员工日常行为规范

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员工日常行为规范

员工日常行为规范

员工日常行为规范为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工考核提供依据,制定本规范:一、道德规范(一)、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有组织,有纪律,勇于进取,乐于奉献。

2.待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。

3.倡导团结有爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。

4.养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。

5.美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,节约粮食的良好习惯。

(二)、职业道德1.热爱工作,尽忠尽职。

具有与企业共荣辱共命运的情感,具体集体荣誉感、主人翁意识,树立正确的苦乐观。

2.尊重客户,文明服务。

遵照“客户第一”的服务方针,以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。

3.尊章守纪,廉洁奉公。

克己奉公,不徇私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行驶职权。

养成良好的尊章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违法违纪行为作斗争。

4.顾全大局,团结协作。

正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结,有爱,平等,互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。

二、仪容仪表与着装规范(一)、仪容仪表:1、上班时间,一律按要求穿工衣,服装不出现开线或钮扣脱落,干净整洁得体。

2、注重个人形象,男同事不留超肩长发型,女同事不留奇异发型,不允许头发凌乱,展现出良好的个人形象。

3、个人卫生方面:五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔(二)、着装规范:员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。

1、上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

2、工作时不卷裤脚、翻领子。

三、举止规范举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。

日常行为规范

日常行为规范

★日常行为规范1、仪容仪表要求【1】头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员不留长发及染发(发不及耳不及领)、不留胡须。

女性员工不能批头散发。

【2】指甲:不能留长指甲,应经常注意修剪。

女性员工不允许涂带颜色的指甲油。

【3】口腔:保持清洁,上班前及上班期间不能喝酒或吃有异味食品。

【4】女性职员须化淡妆给人清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、着装要求:为维护公司形象,员工在上班期间着公司规定的工装或服装,并保持工装的整齐和整洁。

【1】衬衫:衬衫的领子与袖口应保持平整和干净。

【2】领带:应佩带公司统一的领带,领带不得脏污、破损或歪斜松驰。

【3】男性职工穿黑色皮鞋,鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

【4】女性职员要注意鞋子与制服的颜色搭配。

【5】车间员工应按规定穿着整洁的工作服,保证无破损、无褶皱、扣子齐全。

【7】上班期间必须佩带统一的胸卡。

员工胸卡是用来识别天元名车的员工。

在公司范围内,必须把员工胸卡佩戴胸前或别在上衣指定位置处,以便识别和互相认识。

员工胸卡须妥善保存,如有遗失应立即向人事部报告。

如有不佩戴者募捐10 元,补领员工胸卡则需由员工支付制卡费用10元。

【8】无故不着工装的募捐20 元。

※以上日常行为规范,如有违反,每违反一项将募捐10元(单项规定募捐10元以上的除外)※3、礼节礼仪【1】站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45 度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。

两手交叉腹前,值岗时两手握于体后,呈标准跨立姿势。

站立时不耸肩、不抖腿、不抱胸,不得将手插入衣兜或裤兜。

【2】坐姿:会客或到领导办公室面谈时,应坐在椅子的三分之二处,腰背挺直,双腿平行或小腿交叉,双手自然放在双膝上,面带微笑。

要移动椅子的位置时,应先把椅子轻轻搬起放在应放的地方,然后再坐下。

【3】问好:在公司内与领导、顾客和同事相遇时应根据时间点头致意并说“早上好”“上午好” “中午好”“下午好” “晚上好” “您好” “你好”等。

员工行为规范

员工行为规范

员工行为规范员工手册一、员工基本行为准则1、爱岗敬业,诚实守信,严格遵守公司规章制度。

2、忠于职守,服从安排,保质保量完成工作任务。

3、举止文明,不传是非,切实维护公司利益形象。

4、言行得体,穿着大方,上班着工作服穿工作鞋。

5、精神饱满,有序工作,确保工作不拖延不积压。

6、严于律己,积极进取,不断提升个人工作技能。

7、勤俭节约,廉洁奉公,厉行节能降耗控制成本。

8、关心集体,爱护公物,严禁公司财物占为己有。

9、忠于公司,保守机密,严禁披露公司技术秘密。

10、团结协作,乐于奉献,以献身公司事业为骄傲。

二、考勤制度1、员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》,不得无故迟到、早退、缺勤和矿工。

上班时间后30分钟以内到岗的,记为迟到;下班时间提前30分钟以内离岗的记为早退;上班时间后超过30分钟以上到岗或下班时间提前30分钟以上离岗的,记为缺勤;无正当理由未到岗或未刷脸卡的,记为矿工。

2、全勤奖按220元/月计发,每天10元,迟到或早退一次扣2.5元。

3、高效利用工作时间,上班时间禁止从事与工作无关的炒股、网上聊天或玩电游等电脑操作,不串岗,不聚集聊天、不打闹、不赌博、不酗酒,不利用公司资源干私活。

4、员工公派出差、开会、学习、培训、参加社会活动期间,视同出勤。

结束后应及时返岗上班,无故不上班者,按旷工处理。

5、员工连续旷工超过十五个工作日或一年内累计旷工超过三十个工作日的,公司与其解除劳动合同。

三、安全制度1、新入厂员工、调换工种的员工及实习、代培、临时参加生产的人员必须受过安全教育和操作技术训练,经考试合格后在师傅的指导下进行操作。

电气、起重、焊接、压力容器、车辆驾驶等特种作业人员必须持证操作。

2、生产作业场所不准赤膊、穿高跟鞋、拖鞋。

员工操作前必须按规定正确穿戴好个人防护用品,披肩发、长辫必须罩入工作帽内。

操作有可能被传动机械绞辗伤害的作业不准戴手套,不准穿戴围巾、围裙,脖子上不准佩戴装饰品。

3、检查修理机械、电气设备时,必须切断电源,挂上警示牌。

员工日常行为规范要求

员工日常行为规范要求

员工日常行为规范要求一、尊重他人1.不论在工作场所还是在日常生活中,员工应该尊重他人的人格和权利,不得歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教、年龄、身体残疾等方面的歧视;2.遵守公司内部的行为规范,不进行贬低、侮辱、恶意中伤他人的言论或行为;3.遵循公共秩序,不进行诽谤、污蔑、诋毁他人的言论或行为;4.在与同事、上级、下属等人员的交流中,应尊重他人的意见和观点,积极倾听并进行理性讨论。

二、遵守纪律1.遵守公司和部门的工作纪律,按照工作时间、工作流程、工作内容等规定进行工作;2.不迟到早退,准时到岗、完成工作任务;3.严格遵守公司的安全制度和操作规程,不蓄意破坏设备、设施等公司财产,并保护好个人和他人的人身安全;4.尊重公司的保密规定,不泄露公司的商业机密和他人的隐私信息。

三、诚实守信1.诚实守信是员工最基本的品质,员工应如实报告自己的工作进展、问题和困难,并及时向上级汇报工作进展、项目资料等信息;2.不编造虚假信息,包括但不限于虚报工作时间、虚报工作内容等;3.不利用公司资源从事个人或其他不道德、非法的活动;4.在与客户和合作伙伴的业务往来中,要讲信用、守合同,不欺诈、不虚假宣传。

四、团队合作1.员工应积极参与团队活动,促进团队之间的合作和交流,与团队成员和睦相处,相互支持、尊重和信任;2.不进行与团队合作不符的行为,不故意破坏团队的凝聚力和工作氛围;3.当他人需要帮助时,应主动伸出援手,提供合适的帮助和支持;4.尊重团队领导的决策,按照团队目标进行工作,并竭尽全力为团队的成功贡献自己的力量。

五、学习成长1.员工应不断学习和提高自己的专业知识和技能,尽力在工作中表现出自己的才华和能力;2.积极参与公司提供的培训和学习机会,提升自己的工作能力和胜任力;3.关注行业动态和公司发展趋势,及时适应变化,做好个人规划,为公司的长远发展做出贡献;4.愿意分享自己的经验和知识,帮助他人成长和进步。

以上是员工日常行为规范要求的一些基本内容,每个公司根据自身情况可以增加或调整具体要求。

职工文明行为规范

职工文明行为规范

职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。

1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。

(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。

(3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。

(4)衣物、鞋子不脏污不堪。

(5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。

2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。

(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。

(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。

(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。

(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。

3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。

(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。

(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。

(4)工作时不要讲与工作无关的废话。

(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。

(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。

(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。

4、使用电话方面:(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。

(2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。

(3)转接电话或传话时要及时准确。

(4)不与对方聊谈冗长无用的话。

(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。

5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。

(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。

(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。

(4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。

(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。

(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。

(7)举止要文雅大方,不粗俗。

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。

以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。

标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。

员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。

所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。

一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。

5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。

6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。

7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。

8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。

(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。

2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。

3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。

4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。

(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。

2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。

员工日常行为规范

员工日常行为规范

日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。

一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。

二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。

为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。

工厂日常行为规范

工厂日常行为规范

日常行为规范60条“品质源于细节,卓越来自真诚”.对于每一名员工来说,从现在做起,从一点一滴做起是提高个人素养,树立文明形象的基础;为了规范员工日常行为,培养员工的职业道德和文明习惯,公司暂从员工衣、食、住、行、纪律、卫生等方面制定了员工日常行为规范(60条),望大家相互监督,共同遵守,从我做起,共树公司员工美好形象.1.不允许迟到、早退、旷工。

2.不允许穿漏脐裤、穿拖鞋.3.女员工不允许穿太露,过短的服装。

4.男员工不允许留长头发,带耳环。

5.不允许染彩色头发,戴耀眼的首饰,染彩色的指甲.6.不允许将工作服系在腰间。

7.工作区域不允许吃东西。

8.不允许在卫生间乱涂乱画.9.不允许在办公区域(公共场所)大声喧哗.10.不允许工作时间到厂外吸烟、会客.11.不允许乱摘花草树木,践踏草坪.12.不允许女生到男生或男生到女生宿舍住。

13.不允许工作中打赤膊。

14.不允许坐在货物(纸、箱、机台)上15.不允许将生产类原料泼在地面。

16.不允许将剩饭、菜乱倒。

17.不允许随地吐痰,乱扔垃圾。

18.不允许将工具及零件随意乱放.19.不允许将封面带到宿舍随意张贴。

20.不允许在仓库吃饭睡觉.21.不允许坐在成品箱上(保管员需提醒外来司机)。

22.不允许上班期间上网聊天、玩游戏,做与工作无关的事情。

23.不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务.24.不允许上班期间听MP3或玩手机。

25.未经许可,不允许将外人带到厂区到处参观。

26.不允许带亲戚、朋友在员工宿舍逗留。

27.不允许上夜班夜宵期间睡觉或外出喝酒。

28.不允许盗窃公司财物.29.不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作.30.不能将入厕纸当擦手纸。

31.不能骑车进厂不下、强冲入厂.32.不准向窗外泼水,扔东西,油墨污水不能乱倒。

33.不能在车间任意拿成品或办成品。

34.设备在运转时,主、副机不能串岗、谈天、玩手机。

35.不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化.36.下班后必须关闭照明灯及设备电源.37.洗碗时不可将水龙头开得太大,在节水的同时注意节约洗碗时间。

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员工日常行为规范(试行)第一条总则一、为规范员工行为,体现良好的公司形象,特制定本行为规范。

二、本行为规范体现了公司价值观的基本要求,所有员工必须熟知并遵照执行。

三、员工违反行为规范可能导致公司与之解除劳动合同。

员工违反本行为规范给公司造成的经济损失,公司将依法追索经济赔偿。

员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。

第二条日常考勤一、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

无故迟到、早退超过30分钟的或上班时间无故离岗超过1个小时的,按旷工半天计算。

具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》;二、公司员工进出公司,无论上下班还是中途外出办事,都必须在考勤机上打卡,漏打卡具体奖惩措施见《考勤与请休假管理制度》;三、员工因故不能在考勤机上打卡,需在2小时内向考勤管理部门提交情况说明,没有有效说明的一律按漏打卡处理;四、中途外出办事者,须向部门负责人提交申请,并说明事由和约定时间,如无特殊原因未按约定时间返回一律视为旷工。

第三条公司内的行为规范一、职业形象员工进入公司工作区域和公共区域必须佩带员工胸牌,工程测量员工外业作业必须穿安全防护服。

二、员工必须仪表端庄、整洁,具体要求是:(一)头发头发要经常清洗,保持清洁。

男性员工不得蓄长发、胡须,不得留光头,女性员工的过肩长发最好束于脑后。

所有人员染发只准染与本人原发色相近的颜色。

(二)指甲指甲应经常修剪,不能太长,指甲内不得有污垢。

女性员工不得涂抹深色的指甲油。

(三)装扮员工装扮应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹,不得佩戴过于张扬的耳环、项链、领饰、戒指等首饰,不宜使用香味浓烈的香水。

室内工作除眼疾外,不得戴有色眼镜。

室内不得戴帽子。

三、工作场所的服装应清洁、方便、得体,工作牌外露,具体要求是:(一)清洁服装应当保持干净清洁,不得有明显污秽(包括领口与袖口)。

(二)鞋子鞋面清洁,公司所有工作场地严禁穿拖鞋(包括室内、室外)。

(三)测量人员外业作业必须按职能部门的规范着装。

(四)所有员工的服装要淡雅得体,禁穿过分华丽或有碍观瞻的奇装异服、破洞牛仔裤,女员工禁穿吊带、背心、超短裙(裙子应不短于膝盖以上10厘米)、超短裤、低胸衫、透视装、网状丝袜;男员工禁止只穿短裤背心,或者打赤膊。

(五)未按规定着装的员工,一经发现,第一次处50元罚款,第二次处300元罚款,屡教不改者按《员工奖惩制度》执行。

四、在公司工作区域内行为规范1.与同事相遇,应点头行礼表示致意。

2.出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门,听到应答后再进。

进入后回手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后如对方正在讲话,要稍等静候,如有急事也要看准时机,而且要说“对不起,打断您们的谈话”。

3.走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在办公大楼,还是在宿舍区,不能大声喧哗、推搡打闹。

第四条日常工作中的行为规范一、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

1.公司的设备和物品应正确使用,禁止挪为私用。

2.借用他人或公司的东西,使用后及时送还或放回原处。

3.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

4.员工个人所借用、领取的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。

无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

一旦公司物品及设备出现损坏,将由损坏者按物品现有价值进行赔偿。

5.工作期间以职务称呼上司、同事,不能以外号代替,以表尊重。

6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7.为创造良好的舆论环境,员工在公司网站(内网、外网)群、论坛上发表言论时,应该实事求是,不发表过激,与现行政策相悖的言论或其它有损公司形象的言论。

二、公用电脑的使用的行为规范1.不在工作电脑中安装游戏、下载影片等。

2.严禁给系统或系统软件加密码,以免影响他人使用。

3.严禁私自随意改变系统的设置,以免给他人造成不便;不随便改变界面。

4.未经允许,不得打开、删除别人的文件或文件夹,也不得试图破解他人密码。

5.要把文件存放在自己的文件夹里,不要随意存放在桌面或公用的根目录下。

6.禁止外来人员使用或操作本公司的电脑。

三、正确、迅速、谨慎地接打电话1.代接办公电话,做好必要记录并及时转达。

2.工作时间接打私人电话应当简明扼要,不得在电话中聊天。

3.对外业务部门接听客户电话要有记录。

4.适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低。

四、参加各种会议\培训活动的行为规范1.按时参加会议\培训,不迟到,不早退。

2.参加会议\培训必须带好笔记本和笔,做好记录准备。

3.会议\培训期间应将手机静音。

4.会议\培训期间要精神饱满,仔细做好会议记录,积极参加讨论,严禁有打哈欠、伸懒腰、睡觉、交头接耳等的行为,也不得发出其他声响分散他人注意力。

五、办公场所的行为规范1.按时上下班,不迟到,不早退。

上班主动与同事打招呼,下班主动告退。

2.在办公场所要精神饱满,严禁将工作外的情绪带到办公场所,以免影响他人,更不能在工作中表现出情绪化。

3.自觉维持办公场所卫生,下班前整理办公桌,工作时间保持办公场所安静,严禁大声喧哗。

4.严禁在办公场所存放有刺鼻气味的物品。

5.工作时间内不串岗,不聊天,不干私活。

6.严禁在工作时间玩游戏,看视频、进行非工作性质活动。

7.工作时间,不得吃零食,咀嚼口香糖、槟榔等。

8.向领导汇报问题应简明扼要,与上级领导谈话时,应用心倾听,不抢话、不插话、不诡辩。

讲话声音适度,语气温和文雅,严禁顶撞上级领导。

9.员工之间交谈,亦应礼貌,不得争吵、谩骂或有不礼貌行为。

第五条与客户交往的行为规范一、接待工作及其要求1.接待来访,业务洽谈要在公司指定的其它区域内进行。

2.接待时间内,不得缺席。

3.外来访客进入公司必须先经电话联系,各业务部门必须保证安排工作人员随时接待来访客户,若遇特殊情况,目标部门的相关人员均无法联系上,则由综合办公室人员负责接待。

二、公司员工发现在工作区域内不明身份的人员应主动上前核实情况,并将其请出公司范围,情况严重的应及时通知公司综合办公室处理。

第六条文明就餐的行为规范一、自觉排队,禁止插队等不文明的现象。

二、提倡节约,不浪费,饭菜可请服务员适量增减。

三、残渣剩羹应主动倒入垃圾桶。

第七条办公环境的行为规范一、公司区域为禁烟区(包括办公楼、食堂、洗手间和户外区域),吸烟必须前往指定的吸烟区,在禁烟区吸烟,发现一次扣100元。

二、保持环境卫生,办公大楼内过道、楼梯、大楼前区域禁止摆放杂物,发现一次扣当事人50元、扣当事人直接领导100元。

三、保持办公环境的卫生,不在办公区域进食、不随地吐痰、不随地扔杂物、乱涂乱画,发现一次扣当事人30元。

四、保持厕所的清洁、卫生,大小便入池,便后及时冲洗,手纸应丢弃在纸篓内,禁止入厕后不及时冲洗,否则发现一次即罚款当事人200元,并处以警告处分。

五、雨天雨具进入办公楼应套上塑料袋,不得将雨具放在走廊、扶梯、洗手间等处。

六、节约能源,注意安全。

中午休息时应关闭电灯、电脑,晚上下班后办公室最后离开的人应关闭空调、电灯、门窗。

否则,发现一次扣当事人50元,如不能确定当事人,则办公室所有人员每人扣30元。

第八条廉洁自律的行为规范一、严禁公司员工在业务交往中接受业务单位的礼品、现金,实在无法推辞的,回公司后要主动向公司领导汇报并上交综合办公室。

二、严禁公司员工以任何借口接受业务单位的宴请、休闲、娱乐或要求业务单位提供宴请、休闲、娱乐等,如因工作关系需在业务单位就餐的,应报上一级主管领导同意后方可就餐,就餐应从简。

三、公司员工违反上述1、2条规定,被发现一次或举报查实一次,立即辞退。

第九条保密的行为规范一、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属公司秘密,公司员工有保守该秘密的义务。

一旦违反,公司将根据情况追究其责任,情节严重构成犯罪的交由司法机关追究其刑事责任。

二、员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得私下询问、议论。

掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

所有不按规定私自泄露者,一律按待岗处理。

三、公司员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先经公司领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求公司领导意见。

四、员工应对各种工作秘密保密,不对外提供和泄露。

严禁盗用他人密码。

第十条个人与公司利益的冲突时的行为规范一、兼职(一)公司员工未经公司安排或批准,不得兼任获取报酬的工作。

(二)在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动)1.兼职与公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;2.所兼任的工作构成对公司的商业竞争;3.因兼职影响本职工作或有损公司形象。

(三)如有违反上述规定者,一经发现,公司将予以辞退。

二、个人投资(一)员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:1.对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;2.借职务之便向投资对象提供利益的;3.假借他人名义从事上述二项投资行为的。

(二)禁止公司员工在工作时间内炒股,禁止利用公司互联网、电话等通讯工具查询股票信息,禁止在工作时间谈论股票信息。

(三)对违反上述规定的员工,一经发现,立即辞退。

第十一条干部的行为规范一、廉洁从政行为规范1.不私自接受礼品、礼金、有价证券以及任何以奖金、资助款等名义的馈赠以及宴请,公正执行工作。

2.不到下属部门或关联业务单位报销应由个人支付的各类费用。

3.不用公款为个人、上级领导牟取利益(如购买保险、赠送钱物等)。

4.不把配偶、子女安排在关联业务范围内从事经营活动或担任关联业务单位管理职务。

二、基本行为规范1.对公司忠诚,严格保守公司商业秘密,自觉维护公司利益,不做损害公司利益和形象的事。

2.严格遵守公司劳动纪律,不得旷工,不得迟到、早退,严格执行考勤请假制度,起到带头榜样作用。

3.自觉管理和维护公司正常的生产秩序。

4.应有强烈的工作责任性,树立“荣辱与共、同舟共济”的信念,维护公司名誉和利益。

在工作中应克服困难,精益求精、精诚合作。

5.具有较强的事业心,保持乐观向上的态度,加强自身学习,不断地提高自己的业务水平和管理水平。

三、形象规范1.保持良好的形象仪表,穿戴整齐,遵守着装规定。

仪表整洁,注意个人卫生。

2.公司工作场所内严禁吸烟,禁止吸游烟,吸烟必须到指定的吸烟点进行,领导干部要率先垂范。

四、纪律与监督1.各级中层以上领导干部,应带头遵守规定,体现良好的行为素质。

2.各部门领导对本部门其他中层干部有管理职责;公司分管领导对分管员工有监督检查的职责。

3.违反本规范的干部,根据情节和后果进行处罚。

一、公司管理员工应起模范带头作用,管理员工有义务教育和培养下属员工遵守规定,若未尽到此义务,应承担管理责任。

二、准时参加公司的各项会议\培训,管理员工会议\培训每迟到一次罚款50元。

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