新人成长三部曲(房地产必修课)
房产中介新人成长的途径
房产中介新人成长的途径新人入职后，如何快速入行，除了必备的业务知识培训之外，尽快上手进行业务实操，是房产中介新人成长的最快的途径，店长在安排新人接触业务的时候，也可以发现新人的优势和不足，尽快做出调整，让其更快适应业务发展的需要。
店长带新人，主要从这几个方面入手，每个环节都尽量深入细致，让新人了解得更全面，而不是浮于表面。
一、客户接待客户接待主要指的是在门店接待客户，为了给客户留下好的服务体验，门店要建立一套客户来访的接待流程和仪式。
带新人的时候，让新人熟悉这个流程，不仅可以更好地体会服务客户的理念，还能够通过这种仪式感和流程感更快融入门店的集体中。
具体流程如下：1、客户进门，在推门当下，全体大声喊出：您好，欢迎光临！2、店秘或值班人员快步上前接待，这个动作要在客户进门15秒以内完成为宜；3、询问客户要和咖啡，茶，还是果汁，需要温的，热的还是冰的？最好是店秘操作为宜；4、询问客户有什么需求，是买卖房屋还是租赁房屋？（这个环节需要搭配客户需求盘点表，在后面的环节中会展开讲解）5、通过买卖方十问，了解需求并给出建议，这个操作不要超过15分钟；6、如果需要现场看房，就要做出发前的准备，这一点可以请同事协助处理。
二、跑盘跑盘是经纪人业务的基础内容，因此很多门店都会要求新人刚进公司的时候，先要去跑盘。
跑盘不仅可以让经纪人熟悉商圈格局，还能为后期的带看和房源介绍积累素材。
新人跑盘的时候，建议店长亲自陪同，即使不全程陪同，至少要亲自陪同跑3-4个，这样才能建立新人跑盘的信息，同时学习到更专业的跑盘技巧。
具体来讲，要注意这样一些细节：1、选定商圈，根据门店人力和能力覆盖的片区，确定好再安排新人跑盘；2、跑盘过程中，要掌握商圈楼盘的行情和基础信息，包括租售价格，楼栋数，朝向等，周边配套信息，包括衣食住行等；3、提供工具，让新人学会画商圈楼盘分布图；4、熟悉商圈重点楼盘；三、客户需求盘点房产中介行业的核心竞争力就是资源+服务，搞好服务的前提是了解客户的需求，对症下药，才能达成好的效果。
房地产新人培训
房地产新人培训房地产新人培训的重要性不言而喻。
新人们在刚刚踏入这个行业的时候，对于市场、法规、客户需求等方面都缺乏足够的了解和经验。
因此，一套系统的培训计划将成为新人们打开事业发展大门的重要保障。
通过培训，他们可以更好地了解行业背景、市场现状、企业发展规划等信息，加快融入企业文化和团队氛围，从而更好地适应并成长。
在设计房地产新人培训计划时，应该根据新人的背景和学历进行分类，因为不同的新人可能需要不同层次的培训内容。
一般来说，新人培训可以分为业务技能培训和企业文化培训两大类。
业务技能培训包括了解房地产市场、了解销售流程、学习客户需求分析、接触各种销售工具和技巧等，旨在帮助新人快速适应市场和提高销售业绩。
而企业文化培训则是帮助新人更好地了解企业的理念、团队合作精神、职业道德规范等，使他们更好地融入企业，并更好地发挥所长。
在培训中，可以采用多种方式进行，如理论课程、案例分析、实地观摩、实操培训等。
理论课程可以帮助新人建立一套完整的知识体系，理解业务工作的必备知识；案例分析可以通过真实案例，帮助新人更好地掌握销售技巧和应对客户问题的方法；实践培训则可以让新人亲身体验销售过程，提高实战能力。
这些培训方法可以相互结合，从而更好地帮助新人成长。
除了以上的培训课程外，房地产企业还可以采用导师制度，为新人提供个人辅导。
导师制度是一种比较有效的培训方式，可以帮助新人更快地适应市场，并且在工作中不断成长。
导师可以分享自己的经验，指导新人如何更好地开发客户、如何更好地与客户沟通、如何发现客户需求，从而提高他们的工作效率和业绩表现。
在培训结束后，还可以进行考核和评估。
通过考核，可以查出新人的不足之处，并继续针对性地帮助他们提高。
同时，也可以根据新人的培训成绩，为其制定发展规划，让他们更好地发挥所长才干。
总之，房地产新人培训是企业发展的重要环节，也是新人职业发展的重要保障。
通过设计科学合理的培训计划和丰富多样的培训方式，可以帮助新人更好地适应市场和企业，更好地发挥个人潜能，为企业的发展注入新鲜血液。
新人成长三部曲
新人成长三部曲设立选人标准，挑选基本符合要求的员工进入公司。
一、新员工入职培训此过程需要一个月左右的时间培训目的1，促新进人员了解公司概况以及规章制度，认识并认同企业文化2，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进位角色培训内容1、破冰，做些小游戏，增加了解，培养默契2、企业概况：公司发展史，企业现状以及在行业中的地位、同行竞对情况、发展目标、组织架构、各部门的功能和企业经营业务。
3、企业管理制度：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
4、专业知识培训5、进行谈单模拟，看专业知识掌握的怎么样，对谈单思路有个基础的了解。
并可以让其尝试约客户，跟随老员工拜访客户几次。
6、组织几个老员工对去专业知识和谈单情况进行评分，评分及格才可以独立去谈客户。
二、接下来考验新人的专业知识运用能力，设置基础考核任务。
这个过程大约一个月。
此时新人状态相对不稳定，要多留意观察。
师徒制或者老带新的方式去跑客户。
师徒制，老师带出新员工可以列为储备干部，老带新可以给老员工一些业绩提成，设置好奖励机制，激发老员工的激情和责任心。
每周两到三次新人系统答疑，把遇到的问题系统的归纳解决，做成员工手册，并不定期组织谈单模拟，扫除专业盲点和谈单盲点。
一个月是否能有一个清晰的谈单思路，跟近客户详细流程。
在这期间时刻关注新人状态，有问题及时疏导，避免人才流失。
尽力帮助其成长，渡过考核期。
如果不在工作状态或者能力问题，可以进入优化环节，进入观察期。
分析新人具体原因，如果态度端正，工作积极可以准许延迟一段时间，否则优化。
三、设置正常考核环节，看其对资源的整合能力，测其抗压能力。
此过程大约一个月。
此时新人状态相对稳定接下来一个月给新员工设置正常考核目标，看能否独立完成任务，测试其抗压能力，如果通过层层测试，最终坚持过来，公司可以切斜部分资源，予以支持。
新人是否能调动身边公司资源，为期服务，帮助其完成目标。
如果不能胜任，评估新人是否有成长空间，如有可以保留一段时间，如果没有就优化。
房产经纪人新人成长手册范本
房产经纪人新人成长手册范本目录1. 介绍2. 职责和职业操守3. 研究和发展4. 沟通和客户关系5. 营销和销售技巧6. 风险管理和法律问题7. 总结1. 介绍欢迎加入我们的房地产经纪团队！作为一名新人，你将担负起推动买卖房地产交易的重任。
本手册旨在为你提供指导，帮助你成为一位卓越的房产经纪人。
2. 职责和职业操守- 掌握房地产市场知识，了解法律和合规要求。
- 始终以诚信和透明度行事，维护客户的利益和声誉。
- 尽职调查房地产信息，确保准确性和可靠性。
- 遵守行业准则和职业道德标准。
3. 研究和发展- 持续研究房地产业务知识和市场趋势。
- 参加培训和研讨会，不断提升专业能力。
- 寻找导师或合作伙伴，研究他们的成功经验。
- 积极参与行业协会和社交网络，扩展人脉资源。
4. 沟通和客户关系- 建立信任和良好的沟通，与客户建立长期合作关系。
- 倾听客户需求，并提供贴心的建议和解决方案。
- 提供清晰和及时的沟通，确保客户充分理解交易过程。
- 解决问题和冲突，保持专业和客观。
5. 营销和销售技巧- 熟悉各种营销渠道和工具，如线上广告和社交媒体。
- 利用个人品牌和口碑来吸引新客户。
- 了解客户的需求和偏好，提供个性化的营销策略。
- 发展销售技巧，有效推动交易的达成。
6. 风险管理和法律问题- 熟悉风险管理原则，并采取预防措施。
- 遵守法律和法规，确保交易合规。
- 尽职调查房产文件和信任问题，防范潜在纠纷。
- 如遇法律问题，请及时咨询专业律师。
7. 总结本手册提供了一些房产经纪人新人所需的基本指导和建议。
作为一名房产经纪人，持续学习，沟通良好，诚实守信，并遵守法规是取得成功的关键。
祝你在房地产领域取得不断成长和进步！。
房地产经纪人-《新人带教成长》
新人带教成长为什么要做新人带教1如何做好新人带教2新人带教注意事项3目录CONTENTS01为什么要做新人带教聊一聊当我们还是新人的时候是什么样的?当时你希望得到什么帮助？现在作为M的你怎样看待新人带教这件事情？01新人是团队氛围的重要带动者03新人是量化业绩的潜力股02新人是督促老人继续奋斗的催化剂为什么要做新人带教02如何做新人带教新人成长三个阶段萌芽期蓄力期蜕变期一阶段：员工进公司2周内离职，与工作认知有关将心注入引路前行加强量化夯实基础聚焦开单跟好后续二阶段：新人入职前三月各项资源逐步增长，三月之后逐步稳定三阶段：新人入职前六月业绩逐步增长，六个月之后趋于稳定；新人离职率前六月逐步增高，之后逐步降低；初出茅庐在职0-0.5月工作认知期缺失归属感初来北京、未知的恐惧将心注入悉心关怀、关注生活、培养职业理念不知工作如何开展做什么？如何做？做不好怎么办？引路前行设定工作计划、言传身教、通关培训新人痛点师傅带教重点新人刚进入链家，充满新鲜、好奇、困惑、迷茫萌芽期-将心注入引入前行“安”家迎新会第一餐将心注入引路前行迎新三必做融洽的氛围对新人的期许团队的归属第一个落脚点不求奢华干净整洁即可邀请新人共进入职的第一餐将心注入引路前行了解新人生活状况，提供力所能及帮助帮助新人了解公司，认知工作帮助新人养成正确的职场精神了解新人工作动态，及时辅导克服困难将心注入引路前行每日一谈将心注入引路前行言传身教店经理带着新人做，传递做事的方法和态度设定成长计划工作项为入职0-0.5月新人应快速掌握的基础技能010203带教三步走通关培训通关提升技能培训传递知识设定成长计划工作项工作项明细带教动作考核方法0-0.5月必做项操作方法明确具体目的明确意义清晰该项工作关键点店经理承担角色明确具体确保新人掌握工作项考核方法带教动作工作项明细跑盘明确跑盘范围掌握楼盘信息熟悉商圈六要素认识公司店面及同事手绘商圈图跑盘通关陪同跑盘(0.5天)跑盘分享以跑盘为例：设定成长计划1引路前行将心注入根据成长计划对新人每日工作进行拆解，如：上午下午晚上观摩店面接待空看房源2套并画户型图背诵房源A+/link 系统使用操作新人店面接待模拟通关（角色扮演）让新人讲解空看房源补充遗漏及点评检查所画户型图端口使用培训A+/link 系统使用规则讲解店经理言传身教2引路前行将心注入交付物通关店经理分享例：新人跑盘结束跑盘交付物①先关怀新人，问问新人觉得脚酸不酸，感受如何？②小区周边有什么公交站点或者轨道交通？小区周边有什么配套设（银行、超市和医院等）？配套设施的全名是什么？③小区周边有几家链家店面？分别在什么位置?④小区周边其他中介机构有什么？分别在什么位置？⑤小区名称（全名）是什么？⑥小区的入口有几个？分别在什么方位？⑦小区内的楼属于什么建筑类型（例如板楼、塔楼等）？⑧小区内最南侧是几号楼？什么朝向？⑨小区内有什么配套设施（学校、广场、公园等）？说出配套设施名称。
房产销售新人成长计划书怎么写
房产销售新人成长计划书怎么写您好！我是一名刚刚进入房产销售行业的新人，非常感谢公司给予我这个机会，并且相信在公司的培养下，我一定能够成为一名优秀的销售人员。
为了更好地规划我的个人发展和成长，我特此写下这份房产销售新人成长计划书，望领导审核和指导。
一、目标和计划1.1 目标成为一名优秀的房产销售人员，实现公司和自己的销售业绩目标。
1.2 计划1.2.1 培训学习首先，我将全力参加公司提供的各种销售培训和学习机会，包括但不限于销售技巧、产品知识、市场分析等方面的培训。
同时，我也会积极参加公司组织的各种会议和交流，不断学习和成长。
1.2.2 客户服务客户满意度是我们销售人员最关注的事情之一。
因此，我将尽我所能为客户提供优质的服务，包括但不限于及时回复客户咨询、耐心解答客户问题、主动了解客户的需求和意见等。
1.2.3 销售业绩为实现公司销售业绩目标，我将积极拓展客户资源，提高自己的销售能力，不断寻找销售机会，提高销售转化率，争取实现个人和公司的业绩目标。
二、实施计划2.1 第一年第一年是我进入房产销售行业的关键时期。
在这一年里，我将全力投入到学习和实践中，争取尽快熟悉公司的销售流程和产品知识，逐渐掌握销售技巧和经验。
同时，我将积极拓展客户资源，建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2.2 第二年第二年是我逐渐成长为一名优秀销售人员的关键时期。
在这一年里，我将继续不断学习和提升自己的销售能力，不断挑战自己的销售业绩，争取更高的销售业绩和客户满意度。
2.3 第三年第三年是我成为一名优秀销售人员的关键时期。
在这一年里，我将进一步提高自己的销售能力和经验，不断挑战自己的销售业绩，争取成为公司的销售明星和行业的佼佼者。
三、总结通过这份房产销售新人成长计划书的撰写，我更加明确了自己的目标和计划，并且更加清晰地认识到自己在这一行业里所处的位置和角色。
我相信，在公司和领导的帮助下，我一定能够迅速成长为一名优秀的销售人员，并为公司的发展做出积极的贡献！。
房地产新人如何快速成长
快速成长之方法：•1、虚心好学，不耻下问，主动与主管及同事请教；•2、提升专业知识,多看楼，听同事唱盘，多看培训笔记；•3、融入公司的团队工作氛围，互相帮助、互相学习；•4、遇到问题首先自己先思考解决的方法，然后再询问别人的意见，这样的进步才是最快的。
•5、遵守公司的制度，不要以为有点业绩就无视公司纪律，有点业绩就沾沾自喜; •6、大胆尝试；•7、总结失败、分享成功、自我检讨,懂得自我调整心态，承受挫败感；•8、大小通吃，先学租再学卖,可加强自信,提高自己的签单能力；•9、做好售后工作，与每个客户、业主交朋友，为做到Topsales做好准备.常见错误(技巧）：•1、工作目的不明确，沦为看楼机器，为看楼而看楼•2、对房源不熟悉，不会推盘不会设盘；•3、做单没有危机意识,不会提出成交，不懂把握成交时机；•4、与业主、客户沟通不足，未了解他们的真正想法；•5、忘记自己应处的角色，对客户业主投入了私人感情；•6、每天的工作安排混乱，无条理，无先后之分，不会分轻重缓急；•7、初期要记的东西太多，不能掌握规律去记忆；•8、做事情不懂得总结、分析,甚至刚发生的事情马上忘记,左耳进右耳出,丢三落四（要明白检讨总结才是成功之母）；•9、不注重售后工作，签单前、后事两种截然不同的态度，交易流程不熟悉，做事情有始无终；•10、贪渎方便，不注重细节,签约时随意答应客户的需求，给售后造成很多麻烦。
常见错误（心态）•1、不虚心，不愿意与老同事合作；•2、急于求成，一味给客户过多的承诺；•3、自以为是，认为做地产好简单，不服从安排,不听从教导;•4、不勤奋，但是又希望有高回报；•5、不懂得与同事好好沟通，不能融入团队；•6、心态差，弱势，造成佣金打折；•7、经常为自己找借口；•8、无耐心，不能做到持之以恒，跟客两三次后就无心机再跟，又接到新客户，导致手忙脚乱,结果就是头脚都难跟,两头不到岸。
•9、因为害怕失败，不敢去尝试,宁愿不做错不被骂也都不愿意去试做，遇到问题选择逃避，无信心。
房地产中介新人成长计划
房地产中介新人成长计划房地产中介行业是一个竞争激烈的行业，随着市场的发展和竞争的加剧，房地产中介新人成长计划成为一项必不可少的工作，以培养新人为目的，提高他们的能力和水平，逐步提高业绩、赢得更多客户、成为更优秀的房地产经纪人。
本文将对房地产中介新人成长计划进行深入探讨。
一、什么是房地产中介新人成长计划房地产中介新人成长计划是指房地产服务机构为初入行的房地产经纪人提供培训、指导和支持，以帮助他们尽快适应行业、提升业务水平、提高业绩。
二、房地产中介新人成长计划的意义1. 增强房地产服务机构的市场竞争力。
只有不断培养和完善房地产中介新人，才能不断增强机构的市场竞争力，提高机构的业务能力。
2. 帮助初入行的房地产经纪人适应行业。
对于初入行的房地产经纪人来说，信心不足、经验不足，需要一定的时间来适应行业，新人成长计划可以帮助他们迅速适应行业。
3. 增强新人的业务水平。
房地产中介新人成长计划可以提升新人的业务能力、职业素养、工作效率等方面的能力，使他们在业务上更加专业。
4. 提高机构的服务水平。
随着房地产市场的不断发展，客户对于房地产服务机构的要求也越来越高，房地产中介新人成长计划可以提升机构的服务水平，从而提高客户的满意度。
三、房地产中介新人成长计划的实施1. 制定房地产中介新人培训计划。
房地产中介机构应当根据新人的实际情况，制定相应的培训计划，包括业务培训、职业规范培训等方面。
2. 培训方法的多样化。
针对不同的新人采取不同的培训方式，包括课堂培训、工作实践、现场实操、经验交流等多种培训方式，帮助新人更好地理解和掌握知识。
3. 配置专业导师。
机构可以为新人配备专业导师，给予他们更多的指导和实践机会，帮助他们更快地成长。
4. 实施考核和奖励制度。
针对新人给予一些考核和奖励制度的激励，以激发他们更好的工作积极性和竞争意识。
四、房地产中介新人成长计划的效果1. 提高新人的业务水平。
房地产中介新人成长计划的实施可以帮助新人更快地掌握业务知识，提高业务水平。
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• 20、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划。
• 心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取业绩。
• 各位同仁： 请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”
进 行比较，检查自己做到了什么，没做到什么！建议将此 “日 常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！ 长此以往，成功之时指口可待！
4、查看本区域广告(包括本公司和其他公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回 盘源,增加成交量进而增加业绩.
•
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会 了若指掌.
• 6、每天必须认真按质清洗十五个以上盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真
实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至 少三个）。
Thanks!!
• 2.个人所得税：20%*差价
• 优惠政策：满五年唯一住宅免征。 • 可抵税项目：
• • • •
1.这一手营业税 2.上一手契税 3.这一手佣金 4.上一手供楼利息
•
5.装修发票
二手房交易相关费用
• 查档费：100元
• 交易费：3元/平方
• 办证费：520元
• 测绘费：380元（100平方以内，每超50平方加40元）
• 评估费：高评总价×0.5%
• 律师费：2500元（中山）
• 首付的计算方法:
首付=成交总价-银行评估总价*贷款成数
• 月供的简易计算方法:
月供=贷款额*月供款系数
• 注： • 1.贷款额（以万元为单位） =银行评估总价*贷款成数 • 2.月供款系数就是利率表上每万元的月供款额
二手房的交易流程
第二步：培
训
• 培 训：
• 1.学习公司的企业文化 • 2.学习从事本行业应有的职业道德、形象、礼仪 • 3.学习专业知识 • 4.学习销售技巧 • 5.学习沟通技巧 • 6.主持读报
第三步：实
践
• 实 践：
• 1.洗盘、洗客
6.带看房
• 2.打UD（电话营销）
• 3.发网盘
7.谈单
8.签合同
交易流程图
签 合 同 ↓ 查 档 ↓ 客 户
一次性客户 ← ↓ 做蓝图 ↓ （资金监管）过户/转 全 款 ↓ 交 税 ↓ 出 证
按揭客户 ↓ 评 估 ↓ 申请银行按揭 ↓ 出同贷书、做蓝图 ↓ （资金监管）过户/转 首 期 ↓ 交 税 ↓ 出 证 ↓ 办理他项权证 ↓ 银行放款
→
置业顾问每天工作流程
8、下决定每天找寻一个新客户
• • •
9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。 10、每天必须尽量保证带两个客户看房。 11、每天必须及时跟进自己客户及每天洗三十个公客。 12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
• 13、自行记录十个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增 。 •
新人成长三部曲
• 一、新人必经的三个成长阶段
• 二、新人必须掌握的基本知识
• 一、新人必经的三个成长阶段
• 第一步：跑 盘
• 第二步：培 训 • 第三步：实 践
第一步：跑
盘
• 跑 盘：
• 1.熟悉楼盘的地理位置 • 2.熟悉小区内的楼宇分布 • 3.熟悉户型、朝向等 • 4.了解相关资料
（开发商、建成/批地年份、小区面积及栋数、周边环境、配套设施、 公交路线、管理费、停车费、物业公司名称等等）
• • •
注： 豪 宅-----建筑面积在144平方以上（且套内面积在120平方以上）
（首次置业的普通住宅） （首次置业且90平米以下的普通住宅）
普通住宅-----建筑面积在144平方以下
• 卖方税项
• 1.营业税：5.6%*过税总价
• 优惠政策：普通住宅满两年免征，豪宅满两年按差价征收。
• （注：差价=过税总价-原购价）
（签独家委托和单边合同），并把握好业主。
17、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在7-9点间跟客户、业主沟通。
18、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增 加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形像。
• 19、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记
14、跟进以往经自己成交的租盘或售盘，（租客到期是否续约？会否另觅新 居？会买房否？）做好自己的“客户回访”工作，询问租出的楼盘业主， 会否买多一个单位作投资（收租）
• 15、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。 • 16、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘 • •
• 1、每天准时到公司，（以提前10-15分钟到公司为标准，做到风雨无阻！） •
2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘
和发现自己所需要之笋盘。
• 3、打开电脑，随时查阅公司“新闻公告”、“笋盘推荐”“有客需求”等栏目， •
及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
• 4.接待客户（网客、上门客）
• 5.约客看房
9.跟踪成交进度
10.培养回头客
• 二、新人必须掌握的基本知识
• 1.税费、首付、月供的简易计算方法
• 2.二手房的交易流程
• 3.置业顾问每天工作流程
税费、首付、月供的简易计算方法
• 买方税项
• 契税：3%*过税总价
• 优惠政策： • 1.5% • 1%