微信支付用户服务协议

微信支付用户服务协议
欢迎使用微信支付服务！
为使用微信支付服务，您应当阅读并遵守《微信支付用户服务协议》（下称“本协议”）、《财付通服务协议》、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》和《微信公众平台服务协议》等相关协议（下称“附属协议”）及业务规则。
财付通支付科技有限公司（以下简称“财付通公司”）依据本协议为用户（以下或称“您”）提供微信支付服务。本协议对用户和财付通公司均具有法律约束力。
财付通公司在此特别提醒您认真阅读和充分理解本协议和附属协议各条款，特别是其中所涉及的免除或限制财付通公司责任、限制用户权利、争议解决和法律适用等条款。请您审慎阅读并选择是否接受本协议和附属协议（未成年人应在监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用财付通公司的微信支付服务。您一经注册或使用微信支付服务即视为对本协议和附属协议的理解和接受。
一、微信支付服务的确认和接受
1、微信支付服务，是指由财付通公司基于微信客户端向您提供的支付服务。您通过微信支付服务向卖家或您指定的收款人支付款项前，需要在微信客户端页面输入您本人银行卡卡号、有效期(信用卡需填写)、姓名、身份证号（国内银行卡用户需填写）、银行预留手机号码及账单地址等信息，经财付通公司与银行信息交互及系统校验通过后方可使用微信支付服务。
微信支付服务的上述流程和功能可能随时调整和变更，具体以财付通公司实际提供的服务流程为准。
2、财付通公司有权根据业务运营的调整，单方修改或变更本协议的内容，并将通过财付通公司网站或微信客户端公布最新的服务协议，不另作个別通知。若您于本协议或附属协议发生任何修改或变更后继续使用微信支付服务，则视为您已阅读、了解并同意接受上述修改或变更，若您不同意，则您应主动立即停用微信支付服务。
3、您同意并授权财付通公司在提供服务前或期间向有权机关或组织查询或核实您的相应信息，如外汇购买额度等。
二、微信支付服务的注册和开通
在注册和使用微信支付服务前，您需符合下列要求：
（1）您使用微信支付服务符合当地的法律法规，并能独立承担法律责任。
（2）您已开设了有效的银行账户，并将其与微信支付服务绑定（使用充值和提现功能的无需绑定银行卡）。
（3）您需提供真实、有效、完整和最新的注册信息，且通过了实名认证。
三、账户安全
1、当您注册微信支付服务时，财付通公司将为您开通一个财付通账户，您应自

行设置相关支付密码，并予以妥善保管。该财付通账户将与您相应的微信帐号进行绑定，不能单独使用，仅能与您所绑定的微信帐号关联使用。上述微信帐号注销后，与其绑定的财付通账户也随之注销。您对该财付通账户的使用应同时符合财付通公司的其他相关规则。
2、您应妥善保管银行卡及其密码、CVV码、有效期以及微信帐号及其密码、财付通账户及其密码等有关信息，手机等移动终端及SIM卡信息，且不得让其他任何人使用，否则，由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3、如您不慎遗失或泄露上述信息或手机等移动终端或SIM卡、或您发现第三人冒用或盗用上述信息或发现其他任何未经您本人合法授权的情形，您应及时通知财付通公司的客服部门（客服电话：0755-********），以减少可能发生的损失。财付通公司在接到上述通知前，对第三人使用微信支付服务所导致的后果不承担任何责任，但有确切证据证明财付通公司存在故意或重大过失的除外。
四、微信支付服务的功能
您使用微信支付服务可实现以下功能，具体以您申请开通时财付通公司实际提供的为准。
（1）支付功能
您通过微信客户端向卖家或您指定的收款人支付款项时，财付通公司将根据您的支付指令，从您的财付通账户余额或您绑定的银行卡中扣划相应金额至卖家或您指定的收款人。
（2）收款功能
您通过微信客户端向其他人收取款项或其他人通过微信客户端向您支付款项时，在您开通并使用微信支付服务后，可收取相关款项。
（3）查询功能
财付通公司将记录您使用微信支付服务中的相关交易，您可以在微信客户端查询相关交易记录。
（4）绑定/解绑银行卡功能
在您开通微信支付服务后，您财付通账户可以绑定新的银行卡，或解除已绑定的银行卡。
（5）修改/重置密码功能
您在使用微信支付服务时，可以对原有密码进行修改，或通过提供银行卡及个人信息等资料申请密码重置。
（6）退款功能
如您使用微信支付服务过程中发生款项退还的，财付通公司可直接将款项退还至原支付银行卡或财付通余额账户中。
（7）充值和提现功能
如您使用微信支付服务，财付通公司将为您在财付通支付平台配置财付通账户，您可以将指定银行卡中的资金划至该财付通账户中以实现充值功能，也可以将该财付通账户中的资金划至您指定的银行卡中以实现提现功能。
（8）代客购汇功能
如您通过微信客户端购买境外商品，向境外卖家支付交易款项后，财付通公司将根据您的支付款项以您的名义在财付通合作银行购买相应外汇并结算给境外卖家。
1）您同意，您自愿接受

由财付通公司合作银行提供的发布在财付通公司网站支付页面的外汇牌价，而不论该外汇牌价是否是最新的（财付通公司在财付通网站支付页面发布的外汇牌价是财付通公司合作银行根据双方约定提供的，但财付通公司不保证该牌价是您向财付通公司合作银行购买外汇时最新的牌价）。一旦您在支付页面点击确认购买，即代表您同意并授权财付通公司根据财付通网站支付页面发布的外汇牌价的汇率以您的名义向财付通公司合作银行发送外汇购买指令并确定购买。
2）您同意，财付通公司仅通过合作银行按照您选择的牌价购买指定的外汇，但不对您选择的牌价中标明的汇率与实际购买时执行的汇率之间的汇兑损益负责，该汇兑损益由财付通公司与财付通合作银行协商确定。
3）您知悉，在您授权财付通公司向财付通公司合作银行发送外汇购买信息后，即视为您与财付通公司合作银行直接达成外汇购买协议，有关该外汇购买的相关权利义务由您与财付通公司合作银行享有并承担，财付通公司对此不提供任何形式的保证和担保或承担任何其他法律责任。同时，财付通公司有权将您财付通账户中与购汇指令等值的人民币资金支付给财付通公司合作银行。若您发送的购汇指令中所购外汇等值的人民币金额超出您财付通账户内人民币余额的，该购汇指令将视为无效。
五、微信支付服务的使用
1、在您申请开通使用微信支付服务，且您及对方符合指定条件或状态时，财付通公司开始提供支付服务。在您使用微信支付服务时所发出的支付指令是不可撤销的，财付通公司有权根据您发出的指令进行支付。
2、如果您尚未开通微信支付服务，当他人通过微信支付服务向您支付款项时，财付通公司将暂时替您保管此笔款项，直到您开通微信支付服务并主动发起收款。如果对方尚未开通微信支付服务，当您通过微信支付服务向对方支付款项时，财付通公司将暂时替对方保管此笔款项，直到对方开通微信支付服务并主动发起收款。
3、财付通公司并非银行或金融机构，无法提供资金即时到账服务，您认可资金于途中流转需要合理时间。
4、您使用微信支付服务期间，财付通公司无须对为您保管、代收或代付款项的货币贬值、汇率损失和利息损失及其他风险担责，并且财付通公司无须向您支付此等款项的任何孳息。
5、当您使用微信支付服务时，如您未遵守法律法规、本协议及相关操作提示和业务规则，由此造成的风险和损失由您自行承担，财付通公司不向您承担任何风险和损失。
6、您使用微信支付服务时，应当仔细确认交易及其金额后进行支付。收到您

的支付指令后，财付通公司有权根据您的指令委托银行或第三方从您银行卡中扣划资金给收款人，届时您不应以未在交易单据中签名、签名不符、非本人意愿交易等原因要求财付通公司退款或承担其他责任。
7、您对使用微信支付服务过程中发出指令的合法性、真实性、完整性及有效性承担全部责任；您承诺财付通公司依照您的指令进行操作的一切风险由您自行承担。您认可微信支付服务的相关交易信息均以财付通公司系统记录的为准。
8、您授权财付通公司有权留存您在开通微信支付服务时填写的相应信息，以供后续向您持续性地提供相应服务，包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务。
9、您同意财付通公司有权以电子邮件、财付通网站公告、电话或传真等方式通知您关于使用微信支付服务的信息。
10、您承诺不为任何非法目的或以任何非法方式使用微信支付服务，也不将微信支付服务用于禁止或限制物品的交易。
11、您不得利用微信支付服务实施下列任一的行为：
（1）反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
（2）侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他权利；
（3）冒用他人名义使用微信支付服务；
（4）从事任何不法交易行为，如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件或其他违禁物；
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（6）涉嫌实施或实施洗钱、套现或进行传销活动；
（7）使用无效信用卡或他人信用卡进行交易；
（8）使用无效银行账户或他人银行账户进行交易；
（9）侵害微信支付服务系統；
（10）违反法律法规、监管规定、财付通公司或其关联公司网站的条款、协议、规则、通告等相关规定，而被上述任一主体终止提供服务；
（11）从事其他违反国家法律、法规、规章及政策法令的行为，或其他违反本协议的行为。
六、服务费用
当您使用微信支付服务时，财付通公司有权向您收取相关服务费用。同时，财付通公司保留制定及调整服务费的权利。除非双方另有约定，财付通公司目前免费向您提供微信支付服务，直至财付通公司在本公司网站上明示公布收费方式。如收取服务费用，您同意财付通公司有权从您交易款项中实时扣除该费用。
七、遵守当地法律监管
1、您在使用微信支付服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
2、如您所属的国家或地区禁止或限制本协议内容的全部

或部分，则您应立即停止使用微信支付服务。
3、您应避免因使用微信支付服务而使财付通公司卷入政治和公共事件，否则财付通公司有权暂停或终止对您的服务。
八、责任范围及限制
1、财付通公司仅对本协议中所列明的义务承担责任，且该责任范围仅以您实际遭受的经济损失为限。
2、财付通公司仅提供微信支付服务，并不参与具体的商品或服务交易，您使用微信支付服务时，因商品或服务交易本身所产生的任何纠纷或责任应由您自行解决或承担。
3、微信支付服务是在现有技术水平下提供的，财付通公司将尽力为您提供服务，但无法保证该服务完全符合您的预期。
九、不可抗力及其他免责事由
1、在使用微信支付服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使微信支付服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于洪水、地震、瘟疫和风暴等自然灾害以及战争、动乱、政府行为等社会事件。出现上述情况时，财付通公司将努力在第一时间与相关单位配合及时进行修复，但由此给您造成的损失财付通公司在法律允许的范围内免责。
2、在法律允许的范围内，财付通公司对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或财付通公司的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非财付通公司授权的方式使用微信支付服务；
（5）银行系统或银行网络出现故障；
（6）其他财付通公司无法控制或合理预见的情形。
3、您在使用微信支付服务的过程中，财付通公司不对下列风险担责：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
4、您在使用微信支付服务的过程中，财付通公司在法律规定的范围内可处理违法违规内容，但其不构成财付通公司的义务或承诺。
十、暂停、中断或终止服务
1、财付通公司有权基于业务调整或风险管控的需要，暂停、中断或终止向您提供微信支付服务。
2、财付通公司在发现您有可疑交易时，有权不经通知暂停、中断或终止向您提供微信支付服务。
3、财付通公司发现您违反本协议或附属协议约定的，有权暂停、中断或终止向您提供微信支付服务。
十一、隐私保护
财付通公司重视对用户隐私的保护，您的个人隐私信息依财付通公司《隐私保护声明》

受到保护与规范，详情请参阅财付通公司《隐私保护声明》。
十二、知识产权保护
1、财付通公司在微信支付服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归财付通公司及其关联公司所有，用户在使用微信支付服务中所产生内容的知识产权归用户或相关权利人所有。
2、除另有特别声明外，财付通公司提供微信支付服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归财付通公司及其关联公司所有。
3、财付通公司在微信支付服务中所使用的“财付通”和“tenpay”等商业标识，其著作权或商标权归财付通公司及其关联公司所有。
4、上述知识产权均受到法律保护，未经财付通公司、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
十三、法律适用及争端解决
1、本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
2、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
3、您和财付通公司因本协议产生任何纠纷或争议的，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院解决。
十四、其他条款
1、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
2、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
财付通公司