交房策划方案
新房交付策划书范文3篇

新房交付策划书范文3篇篇一《新房交付策划书范文》一、活动主题“幸福归家,开启美好”二、活动目的为了确保新房交付过程顺利、有序,让业主感受到温馨与关怀,提高业主满意度,特制定本策划书。
三、活动时间[具体交付时间]四、活动地点新房项目现场五、参与人员1. 业主及其家属2. 开发商工作人员3. 物业管理人员六、活动流程1. 签到入场在活动现场设置签到区,业主到达后进行签到,领取交付资料和礼品。
同时安排工作人员引导业主前往休息区等候。
2. 开场致辞由开发商领导进行开场致辞,欢迎业主回家,并介绍交付流程和注意事项。
3. 房屋验收安排专业的验房人员陪同业主进行房屋验收,详细介绍房屋的各项设施和功能,解答业主的疑问,记录业主提出的问题并及时处理。
4. 手续办理在专门的区域设置手续办理点,为业主办理交房手续,包括签署相关文件、缴纳费用等。
5. 礼品赠送为业主准备一份交房礼品,表达对业主的感谢和祝福。
6. 互动环节设置一些互动小游戏或抽奖活动,增加活动的趣味性和业主的参与度。
7. 自由参观业主在办理完所有手续后,可以自由参观小区和房屋,进一步熟悉自己的新家。
七、前期准备1. 确定活动方案,明确各部门职责和分工。
2. 准备交付资料,包括房屋使用说明书、质量保证书等。
3. 采购礼品和活动道具。
4. 对房屋进行全面检查和整改,确保房屋质量。
5. 培训工作人员,包括验房人员、手续办理人员等,确保服务质量。
6. 布置活动现场,营造温馨、喜庆的氛围。
八、活动宣传1. 通过短信、电话等方式通知业主交付时间和活动安排。
2. 在小区门口、电梯等位置张贴活动海报。
九、活动预算1. 礼品费用:[X]元2. 活动道具费用:[X]元3. 现场布置费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序,设置明显的安全标识。
2. 工作人员要热情、周到地服务业主,及时解决业主提出的问题。
3. 对业主提出的问题和意见要认真记录和处理,及时反馈处理结果。
交房活动策划方案

交房活动策划方案
一、活动背景。
随着房地产市场的发展,越来越多的购房者开始迎来交房的时刻。
为了让购房者感受到愉快的交房体验,提升房地产开发商的品牌形象,我们策划了一场交房活动。
二、活动目标。
1. 提升购房者对开发商品牌的认知度和满意度;
2. 增进购房者之间的交流和互动;
3. 提升购房者对新居的归属感和幸福感。
三、活动内容。
1. 交房仪式,在交房当天举行简短而隆重的交房仪式,由开发商代表和购房者共同参与,以表达对购房者的祝福和感谢。
2. 交房礼品,为购房者准备精美的交房礼品,如定制的钥匙扣、家居用品等,以增加交房的仪式感和温馨感。
3. 交房活动,举办交房活动,如家庭日、社区聚会等,让购房
者和邻居们有机会互相认识和交流,增进社区的凝聚力。
4. 定制服务,提供个性化的定制服务,如家居装修设计、家具
搭配建议等,让购房者在交房后能够更快地适应新居。
四、活动推广。
1. 利用社交媒体平台进行宣传,发布交房活动的信息和吸引人
的内容,吸引更多购房者的关注和参与。
2. 利用开发商的客户资源,通过短信、电话等方式直接邀请购
房者参与交房活动。
3. 在社区内张贴宣传海报,提醒购房者交房活动的时间和地点。
五、活动评估。
通过购房者的满意度调查和反馈意见,评估交房活动的效果,
及时总结经验,为今后的交房活动提供参考。
通过以上策划方案,我们相信可以为购房者带来一次愉快的交房体验,提升开发商的品牌形象,同时增进社区的凝聚力,实现多方共赢的目标。
交房活动策划方案

交房活动策划方案
一、活动背景。
随着房地产市场的不断发展,越来越多的购房者即将迎来交房的时刻。
为了让购房者感受到愉快的交房体验,提升品牌形象,我们计划举办一场交房活动。
二、活动目的。
1. 提升品牌形象,树立良好的口碑。
2. 让购房者感受到愉快的交房体验,增强他们的满意度。
3. 促进购房者与物业管理方之间的沟通与合作。
三、活动内容。
1. 交房仪式,举行正式的交房仪式,邀请相关领导出席,为购房者颁发交房证书,并与他们亲切交流。
2. 精心布置的交房礼品,为每位购房者准备精美的交房礼品,如定制礼盒、贴心小礼品等,表达对购房者的感谢与祝福。
3. 交房体验区,设置交房体验区,提供交房指南、物业管理规定等资料,让购房者了解相关信息并提出问题。
4. 交房服务咨询,设置交房服务咨询台,提供购房者所需的各种咨询和帮助,解答他们的疑问。
5. 交房派对,举办交房派对,为购房者提供美食、饮品和娱乐活动,让他们在愉快的氛围中度过交房时刻。
四、活动宣传。
1. 通过社交媒体、官方网站等渠道宣传活动内容和时间。
2. 利用物业管理平台向购房者发送活动邀请函和相关信息。
3. 在小区内张贴海报、横幅等宣传资料,吸引购房者的关注。
五、活动评估。
1. 收集购房者的反馈意见,了解他们对交房活动的评价和建议。
2. 统计活动参与人数和满意度,评估活动效果。
3. 对活动中出现的问题和不足进行总结,为下一次活动改进提
供参考。
通过以上策划方案,我们将为购房者打造一场愉快的交房体验,提升品牌形象,促进与购房者的良好关系,实现共赢。
交房活动策划方案

交房活动策划方案一、活动目的。
1. 为业主提供一个愉快的交房仪式,增强业主对新房的归属感。
2. 加强业主之间的交流和互动,促进社区的和谐发展。
3. 展示开发商的专业素质和服务态度,提升品牌形象。
二、活动时间和地点。
1. 活动时间,选择在业主交房之后的一个月内举行,以确保业主已经搬入新房。
2. 活动地点,可在小区内的社区中心、花园或者露天广场等开放空间举行。
三、活动内容。
1. 仪式环节:a. 由开发商代表致辞,对业主的到来表示热烈欢迎,并介绍小区的基本情况和服务设施。
b. 业主代表发言,分享入住新房的感受和期待。
c. 交房仪式,由业主代表和开发商代表共同进行,标志着业主正式接手新房。
2. 文艺表演:安排音乐、舞蹈、朗诵等形式多样的文艺表演,为活动增添欢乐氛围。
3. 互动游戏:设计一些简单有趣的互动游戏,让业主和开发商代表之间进行互动,增进彼此的了解。
4. 社区交流:设置交流互动的环节,鼓励业主之间相互交流,结识新朋友,增进社区凝聚力。
四、活动宣传。
1. 通过小区内的公告栏、社交媒体平台等途径,提前宣传活动的时间、地点和内容。
2. 利用业主群、物业服务等渠道,积极宣传活动,号召业主踊跃参与。
五、活动后续。
1. 活动结束后,开发商可赠送小礼品或纪念品给业主,留下美好的回忆。
2. 组织社区义工、文化活动等,持续丰富小区的居民生活,促进社区发展。
六、活动评估。
1. 活动结束后,开发商可对活动效果进行评估,收集业主的反馈意见,为下一次活动改进提供参考。
2. 对活动的成功经验进行总结和分享,为其他小区的交房活动提供借鉴。
通过以上策划方案,我们可以为业主提供一次愉快的交房仪式,增强业主对新房的归属感,同时也能促进业主之间的交流和社区的和谐发展,提升开发商的品牌形象和服务口碑。
交房方案及工作计划范文

交房方案及工作计划范文一、交房方案1. 项目概况该项目位于市中心地段,总建筑面积约为10万平方米,包括多栋高层住宅楼和商业配套设施。
交房时间预计在今年年底前完成。
2. 交房内容a. 房屋结构:所有住宅楼均采用钢筋混凝土结构,符合国家相关规定。
b. 管道设施:供水、排水、燃气管道等设施齐全,通过相关验收测试。
c. 电气设施:房屋内电路、照明设备均已安装并通过相关验收测试。
d. 室内装修:墙面、地面、天花板已完成装修,材料符合国家相关标准。
e. 公共设施:包括电梯、消防设施、停车场等均已设施齐全。
3. 交房流程a. 通知购房者:在交房前2个月,项目管理方将会向购房者发出正式通知,确认交房时间和相关流程。
b. 交房验收:购房者根据通知时间前往楼盘,与项目管理方进行验收,确认房屋各项设施的完善。
c. 签订交房证明:验收合格后,购房者与项目管理方签订正式的交房证明,并办理相关手续。
4. 交房服务a. 提供专业人员:项目管理方将提供专业的交房人员协助购房者完成交房手续。
b. 解答疑问:针对购房者的疑问和需求,项目管理方将提供相关服务和解答。
c. 整体服务质量:项目管理方将全程保证交房过程的顺利进行,确保购房者的满意度。
5. 保障措施a. 保修期:项目交房后将针对质量问题提供一定的保修期,确保购房者享有完善的售后服务。
b. 售后服务:项目管理方将建立健全的售后体系,对购房者的问题进行及时的处理。
二、工作计划1. 前期准备a. 团队建设:组建专业的交房团队,包括销售人员、客服人员、验收人员等。
b. 设立交房办公室:确定交房办公室的位置,并配备相关设施和人员。
c. 确定交房标准:明确房屋交付的标准和要求,以确保交房质量。
2. 宣传推广a. 确定宣传方案:制定交房宣传方案,包括线上线下宣传,确保让更多购房者了解交房信息。
b. 筹备宣传材料:制作相关宣传材料,包括宣传册、样板房布置等。
c. 宣传活动策划:组织开放日、交房咨询会等宣传活动,吸引购房者关注。
楼盘交房仪式策划方案

楼盘交房仪式策划方案1. 项目背景本次交房仪式是为了庆祝某楼盘的建成并向业主交付,同时也是表达对业主的感谢和关怀。
交房仪式的成功举办,不仅能够增强业主的满意度和口碑,也能提升楼盘的品牌形象和市场竞争力。
2. 目标和口号本次交房仪式的目标为:让业主充分感受到楼盘的用心和关怀,同时提升楼盘的品牌知名度和美誉度。
为实现该目标,我们提出以下口号:用心筑家,实现幸福。
3. 仪式流程3.1 开场白由主持人或楼盘负责人致辞,对业主表示感谢和欢迎,并简单介绍一下今天的交房仪式流程。
3.2 业主代表发言邀请业主代表发言,让业主在公开场合表达对楼盘的印象和感受,同时也能够展示楼盘的服务和品质。
3.3 交房仪式由楼盘负责人向业主正式交付房屋钥匙和有关资料,标志着业主正式成为该楼盘的业主。
3.4 祝福致辞邀请相关领导或嘉宾致辞,祝福业主在新家里生活得幸福美满,同时也表达对楼盘的支持和认可。
3.5 互动环节为了增强活动的趣味性和参与感,可以考虑设置互动环节,如签到,抽奖等。
3.6 结束语由主持人或楼盘负责人致辞,对本次活动表示感谢,并邀请业主前往酒会现场参加聚会,营造出欢快祥和的氛围。
4. 活动安排4.1 会场布置会场的布置需要准确把握楼盘的品牌特点和风格,建议根据楼盘的整体概念和主题进行布置。
例如,如果是采用现代风格的楼盘,可以考虑采用简约而不失精致的风格来进行布置。
4.2 节目策划节目策划要求根据活动流程,以及楼盘特点和风格来进行创作。
可以考虑请当地的文艺团体、音乐家、舞蹈家等进行演出,营造热烈而隆重的氛围。
4.3 订单选购在活动中需要提供开胃菜、饮料、酒水等服务,需要提前进行订单选购,同时还要注意食品的质量和卫生。
4.4 人员安排需要在活动中安排专人负责接待业主、监督食品安全、维护会场秩序等工作,确保活动能够顺利进行。
5. 风险控制在活动策划和组织过程中,需要充分考虑可能的风险,制定应对措施。
例如,可能发生的意外事件、天气变化等。
交房现场活动策划书3篇

交房现场活动策划书3篇篇一交房现场活动策划书一、活动主题“携手新居,幸福起航”二、活动目的1. 增强业主与开发商之间的互动和沟通。
2. 提供一个交流平台,让业主们相互认识,增进邻里关系。
3. 展示小区的品质和生活环境,增强业主的归属感和自豪感。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:小区交房现场四、活动对象小区已购房业主五、活动宣传1. 线上宣传:通过小区官方公众号、业主群等渠道发布活动通知和宣传海报,介绍活动内容和流程,吸引业主参与。
2. 线下宣传:在小区内设置宣传展板,张贴活动海报,向业主发放活动宣传单页,提高活动的知晓度。
六、活动内容1. 交房仪式:在活动现场设置交房仪式区,邀请开发商领导和物业管理人员参加,为业主颁发钥匙和交房证书,标志着业主正式入住小区。
2. 文艺表演:在活动现场设置舞台,安排精彩的文艺表演,如歌舞、小品、杂技等,为业主带来欢乐和惊喜。
3. 互动游戏:设置互动游戏区,安排有趣的互动游戏,如拼图比赛、扔飞镖、投篮比赛等,让业主在游戏中体验乐趣,增强互动和交流。
4. 美食品尝:在活动现场设置美食区,提供各种美食和饮品,让业主品尝,增加活动的趣味性。
5. 礼品赠送:在活动现场设置礼品区,为参与活动的业主准备精美的礼品,如小区定制纪念品、生活用品等,增加业主的参与感和满意度。
6. 抽奖环节:在活动现场设置抽奖区,为参与活动的业主准备丰厚的奖品,如家电、家具、旅游券等,增加活动的吸引力和互动性。
七、活动预算活动预算主要包括场地租赁、舞台搭建、音响设备、灯光设备、文艺表演、互动游戏、美食品尝、礼品赠送、抽奖环节等费用,预计总费用为[X]元。
八、活动评估1. 在活动结束后,通过问卷调查、现场访谈等方式,收集业主对活动的意见和建议,评估活动的效果和满意度。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁和卫生,设置垃圾分类回收设施,保持环境的美观和舒适。
2. 活动现场要设置安全警示标识,安排安保人员维持秩序,确保活动的安全和顺利进行。
地产开发商楼盘交房仪式策划

地产开发商楼盘交房仪式策划对于地产开发商来说,楼盘交房是一个重要的时刻,它不仅代表着项目的成功交付,也是开发商兑现承诺、展示实力和树立品牌形象的关键时刻。
一个精心策划的交房仪式,能够给业主留下深刻的印象,增强业主的满意度和忠诚度,同时也能吸引潜在客户的关注,提升楼盘的口碑和市场影响力。
下面,我们将为您详细介绍楼盘交房仪式的策划方案。
一、活动主题“幸福归家,品质兑现”二、活动目的1、为业主提供一个温馨、隆重的交房体验,让业主感受到回家的喜悦和温暖。
2、展示开发商的实力和信誉,提升品牌形象和市场口碑。
3、加强与业主的沟通和互动,解决业主在交房过程中的问题和疑虑,提高业主的满意度。
4、营造良好的社区氛围,促进业主之间的交流和融合。
三、活动时间和地点1、时间:具体日期(选择一个天气晴朗、适合户外活动的周末)2、地点:楼盘小区内四、参与人员1、业主及其家属2、开发商领导及相关工作人员3、物业公司代表4、施工单位代表5、媒体记者五、活动流程1、签到入场在小区入口处设置签到台,业主签到后领取交房资料和礼品,并由礼仪人员引导至活动现场。
2、开场致辞由开发商领导发表开场致辞,欢迎业主回家,介绍楼盘的建设情况和交房流程,表达对业主的感谢和祝福。
3、项目介绍通过视频、图片等形式,向业主展示楼盘的规划设计、配套设施、建筑质量等方面的亮点和优势,让业主更加了解自己的家园。
4、交房仪式开发商领导将象征着房屋交付的金钥匙交给业主代表,标志着交房仪式正式启动。
5、文艺表演安排精彩的文艺表演,如舞蹈、歌曲、杂技等,为业主带来一场视听盛宴,营造轻松愉快的氛围。
6、参观验房由专业的验房师带领业主分组参观验房,详细介绍房屋的结构、功能和使用注意事项,解答业主的疑问。
7、互动环节设置互动游戏和抽奖环节,如亲子游戏、知识问答等,增加业主的参与度和趣味性,同时准备丰富的奖品,如家电、家居用品等。
8、茶歇休息在活动现场设置茶歇区,为业主提供饮料、水果和点心,让业主在休息的同时,能够与邻居交流互动。
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上海**项目
提前看房及交付工作操作指引
一、上海中航工程项目提前看房操作指引
1、组织提前看房活动的目的
为体现中航集团客户理念和公司对客户的全心关怀,针对客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段,希望了解项目工程进度及所购房屋的建设状况的愿望,公司采用在项目交付前期,组织客户实地参观项目的形式,让客户了解项目建设情况,同时请客户对房屋质量状况进行预验收,以便进行及时整改。
2、组织提前看房活动的前提
1)项目工程进度满足可开放参观的条件:
A、单体已竣工,室外景观已初步具备规模,从小区大门至各楼栋道路基本整洁,并满足
安全通行的条件;
B、单体内部已进行初保洁,楼道内基本整洁,无影响通行的施工物件;
C、室内已进行初保洁,环境基本整洁,无施工物件;
D、全装修房室内已进行初保洁,各类设施及配件已全部到位,无施工物件。
1)交付前三个月——召开项目风险预控会议
项目交付前三个月,由客户关系中心大项目客户经理牵头召开项目风险预控专题会议,会议主题为汇总项目可能引起客户投诉的工程质量、规划设计、销售承诺、景观环境、物业管理等问题,并确定项目是否具备提前交付的条件。
A)会议议程
主持人:大项目客户经理
与会部门:项目部、售案场、设计部、客户关系中心、物业公司服务中心、技术管理部等会议主题:
汇总可能引发客户投诉的各类问题
落实提前看房的可行性
会议议程:
a
b)会议成果——形成项目风险问题汇总表,落实解决方案、时间节点及责任人
确定是否具备提前看房的可行性
示范文本:
假日风景五期第一
批交付风险预控会议纪
c)注意事项
风险预备会议后,各部门需联合对可能引起客户投诉的问题进行现场查看,并将查看出的问题、解决方案在相关会议纪要中明确。
除去一般质量问题等,还应关注易引发客户投诉的景观问题,例如儿童游乐设施
与住宅的距离,靠近住宅的车位前的绿化等。
2)交付前两个月——落实提前看房各项准备工作
项目交付前两个月,由大项目客户经理牵头召集各部门召开专题会议,落实提前看房各项准备工作内容,并梳理已落实和未落实的风险问题。
A )会议议程
主持人:大项目客户经理
与会部门:项目部、售案场、设计部、客户关系中心、物业公司服务中心、技术管理部等 会议主题:
落实提前看房各项准备工作 落实各项风险问题解决进展 会议议程: a ) 各部门准备内容
提前看房服务物资配备要求.doc
提前看房人员配置架构及岗位职责(以朗 提前看房服务人员配备要求.doc
b)会议成果——形成提前看房具体准备工作、时间节点及责任人
示范文本:
假日风景五期第一
批全装修房提前看房细
备注:提前看房服务标准中的时间节点需根据项目实际情况确定
c)注意事项:
提前看房时间尽量与销售开盘、集中签约等重要时间错开,避免影响销售。
根据项目实际进展,可确定提前交付可行性,若需提前交付,相关准备工作则参照交付准备会议内容
3、组织提前看房活动
A)提前看房流程
B )注意事项
项目部标段工程师全程参与提前看房活动,为客户解答相关疑问
项目部需安排总包、智能化及铝合金门窗等单位提前看房期间需每天派人值守 全装修房提前看房期间,除上述单位以外,橱柜、电器厂家等也应派人值守,随时负
责处理客户相关投诉 示范文本
提前看房邀请函.do
c
二、上海中航工程项目交付操作指引
1、交付前一个月 ——召开项目提前看房总结会议及交付准备会议
项目交付前一个月,由客户关系中心大项目客户经理牵头召开提前看房总结会议及交付准备会,对提前看房过程中出现的各类问题进行总结,并落实解决措施,并对提前看房整改问题进行梳理,明确完成时间。
A )会议议程
主持人:大项目客户经理
与会部门:项目部、售案案场、物业服务中心、技术管理部等 会议主题:
提前看房总结,汇总整改进展 落实集中交付工作计划 会议内容: a )各部门准备内容
交付服务人员配备及岗位工作职责.doc 交付组织购架图.do
c
物业交接手续资料.
doc 项目部配合资料准
备.doc
与地产交接手续资
料.doc
交付服务物资配备
要求.doc
b)会议成果
假日风景五期毛坯
房集中交付专题会议纪
c)注意事项
交付通知书发送十日后,物业技术管理部需至邮局查询退回的《交付通知书》,并负责与业主取得联系,补发交付通知书。
集中交付结束后第三天与未办理交付手续的客户电话联系,并向客户发送《交付催告书》d)示范文本:
交付通知书.doc
4、组织交付工作
A)交付工作流程
注意事项:
在签署房屋交接书后与客户交接钥匙,避免客户因房屋质量等问题拒绝领取钥匙。
若客户提出先验房后签署交接书,应先让客户进行验收。
若客户提出质量问题等原因而拒签交接书、支付费用等,则请客户签署《屋交付异议单》
集中交付结束后第三天向未办理交付手续的客户发送《催告函》
示范文本:
商品房交付催告(无异议).doc 商品房交付催告(
有异议).doc
商品房交付异议记
录单.doc
上海中航客户关系中心
2006-10-25。