智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案

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政府
维保业务管理
➢ 电梯管理 ➢ 员工管理 ➢ 工作管理
监督治理
➢ 电梯管理 ➢ 维保公司管理 ➢ 应急救援处置 ➢ 移动执法
系统架构
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
标 准 规 范
国家标准 行业标准 技术规范 管理规范 指标体系
用户 界面 系统 输出
大屏、电视
显示终端
综合 应用 系统
建设目标
建设目标
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
以“互联网+安全监管执法” 为理念，以构建隐患排查治理和安全风险防控的双重预防性工作机制为首要目标； 监管平台设计：围绕电梯安全监管业务“管什么”（摸清底数）、“谁来管”（定岗定责）、“怎么管”（监管手
段）的问题，形成日常检查、实时控制、反馈监管的闭合管理模式，建立风险识别和预警机制； 监管体系设计：纵向实现市、区县、街道（乡镇）三级监督管理体系，横向实现质监局、维保公司、维保人员和公
电梯安全问题
随着经济的发展和城市规模的不断扩大，高层住宅、宾馆、酒店、写字楼等不断增加，因此电梯作为垂直方向的交通 工具数量也越来越大，目前全国电梯总数量已经达到493.69万台。
太原市现有在用电梯26000余部，其中，迎泽区超过4600部，是太原市电梯监管的重要部分。 电梯的使用给人们出入高层建筑带来便利的同时，但电梯安全的监管问题也越来越突出，主要表现在以下方面：
工作流平台
PC 内网
NFC卡片 紧急呼救
监控系统
备份系统 供电系统
打印系统
外网
有钱网
无钱网
保 障 系 统
网络பைடு நூலகம்全 通讯安全 应用安全 状态监控 容灾备份
接口 技撑
业务纵向接口
业务横向接口
安全动态综合监管信息化平台
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
特种设备安全动态综合监管信息化平台
市、县（区、市）局综合监管平台
维保公司业务管理平台
公众（物业）服务平台
维 考特 隐 重
保 核种 患 大
公 系作 排 危
司 统业 查 险
行 人治 源
政 员理 管
审 档系 理
批 案统 系
系、
统
统培
训
视 系安 执行 应 频 统全 法政 急 监 信 平执 保 控 用 台法 障 接 管 管及 入 理 理救 联 、 系援 动 绩 统管 系 效 及理 统 考 移系
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
智慧电梯安全监管大数据云平台建 设和运营综合解决方案
Contents
目录
1. 建设背景和需求分析 2. 智慧监管平台设计 3. 智慧监管平台技术方案 4. 应急救援平台建设
5. 电梯维保管理信息化平台
Part 1
建设背景和需求分析
电梯安全问题
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
政府端安全综合监管平台 移动维保、移动执法平台
人脸识别
智能手机
远程应用
维保公司业务系统 公众（物业）服务平台
数据统 计及决 策分析
系统
数据 系统
设备档案库
公司档案库
维保人员库
类型库
监管人员库
应用 软件 支撑
硬件 支撑
网络 支撑
数据交换共享系统 目录与权限服务
综合报表系统
短信服务平台
地理信息服务系统（GIS）
负载 均衡
虚拟 资源池
关系 数据库
基础 设施服 务 IaaS
平台设计思路
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
移动维保、附近救援
➢ 移动维保
1
➢ 规范行为，防替检、 维保人员
漏检
➢ 一键呼救响应
社会共治
➢ 一键呼救 ➢ 投诉举报 ➢ 服务评价 ➢ 安全宣传
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公众 （物业）
监管 平台
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维保公司
（2）政府端综合管理平台：实现对维保公司、维保人员的资质审核与准入，进行日常监督和管理；实现对维保公司、维保人 员奖惩管理。
（3）公众服务平台：建立物业和公众服务平台，提供便捷的投诉举报通道，宣传安全知识，举报安全隐患，曝光不安全行为， 打造社会共治体系。 二期：在一期基础上，完善隐患排查治理和安全风险防控体系，建立隐患排查治理系统、移动执法平台、安全风险防控系统、
台
现场 移 动监
管、执 法平 台
公众 （物 业）服 务平 台
门户 网 站
业务 应用平 台 SaaS
基础 应用支 撑平台
数据 交换共 享平 台
综合 报表平 台
监管 应用业 务平台
短信 服务平 台
工作 流平台
应急 指挥大 厅
目录 与权限 服务
地理 信息服 务网
（GIS）
中间 件服务 PaaS
弹性 计算
云存 储
众参与的的协作、联动的应急、救援体系；明确安全主体责任，推动“纵横结合“的网格化监管体系建设；建立电 梯应急处置平台建设，提高电梯应急救援效率，缩短救援时间；最终建成完善信息畅通、运转高效的特种设备安全 动态监管信息化体系。
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
建设内容
建设内容
本项目分两期：一期以“紧迫、实用”为理念，实现对电梯维保公司、维保人员的日常监管和资格准入，规范市场行为，增 强维保公司的管理能力，尤其是提升应急救援能力，缩短救援时间，做好基础性工作；二期以“综合监管、建立体系”为理 念，建立特种设备安全动态监管信息化平台，全面建设特种设备安全动态综合监管体系；
（1）应急救援：发生电梯事故时，部分救援不够及时，没有充分调动所有电梯救援力量； （2）维保市场：维保公司之间恶意低价竞争，导致维保公司生存困难；维保公司内部管理缺乏有效手段，维保质量下 降，售后服务跟不上； （3）政府监管力量不足，维保公司良莠不齐，鱼龙混杂，甚至存在资质挂靠甚至无证维保的情况，因而无法有效杜绝 电梯事故，尤其在大型活动、会议举办期间的电梯事故造成了恶劣的社会影响； （4）维保人员素质低，无证上岗，维保、维修不到位，存在替检、漏检情况；
一期：分别建立 （1）维保公司管理业务平台：A、运用人脸识别、GIS定位等技术，为维保人员建立有效、实用的移动维保平台，实现对电
梯安全的动态监管，尤其是实现一键呼救、附近维保人员应急响应的智能平台；B、建立维保公司管理平台，实现对电梯设备、 维保人员的监督和管理，提高维保公司管理能力和监管手段。
网格化管理平台、应急保障系统及应急救援平台，建立特种设备安全动态综合监管信息化平台。
Part 2
智慧监管平台设计
系统云平台架构
系统云架构设计
智慧电梯安全监管大数据云平台建设和运营综合解决方案
市局 综 合管 理
平台
特种设备安全动态综合监管信息化平台
区 （县、 市）局 综合 管 理平 台
维保 公 司管 理 业务 平