培训师应具备的十大能力精修订

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培训师应具备的十大核心能力分析

培训师应具备的十大核心能力分析

培训师应具备的十大核心能力分析◎单志刚 孟辰卿[摘 要]企业做好培训工作,发挥培训师的作用不可忽视。

培训师是培训体系中最重要的组成部分,是企业培训的基石,在企业培训中起着非常重要的作用。

因此提升培训师核心能力,对促进企业培训工作具有重要意义。

笔者从培训及培训师的重要作用入手,结合培训师的十大核心能力进行分析,对培训师能力的提升具有现实意义。

[关键词]培训;培训师;核心能力 企业的发展取决于多种因素,其中人才素质是决定性的因素,教育培训是人才培养的重要途径。

由于人才素质对企业发展起着重要的支撑作用,现代企业都非常重视培训工作。

根据美国培训与发展年会统计,投资培训的公司,其利润的提升比其它企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

美国培训与发展年会统计结果说明培训对企业的发展起着关键性的作用,企业只有把培训工作做到位,才能确保可持续的发展。

美国通用电气公司(以下简称GE)作为世界性的大公司,在人才培训方面颇有建树。

1956年GE在纽约总部设立了世界上第一个大公司的管理学院—克劳顿学院。

GE在人才培训上能有如此的成功,离不开GE重视培训的理念。

GE原CEO韦尔奇说过:“GE的宗旨是为每个员工提供最好的培训,提供大量增进个人成长与专业技能的机遇。

GE会尽一切努力,让每一位员工拥有终身就业的能力,而非终身就业的机会”。

GE认为,培训很贵,不培训更贵。

培训师是培训体系中最重要的组成部分,是企业培训的基石,在企业培训中起着非常重要的作用。

因此提升培训师核心能力,对促进企业培训工作具有重要意义。

培训师在培训过程中,不仅要结合培训的特点传授知识和经验,还要把相关的知识和经验贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。

培训中还要结合培训师自己的经验,讲授不同的见解,从不同的角度看问题,这样更有助于学员开阔眼界,拓展思路。

培训师还要充分调动学员参与交流和体验,让学员彼此学习,学学相长,教学相长。

海南企业培训_企业培训师必备的十大技能

海南企业培训_企业培训师必备的十大技能

海南企业培训_企业培训师必备的十大技能1.表达能力培训师和研究人员的区别在于他们有很强的学习能能力,但培训师更善于表达,教人钓鱼。

一个好的培训师可以用几句话简单地说复杂的事情。

一个好的培训师的课程总是那么生动。

根据比较,很难理解的概念瞬间生活化,简单到没有学历的界限。

也就是说,学生可以根据不同层次进行描述和理解。

因此,表达能力不仅在于口条是否整齐,更在于培训师对培训对象的接受度和对课程内容的简化控制能能力。

如何提高自己的表达能能力,可以从以下几个方面入手:一.叙述规定清晰.内容充足.深入浅出二.讲故事要讲,生动,打动人心三.经典案例和评价要一针见血,分析透彻四.角色扮演或互动游戏要幽默搞笑,善用身体语言,摆脱课堂低沉就像南风和北风的故事一样,培训师应该培养自己的幽默感,这是我们的软实能力。

春风化雨,让整个讲座过程让学生舒适悠闲,同时受益匪浅。

2.观察能力培训师需要做专家,也需要做杂家。

要成为杂家,就要用心做生活。

一.塑造观察能力有利于收集各种材料二.观察能力有利于发掘培训要求三.课堂观察有利于第一时间获取学生的反馈信息,随时掌握学生的趋势。

有时,经过仔细观察和调整,学生无意中表现出的语言或非语言信号会更好。

3.沟通能力每个人都或多或少地谈论过沟通课程。

沟通也是最基本的管理课程。

但是我们自己的沟通能能力呢?作为一名培训师,培训师的言行代表了培训师的能力量。

在教学生如何沟通的同时,我们应该与学生创造良好的沟通。

只有在舞台上和舞台下发挥主导作用,我们才能相信培训师。

沟通在培训实施过程中的应用,如:一.培训需求调查开始前,课件内容沟通方便准确“号脉”。

二.在实施过程中,优秀的互动,双向交流。

三.课程完成后,交换意见和反馈,使课程更好,或找到新的需要。

在所有的沟通过程中,记住培训师必须扮演谦逊的角色“专家”角色。

4.组织能力培训师的工作是对组织能能力的极大考验。

根据培训期,特别是前期工作的组织投入。

包括课程目标.课程内容.方式.程序和设计,教学时间.地址.坐位布局.考虑设施,以及各参与单位或学员的特殊要求。

优秀培训讲师应该具备的能力

优秀培训讲师应该具备的能力

优秀培训讲师应该具备的能力(共2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--优秀培训讲师应该具备的能力总体而言,最近几年国内培训讲师的水平提高很快,新一代讲师普遍基本功扎实、心理素质好、PPT讲究。

当然,还有很大的提高空间,综合起来,给几点建议,供大家参考。

1、强健体魄:讲课其实是一个体力活,你试试一直大声说话1个小时就知道体力的重要了。

2、表达能力:口才和卓越的表达能力,具备逻辑性思维,使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。

3、知识储备:首先对自己的专业要了如指掌,并能理论结合实战。

还要对管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论有所了解,才能使对学员的指导更具启发性。

4、个性感染力:诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合,引导团队氛围。

5、现场控制能力:优秀讲师要具备良好的观察及分析能力,在项目现场要有敏锐的触觉,观察整个活动中学员的反应和表现,及时总结。

6、认真负责:视培训为自己的事业,严格要求自己,保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错,充分以学员为自己的工作重心。

7、要有知识涵养:培训师就是传授知识、技能、经验的,应当是学高为师,身正为范,应当是知行合一,率先垂范;培训师要在给知识、给技能、给经验的过程中,首先是要在学员面前给思想、给意识、给方法,让学员亲其师、信其道。

8、准确定位:要建立个人品牌,必须进行个人品牌定位。

这就要求培训师首先对自己要有一个清醒的认识。

对自我的认识,要知道你擅长的领域是哪一块,你讲这个课程能够给你的学员带来哪些收获,能不能够真正的帮助企业解决问题等。

其次就是找出自己与他人的不同点,这是个人品牌定位的关键。

培训员的能力要求

培训员的能力要求

培训员的能力要求
培训员的能力要求包括以下几个方面:
1. 专业知识:培训员需要对自己所教授的课程有深入的理解和掌握,能够解答学员在学习过程中遇到的疑问。

2. 教学技能:培训员需要具备良好的教学技能,包括课程设计、教学方法、教学评估等,以确保学员能够有效地学习和掌握知识。

3. 沟通能力:培训员需要具备良好的沟通能力,能够与学员建立良好的关系,了解学员的需求和反馈,以便调整教学方法和内容。

4. 组织管理能力:培训员需要具备一定的组织管理能力,能够有效地组织和管理培训活动,确保培训活动的顺利进行。

5. 创新能力:培训员需要具备一定的创新能力,能够不断尝试新的教学方法和工具,提高教学效果和学员的学习体验。

6. 自我学习能力:培训员需要具备自我学习的能力,能够持续学习新的知识和技能,不断提高自己的专业素养和教学能力。

这些能力要求可以帮助培训员更好地完成培训任务,提高学员的学习效果,同时也有助于培训员自身的职业发展。

培训师的21项技能修炼

培训师的21项技能修炼

培训师的21项技能修炼1. 沟通技能:培训师需要具备良好的沟通能力,能够有效地传递信息并听取学员的反馈。

2. 说服力:培训师需要有说服力,让学员认可并实践教学内容。

3. 敬业精神:培训师需要对自己的工作充满热情和敬业精神,为学员提供最优质的培训。

4. 团队协作:培训师需要与同事密切合作,共同完成培训项目。

5. 学习能力:培训师需要不断学习和更新知识,不断提高自己的专业水平和素质。

6. 激励能力:培训师需要有激励学员的能力,让学员充满动力和热情。

8. 公众演讲技能:培训师需要有一定的公众演讲技能,能够自信地站在讲台上做好演讲。

9. 培训设计:培训师需要具备设计培训课程和课件的能力,制定培训方案。

10. 数据分析能力:培训师需要具备数据分析能力,通过数据来评估培训效果和改进培训方案。

11. 人际交往能力:培训师需要有良好的人际交往能力,与学员和同事建立良好的关系。

12. 情感管理能力:培训师需要有情感管理能力,帮助学员处理情感问题和提升情商。

13. 专业知识:培训师需要具备相关行业的专业知识和技能,对行业有深入的了解。

14. 教育心理学:培训师需要具备基本的教育心理学知识,理解学员的学习特点和需求。

15. 时间管理:培训师需要具备良好的时间管理能力,合理安排培训日程和时间。

16. 创新能力:培训师需要具备创新能力,创新教学方式和方法,提高培训效果。

17. 解决问题能力:培训师需要有解决问题和矛盾的能力,妥善处理各种问题和情况。

18. 决策能力:培训师需要有独立决策的能力,为学员提供客观和准确的建议。

19. 组织能力:培训师需要具备组织能力,组织好培训项目和各类教育活动。

20. 个人形象:培训师需要注重个人形象,身体健康,精神饱满,给学员留下良好的印象。

21. 社交能力:培训师需要具备一定的社交能力,拓展人脉和资源,提高培训师的知名度和形象。

培训师应具备的十大能力文档精选版

培训师应具备的十大能力文档精选版

培训师应具备的十大能力文档Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】培训师应具备的十大能力主要课程:商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。

授课特点:无遮挡式授课,一举一动细节体现;走动式授课,对学员投入更多关注;礼仪式授课,保持微笑亲和力强;互动式授课,学得更好学得轻松。

不少同事问我,如何成为一个培训师培训师应具备哪些能力师者,传道、授业、解惑。

作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:1、学习力表现为:一、培训师的悟性要高--学得快。

思维敏捷,触类旁通。

二、培训师要虚心地学习--学得勤。

能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。

三、培训师要善于学习--学得巧。

有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。

通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。

还可以向你的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。

2、观察力培训师要做专家,也要做杂家。

要成为杂家就要做生活的有心人。

一、培养观察力有利于各类素材的搜集二、观察力有利于挖掘培训需求三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。

有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。

3、沟通力沟通的课程大家多少都讲过。

沟通又是最基础的管理类课程。

然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,你的一言一行都代表了你的实力。

在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。

台上台下都起表率作用,大家才会信服于你。

沟通在培训实施过程中的运用,如:一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。

二、实施中,良好的互动,双向交流。

三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。

整个沟通过程中,牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。

4、组织力培训师的工作是非常考验组织力的。

培训师技能要求

培训师技能要求

培训师技能要求
作为一名优秀的培训师,需要具备以下技能要求:
1. 敏锐的观察力和分析能力:培训师需要善于观察学员的表现和反应,分析他们的需求和问题,以便针对性地调整培训内容和方式。

2. 熟练的语言表达和演讲能力:培训师需要具备良好的语言沟通和表达能力,能够清晰地表达自己的意思,引导学员积极参与,达到最好的学习效果。

3. 良好的组织和计划能力:培训师需要具备制定培训计划、组织培训实施的能力,能够有效地管理培训课程和时间,确保培训进程的顺利进行。

4. 丰富的行业知识和经验:培训师需要具备丰富的行业知识和实际工作经验,能够将理论知识与实践经验相结合,为学员提供有价值的培训内容和建议。

5. 良好的心理素质和情商:培训师需要有良好的心理素质和情商,能够理解和应对学员的情绪和心理需求,为他们提供专业的帮助和支持。

总之,一名优秀的培训师需要具备多方面的技能和能力,才能够为学员提供专业、高效的培训服务,帮助他们提升自己的技能和能力。

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培训能力的标准

培训能力的标准

培训能力的标准
培训能力的标准可以从多个维度来衡量,以下是一些常见的标准:
1.专业知识:培训师应具备所教授课程的相关专业知识,能够准
确、清晰地讲解概念、原理和技能。

2.教学技巧:培训师应具备良好的教学技巧,包括课程设计、教
学方法、课堂管理等等,能够根据学员的需求和特点进行有针对性的教学。

3.沟通能力:培训师应具备良好的沟通能力,能够用简洁、明了
的语言表达复杂的概念和信息,并与学员进行有效的互动和交流。

4.情绪智力:培训师应具备一定的情绪智力,能够感知学员的情
绪和需求,并做出相应的反应和调整,营造良好的学习氛围。

5.组织能力:培训师应具备较好的组织能力,能够合理安排课程
内容、时间和进度,确保课程顺利进行并取得良好的效果。

6.创新能力:培训师应具备创新能力,能够根据学员的需求和反
馈不断改进教学方法和内容,推陈出新,提高教学质量。

7.个人魅力:培训师应具备个人魅力,能够吸引学员的注意力,
激发学员的学习兴趣和动力,增强学员的信任感和归属感。

总之,培训能力的标准是多方面的,培训师需要不断提高自己的专业素养和教学能力,以更好地服务于学员。

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培训师应具备的十大能

标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
培训师应具备的十大能力
主要课程:
商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。

授课特点:
无遮挡式授课,一举一动细节体现;
走动式授课,对学员投入更多关注;
礼仪式授课,保持微笑亲和力强;
互动式授课,学得更好学得轻松。

不少同事问我,如何成为一个培训师培训师应具备哪些能力师者,传道、授业、解惑。

作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:
1、学习力
表现为:
一、培训师的悟性要高--学得快。

思维敏捷,触类旁通。

二、培训师要虚心地学习--学得勤。

能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。

三、培训师要善于学习--学得巧。

有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。

通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。

还可以向你的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。

2、观察力
培训师要做专家,也要做杂家。

要成为杂家就要做生活的有心人。

一、培养观察力有利于各类素材的搜集
二、观察力有利于挖掘培训需求
三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。

有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。

3、沟通力
沟通的课程大家多少都讲过。

沟通又是最基础的管理类课程。

然而我们自
己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,你的一言一行都代表了你的实力。

在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。

台上台下都起表率作用,大家才会信服于你。

沟通在培训实施过程中的运用,如:
一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。

二、实施中,良好的互动,双向交流。

三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。

整个沟通过程中,牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。

4、组织力
培训师的工作是非常考验组织力的。

按照培训的阶段,尤其是前期工作的组织投入就颇多。

包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计,对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑,以及各个受训单位或学员的特殊要求。

还包括意外情况发生的可能,机动的时间和预留的资源等。

做好这方面计划,再按计划严格地组织和安排培训活动,以使培训能顺利开展。

5、表达力
培训师和研究员的异同点是,学习力都很强,但培训师更善于表达,授人以鱼还授人以渔。

好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了,好的培训师的课程永远是那么生动,通过类比,让晦涩难懂的概念瞬间生活化了,通俗到没有学历的界限。

即针对不同层次的学员都能讲述明白。

所以,表达力不单是口条是否利落,更在于你对培训对象的接受程度的关注,对课程内容化繁为简的驾驭能力。

如何提高自己的表达力,可以从以下方面做起:
一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出
二、讲故事要娓娓道来,有声有色,打动人心
三、案例分析和点评要一针见血,分析透彻
四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣,善用肢体语言,打破课堂沉闷正如南风和北风的故事一样,培训师要培养自己的幽默感,这是我们的软实力。

春风化雨,让整个授课过程令学员舒畅惬意,同时受益匪浅。

6、表现力
培训师要会“演”。

个性活泼、积极向上者比较适合做培训。

台上三分钟,台下十年功。

培训师要精心演绎自身的专业技能,呈现出自己最自信的一面。

7、激励力
人是需要被激励的,人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。

培训要以人为本。

只有通过激励,人才会有更大的驱动力。

选择培训这一行,注定了我们要懂得欣赏别人,鼓舞斗志。

但是,不要把培训仅仅看作是成功激励,培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进,士气高昂,令企业文化和谐。

每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。

8、控时控场力
控时控场,按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。

控时即把内容和形式进行合理规划,分阶段实现教学目标。

培训师的成长有三个阶段,分别是讲不长、不会收和收放自如。

第一个阶段:讲不长,即谈资较少,或形式运用不善,导致时间盲点,大脑空白。

第二个阶段:不会收,即准备工作是充分的,谈资也是有的,但无轨电车开出去很远,收不回来,时间超时,令学员坐不住。

第三个阶段:如意金箍棒,收放自如,时间用得刚刚好,一切尽在掌握。

控场则考验培训师对现场的驾驭能力,如何来做,包括以下方面:
一、提高自己的专业性和权威性:通过讲师介绍、形象礼仪、课程编排、培训技巧等展示。

学员的心理是需要有好的老师带给我所需要的专业知识与技能。

提高专业性和权威性能增强学员的信赖度与安全感。

二、调动气氛实现互动:精彩的授课来自精心的准备。

培训师扮演着“编、导、演“的角色,是很具挑战的工作啊!
三、当学员提出问题时,能够运用培训技巧,如:引导、鼓励、倾听、转移等方法,并结合自己丰富的工作经验,给予学员满意的答复,实属考验内功。

9、应变力
各种阻力来自:
一、培训师本身:忘词、出错、回答不了、紧张
二、学员:沉默、瞌睡、开小会、好表现
三、环境设备:噪音、设备状况等
四、时间失控:过多、不够
五、场面失控
培训师必须是解决问题的高手。

一旦碰到状况,切记大脑真空,一定要从容处理。

一、讲错时,应该认错;忘词时则忽略;若回答不上学员问题则采取缓和法及课后回答;突然紧张可以放慢语速、换一个轻松的话题、到学员中去等来调整。

二、对于过于安静的学员可提问;打瞌睡的学员通过提问、向邻座提问和游戏打破沉闷。

学员“开小会”则忽略或提问;好表现的学员既要请其讲述看法,也要果断打断。

三、环境设备需要预先调试。

四、应对失控的时间,过于充裕可请学员谈感想;若时间不够则挑重点讲,告知时间有限。

五、应对失控的场面采取提醒、打断、宽慰。

10、影响力
培训的魅力所在。

培训师要有大胆、独特的观点,让成年学员心甘情愿地顺着你的思路走。

不要以为培训就是“洗脑”、“催眠”,好的培训师会让学员铭记一生。

一节好的培训课,能解决困扰学员甚至好几年的问题。

一节好的培训课,能改变学员的态度乃至改变人生。

作为培训师,你是否具有独特的授课风格和人格魅力?是否能有足够的气场让学员深深吸引,这是你我追求的方向。

以上是我对培训工作的一点总结,与所有有志于成为卡行内训师的伙伴共勉!。

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