XX设备售后服务合同范本

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设备售后服务合同范本7篇

设备售后服务合同范本7篇

设备售后服务合同范本7篇第1篇示例:设备售后服务合同范本甲方:(公司名称)鉴于甲方为乙方提供设备售后服务,经甲乙双方友好协商,现就设备售后服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 本合同的服务内容包括但不限于设备安装、维修、保养和技术指导等服务。

1.2 乙方应在设备出现故障或需要维护时及时联系甲方,向甲方提供详细的故障描述和相关信息。

1.3 甲方将根据乙方提供的故障描述和信息,安排专业技术人员对设备进行检测、维修或保养。

1.4 甲方保证在乙方提出服务请求后的24小时内做出响应,并在最短时间内为乙方提供相应的服务。

2.1 甲方对于设备售后服务的收费标准应当事先明确,乙方应在服务前了解清楚并达成一致。

2.2 如有变更或增加服务项目导致费用变动,甲方应提前告知乙方并征得乙方同意。

2.3 服务费用应在服务完成后由乙方支付,支付方式为(支付方式)。

3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为(具体时间),自(日期)至(日期)止。

3.2 合同期满后,若乙方需要继续享受设备售后服务,应与甲方协商并签订新合同。

4.1 甲方承诺为乙方提供的设备售后服务均符合国家相关标准及质量要求,保障服务质量。

4.2 甲方应保障服务的及时性、高效性,积极解决设备故障和问题,保证设备顺利运行。

第五条其他约定5.1 若合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

5.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公司名称):乙方(用户名称):法定代表人/授权代表:签订日期:年月日以上内容为设备售后服务合同的范本,甲乙双方应认真阅读并遵守合同约定,共同维护合同的有效性和履行责任。

希望双方能够诚信合作,共同推动设备售后服务工作的顺利开展。

第2篇示例:设备售后服务合同范本甲方(供货商):__________________________(单位名称)地址:__________________________法定代表人:__________________________电话:__________________________传真:__________________________鉴于甲方是一家具有合法经营资格,并且在设备销售和售后服务方面具有丰富经验的公司,乙方希望与甲方签订设备售后服务合同,特订立如下约定:一、设备售后服务内容1. 甲方将在设备交付乙方后,对设备进行安装、调试,并确保设备正常运行;2. 在设备保修期内,如设备发生故障,甲方将负责免费维修,并在48小时内响应乙方的请求;3. 在设备保修期外,乙方如需维修或更换零部件,甲方将提供有偿服务,并提供优惠价格;4. 甲方将定期回访乙方,了解设备使用情况,并提供技术支持和培训服务。

2024年办公设备维修合同范本6篇

2024年办公设备维修合同范本6篇

2024年办公设备维修合同范本6篇篇1甲方(委托方):____________________注册地:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务方):____________________注册地:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方有办公设备的维修需求,乙方具备相关服务能力,双方在平等、自愿的基础上,依据中华人民共和国相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对办公设备进行维修事宜达成如下协议:一、合同标的本合同涉及甲方委托乙方维修的办公设备,包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机、投影仪等办公设备及其相关配件。

具体维修事项以甲方提交的维修清单为准。

二、服务范围乙方负责为甲方提供办公设备的维修服务,包括但不限于故障排除、日常保养、系统升级等。

若甲方设备需要更换配件,乙方应提供合理的报价及更换服务。

乙方承诺提供的服务符合行业标准及专业水准。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为______年(自____年__月__日至____年__月__日)。

期满后如需续签,双方应提前一个月协商并书面确认。

四、服务费用及支付方式1. 本次服务费用总计为人民币______元(大写:____________________元整)。

具体费用明细由双方根据维修清单共同确认。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后______日内向乙方支付服务费用的______%作为预付款,服务完成后______日内支付剩余款项。

3. 乙方在收到款项后应提供正式的发票。

五、维修流程及响应时间1. 甲方发现办公设备故障后,应及时通知乙方,并描述故障现象以便乙方做出初步判断。

设备售后服务合同范本

设备售后服务合同范本

设备售后服务合同范本鉴于:甲方拥有设备的所有权,并希望委托乙方提供售后服务;乙方有提供设备售后服务的能力和经验;甲乙双方基于自愿、平等、公平、诚实信用原则,经友好协商,达成本合同。

一、服务内容1.1本合同项下的设备售后服务包括但不限于设备维修、设备保养、设备调试、设备培训等服务。

1.2服务费用由甲乙双方协商确定,支付方式可为一次性支付或分期支付。

1.3服务期限为合同签订之日起一年,服务期满后,甲方可选择是否续签或终止合同。

二、服务要求2.1乙方应按照本合同约定,保证设备维修、保养、调试等服务的质量和效果。

2.2乙方应派遣技术人员到甲方指定地点提供服务。

2.3乙方应保证技术人员具备相关技能和知识,能够熟练操作设备并处理常见故障。

2.4乙方应保证技术人员按时到达甲方指定地点,并按照合同约定的时间段提供服务。

2.5乙方应保证技术人员穿着统一工作服,佩戴有效的工作证,并出示相关证件以便甲方确认。

三、服务终止3.1如果甲方违反本合同约定未按时支付服务费用,乙方有权终止本合同,并要求甲方赔偿相关损失。

3.2如果乙方违反本合同约定无法履行服务义务,甲方有权解除本合同,并要求赔偿相关损失。

3.3本合同期满后,甲乙双方如未另行续签,则合同自动终止,双方不再享有相互的权益和义务。

四、保密条款4.1甲、乙双方应对因合同履行而了解对方商业秘密和技术秘密的信息保密,除非经对方书面同意,不得向第三方披露。

4.2甲、乙双方应妥善保管对方提供的机密资料,并在合同终止后归还或销毁。

五、争议解决5.2甲、乙双方因本合同发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交所在地人民法院诉讼解决。

六、其他约定6.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

6.2本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

6.3本合同未尽事宜由双方协商解决,并可签署补充协议。

甲方:(签字、盖章)日期:乙方:(签字、盖章)。

机器售后维修合同范本

机器售后维修合同范本

机器售后维修合同范本甲方(购买方):_______________乙方(维修服务方):_______________鉴于甲方购买了乙方提供的机器设备,现双方本着平等自愿、诚信互利的原则,就该机器设备的售后维修服务达成如下合同:一、服务范围1. 本合同所涉及的机器设备型号为___________,序列号为___________,以下简称“设备”。

2. 乙方负责对甲方的设备进行定期检查、故障诊断、维修保养、零部件更换等服务。

3. 服务内容包括但不限于技术咨询、操作培训、紧急救援等。

二、服务期限1. 本合同的服务期限自设备购买之日起一年内有效。

2. 服务期满后,甲方可根据需要与乙方协商续签维修服务合同。

三、服务质量1. 乙方保证提供的维修服务符合相关行业标准,确保设备性能稳定可靠。

2. 对于设备出现的故障,乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应,并在最短时间内派遣专业技术人员上门服务。

四、零部件供应1. 乙方应保证提供原厂正品零部件,确保维修质量。

2. 对于因零部件质量问题导致的设备故障,乙方应负责免费更换。

五、费用结算1. 维修服务费用根据乙方提供的收费标准执行,具体费用由双方另行商定。

2. 紧急救援服务或特殊服务项目的费用,由双方根据实际情况协商确定。

六、违约责任1. 如乙方未能按约定时间提供服务,每延误一天,需向甲方支付相当于当次服务费用5%的违约金。

2. 如因乙方原因导致设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决合同执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

九、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_______________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_______________ 日期:____年____月____日。

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。

2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。

二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。

3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。

4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。

三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。

2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。

四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。

2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。

五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。

七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。

2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。

3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

设备维修售后协议简单

设备维修售后协议简单

设备维修售后协议简单1. 协议背景本协议由设备制造商(以下简称“甲方”)和设备维修服务提供商(以下简称“乙方”)共同制定,旨在明确双方在设备维修售后服务中的权利和义务。

2. 协议内容2.1 服务范围甲方的设备出现故障时,乙方提供以下维修售后服务:•设备检测和诊断故障原因;•提供设备维修方案,包括维修费用和时间;•进行设备维修操作;•快递送达维修好的设备。

2.2 服务流程1.甲方联系乙方,说明设备故障情况;2.乙方根据甲方提供的情况进行初步判断,决定是否需要进行设备检测;3.如需要进一步检测,甲方需将设备送到乙方维修中心,由乙方进行设备检测和诊断;4.乙方根据检测结果提供维修方案,包括维修费用和时间;5.甲方确认维修方案后,乙方开始进行设备维修操作;6.维修完成后,乙方将设备快递送至甲方指定的地址。

2.3 维修费用1.维修费用包括人工费和零部件费用;2.甲方需在维修前与乙方确认维修费用,并支付相关费用;3.如在维修过程中发现需额外更换零部件,乙方会提前与甲方协商并确认费用;4.维修费用不包含运输费用,甲方需要自行承担运输费用。

2.4 维修保修期1.维修保修期从甲方收到设备之日起计算;2.维修保修期为设备维修完成之日起的三个月;3.维修保修期内,如果设备出现相同故障,乙方将提供免费维修服务。

2.5 责任限制1.乙方对于正常磨损和意外损坏不承担责任;2.乙方对于因甲方不当使用设备或未经授权的修理导致的故障不承担责任;3.如设备因不可抗力因素导致故障,乙方不承担责任。

3. 协议生效及解除3.1 生效条件本协议自甲方和乙方双方签字盖章之日起生效。

3.2 解除条件1.本协议在服务期限内,双方一致同意解除的;2.本协议在服务期限内,一方严重违约导致另一方无法继续履行协议的。

3.3 协议解除后的处理1.协议解除后,双方应继续履行未解决的义务;2.协议解除后,双方应及时归还对方的相关资料和设备。

4. 争议解决本协议执行中如发生争议,甲方和乙方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。

售后服务协议合同范本6篇

售后服务协议合同范本6篇

售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权责,确保乙方提供及时、专业的售后服务,维护消费者的合法权益。

二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务:(列举售后服务内容,包括但不限于维修、退换货、技术支持等)2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。

三、服务期限及保修期1. 本协议的售后服务期限自签订之日起至____年____月____日止。

2. 商品的保修期为自购买之日起____个月。

在保修期内,乙方应免费提供维修服务。

四、服务响应及解决时间1. 对于甲方的服务请求,乙方应在____小时内予以响应。

2. 根据服务问题的实际情况,乙方应在以下时间内解决问题:(列举不同问题的预计解决时间)五、售后服务费用及支付方式1. 在保修期内,除人为损坏外,乙方应免费提供维修服务。

若因甲方人为损坏导致的维修费用,由双方协商确定。

2. 保修期外的维修费用及非维修服务费用,由双方另行商定。

3. 支付方式:____________________(如现金、转账等)六、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应按照违约情况进行赔偿。

包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。

2. 若因乙方原因导致售后服务无法按时完成,乙方应向甲方支付违约金。

3. 甲方违反本协议约定导致乙方产生额外费用的,甲方应承担相关费用。

七、保密条款双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

设备售后维护合同模板

设备售后维护合同模板

设备售后维护合同模板甲方(设备生产商或销售商):______________________________乙方(设备用户):______________________________鉴于甲方是一家专业从事设备生产或销售的企业,具有较强的技术实力和售后服务能力;乙方为设备用户,希望得到甲方的设备售后维护服务。

经甲乙双方友好协商,就设备售后维护事宜达成以下协议:第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供设备的售后维护服务,包括但不限于设备故障排查、维修、更换零部件等。

1.2 甲方承诺在收到乙方维护请求后,按照约定时间到达现场,对设备进行维护服务,并确保设备在维护期间的正常使用。

1.3 乙方应在设备故障发生后及时通知甲方,配合甲方进行设备维护工作。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至设备生命周期终止之日止。

2.2 甲方承诺在服务期限内,始终保持对设备的维护服务,并不因任何原因中断服务。

第三条服务费用3.1 乙方应按约定支付服务费用给甲方,服务费用的具体金额和支付方式详见附表1。

3.2 乙方应按照约定时间支付服务费用,逾期未支付的,应支付逾期滞纳金。

第四条服务质量4.1 甲方保证其提供的设备售后维护服务,符合国家相关法律法规的规定,且保证服务质量符合行业标准。

4.2 甲方应派遣具有相关资质和经验的工程师为乙方提供服务,保证维护工作的高效性和准确性。

第五条保密条款5.1 双方应对因合作关系所获得的对方的商业秘密和技术资料等保密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。

5.2 保密期为合同终止后的5年。

第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 在甲方未履行维护服务义务或服务质量不合格导致的设备故障中,由甲方承担维修费用和相关责任。

第七条其他条款7.1 本合同的任何变更、补充或解释,均需由双方协商一致,并签订书面协议。

7.2 本合同的有效期限为服务期限届满后;在服务期限届满前,不可单方解除。

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XX设备售后服务合同范本
甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方:
双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。

经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。

2、负责为乙方培训维修技术人员。

3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统
一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。

必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。

5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。

6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。

7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。

8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。

9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方,经过确认后更新
配件寄给乙方
2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。

3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。

五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。

六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。

七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。

甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为
98%。

3、乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。

4、无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

5、达到上述条件者,甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

九、违反协议规定的处罚
1、在结算费用进行用户调查回访时,如发现乙方提供的资料不详,视此单为无效处理。

2、乙方配备的售后服务人员无证上岗的,经查实罚款5000元,所造成的事故责任由乙方承担。

3、引起客户投诉,如属乙方责任,每次罚款1000元。

4、乙方在执行本协议期间,如屡次违反协议规定的,又拒不改正者,甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。

十、未尽事宜、双方另行协商解决,以书面形式,双方签字盖章为准。

十一、本协议自签定之日年有效,期满后另行签定。

十二、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起开始生效。

甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司
代表签字:
电话:
公司地址:北京南三环东路27号院芳群公寓a座2502室
乙方:
代表签字:
电话:
公司地址:。

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