高升专高起专北京理工大学《工作分析》在线作业
165107工作分析与设计作业(高起专)

《工作分析与设计》作业一、概念陈述1、工作2、工作分析系统3、职位分类4、FJA5、TTAS6、工作日志法7、PAQ8、工作设计9、CIT二、操作与解释1、以下是PAQ工作分析系统问卷的信息输入举例,请根据此例简要陈述PAQ问卷的使用过程。
使用程度:NA:不曾使用 1:极少 2:少 3:中等 4:重要 5:不重要资料投入工作资料来源(请根据任职者使用的程度,审核下列项目中各种来源的资料)工作资料的可见来源:4 书面资料(书籍、报告、文章、说明书等)2 计量性资料(与数量有关的资料,如图表、报表、清单等)1 图画性资料(如图形、设计图、x光片、地图、描图等)1 模型及相关器具(如模板、钢板、模型等)2 可见陈列物(计量表、速度计、钟表、划线工具等)5 测量器具(尺、天平、温度计、量杯等)4 机械器具(工具、机械、设备等)3 使用中的物料(工作中、修理中和使用中的零件、材料和物体等)4 尚未使用的物料(未经过处理的零件、材料和物体等)3 大自然特色(风景、田野、地质样品、植物等)2 人为环境特色(建筑物、水库、公路等,经过观察或检查以成为工作资料的来源)2、分析策划某市城建档案管理办公室每天上午8点上班。
员工有一个主任、两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。
到上一年为止,由于均衡的工作量和明确的责任,该办公室一直运转平稳。
大约从去年开始,主任注意到打字员和档案管理员之间的争执多了起来。
当他们找主任讨论这些争执时,可以确定是由于对岗位职责的误解所引起的。
打字员感到档案管理员有过多的空闲时间处理私事和进行社交,因此表现出强烈的不满。
另一方面,秘书和打字员必须经常加班,做那些他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。
档案管理员强调他们不应该承担任何额外的工作,因为他们的薪水没有反映这些额外的工作。
这个办公室中的每一个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。
然而,在那以后,由于计算机系统的应用,绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化。
工作分析第2次作业

作业名称:工作分析第2次作业作业总分:100 通过分数:60起止时间:2015-5-4 至 2015-5-29 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:首先建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系,然后将每一个岗位与标准进行比较,进而将其纳入合适等级的岗位评价方法称为()A、排序法B、分类法C、要素计点法D、因素分析法正确答案:B题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:在海氏的“职务形态构成”类型中,知识技能和解决问题的能力在此类岗位中与应负责任并重的职务形态被称为()A、上山型B、平路型C、下山型D、山坡型正确答案:B题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:扩大岗位的工作内容,增加其工作职责、权利、裁量权和自主性。
这在工作扩大化的途径中被称为()A、水平扩大化B、横向工作扩大化C、纵向工作扩大化D、斜向扩大化正确答案:C题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制,通常情况下,管理层次与组织规模()A、成正比B、成反比C、呈相关关系D、存在因果关系正确答案:A题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:使用相同的研究技术充分测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性称为()A、匹配度B、信度C、效度D、重合度正确答案:B题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:在岗位评价的排序法中,确定标杆岗位时通常可选取总岗位的()A、5%B、10%C、D、10%~15%E、15%正确答案:C题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:在工作设计的发展历程中,从20世纪40年代到60年代是()A、工作专业化时期B、工作轮换和工作扩大化时期C、运用社会技术系统方法时期D、工作丰富化及其特征再设计时期正确答案:B题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:确定绩效标准时应当遵循SMART原则,其中字母S代表()A、具体B、可量度C、可实现D、有时限正确答案:B题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:确定绩效标准时应当遵循SMART原则,其中字母R代表()A、具体B、可实现C、现实性D、有时限正确答案:C题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:确定绩效标准时应当遵循SMART原则,其中字母T代表()A、具体B、可实现C、可量度D、有时限正确答案:D题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:在工作设计的发展过程中,工作专业化时期产生于()A、19世纪初到20世纪40年代B、20世纪40年代到60年代C、20世纪60年代到80年代D、20世纪80年代至今正确答案:A题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:一份完整的工作说明书的内容一般应包括工作规范与()A、组织架构B、岗位设置C、业务流程D、工作描述正确答案:D题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:在工作分析计划的制定阶段,其中第二个环节是()A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:B题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:适合于注重研究与开发、灵活型组织的组织结构类型是()A、直线型结构B、扁平式结构C、锥形结构D、职能型结构正确答案:B题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:主要适用于评估管理岗位相对价值的岗位评价方法是()A、海氏三要素评价法B、要素计点法C、因素分析法D、排序法正确答案:A题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:在选择工作分析方法时,关键是考虑方法和目的的匹配性、成本的可行性以及该方法对所研究情况的适用性。
231163北交《工作分析》在线作业二15秋答案

231163北交《工作分析》在线作业二15秋答案北交《工作分析》在线作业二一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。
)1. 下列描述属于工作分析流程中结果表述这一步骤的是(). 组建工作分析小组. 选择分析方法和人员. 编写职务说明书. 做好时间安排与制定分析标准正确答案:2. 在访谈问题时,要按照一定的逻辑顺序排列问题,一般把()放在前面。
. 较难的、有挑战性的. 较难的、没有挑战性的. 较容易的、有挑战性的. 较容易的、没有挑战性但有必要的正确答案:3. 下列对未来工作分析方法发展趋向描述正确的是(). 系统的工作分析. 孤立的工作分析. 描述性工作分析. 保持不变正确答案:4. 下面对任务分析各种方法描述错误的是(). 流程图是以工作流程图的形式来揭示工作任务的操作性要素与流向. 语句描述是通过语言形式揭示工作任务中的要素. 时间列是注意列出岗位工作活动中所有的任务. 一般说来,决策表和流程图比较适合那些任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位5. 在编写职责的主要职责时,下面哪种叙述是错误的() . 每一条职责均以动词开头. 每一条职责的陈述力求简单. 相近的职责尽量分散开来写. 按重要程度排列各项职责正确答案:6. 以下不是从分析切入点对工作分析进行划分的是() . 岗位导向型. 人员导向型. 过程导向型. 多重目的型正确答案:7. 下列关于员工恐惧对工作分析影响不正确的表述是() . 影响工作分析计划的制定. 影响工作分析的实施. 影响工作分析结果的可靠. 影响工作分析的结果运用正确答案:8. 下面对工作描述的信度与效度叙述错误的是(). 工作描述的信度是指工作描述的可靠性. 工作描述的效度是指工作描述的有效程度. 一般来说,工作描述的效度高则其信度也高. 工作描述的效度低则其信度一定低正确答案:9. 下列不属于因素比较法优点的是(). 通用性强. 比较客观. 具有直接的量化特点. 可信度有保证10. 下列对潜能与能力描述错误的是(). 潜能与能力是描述个人才能的基本概念. 潜能可以是智力上的,也可以是体力上的. 考察潜能就是要探究做某项或者某几项工作的可能性. 具有某种潜能就意味着一定能胜任与此种潜能相关的活动正确答案:11. 最长用于工作分类领域的多元统计方法是(). 因素分析. 典型相关关系. 聚类分析. 多元回归分析正确答案:12. 1934年,美国设立了一个专门的委员会研究当时严重的失业问题,简称是() . XV.. MRP. ORP正确答案:13. 在工作分析活动中,()是基础。
北理工《工作分析》

18春北理工《工作分析》在线作业1、A2、C3、B4、A5、A一、单选题共10题,30分1、某修理厂负责装配汽车座椅的工人,其()比汽车修理厂的管理者(负责电子维修、装配发动机、记账、采购)要低。
A技能多样性B任务同一性C任务重要性D工作自主性正确答案是:A2、CIT是指()。
A职务调查问卷法B职业分析问卷法C关键事件法D管理职位描述法正确答案是:C3、对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法,不适合采用()A现场观察B开放式问卷C专家访谈D问卷法正确答案是:B4、( )是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。
A职权B职责C职位D职业正确答案是:A5、以下观点哪个是正确的()。
A收集的工作信息,专家必须同工作任职者的上级主管进行审查B工作任职者无需审查收集到的工作信息C主管人员无需给予下属指导,由下属自己收集信息D直线经理无需关注工作分析正确答案是:A6、()是人力资源管理工作的核心。
A工作分析B岗位分析C人员管理D绩效管理正确答案是:A7、以下()不是工作分析的基本流程中的阶段?A准备阶段B再次开发阶段C实施阶段D结果形成阶段正确答案是:B8、FJA是指()A职能工作分析法B管理职位描述法C写实法D职位分析问卷法正确答案是:A9、通常来说,工作分析小组如果得不到()的支持,将很难成功A供应商B客户C总经理D部门经理正确答案是:C10、工作分析所收集的信息可以归纳为()。
A6W1HB7W1HC6W2HD5W1H正确答案是:A二、多选题共10题,40分1、下列对工作说明书描述正确的是()A又叫职位描述B指对一个工作族中各种工作的划分C又称工作规范D指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益正确答案是:ABD2、下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是()A制定了军衔资格标准B提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法C编制了军官任职技能说明书D促进了军队面谈考评的科学化正确答案是:ACD3、广义的个性包括()A社会魅力B个人行为特征C个人能力D以上都不对正确答案是:ABC4、工作轮换的优点不包括()。
大工21春《工作分析》在线作业1-100分答案

大工21春《工作分析》在线作业1-答案一.单选题1.工作研究的基本原则不包括()A 系统原则B 能级原则C 差异化原则D 最优化原则我的答案:C2.工作分析指标体系建构原则不包括()A 测定指标与评定指标相结合B 开始指标与结束指标相结合C 单项指标与综合指标相结合D 普遍性指标与特殊性指标相结合我的答案:B3.工作分析的具体内容不包括()A 工作环境和危险性B 岗位责任C 资格条件D 企业资源我的答案:D4.对工作评价的控制,描述错误的是()A 评价的标准有严格的界定。
B 评价的参与人无需包括公司各层级的员工。
C 评价的结果处理有严格的方法。
D 评价环境的设计和评价过程的严格控制。
我的答案:B5.()是工作分析的逻辑结果,一般是为薪酬设计与结构调整提供依据。
A 工作评价B 任务分析C 方法分析D 人员分析我的答案:A二.多选题1.关于工作评价和工作分析的描述正确的有()A 工作分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础,工作分析是工作评价的起点。
B 工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
通过运用科学手段,为管理提供有关工作的全面信息。
C 工作评价是依据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动。
D 工作信息收集是基础,工作分析是目的,工作评价是中介。
我的答案:ABC2.影响岗位评价方法选择的主要因素包括()A 岗位的稳定性B 岗位职责的清晰程度C 薪酬体系的特点D 企业文化特征E 岗位数量的多少F 岗位评价资源的充分性我的答案:ABCDEF3.工作分析的作用包括()A 分工协作系统化B 选人聘用科学化C 评价考核客观化D 报酬分配合理化E 竞争上岗公平化F 劳动裁决标准化我的答案:ABCDEF4.工作分析指标的要素包括()A 名称B 定义C 标志D 标度E 注释我的答案:ABCDE5.工作设计的主要内容()A 工作内容B 工作关系C 工作结果D 结果反馈E 任职者的反应我的答案:ABCDE三. 判断题1.因素比较法与岗位排序法的主要区别是:岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序,而因素比较法则是选择多种报酬因素,按照各种因素分别进行排序。
北京理工大学网络教育期末考试工作分析

工作分析2005-0002 (题目数量:42 总分:100.0)1.单选题(题目数量:15 总分:30.0)1. 临界特质分析系统的应用缺点不包括()A.实用性不强B.过于简化C.过于复杂D.过于精确答案:B2. ()是指测量在多大程度上反映了所要测量内容的真实含义。
A.效标关联效度B.效度C.信度D.构念答案:B3. 下列关于管理人员职务描述问卷(MPDQ)优缺点的说法,正确的是( )A.成本低,投入小B.易于深入分析所有类型的管理工作C.具有较强的针对性D.无法为管理工作的分类提供依据答案:C4. ()是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。
A.工作分析法B.关键事件法C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C5. ()是一种着重研究工作本身,并对组成该工作的各种要素以及成功完成该工作所需具有的人员特征进行分析研究的一种人员导向性的工作分析系统。
A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C6. 工作分析的信息来源有三种类型不包括以下哪一选项?()A.职位分析资料B.公司文件C.职务分析问卷D.人员信息答案:A7. 使员工有更多的工作可做的工作设计方法是( )A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作内容充实D.工作轮换答案:A8. 下面哪一项工作分析系统最为精确和复杂()A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C9. 关于管理人员职务描述问卷的优缺点,说法错误的是()A.具有很强的针对性B.成本较低C.为培养管理人才指明了培训方向D.难以深入分析所有类型的管理工作答案:B10. ()是专门针对管理人员而设计的工作分析系统,是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。
A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C11. 泰勒在1903年出版的哪本书中详细地介绍了由于把工作分成若干个部分并进行计时而提高了劳动效率的事实( )A.《科学管理原理》B.《管理思想史》C.《科学管理》D.《工厂管理》答案:D12. ()表示的是两个评定人分别评定同一对象时,所得到的两组数据之间的相关程度A.再测信度B.内部一致性信度C.评分者一致性信度D.表面一致性信度答案:A13. 多元工作设计问卷(MJDQ)中动机型工作特征的理论基础是()A.组织心理学B.科学管理思想C.生物力学D.人体工程学答案:D14. 表示两个评分人分别评定用一对象时,所得到的两组数据之间的相关程度的是()A.评分者一致信度B.内部一致性信度C.再测信度D.效度答案:D15. 适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是()A.资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法答案:C2.多选题(题目数量:10 总分:20.0)1. 工作环境包括哪两个方面?A.沟通环境B.物理环境C.心理环境D.人际关系答案:BC2. 管理人员职务描述问卷的几个功能板块是()A.信息处理板块B.信息输入板块C.信息分析板块D.信息输出板块答案:BCD3. 职能工作分析的框架中,完整意义的工作者在完成任务时,必须具备的技能有()A.通用技能B.特定工作技能C.学习技能D.适应性技能答案:ABD4. 测量效度的方法常用的有哪些()A.结构效度B.内容效度C.构念效度D.效标关联效度答案:BCD5. MAJDQ方法的使用者是专业的工作分析人员,它至少有三个用途,分别是()A.组织诊断B.工作设计C.开发新的技能或者工作组织D.工作分析答案:ABCD6. 工作分析结果应用的领域有()A.职位分类B.工作设计与再设计C.人力资源规划D.招聘与录用答案:ACD7. 工作分析系统一般分为哪几类?A.成果导向性的工作分析系统B.工作导向性的工作分析系统C.人员导向性的工作分析系统D.技术导向性的工作分析系统答案:BC8. 工作分析的信息来源主要有哪些()A.职位分析资料B.工作日记C.公司文件D.人员信息答案:ABCD9. 团队工作分析系统(MAP)具有哪几个模块()A.描述因素B.信息源C.数据搜集方法D.分析单位答案:ABCD10. 工作要素法(JEM)所涉及的工作要素包括哪些()A.知识B.技能C.能力D.工作习惯与个性特点答案:ABCD3.判断题(题目数量:15 总分:30.0)1. 关键事件法主要应用于绩效评估、培训和工作任务设计等方面。
北理工《工作分析》在线作业-0002【20春答案】

10.下列对任务描述正确的是 A.是工作活动中一组具有特定目标的行为组合 B.可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用 C.只是脑力的,没有体力的 D.可能涉及对一些简单书面材料的使用
5.工作分析方法中,最常用的方法是关键事件法。() A.错误 B.正确
6.观察法适用于脑力劳动为主的工作。
A.错误 B.正确
7.工作的5大特征包括输入特征、输出特征、转换特征、关联特征和岗位责任制。 A.错误 B.正确
8.主管人员分析法是种比观察法还要更高效的方法。() A.错误 B.正确
9.资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。 A.错误 B.正确
6.下列属于描述性统计方法的是 A.百分比和百分比分布 B.集中趋势分析
C.因素分析 D.关系分析
7.下列对工作说明书描述正确的是 A.又叫职位描述 B.指对一个工作族中各种工作的划分 C.又称工作规范 D.指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益
8.个人能力与不同工作之间的要求存在差异,主要包括 A.个人的工作才能都一样 B.不同工作岗位的具体要求存在差异性 C.让每个人根据自己的才能,在适当的时间内专心做一件事能取得更好的结果 D.让每个人从事其最适合的工作,以取得最高的工作效率,是最为重要的管理工作目标
7.以下哪些是职务调查问卷法的优点()。 A.费用高 B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析 C.为管理工作在工作族中归类提供依据 D.调查样本量大
8.对操作机械设备的职位,选择收集工作信息的方法适合采用() A.现场观察 B.半开放式问卷
C.专家访谈 D.问卷法
9.资料分析法的缺点有()。 A.只适合脑力劳动者 B.成本高 C.信息准确度低 D.收集的信息不够全面
20年春北理工《工作分析》在线作业-2

【奥鹏】-[北京理工大学]北理工《工作分析》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,以下哪些是职务调查问卷法的优点()。
A、费用高B、适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析C、为管理工作在工作族中归类提供依据D、调查样本量大正确答案:D第2题,资料分析法的缺点有()。
A、只适合脑力劳动者B、成本高C、信息准确度低D、收集的信息不够全面正确答案:D第3题,能力要求法的优点有()A、可用来进行身体素质的确定B、可以收集更广泛的信息C、信息准确度高D、时间和成本低正确答案:A第4题,CIT是指()。
A、职务调查问卷法B、职业分析问卷法C、关键事件法D、管理职位描述法正确答案:C第5题,()是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。
A、工作条件B、任职资格C、工作规范D、工作描述正确答案:C第6题,以下()不是工作分析的意义。
A、为人事决策提供坚实的基础B、人尽其才C、人尽其职D、战略发展正确答案:D第7题,工作轮换的优点有()。
A、减少员工的离职率B、工作职责清晰C、工作深度加深D、精简人员正确答案:A第8题,“物料经理向生产副总汇报;监督库管员、采购员”。
这句话属于()。
A、工作名称B、工作关系C、能力要求D、工作描述正确答案:B第9题,当一个新成立的组织进行工作分析时,侧重点在于()A、职位的工作职责、权限和关联关系B、职位的工作职责C、衡量工作任务的D、对职位的工作量进行测算正确答案:A第10题,FJA是指()A、职能工作分析法B、管理职位描述法C、写实法D、职位分析问卷法正确答案:A第11题,下列属于工作分析作用的是()A、人力资源规划的重要基础和依据B、为人员招聘与甄选提供基础参照标准C、使人员开发和培训更有针对性D、是岗位评价、薪酬体系设计的基础正确答案:A,B,C,D第12题,以下观点哪个是错误的()。
A、收集的工作信息,专家必须同工作任职者的上级主管进行审查B、工作任职者无需审查收集到的工作信息C、主管人员无需给予下属指导,由下属自己收集信息D、直线经理无需关注工作分析正确答案:B,C,D第13题,下列不属于年度工作分析缺陷的是()A、成本较高B、可能未能引起管理者的关注C、产生绩效与工资福利部匹配的现象D、造成无效工作正确答案:A,B第14题,下面属于方法分析步骤的内容是()A、选择重点B、现场观察与记录C、分析D、研究优化正确答案:A,B,C,D第15题,工作评价的具体目的包括()A、为建立内部客观公正、外部公平合理的薪酬结构提供基础B、未建立和谐的劳资关系提供科学基础C、为处在不断变化环境中的岗位工作提供客观的评价结果D、为员工关于薪资问题提供诉讼程序和反映意见的渠道正确答案:A,B,C,D第16题,在医疗人员分析系统中,知识是指()A、细节信息B、事实C、概念D、理论正确答案:A,B,C,D第17题,下列属于工作评价的依据的是()A、组织的发展战略B、组织的阶段性目标C、关键业绩指标D、组织的员工结构正确答案:A,B,C,D第18题,工作轮换的缺点不包括()。
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高升专高起专北京理工大学《工作分析》在线作业《工作分析》在线作业一、单选1、聘请外部专家进行工作分析的缺点主要包括()。
A.外部专家不容易结合企业实际B.工作任职者排斥外部专家C.外部专家容易敷衍了事D.外部专家重学术,轻实践2、资料分析法的缺点有()A.只适合脑力劳动者B.成本高C.信息准确度低D.收集的信息不够全面3、以下()不是工作分析的意义。
A:为人事决策提供坚实的基础B:人尽其才C:人尽其职D:战略发展4、对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法,不适合采用()A.现场观察B.开放式问卷C.专家访谈D.问卷法5、()是岗位设置工作的最后成果。
A:岗位设置表B:工作分析表C:工作说明书D:工作任务书6、CIT是指()A:职务调查问卷法B:职业分析问卷法C:关键事件法D:管理职位描述法7、FJA是指()A.职能工作分析法 B.管理职位描述法C.写实法 D.职位分析问卷法8、每一个企业都有经营计划、经营目标,要完成目标,就必须进行()。
A.工作分析B.目标管理C.人员管理D.绩效管理9、以下()不是工作描述的基本内容。
A.工作权限B.知识要求C.工作职责D.工作关系10、工作轮换的优点有()。
A:减少员工的离职率B:工作职责清晰C:工作深度加深D:精简人员11、工作轮换的缺点有()。
A:工作效率下降B:提高培训成本C:员工工作热情下降D:人员冗余12、工作轮换的优点不包括()。
A:减少员工的离职率B:工作职责清晰C:工作深度加深D:精简人员13、某修理厂负责装配汽车座椅的工人,其()比汽车修理厂的管理者(负责电子维修、装配发动机、记账、采购)要低。
A.技能多样性B.任务同一性C.任务重要性D.工作自主性14、()是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。
A.职权B.职责 C.职位D.职业15、()是人力资源管理工作的核心。
A.工作分析B.岗位分析C.人员管理D.绩效管理16、以下()不是工作分析的基本流程中的阶段?A.准备阶段B.再次开发阶段C.实施阶段D.结果形成阶段17、工作分析所收集的信息可以归纳为()A.6W1H B.7W1HC.6W2HD. 5W1H18、通常来说,工作分析小组如果得不到()的支持,将很难成功。
A:供应商B:客户C:总经理D:部门经理教师是一个()A:职务B:职位C:职业D:职权当一个新成立的组织进行工作分析时,侧重点在于()A:职位的工作职责、权限和关联关系B:职位的工作职责C:衡量工作任务的D:对职位的工作量进行测算“物料经理向生产副总汇报;监督库管员、采购员”。
这句话属于()。
A.工作名称B.工作关系C.能力要求D.工作描述以下哪些是职务调查问卷法的优点()。
A.费用高B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析C.全面深入了解工作要求D.调查范围广以下哪些是职务调查问卷法的优点()。
A.费用高B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析C.为管理工作在工作族中归类提供依据D.调查样本量大对操作机械设备的职位,选择收集工作信息的方法适合采用()A.现场观察B.半开放式问卷C.专家访谈D.问卷法二、多选题1、付给员工薪酬的3P原则是指()A.以职位付薪酬B.以个人能力付薪酬C.以绩效付薪酬D.以职务付薪酬2、以下观点哪个是错误的()A.收集的工作信息,专家必须同工作任职者的上级主管进行审查B.工作任职者无需审查收集到的工作信息C.主管人员无需给予下属指导,由下属自己收集信息D.直线经理无需关注工作分析3、医疗人员分析系统提供了18个量表,住哟啊用来测量()A.任务出现的频率B.知识水平C.特殊技能D.一般性技能4、与任务分析和人员分析相比,方法分析有它自己的特点。
方法分析的思路一般是()A.从宏观到微观B.从整体到局部C.从大的方面到小的细节D.以上都不对5、在访谈时应当注意问题设计的要求,主要包括()A.保持设计问题的热情B.只选择哪些与所调查资料直接相关的问题C.把问题按照一定的逻辑顺序排列D.构造一种粗略的工具6、以下()是工作描述的基本内容。
A.工作权限 B.知识要求C.工作职责 D.工作关系7、要对工作系统进行分析,主要包括以下层面()A.产出 B.投入 C.过程D.关联因素8、在医疗人员分析系统中,知识是指()A.细节信息 B.事实 C.概念 D.理论9、下列对任务描述正确的是()A:是工作活动中一组具有特定目标的行为组合B:可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用C:只是脑力的,没有体力的D:可能涉及对一些简单书面材料的使用10、广义的个性包括()A.社会魅力B.个人行为特征C.个人能力D.以上都不对11、下列对工作说明书描述正确的是()A.又叫职位描述B.指对一个工作族中各种工作的划分C.又称工作规范D.指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益12、下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是()A.制定了军衔资格标准B.提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法C.编制了军官任职技能说明书D.促进了军队面谈考评的科学化13、影响工作描述信度的主要因素有()A.调查所使用的工具B.鉴定者自身因素C.鉴定时环境因素的不利影响D.统计处理过程中出现的疏忽和差错14、下面对分析过程中的流程描述正确的是()A.首先对整个工作现场进行考察或资料分析B.用流程图的方式在线整个工作过程与工作思路C.根据有关理论不断改进现有工作方法D.流程就是工作的思路与步骤15、工作分析的基本流程包括()A.准备阶段B.实施阶段C.结果形成阶段D.应用修订阶段16、访谈法的常见类型不包括()A.现场访谈法B.主管人员访谈法C.心理访谈法D.周期访谈法由员工自己来做工作分析的主体,可能造成的问题是()A.格式不统一B.表达不规范C.无法分清各岗位责任D.难以按时按质量完成3.下列属于工作分析的准备工作的是()A.确定分析目标B.决定所需要的专门信息C.工作分析结果的评价D.明确工作分析人员的责任按照功用划分,工作分析方法分为()A.基本方法B.非基本方法C.任务分析D.结构分析下列属于描述性统计方法的是()A.百分比和百分比分布B.集中趋势分析C.因素分析D.关系分析个人能力与不同工作之间的要求存在差异,主要包括()A.个人的工作才能都一样B.不同工作岗位的具体要求存在差异性C.让每个人根据自己的才能,在适当的时间内专心做一件事能取得更好的结果D.让每个人从事其最适合的工作,以取得最高的工作效率,是最为重要的管理工作目标三、判断题(√)(×)1.岗位责任制是国内企业特别是大中型企业重视的一项制度,但它只规定了工作的责任与任务,没有规定该工作的其他方面,如任职条件等。
(√)2.总经理是个职务,不是职位。
(×)3.各种分析方法一般不能混合使用。
(√)4.观察法不能与问卷法结合使用。
(×)5.观察法适用于脑力劳动为主的工作。
(×)6.高层管理者一般不参与工作分析过程。
(×)7.外部专家对组织内部问题的分析会更加客观、可信。
(√)8.主管人员分析法是种比观察法还要更高效的方法。
(×)9.主管人员工作分析主要靠外部专家的经验来运作,无需实施计划。
(×)10.资料分析法的优点之一是可以快速了解企业情况。
(√)11.资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。
(√)12.工作职责,又称为工作任务,是工作描述的主体。
(√)13.工作分析方法中,最常用的方法是关键事件法。
(×)14.工作分析专家只能来自于组织外部。
(×)15.工作分析是人力资源管理部门的工作,与销售部门无关。
(×)16.工作分析的目的都是相同的,即将组织的职能分解到各个职位。
(×)17.工作日志法的优点之一是对于高水平和复杂性工作的分析,经济有效。
(√)18.工作日志法的缺点之一是信息可靠性低。
19.工作的5大特征包括输入特征、输出特征、转换特征、关联特征和岗位责任制。
(√)20.观察法方法指的是工作分析人员直接到现场,针对特定对象的作业活动进行观察、收集和记录等方法。
(√)21.职务说明书编制后,可以不经过培训就让使用者使用。
(×)22.调查问卷中没有通用的适合各种职务调查的问卷。
(×)23.PAQ的优点之一就是同时考虑了员工与工作两个变量因素。
(√)。