保洁服务合同协议书修订稿
清洁保洁协议书7篇

清洁保洁协议书7篇第1篇示例:清洁保洁协议书一、甲方与乙方双方本着自愿、平等、公平、诚实的原则,为确保甲方家居环境整洁、卫生,特签订本协议。
二、甲方聘请乙方负责甲方家居环境的保洁工作,乙方接受委托并承诺恪尽职守,完成相关工作。
三、甲方责任与义务1. 提供清洁工作所需的工具和材料;2. 按约定时间支付乙方所得的工资;3. 协助乙方进行工作过程中的工作配合;4. 对乙方工作中发现的问题及时提出,保持及时沟通。
四、乙方责任与义务1. 严格按照甲方要求完成保洁工作;2. 提前向甲方报告无法按时完成工作的原因,与甲方协商调整工作时间;3. 对甲方家居环境保密,不得泄露给第三方;4. 在工作中遵守相关规定,维护甲方家居环境整洁。
五、工作内容及方式1. 乙方应按照甲方指定的时间进行保洁工作,包括但不限于清洁地面、家具、卫生间、厨房等;2. 乙方应自备清洁工具和清洁剂,确保保洁工作效果;3. 乙方应在保洁工作完成后,通知甲方进行验收,如有问题及时处理;4. 乙方保证在工作过程中认真细致,确保工作质量。
六、工作时间及报酬1. 工作时间为(具体时间),按每次(具体时间)计算报酬;2. 甲方应在乙方完成工作后及时支付工资,乙方应如实填写工作报酬清单,甲方验证无误后支付。
七、保洁工作安全1. 乙方在工作中应注意自身安全,正确使用清洁工具和清洁剂,防止事故发生;2. 乙方应遵守工作场所的相关规定,保证不影响周围环境及他人。
八、协议解除1. 一方如需解除本协议应提前书面通知对方,并经双方协商后达成一致;2. 一方如违反本协议规定,另一方有权解除协议并保留法律追诉权利。
九、本协议自双方签署之日起生效,有效期为一个月,期满后如双方未提出终止协议的意愿,则自动续签一个月。
甲方(签字):__________ 乙方(签字):__________第2篇示例:清洁保洁协议书甲方:物业管理方(以下简称甲方)乙方:清洁服务提供方(以下简称乙方)鉴于甲方拥有相关物业的管理权,为维护物业环境卫生,特委托乙方进行清洁保洁工作,双方达成以下协议:一、协议内容1.乙方将根据甲方要求,负责对物业内部及周边环境进行定期清洁保洁工作。
保洁服务协议5篇

保洁服务协议5篇篇1保洁服务协议甲方:(以下简称“甲方”)地址:电话:法定代表人/负责人:乙方:(以下简称“乙方”)地址:电话:法定代表人/负责人:鉴于甲方拟委托乙方为其进行保洁服务并享用乙方提供的服务,经双方友好协商,制定本协议,共同遵守并履行,特订立如下:一、服务内容及标准:1.1 乙方提供的保洁服务包括但不限于室内卫生清洁、地面清洁、垃圾清理等;1.2 乙方会根据甲方的需求制定详细的清洁方案,并按时准确地进行服务;1.3 乙方保证为甲方提供的保洁服务符合国家环境卫生标准,并保持专业技能。
二、服务时间及地点:2.1 乙方将根据甲方的要求制定清洁时间表,并准时到场进行清洁服务;2.2 服务地点为甲方所签订的具体地址,若有更改需提前告知乙方。
三、服务费用及支付方式:3.1 甲方将根据乙方提供的服务内容及标准支付相应的服务费用;3.2 服务费用支付时间为每月(季度、年度)的(具体日期),支付方式为(现金/转账等),费用以人民币计算。
四、服务质量保证:4.1 乙方保证为甲方提供的保洁服务具有高度的专业性和质量,确保清洁效果达到双方协商的标准;4.2 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并及时反馈意见和建议;4.3 如乙方未按约定提供服务或服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行整改或退还部分费用。
五、违约责任:5.1 若任何一方未能履行本协议规定的任何条款,应承担违约责任;5.2 未经对方同意,任何一方不能单方面终止本协议;5.3 因不可抗力导致无法履行本协议的,免除违约责任,但双方应互相通知并尽快恢复履行协议。
六、保密条款:6.1 本协议任一方在履行协议过程中所知悉的对方商业秘密及其他保密信息,应作为商业机密保密;6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露保密信息。
七、争议解决:7.1 本协议如发生争议,双方应友好协商解决,若协商不成,可向有关法律机构申请调解或解决;7.2 争议期间,本协议其他条款执行不受影响。
保洁服务合同协议范本5篇

保洁服务合同协议范本5篇第1篇示例:保洁服务合同协议范本甲方(服务提供方):__________(公司名称)、地址:__________、电话:__________。
双方本着互利共赢原则,就乙方需要甲方提供的保洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求和要求,提供包括但不限于日常保洁、开荒保洁、擦玻璃、地毯清洁、家电清洁等服务;1.2 乙方同意并确认,本协议仅限于甲方提供的保洁服务,不包括其他额外服务项目。
2.1 本合同自__________(年月日)起生效,为期__________个月;到期时,经双方协商一致,可续签或终止。
2.2 乙方需提前__________小时书面通知甲方,如需取消或更改服务时间。
3.1 乙方同意按照双方约定的日常保洁服务费用标准支付费用。
3.2 服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等,具体以甲方提供的详细清单为准。
第四条服务质量和投诉处理4.1 甲方将严格按照双方约定的服务标准和服务流程,保质保量完成服务项目;4.2 乙方如对服务质量有任何异议或投诉,应当在服务完成后__________小时内进行书面反馈,并与甲方协商处理方式。
第五条其他约定5.1 在服务过程中,如因乙方原因导致服务无法继续或产生额外费用,乙方应当承担相应责任和费用;5.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商或签订补充协议,补充协议具有同等法律效力;5.3 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有等同法律效力。
本合同自双方签署日生效,至服务期届满止。
此为示范文本,具体合同内容以双方约定为准。
第2篇示例:保洁服务合同协议范本甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着平等自愿、互利互惠的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供保洁服务相关事宜,达成如下协议:一、保洁服务内容甲方委托乙方提供以下保洁服务:1. 定期清洁卫生间,擦拭镜子、擦洗地面、清洁马桶、梳理排水管等;2. 定期清洁厨房,擦拭厨柜、清洗排污口、清理水槽等;3. 定期清洁客厅、卧室,擦拭家具、擦拭地面、清理灰尘等;4. 定期清洁玻璃窗、门窗等;5. 其他甲方指定的保洁服务。
保洁服务协议书范本3篇

保洁服务协议书范本3篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(服务方):____________________鉴于甲乙双方同意,为明确保洁服务的内容、标准和双方的权利义务,在公平、公正、平等的基础上,经友好协商,特签订本协议,以资共同遵守。
一、服务内容1. 服务范围:乙方对甲方指定区域的卫生环境进行清洁维护,包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间等公共区域的清洁。
2. 服务频次:乙方按照甲方的要求,定期或不定期进行清洁服务。
3. 服务标准:乙方提供的服务应当符合国家和地方的相关卫生标准。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。
2. 服务费用根据服务内容和规模确定,具体金额和支付方式详见附件。
3. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权按照本协议追究甲方的违约责任。
四、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供服务,并对乙方提供的服务质量和结果进行监督和评价;(2)甲方应提供乙方必要的服务条件,如场地、设施等;(3)甲方应按时支付服务费用。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方应按照本协议约定提供服务,并保证服务质量;(2)乙方应对服务人员进行管理和培训,确保服务人员的行为符合甲方的要求;(3)乙方有权按照本协议获得服务费用。
五、保密条款甲乙双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
六、违约责任1. 甲方未按时支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金;2. 乙方提供的服务质量不符合要求的,甲方有权要求乙方整改或扣除服务费用;3. 甲乙双方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。
七、争议解决本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本协议自双方签字盖章之日起生效;2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份;3. 本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
保洁合同范本3篇

保洁合同范本3篇篇1保洁合同范本甲方(以下简称“业主”):________________________乙方(以下简称“保洁公司”):________________________甲、乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供保洁服务事宜,达成以下协议:一、服务内容:1. 乙方服务范围包括但不限于:公共区域、卫生间、厨房、客厅、卧室等的日常保洁服务。
2. 保洁服务时间:每周一次,具体服务时间双方协商确定。
二、服务标准:1. 乙方应按照约定的时间和内容提供服务,保洁过程中应注意环保、节约资源。
2. 保洁公司应派遣经过培训合格的保洁人员前往甲方指定地点履行服务。
3. 保洁人员应按规定着装、携带必要的清洁工具,并遵守现场纪律。
三、服务费用:1. 服务费用:每次服务费用为______元,由保洁公司提供发票。
2. 甲方应在服务提供后3个工作日内支付服务费用。
3. 如因甲方原因导致服务终止或延迟,甲方需支付违约金。
四、违约责任:1. 若一方未履行本合同约定事项,应承担相应的违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致无法提供服务,双方可协商终止合同,不承担违约责任。
五、协议终止:1. 合同期限届满,双方如需继续合作,可重新签订新合同。
2. 双方发生争议未能解决,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他:1. 双方应保持友好沟通,遵守国家法律法规。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字生效,至服务结束之日终止。
甲方(盖章):________________________签字:________________________日期:________________________乙方(盖章):________________________签字:________________________日期:________________________以上为保洁合同范本,双方应妥善保管好合同,按照约定履行各自的责任和义务,共同维护合同的有效性,确保服务质量和权益。
保洁合同补充协议(模板18篇)

保洁合同补充协议(模板18篇)合同协议应当明确约定双方的权利和义务,并详细规定交易的具体内容和流程。
这是一份关于合同协议的范文,希望能够对你理解和应用合同协议提供帮助。
保洁补充协议合同甲方:乙方:根据_有关法律,在自愿、平等协商一致的基础上,甲方委托乙方向提供清洁服务并订立本合同。
一、保洁服务范围、内容及标准:1、乙方须按照《日常服务内容及标准》为甲方提供专业清洁服务;。
2、乙方须按照规定时间,安排的提供专业物业服务;。
3、工作时间:夏季:8:00――18:00。
冬季:8:00――17:30(根据甲乙双方调整为准)。
1、甲方有权提出工作中的问题并要求乙方整改。
2、安排专人负责联系、协调乙方的工作。
3、垃圾由乙方收集至甲方垃圾归集点,垃圾外运由甲方确定清运公司清运。
二、乙方权利及义务:1、乙方需于工作时间穿工作制服及银光服;。
2、负责其员工之一切纪律行为;。
3、应考虑接纳甲方提出的工作建议;。
4、乙方应当保证其对甲方提供的服务质量。
5、负责安排专业人员管理清洁工作,确保服务质量。
6、负责员工各种培训、安全知识教育。
7、乙方派驻于甲方的员工暂定为的劳动关系属于乙方,乙方承担用工责任,与甲方无关,乙方所有派驻员工的工资、保险、劳动工具由乙方提供。
三、违约责任:1、乙方不得将本合同物业服务业务分包或转包给第三方,否则甲方有权解除本合同,乙方按本合同约定物业服务费总额的2倍向甲方支付违约金。
2、服务过程中,如遇有争议问题,双方应协商解决,协商无法达成协议,双方有权向人民法院提出诉讼。
3、若乙方物业服务水平不达标,或多次经租户投诉或甲方要求整改之后而情况未明显改善,甲方有绝对权利单方面提前三十天通知乙方终止合约,并不用对乙方支付违约金;如因甲方原因需中止本合同,应提前一个月与乙方书面通知,若中途解约甲方应按前一个月实际支付的物业服务费2倍向乙方支付违约金。
4、乙方中中途退场或强行解除合同的,应按上月甲方支付的物业服务费的2倍向甲方支付违约金;如因甲方原因或不可抗力事件导致乙方无法履行合同,则乙方不需支付违约金。
保洁协议书范本(精选3篇)

保洁协议书范本(精选3篇)保洁范本篇1甲方:___________________乙方:广州市百家志通清洁服务中心甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。
一、合同主题:1.由乙方承包位于_____________________________服务最新保洁最新保洁合同范本。
2.要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式二、甲方的权利和义务:1.甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2.甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务:1.保证清洁工作质量及时间。
2.清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。
3.加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4. 爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿四、费用及付款:乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同最新保洁合同范本合同范本。
双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。
协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)或签字经办人:经办人:地址:地址:电话:电话:日期:日期:保洁协议书范本篇2甲方:北京中德毛发移植整形医院有限公司乙方:北京冰洁物业管理有限公司甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。
第一条保洁范围及服务标准:乙方负责甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员的管理。
保洁人数为1人。
相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。
保洁服务协议书标准范文(五篇)

保洁服务协议书标准范文合同编号:_____甲方:_____法定代表人:_____住所:_____联系电话:_____统一社会信用代码:_____乙方:_____法定代表人:_____住所:_____联系电话:_____统一社会信用代码:_____根据《民法典》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:一、保洁服务项目及费用乙方将于____年____月____日至____年____月____日对甲方位于____市____的办公区域(或家居)进行保洁服务。
保洁项目及核算费用如下:1._____,其费用为:_____元;2._____,其费用为:_____元;3._____,其费用为:_____元。
本次保洁服务费用共计人民币(小写):_____元,(大写):_____。
二、双方权利与义务(一)双方权利1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;2.甲方有对乙方服务提出意见和建议的权利;合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;3.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。
(二)双方义务1.甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;2.合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;3.乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;4.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
三、付款方式经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
四、争议解决方法1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决(只能选择一种):(1)提交_____仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保洁服务合同协议书 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-清洁服务承包合同甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规,确定由乙方承包甲方管理的的清洁、保养工作(以下简称承包项目),双方就此达成如下协议:一、承包范围甲方委托乙方承包的清洁保养范围为:小区红线范围内所有公共区域内的道路,绿化带、大楼楼梯及公共通道、走廊、卫生间等公共区域的日常清洁,循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。
二、承包期限本合同的承包期限自年月日起至年月日止。
三、承包方式1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包,即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用,除此之外甲方不再承担任何其他费用,乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的人工、材料及其他税、费等。
2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。
否则,甲方有权随时单方终止本合同,并有权不向乙方做出任何形式的补偿。
同时,有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。
四、承包工作的质量要求按附件一管理方案执行五、甲方的权利和义务1、甲方根据本单位的具体情况,制订有关卫生守则,要求所有双方员工遵守各项卫生守则,共同维护室内外环境清洁卫生。
2、甲方需在项目内设置适量的果皮箱、垃圾桶。
3、甲方有权对乙方合同履行情况进行检查,检查中发现的问题,视情节轻重口头或书面提出整改意见,要求乙方限期整改,如整改后仍无法达到履约标准的,甲方有权要求提前终止合同并要求乙方承担违约责任。
4、甲方负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间,便于乙方的操作和管理,但乙方应秉持节约不浪费原则.5、甲方收到乙方按合同所定的清洁服务费发票,在5个工作日内的清洁服务费的以银行转帐方式支付给乙方。
甲方如不能按约支付上述费用,按应付未付部分每天万分之三支付违约金。
六、乙方的权利和义务1、乙方必须遵守《劳动合同法》的规定,保证合法用工。
承包项目的保洁员工要保持相对的稳定性,如需适当调动,必须经甲方同意后,方可调动。
2、乙方员工的服饰(乙方自备)必须统一,必须佩带铭牌,接受客户对工作的监督以提高服务质量。
3、乙方派出的人员,按合同所规定的保洁范围和标准,必须做到文明操作,保质、保量,不擅自进出与保洁范围不相关的场所(经甲方主管同意的除外)。
4、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为,其后果由乙方承担。
5、乙方负责教育所属人员严守有关安全作业规定,在必要的时候,在保洁区域应设置明显的警示标志。
七、承包项目的乙方人员安排及安全责任1、乙方按合同约定派出保洁员工共 5 名作为承包项目的保洁专职人员。
其中,应包括现场班长 1 名。
甲方有权根据项目实际情况以双方书面确认的形式对保洁人员数量做调整,乙方还需在每月25日前向甲方提供下月的员工岗位排班计划表,以便甲方检查。
2、对乙方员工的具体要求(1)无重大疾病,身体健康,持有健康证或体检合格表;(2)员工年龄控制在岁以内;(3)会说普通话,具备简单的沟通能力;3、乙方管理人员应不定时地抽查承包项目内保洁质量。
4、乙方应加强服务意识理念的培训,配合甲方做好物业管理工作,并指定项目主管为承包项目的执行人。
5、乙方应对自己员工的安全负责,乙方工作人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为,其后果由乙方自行负责,甲方不承担任何责任和费用。
八、承包费用1、单价根据承包项目日常清洁保养的服务内容和范围,甲方按照乙方参与保洁项目的人数支付有关费用。
经协商,即每人每月核定为¥元(大写:人民币元整),该单价以后每年递增元。
2、月度费用小计乙方派出的保洁员工共名,因此,承包项目的每月合计费用¥元(大写:人民币)。
3、包干价含义上述费用属于包干价,即尽管甲方核算费用以实际提供服务的人员数目为根据,但是,甲方的上述计算方式中已经充分考虑了乙方承包项目的合理成本,承包费用中已经考虑并涵括了所有人工费(包括但不限于加班费、各种津贴)、保险费、服装费、员工福利、工具、设备、药剂辅材、餐费、人员住宿费及其他一切税、费。
因此,甲方不在包干价以外承担额外的任何费用。
乙方自行核算承包项目的成本,并不得以任何理由要求增加上述此费用。
如果国家或合同履行地最低工资或社保加金调整,应由双方协商解决。
九、其他1、乙方对每周、每月、每季、每年的清洁工作做好记录,并由甲方管理人员签认,作为对工作的确认。
2、在本合同期内,任何一方终止合同,需提前壹个月书面通知对方,则无须向对方作任何经济赔偿。
3、下列通讯地址视为双方确认的和发送地址,文件以通知的方式邮寄到下列地址的,视为邮件送达:甲方预留的寄送书面通知的地址为:乙方预留的寄送书面通知的地址为:4、因本合同而引起的任何争议,由双方协商解决,如协商不成,双方同意将争议提交合同履行地即承包项目所在地法院裁决。
5、本合同一式二份,甲方、乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定(委托)代表人:法定(委托)代表人:开户银行:开户银行:银行账号:银行账号:签订日期年月日公司简介提供的物业业务类型包括基础物业管理服务、餐饮管理服务和创新增值服务三大类。
基础物业管理服务包含了日常保洁维护、设施设备维护、绿化养护服务、会议服务等。
餐饮管理服务包含了食堂承包管理、成本控制管理等。
创新增值服务是本公司在前两类服务的基础上,开展的创新经营和跨界融合业务,服务范围包含了商务信息咨询、园林景观工程及建筑装饰工程等服务。
曾经业绩:我公司曾管理服务于中国民生银行信用卡中心、中国农业银行四川省分行、鹭岛国际商业步行街和中铁艺术城等项目,由于具有丰富的管理经验和认真务实的工作态度而受到客户、单位领导的一致肯定。
公司服务宗旨:业主至上,品质服务。
公司经营理念:关爱员工,规范管理。
公司发展理念:提升视野,打造团队。
公司团队文化:细节决定成败,态度决定一切。
清洁服务管理方案1、工作目标:以专业、优质的清洁服务,为成都大一高新技术孵化园区项目创造一个优美、舒适、整洁、卫生的住家环境。
2、清洁服务内容:成都大一高新技术孵化园区项目公共区域、办公楼通道、外围、停车场地、公共洗手间、道路等的日常清洁、保洁,其中包括:(1)地面、办公公共区域、各通道、绿化带、水沟、地面的清洁;(2)洗手间、窗台、休闲桌椅、镜子等保洁;(3)项目内消防栓、消防指示灯箱、电灯开关面板、消防警铃、音箱的清洁、保洁;(4)项目内公共设施、公共设备的清洁、保洁;(5)突发性的保洁工作,如清理临时工作现场,突击完成某项保洁任务等。
3、清洁方式:(1)日常清洁:公司将派出清洁员工常住成都大一高新技术孵化园区项目区域,每天提供清洁服务,保持良好的办公和居住环境。
(2)定期清洁保养:公司员工将定期使用专业清洁剂、设备及技术,对日常保洁工作无顽固及或清洁力度不够的地方进行彻底清洁、养护。
如玻璃清洁、地面冲洗清洗等。
现场管理(一)现场清洁管理与客户沟通1、驻场主管职责驻场主管是公司派驻现场的全权代表,对公司和客户负责,主要负责客户工地清洁服务的实施,人员调配、任免、考勤、质量检查等。
2、检查与监督(1)岗前集合、训导每天上班前,集合所属员工,点名考勤,安排当天工作事宜及注意事项。
(2)巡检所属范围快速巡查所属工作范围,检查工人到岗及工作情况,指正、落实工作。
并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。
(3)日检每日数次巡查服务范围,重点范围增加频次,并将检查记分在案,不断训导、培训、指正员工作业方法,培养其清洁意识,小过提醒,大过警告或扣分。
(4)、周检每周组织员工开会一次,通报本周员工积分结果,表扬优秀,提醒后进,并安排下周的工作计划。
每周管理部长巡检所属工地,全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见,并根据客户意见,向主管传达并落实整改。
对现场主管进行评分,并记录在案。
(5)月检公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次,每次检查结果记录在案,填写整改通知单知会主管限期整改。
公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通,听取客户意见并及时反馈,工程部及现场主管及时整改、改进、提高。
(二)领导岗位负责制1、我公司实行驻场主管岗位负责制,驻场主管是公司派驻园区的最高权利者,同时又是公司与客户联系的长期代表.负责工地日常清洁的一切事务.包括员工考勤,质量检查,工作安排调整等等.具有本工作范围的员工人事任权。
2、清洁员工对主管负责,主管对公司负责,公司对客户负责。
3、建立员工档案:公司将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,准备一式三份,一份公司留底,一份管理处备查,一份主管保存。
4、制度上墙:主要包括“员工守则”、“岗位职责”、“岗位礼仪”、“考勤制度”、“质量检查标准”、“奖惩条例”等。
5、统一着装:员工将统一穿着深色花边的工服,左胸佩戴工作牌。
6、检查与监督日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行业务指导。
日检查:每日下班前,主管对员工清洁工作进行一次检查,并打分记录在案。
周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的工作进行全面检查并打分记录在案,月终总结考核。
季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象,工作记录,清洁质量,安全状态,客户调查等情况。
客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见1.训导与总结每日训导:每天开始清洁工作前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交待当日工作的重点及需改进的地方。
检查员工仪容仪表。
每周小结:每周利用体息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。
月总结:每月组织全体员工开一次总结会,表扬先进,总结经验,改进工作。
2.现场监控主管佩有对讲机(甲方提供便于统一管理),管理处可用电话与之联系.主管必须随呼随到.清洁工应在指定的工作范围内,未经允许不得擅离岗位.便于主管调配、指挥。
3.保洁员职责:(1)遵守公司规章制度及本部门管理规定,统一整洁着装上岗;(2)服从保洁班长的安排,严格按操作程序做好自己负责区域内的日常清洁工作和环境卫生;(3)保洁员要尊重甲方管理,按时上岗,不迟到、早退,不随便离岗、空岗。
(4)爱护和保管好所使用的清洁用具与物品,爱护各种设备设施,并对商场内一切设施设备按要求合理放置;(5)发扬节约风气,控制好物料的消耗;(6)及时向上级反映辖区客户对环境卫生的意见和要求;(7)发现可疑情况和安全隐患及时上报,对发生的违章现象和破坏公共设备设施行为,应当场进行劝阻和制止;保证辖区的设备设施完好状况,如有异常及时上报;(8)高质量、高效率完成上级领导交办的各项临时任务;(9)完成领导安排的其(三)服务承诺1、我司郑重承诺:为成都大一高新技术孵化园区项目提供专业、优质的清洁服务;2、选派综合素质优良、技术熟练的清洁服务人员;3、注重现场管理及员工思想教育工作,规范清洁、杜绝损坏、偷盗财物及安全事故的发生;如发现我司服务人员有偷盗财物行为,我方将承担相应的管理责任;4、积极听取贵司对服务工作的意见,认真配合并完成其它特殊相关工作事项;5、及时向贵司相关部门报告漏水、漏电、火警、偷盗等方面的问题,与贵司工作人员之间建立畅顺的工作沟通渠道;6、厉行节约,合理利用水资源。