QC七大手法及答案
QC七大手法试卷+答案
Q C七大手法试卷+答案(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、填空题（每题2分，共30分）1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的，QC七大手法又称（新旧QC 七大手法）或工具，旧手法主要偏重于（统计分析），针对问题的（发生后）的改善;新QC七大手法主要偏重于（思考分析过程），主要是强调在问题（发生前）的预防。
2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与（点检检查表）两种，记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用。
4、5W2H分析法又称为七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么（What））、（何人做（Who））、（何时（When））、（何地（Where）），2H是指（如何（How ））与（多少（How much））。
5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。
6、散布图根据变量的相关性，可分为（正相关）、（负相关）、（不相关）。
7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。
8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性）、（双峰型）、（高原型）、（绝壁型）与（齿距型）、（离岛型）六种。
11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
12、将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
13、鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法试题（答案）
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部t:工:姓名:
1.
qc七大手法是指哪七大手法t目前工作所用到的有哪几n型t（20分）1.查z表2.柏拉d3.特性要因d(~骨d)4.直方d5.管制d6.散布d7.e法2.
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作用:利用查z表砹私猬f罨蚴占以作分析之用分:cz用/用3.
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作用:用碓o定改善的目需要d形分析的目樗卓w不良80%的目4.
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dclx=xuclx=x+a2rlulx=x-a2rr管制dclr=ruclr=d4rlclr=d3r
(2)p管制dcl=pucl=p+3*p(1-p)/nlcl=p-3*p(1-p)/n(3)u管制
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是指wcwg的差o分楣餐原因和特殊原因
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1pcso出来的柏拉d。
（30分后）。
QC七大手法试卷+答案
一、填空题（每题2分，共30分）1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的，QC七大手法又称（新旧QC七大手法）或工具，旧手法主要偏重于（统计分析），针对问题的（发生后）的改善;新QC七大手法主要偏重于（思考分析过程），主要是强调在问题（发生前）的预防。
2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与（点检检查表）两种，记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用。
4、5W2H分析法又称为七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么（What））、（何人做（Who））、（何时（When））、（何地（Where）），2H是指（如何（How ））与（多少（How much））。
5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。
6、散布图根据变量的相关性，可分为（正相关）、（负相关）、（不相关）。
7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。
8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性）、（双峰型）、（高原型）、（绝壁型）与（齿距型）、（离岛型）六种。
9、组距=全距÷组距；全距R=最大值－最小值。
10、新QC七大手法分别是（亲和图（也称KJ法））、（关联图）、（过程决定计划图（PDPC法））、（矩阵图）、（矩阵数据解析法）、（系统图）、（箭线图）。
11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
12、将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
QC旧七大手法---课后测试及答案
QC旧七大手法课后测试•1、在PDCA的管理循环中用到的QC的工具中，挑选2、3个影响大的原因，采取措施的是（）（10分）A图表法B分层法C柏拉图法D因果图法正确答案:C•2、运用柏拉图法，遵循的原则是（）（10分）A一个中心，两个基本点B少数服从多数C二八原则D心灵的沟通正确答案:C•3、因果图法(也称鱼骨图法)，制作的第一步是（）（10分）A列出与问题有关的大要因B利用脑力激荡法，发掘针对问题的各种原因C将各种原因分析彻底、具体D利用意见一致法确定主要原因正确答案:A•4、管制图的设计运用的原理是（）（10分）A三西格玛理论B四西格玛理论C五西格玛理论D六西格玛理论正确答案:A•1、对QC手法的应用，通常说要基于“三现主义”，指的是（）（10分）A现场B现物C现成D现实正确答案:ABD•2、除了分析用图表，图表还有以下哪些种类？（10分）A管理用图表B计划用图表C统计用图表D说明用图表正确答案:ABCD•3、运用直方图时，以下哪些是要注意的关键点？（10分）A收集数据时，可以有不一样的数据B不要为节约时间而减少数据量C鼓励组员挑战困难，尽可能多地取得有问题的样本数据D必须手绘，不能用计算机绘制正确答案:AB•4、使用点聚图法时，要遵循以下哪些要点？（10分）A仅仅当存在可靠数据时使用B对可能的关系先作测试C不要否定非预期的相互关系D强调相互关系，而不是原因与结果正确答案:ABCD•1、鱼骨图是对于结果与原因间，所期望的效果与对策之间的关系，以箭头连结，详细分析原因或对策的一种图形，是一种系统分析方法。
（10分）A正确B错误正确答案:正确•2、分层原则是使同一层次内的数据波动（或意见差异）幅度尽可能小，而层与层之间差别尽可能大，否则就起不到归类汇总的作用。
（10分）A正确B错误正确答案:正确。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、综述在质量管理领域中，质量控制（Quality Control）是一项重要的活动。
七大手法是质量控制中常用的工具，可以帮助企业识别问题、找出原因并采取相应的改进措施。
本文将介绍七大手法的定义、应用场景以及相应的试题和答案。
二、七大手法的定义1. 石川图（Ishikawa Diagram）石川图又称鱼骨图或因果图，用来帮助寻找问题的根本原因。
它的形状像一条鱼骨，将问题从效果分解为不同的影响因素，以便于分析。
2. 流程图（Flowchart）流程图是一种图形化表示流程的工具，适用于描述操作过程和各个步骤之间的关系。
通过使用符号和箭头，可以清晰地展示流程的顺序和逻辑。
3. 直方图（Histogram）直方图是一种用柱状条形图表示数据分布的图表。
通过统计数据的频率和数量，可以更好地理解数据的变化规律和分布情况。
4. 散点图（Scatter Diagram）散点图用来描述两个变量之间的关系。
通过将两个变量的取值以点的形式绘制在坐标系中，并观察点的分布趋势，可以判断两个变量之间是否存在相关性。
5. 控制图（Control Chart）控制图是一种用来监测过程稳定性和变化的工具。
它通过绘制过程数据的上限线、下限线和中心线，来表示过程的变化范围和偏离情况。
6. 检查表（Check Sheet）检查表是一种帮助记录和搜集数据的工具。
通过事先设计好的表格，可以方便地记录相关的信息，并进行进一步的分析和处理。
7. 故障模式和影响分析（Failure Mode and Effects Analysis，FMEA）故障模式和影响分析是一种用来识别和评估潜在故障的工具。
通过对故障模式、原因和可能的影响进行综合分析，可以采取相应的措施来减少故障的发生概率。
三、七大手法的应用场景1. 石川图适用于问题分析和根本原因找寻的场景。
例如，当产品质量出现问题时，可以使用石川图来识别可能的原因，从而采取相应的改进措施。
Qc7大手法考试和答案
Qc7大手法考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. QC7大手法中，用于描述数据分布特征的图形是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B2. 用于分析两个变量之间关系的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A3. 用于识别和排序问题原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C4. 用于识别关键因素的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D5. 用于展示数据随时间变化趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C6. 用于分析问题发生的频率的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B7. 用于分析问题发生原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C8. 用于展示数据分布中心趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：C9. 用于展示数据分布离散程度的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图答案：C10. 用于展示数据分布形状的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. QC7大手法中，哪些是用于描述数据分布特征的图形？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：B12. QC7大手法中，哪些是用于分析两个变量之间关系的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A13. QC7大手法中，哪些是用于识别和排序问题原因的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：C14. QC7大手法中，哪些是用于识别关键因素的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D15. QC7大手法中，哪些是用于展示数据随时间变化趋势的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C三、判断题（每题2分，共20分）16. QC7大手法包括散点图、直方图、鱼骨图、帕累托图、控制图、箱线图和雷达图。
QC新七大手法---课后测试及答案
QC新七大手法课后测试•1、以下哪一选项不是亲和图法的特点？（10分）A从混淆的状态中，收集文字资料，将其整合以便发现问题B打破现状，产生新创意C掌握问题本质，让有关人员明确了解D团队活动，务必听取和采纳领导意见，提高全员协作意识正确答案:D•2、矩阵图法，使用时机错误的是（）（10分）A明确各职能与各单位间的关系B明确原因与结果间的关系C明确质量要求和工艺条件间的关系D明确生产异常与投诉间的关系正确答案:B•1、以下哪些选项是关联图法的特点？（10分）A适合整理原因非常复杂的问题B容易取得成员的一致意见C从计划阶段一开始，就以广阔的视野透视问题D形式自由，有助于因素之间的连接和转换E可打破先入为主的观念正确答案:ABCDE•2、以下选项中属于系统图法使用时机的是（）（10分）A新产品研制过程中设计质量的展开B制订质量保证计划，对质量活动进行展开C方针、目标与实施事项的展开D对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开正确答案:ABCD•3、以下哪些选项是PDPC法的特点？（10分）A整体上掌握系统的动态并依此判断全局B静态管理C可追踪性D预测性正确答案:ACD•4、以下选项中属于PDPC法使用时机的是（）（10分）A制定目标管理中间的实施计划，怎样在实施过程中解决各种困难和问题B制程中不良现象的防止及对策拟订C对系统中大小事故，都进行预测及防止D新产品、新技术的开发主题的实施计划正确答案:ABD•1、关联图法是把关系复杂而相互纠缠的问题及其原因，用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出原因和项目的方法。
（10分）A正确B错误正确答案:错误•2、系统图是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。
（10分）A正确B错误正确答案:正确•3、箭型图法是通过小组讨论，对某事项或工程的实施进行，建立和管理最佳的日程计划，确保其能顺利完成的一种手法。
QC七大手法培训试题(含答案)
QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（每空1分，共20分）1.QC七大手法包括【】、【】、【】、【】、【】、【】、散布图。
2.特性要因图是当一个问题的【】受到一些【】的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3.散布图根据变量的相关性，可分为【】、【】、【】。
4.应用到80：20原理的是QC七大手法中的【】。
5.4M1E是指【】、【】、【】、【】和【】。
6.管制图根据用途可分为【】管制图、【】管制图。
7.特性要因图，又称【】、【】。
8.制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用【】原则。
二、判断题（对画√,错画×.每题3分,共30分）1.（）散布图适用于计数型数据。
排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
2.（）在解决日常问题时，在收集数据之前就使用层别法。
3.（）排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
4.（）制作直方图时，所收集的数据量应大于50以上。
5.（）偶然原因，本质上是局部的，很少或没有，可避免的。
6.（）查检表应尽可能的使用文字表述，避免产生歧义。
7.（）特性要因图的思考重点应放在“如果解决”而不是“为什么”。
8.（）QC七大手法都是相互独立互不相干的。
9.（）管制图可分为计量值管制图和计数值管制图两种。
10.（）当有点出现在控制图A区以外，即可判断改点对应的产品已不合格。
三、简答题（共50分）1.简述制作特性要因图的五步骤，并画一个鱼骨图。
（30分）2.简述5W2H。
（20分）。
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QC七大手法及答案
一、填空题（共20题）
1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
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5、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。
6、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
7、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
8、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
9、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）
1、散布图适用于计数型数据。
（×）
2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（×）3m;`; q0X
3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（×）
4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）
5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）
6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）
7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）
8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）
9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断改点对应的产品已不合格。
（×）
10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）
三．简答题/计算题（共3题）
1、2、简述制作特性要因图的五步骤。
答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
3、分别列举计量型管制图和计数型管制图的种类（分别列举3个或3个以上）。
答：计量型管制图X–R Chart(平均值和全距图);
X–s Chart(均值和标准差图);
X–R Chart(中位数图);
X–MR Chart(单值和移动极差图);
计数型管制图
P–Chart(不合格品率图); NP–Chart(不合格品数图); C–Chart(不合格数图);
U-Chart(单位缺陷数图)。