环境分析方法 PPT
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第四章 环境分析与理性决策(《管理学》PPT课件)
识地进行选择的范围内排除情况反复”的作用。
二、行为决策
（二）行为决策代表性模型
1. DHS模型——由丹尼尔、赫什利弗尔和苏布拉马尼亚姆等学者于1998 年提出的模型，分析决策者对信息的反应程度时，更强调过度自信和有偏差 的自我归因。
归因偏差
决策 反应
过度自信
二、行为决策
（二）行为决策代表性模型
2. HS模型——由宏和斯坦于1998年提出的模型，研究重点在不同作用者 的作用机制上，而不是作用者的认知偏差方面。
“精英决策模型”：忽略公众对社会发展的影响，而把公共政策看成反 映精英们的价值和偏好，认为是他们决定了政策。
四、价值理性与工具理性的对立
理性在决策中究竟发挥何等程度 的作用？
目的 理性
价值
工具
理性
理性
情感 理性
价值 理性
第三节 决策方法
一、决策背景研究方法
（一）决策背景的性质分析 决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，给决策者认知
对行业内部要分析主要竞争者的基本情况、对本企业构成威胁的原因以 及分析竞争对手的发展动向。
二、环境分析的常用方法
（三）内外部环境综合分析方法——SWOT分析法
SWOT 分析是最常用的内外部环境综合分析技术，是由哈佛大学的安德 鲁斯等人提出的一种分析方法。
二、环境分析的常用方法
（四）针对环境变化的分析方法——情境分析法
、适应和改变环境带来困难。
决策背景具有复 杂性
决策背景具有整 体性和综合性
决策背景具有动 荡性
决策背景 不稳定性
一、决策背景研究方法
（二）决策背景的不确定性模型
在决策背景的各种性质和特点中，核心是环境中蕴含的高度不确定性。
二、行为决策
（二）行为决策代表性模型
1. DHS模型——由丹尼尔、赫什利弗尔和苏布拉马尼亚姆等学者于1998 年提出的模型，分析决策者对信息的反应程度时，更强调过度自信和有偏差 的自我归因。
归因偏差
决策 反应
过度自信
二、行为决策
（二）行为决策代表性模型
2. HS模型——由宏和斯坦于1998年提出的模型，研究重点在不同作用者 的作用机制上，而不是作用者的认知偏差方面。
“精英决策模型”：忽略公众对社会发展的影响，而把公共政策看成反 映精英们的价值和偏好，认为是他们决定了政策。
四、价值理性与工具理性的对立
理性在决策中究竟发挥何等程度 的作用？
目的 理性
价值
工具
理性
理性
情感 理性
价值 理性
第三节 决策方法
一、决策背景研究方法
（一）决策背景的性质分析 决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，给决策者认知
对行业内部要分析主要竞争者的基本情况、对本企业构成威胁的原因以 及分析竞争对手的发展动向。
二、环境分析的常用方法
（三）内外部环境综合分析方法——SWOT分析法
SWOT 分析是最常用的内外部环境综合分析技术，是由哈佛大学的安德 鲁斯等人提出的一种分析方法。
二、环境分析的常用方法
（四）针对环境变化的分析方法——情境分析法
、适应和改变环境带来困难。
决策背景具有复 杂性
决策背景具有整 体性和综合性
决策背景具有动 荡性
决策背景 不稳定性
一、决策背景研究方法
（二）决策背景的不确定性模型
在决策背景的各种性质和特点中，核心是环境中蕴含的高度不确定性。
SWOT分析 ppt课件
机会与威胁
优势与劣势
机会与威胁
优势与劣势
环境机会
环境威胁 优势劣势
注意
市场上存在着尚未得到满足的市场需求,对企业具 有吸引力,在这些领域,企业拥有竞争优势.
新的市场机会环境机会能否成为企业的机会,要看 环境机会是否与企业目标\资源与任务相一致,企 业利用此环境能否比其他竞争者带来更大的利益
对企业的营销活动不利或限制企业营销发展的因 素.
机会
住房项目的增长 热水器总市场的扩大 个人收入和生活水准的提高 天然气和液化管道气的普及
某一热水器公司的SWOT分析
威胁
市场上越来越多的国际竞争对手 国内厂家提供的低价位产品 经销商的短期行为 多样灵活的销售政策 顾客仍以价格为导向
市场分析报告的简单分析(SWOT)
优势
优势
全新的市场 优质的美国产品 强劲的财力支持 现代化的装备 Combi产品的巨大潜力
某一热水器公司的SWOT分析
劣势
品牌名声不够响 销售政策不灵活 产品开发周期缓慢 广告预算低 产品某些特性不适合市场 售后服务不健全 分销渠道不畅通 没有专业的销售力量
某一热水器公司的SWOT分析
环境分析方法：SWOT分析
SWOT分析 S——企业所拥有的资源优势 W——企业所欠缺的资源劣势 O——企业所面临的营销机会 T——企业所面对的挑战
对外部环境调查研究,以明确其现状和变化发展趋势,从中区别出对企业发展 有利的机会和不利的威胁(O\T),并根据企业自身情况(S\W)做出相应的对策.
营销、财务、制造、组织能力等
影响环境的因素很多，并不是所有的环境威胁都 一样大，并不是所有的市场机会都有同样的吸引 力，确认有限的有利于企业的营销机会和不利于 企业的环境威胁。
环境分析(ppt 71页)
技术变革速度 产品寿命周期
新技术构想
Technology
1、构成 政治环境 ：政权、政策、行业管制 法律环境：尤其税法、人力资源类劳动法、产品标准 社会文化环境：人口及结构、风俗、文化、消费观、宗
教 、口味 经济环境：国民收入、人均收入、经济增长、货币与财
政政策、利率、汇率、消费、投资、物价、就业率、消 费水平、消费偏好 技术环境：技术对产品影响，it、产品寿命周期、新技 术构想 自然环境：气候、平均气温、
组织的一般环境（5）
自然环境
内容：地理位置、气候条 件及其变化、资源状况。
如何分析西部开发中的环境保护问题？
宏观环境分析方法
间接调查法
– 新闻媒介
宏观环境调查方法
– 文献资料 – 会议
直接观察法
试验法
宏观环境预测方法 （德尔菲法）
将预测内容写成含义明确的问题 聘请专家提意见 收集各位专家意见，整理归纳 重复征求意见，直到专家们都不愿改
第二篇 计划 职责与实务
⒈明确工作目标； ⒉分析内外环境； ⒊分析界定问题； ⒋科学决策 ⒌编制完善计划；
学习目标
⒈了解计划的类型，理解计划职能的程序； ⒉掌握环境分析与界定问题的基本模型与方法； ⒊掌握决策的分类、程序与方法。
⒈分析内外部环境的能力； ⒉分析和界定管理问题的能力； ⒊决策能力； 作业： 宁波阿拉老酒内外部环境及战略分析
产品发展 方向？
竞争对手的 发展方向？
市场发展 方向？
涉及到抢先一 步战略的制定
市场转移 动向？
第三节 内部环境研究
一、内部物质环境研究
3、资源
资源——企业用以为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素。
《环境分析》课件
。
生态破坏
矿产开采过程中易引发地质灾害、 破坏地形地貌和生态系统。
环境污染
矿产开采和加工过程中产生的废气 、废水和固体废弃物对环境造成污 染。
海洋资源的过度捕捞
渔业资源枯竭
过度捕捞导致渔业资源逐渐枯竭，影 响海洋生态平衡和渔业产业的可持续 发展。
生态链破坏
生物多样性减少
过度捕捞可能造成海洋生物多样性的 减少，影响海洋生态系统的健康和稳 定性。
对生态平衡的影响
环境问题可能导致生态系统失 衡、生物多样性丧失等。
01
环境污染
大气污染
总结词
大气污染是由于人类活动或自然过程排放的污染物进入大气，导致大气质量恶 化，进而影响人类健康和生态系统的现象。
详细描述
大气污染的主要来源包括工业生产、交通运输、农业活动和生活排放等。污染 物在大气中形成颗粒物、气态污染物等，可导致空气质量变差，影响人类健康 。
极端气候事件的频率和强度增加
总结词
极端气候事件如暴雨、洪涝、干旱、 台风等的发生频率和强度正在增加。
详细描述
随着全球气候变暖，极端气候事件的 频率和强度也在增加。这些极端气候 事件对人类社会和自然生态系统造成 了巨大的影响，如财产损失、人员伤 亡和生态破坏等。
冰川融化与海平面上升
总结词
冰川融化是全球变暖的另一个重要表现，导致海平面上升。
详细描述
冰川融化导致海平面上升，进而引发沿海地区淹水、风暴潮等灾害。海平面上升还威胁到人类的城市、农田和生 态系统等，对人类社会和经济造成严重影响。
生物多样性的减少
总结词
全球气候变暖对生物多样性造成了严重 威胁，导致物种灭绝和生态系统失衡。
VS
详细描述
全球气候变暖对生物多样性产生负面影响 ，许多物种因为无法适应环境变化而面临 灭绝的风险。生物多样性的减少对生态系 统的稳定性和功能造成影响，进而影响到 人类的生存和发展。
生态破坏
矿产开采过程中易引发地质灾害、 破坏地形地貌和生态系统。
环境污染
矿产开采和加工过程中产生的废气 、废水和固体废弃物对环境造成污 染。
海洋资源的过度捕捞
渔业资源枯竭
过度捕捞导致渔业资源逐渐枯竭，影 响海洋生态平衡和渔业产业的可持续 发展。
生态链破坏
生物多样性减少
过度捕捞可能造成海洋生物多样性的 减少，影响海洋生态系统的健康和稳 定性。
对生态平衡的影响
环境问题可能导致生态系统失 衡、生物多样性丧失等。
01
环境污染
大气污染
总结词
大气污染是由于人类活动或自然过程排放的污染物进入大气，导致大气质量恶 化，进而影响人类健康和生态系统的现象。
详细描述
大气污染的主要来源包括工业生产、交通运输、农业活动和生活排放等。污染 物在大气中形成颗粒物、气态污染物等，可导致空气质量变差，影响人类健康 。
极端气候事件的频率和强度增加
总结词
极端气候事件如暴雨、洪涝、干旱、 台风等的发生频率和强度正在增加。
详细描述
随着全球气候变暖，极端气候事件的 频率和强度也在增加。这些极端气候 事件对人类社会和自然生态系统造成 了巨大的影响，如财产损失、人员伤 亡和生态破坏等。
冰川融化与海平面上升
总结词
冰川融化是全球变暖的另一个重要表现，导致海平面上升。
详细描述
冰川融化导致海平面上升，进而引发沿海地区淹水、风暴潮等灾害。海平面上升还威胁到人类的城市、农田和生 态系统等，对人类社会和经济造成严重影响。
生物多样性的减少
总结词
全球气候变暖对生物多样性造成了严重 威胁，导致物种灭绝和生态系统失衡。
VS
详细描述
全球气候变暖对生物多样性产生负面影响 ，许多物种因为无法适应环境变化而面临 灭绝的风险。生物多样性的减少对生态系 统的稳定性和功能造成影响，进而影响到 人类的生存和发展。
环境保护案例分析ppt
气候变化对地球环境和人类社会造成巨大影响。
详细描述
气候变化主要由人类活动引起，包括燃烧化石燃料、工业化和农业活动等。这些活动导致温室气体排放增加， 进而引起全球气候变暖、海平面上升、极端天气事件增多等问题。这些变化对人类社会造成巨大影响，包括农 业产量变化、水资源短缺、生态难民、国际政治冲突等。
04
案例二：森林破坏
总结词
危害性、原因、保护意义、措施
详细描述
森林破坏是指人类为了满足生产、生活需要而进行的 砍伐、采伐、开垦等活动，严重威胁着生态环境和人 类社会的可持续发展。森林破坏导致了水土流失、气 候变化、生物多样性丧失等一系列严重问题。保护森 林对于维护生态平衡、保障人类生存和发展具有重要 意义。我们应该采取积极措施，如退耕还林、推广环 保意识、严格执法等，为保护森林做出贡献。
击非法排污和违法行为
03
植树造林
推动植树造林活动，扩大 森林面积，提高森林覆盖 率，增强森林碳汇能力。
保护天然林
加强对天然林的保护，禁 止非法砍伐和采矿等活动 ，促进森林自然恢复。
可持续林业
推广可持续林业经营模式 ，注重森林生态效益和经 济效益的平衡，加强森林 防火和病虫害防治工作。
针对气候变化的措施与建议
减少温室气体排放
加强能源结构调整，大力 发展清洁能源，控制温室 气体排放，推动全球气候 治理。
适应气候变化
加强气候变化适应能力建 设，提高城市规划、农业 生产、水资源管理等领域 的应对水平。
提高公众意识
加强气候变化宣传教育， 提高公众对气候变化的认 识和意识，推动全社会的 参与和行动。
THANKS
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环境保护案例分析ppt
xx年xx月xx日
详细描述
气候变化主要由人类活动引起，包括燃烧化石燃料、工业化和农业活动等。这些活动导致温室气体排放增加， 进而引起全球气候变暖、海平面上升、极端天气事件增多等问题。这些变化对人类社会造成巨大影响，包括农 业产量变化、水资源短缺、生态难民、国际政治冲突等。
04
案例二：森林破坏
总结词
危害性、原因、保护意义、措施
详细描述
森林破坏是指人类为了满足生产、生活需要而进行的 砍伐、采伐、开垦等活动，严重威胁着生态环境和人 类社会的可持续发展。森林破坏导致了水土流失、气 候变化、生物多样性丧失等一系列严重问题。保护森 林对于维护生态平衡、保障人类生存和发展具有重要 意义。我们应该采取积极措施，如退耕还林、推广环 保意识、严格执法等，为保护森林做出贡献。
击非法排污和违法行为
03
植树造林
推动植树造林活动，扩大 森林面积，提高森林覆盖 率，增强森林碳汇能力。
保护天然林
加强对天然林的保护，禁 止非法砍伐和采矿等活动 ，促进森林自然恢复。
可持续林业
推广可持续林业经营模式 ，注重森林生态效益和经 济效益的平衡，加强森林 防火和病虫害防治工作。
针对气候变化的措施与建议
减少温室气体排放
加强能源结构调整，大力 发展清洁能源，控制温室 气体排放，推动全球气候 治理。
适应气候变化
加强气候变化适应能力建 设，提高城市规划、农业 生产、水资源管理等领域 的应对水平。
提高公众意识
加强气候变化宣传教育， 提高公众对气候变化的认 识和意识，推动全社会的 参与和行动。
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环境保护案例分析ppt
xx年xx月xx日
PEST分析ppt
• 哪些技术投资应予以削减或取消？
• 客户及竞争对手在产品开发等做过哪些投资？ • 为实现当前经营目标应增加哪些技术？
• 企业技术对其竞争地位
-
（二）PEST工具的使用： PEST的检验列表 利用这种方法可以产生大量的信息 。
（1）哪些环境因素正在影响企业？ （2）在当前，哪个因素的影响最重要？未来几年呢？
-
政治/法律环境
法律 法规
主要外部环境影响
经济环境
经济增长 货币政策 利率/汇率 投资就业
企业
社会/自然环境
人口/地理 教育
生活方式 社会价值 生态保- 护
技术环境
技术变革速度 产品生命周期
新技术
二、PEST工具的使用
（一）PEST工具的具体考察 政治法律环境（P）
是指企业业务涉及的国家或地区的政治体制、政治形势、 方针政策、法律法规等方面因素对于战略的影响。
-
注意几点
不同的环境因素对企业的影响会发生变化，变得 更重要或者不重要；
对某一组织是关键的环境事件对另一组织可能不 是；
不可能存在一系列环境因素对所有企业都是重要 的，企业的环境因素是随时间变化而改变的。
-
政治法律：
垄断法律；环境保护法、税法、劳 劳动合同法、政府稳定性；等等
经济：
经济周期、GNP趋势；利率；货币供给； 通货膨胀；失业率；可支配收入；能源； 成本；等等。
社会文化：
人口统计；收入分配；社会稳定； 生活方式；价值观；教育水平； 消费观念。
技术：
政府对研究的投入；政府和行业对技术 的重视；新技术的发明和进展；技术 传播速度；折旧和报废速度；等等。
➢ 新技术对企业战略的影响可能是双重的，一方面，新技术 意味着企业发展的机会，另一方面，新技术也意味着是一 种“破坏”，因为一种新技术的兴起会促进一些新行业的 兴起，同时也会伤害乃至消灭另外一些行业。
环境分析 PPT课件
经济全球化发展时期的划分（姜义茂：“服务经济全球化
时期我国服务贸易发展的战略思考”，《财贸经济》2008/9）
货物经济全球化时期，20世纪70年代前，以货物贸易 为主的经济全球化时期
制造经济全球化时期，20世纪70年代至80年代末，以 制造业为主的经济全球化
服务经济全球化时期，20世纪90年代开始信息化推动 制造经济全球化快速向服务经济全球化跨进，20世纪 初进入服务经济全球化时期
ECONOMIC IMPACT
Extreme weather could reduce global gross domestic product (GDP) by up to 1%
A two to three degrees Celsius rise in temperatures could reduce global economic output by 3%
件
外部环境分析有助于企业明确自己想做什么
人口
政治/法律
外部环境分析
总体环境
经济
行业环境
新进入者的威胁 供应商的力量 购买方的力量
替代品 竞争强度
竞争者环境
技术
社会文化
全球
外部环境分析----总体环境
人口因素
人口总量 年龄结构 地理分布 民族构成 收入分配
经济因素
通货膨胀率
利息率 贸易赤字或盈余 预算赤字或盈余 个人储蓄比例 企业储蓄比例 国内生产总值
外部环境分析----总体环境
政治法律因素
反垄断法
税法 放松管制的思想 劳工培训法规 教育思想与政策
社会文化因素
工作女性
劳动力多元化
对工作生活质量的态度 对环境的关注
时期我国服务贸易发展的战略思考”，《财贸经济》2008/9）
货物经济全球化时期，20世纪70年代前，以货物贸易 为主的经济全球化时期
制造经济全球化时期，20世纪70年代至80年代末，以 制造业为主的经济全球化
服务经济全球化时期，20世纪90年代开始信息化推动 制造经济全球化快速向服务经济全球化跨进，20世纪 初进入服务经济全球化时期
ECONOMIC IMPACT
Extreme weather could reduce global gross domestic product (GDP) by up to 1%
A two to three degrees Celsius rise in temperatures could reduce global economic output by 3%
件
外部环境分析有助于企业明确自己想做什么
人口
政治/法律
外部环境分析
总体环境
经济
行业环境
新进入者的威胁 供应商的力量 购买方的力量
替代品 竞争强度
竞争者环境
技术
社会文化
全球
外部环境分析----总体环境
人口因素
人口总量 年龄结构 地理分布 民族构成 收入分配
经济因素
通货膨胀率
利息率 贸易赤字或盈余 预算赤字或盈余 个人储蓄比例 企业储蓄比例 国内生产总值
外部环境分析----总体环境
政治法律因素
反垄断法
税法 放松管制的思想 劳工培训法规 教育思想与政策
社会文化因素
工作女性
劳动力多元化
对工作生活质量的态度 对环境的关注
环境分析方法
❖ 三是逐步到位。实施决策应分步骤，边试验、边总结，以进一 步摸清市场环境，然后全面实施。
二 市场威胁分析
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销 活动发展的因素。
影大 响 程小 度
出现概率
大
小
1
2
3
4
威胁分析矩阵
❖ 1 关键性的威胁：会严重危害公司利益且出现可能性 大，应准备应变计划。例如：污水排放量很大的造纸 厂在国家政府提倡环境保护而限制排污量的时候，企 业就需要转变经营策略，或把污水治理外包给污水处 理公司，或自己加大治污力度。
机会、威胁的综合分析与对策
扬长避短
威胁水平
大
小
抓住机会
机大 会 水 平小
转移/减少
冒险业务 困境业务
理想业务
作为 常规
成熟业务
企业市场营销对策
❖ （1）冒险业务：不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐 失良机。
❖ （2）理想业务：必须抓住机遇，迅速行动。 ❖ （3）困难业务：要么努力改变环境走出困境、减轻威
因素的发展
种社会组织游说，或设法影响国
家有关的物价管理部门，阻止供
电企业提高电价
减轻策略 通过改变营销策略， 如该冰箱厂前述措施无法办到，
以减轻威胁的程度
可以设法争取让电价提价幅度较
小
转移策略 将受威胁的产品转移
烟草公司把市场转移到发展
到其他市场或进行投资转 中国家和地区
移，实行多角化经营
机会-威胁综合环境分析
外部环境机会O
SO战略
WO战略
（增长型战略：依靠内部 （扭转型战略：利用外部
优势利用外部机会）
机会客服内部劣势）
外部环境威胁TSTFra bibliotek略WT战略
二 市场威胁分析
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销 活动发展的因素。
影大 响 程小 度
出现概率
大
小
1
2
3
4
威胁分析矩阵
❖ 1 关键性的威胁：会严重危害公司利益且出现可能性 大，应准备应变计划。例如：污水排放量很大的造纸 厂在国家政府提倡环境保护而限制排污量的时候，企 业就需要转变经营策略，或把污水治理外包给污水处 理公司，或自己加大治污力度。
机会、威胁的综合分析与对策
扬长避短
威胁水平
大
小
抓住机会
机大 会 水 平小
转移/减少
冒险业务 困境业务
理想业务
作为 常规
成熟业务
企业市场营销对策
❖ （1）冒险业务：不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐 失良机。
❖ （2）理想业务：必须抓住机遇，迅速行动。 ❖ （3）困难业务：要么努力改变环境走出困境、减轻威
因素的发展
种社会组织游说，或设法影响国
家有关的物价管理部门，阻止供
电企业提高电价
减轻策略 通过改变营销策略， 如该冰箱厂前述措施无法办到，
以减轻威胁的程度
可以设法争取让电价提价幅度较
小
转移策略 将受威胁的产品转移
烟草公司把市场转移到发展
到其他市场或进行投资转 中国家和地区
移，实行多角化经营
机会-威胁综合环境分析
外部环境机会O
SO战略
WO战略
（增长型战略：依靠内部 （扭转型战略：利用外部
优势利用外部机会）
机会客服内部劣势）
外部环境威胁TSTFra bibliotek略WT战略
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▪ 市场机会是指市场上存在着未满足的需求。就是 企业可考虑涉足、有可能获利的机会。包括：表 面的市场机会和潜在的市场机会
市场机会矩阵图
市大 场
机
会
潜
在
的 吸
小
引
力
3
2
4
1
小
大
市场机会成功的概率
➢ 及时利用 ➢ 适度利用 ➢ 果断放弃
矩阵图法
3、对环境威胁和市场机会的综合评价分析
▪ 物流企业面对的环境威胁与市场机会一般是并存 的。
机会-威胁矩阵图
高
机
会
3
2
水
平
低
4
1
低
高
威胁水平
➢ 理想环境 ➢ 风险环境 ➢ 成熟环境 ➢ 困难环境
SWOT分析法
▪ SWOT分析法的介绍（企业内外环境对照法） ▪ SWOT分析法是对企业内部的优势和劣势与外部
环境的机会与威胁进行综合分析， 并结合企业的 经营目标对备选战略方案作出系统评价，最终制 订出一种正确的经营战略。 ▪ S—Strengths 优势
退出壁垒,是指现有企业在市场前景不好、企业业 绩不佳时意欲退出该产业（市场），但由于各种因 素的阻挠，资源不能顺利转移出去。退出壁垒有两 种，即破产时的退出（被动或强制）和向其他产业 转移（主动或自觉）时的退出。
进入壁垒和退出壁垒
从利润获得与企业所面临经营风险角度，行业的 进入和退出壁垒矩阵：
⑥因为通货膨胀的影响，预期目标市场中消费者家庭的收入将普遍 减少，因此会降低市场对冰箱产品的需求量。 ⑦因市场疲软，行业内原有的许多小企业退出，让出一部分市场； ⑧该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电技术，可以使自己的产品 具有较大的市场吸引力；
企业对付环境威胁的对策
矩阵图法
2、对环境机会的分析与评价
（具体列出）
机会（O） （具体列出）
威胁（T） （具体列出）
SO 战略 （依靠内部优势 利用外部机会）
ST 战略 （利用内部优势 避开外部威胁）
OW 战略 （利用外部机会 克服内部劣势）
WT 战略 （减少内部劣势 回避外部威胁）
SWOT分析工具运用训练
针对你个人的职业生涯规划，对 目标的执行进行SWOT分析；
拟定你下一步的职业计划。
3、波特五力模型
竞争压力来自何处
加入竞争的 新对手
供应商的 讨价还价资格
现有的直接 竞争对手
用户的 讨价还价资格
替代品的 威胁
五种竞争力量的竞争因素
进入壁垒和退出壁垒
进入壁垒,是影响市场结构的重要因素，是指产业 内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业 的新企业所具有的某种优势的程度。换言之，是指 潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到 的种种不利因素。进入壁垒具有保护产业内已有企 业的作用，也是潜在进入者成为现实进入者时必须 首先克服的困难。
▪ W—Weaknesses 劣势
▪ O—Opportunity 机会
▪ T—Threats 威胁
SWOT分析法
▪ SWOT分析法的基本步骤：
▪ (1)扫描环境因素，分析企业的优势和劣势，可能 的机会与威胁。
什么是机会
技术的变化/新客户的产生/新产品的 问世/新市场的出现/做生意方式的变 化/市场游戏规则的变化/人才的流动 /新地域的出现/新的机构产生/法律或 法规的改变……
什么是威胁
市场疲软/趋势改变/政策变化/ 竞争对手/全球经济/产品被替代/ 费用上涨……
优势的发现 优势指的是，为了实施公司的策略 和计划，以求达到公司目标而你可 利用的公司能力、资源、技能等方 面的东西。
劣势的发现 劣势指的是：相对与竞争对手及条件 （它们有可能阻碍你实施策略和计 划的行动）来说，你所缺乏的公司 能力、资源和技能。
潜
在
3
2
的
危
害 性
小
4
1
小
大
威胁出现的概率
▪ 对抗策略 ▪ 减轻策略 ▪ 转移策略
案例：以一个电冰箱制造厂为例
①电价可能提高，这会使购买和使用者的使用成本增高，导致市场 需求可能减少； ②该厂可以利用一家愿意合资的国外企业的新制冷技术。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术，该厂现在还不了解
④该厂原来产品的生产成本低于行业平均水平，因此还具有降低销 售价格的空间； ⑤由于冰箱产品中使用的制冷剂氟里昂对空气的污染，国家将对采 用以这种化学物为制冷剂生产的冰箱产品的企业收取较高的环保费；
3 物流环境分析方法
➢ 矩阵图法
对环境威胁的分析与评价 对市场计划的评价与分析
➢ SWOT分析法
➢ 波特5力模型
矩阵图法
1、对环境威胁的分析与评价
是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因 素。如果物流企业不能及时采取果断的行动，这种不利趋 势将会影响到企业的市场地位。
环境威胁矩阵图
威大 胁
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
9
▪ (2)构建SWOT矩阵
O(机会)
S(优势)பைடு நூலகம்
SO分析
T（威胁） ST分析
W(劣势) WO分析
WT分析
▪ (3) 制定发展策略
战略环境分析（SWOT 矩阵法）
机会： 有利的条件
威胁：某些不利的影响
内部条件
优势（S）
劣势（W）
外部环境
（具体列出）