最新31个运营人员常用的英文缩写介绍(小白也要懂的运营3)资料
电子商务常用英文缩写解释
B2C（Business to Customer）企业与消费者之间的电子商务B2B（Business to Business）企业与企业之间的电子商务B2G（Business to Government企业与政府方面的电子商务C2C（Customer-to-Customer消费者与消费者之间的电子商务13、（Custom Relationship Management, CRM）客户关系管理是企业在营销、销售和服务业范围内对现实的和潜在的客户关系以及业务伙伴关系进行多渠道管理的一系列过程和技术，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
CRP连续补货系统CA (Certification Authority)是认证机构的国际通称，它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。
认证机构相当于一个权威可信的中间人，它的职责是核实交易各方的身份，负责电子证书的发放和管理。
(Digital Certificate，Digital ID) 数字证书又称为数字凭证或数字标识，也被称作CA证书，实际是一串很长的数学编码，包含有客户的基本信息及CA的签字，通常保存在计算机硬盘或IC卡中。
14、e-CRM电子客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，并充分利用数据仓库和数据挖掘等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争力的一种过程或系统解决方案。
36、 (E-Cash) 电子现金：是以数字化形式存在的现金存币，因此也称为数字现金。
它把现金数值转换也为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中金额的币值。
37、（E-Cheque）电子支票：将支票改变为有数字签名的报文或者是利用数字电文代替支票的全部信息，这种支票就是电子支票。
1、EDI (Electronic Data Interchange)EDI处理和传输的数据是参与贸易各方之间的商业文件。
营销策划部常见的术语缩写释义
营销策划部常见的术语缩写释义管理者Tittle：CEO：首席执行官。
COO：运营总裁。
CTO：技术总裁。
CFO：财务总裁。
VP：副总裁。
部门及职位缩写（以下带星号名词即指部门又指职位）：GO：运营大部门，包括营销策划、市场、产品、网站等部门。
*FBU：Federation of Business Units，业务单元集合体，就是项目。
FBD：Federation of Business Division，业务事业部联邦。
其中每个事业部都是某个独立的业务模块（如端游、页游、移动游戏），下辖若干项目、业务FBU、部门。
*ES：Employee Service，员工服务，即行政。
*MIS：Manager Information System，信息管理系统。
负责电脑安装和网络维护等。
*IR：Investor Relations，投资者关系。
包括上市公司与股东，债权人和潜在投资者之间的关系管理，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。
公司有重大活动，例如推出新产品、内测、公测等，都会事先向投资者发出简讯，征询大股东意见。
咱们部门主要是产品重大测试的新闻要报备IR。
*PA：Project Assistant，项目协调。
*PM：Project Management，项目管理。
PO：Project Owner，项目业主/产品负责人。
负责维护产品订单的人，代表利益相关者的利益。
SM：Sprint Master，Scrum主管。
是Scrum过程负责的人，确保scrum的正确使用并使得Scrum的收益最大化。
一般不翻译。
GM：*1、Game Master，客服；2、General Manager，总经理，咱公司指各个FBD的头儿。
*DBA：数据查询，属于系统运维部。
PR：1、营销计划；2、是指从非官方的角度进行的第三方软性宣传，现在咱们的PR主要是外包给专业的第三方公司来做；3、项目费用申请单；*4、公关。
运营专用词汇
运营专用词汇运营（Operations）是指企业或组织为了实现既定目标而进行的一系列活动。
在现代管理中，运营是企业管理的核心部分，涉及到生产、流通、销售、营销、客户服务等多个环节。
以下是一些常见的运营专用词汇，帮助我们更好地理解和运用运营管理。
1. 供应链管理（Supply Chain Management）：指的是对企业内外部所有与产品或服务流动相关的活动进行规划、协调和控制，以最大程度地满足客户需求、降低成本、提高效率和增强竞争力。
2. 质量管理（Quality Management）：是指通过制定和实施质量方针、目标和计划，以及质量控制、质量改进等活动，保证产品或服务的质量达到或超过客户的期望。
3. 供应商管理（Supplier Management）：是指对企业合作的供应商进行选择、评估、管理和改进，以确保供应链的稳定和产品或服务的质量。
4. 销售管理（Sales Management）：是指对销售团队进行组织、管理和激励，以达成销售目标和提高销售绩效。
5. 客户关系管理（Customer Relationship Management）：是指通过建立和维护与客户的良好关系，提供个性化的产品或服务，以满足客户需求、提高客户满意度和忠诚度。
6. 运营成本（Operating Costs）：是指企业在生产和运营过程中所发生的各项费用，包括人工、原材料、设备维护、能源消耗等。
7. 产能规划（Capacity Planning）：是指根据市场需求和生产能力，合理安排和调整生产资源，以达到最佳的产能利用率和交货周期。
8. 库存管理（Inventory Management）：是指对企业的原材料、半成品和成品库存进行控制和优化，以确保供应和需求的平衡，降低库存成本。
9. 运输物流（Transportation Logistics）：是指运输和配送产品或服务的物流活动，包括货物的运输、仓储、包装、配送等。
外企员工职位缩写
外企员工职位缩写高层：GM（General Manager）总经理VP（Vice President）副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁AVP（Assistant Vice President）副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）首席执行官COO（Chief Operations Officer）首席运营官CFO（Chief Financial Officer）首席财务官CTO（Chief Technology Officer）首席技术官HRD（Human Resource Director）人力资源总监OD（Operations Director）运营总监MD（Marketing Director）市场总监OM（Operations Manager）运作经理PM（Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Manager项目经理)BM（Branch Manager）部门经理DM（District Manager）区域经理RM（Regional Manager）区域经理其他Accounting Assistant会计助理Accounting Clerk记帐员Accounting Manager会计部经理Accounting Stall会计部职员Accounting Supervisor会计主管Administration Manager行政经理Administration Staff行政人员Administrative Assistant行政助理Administrative Clerk行政办事员Advertising Staff广告工作人员Airlines Sales Representative航空公司定座员Airlines Staff航空公司职员Application Engineer应用工程师Assistant Manager副经理Bond Analyst证券分析员Bond Trader证券交易员Business Controller业务主任Business Manager业务经理Buyer采购员Cashier出纳员Chemical Engineer化学工程师Civil Engineer土木工程师Clerk/Receptionist职员／接待员Clerk Typist&Secretary文书打字兼秘书Computer Data Input Operator计算机资料输入员Computer Engineer计算机工程师Computer Processing Operator计算机处理操作员Computer System Manager计算机系统部经理Copywriter广告文字撰稿人Deputy General Manager副总经理Economic Research Assistant经济研究助理Electrical Engineer电气工程师Engineering Technician工程技术员English Instructor/Teacher英语教师Export Sales Manager外销部经理Export Sales Staff外销部职员Financial Controller财务主任Financial Reporter财务报告人F.X.(Foreign Exchange)Clerk外汇部职员F.X.Settlement Clerk外汇部核算员Fund Manager财务经理General Auditor审计长General Manager/President总经理General Manager Assistant总经理助理General Manager's Secretary总经理秘书Hardware Engineer（计算机）硬件工程师Import Liaison Staff进口联络员Import Manager进口部经理Insurance Actuary保险公司理赔员International Sales Staff国际销售员Interpreter口语翻译Legal Adviser法律顾问Line Supervisor生产线主管Maintenance Engineer维修工程师Management Consultant管理顾问Manager经理Manager for Public Relations公关部经理Manufacturing Engineer制造工程师Manufacturing Worker生产员工Market Analyst市场分析员Market Development Manager市场开发部经理Marketing Manager市场销售部经理Marketing Staff市场销售员Marketing Assistant销售助理Marketing Executive销售主管Marketing Representative销售代表Marketing Representative Manager市场调研部经理Mechanical Engineer机械工程师Mining Engineer采矿工程师Music Teacher音乐教师Naval Architect造船工程师Office Assistant办公室助理Office Clerk职员Operational Manager业务经理Package Designer包装设计师Passenger Reservation Staff乘客票位预订员Personnel Clerk人事部职员Personnel Manager人事部经理Plant/Factory Manager厂长Postal Clerk邮政人员Private Secretary私人秘书Product Manager生产部经理Production Engineer产品工程师Professional Staff专业人员Programmer电脑程序设计师Project Staff（项目）策划人员Promotional Manager推销部经理Proof-reader校对员Purchasing Agent采购（进货）员Quality Control Engineer质量管理工程师Real Estate Staff房地产职员Recruitment Coordinator招聘协调人Regional Manger地区经理Research&Development Engineer研究开发工程师Restaurant Manager饭店经理Sales and Planning Staff销售计划员Sales Assistant销售助理Sales Clerk店员、售货员Sales Coordinator销售协调人Sales Engineer销售工程师Sales Executive销售主管Sales Manager销售部经理Salesperson销售员Seller Representative销售代表Sales Supervisor销售监管School Registrar学校注册主任Secretarial Assistant秘书助理Secretary秘书Securities Custody Clerk保安人员Security Officer安全人员Senior Accountant高级会计Senior Consultant/Adviser高级顾问Senior Employee高级雇员Senior Secretary高级秘书Service Manager服务部经理Simultaneous Interpreter同声传译员Software Engineer（计算机）软件工程师Supervisor监管员Systems Adviser系统顾问Systems Engineer系统工程师Systems Operator系统操作员Technical Editor技术编辑Technical Translator技术翻译Technical Worker技术工人Telecommunication Executive电讯（电信）员Telephonist/Operator电话接线员、话务员Tourist Guide导游Trade Finance Executive贸易财务主管Trainee Manager培训部经理Translation Checker翻译核对员Translator翻译员Trust Banking Executive银行高级职员Typist打字员Word Processing Operator文字处理操作员-----------------GM（General Manager）总经理 VP（Vice President）副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁 AVP（Assistant Vice President）副总裁助理 CEO（Chief Executive Officer）首席执行官 COO（Chief Operations Officer）首席运营官 CFO（Chief Financial Officer）首席财务官 CTO（Chief Technology Officer）首席技术官 HRD（Human Resource Director）人力资源总监 OD（Operations Director）运营总监 MD（Marketing Director）市场总监 OM（Operations Manager）运作经理 PM（Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Manager项目经理) 注：这里面变化比较多，要结合谈话时的背景来判断究竟是指哪种身份） BM（Branch Manager）部门经理 DM（District Manager）区域经理 RM（Regional Manager）区域经理======================= GM(General Manager)总经理VP(VicePresident)副总裁 FVP(First Vice President)第一副总裁 AVP(Assistant Vice President)副总裁助理 CEO(Chief Executive Officer)首席执行官 COO(Chief Operations Officer)首席运营官 CFO(Chief Financial Officer)首席财务官 CIO(Chief Information Officer)首席信息官 HRD(Human Resource Director)人力资源总监 OD(Operations Director)运营总监 MD(Marketing Director)市场总监 OM(OperationsManager)运作经理 PM(Production Manager)生产经理 (Product Manager)产品经理下面有总结了下CAO~CZO中间的字母从A到Z的各种简称：CAO: Art 艺术总监 CBO: Business 商务总监 CCO: Content 内容总监 CDO: Development 开发总监 CEO: Executive 首席执行官 CFO:Finance 财务总监 CGO: Gonverment 政府关系 CHO: Human resource 人事总监 CIO: Information 技术总监 CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人 CKO: Knowledge 知识总监 CLO: Labour 工会主席 CMO: Marketing 市场总监 CNO: Negotiation 首席谈判代表 COO: Operation 首席营运官 CPO: Public relation 公关总监 CQO: Quality control 质控总监 CRO: Research 研究总监 CSO:Sales 销售总监 CTO: Technology 首席技术官 CUO: User 客户总监 CVO: Valuation 评估总监 CWO: Women 妇联主席 CXO: 什么都可以管的不管部部长 CYO: Yes 什么都点头的老好人 CZO: 现在排最后,等待接班的太子部分主要职位的职能： CEO(Chief executive officer)首席执行官类似总经理、总裁，是企业的法人代表。
职场常用英文缩写
职场常用英文缩写以下是一些常见职场中常用英文缩写的例子：1. CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官2. CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官3. COO（Chief Operating Officer）：首席运营官4. CTO（Chief Technology Officer）：首席技术官5. PM（Project Manager）：项目经理6. HR（Human Resources）：人力资源7. IT（Information Technology）：信息技术8. FYI（For Your Information）：供参考9. ETA（Estimated Time of Arrival）：预计到达时间10. KPI（Key Performance Indicator）：关键绩效指标11. R&D（Research and Development）：研发部门12. B2B（Business-to-Business）：企业对企业13. B2C（Business-to-Consumer）：企业对消费者14. ROI（Return on Investment）：投资回报率15. SaaS（Software as a Service）：软件即服务16. P&L（Profit and Loss）：损益表17. VAT（Value Added Tax）：增值税18. SOP（Standard Operating Procedure）：标准操作流程19. NDA（Non-Disclosure Agreement）：保密协议20. SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）：优势、劣势、机会和威胁分析。
史上最全职场常用英文缩写，知道一半算你厉害
史上最全职场常用英文缩写，知道一半算你厉害大学生刚进入职场的时候，经常会遇到一脸懵逼的英文缩写，搞不懂它们代表的意思，这篇文章就总结了职场常用的英文缩写，希望能帮助大学生群体涨知识，欢迎收藏转发。
邮件/微信等沟通常见1.FYI- for your information给你看下/供你们参考一般转发邮件/发资料的时候，如果没有其他内容，空白的话又不太礼貌，就直接写FYI。
比如: FIY,这是我们东华大学学生2016年的就业报告。
2.ASAP- as soon as possible: 尽快/越快越好比如: 这份PPT我明天去华理上课要用，你赶紧做，ASAP。
- carbon copy: 抄送发邮件时，你希望对方知晓这件事，就可以抄送给他们。
比如:你发邮件给老板的时候别忘记CC给老板助理看下。
4.Bcc- blind carbon copy: 密件抄送在群发邮件时，收信人彼此不认识，为了保护收信人的隐私，可以在地址栏TO中填上自己，然后将所有收信人都填在BCC中。
除此之外，请慎用。
5.BR- Best Regards :作为邮件的结束祝语这词一般都用在邮件结尾处，是“诚挚问候”的意思。
在职场信件中出于礼貌一般都会加上.比如: 本次评选的上师大优秀学生就是以上这些。
BR。
(另起一行顶头写)6.BS- brainstorming: 头脑风暴就是大家坐一起，各自发散创意进行讨论的会议.比如:下午我们开个会，BS一下上海大学市场活动策划案的创意。
7.AL- annual leave: 年假每年都可以申请的固定天数带薪假期。
PS: (自动回复邮件)我正在AL中，如果你有问题请联系我的助理。
8.KPI- key performance indicator: 关键业绩指标简单地说就是工作指标。
通常会预先向员工或者是供应商提出，再作为实际工作效果的考量标准。
比如:这个月你的KPI达成了预期的200%，奖励你去华师大吃小龙虾。
常用英文缩写大全全
企业各职位英文缩写：GM(General Manager)总经理VP(Vice President)副总裁FVP(First Vice President)第一副总裁AVP(Assistant Vice President)副总裁助理CEO(Chief Executive Officer)首席执行官，类似总经理、总裁，是企业的法人代表。
COO(Chief Operations Officer)首席运营官，类似常务总经理CFO(Chief Financial Officer)首席财务官，类似财务总经理CIO(Chief Information Officer)首席信息官，主管企业信息的收集和发布CTO(Chief technology officer)首席技术官类似总工程师HRD(Human Resource Director)人力资源总监OD(Operations Director)运营总监MD(Marketing Director)市场总监OM(Operations Manager)运作经理PM(Production Manager)生产经理(Product Manager)产品经理其他：CAO: Art 艺术总监CBO: Business 商务总监CCO: Content 内容总监CDO: Development 开发总监CGO: Gonverment 政府关系CHO: Human resource 人事总监CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人CKO: Knowledge 知识总监CLO: Labour 工会主席CMO: Marketing 市场总监CNO: Negotiation 首席谈判代表CPO: Public relation 公关总监CQO: Quality control 质控总监CRO: Research 研究总监CSO: Sales 销售总监CUO: User 客户总监CVO: Valuation 评估总监CWO: Women 妇联主席CXO: 什么都可以管的不管部部长CYO: Yes 什么都点头的老好人CZO: 现在排最后，等待接班的太子常用聊天英语缩写at=@and=&though=tho two,too,to=2for=4before=b4 because=coz see=cgoing to=gonna pictures=pics/pix please=plzare=r girlfriend=g/f yes=yep thanks=thanx people=ppl about=abtam not=ain't password=p/w example=e.g. with=w/ without=w/o want to=wanna your=ursee you=c ui see=i cbye for now=bfnaway from keyboard=afkjust kidding=jkkeep in touch=kitin my opinion=IMOsee you=c yamee too=m 2oh my god=omgwhat's up=supwhat the hell=WTHfor you information=FYIby the way=BTWas soon as possible=ASAP以上是外国人网聊时会用到的火星语常用英文缩写大全1. AAA ：1）. American Accounting Association 美国会计协会2）. American Advertising Association 美国广告协会3）. American Arbitration Association 美国商务仲裁协会2. AAL：American Airlines 美国航空公司3. A.B.C.C.：Association of British Chambers of Commerce 英国商会联合会4. ABS：American Bureau of Shipping 美国船运局5. AC：Air Canada 加拿大航空公司6. ACC：American Chamber of Commerce 美国商会（又简称Amcham）7. A.E.A：American Economic Association 美国经济协会8. AF：Air France 法国航空公司9. AFEB：authorized foreign exchange bank 指定外汇银行10. AFRASEC：Afro-Asian Organization for Economic Cooperation 亚非经济合作组织11. AGM：annual general meeting（公司股东）年度大会12. AID：Agency for International Development（美国）国际开发署13. AMA：American Management Association 美国管理协会14. ASA：American Standards Association 美国标准协会15. Amex：American Stock Exchange 美国证券交易所16. ADB：Asian Development Bank 亚洲开发银行17. APEC: Asia Pacific Economic Cooperation 亚太经济合作组织（2001年10月将在中国上海召开部长级会议和非正式首脑CEO是什么意思?CEO(Chief Executive Officer)，即首席执行官，源自美国20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时IT是什么意思？IT是指信息技术，即英文Information Technology 的缩写.bt是什么意思?BT是一种P2P共享软件，全名叫"BitTorrent",中文全称:"比特流"又名"变态下载"diy是什么意思?DIY是每个电脑爱好者熟悉的新名词，是英文Do It Yourself的首字母缩写,自己动手制作的意思,硬件爱好者也被俗称DIYer.oem是什么意思?OEM是英文Original Equipment Manufacturer的缩写，意思是原设备制造商。
企业管理常见英文缩写
企业管理常见英文缩写在当今全球化的商业环境中，英语成为了企业管理中不可或缺的一部分。
为了方便沟通和提高工作效率，企业管理常常会使用各种英文缩写。
本文将介绍一些常见的企业管理英文缩写，并解释它们的含义和用法。
一、企业管理1. CEO – Chief Executive Officer（首席执行官）CEO是公司的最高职位，负责制定战略和决策，并监督公司的日常运营。
2. COO – Chief Operating Officer（首席运营官）COO负责管理公司的运营部门，确保公司高效地运作并实现战略目标。
3. CFO – Chief Financial Officer（首席财务官）CFO负责公司的财务管理和资金策略，确保公司财务稳定和合规运作。
4. HR – Human Resources（人力资源）HR负责招聘、培训和管理公司员工，管理员工关系，并制定人力资源策略。
5. IT – Information Technology（信息技术）IT负责公司的信息技术系统和设备的管理和维护，确保技术的稳定和安全性。
6. PR – Public Relations（公关）PR负责管理公司与公众之间的沟通和形象，通过各种渠道提高公司的知名度和声誉。
二、市场营销1. CRM – Customer Relationship Management（客户关系管理）CRM是一种管理和分析客户信息的系统，帮助企业了解客户需求，并提供个性化的服务。
2. ROI – Return on Investment（投资回报率）ROI用于衡量企业或项目的盈利能力，是评估投资效果的重要指标。
3. KPI – Key Performance Indicator（关键绩效指标）KPI是衡量企业绩效的重要指标，用于评估目标完成度和业务效益。
4. B2B – Business-to-Business（企业对企业）B2B指商业机构之间的交易和合作，例如企业之间的供应链和合作伙伴关系。
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31个运营人员常用的英文缩写介绍！（小白也要懂的运营3）
导语：PV、SEO、CPS、LBS、ARRPU值，这些在运营新人看起来不知所云的英文简写，却往往在日常工作中会被经常的提起，私下忘记了可以查，可如果关键场合想不起来，那就很尴尬了！一.网站类1.PV：英文“Page Views”的缩写，中文翻译为【页面访问量】，主要作用是统计一个页面被访问的次数，比如你现在打开了这个文章，PV就是1，然后关注了小编，过几天在打开这篇文章的时候，页面访问量就会变成2，也就是说只要页面被打开一次，PV就是加1，PV高可能说明网站的质量还不错用户粘度比较高，但是需要结合网站类型并且和UV进行综合考量，在网站体验不好时，用户也可能是误操作意外关闭；2.UV：英文“unique visitor”的缩写，中文翻译为【网站独立访客】，主要作用是统计一个页面被访问的人数，比如你现在打开了这个文章，UV 就是1，然后关注了小编，过几天在打开这篇文章的时候，UV依然是1，也就是说仅会统计页面的访问人数，而不是被打开数，UV高说明每天访问网站的人数比较多，是用户统计层面一个很重要的维度；3.TP：英文“Time On Page”的缩
写，中文翻译为【页面停留时间】，主要作用是统计用户访问一个页面所花费的时间，可以用来鉴别内容质量，而用户在一个网站访问的全部时间则为TS，英文“Time on Site”，中文翻译为【网站停留时间】；4.CTR：英文“Click
through-Rate”的缩写，中文翻译为【点击率】，主要作用是统计一个按钮/广告图片被用户的点击比率，如果一个页面被访问了100次，而按钮/广告图片被点击了10次，则点击率为10%，这里页面访问可以采用PV、UV的计算方式均可，需业务在开始前就制定好，CTR是评估广告效果的重要指标，下面就是我发布文章的一个点击率统计；5.BR：英文“Bounce Rate”的缩写，中文翻译为【跳出率】，主要作用是统计浏览了一个页面就离开的用户数占所有页面访问数的
比重，BR是评估内容质量的重要指标，BR越高，则代表内容、设计或交互越不受用户喜欢，比如这是我前两天发布的一个内容，跳出率只有3.56%，平均阅读37字没秒，说明大部分人还是阅读完了所有内容，质量还是不错的；6.SEO：英文“Search Engine Optimization”的缩写，中文翻译为【搜索引擎优化】，主要是通过提高网站内容质量、优化标签、管理外链等手段，提升在搜索引擎中的排名，在用户搜索相关关键字时，网站可以排到比较靠前的位置，通常，SEO优化是一项需要很久才能有一定的效果的工作，所以更受大型互联网公司的青睐，但是随着移动互联网的崛起，与SEO
相关的工作不管是薪资体系或是从业人员，都出现了一定量的下滑；7.SEM：英文Search Engine Marketing的缩写，中文翻译为【搜索引擎营销】，也就是我们常用的竞价排名，我们在使用百度等搜索引擎时，排在前面标记为广告的内容，均为此种推广方式，二这种推广方式的核心就是在投放词一样时，花钱更多的网站就会排在前面，这也就是为什么xx系等广告会比较靠前的主要原因；8.ASO：英文“App Store Optimization”的缩写，中文翻译为【应用市场优化】，与SEO 类似，只是ASO是做的如App Store、安卓市场的优化，核心作用是让自己的APP在搜索时可以在一个比较的好名次，从而获得更多的下载，ASO做的好的还会出现在搜索下拉框中，不过现在市场中的，尤其是各家的安卓市场，都是可以购买广告位的；二.营销类1.CPC：英文“Cost Per Click”的缩写，中文翻译为【每点击付费】，主要用于广告投放时，用户每点击一次，均需要付费给广告平台，这个是平台最喜欢的投放方式，比如我们经常看到很多很low的游戏广告，为什么要做的这么low，主要原因是点击广告的，本身就对这种很low的游戏感兴趣，这样才能将广告费用降到最低，做的高端大气，你既然打开了也不会玩，一个两个没什么，但是投放量级大时，这个还是很伤的；2.CPM：英文“Cost Per Mille”的缩写，中文翻译为【每千次展示付费】，主要用户广告页面每展示1000次就需要进行付费给广告平台，头条比
较喜欢的投放方式，因为CPM每次大概只需要15元钱，所以只要质量够高，很容易形成传播从而降低营销成本；
3.CPA：英文“Cost Per Action”的缩写，中文翻译为【每行动成本】，主要是完成一定的动作就需要付费给广告平台，这是平台最不喜欢的方式，因为很多不可控环节，可能造成最终的下载、打开不成功，这个方式更多的用于刷榜，比如一个下载并且试玩3分钟5块钱这种；
4.CPS：英文“Cost Per Sale”的缩写，中文翻译为【每销售成本】，就是我们常用的转介绍，大大小小的联盟更是不计其数；
5.CPD：英文“Cost Per Day”的缩写，中文翻译为【每天成本】，这种就适合财大气粗的企业进行投放，不管什么广告位，我先买个几天看看；
6.CPP：英文“Cost Per Purchase”的缩写，中文翻译为【每购买成本】，主要是完成一笔交易才会进行付费，这也是平台很不喜欢的结算方式，所以除非深度合作，否则基本上没什么人会用；
7.EDM：英文“Electronic Direct Marketing”的缩写，中文翻译为【电子邮件营销】，这个我觉得就不用多说了，现在应该没谁没收到过垃圾邮件了吧；
8.DSP：英文“Demand-Side Platform”的缩写，中文翻译为【需求方平台】，在互联网广告产业中，DSP是一个系统，也是一种在线广告平台。
帮助广告主在互联网或者移动互联网上进行广告投放，DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式，对位于多家广告交易平台的在线广告,以合理的价格实
时购买高质量的广告库存。
三.运营类：1.AU：英文“Active Users”的缩写，中文翻译为【活跃用户】；2.PU：英文“Paying User”的缩写，中文翻译为【付费用户】；3.APA：英文“Active Payment Account”的缩写，中文翻译为【活跃付费用户数】；
4.DAU：英文“Daily Active User”的缩写，中文翻译为【日活跃用户】，这个概念最初是从游戏行业开始普及，主要作用是定义每天与产品进行交互的人数，与UV很像，但是DAU 中交互是可以自行定义，比如打开软件算一个标准用户，比如必须使用超过3分钟的才算标准用户等等，DAU的定义并无统一标准，往往都由公司自行制定，与之对应的有WAU(周活跃用户),MAU(月活跃用户)等；
5.ARPU 值：英文“Average Revenue Per User”的缩写，中文翻译为【用户平均收入】，这个概念最初也是从网游开始普及，主要作用是定义每个用户平均产生的收入，如我们有10W用户，收入为100W，则ARPU为10元，这个时候，所有低于10元的获取客户方式，都是可以采用的，因为所有新增客户都相当于白来的一样；
6.ARRPU值：英文为“Average Revenue Per Paying User”的缩写，中文翻译为【平均每付费用户收入】，主要作用是定义每个付费用户产生的平均收入，如果我们有10W用户，收入为100W，付费用户1W，则ARRPU为100元，这个时候，所有低于100元的促进新用户消费的方式，基本都是可以采用的，因为用户在后期会通过消费弥补回来；
7.PUR：
英文为“Pay User Rate”的缩写，中文翻译为【付费比率】，主要作用是APA/AU计算得出，主要作用是统计每多少用户会产生付费行为，从而对营销推广策略产生影响；8.LTV：英文为“Lift Time Value”的缩写，中文翻译为【生命周期价值】，主要作用是计算一个用户在首次登陆到最后一次登陆所产生的受益总和，通常与用户模型相结合使用，从而判断日常的运营策略是否已达到预定的目标；9.ROI：英文return on investment的缩写，中文翻译为【投资回报率】，主要作用是核算一个运营活动的收入与支出是否平衡，比如同样是投入30万，百万英雄获得了100W人同时答题，而其它只获得了50W人同时答题，从ROI来看，百万英雄的活动效果就是好于其它的，但是现实中还需要考虑用户基数、历史数据等诸多因素进行综合考量；四.常用语1.KOL：英文为“Key Opinion Leader”，中文翻译为【关键意见领袖】，比如=公众号中有几百万粉丝的平台、比如头条中的名人等等都可以称谓KOL；2.LBS：英文为“Location Based Services”，中文翻译为【基于位置的服务】，就是我们用的最广的定位，滴滴打车、附近的人、百度地图都是基于这种技术予以实现；
3.CMS：英文为“Content Management System”的缩写，中文翻译为【内容管理系统】，我们现在看到这些文章，在后台都会有一个统一的管理界面，帮助审核的小编们进行推荐、删除、关闭等操作，这个操作的界面就是一个简单的内
容管理系统，比如下图就是头条开放给自媒体人的后端系统，也可以算一个CMS；4.UGC：英文User Generated Content的缩写，中文翻译为【用户创造内容】，这里要说的是，UGC不是一个具体的业务，而已一种商业模式，比如头条、自媒体平台、论坛等都是UGC，用户即是创造者、也是消费者、更是传播者；5.PGC：英文“Professional Generated Content”的缩写，中文翻译为【专家创造内容】，比如最开始知乎就是一个PGC，因为它所有的种子用户都是大V，后面慢慢转变成了UGC，而现在的逻辑思维，仍然是这种模式；6.SNS ：英文““Social Network Sites””的缩写，中文翻译为【社交网站】，这个应该就不用多说了吧；结束语：可能小伙伴比较困惑，为什么都是中国人，还要说这么多英文简写来沟通呢，是为了看起来有逼格么？其实不是的，互联网作为舶来品，这些框架都是别人现成的，而无数在在接触的过程中慢慢的认同最后形成了统一的观念，比如你说PV，我脑海中立马就对这个有一个清晰的定义，但是你说访问数，我肯定还要问一句是PV还是UV，所以熟悉这些名词的缩写和概念，对我们日常工作的沟通肯定是很有帮助的！。