房产中介实习报告
中介实习报告
中介实习报告中介实习报告10篇在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。
我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家收集的中介实习报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
中介实习报告篇10xx年6月到20xx年7月，我到顺驰（重庆）不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。
这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。
房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在重庆，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。
重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。
重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也十分的热火。
顺驰（中国）不动产网络集团成立于1994年，前身为天津顺驰置业集团，XX年10月27日，正式更名为顺驰（中国）不动产网络集团。
具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。
从XX年初，顺驰（中国）不动产网络集团开始全国化发展，目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市，在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。
顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。
随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。
顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能，实现了线上、线下的互动，为客户提供全方位的房产信息服务。
暑假房地产公司实习报告（3篇）
暑假房地产公司实习报告一、实习目的和背景房地产行业作为国民经济的重要支柱产业，一直以来都备受关注。
作为一名大学生，我选择在暑期期间到一家房地产公司进行实习，旨在通过实际操作和实践，增加自己对房地产行业的了解，提升自己的专业能力和实践能力。
二、实习过程和实习任务（一）实习过程在实习的过程中，我主要参与了公司的市场调研和项目规划等工作。
具体的实习任务如下：1. 市场调研：通过对现有房地产市场的调研和分析，了解市场需求和竞争状况，为公司的项目规划提供依据。
2. 项目规划：根据市场调研的结果，参与公司的项目规划工作，包括项目选址、项目规模、产品定位等。
3. 资料整理：将市场调研和项目规划的相关资料进行整理和归档，方便公司进行后续的决策和工作。
通过这些工作，我了解了房地产行业的运作机制、市场需求和竞争情况，同时也提升了我的团队协作能力和沟通能力。
（二）实习任务1. 市场调研在市场调研的过程中，我主要负责对当地的房地产市场进行了解和分析。
具体的工作包括以下几个方面：（1）收集数据：通过调查问卷、实地调研等方式，收集和整理相关市场数据，包括房价、销售情况、竞争对手等。
（2）数据分析：将收集的数据进行整理和分析，得出相关的结论和建议，为公司的项目规划提供参考。
（3）报告撰写：根据数据分析的结果，撰写市场调研报告，对市场情况进行总结和分析，为公司的决策提供依据。
2. 项目规划在项目规划的过程中，我参与了公司的若干个项目的规划工作。
具体的工作包括以下几个方面：（1）选址调研：参与选址调研工作，包括调查周边环境、交通情况等，为项目选址提供依据。
（2）项目规模：根据市场调研的结果和公司的要求，确定项目的规模和产品定位。
（3）项目预算：参与项目预算的制定，包括材料费、施工费等。
（4）项目设计：参与项目的设计和规划工作，包括平面布局、建筑风格等。
通过这些实习任务，我对房地产行业的运作和规划有了更深入的了解，同时也提升了我的实践能力和专业能力。
房产销售实习报告范例(五篇)
房产销售实习报告范例实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习概况由于对房地产销售十分感兴趣，所以xx年x月我到了xxx营销代理公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
二、实习内容xxx营销代理公司是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
三、实习总结与体会人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。
对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。
房产中介实习报告
房产中介实习报告房产中介实习报告在人们越来越注重自身素养的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是店铺为大家收集的房产中介实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
房产中介实习报告120xx年6月到20xx年7月，我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。
这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。
房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在重庆，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般XX 年以后的二手房都在5000平方以上。
重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。
重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也十分的热火。
顺驰(中国)不动产网络集团成立于1994年，前身为天津顺驰置业集团，XX年10月27日，正式更名为顺驰(中国)不动产网络集团。
具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。
从XX年初，顺驰(中国)不动产网络集团开始全国化发展，目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市，在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。
顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。
随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。
顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
房地产的实习报告范文五篇
房地产的实习报告范文五篇房地产的实习报告篇1尊敬的领导：您好！通过这次的实习，我也是对于房地产行业，对于销售的工作有了更多的了解，自己也是得到了成长和进步，不过个人还是觉得自己不太合适这份工作，也是决定实习结束之后，离开我们公司。
在实习的过程之中，我也是跟随同事，了解我们的房子，清楚房地产的销售工作是该怎么样去做的，和客户的沟通，又是有哪些要注意的事情，同时自己也是努力的去把要记，要背的东西都弄懂，销售，只有对自己要卖的东西熟悉了，掌握了一些技巧，才能去做好的，我开始并没有工作，而是跟着同事，看同事如何的去和客户打交道，又是如何的帮客户确定好房子，而我也是在看的过程之中学到很多，后面自己慢慢的去尝试，去和客户沟通，也是感觉到销售的工作别看同事做的游刃有余，但是自己来做，却是发觉并不是那么简单的，客户的态度，客户的要求，并不会马上说出来，或者说的有些模糊都是有可能的，而一些潜在的需求也是需要我们销售去挖掘，去了解好客户的心思，清楚客户的要求，才能更好的去把工作给做好了。
而我在工作之中的业绩并不是很好，而且我也是感受到，做销售的工作并不是我特别擅长的，之前之所以选择这份销售的工作也是想挑战一下，看自己能不能做好，结果也是发现的确是我的一个短板，作为到进入社会的学生，我也是清楚，想要在职业的道路上走好，那么就要发挥自己的优势，短板是需要去补齐的，但是并不能在一份工作之中，一直暴露自己的短板，那样也是很不合适的，对于做出来的业绩也是自己感到非常的不满意，虽然我是实习，领导对于我们的要求不高，但是我个人确是对自己有要求的，而且也是清楚，做销售的工作自己并没有那么大的动力，也是能力上不够的，我也是不想再耽搁公司的时间，而且自己也是要去找更合适自己的才行。
而今实习也是要结束了，我也是打算实习完就离开，最后这段日子，我还是会认真的去做好事情，客户的资料要交接的也是会好好的和同事去做好的，而我也是会回到学校做好毕业的事情，然后再去找合适的工作，在这所学，也是对于我来说是一种成长，我也是会去珍惜，会在以后工作之中用到的，也是非常的感谢，而我的离职，也望批准。
房产中介实习报告5篇
房产中介实习报告5篇房产中介机构在房产租售交易过程中发挥着构建交易双方信息通道的作用，从事房产中介工作的实习总结该怎么写呢?下面是为大家整理的几篇房产中介实习报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!房产中介实习报告1初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有,小区环境的好坏同样制约着房价。
再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择__多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。
__是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。
而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试,我来到__交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。
该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。
店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。
看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。
所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。
而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。
房产中介实习报告房产中介实习报告我的第一个客户就非常棘手。
他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。
我们一个女同事就说干脆走私活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。
尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。
没办法,只好作罢了。
看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。
有关房地产的实习报告4篇
有关房地产的实习报告4篇房地产的实习报告篇1实习是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作，实习是学生把所学知识运用的实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色，我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值，实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高自己的动手能力，在实践的工程中发现不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。
一.实习时间：.10.1-.3.15二.实习地点：三.实习公司介绍：四.实习目的：(一)了解房地产公司部门的构成和职能;(二)了解房地产公司整个工作流程;(三)加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
(四)锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
(五)通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
五.实习内容：我是今年3月初加入房地产中介这个大家庭的，对于我来说这是一个陌生行业，现在是一段新的开始，新的憧憬。
从进入公司做经纪人那一天起我就告诉自己我一定要做房产中介的champion。
作为一名普通的房产经纪人，能在相同的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的梦想。
房地产中介这一行业，主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。
，已经实习两个多月。
刚开始入职，是从试用经纪人的职位做起。
前三天，开始跑商圈，熟悉周围的路线，以及楼盘、学校、医院、银行等。
做到熟记楼盘方位，客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的具体位置以及周围的配套设施。
大学生房地产销售社会实践报告3000优秀10篇
大学生房地产销售社会实践报告3000优秀10篇大学生房地产销售社会实践报告3000 1步入大学生活的最后半个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴，我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，我们可以回报社会，我们可以服务国家。
一、实习目的面对我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问：我们准备好了吗？是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。
实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
[实习时间]200xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日[实习地点]xx房地产有限公司二、实习单位介绍房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在广州，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。
广州的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机，对广州这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。
广州的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进广州，房屋的租赁和买卖也非常的热火。
（中国）房地产有限公司成立于1994年，具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。
从20xx年初，（中国）不动产网络集团开始全国化发展，目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市，在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。
（中国）房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。
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房产中介实习报告实习报告现在实习一周，实际工作六天，非常感谢大家对我的提携。
下面说一下自己的感想。
一些想法和观点还是非常幼稚不成熟。
但是店兴我兴，店衰我耻。
为发展每个人都应该讲出自己的想法，因为我们既是这个店的员工，又是这个店的主人。
下面针对我发现的一些问题做简单地介绍，并对问题的解决方案进行初步探索。
因为是新人，有些意见和建议非常不成熟，甚至完全是错误的，还希望各位同仁批评指正。
初始部分优点的归纳，因为服务行业的特殊性要求整个团队都要保持一个愉悦的精神状态。
所以我认为店里一个很大的优势就是保持了团队的积极性和向心力，这是和店长的大度宽厚以及每个团队成员的努力分不开的，所以一到这里我就能感到一个家的氛围，这是极端重要的〜其次还有这个团队的团结，目标的制定以及随着变化而变化，这都是很重要的。
优点暂不一一列举，下面对一些感觉不足的地方谈谈自己的想法。
第一新人的培训没有完整的方案和流程新人是在老师的代领下进行经验性的积累以及店员的帮助下进行学习。
整个学习培训都是在模块化进行的，缺点在于系统串联，，学习没有系统系和计划性，考核也没有具体的可操作标准。
面针对新人的培训提出以下培训方案新人的培训期间: 从报到开始计算，实际工作日的七至十天天为培训时间（店里应该有具体的安排，不好意思没有查到）新人的培训目标:(1) 熟悉店里的文化。
此项包括公司的文化理念，店里工作时间，休班时间，值班，店里的早操制度。
早操期间的口号，舞蹈( 可以用一个周左右的时间来学习) ，以及晋升工资制度。
(2) 熟悉附近商圈。
此项目的: 了解附近楼盘位置，各个楼盘的房价，突出特点，或者缺点等等相关因素。
建议每天两次每次一个小时左右。
在逛商圈的时候可以掺杂一些本公司的房源等具体信息。
时间四天左右。
(3) 网络操作的练习。
包括录入房源，打电话写跟进。
可以先练习一些时间比较长，飘红的房源作为练习。
个人建议应当四天以后开始练习此项业务。
(4) 给客户打电话的流程。
因为除了实堪带看以及出售房屋等外出情况外，发觉潜在客户，实现交易基本上都要靠电话操作。
所以要把练习打电话放在培训的极端重要的位置。
电话的培训内容应当分为房源售出电话主要内容房源出租电话主要内容客户求组电话主要内容客户求购电话主要内容(5) 进店客户的招待流程应当简洁明了，我看到店归很详细，在此不再赘述第二晨会以及早操晨会早操是新的一天全体员工集合在一起最先接触的事情，所以对于在新的一天中团队的士气，团队的心情，甚至整个团队业绩会有一个潜移默化的作用，其重要性不言而喻。
晨会应该迅速简洁，快速把大家慵懒的精神唤醒。
喊口号是很好的方式，当然也可以说一些看到的笑话。
晨会的时间不应当太长，因为要采纳新的房源，刷新等工作，也是为了避免讲刚调动起来的情绪因为长时间的开会重新变为慵懒，所以晨会应当快速，简洁，充实，有效。
晨会的主要内容应当包括整队( 整队的具体要求鉴于附录) ，喊口号，总结昨天工作，成功有哪些方面，不足有哪些方面，以及今天的而具体要求。
附:整队的要求:队形整齐。
抬头收颔挺胸收腹双腿并拢两脚并拢成60?张开，五指并拢拇指贴于食指的第二节关节，双臂自然下垂，中指贴于裤缝线。
早操大家都很认真，暂时没有建议第三值日首先值日范围应当明确，小件，比较容易打扫的可以天天打扫。
像扫地，拖地可以在大家都坐下的情况下拖一下公共区域，然后在吃午饭的时候可以清理某一下个人区域。
某些大件应当定期清洗。
桌面的清理的问题上，因为大家出门实堪，带看的情况比较多，匆匆忙忙的找东西或者拿东西就出去了，所以会造成桌面比较凌乱。
个人建议为如果不是那种严重影响工作环境的垃圾需要立刻处理外，应当保持一定容忍度。
但是前台必须保持干净利落，因为前台是公司的脸面所在，是客户的第一印象所在，必须整洁。
对于值日生建议应当放宽考核指标，应为此时他担任着整个店里的细节性的运转，比较费心劳力，而且晚上值班，从体力上说也是比较劳累的。
第四人性化管理与严格的军事管理的折中初步探索管理一个团队是采用军事化管理还是充满人性化管理，一直是一个经久不衰的探讨热点。
双方各自有各自的优势，同时又有缺点。
军事化管理强调下级对上级的完全服从，团队人员整齐划一，步调一致。
这样的管理方式带来的优势是效率非常之高，队员之间精确地分工合作，行政执行能力非常突出。
但是军事化管理一般存在于两种情况下，第一个是团队所有人员对目标非常明确，积极性以及潜力得到了最大程度的挖掘，像大家一起开始创业的伙伴。
第二种情形就是团队制定了严格的行为规则，每个行为都有可操作的规范，甚至进入公司先迈哪一步都有着严格的规定( 可参见世界五百强的规章制度) 并有种类齐全的处罚措施。
这种情形下员工畏惧于这些规范惩罚而认真工作。
第三种就是军队了，在此不赘述。
所以其缺点就非常显而易见了: 首先团队成员的积极性，创造性没办法得到发挥，大家做的就是简单地遵守而已，往往对工作难以产生热情，非常容易造成当一天和尚撞一天钟的情况。
第二团队成员对自己的团对没有感情，对其他队员感情也往往不会太深。
对于人性化管理是现在公司管理的一个趋势。
因为随着经济的发展，必然会促进平等正义等社会观念的广泛普及，此时社会精英就会抓住这种趋势，运用人性化管理，来迎合团队成员的内心需求。
在这种氛围下，每个团队成员都能感受到自身的存在感，都能充分发挥自身的积极性。
所以这样的团队士气非常高，凝聚力非常强，团队成员真心把企业当做自己的事业来做。
最典型的就是日本的索尼公司的人性化管理( 鉴于此处套路军事化管理与人性化管理的折中问题，所以将日本的先进经验附录于后) 。
当然人性化管理亦有自己的缺点。
比如当团队人员意识不到位，就会效率就会严重丧失。
另外，由于团队集体协作，一旦团队中有人拖沓怠工并且没有得到及时纠正就会影响整个团队的积极性。
大巧无工，重剑无锋。
大道至简。
总看现在的管理模式有一种相互借鉴的趋势。
没有绝对的绝对，只是在绝对中融合。
充分发挥二者的优势，采取措施降低其劣势才是最终之道。
但是哪里应该严格，哪里应该宽松呢, 怎样让团队的成员对制定的制度认可呢, 下面简单地谈一下自己的想法。
(1) 行政命令特别是惩罚政策切忌随意发布。
命令一定要经过深思熟虑，完整调查后才可发布。
对于涉及团队具体利益的，最好要经过全体成员的讨论。
这样做的优势在于可以增强团队对于命令的认可性服从性，同时经过了充分的调研，增强了科学性，这样的规则汇聚起来，就会形成一个非常好的制度体系，这样就会使每个人都参与其中，既有规矩，又能发挥积极性。
(2) 惩罚政策的问题。
这一块还没有考虑成熟。
(3) 制度的日常化、平等化、与个别化问题的初步探索。
制度的日常化是指将平时的规范、发布的行政命令总结在一块，经过大家集体讨论决定后形成长久不变的制度。
这段时间感觉店里形成了很多的规范，而且也是得到了大家的一致认可，所以可以形成一些正规的规范制度。
这也是形成店里文化的一个重要途径。
平等化是规范对每一个人平等对待，不因任何因素而有所差异。
这是规范的生命力。
但是规范的平等不一定意味着公正。
公平让人站在同一高度，而公正让人高度相同所以规范，特别是惩罚规范应当适度考虑因人而异。
第五相关建议部分(1) 总店部分: 有时出去逛商圈的时候会有顾客主动来询问房源的问题。
是否可以采取措施将这部分随机性的客户采集起来, 比如到楼盘“摆摊”，命名为“玛雅房屋走进某某小区，为您提供最贴心的置业咨询”等等。
(2) 本店部分: 层层管理是非常好的管理方式。
但是这样会不会队长压力过大，在承担一部分行政任务的同时会不会影响业绩, 毕竟两位队长是店里的主力。
但是这一条还是没有考虑周全，只是一个建议而已。
第六附录、日本的人性化管理案例(源自网络)古语云：得人心者得天下〜在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
日本是世界人性化管理的楷模，值得所有国家管理界学习。
学习日企- 从关注客户到关注员工日本企业中最多、最优先研究的课题之一是: “消费者的期待是什么,”企业在长期的经营过程中总是反复探讨这样的话题，因此他们基本有一个共识——消费者期待企业要能做到两条:第一，企业要值得信赖和令人安心。
信赖的根本途径就是严格按企业所“承诺”的提供服务; 令人安心则是指，企业都会相信，消费者的要求大多是合理的。
第二，企业要提供高效和周到细致的服务。
“站在消费者的立场”去想、去做，才能提供周到细致的服务。
这里，“以消费者为中心的灵活对应”便是高效服务的灵魂。
而这些工作都需要人来完成。
本质上说，企业成也在人、败也在人。
日本企业管理中重视的是激发全员的工作激情，让员工以高度的责任感为客户、为企业尽心尽力。
那么，他们是怎么做到的呢,基于信任用人用一句我们非常传统的话说: “士为知己者死”。
员工尽心竭力为企业工作的热情如何被激活, 最大的秘诀就在于他“被信任”。
这里特别要提到的，不是只有管理人员“被信任”、“被重用”，日本企业的基本观念是“信任人”，也就是每一位员工都被作为“人”而得到信任、尊重。
只有关注全员的工作能力，才可能使每一位员工都迸发出活力，发挥特长。
这就是日本企业用人观的特点。
日本人常说: “生意的成功与否，完全看主管用人的态度，是信任员工的能力，还是否定他们。
”日本企业的成功、日本制造的优秀，是因为他们认为员工都是优秀的，这样的价值观传导给了每一位管理者，这是使企业越做越强的驱动力。
主管用人”的态度，根本来自企业的用人态度。
如果老板总认为: “员工就是来挣我的钱的、不会和我一心，我要处处防着他” ;员工就会考虑:这老板会不会坑我，我如何才能让老板的承诺兑现，我如何保护自己的利益不受侵害,”双方为此整日提心吊胆，甚至积怨在胸，那怎么能快乐地工作呢假如我们把员工当成顾客来看待，我们就会变得心平气和，就能更加客观地重视他们。
正如顾客往往有权利提出一些无理要求一样，企业主应该怀着感激的心情去接纳员工。
当然，老板可能不喜欢总是评价公司的员工，却喜欢不断出主意的员工。
不过，既要用人，就不能苛求，尤其不能存有“让别人替自己效劳”的心理。
那么，是任用主管把员工管住，“给我干出活儿就行”，还是通过主管去传递企业对员工的关爱和帮助员工成长，这对企业长期的竞争力是会带来不一样效果的。
信任的背后，所有员工都能感受到“被尊重”，在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地完成好他的工作。
重视团队协作日本企业一线员工的收入和工长、科长的收入相差是不大的，基本也就两倍左右。
为员工营造一个公平的世界，企业也基本没有计件工资制。
他们认为，员工由计件工资制得到的奖赏，不过是对他具体工作的肯定，而非任何其他，如: 忠诚、资历、创新等。
久而久之，员工就会得出结论: 只有那些和劳动生产率提高相关的活动才是重要的，其他都不重要，这就会使员工逐渐忽略工作的其他重要方面，如创新和奉献精神，甚至会带来企业内部的无序竞争、相互排斥，最终以牺牲质量为代价。