2019年关于贵公司产品质量问题的投诉-范文模板 (3页)
产品质量问题投诉信样文【三篇】
产品质量问题投诉信样文【三篇】产品质量问题投诉信样文【一】尊敬的客服部门：我是贵公司忠实的客户，对于您公司的产品一向非常满意。
然而，我最近购买的一件产品却存在严重的质量问题，因此我写信向您投诉并希望得到解决。
购买的产品是一台电视，型号为XYZ123。
在使用不久后，我发现屏幕出现了明显的色彩失真问题，导致观看体验大打折扣。
我尝试调整了各种设置，但问题依然存在。
我也咨询了一些专业人士，他们都认为这是产品本身的质量问题。
作为一位忠实的客户，我对此感到非常失望。
我相信贵公司一直以来都注重产品质量，因此希望能够得到您的理解与支持，以解决这个问题。
我想要求贵公司采取以下措施：1. 修理或更换产品：请安排技术人员前来检查和修理我的电视，或者更换一台全新的同型号产品。
2. 补偿损失：由于产品质量问题导致我无法正常使用，我希望得到适当的补偿，可以是返还部分购买款项或者提供其他等值的产品。
我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并尽快采取措施解决问题。
如果在合理的时间内没有得到满意的答复，我可能不得不寻求其他途径来维护我的合法权益。
我坚信贵公司会以客户至上的态度处理此事，并为我提供满意的解决方案。
期待您的尽快回复。
此致，[你的姓名]---产品质量问题投诉信样文【二】尊敬的客服部门：我是一名长期使用贵公司产品的顾客，对于贵公司的产品一直持有高度评价。
然而，我最近购买的一件产品存在严重的质量问题，我感到非常失望，并决定写信向您投诉此事。
购买的产品是一件衬衫，型号为ABC456，颜色为白色。
我在购买后不久发现，这件衬衫在第一次洗涤后出现了明显的褪色现象，导致我无法再正常穿着它。
我非常仔细地按照衬衫上的洗涤说明进行了清洗，因此这个问题应该是质量本身存在问题所致。
作为一位忠实的客户，我对此深感失望。
我一直相信贵公司以质量为先，因此希望您能理解我的困扰，并尽快解决这个问题。
我希望贵公司能够采取以下措施：1. 退换产品：请安排退换一件全新的同型号衬衫，以解决我目前无法穿着的问题。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】产品质量投诉书函模板【一】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，我购买了贵公司生产的产品{产品名称}。
然而，我对该产品的质量存在严重的问题，因此我决定向贵公司提出投诉。
首先，我购买的产品在使用过程中出现了{详细描述问题}的情况，这严重影响了产品的功能和使用效果。
这使我对贵公司的产品质量产生了质疑。
其次，我注意到在产品包装上印有贵公司的标志和承诺，如{列举标志和承诺}。
然而，这些标志和承诺与实际产品的质量表现相悖，导致了我对贵公司的失望和不满。
基于上述情况，我要求贵公司采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。
2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。
3. 针对此次质量问题，贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。
我希望贵公司能够尽快处理我的投诉，并在{指定时间}内给予我满意的答复。
如果贵公司未能给予合理的解决方案，我将不得不寻求其他途径来维护我的权益。
此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【二】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示赞赏和信赖。
然而，最近我购买的产品{产品名称}却出现了严重的质量问题，这使我感到非常失望。
我购买的产品在{购买日期}后不久出现了{详细描述问题}，这严重影响了产品的使用效果和功能。
我相信，作为一家享有盛誉的公司，贵公司一定会对此质量问题给予重视。
基于上述情况，我希望贵公司能够采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。
2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。
3. 贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。
作为一位长期支持贵公司的客户，我相信贵公司会认真对待我的投诉，并尽快给予合理的解决方案。
我希望在{指定时间}内收到您的答复。
此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【三】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示满意和信任。
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】对产品质量不满的投诉函范例一尊敬的客服部经理：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
我购买的这款产品在使用了约一个月后，出现了严重的质量问题。
具体表现为【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在使用过程中严格按照产品说明书操作，但问题仍然无法解决。
这给我的工作和生活带来了极大的不便，严重影响了我的正常使用。
我认为，作为一家知名企业，贵公司应当对其产品质量负责。
为此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对我此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
期待贵公司尽快给予答复，谢谢！此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例二尊敬的售后服务部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
自从购买该产品以来，我一直在使用。
然而，在使用过程中，我发现产品存在严重的质量问题。
具体表现为：【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在发现问题后，立即联系了贵公司的售后服务部门，但得到的答复却是让我自行解决，这让我感到非常失望。
作为消费者，我有权利要求产品质量的保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，贵公司应当对我的产品质量问题负责。
因此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
希望贵公司能够认真对待我的投诉，尽快给予答复。
在此期间，我会持续关注此事，并保留采取进一步行动的权利。
此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例三尊敬的客服部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门，我是贵公司的忠实用户，购买了贵公司的产品，但是我对该产品的质量存在严重的投诉。
我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
然而，我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度，给我造成了很大的困扰和不便。
我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题，并向我提供合理的解决方案，以及必要的补偿措施。
我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。
请尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
谢谢！投诉函模板二尊敬的售后服务部门，我是贵公司的忠实顾客，我最近购买了贵公司的产品，然而我对产品质量存在严重的投诉问题。
我希望贵公司能够认真对待我的问题，并立即采取措施解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
作为一位顾客，我希望贵公司能够立即采取解决措施，并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。
我期待着贵公司能够迅速回应我的问题，并给予我一个满意的解决方案。
请您尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
感谢您的理解与支持！投诉函模板三尊敬的质量管理部门，我是贵公司的长期用户，对贵公司的产品一直非常满意。
然而，最近购买的产品却存在严重的质量问题，我非常失望。
希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快解决这一问题。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下质量问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
投诉产品范文
投诉产品范文尊敬的客户，以下是关于投诉产品的范文：致：客户服务部门主题：关于产品质量问题的投诉信尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实客户，多年来一直信赖并购买贵公司的产品。
然而，最近购买的一件产品却给我带来了极大的不便和困扰，因此我决定向贵公司提出投诉。
事情发生在我购买并使用贵公司的产品XXX上。
我按照产品说明书上的方法正确地操作，但是在短时间内便发现了其中的质量问题。
首先，产品的外包装未经过严谨的检查，存在明显的损坏痕迹。
其次，经过几次使用，我发现产品的功能无法正常运行，频繁出现故障现象。
再次，在我使用产品期间，产品出现了漏液的情况，这对我和我的家人的安全构成了潜在的威胁。
作为一家知名企业，贵公司一直以来都以其卓越的产品质量和良好的客户服务著称。
然而，我对这次购买的产品的质量问题深感失望。
我在购买之前对贵公司的产品品质有很高的期望，但我并未得到我应有的满意度。
鉴于以上情况，我希望贵公司能够尽快采取行动解决这一问题。
我希望您能明确回复以下问题：1. 是否可以更换一件全新的产品或修复现有产品？2. 如何解决我所使用的产品频繁出现故障的问题？3. 如何确保我和我的家人在使用产品时的安全？我希望贵公司能够重新对产品质量进行认真的检查，并给予我一个满意的答复。
请您尽快与我联系，以便解决这一问题。
如果在合理的时间内未得到您的回复，我将不得不考虑采取其他途径来维护我的权益。
我相信贵公司能够以其优秀的产品质量和良好的服务态度解决此问题，并继续赢得客户的信任和支持。
我期待着您的回复。
谢谢您对此事的关注和理解。
此致敬礼您的忠实客户。
产品质量问题投诉信样文【三篇】
产品质量问题投诉信样文【三篇】第一篇：给生产商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][生产商名称][生产商地址]尊敬的[生产商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，向您反映我们近期购买的贵公司生产的[产品名称]存在的严重质量问题。
自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。
我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快给出解决方案。
以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。
]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。
如果在此期间内没有收到贵公司的回复，我们将不得不考虑通过法律途径解决此问题，并会将此事报告给相关监管部门。
我们期待贵公司能够重视此事，尽快解决产品质量问题，为我们提供满意的服务。
在此，我们对贵公司表示感谢。
顺祝商祺！[购买方名称][联系人姓名][联系电话][电子邮箱]第二篇：给销售商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][销售商名称][销售商地址]尊敬的[销售商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，就我们近期从贵公司购买的[产品名称]存在的质量问题向您提出投诉。
自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。
我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快与生产商沟通，给出解决方案。
以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。
]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。
产品质量不满投诉书样本【三篇】
产品质量不满投诉书样本【三篇】产品质量不满投诉书样本【一】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，然而，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 进行产品退换，或者提供维修服务。
2. 澄清产品质量问题的原因，并采取措施防止类似问题再次发生。
3. 给予我适当的补偿或赔偿，以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
我期待尽快得到贵公司的答复和解决方案。
如果在[指定期限]内未收到回复，我将不得不采取进一步的法律行动来维护我的权益。
投诉人签名：[投诉人签名]日期：[日期]---产品质量不满投诉书样本【二】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，然而，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 尽快进行产品退换，或者提供维修服务。
2. 对产品质量问题进行彻底调查，并向我提供详细的调查结果。
3. 给予我适当的补偿或赔偿，以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
请贵公司认真对待我的投诉，并在[指定期限]内给予我满意的解决方案。
如果无法得到合理的回复，我将不得不寻求法律途径来保护我的权益。
投诉人签名：[投诉人签名]日期：[日期]---产品质量不满投诉书样本【三】投诉人信息：投诉人姓名：[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址：[联系地址]产品信息：产品名称：[产品名称]购买日期：[购买日期]购买地点：[购买地点]产品价格：[产品价格]问题描述：我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称]，但是，我对该产品的质量存在以下不满意之处：1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案：基于上述产品质量问题，我希望贵公司能够：1. 进行产品退换，并承担相关费用。
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关于贵公司产品质量问题的投诉
篇一：关于产品质量问题的函
关于产品质量问题的函
XXXX公司：
我公司自201X年3月29日使用贵公司配套电脑以来，深受其各种故障困扰，
截止201X年9月16日，短短171天时间里，贵公司所销售的配套电脑共计六台，其故障率达到了100% ！而且每次故障都有可能给我公司带来百万元以上
的重大损失，以下例举其故障详情：
1、201X年4月11日，设备出现致命故障，大小风机手动和自动，全部无法工作，并且最重要的保护环节----配套电脑形同虚设，没有报警；
2、201X年6月17日，配套电脑再次发生故障，贵公司工程师X先生告知我公司，有三台电脑被雷击损坏需重新购买（其中有2台未交付使用）注：我公司
在使用的电脑共计21台，其中环控电脑10台（含贵公司６台），品牌有IBM、联想和清华同方，除贵公司电脑外再无一台损坏，因此对贵公司产品的质量稳
定性再次产生了质疑。
3、201X年9月2日，配套电脑无故死机；
4、201X年9月14日，在无任何故障的情况下配套电脑乱报警；
5、201X年9月15日，贵公司工程师X先生又一次告知我公司，有一台电脑被
雷击损坏（同样我公司其他电脑无损坏情
况）。
以上故障情况，让我公司对贵公司产品的设计、质量及稳定性产生了质疑。
望
贵公司重视自身品牌形象，本着对产品质量负责的态度，在收到该函三日内给
予书面回复解决方案并实施。
XXXXXXXXX公司201X 年 9 月 16
篇二：关于产品质量问题的确认函
关于平板拖车质量问题的确认函
青岛圣德奥经贸发展有限公司：
关于贵公司在我公司订购的平板拖车所出现的质量问题，我公司深感抱歉。
对
于贵公司所提出的前四条问题，我公司全部予以确认。
此次出现的质量问题，
给我公司同样造成了严重的经济损失与名誉损失，是贵我双方都不希望出现的。
为妥善处理此次事件，公司总经理专门召开公司中层领导会议，明确各部门责任，特别是对设计部、生产部予以惩戒。
对于贵公司我方做以下回复：
一. 对此次出现的质量问题，我公司遵守合同承诺派技术人
员上门进行整改维修，解决使用中的隐患，不遗留影响
使用的质量问题。
维修整改费用由我公司负担。
二. 此次平车的质量问题完全为设计人员的疏忽与安装工人
的不认真，不负责任所造成的。
望贵方不要因此而怀疑
我方的设计与生产能力，但我方也承认在管理中还存在
问题，我公司希望借此事件，健全管理制度，加强监督
管理，避免类似问题的出现。
三. 对于贵方提出的设计缺陷，公司经理室已责成技术部门
重新做设计方案，尽快提供给贵方审核，希望能与贵方
进行后续合作。
对于安装问题质监部门也重新做检验标
准，保证不会出现类似质量问题。
四. 对于贵方在我方订购的两台平板拖车（合同编号：）我
方为表示歉意决定将保修期延长六个月。
对于贵方所提出的问题，我公司上下高度重视，将尽快解决存在的各类问题，
同时感谢贵公司对我公司的信任与支持。
一直以来我公司都以诚信对待用户，
真诚希望我们双方今后更好、更长远的合作。
济南金力液压机械有限公司 201X年8月3日
篇三：质量投诉答复函。