质量改善活动计划书
质量改善小组
生产现场质量改进小组项目书
一、目的：通过日报表数据统计对异常问题进行汇总分类，并对异常问题进行分析、制定出改善措施。
本次改善的目的通过发现导致合格率低的原因，掌握生产线生产过程中的实际状况并加以改善。
提高组装一次下线合格率，提升客诉开箱合格率。
二、小组格言：立足生产现场，解决实际问题。
三、小组类型：现场型
四、活动日期：2013年4月—2013年6月。
五、主要影响合格率的课题：
第一课题：杜绝组装线漏装现象。
第二课题：解决组装线松装问题。
第三课题：减少错装现象。
六、小组成员：（共计：12人）
七、质量现状调查：
1.装配异常问题较多，漏装、松装占比较大。
2.客诉开箱抽检合格率较低。
3.员工技术差，质量意识薄弱。
八、方案确定：
通过小组全体成员头脑风暴法进行讨论，制定有效的改善方案。
九、产内开箱抽检合格率汇总
十、松装不良项汇总表（3月18日—3月23日）
十一、漏装不良项汇总表（3月18日—3月23日）
十二、错装不良项汇总表（3月18日—3月23日）
十三、根据以上问题制定整改计划书：（首先对占比较大的前三位进行整改）
十四、本次改善活动后的效果：
1.内部开箱合格率达到90%。
2.减少漏装：单线每班次不超过5项
3.杜绝松装：单线每班次不超过10项
4.错装：单线每班次不超过5次
编制：审核：批准：。
城市空气质量改善与减排计划书
城市空气质量改善与减排计划书尊敬的读者：为了改善城市空气质量和减少排放，我们制定了以下城市空气质量改善与减排计划书。
该计划针对城市空气质量问题进行全面的分析和解决方案的提出，旨在提高城市居民的生活质量并保护环境。
一、背景随着城市化的进程加速发展，城市空气质量问题日益严重。
大量工业排放、交通尾气、建筑施工扬尘等因素导致了城市空气中的污染物浓度过高，对居民健康和环境产生了直接的威胁。
二、目标我们的目标是改善城市空气质量，减少排放以保护居民的健康和环境的可持续发展。
具体目标如下：1. 减少重点污染物排放：通过实施新的排放标准和技术改进等措施，将主要污染物排放量减少30%。
2. 提高空气质量标准：根据国家标准，确保城市空气质量达到良好水平。
3. 加强环境监测：建立完善的空气质量监测体系，及时掌握城市污染状况。
4. 加强宣传教育：通过公众教育活动，提高居民对空气质量问题的认识，倡导绿色低碳生活方式。
三、措施为了实现以上目标，我们将采取以下措施：1. 加强工业排放治理：完善工业污染物排放标准，推广清洁生产技术，鼓励企业采用环保设备和清洁能源。
2. 优化交通管理：完善交通规划，提升公共交通设施的覆盖率，鼓励居民使用公共交通工具。
同时，推广电动车辆和新能源汽车，减少传统车辆的使用。
3. 强化建筑施工管理：建立建筑施工扬尘治理机制，加强对施工现场的监管，推广绿色建筑和环保材料的使用。
4. 加强农村环境治理：推动农村清洁取暖，鼓励农村家庭采用清洁能源炉具，减少秸秆露天焚烧。
5. 提升环境监测能力：增加环境监测站点，完善监测设备，加强数据收集和分析能力。
6. 强化法律法规的执行：完善相关法律法规，严格执法，加大对违规企业的处罚力度，形成强有力的监管机制。
四、资源保障为了确保计划的顺利实施，我们将动员和调配相关人力、物力和财力资源。
政府将加大财政投入，引导社会资本的参与，鼓励企业自主创新，提供政策支持。
五、预期效果通过实施城市空气质量改善与减排计划，预计将取得以下效果：1. 空气质量明显改善，达到良好水平，居民健康得到有效保护。
提升车间质量的计划书
提升车间质量的计划书应该怎么制定？计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。
下面小编给大家带来提升车间质量的计划书，欢迎大家阅读。
提升车间质量的计划书1一、目的为了有计划地开展20xx 年质量工作，为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成，为促进质量管理体系的持续改进，使公司的产品的数量与质量稳步提升，提高顾客满意度。
二、指导思想：环绕公司的生产经营目标，认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定，严格执行公司的各项规章制度，坚持宏扬求真务实，改善创新的思路，强化监督检查，加强事前控制，确保每种产品的质量要求得到满足，保证质量管理工作的连续性、有效性，实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。
三、20xx 年的质量管理工作重点：以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨，加强对员工的基础知识的培训，加强现场管理，提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质，强化质量数据统计分析工作和质量工具运用，完善操作规范和检验标准，优化内部管理流程，提升质量管理体系运行的有效性。
四、20xx 年质量目标：五、主要工作措施：(一) 、质量管理团队建设：1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识，提高过程监督监控能力;2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。
(二)、落实产品质量检验工作，保证质量目标的完成：1. 对外购产品的质量控制：a、原材料检验：保证采购的材料是合格供应商的产品，着重关注材质证明、质保书。
保存进货检验档案;b 、包装材料检验：保证采购的包装材料是合格供应商的产品，关注材质，印刷的文字与图形的一致性。
保存进货检验档案(标准样张及送货产品留样);2 、过程检验：a 、首件确认：确定检验人员，确保每道工序首件确认得到落实。
b、过程巡检：按监控要求和检验要求以及频次进行检验，重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和一致性。
质量整顿活动实施方案
质量整顿活动实施方案一、背景分析。
随着市场竞争的日益激烈，企业在追求高效盈利的同时也面临着质量管理的挑战。
为了提高产品质量，增强市场竞争力，我公司决定开展质量整顿活动。
二、活动目标。
1. 提升产品质量水平，满足客户需求，树立企业良好形象；2. 降低产品质量成本，提高生产效率；3. 加强内部管理，规范生产流程，减少质量事故发生。
三、实施方案。
1. 设立专门质量整顿小组，由公司领导担任组长，各部门负责人作为成员，负责全面统筹和协调工作；2. 制定详细的整顿计划，明确整顿的范围、目标和时间节点，确保每个环节都有明确的责任人和任务；3. 加强对员工的培训，提高员工的质量意识和技能水平，确保每个员工都能够严格按照质量标准进行操作；4. 强化对供应商的管理，建立健全的供应商评价体系，确保原材料的质量符合要求；5. 加强对生产过程的监控和检测，建立完善的生产记录和质量追溯体系，及时发现和解决质量问题；6. 设立质量奖惩机制，对于质量优秀的员工和部门给予奖励，对于质量问题严重的进行惩罚，形成厉行节约、勤俭持家的企业文化。
四、实施步骤。
1. 制定整顿计划，明确整顿的目标和任务；2. 成立整顿小组，明确各成员的职责和任务；3. 加强对员工的培训，提高质量意识；4. 加强对供应商的管理，确保原材料质量；5. 加强生产过程的监控和检测，及时发现和解决质量问题；6. 建立质量奖惩机制，激励员工积极参与。
五、预期效果。
1. 产品质量得到显著提升，客户满意度明显提高；2. 生产成本得到有效控制，企业盈利能力增强；3. 生产流程得到规范，质量事故明显减少。
六、总结。
质量整顿活动是企业提高市场竞争力的重要举措，需要全员参与，形成合力。
只有不断完善质量管理体系，提升产品质量，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望全体员工积极配合，共同推动质量整顿活动的顺利实施，为企业的可持续发展贡献力量。
质量月活动计划
质量月活动计划
质量月活动计划是一项旨在提高产品或服务质量的活动。
以下是一个可能的质量月活动计划的范例：
1. 第一周：宣传和动员
- 制定质量月活动计划并发起宣传活动，让全体员工了解活动的意义和目标
- 发布邮件或海报，呼吁员工积极参与活动
2. 第二周：培训和教育
- 组织员工参加相关质量培训课程，提升他们的质量意识和技能
- 组织专家讲座或研讨会，分享最佳质量管理实践和经验
3. 第三周：质量检查和改进
- 定期进行质量检查和质量评估，识别存在的问题和改进空间
- 制定改进措施和行动计划，确保问题得到有效解决
4. 第四周：庆祝和总结
- 举办庆祝活动，表彰优秀个人和团队在质量改进方面的贡献
- 总结本次质量月活动的成果和收获，汇报给管理层并制定下一步计划
通过这样的质量月活动计划，可以有效地提升员工对质量管理的关注度，促进质量文化的建设，从而提高产品或服务质量水平。
品质改善计划和目标
品质改善计划和目标应根据具体的情况和需求进行制定，以下是一个示例，供您参考：
品质改善计划：
确定品质问题：首先需要确定存在的品质问题，可能是产品不合格、客户投诉、退货等等。
分析问题原因：对问题进行深入分析，找出问题的根本原因，以便采取有效的措施进行改善。
制定改善措施：根据问题的原因，制定相应的改善措施，如改进工艺、更换原材料、加强员工培训等等。
实施改善措施：将制定的改善措施付诸实践，并确保措施的有效实施。
效果评估：对改善措施的效果进行评估，确保问题得到有效解决，并持续监控品质状况，防止问题再次出现。
品质改善目标：
提高产品合格率：通过改善生产工艺、加强检验等措施，提高产品的合格率，减少不合格产品的数量。
减少客户投诉：加强与客户沟通，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
降低退货率：通过提高产品品质、加强售后服务等措施，降低退货率，提高客户忠诚度。
提高员工品质意识：加强员工培训，提高员工的品质意识和技能水平，确保产品品质得到有效保障。
建立完善的品质管理体系：建立完善的品质管理体系，确保品质管理工作的规范化、标准化和持续改进。
通过以上品质改善计划和目标的制定和实施，可以有效提高产品品质，增强企业的竞争力和市场地位。
2023年质量改善计划书
2023年质量改善计划书一、背景介绍我公司一直致力于提供高质量的产品和服务，并且深知质量是企业生存与发展的关键。
在竞争激烈的市场环境中，制定质量改善计划，不断提升产品和服务质量，是我们实现可持续发展的重要途径。
二、目标设定针对2023年，我们制定了以下质量改善目标：1. 提高产品质量：通过优化生产流程和引入新技术，提高产品的质量。
使产品符合国家标准和行业标准，并满足客户的需求。
2. 提升服务质量：加强售后服务体系建设，提高客户满意度。
建立完善的客户反馈机制，及时解决客户问题，提高服务效率。
3. 强化员工培训：加大员工培训力度，提高员工的专业技能和综合素质。
通过培训提升员工对质量的重视度和意识，提高质量管理水平。
三、计划内容和措施1. 提高产品质量（1）完善生产流程：对生产流程进行全面审查和优化，消除生产过程中的不合理环节和风险。
确保产品从原材料采购到生产加工全过程的质量控制。
（2）引入新技术：积极跟踪行业最新技术，引进能够提升产品质量的新技术和新设备。
提高生产效率的同时，确保产品的质量和稳定性。
（3）严格质量检测：建立并执行严格的质量检测体系，确保产品符合国家标准和行业标准。
对关键工序进行重点检测和控制，减少产品缺陷率。
（4）开展质量宣传活动：通过开展质量宣传活动，提高员工对产品质量的认识和重视度。
增强员工的责任心和使命感，形成共同关注质量的氛围。
2. 提升服务质量（1）完善售后服务体系：加大对售后服务的投入，建立完善的售后服务体系。
确立服务标准和流程，提高服务的质量和效率。
实施售后服务智能化，提供更加个性化的服务。
（2）建立客户反馈机制：建立并完善客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见。
对客户反馈的问题进行统计和分析，针对问题进行改进，提高客户满意度。
（3）加强对客户需求的了解：通过市场调研和客户访谈，深入了解客户的需求和期望。
根据客户的反馈和需求，及时调整产品和服务，提供更加满足客户需求的解决方案。
品质改善方案+品质改善计划书
品质改善方案+品质改善计划书用心整理可以编辑的word文档品质改善方案品质改善计划书品质改善方案品质改善计划书品质提升方案目前，公司的产品质量虽然整体平稳有一定提升，但在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是内部质量，都存在着一些问题。
品管部作为品质控制和质量保证的专职部门，对质量的改进和提升责无旁贷，对存在问题做出分析及改进的方案如下:一、员工的质量意识1、加大对员工的宣传培训力度，通过发放质量卡片、品质月报、质量看板、不良品图片等方式，计划一月四次分车间对全体员工进行培训，培训参与率达到99%，达成率98%。
1通过不断的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训，使员工掌握自检方法和作业方法.2、利用周、月总结会、每天班前会、现场质量会(如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操作员工进行现场质量分析)，采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式，对新工、返工较多员工重点引导，使全体员工掌握质量标准，并进行口头和现场操作考核评估效果。
二、质检人员的工作技术1、为了提高品管部的整体素质，首先要确定合适的质检人选，按公司的理念敬业加专业，严进严出，新招质检必须要求高中文化有一定质量意识才能担当。
对不符合公司要求、工作绩效较差的质检实行优胜劣汰。
在工作中重视职业心态的教育，培养爱岗、敬业、负责的质检人员，打造优秀团队。
质检流失率的目标是?6%。
2、加强质检员自身综合能力(发现及跟踪问题的能力、处理异常及沟通协调能力)的提高，进一步加大培训力度，并注重实效考核。
每月进行四次培训和一次书面考试，培训达成率100%，考试成绩必须在95分以上，不合格的补考，通过强化自身能力，提高工作质量。
三、品质制度的完善执行1、公司有许多质量管理制度文件，但在实际操作过程中，有的文件存在局限性和时效性。
与时俱进对现有的品管部三2级文件共40份检验指导书、质量制度进行梳理和修订，明确各部门、车间、各级人员在品质方面承担的责任，规范管理流程，做到有理有据、有章可循。
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一、质量改善活动背景：
在经济飞速发展，物质条件极大提升的今天，质量的竞争在市场的竞争中起着至关重要的作用。
“上海楼脆脆事件”、“石家庄三鹿奶粉事件”、“河南瘦肉精事件”、“温州动车追尾事故”之后，全国上下都在动员、传播、执行质量大检查。
依托全国“质量月”活动，广东省政府、广州市政府、白云区政府连续几个月以来，一直致力于品质动员、品质传播，并强调今后将增加质量抽查频次，加强质量抽查力度。
面对整体的质量大环境，品质部策划此次调查活动，期望了解我司的质量功底，在持续改进的基础上稳定并提升我司产品、服务质量。
二、质量改善活动目的：
➢通过品质意识调查，帮助各层级了解自身的质量意识状况和高层了解公司职员质量意识状况，以期有针对性的进行培训。
➢通过开展品质改善提案活动，充分利用全体员工的智慧，从自身岗位发现问题，提出改善方案，解决问题（提高员工发现问题和解决问题的能力）。
➢通过公司整体品质意识的提升，创造公司良好的品质改善氛围，改善员工精神面貌（工作热情和工作士气）和参与意识，培养积极进取、文明康健的企业文化。
➢减少浪费，降低成本，增强我司的质量竞争力、管理水平和生产效益，达到创造财富的最终目的。
三、质量改善活动适用范围：
质量改善活动使用于公司全体职员及关注本公司质量绩效的相关方
四、质量改善活动前期调查：质量意识调查
1、质量意识的内涵（认识）：
质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。
质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。
企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。
质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。
一个企业应该在全体职工中进行有针对性的质量意识教育，并且利用企业媒体—期刊、宣传栏等举办质量宣传，包括质量跟踪、各类专题，使质量第一的思想深入人心。
企业通过广泛开展生动活泼的质量意识活动，才能加速企业转变全体员工的陈旧质量观念，增强职工的竞争意识和责任感，在企业职工中牢牢树立爱岗敬业精神，追求顾客满意度100%。
纵观国内外成功企业的发展史：企业应在质量意识教育中，培植企业文化，增强职工的团队精神，才能真正把全面质量管理落实到实处，充分体现质量意识的内涵和意义。
➢质量的满意性：
哪些真正符合消费者要求。
令消费者满意的产品，才是好的产品。
1.3、质量的重要性（为什么企业需要高质量）
➢企业需要高质量，高质量让公司可以：
➢使顾客满意
➢有利产品行销
➢增加市场占有率
➢提高销售收入
➢保持高价位
➢降低错误率
➢减少重做和浪费
➢减少检验和测试
➢缩短新产品上市时间
➢降低成本
1.4、质量是什么
1.5、质量关我什么事
2、改善提案培训
2.1 改善的定义：
公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。
改善，就是改的更好！
2.2、改善提案的定义：
是指把员工的构思及创意性的研究成果记录在规定用纸上并向公司提出的动作。
➢不知人心无法改善，需给人亲切
改善的要诀是作业者面临困难的作业内容，承受很辛苦的作业项目，这些能够替作业者改善，使它轻松愉快地工作，这样从作业者口中讲出「凡是交给那个人者一定会设法解决」，如此累积这些成功的事迹，养成改善的眼力，促使人能够亲切的改善。
➢现场观察至少要发现 2项目以上的现场浪费
不知道怎样制造东西的人来讲，茫然到现场去看，到底有何处浪费都不知道，既然如此，想到现场也没有意思，因此质量管理人员放弃到现场为多。
一般而言，高层亲自一天2小时
以上到现场发掘浪费的问题点，同时记录交给部属进行改善，这个工程的高层作风是很重要。
改善的要点是，观察注视东西的移动和人的走动，这样就可以看出浪费在那里。
浪费多动作
就增加，动作多任务时就增加，工时多工作就匆忙，一匆忙质量就发生问题(变异)，这样会
形成恶性循环的现象。
今后的质量管理人员，首先查看作业者的动作有否变异，抓住其原因
并排除它，质量管理人员到现场观察时，希望能够发现2项目以上的浪费才离开现场。
➢品改重视靠指示 , 部属不照指示者责备 , 遵照者称赞
工时改善时给与点子，大部份的现场监督者都知道。
但是，质量改善的时候，会含有从来没有检查的事情，这时工时增加，积极推行质量改善的人比较多。
这个时候，董事长、总
监、品质经理就针对原因加以审核之后，马上指示要这样做是很重要。
为此时常到现场勘察，从不良的现象来解析不良发生的原因，同时建立假想来实施。
有了改善提案指示部属去实施，假设小改善案者马上实践、当天完成，大改善案者是属一种技术性的理想案，最好跟产品工程部、生产工业工程部协议才决定实施。
既然指示时必
须记录，何时要完成，期限到必须验证的管理动作。
某些人不做的理由大半都是忙碌，没有
期限观念工作的话要责备。
相反的，按照期限内完成时要称赞，这一点是很重要，成功时大
家一齐参加庆功会，藉此机会做为下次改善的推动力。
➢改善不灰心不屈不挠拼到最后 , 不可能、过去做过是禁言
成功的人和失败的人之差异是，成功的人会不屈不挠地拼到成功为止，而失败的人是遇到挫折就停止不前放弃不做。
一旦不良原因解析后，改善提案时，这些人必定会说「不可能」、「过去做过还是失败」。
问题在于没有毅力恒心做到最后才会失败，确定切勿放弃要拼到最
后的信念改善方可成功。
➢改善的执行，标准随之改变
作业标准、、等标准是，为了减少出现不良的指示、提出改善案的数据而设，遵循简单原则。
大家用目视就可以了解的标准最简单。
➢表扬先进，不指责后进个人
任何时候都不能打击员工提案的积极性。
对被拒绝的提案，要对提案人说明和指导➢奖金一定要兑现
6、质量改善方法
6.1、五个为什么
人们都说“魔鬼藏于细节”、“细节决定成败”，那么，如何把握细节呢？五个“为什么”分析为此提供了一种诊断性方法：针对某一现象或结果，连续问五个“为什么”，通过查找“原因的原因”
发现问题的根源所在。
丰田公司有一个例子。
一问：为什么机器停了？
答：因为超过了负荷，保险丝就断了。
二问：为什么超负荷呢？
3 活动的推
进1、每月提案、获奖数量跟进
及汇总；
2、每月25日提案、获奖情况
发布；
3、年度优秀个人、小组评选；
评价组
4 活动总结总结报告与下步活动计划◆评价组
六、质量改善活动实施
1、质量改善提案的收集、评价
《品质改善提案申请书》由直属上级主管初核，确定具有一定可行性后由部门文员登记后于次月7日之前提交评价小组。
评价小组收到《品质改善提案申请书》后，进行统一登记汇总，由组务在次月8-12日中确定评价日期，且邮件通知评价组相应人员参加。
会议的召开需组员的三分之二以上（含）出席方可成立，评价、决议时需出席人员的三分之二以上赞成始能生效。
评价提案时可由组务视实际需要，邀请相关人员列席。
提案的评价，先由提案的本部门组员做提案的讲解（提案原则上需制作成格式），本部门组员未列席的由委托组员代执行。
若未进行组员委托的，此提案推至下期。
但须对其组员进行20元/人.次的处罚。
评价小组对提案进行提问，由提案人或提案人本部门组员对提案内容进行诠释及回答小组的提问；
就改善提案内容到改善实施现场查核取证，由组长和副组长共同根据提案内容决定是否进行。
2、质量改善提案的公布、颁奖
经评价小组审议确立的提案，由组务分类整理奖励人员名册，送呈组长签准后核发奖金。
各提案受理评审结果及存在问题统一于每月底25日公告。
3、质量改善提案的执行、跟踪
评价小组对落实的提案进行连续3个月的跟踪，确保真实、有效的落实。
七、注意事项
1、必须要求各参与人员将问卷资料填写的真实；
2、仅是批评，不满，责怪，并无实际上的建议性内容的不可作为提案；
3、公司已有制度、规定怎样做，而未按要求做的不可作为提案；
4、公司根本无法实现愿望性提议不可作为提案；
5、仅提出缺点或问题，而欠缺具体改善措施及方法者（突发性想法）不可作为提案；
6、上司的指示，部门的课题，会议当中已公开的对策及内容不可作为提案；
7、员工提出符合提案定义的提案后，不论其最终有无被采纳或实施，均需按要求登录于提案管理档
案中归文控统一管理。
8、对不积极配合的部门建议采取一些必要措施，需公司领导支持以确保活动取得预期成果。