4月自考市场营销学真题试卷
4月全国自考市场营销学历年试题及答案解析
全国 2018 年 4 月自学考试市场营销学历年试题课程代码： 00058一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略 D ．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念 D ．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于 1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A ．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法 B ．销售人员意见综合法C．专家意见法 D ．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者 D ．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商 B ．商人中间商1C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新 D ．促销创新10．美国A 时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型” 、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A ．生活方式B．人格C．社会阶层 D ．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5 条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命 D ．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品 B ．改进产品C．换代产品 D ．仿制产品217．企业定价时价格最高界限的决定因素是(A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880 元，680 元，480 元，280 元，180 元不等。
2023年4月市场营销学自考真题
2023 年 4 月市场营销学真题一、单项选择题〔本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分。
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
〕1.某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特别需要，该企业实行的市场营销哲学属于〔〕。
A.生产导向B．产品导向C．推销导向D．顾客导向【答案】D【解析】顾客导向与营销导向的共同之处在于他们对顾客中心地位的认可，但顾客导向更为准确，它强调要满足市场中不同顾客的需求。
【考点】市场营销和营销哲学——市场营销哲学确实立2.收音机的销售量逐年削减，这类需求属于〔〕。
A．过量需求B.无需求C．下降需求D．充分需求【答案】C【解析】下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
【考点】市场营销和营销哲学——市场营销治理流程3.A 公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的时机和问题进展了初步调研，这种市场营销调研是〔〕。
A.探究性调研B．描述性调研C．因果性调研D．推想性调研【答案】A【解析】探究性调研是指企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所承受的一种调研方式。
【考点】市场营销调研——市场营销调研概述4.以下属于市场定性推想方法的是〔〕。
A．阅历估量推想法B.相关分析法C．时间序列分析法D．计量经济模式【答案】A【解析】市场定性推想法包括阅历估量推想法和调查推想法。
【考点】市场营销调研——市场需求推想5.在波士顿询问公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是〔〕。
A．问题类B．明星类C．现金牛类D．痩狗类【答案】A【解析】问题类，该类位于矩阵的右上角，是市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位。
【考点】市场营销筹划——现有业务组合筹划6.某牙膏厂投资生产牙刷，这种多角化成长战略是〔〕。
A．水平多角化B．市场渗透C．同心多角化D．跨行业多角化【答案】A【解析】水平多角化是指公司利用现有市场，承受不同的技术条件和营销资源来进展产品、开发业务。
2022年4月自考市场营销学试题试卷及答案
2022 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学课程代码：00058留意事项：1、试卷分为两局部，第一局部为选择题，其次局部为非选择题。
2、者必需按试题挨次在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3、局部、画图局部必需使用 2B 铅笔，书写局部必需使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题一、单项选择题：本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。
1、消费者端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于A.负需求 C.下降需求B.无需求D.不规章需求2、小亮在“海宝”网购置一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购置后满足状况，这属于关系营销层次中的A.根本型关系C.责任型关系B.响应型关系D.伙伴型关系3、以下市场需求推测方法中不属于市场定量推测法的是A.阅历估量推测法C.时间序列法B.相关分析法 D.计量经济模式4、ZK 文具公司在现有产品的根底上，通过增加品种、规格、型号，研发出满足中小学生需求的产品，扩大了在现有市场上的销售量，这种密集型成长战略是A.市场渗透C.产品开发B.市场开发 D.多角化成长5、NF 牌防晒霜在化装品市场中保持着 6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于A.明星类业务C.金牛类业务B.问题类业务D.瘦狗类业务6、“青豆豆”童装生产企业在 Y 城市自建了多家零售门店自主销售其产品，这种一体化成长战略属于A.水平一体化C.双向一体化B.后向一体化D.前向一体化7、“梦幻”服装设计公司结合人脸识别和大数据分析设计款服装，这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于A.人口环境B.自然环境C.科学技术环境D.经济环境8、“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款，银行在社会公众中属于A.媒介公众C.内部公众B.社团公众D.金融公众9、小雪购置汽车时特地去各个汽车 4S 店询问，猎取商品信息以便做出购置决策，这种猎取信息的渠道属于A.个人来源C.商业来源B.公共来源D.阅历来源10、由农业生产者和林业生产者形成的市场属于A.生产者市场C.中间商市场B.机构市场D.政府市场11、在影响消费者购置行为的因素中，消费者的职业和经济状况属于A.个人因素C.心理因素B.文化因素D.社会因素12、“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势，赢得了消费者的认可，此乐园市场定位的层次是A.产品定位C.渠道定位B.人员定位D.形象定位13、某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是A.增加了产品组合的宽度C.产品线双向延长B.产品线向上延长D.产品线向下延长14、“美滋滋”宠物食品，给全部猫粮、狗粮统一使用了“美滋滋”品牌，这种品牌名称策略属于A.个别品牌策略C.家族品牌策略B.组合品牌策略D.独立家族品牌策略15、某市地铁公司依据上班顶峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场，并制定不同的营销策略，该地铁公司细分市场的依据是A.地理变量C.心理变量B.人口变量D.行为变量16、某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂，这种包装策略属于A.赠品式包装策略C.开窗式包装策略B.重量式包装策略D.多用途包装策略17、PQ 保健品公司为了促使购物网站免费为其进展广告宣传，对该购物网站让利15%，该公司这种折扣定价与补贴策略属于A.数量折扣C.季节折扣B.功能折扣D.现金折扣18、某空调制造商在多个城市设立空调专卖店，提高了对其销售渠道的把握水平，这种分销渠道系统是A.公司式垂直分销系统C.合同式垂直分销系统B.混合式垂直分销系统D.治理式垂直分销系统19、某公司在营销副总下，设立了营销行政、广告、销售等经理，每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责，该公司的营销组织类型是A.地理型营销组织C.产品型营销组织B.职能型营销组织D.市场型营销组织20、在年度打算把握方法中，属于定性把握的方法是A.销售分析C.顾客满足度追踪B.市场份额分析D.营销费用一销售额分析二、多项选择题：本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分。
4月自考市场营销学(00058)试题及答案
全国2018 年 4 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共20 小题。
每小题l 分。
共20 分。
1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（B）A ．定价B ．广告C ．产品制造D ．产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（D）A ．生产导向B ．产品导向C ．推销导向D ．顾客导向3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（C）A ．拓展新市场B ．降低价格C ．提升价格、开发替代品D ．加大促销力度4．市场营销调研流程的首要环节是（A）A ．确定营销调研主题B ．制定营销调研方案C ．收集市场信息资料D ．提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有 A 产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（A）A．市场渗透 B ．产品开发C．市场开发 D ．多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（B）A ．家庭收入B ．个人可支配收入C ．人均国民收入D ．个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（D）A ．自然环境B ．政治与法律环境C ．科学技术环境D ．社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（C）A ．产品差异化B ．服务差异化C ．形象差异化D ．渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（A）A ．距离跟随B ．紧密跟随C ．选择跟随D ．补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是（D）、A ．有利子分散企业的风险B ．降低了市场竞争的激烈程度C ．细小市场的顾客需求得到满足D ．可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（B）A ．地理变量B ．行为变量C ．心理变量D ．人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（A）A ．品牌化策略B ．品牌发展策略C ．品牌名称策略D ．品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（D）A ．基础产品B ．期望产品C ．潜在产品D ．延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板 3 条生产线，目前钢条有 4 个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有 6 个产品项目，此企业产品组合的长度是（D）A ．3B ．6+C ．8D ．1815．电话营销这种渠道模式属于（A）A ．零级渠道BC ．二级渠道D ．一级渠道．三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（B）A ．独家分销B ．密集性分销C ．排他性分销D ．选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000 万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（C）A ．广告B ．销售促进C ．公共关系D ．人员推销18.下列属于销售促进活动的是（C）A ．演讲B ．游说C ．提供优惠券D ．赞助‘19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（C）A ．产品型营销组织B ．职能型营销组织C ．矩阵型营销组织D ．事业部型营销组织??20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（A）A ．控制系统审计B ．计划系统审计C．信息系统审计 D ．新产品开发系统审计二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分。
【全国】2023年4月自学考试00184市场营销策划真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试【市场营销策划】【课程代码】00184一、单选题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、营销策划按照营销的目标可以划分为（D）A、阶段策划与随机策划B、市场调研策划与营销战略策划C、促销策划与渠道策划D、营销战略策划与营销战术策划2、营销策划所依据的原则不包括（B）A、人本原则B、科学原则C、整合原则D、效益原则3、以下关于推出营销策划书的一般步骤的描述正确的是（D）A、事前协调→提案汇报→模拟演练→准备工具→时机选择B、模拟演练→时机选择→准备工具→事前协调→提案汇报C、事前协调→准备工具→模拟演练→提案汇报→时机选择D、模拟演练→事前协调→准备工具→时机选择→提案汇报4、利用一些与问题正面联系的信息来寻找问题途径的思维方法为（A）A、侧向思维法B、逆向思维法C、群体思维法D、类比思维法5、市场调研策划作为给企业营销策划提供可靠依据的活动过程，其出发点是市场营销的（D）A、营销战略B、营销策略C、方法与工具D、问题与需求6、实验法主要用于检验某些市场因素之间的因果关系，其中在专门的实验室内，利用专门的仪器、设备进行调研的方法是（A）A、实验室实验法B、自然实验法C、新产品的区域试销D、模拟实验7、将整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是（C）A、市场选择B、目标市场C、市场细分D、市场定位8、目标市场的选择模式不包括（D）A、密集单一市场B、产品专门化C、完全覆盖市场D、服务专门化9、企业导入CIS（企业识别系统）不仅需要选择不同的导入模式，还需要选择正确的导入时机。
下列情况不属于拯救型导入时机的是（B）A、出现突发情况，产生负面效应B、国际化发展需要更新企业形象C、经营理念落后，出现经营危机D、产品与其商标形象出现矛盾10、新产品是指在某个市场上首次出现或者是企业首次向某市场提供的能满足消费者某种需求的整体产品，其中新产品的类型不包括（C）A、新问世产品B、成本减少的同性能产品C、现行产品线的产品D、市场重定位的产品11、品牌的传播模式是一个系统化的过程，自身包含健全而科学的反馈调节机制。
2024年春4月市场营销策划自考试卷含解析
2024年春4月市场营销策划自考试卷一、单项选择题1、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型，产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A．零级渠道B．一级渠道C．二级渠道D．三级渠道2、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化3、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价4、企业同时利用多种渠道，尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面，以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买，这种分销模式是______A．独家分销B．选择性分销C．密集性分销D．代理性分销5、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道，而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突，这种冲突类型是______A．渠道垂直冲突B．渠道水平冲突C．混合渠道冲突D．多渠道冲突6、危机常常是不可预见，并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发，意味着公共关系危机具有的特点是______A．聚焦性B．破坏性C．紧迫性D．意外性7、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为______A．现金折扣B．数量折扣C．折让D．季节折扣8、沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者，进而实现销售。
此种促销方式是______A．推式促销B．拉式促销C．渠道促销D．厂商促销9、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计，这种策划是______A．广告策划B．公共关系策划C．促销策划D．渠道策划10、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。
这是定位方法中的______A．迎强定位B．避强定位C．企业地位定位D．重新定位11、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品，例如衣服、裤子、鞋子等，这个公司选择的目标市场模式为______A．产品专门化B．密集单一市场C．完全覆盖市场D．市场专门化12、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售，具有窜货行为，体现的渠道冲突类型是______A．多渠道冲突B．渠道垂直冲突C．渠道水平冲突D．渠道跨界冲突13、企业在一定的市场范围内（比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。
2022年全国04月自学考试00058市场营销学历年真题及答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(本大题共30小题，每题l分，共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列注重卖方需要旳市场营销管理哲学是（ D ）1-5A．市场营销观念 B．客户观念C．社会市场营销观念 D．生产观念2．在现代市场经济条件下，市场营销管理过程旳首要环节是（ A ）1-9A．分析市场机会 B．选择目旳市场C．市场营销组合 D．管理市场营销活动3．问号类战略业务单位旳特性是（ A ）2-35A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和低相对市场占有率D．低市场增长率和高相对市场占有率4．某汽车制造厂筹划新增摩托车生产，这种发展新业务旳措施属于（ A ）2-41A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化5，庆泰日用品制造公司但愿解释顾客对三种品牌旳偏好限度，在这种状况下，它合适采用旳数据分析措施是（ A ）3-59A．鉴别分析 B．多元回归分析C．因素分析 D．方差分析6．某饮料生产公司通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客旳购物过程，据此重新陈列产品．以便顾客选购，这种收集资料旳措施属于（ B ）3-50A．实验法 B．观测法C．调查法 D．专家估计法7．保险公司属于市场营销渠道公司中旳（ D ）4-76A．供应商 B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商8．公司竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望旳同种产品旳多种品牌是（ D ）4-77A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者9．保护消费者组织、环保组织及少数民族组织属于（ C ）4-77A．一般公众 B．地方公众C．市民行动公众 D．媒体公众10．下列属于影响消费者行为旳心理因素是（ A ）5-95A．信念和态度 B．社会阶层C．生活方式 D．个性11．马斯洛需要层次理论中旳最低层次是（ A ）5-93A．生理需要 B．自我实现旳需要C．安全需要 D．社会需要12．下列影响消费者购买行为旳因素中，属于文化因素旳是（ B ）5-91A．社会角色 B．社会阶层C．家庭 D．参照群体13．在进行竞争者分析时，公司一方面要做旳是（ D ）6-118A．建立公司竞争情报系统 B．判断竞争者旳市场反映C．拟定竞争者旳目旳与战略 D．辨认公司竞争者14．当公司采用某些措施和行动之后，竞争者反映不强烈，行动缓慢，该竞争者属于（ A ）6-121 A．沉着不迫型竞争者 B．选择型竞争者C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者15．公司建立竞争情报系统旳第三步是（ A ）6-123A．评价分析 B．传播反映C．收集数据 D．建立系统16．市场挑战者集中优势力量袭击对手旳弱点，佯攻正面实攻背面旳方略是（ B ）6-131A．正面攻打 B．侧翼攻打C．包围攻打 D．迂回攻打17．某跨国公司将其目旳市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分旳根据属于（ A ）7-142 A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分18．在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效旳细分战略，它根据旳市场细分变量是（ D ）7-143A．地理变量 B．人口变量C．心理变量 D．行为变量19．消费者购买某种产品时所附带获得旳多种利益旳总和，例如产品阐明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（ B ）8-156A．有形产品 B．延伸产品C．附加产品 D．扩展产品20．公司产品组合中所拥有旳产品线数目是（ A ）8-159A．产品组合旳宽度 B．产品组台旳长度C．产品组合旳深度 D. 产品组合旳有关性21．平常用旳洗发液包装瓶属于（ A ）8-174A．首要包装 B．次要包装C．装运包装 D．间接包装22．下列相称于贸易折扣旳是（ A ）9-210A．功能折扣 B．促销折扣C．数量折扣 D．钞票折扣23．运用顾客求廉旳心理，特意将某几种商品旳价格定得较低以吸引顾客，该心理定价方略属于（ A ）9-212 A．招徕定价 B．撇脂定价C．价格歧视 D．折扣定价24．产品从生产者流向最后消费者旳过程不通过任何中间商转手旳分销渠道指旳是（ A ）10-223A．零阶渠道 B．一阶渠道C．二阶渠道 D．三阶渠道25．从市场营销旳观点来看，物流规划旳始点是（ B ）10-245A．生产 B．市场C．公司 D．运送26．有奖销售这一促销工具针对旳是（ C ）11-278A．中间商 B．零售商C．消费者 D．推销人员27．某公司提出旳“以产业报国，以民族繁华昌盛为己任”旳标语被各大媒体争相报道，这属于促销组合中旳（ D ）11-280A．广告 B．销售增进C．人员推销 D．宣传28．市场型组织具有旳长处是（ B ）12-301A．可以有效地协调多种市场营销职能B．可以按照满足不同顾客旳需求来组织市场营销活动，有助于市场开拓C．上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D．能加强公司部门间旳协作，适应性强，有助于提高工作效率29．顾客从本公司所购产品占该产品所有顾客旳比例是指（ A ）13-319A．顾客渗入率 B．顾客忠诚度C．顾客选择性 D．价格选择性30．销售人员在产品售出后，积极征求顾客意见，该类关系营销是（ C ）15-377A．基本型关系营销 B．鼓动型关系营销C．负责型关系营销 D．伙伴型关系营销二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
2024年4月 市场营销学 00058 自考真题
2024年4月市场营销学自考真题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．某企业负责人认为：企业推销什么,消费者就购买什么。
该企业奉行的传统市场营销哲学是A．生产导向B．产品导向C．营销导向D．推销导向2．旅游行业和娱乐行业为争夺消费者节假日期间的同一笔消费支出而展开竞争，他们彼此间是A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者3．某企业发现所处的营销环境机会水平高，威胁水平也高。
根据机会一威胁分析矩阵，该企业所面临的营销环境属于A．理想环境B．冒险环境C．成熟环境D．困难环境4．下列产品的购买受相关群体影响最小的是A．家用汽车B．肥皂C．手机D．羽绒服5．在消费者的购买决策活动中，首先提出购买某种产品或服务的人，称为A．发起者B．影响者C．决策者D．购买者6．小李从报纸、杂志等大众媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中得到关于购买电动汽车的信息，这种信息收集渠道属于A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源7．LD啤酒公司将重度啤酒饮用者作为目标市场，该公司市场细分的依据是行为变量中的A．购买时机B．追求利益C．使用程度D．使用率8．按照消费者的购买习惯，古玩、名贵字画等属于A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品9．顾客购买空调时，附带获得的免费运送、安装、调试、产品保证等属于产品层次中的A．核心产品B．延伸产品C．基础产品D．潜在产品10．一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么该企业产品组合的宽度是A．1B．3C．8D．1711．在产品生命周期的导入期，丽然公司想制定高价以尽快收回前期投资，并想通过高促销费用吸引各方眼球以快速打开销路，应该采用A．快速撇脂策略B．缓慢撇脂策略C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略12．某制鞋公司对其生产的女鞋使用了“好人缘”、“梵诗蒂娜”、“法雷诺”等不同品牌，该公司使用的品牌名称策略是A．个别品牌策略B．家族品牌策略C．独立家族品牌策略D．组合品牌策略13．下列关于企业有效处理顾客投诉问题的做法中错误的是A．对顾客投诉做出快速响应B．考虑给顾客补偿C．坚持不懈地重获顾客的友善D．从企业角度出发同顾客争吵14．鸡蛋价格每下降1%，需求量相应增加0.8%，鸡蛋的价格需求弹性为A．需求缺乏弹性B．需求富有弹性C．需求完全缺乏弹性D．需求完全富有弹性15．投资建设某小型发电设备厂，总投资额为4000万元，投资回收期为4年，固定成本为2000万元，每台设备的变动成本为2000元。
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2019年4月自考市场营销学真题试卷
全国2019年4月高等教育自学考试
市场营销学试题
课程代码:00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.消费者在“端午节”对粽叶的需求,在需求类型中属于
A.负需求
B.无需求
C.下降需求
D.不规则需求
2.小亮在“海宝”网购买一款空气净化器,一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况,这属于关系营销层次中的
A.基本型关系
B.响应型关系
C.责任型关系
D.伙伴型关系
3.下列市场需求预测方法中不属于市场定量预测法的是
A.经验估计预测法
B.相关分析法
C.时间序列法
D.计量经济模式
4.ZK文具公司在现有产品的基础上,通过增加品种、规格、型号,研发出满足中小学生需求的新产品,扩大了在现有市场上的销售量,这种密集型成长战略是
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化成长
5.NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率,其市场份额长期高居第一,这类战略业务单位属于
A.明星类业务
B.问题类业务
C.金牛类业务
D.瘦狗类业务
6.“青豆豆”童装生产企业在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品,这种一体化成长战略属于
A.水平一体化
B.后向一体化
C.双向一体化
D.前向一体化
7.“梦幻”服装设计公司结合人脸识别和大数据分析设计新款服装,这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于
A.人口环境
B.自然环境
C.科学技术环境
D.经济环境
8.“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款,银行在社会公众中属于
A.媒介公众
B.社团公众
C.内部公众
D.金融公众
9.小雪购买汽车时专门去各个汽车4S店咨询,获取商品信息以便做出购买决策,这种获取信息的渠道属于
A.个人来源
B.公共来源
C.商业来源
D.经验来源
10.由农业生产者和林业生产者形成的市场属于
A.生产者市场
B.机构市场
C.中间商市场
D.政府市场
11.在影响消费者购买行为的因素中,消费者的职业和经济状况属于
A.个人因素
B.文化因素
C.心理因素
D.社会因素
12.“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势,赢得了消费者的认可,此乐园市场定位的层次是
A.产品定位
B.人员定位
C.渠道定位
D.形象定位
13.某企业原来只生产榨汁机,现增加了面条机的生产,该企业这种做法是
A.增加了产品组合的宽度
B.产品线向上延伸
C.产品线双向延伸
D.产品线向下延伸
14.“美滋滋”宠物食品有限公司,给所有猫粮、狗粮统一使用了“美滋滋”品牌,这
种品牌名称策略属于
A.个别品牌策略
B.组合品牌策略
C.家族品牌策略
D.独立家族品牌策略
15.某市地铁公司根据上班高峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场,并制定不同的营
销策略,该地铁公司细分市场的依据是
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
16.某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂,这种包装策略属于
A.赠品式包装策略
B.分量式包装策略
C.开窗式包装策略
D.多用途包装策略
17.PQ保健品公司为了促使购物网站免费为其进行广告宣传,对该购物网站让利15%,该公司这种折扣定价与补贴策略属于
A.数量折扣
B.功能折扣
C.季节折扣
D.现金折扣
18.某空调制造商在多个城市设立空调专卖店,提高了对其销售渠道的控制水平,这种分销渠道系统是
A.公司式垂直分销系统
B.混合式垂直分销系统
C.合同式垂直分销系统
D.管理式垂直分销系统
19.某公司在营销副总下,设立了营销行政、广告、销售等经理,每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责,该公司的营销组织类型是
A.地理型营销组织
B.职能型营销组织
C.产品型营销组织
D.市场型营销组织
20.在年度计划控制方法中,属于定性控制的方法是
A.销售分析
B.市场份额分析
C.顾客满意度追踪
D.营销费用一销售额分析
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分共10分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分
21.市场营销让渡价值的流程包括选择价值、提供价值和传播价值三个环节,其中选择价值包括
A.广告
B.人员推销
C.市场细分
D.市场选择
E.市场定位
22.下列对关系营销描述正确的是
A.市场风险小
B.企业的着眼点是长远利益
C.双方对关系的态度是以对立为主
D.企业的着眼点是近期利益
E.双方对关系的态度是以合作为主
23.下列属于媒介公众的是
A.报社
B.杂志社
C.社区组织
D.电视台
E.广播电台
24.消费者市场的购买角色包括
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
E.使用者
25.选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括
A.企业资源
B.产品的同质性
C.市场的同质性
D.产品所处的生命周期阶段
E.竞争对手的目标市场选择策略
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
26.简述关系营销的实现策略。
27.简述定性测量的常见方法。
28.简述市场营销策划的特征。
29.简述地理定价策略的类型。
30.简述分销渠道设计的过程。
四、案例分析题:本大题共2小题,第1题10分,第32题15分,共25分
31.“曼陀铃”公司是一家饮料生产企业。
公司未做任何市场调查,片面认定年轻消费者大都注重绿色、营养和健康,因此针对年轻消费者推出一款“低糖”、“不含防腐剂”的“原生态”果蔬饮料。
该公司认为自己的产品只要质量好、有特色,就一定会获得消费者的青睐在推出该产品时,公司决定采用较高的价格,同时认为这样“好”的产品无需进行大量促销宣传,消费者也会趋之若。
结果出乎公司意料的是,该产品上市后购买者寥寥无几。
究其原因,首先是消费者对该产品不了解;其次是消费者对该饮料的“原生态”口味很难接受,导致该产品退出市场再无声息。
问:
(1)结合案例分析该公司奉行的市场营销哲学。
(5分)
(2)结合案例分析该公司在产品导入期采取的营销策略。
(5分)。