理念之上。
(3)注重人力资源的开发。
美容师永远是美容行业的主角。
美容院的人员包括老板、经理、美容顾问、美容师、保洁员等。
当然,目前大部分美容院的老板和经理人还没有完全分开,美容院的大多数老板都经历了打工、经理人兼美容师到成为老板的过程。
也因为美容行业是目前人员流动性最大的行业之一,造成相当多的老板在用人上存在着很多顾虑,甚至更多的有一种短期行为。
她们担心费了很大心血培养的专业人员,一旦经过培训、教育、掌握了一定技术后,就要跳槽或是另起炉灶,无法留住人才。
有的经营者对专业人员的工资、福利考虑得很周到,但由于比例不合理,培训跟不上,员工还是出工不出力。
其实解决这些问题也不会太难,既然任何一个企业的主要资源都是人,抓住人心是企业制胜的根本。
所以,我们要尊重美容师的人格,采取良性的沟方式,创造好的工作环境,协助其学习更多的知识技能,让他们在企业中收获自己的未来。
(4)培养忠实的消费者。
顾客永远都是一个流动的倒三角形,我们的客户组成永远都有一个新与老的问题,随着市场经济的不断发展,消费心态也越来越多元化,美容院每天都在培养训练消费者变得日渐成熟。
美容院开业前准备手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】一、选择营业场所应注意事项1、尽可能寻找商业区、高级住宅区、高级写字楼、百货公司、超级市场等较繁华的地点,有足够的客源来稳定经营,奠定公司扩展的基础。
2、研究该地区的客户消费水平、收入状况,并从多方面了解其他同行业在该地区的营业绩效,会员人数以及平常每日的来客人数、消费金额等作为参考。
3、选择同行业分布较少的区域,因为过多同行业聚集,易导致恶性竞争,影响正常营运,因此宜保持距离,以策安全。
4、应选择在公交车站旁,最好附近备有停车场,这样既不会失去开车来的顾客,又方便了坐公交车的顾客。
5、营业场所应考虑能悬挂广告招牌,容易引起过路行人、车辆里的乘客注意,以达到广告。
夜间招牌的亮度及照明设备也不容忽视。
6、营业场所选择更应注意用途是否可以经营公共场所。
7、租赁契约应双方对等,最好由律师过目无误后签约为妥。
8、营业场所最好是沿街的,一楼有50m2左右的接待区,并设有独立楼梯通往二楼,而二楼的营业面积以250m2左右为最理想。
这样更具有店面的形象,同时主营业在二楼可节约相当多的租金。
9、应观察地点长期之发展趋势,如新市区。
未来人口增加有助增长,旧市区则街道老旧,易塞车。
繁荣程度或许会因种种因素衰退。
所以地点选择应以长期发展为主要判断。
10、租赁营业场所时须事先了解水与电供应是否足够。
二、加盟店筹备期时间控制表加盟店筹备期时间控制表加盟店筹备期时间控制表三、营业现场规划与设计概念1、应事先确定经营项目与服务内容,在以营业面积做适当的设计与规划。
2、每一个房间都要有足够的活动空间。
3、装潢及设备应力求实用、经济、耐用、美观。
4、装潢应注意消防法规,所有消防设备及剪彩,都应该依规定设计实施。
5、美容行业都是女性顾客,在装修用色彩时应保持明亮温馨色调。
6、服务区至接待处都要畅通,通道尽可能宽一些,才不会有压迫感,让会员有放松心情的舒适感,并在适当的墙面或转角以挂画或盆景来加以装饰,增加气氛。
美业开业筹备方案

美业开业筹备方案一、开业前的准备工作1.1 制定商业计划书制定一份全面详实的商业计划书,包括市场调研、竞争分析、财务预算等多方面内容。
商业计划书是开业前必要的准备工作,需要认真制定。
1.2 寻找合适的场地选择一个合适的场地非常重要,需要考虑地理位置、交通、租金等多个因素。
同时,还需要审查场地是否符合美容美发店的特定需求,如水电燃气设施、装修、环境等。
1.3 购买设备和器材在开业前,需要购买必要的设备和器材,包括美容美发工具、电器设备、桌椅、镜子等。
同时还需要考虑备件、耗材和保洁用品等。
1.4 招聘员工选择适合的员工并对其进行培训将有助于美容美发店的业务开展。
在招聘过程中,要注意员工的专业能力、态度和工作经验。
1.5 注册开业所需证照在开业前,需要办理营业执照、卫生许可证、税务登记证、消防安全证等相关证件和证照。
缺少任何一个证照都可能影响店铺的正常经营。
1.6 制定店面管理规则制定店面管理规则是为了保证店铺正常运行和员工行为规范。
需要考虑多个方面,如客户服务、卫生管理、工作时间、员工福利等。
二、店面装修设计2.1 主题设计根据店铺的风格选择合适的主题设计,如金属感、欧式、现代等。
主题设计是为了烘托店铺的氛围和品牌形象。
2.2 照明设计照明设计对店铺装修非常重要。
在开业前需要考虑灯光的颜色和亮度,以及照明的布局和方向。
2.3 物品陈列陈列物品是吸引客人注意的重要手段。
正确的物品陈列可以使店铺更显精致和专业。
2.4 墙面装饰店铺的墙面装饰在装修中也是一个非常重要的部分。
可以根据不同的主题,选择合适的装饰物品来改善店面的感觉和气氛。
2.5 色彩设计颜色设计是为了营造各种情感和场景。
可以使用色彩对比来达到不同的效果,从而给客人不同的感受和印象。
三、产品推广3.1 创造品牌要想使自己的品牌得到更多人的认知和认可,需要建立自己的品牌形象,创造品牌的故事和品牌的特有形象。
3.2 交流与互动使用社交媒体等渠道与客户进行互动交流,开展优惠活动,提高品牌知名度和客户留存率。
美容院开业前筹备事项全套

美容院开业前筹备事项全套一、了解经营意图与自身条件企划之始,最主要的是经营意图与自身条件。
近年来,随着人们生活水平的提高和消费型态的改变,与〃美"有关的心态急剧增加,其经营环境也不断改变。
而开设美容院的基本条件变化更大,所以经营者必须站在自己的立场上,以此作为出发点,把开店的意图以及自身所具有的条件整理出来,以便为美容院的经营做出准确定位。
美容院的经营者可参考以下这些项目设计企划方案。
1.美容这一行业,经常是话题的焦点,可以说是深具发展潜力,大有可为的行业。
2、美容能被人们所接受,但必须自己有能力,从事才行。
3、投入的资金回收快,至少可以养家糊口,并可以进一步发展。
4、是结婚后停职者再就业时的理想选择。
5、充分考虑与朋友创业或独资经营的利弊所在。
6、从经营场所、店面面积分析,所投入的资金比较低,但经营效益相对较高。
很多人凭借自己的资金,就可以开门营业。
7、美容技术培训相对短些。
8、女性再就业的现象达到高潮,内容人口,从业人员,市场占有率增加。
9、增加营业项目,收入预计会增加10、如果在保养护理方面比较擅长、化妆、减肥、纹眉较弱。
可考虑聘请专门人才,并设法进修。
11、加盟连锁经营,是现代美容发展的主流趋势,是很好的一条途径。
以上这些项目都可考虑,每个人因人而异。
每个美容院可将具体化,比如说投入多少钱,能有什么样的规模?何时能有回报?技术,理论是否足以独当一面?业界关系,顾客基础是否稳固……诸如此类,条理清楚后,便知道方向与定位在哪里了,也是以后企划的基础。
二.亲身观摩其他美容院的优缺点整理出开店意图和条件后,还要亲身体验市面上其他有影响力的美容院,尤其是那些和自己经营路线相同,定位差不多的美容中心。
参观时要扮熟客的角色,观摩那家店的店面设计,经营气氛,收费标准,待客方法以及美容操作过程,体会其优点、缺点、想想自己应该在哪些方面需要改进并加以完善。
这些临场观摩的体验都是最好的参考教材。
经过这些亲身体验后,大概就会发觉有些情况和自己想象有些不同,譬如说自己的美容师太年轻,或缺乏经验,或技术水准不够,装潢设备投资很多,却达不到期望的效果等。
开美容院的准备工作

一:筹备期时间控制表二:营业现场规划与设计概念三:员工招聘注意事项四:取得人才的渠道及途径五:人员挑选及作用流程六:新进人员访谈记录七:人员培训八:生财属具的准备(参照投资评估手册)九:公司管理制度拟定(参照行政管理手册)十:开业前的广告与宣传方案提供美容院的开业前的准备工作1、顾客群的定位目标美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,如果您走的是高档美容院路线,顾客群可能要增高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。
大致规划出您的区域内的顾客群后,才干选择适合的产品和制定合理的收费价位。
2、商品的定位除考虑顾客群外.也要考虑价格的弹性。
像分阶段定价格那就很好的考虑方向,对越早消费的顾客给予适当优惠;随着顾客群的发展而调高护理项目的收费时,应对前阶段的顾客仍维持原价。
差别对待的形式,能够留住老顾客、增高顾客忠诚度及增加利润,可谓一举数得。
因此最好根据您的美容院的实际情况制定一份各类型肌肤的护理价目手册,网罗具体材料(护理系列,护理名称、疗程内容.使用仪器、资料类别.产品用量、护理时间等……护理价目手册的制订,能使顾客更安心消费,也能显出美容院的专业水准。
3、顾客接待、服务流程的规划顾客服务流程的制定包含硬件和软件两地方。
硬件指空间设计的配合,软件则需要经营者多方设想后排定,例首先在柜台与顾客沟通~说明形式和解答疑问~再由美容顾问确信顾客问题及需要~换上工作服~选择适合产品~护理操作~最后招待顾客结帐。
一项全面优质的顾客服务,应包含售后跟进服务,因此最好能在第二天再以电话联络对方,询问护理后的感觉。
4、产品品牌的选择产品效果当然是考虑的第一要素,最好以您过去使用过的经验和顾客的反应来判断,它的价值能否影响到顾客的重视度?同时这也是获得顾客长期光临的首要因素。
另外也要重视在美容院内销售产品。
通常来说,增高店内美容产品的销售业绩,也能带动其他营业项目,并可避免经营上的老化现象。
当您能吸引顾客到您的美容院购物时,无形中也增加啦顾客光临的机会,相对的顾客接受美容护理的机会也会增加。
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一、选择营业场所应注意事项1、尽可能寻找商业区、高级住宅区、高级写字楼、百货公司、超级市场等较繁华的地点,有足够的客源来稳定经营,奠定公司扩展的基础。
2、研究该地区的客户消费水平、收入状况,并从多方面了解其他同行业在该地区的营业绩效,会员人数以及平常每日的来客人数、消费金额等作为参考。
3、选择同行业分布较少的区域,因为过多同行业聚集,易导致恶性竞争,影响正常营运,因此宜保持距离,以策安全。
4、应选择在公交车站旁,最好附近备有停车场,这样既不会失去开车来的顾客,又方便了坐公交车的顾客。
5、营业场所应考虑能悬挂广告招牌,容易引起过路行人、车辆里的乘客注意,以达到广告。
夜间招牌的亮度及照明设备也不容忽视。
6、营业场所选择更应注意用途是否可以经营公共场所。
7、租赁契约应双方对等,最好由律师过目无误后签约为妥。
8、营业场所最好是沿街的,一楼有50m2左右的接待区,并设有独立楼梯通往二楼,而二楼的营业面积以250m2左右为最理想。
这样更具有店面的形象,同时主营业在二楼可节约相当多的租金。
9、应观察地点长期之发展趋势,如新市区。
未来人口增加有助增长,旧市区则街道老旧,易塞车。
繁荣程度或许会因种种因素衰退。
所以地点选择应以长期发展为主要判断。
10、租赁营业场所时须事先了解水与电供应是否足够。
二、加盟店筹备期时间控制表三、营业现场规划与设计概念1、应事先确定经营项目与服务内容,在以营业面积做适当的设计与规划。
2、每一个房间都要有足够的活动空间。
3、装潢及设备应力求实用、经济、耐用、美观。
4、装潢应注意消防法规,所有消防设备及剪彩,都应该依规定设计实施。
5、美容行业都是女性顾客,在装修用色彩时应保持明亮温馨色调。
6、服务区至接待处都要畅通,通道尽可能宽一些,才不会有压迫感,让会员有放松心情的舒适感,并在适当的墙面或转角以挂画或盆景来加以装饰,增加气氛。
7、营业现场内,应四处皆能听到悦耳、优雅的音乐。
8、装修设计时应事先考虑所有插座的预留,以免事后增加,破坏美观。
9、更衣淋浴室应注意:a、热水淋浴时之供应是否充足,最好使用电热瞬间加热型热水器,以确保热水淋浴时之供应。
b、装置时应注意下水道通畅,因淋浴间下水道通常会因毛发而堵塞,务必随时保持畅通。
c、淋浴间若备有桑拿或其他耗电力强之设备,则需应注意电力的容量,如此才能保证电力正常供应。
10、产品陈列柜应简捷大方,产品陈列应贵在精而不在多,陈列柜中可搭配小饰品来增添视觉感观。
11、需事先规划储藏室及洗衣房,以便器物之储藏与清洁。
12、干净且设备齐全的洗手间。
13、水电设备齐全,光线充足,保持室内空气清新。
14、装修时应事先预留空调孔,购买空调应选择冷暖两用,如此才不会因季节改变而影响服务品质与空间舒适感。
备注:营业现场之装修、隔局、前台、橱柜、户外招牌等相关标准应依照施工手册指示设计与施工。
四、美容业执照申请流程的注意事项1、场地租赁:a、有了公司预立名称核准书后,开始选择场地,当场地确认后需签订租赁合同,并要求业主提供产权证明和场地平面图。
b、应注意租赁场地可投入公共场所用途,或可变更为公共场所用途,否则消防单位将不会同意验收及开立同意投入使用核准书。
2、预立公司名称:a、先到工商局领表,并至少取好两个公司名称填在表格上。
b、若是开立有限公司,则需法人代表及股东两人身份证影印本各一份。
c、工商局在收件后,若无其他公司已注册该公司名称,则登记公司名称预立核准书,有效期限半年。
3、消防局审核:场地需二次装修,应提供具有消防合格证的装修单位,向消防局递送施工设计图,经消防审察后才可动工。
4、消防局验收:a、消防局会在装修完后派人审核是否按原施工图纸完工。
b、无误后发给验收合格书。
5、派出所治安责任书:a、需要管区派出所领取治安责任书申请资料,并开始填表。
b、填表后应准备:消防验收合格书、员工花名册(至少5人以上)、员工四证(包括身份证、上岗证、暂住证、审检证)、法人身份证、治安责任人身份证、预立名称核准书、现场设计图、租赁合同、产权证明影印本各两份送派出所备案。
手续完成后派出所发给治安责任书。
6、卫生许可证:a、到防疫站领表,并提供员工花名册。
b、为美容师买表,申请体检,取得健康证。
c、依防疫站要求,购买消毒柜,衣物等其他相关物品。
d、依防疫站派人现场检查,一切合格后发放卫生许可证。
7、特种行业许可证:a、到公安局特行科领表、填表。
b、治安责任人(即为法人代表)表格填写,备相片2寸两张。
c、提供法人代表及花名册中员工的四证、影印件各两份。
d、特行科派人现场检查,无误后发证。
8、验资手续:a、将资本额存入银行帐户。
b、取得银行帐号开立的验资存款证明。
9、公司章程:a、拟定公司章程,可参考工商手册的范例后拟定。
b、经由合格律师事物所审核盖章。
10、工商执照申请:a、将上述9项合格手续和文件备齐,各两份。
b、法人代表、花名册内员工四证,各两份。
c、将ab文件送至工商局。
d、工商局收件无误后会派人现场勘察,无误后发放工商营业执照。
11、公章与财务章:a、营业执照取得的同时,工商局会发给刻公章及财务专用章的文件。
(财务专用章只能使用刻木章,不能使用原子章)b、带此文件至公安局指定刻章处申请刻章、领章。
12、税务登记证:a、到税务局领表,填写预估所得表。
b、税务局派人现场核算后会订定税收金额,可采定税制,或当月营业所得申报两种形式报税。
c、向税务局购买发票刻发票使用章。
d、领取税务局登记证。
13、组织机构代码证:a、到技术监察局填表办理代码证,需带营业执照影印本2份。
b、填表缴费后发给代码证。
14、申报物价基金:a、到物价局填写申报书,以月营业额的2%作为物价基金。
b、可申请定额或每月按营业额申报两种方式。
15、劳工保险事宜:a 、到劳动局领表申请,并取得劳动合同。
b、与员工签定劳动合同,一式三份。
c、送回劳动合同由劳动局仲裁见证。
d、缴交员工保险费。
五、美容行业执照申请流程示意图六、员工招聘应注意事项一、招聘方式:1、登报征求人才面试;2、人才交流中心设摊位,直接面试;3、职业介绍所,通知人才前来面试;4、专业学校或美容学校建教合作;5、员工推荐;6、同行挖角。
二、招聘人才应准备之材料:1、公司营业执照复印件(须盖有当地工商机关印章及在有效期限内才可使用);2、前往相关人才市场填表登记;3、将所需之人才要求标准与相关待遇标示清楚;4、缴交相关之费用。
三、应聘人才之要求标准:请参阅行政管理手册,人员职务应具备条件之内容招聘。
七、取得人才的渠道及途径一、可在报纸上刊登招聘启事。
二、人才市场(劳动力市场)填写表格申请招工。
三、可与当地美容学校联系,常年招聘,此种方法适用于对于主管人员的招聘。
四、同行业之间挖角或朋友介绍。
五、大型护理中心也可做电视招聘。
六、在店门放置招工海报。
开业后课程培训内容一、美容师手法、仪器操作的不定期抽查、考试。
二、各年节促销方案的分解和演练。
三、美容师销售技巧的提升。
四、新产品、新项目的课程培训。
五、加盟店员工反馈问题的及时解答。
八、人员挑选及作用流程九、新进人员面谈记录姓名:时间:一、教育1.曾就读过哪些学校?2.在学校中对哪些课程最感兴趣?对哪些课程最不感兴趣?3.喜欢哪些运动?参加过哪些社团活动?4.除主科外,是否曾副修其他科目或参加进修班?5.为何修这些科目?有何收获?6.求学期间费用是否全由家人负责?7.离开学校后有哪些抱负和理想?二、工作经验1.第一次工作是在哪家公司(包括实习)?2.为何选择这种工作,有何取得?3.工作性质及报酬如何?4.公司规模如何?对这个工作有何心得?5.是否给你计划性的训练?6.从这些经验,你觉得自己最适合哪种工作?三、家庭背景1.家庭成员:2.在校时,父母从事何种行业?现在呢?3.谁把你带大?谁负责你的教导工作?4.小时候曾打工帮助家计吗?5.有哪些嗜好、信仰?6.是否曾长时间离开家?四、重点提问1.离开上一个工作的主要原因?2.可否自己分析自己的个性与特质?3.你认为到本公司应征这个工作,自己有没有胜任的把握?4.你将如何做好这个工作?5.可否让公司了解,你希望的待遇?6.如公司的待遇略低于你的希望待遇,是否考虑这个职称?五、评语1.形象、外貌2.专业知识3.个性分析4.忠诚度5.潜在能力与特殊才能六、结果面试人:年月日十、生财属具的准备(参照投资评估手册)十一、人员培训(参照教育手册)十二、公司管理制度拟定(参照行政管理手册)十三、开业前之广告与宣传方案提供1、装修期开始可在店门前挂横幅(做充气拱形门),告之商圈女性消费者,本店即将营业的讯息。
2、寄邮递广告和折价券可附带商品信息。
3、在电视或电台节目制作开业前广告,不断地向消费者传递讯息。
4、车身广告是一种很好的宣传手段。
5、与商圈内的关联店做联合促销,可选择高级服饰精品店、首饰店、床上用品店等高消费层女性出入的营业场所。
6、关联店的业种选择依据A、客层与本连锁有互补作用之功能者。
B、消费频率高之业种。
C、主力客户为公司目标客层。
7、缔结关联店的资格条件A、业种依上述范围。
B、各门店商圈范围一公里内的业者。
C、以连锁业者为优先考虑。
D、个别业者则以形象较佳,且成立较久者为主。
E、业绩在商圈内为同业态中排名1、2名者。
F、经营财务状况良好者。
8、关联店的运作要领A、搜集商圈内适合当做关联店的候补名单。
B、依照行业互补性程度及该店来客频度多少事先做好评估。
C、由门店依照顺序,排定拜访日程表,并事先以电话或口头与对方或店长约定时间前往拜访。
D、携带DM、名片或折价券、点券,依约拜访。
E、说明成立关联店的原因、合作方式及征求对方的意见。
F、门店单位将有合作意愿之候补关联店推荐表填妥送回公司。
G、核准后由营业主管通知店长。
H、门店通知关联店准备签合同,业务总主管代表公司参加。
K、业务部门于签合同后须至关联店拜访,以建立彼此双方合作友谊,并予对方受重视的感觉。
L、店长或区主管,则每月拜访一次。
M、我方采取主动,依当初合作的条件,请关联店配合支援。
N、关联店若有活动,也可请求我方支援,例如:关联店的促销活动,我方也可以参与联合活动,以关联店名义,而非连锁店名义参与。
9、关联店的合作方式A、基本顾客资料交换(双方须提了近似数量之顾客资料)。
B、DM相互寄放或联合寄发DM(若采联合寄发,费用以份数比例负担)。
C、区域性联合促销活动。
D、共同举办社区休闲、公益活动,提高企业形象。
十四、开业酒会安排布置与流程建议一、事前准备工作1、酒会运作小组的组成。
2、酒会日期选定。
3、预算费用编订。
4、场地整理或租赁。
5、接待地点、接待人员、解说人员、司仪、相关人员安排确定。
6、邀请宾客名单的建立与通知。
7、邀请函、礼券设计。
8、影片、幻灯的制作。