第7章企业资源计划与流程管理

7.1 概述（续）
7.1.面，应用开放系统开发。除了MRPII已有的标准 功能，它还包括其它特性，如质量管理、过程运 作管理、以及报告管理等。
➢ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而 具有天然的可用性。
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7.1 概述（续）
安全库存订货点法
订货点法：主要考虑安全库存和提前期。当库存量降至订货 点的数量时，就发出订货要求
•数 量 •允许最高储量
•均衡消费
•消费 加快
•消费减 慢
•订货量 •增加
•订货量不 变
•安全库存量
• •订货点
• •订货点
•不变
• •订货点 •升高
•t
•t
•t
• •订货点• •降低 •
•订货 提前期
➢ 企业信息系统的发展体现出需求牵引、技术推动的过程 。
目的
➢ 采用现代信息技术以提高业务工作的效率，提高产品与 服务质量与创新能力
➢ 促进管理模式、管理与业务流程的改革与创新，以提高 企业的管理决策的有效性和对企业内外环境变化响应的 敏捷性
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7.2 ERP的发展历史：从MRP到MRPII
7.2.1 物料信息的集成：MRP
企业需要不断地为库存付出代价
➢ 库存需要占用资金，企业应该考虑机会成本 ➢ 库存需要场地和管理人员，带来费用增加 ➢ 库存品可能丢失、变质、贬值、过期，造成损失 ➢…
如何协调生产与库存的关系，寻求二者间的合理平 衡，是生产企业无法回避而必须首先解决的问题
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加工企业（不限于）的生产管理
通过新技术和新管理思想的应用来提高企业的核心 能力与竞争优势
➢ ２０世纪６０年代，制造业为了打破“发出订单，然后催 办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前 期提供了缓冲。
20世纪50年代后期，美国的一些企业运用计算机技 术，实行ABC分类管理。
➢ 根据“经济批量”和“订货点法”的原则，对生产过程所需 的各种原材料进行采购管理，达到降低库存、加快资金 周转的目的
7.1.1 ERP概念的提出（续）
➢《ERP：下一代MRPⅡ的远景设想》 中提到两 个概念：
▪ 内部集成：产品研发、核心业务和数据采集等方面的 集成。
▪ 外部集成：与供需链上所有合作伙伴的集成。
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7.1 概述（续）
7.1.1 ERP概念的提出（续）
➢内部集成
▪ 产品研发集成
把产品研发管理作为一个重要的集成模块来看待，并逐步实现了 制造与产品研发的有机集成。
第7章企业资源计划与流 程管理
2020年6月6日星期六
前导案例
ERP系统如何帮助联想提升管理水平
➢ERP可以解决企业管理中的哪些问题？ ➢案例中ERP在制造和分销性企业的主要功能有哪
些？为什么能发挥这些作用？ ➢ERP如何改变了企业的财会工作的职能？ ➢成功的ERP实施会有哪些效果？
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7.1 概述
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7.1 概述（续）
7.1.2 ERP软件的迅速发展
➢ERP企业的发展
▪ 20世纪90年代，MRP出现ERPII软件供应商加入ERP 概念；
▪ 21世纪，各ERP软件企业之间出现兼并和重组； ▪ 现在，国外的管理软件领域形成了以SAP、ORACLE
为龙头的通用管理软件阵营。
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7.1 概述（续）
➢订货点法：一种使库存量不得低于安全库存的库 存补充方法。
➢依靠对库存补充周期内的需求量预测，并保持一 定的安全库存储备来确定订货点
订货点=单位时间段的需求量×订货提前期＋安全库存量
➢安全库存量是用来吸收市场需求或物资供应随机 波动、保证企业活动连续进行的最小库存量。
•图7-2 经济批量的订货点法
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ERP——企业资源计划(enterprise resource planning)
美国Gartner Group 于1990年初发表了以《 ERP：下一代MRPⅡ的远景设想》 为题的研 究报告，第一次明确提出了ERP概念。
MRPⅡ：manufacturing resource planning
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▪ 核心业务集成 ▪ 数据采集集成
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7.1 概述（续）
7.1.1 ERP概念的提出（续）
➢（1）产品研发集成
▪ MRPII只是实现了内部核心业务的信息集成。 ▪ ERP系统需要把产品研发管理作为一个重要的集成模
块来看待，并逐步实现了制造与产品研发的有机集成 。
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7.1 概述（续）
7.1.1 ERP概念的提出（续）
•订货 提前期
•订货 提前期
•t •订货提前 期
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安全库存订货点法
订货点法的有效性取决于大规模生产环境下物料需 求的连续稳定性
竞争条件下，制造业面临的主要问题
➢生产部门不能按期交货； ➢采购部门不能及时供货； ➢订货周期过长； ➢库存饱和，资金周转缓慢；
➢（2）核心业务集成
▪ 核心业务，通常是指一个主导企业的营销、制造、采 购、发运和财务等几方面的业务。
•图6-1 制造业的核心业务
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7.1 概述（续）
7.1.1 ERP概念的提出（续）
➢（2）核心业务集成（续）
▪ MRPII软件产品侧重按照功能来设置各个子系统，而 ERP产品侧重于按照流程来设置程序之间的链接。
7.1.2 ERP软件的迅速发展（续）
➢我国ERP应用的发展
▪ 启动期——20世纪80年代 ▪ 成长期——1990年—1996年 ▪ 加速期——1997年—2003年 ▪ 成熟期——2004年至今
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加工企业（不限于）的生产管理
工业企业是社会财富的来源。
➢ 企业为了维持生产的连续性，一般会有相应的原材料和 半成品的库存，以应对市场需求的随机波动
▪ 链接的顺序又可以按照流程的变化进行合理调整，它 能适应企业业务流程重组的要求。
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7.1 概述（续）
7.1.1 ERP概念的提出（续）
➢（3）数据采集集成
▪ 数据集成需要新的数据获取技术手段，比如条形码技 术的发展，为数据集成带来了飞跃式的发展。
▪ 如RFID（射频标签，Radio Frequency Identification ）
问题：库存积压，如牛鞭效应。
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7.2 ERP的发展历史（续）
7.2.1 物料信息的集成：MRP（续）
➢产供销矛盾的解决初探：订货点法
•图7-2 经济批量的订货点法
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7.2 ERP的发展历史（续）
7.2.1 物料信息的集成（ Material Requirement
Planning，MRP）