收费站班长的演讲稿

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收费员班长发言稿

收费员班长发言稿

收费员班长发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费员班长,今天非常荣幸能够站在这里,向大家发表一次演讲。

首先,我想向大家表达我最诚挚的感谢和最衷心的祝福!感谢领导和同事们一直以来对我工作的支持和关心,在大家的帮助下,我才能顺利地完成自己的工作任务。

感谢公司给予我这个机会,成为收费员班长。

在这段时间里,我不仅收获了经验,更加深刻地体会到了班长的责任和重要性。

作为一名收费员班长,我深感自身的责任重大。

收费员是客户与公司之间的重要桥梁,直接面对顾客,为顾客提供优质的服务。

我们的工作不仅是一个简单的收费行为,更涉及到公司形象和客户满意度。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,注重细节,尽力为客户服务,力求做到让顾客满意。

我相信,只有满足了顾客的需求,我们的企业才能够持续发展。

因此,我希望大家能够积极思考,提出更好的服务理念和方式,为客户提供更好的服务体验。

同时,作为一名班长,我也需要关注和照顾好班组的队员们。

我深知每个人在自己的岗位上都非常辛苦,每个人都付出了很多。

我希望能够做到公平公正地对待每一个人,明确每个人的职责和任务,并给予他们必要的指导和支持。

同时,我也要做到关注他们的工作情况和生活问题,及时帮助他们解决困难,鼓励他们取得更好的成绩。

只有班组的成员们都能够得到有效的支持和帮助,我们的班组才能够更好地协同工作,提高工作效率。

当然,作为一名收费员班长,我也希望自身能够不断提升。

我将积极利用各种学习机会,不断提高自身的专业素养和管理能力。

我会主动向领导请教、向同事学习,努力做到学以致用。

同时,我也希望能够主动将自己的学习成果分享给大家,共同提高团队的整体素质和能力。

最后,我想再次感谢大家对我的支持和信任。

我会尽职尽责地履行我的班长责任,带领大家一起努力,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信,在大家的共同努力下,我们的班组会变得更加凝聚、更加出色,我们的公司也会发展得更加顺利、更加辉煌!谢谢大家!。

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿

高速公路收费班长演讲稿好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。

在我们平凡的日常里,演讲稿与我们的生活息息相关,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的高速公路收费班长演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

高速公路收费班长演讲稿1尊敬的领导、各位评委:大家好!感谢领导给我提供了这样一次难得的竞聘上岗的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。

公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。

对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。

下面我做一下自我介绍,我叫***,今年**岁,06年毕业于公路收费站班长竞聘报告与管理专业,同年9月进入台金高速公路,一直在临海西收费所从事收费员工作。

09年,我进修了临海电大函授会计学专业本科,六月份已经毕业。

工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,不断进取,受到领导的好评,也获得了单位先进表彰。

俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。

经过综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:第一、我具有较高的个人素养。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。

我尊重领导,团结同事,顾全大局。

另外,我有一个习惯,就是善于总结日常工作的特殊问题,箱内有小册子,记载处理突发事件的方法,以备日后可以取用。

第二、我具有扎实的专业技能。

无论事情大小,我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。

在收费中,我不管是改卡,打击绿通车方面成绩都比较突出。

在业务技能方面比较好,通过这次班长竞聘书得到了更大提升。

第三、我具有较强的组织协调能力。

我与同事间的关系处理的比较好,工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。

选收费站班长演讲稿整理

选收费站班长演讲稿整理

选收费站班长演讲稿整理选收费站班长演讲稿演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

本文是我细心编辑选收费站班长演讲稿的,期望能帮忙到你!选收费站班长演讲稿篇一尊敬的老师、友爱的同学们:你们好!今日,我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”——班长。

我坚信,靠着我新锐不俗的“官念”,靠着我的士气和才能,靠着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。

我在上个学期当过班长这是一个优势, 由于我深深的知道班长应当是架在老师与同学之间的一座桥梁,因此能准时向老师反映同学们的合理化建议,向同学们精确传达老师的思想和要求。

在任何时候,任何状况下,我都能做到“想同学们之所想,急同学们之所急”。

当同学之间、师生之间发生误会和冲突时,我敢于坚持原则,明辨是非。

即使有的时候当老师的说法或做法不尽正确时,我也敢于乐观为同学们谋求正值的权益。

在做班长的过程中,我一向未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”也看不惯,做不来,更没有“官相官态”,“官腔官气”;我除了有敢做敢为的闯劲外,还特殊具有民主作风。

由于,我的竞选口号是“做一个彻底的平民班长”。

作为一个班级的核心人物,班长应当具有统领全局的力量,我信任自己是够条件的。

首先我对学校和班级状况比较了解,同时具有较高的组织力量和协调力量,凭借这一优势,我保证做到将班委成员的乐观性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势,处理好班级的各种事务。

其次,我还具有较强的应变力量,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种突发大事,将冲突和损失削减到最低限度。

再次,我信任自己能够为了班级的总体利益牺牲个人的局部利益,必要时,我还能“忍辱负重”。

最终,由于本人平常与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就削减了工作的阻力。

我的治班纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班,最广泛地征求全体同学和老师的意见,在此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按方案行事,同学们可以推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人,奖罚分明。

2024年高速公路收费班长演讲稿

2024年高速公路收费班长演讲稿

2024年高速公路收费班长演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是XX高速公路收费站的收费班长XX。

今天我代表全体收费班组的同志,向大家作一次关于高速公路收费工作的报告。

首先,我要对我们班组的全体同事表示崇高的敬意和衷心的感谢。

在过去的一年中,由于大家的共同努力和默契合作,我们的收费工作在各项指标上取得了显著的成绩。

在正常情况下,我们每天要面对来往车流量高峰,每天服务车辆数以千计,对高速公路的交通安全和畅通起着重要的保障作用。

然而,在面对突发事件时,我们更是需要迅速应对和处置,确保高速公路运营的安全性和可靠性。

在去年的一次特大暴雨中,我们的班组克服了降雨持续时间长、强度大等困难因素,全力保障道路畅通和车辆安全。

这一切的付出和努力,都让我深感自豪和骄傲。

高速公路收费作为交通运输领域的重要一环,对维护公路行车秩序、确保道路交通安全和落实交通运输法律法规有着重要的意义。

因此,作为高速公路收费班长,我们要始终牢记我们的责任和使命,做好以下几个方面的工作:第一点是要加强技能培训和业务学习。

现代高速公路收费工作已经不再是简单的收费过程,而是要求工作人员熟悉现代化的收费设备和系统,并能够熟练操作和维护,以保证收费工作的高效和准确。

因此,我们要积极主动地参加各类技术培训和业务学习,不断提升业务水平和专业素养。

第二点是要切实加强工作管理和协调能力。

作为收费班长,我们不仅仅要做好自己的工作,还要关心和指导组员的工作。

在工作中,我们要善于发现问题,及时解决问题,确保工作顺利进行。

同时要加强与其他部门之间的沟通和协作,共同推动工作的开展。

第三点是要提高服务水平和服务意识。

作为高速公路收费工作人员,我们直接面对的是广大的车主和乘客。

我们要通过友好、细致、高效的服务,让他们感受到我们的关怀和诚意,树立良好的形象和信誉。

同时,要时刻牢记交通安全第一的原则,确保安全无事故发生。

第四点是要注重社会责任和公众服务。

我们高速公路收费站所属的高速公路是服务于社会公众的,我们的工作不仅仅是完成收费的任务,更要关注社会的发展和建设。

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿

如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!我是XX高速公路收费班长,非常荣幸能够站在这个讲台上,与大家分享我对高速公路收费的工作心得和体会。

在这里,我想先向所有辛勤工作在高速公路收费一线的班长们致以最诚挚的敬意和感谢!是你们的辛勤付出,为保障人民群众出行的安全和便捷,默默奉献。

今天,我将分享我在这个岗位上的经历和心得,以及如何准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿。

首先,作为一名高速公路收费班长,我们首先要明确我们的职责和使命。

我们不仅仅是简单的收取过路费,更重要的是保障高速公路的安全与顺畅。

我们是一个前沿的任务执行者,承担着维护高速公路秩序和公平公正的职责。

我们需要具备严谨的思维、高超的应变能力,同时要保持耐心细致,使每个过往的车辆都能够得到良好的服务和安全的通行。

我们的目标是确保每一位驾驶员能够平安无事地抵达目的地。

其次,为了准备一份成功的高速公路收费班长演讲稿,我们需要做以下几个方面的准备:第二,了解自己的团队和工作环境。

作为班长,我们要了解自己团队成员的特点、能力和需求,同时掌握工作场所的卫生安全规定和紧急应急措施,以确保我们的工作更加高效和安全。

第三,积累工作经验。

作为一名优秀的高速公路收费班长,我们需要掌握各类车辆的收费操作技巧,提高服务效率,并能够处理各种突发情况。

只有不断地积累经验,我们才能做到游刃有余,在面对各种突发状况时能够冷静应对。

第四,锻炼演讲技巧。

一份成功的演讲稿,离不开对演讲技巧的掌握。

我们可以通过多读书、多观看演讲类的电影和视频,提高自己的表达能力和说服力,学习如何与观众建立良好的互动。

最后,我想强调的是,在准备演讲稿的过程中,我们一定要真实和自信。

演讲稿只是一个工具,真正重要的是我们对工作的热爱和对人民群众的责任心。

我们要始终保持谦逊和责任感,不断提升自己的专业素质,为实现中国高速公路事业的可持续发展做出贡献。

感谢大家的聆听!谢谢!。

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)收费站演讲稿1收费站演讲稿1我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。

一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。

因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。

但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题,在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

收费站班长竞岗发言稿

收费站班长竞岗发言稿

收费站班长竞岗发言稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是某某高速公路的收费站班长,今天很荣幸能够站在这里,向大家展示我的竞岗发言稿。

首先,我要感谢评委们给我这个机会,也要感谢各位同事的支持和帮助。

我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!作为一名收费站班长,我深知自己肩上的责任重大。

一个高效、安全、有序的收费站对于整个高速公路的运行来说至关重要。

因此,我提出以下几点改进措施,希望能够为大家的工作更添一份力量。

第一,加强团队建设。

一个团结、和谐的团队是我们工作的基石。

我将注重培养团队意识,激励团队成员积极参与工作,共同努力解决问题、提高效率。

同时,我也会制定一些团队建设的活动,增强团队凝聚力和归属感。

第二,优化工作流程。

通过不断地优化工作流程,我相信我们能够提高工作效率,减少等候时间,并为司机提供更好的服务体验。

我将与工作人员一起,分析现有的工作流程,找出问题和瓶颈,并及时调整和改进。

我相信,通过持续的努力,我们能够做得更好。

第三,提升服务质量。

我们的工作不仅仅是收费,更是为司机提供优质的服务。

我将督促工作人员做到微笑服务,热情接待每一位司机。

同时,我也将不断提升工作人员的业务能力,提高服务水平,以满足司机的需求。

第四,加强安全管理。

在高速公路上,安全至关重要。

我将重点加强对工作人员的安全教育和培训,确保他们能够按照规范操作,并及时发现和处理各种安全隐患。

同时,我也将与相关部门密切合作,共同提升收费站的安全管理水平。

最后,我想对大家说:作为一名收费站班长,我将始终牢记自己的责任和使命,努力以身作则,做好本职工作。

我将不断学习和进步,提高自己的管理能力和专业素养,为实现公司的发展目标贡献自己的力量。

谢谢大家的聆听!。

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文三篇演讲稿一:高速公路收费站班长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,很荣幸能够站在这里,参加高速公路收费站班长的竞聘演讲。

我相信,作为一名多年在收费站工作的老员工,我一定能够胜任这个岗位,并带领团队取得更好的成绩。

首先,作为一名班长,我认为最重要的是要有良好的沟通能力和团队协作精神。

在过去的工作中,我一直以积极主动、乐于助人的态度与同事们保持良好的沟通,共同解决问题。

我相信只有团结一致,互相支持,我们的工作效率和服务质量才能达到更高的水平。

其次,作为一名班长,我认为要具备良好的组织和管理能力。

在高速公路收费站的工作中,各项工作任务繁琐而繁重,需要快速而准确地完成。

我会制定合理的工作计划,合理安排班组人员的工作,确保各项工作有条不紊地进行。

同时,我也会密切关注每个员工的工作情况,及时给予指导和帮助,提高团队整体的工作效率。

最后,作为一名班长,我认为要具备良好的应变能力和解决问题的能力。

高速公路收费站的工作环境复杂多变,可能会遇到各种突发情况,如交通事故、车辆故障等。

在这样的情况下,我会迅速做出正确的判断,并采取有效的措施,确保交通畅通和安全。

同时,我也会积极与相关部门沟通合作,共同解决问题,确保高速公路的正常运营。

亲爱的评委、同事们,我相信我具备成为一名优秀班长的潜质。

如果有幸能够担任这个职位,我将以更高的热情和更好的工作态度,全力以赴,为收费站的发展和团队的进步贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:高速公路收费站班长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够在众多优秀的同事中,参加高速公路收费站班长的竞聘。

我深感责任重大,但我相信凭借我的经验和能力,我一定能够胜任这个岗位。

作为一名多年在收费站工作的员工,我深知高速公路收费站工作的重要性和复杂性。

我在过去的工作中,不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断适应和应对各种挑战。

我相信,只有具备扎实的专业知识和丰富的工作经验,才能更好地完成班长的工作任务。

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收费站班长的演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:大家好!记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

”今天我正是为了推动我的事业而来。

感谢各位领导、同事们对我的矢怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。

我竞争的岗位是收费班长。

我叫***,今年**岁,****年进入收费站工作,现在是***收费站收费员。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢?我个人认为:“麻雀虽小,五脏俱全。

”总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方尖系、做好四块管理职能工作。

具体如下:一、做好一个班长应具备的七项品质
1 •认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相矢物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2•吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,尖心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3・机智冷静,反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,矢键时刻拉的出打的
响。

4•恪守规章,坚持原则严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5-团结互助,发挥集体主义精神与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6•服从指挥,顾全大局坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的尖系。

7•有错必纠,勇于承担责任。

总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任°
二、作为一个班长应摆正自身位置,理清三方矢系。

1 •与上级领导,部门的尖系:必须坚决服从领导指挥,听从安排。

以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2•与本班组收费员的矢系:要树立威信,认清班长是为收费员服务的。

一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要尖心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难尖。

3•与本站其他班组的矢系;
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。

团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

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