导游职业生涯规划
导游职业规划

导游职业规划今天,假如你不生活在未来,那么,明天你将生活在过去,导游职业规划。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
人生就是过河卒子,只进不退!一个人假如没有规划好自己的人生,不清楚自己的目标,即使他的学历很高,知识面很广,那么也只能是一个碌碌无为的平庸之人。
因此,我要规划自己的人生,准确地定位自我,成功地发现自我,客观地分析自我,圆满地超越自我,放飞我的梦想。
我的终极职业目标:通过十至二十年的努力奋斗,成功地拥有一家属于自己的在鄂西圈内具有一定知名度的旅行社。
一、自我认知1、性格:我自信、开朗、活泼、乐观,擅长交流,喜欢和朋友谈心,乐于助人;能和周围的同学建立起和谐的朋友关系。
也是一个忠实的听众!2、兴趣爱好:我具有探险精神、创造意识以及克服困难的勇气,对祖国的大好江山有着强烈的好奇心,喜欢登山和周游世界,对中国古老的历史文化很感兴趣。
3、职业能力:做事稳重负责也很执着,领导能力和组织能力都比较好,具有很强的洞察力.想出的方案具有新颖性。
交际能力较强。
有很强的语言表达能力。
具有很强的亲和力!4、胜任能力:能力优势:头脑灵活,有较强的发展提升意识,逻辑推理能力较强,职业生涯规划《导游职业规划》。
不仅有注重团体形象和探险精神,还有创新意识和克服困难的勇气。
独立自主,并且全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,有强烈的上进心。
能力劣势:多才多艺是一个优秀导游必备的能力,对于我来说还是一个不小的难题。
自我测评结果显示:我开朗、乐观,有很强的语言表达能力,适合做一个导游,我具有团结意识和探险精神,适合开展导游业务,根据霍莱特个性类型显示,我属于创新型的人才,精神饱满,乐观自信。
综上所述:我适合做一个导游,并且我也有信心作好导游这个工作!二、职业认知旅游业具有经济和社会功能,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好,有无烟产业和永远的朝阳产业的美誉,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。
1、国家重视:在今年11月25日,国务院常务会议讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》,提出将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。
导游2024年个人工作计划(三篇)

导游2024年个人工作计划一.大学毕业后的十年总体规划时间:____至____美好愿望:成为一名优秀的导游人员职业方向:全陪总体目标:高级导游已进行情况:准备进行国家导游资格证考试二、分析自身条件我就度于技术学院,涉外旅游专业。
尽管还没有太多暷资历,但是也有一些工作经验,因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游专业的学习,也经常出去做兼职,职业是地方带有人员。
我是个性格开朗,活泼的人。
为人热情,易于相处、且超级热爱各地的美丽山水,喜欢结交朋友。
自我感觉我是适合导游这项工作的,而且我易于相处,所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。
三、确定职业目标(一)职业理想:以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。
所以贶环境的影响,很小的时候我就有一个理想,那就是成为一名优秀的导游员,让更多的人爱上我的家乡,来我的家乡观光旅游。
为家乡奉献自己的一点力量。
随着时间的推移,我不仅对家乡的美景爱恋,而且爱上了所有拥有美丽景色的地方。
现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。
我不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家,还要让游客对我国的文化、历史有更深的了解,还希望让外籍人民对中国更更深的了解,让他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史,幅员辽阔的东方国度人。
希望可以棦扬文明,让世界人们了解我们的祖国。
(二)职业理想须具备的条件:导游是一个高级服务的职业,是传播文化,交流文化,推进全民之间交流的重要渠道。
有句话说“要看祖国河山美不美,全靠导游一张嘴。
”导游在现代服务业也有着重要的作用。
导游在现代旅游产业与旅游服务的诸多要素中,导游人员是最直接的一线服务人员,也是代表单位甚至地方的“窗口”形象,这就为我们这些未来的导游人员提出了更高的要求:高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、深厚的文化底蕴、娴熟的业务知识。
当然必要条件需要有国家导游资格证书,旅行社的委派和一颗热爱祖国,热爱导游服务这项工作的心。
四、规划发展阶段:在我们整个职业生涯中,我们不能从刚最开始就可以明确自己的目标,褪成整个规划。
2024年个人职业生涯导游工作计划书范本(三篇)

2024年个人职业生涯导游工作计划书范本正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。
每天向着目标前进,工作会更有充实感。
作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。
我们应该重视它____个人职业生涯导游工作计划书。
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。
并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
感谢阅读____个人职业生涯导游工作计划书,希望我们每位都能成为成功者。
2024年个人职业生涯导游工作计划书范本(二)工作计划书2024年个人职业生涯导游工作计划书范本(三)一、导游背景和目标我是一名有着丰富导游经验的旅游爱好者,对于不同地域的文化、历史和风景具有浓厚兴趣。
本计划旨在以导游为职业,将我的知识和热情与旅客分享,为他们提供高质量的旅行体验。
2024年导游个人工作计划范文(六篇)

2024年导游个人工作计划范文随着____年步入尾声,回顾往昔,____年的太旅尚处初创雏形,而历经沉淀与筹备的____年,则标志着我们将迎来更为艰巨且重大的挑战,这对身为“民间使者”的导游团队而言,无疑是场深刻的试炼。
为有效应对,我特制定以下年度工作重点规划,以期充分备战,迎接更加辉煌的明天:一、强化业务技能,引领行业先锋作为优秀导游的核心竞争力,业务技能的提升至关重要。
在带团过程中,务必确保信息传递“准确、清晰、生动、灵活”,并注重通过多样化的服务对象积累宝贵经验。
因此,我计划:1. 亲自带队前往不少于____个景点(其中至少____次为政务团队服务);2. 在游客中心完成不低于____次的接待任务(包含至少____次政务接待);3. 全力冲刺,争取年内荣获“四星级导游员”称号,并向中级导游行列迈进。
二、秉持严谨态度,追求服务卓越“细节彰显品质,态度决定高度”。
除讲解能力外,导游的服务意识与工作态度同样重要。
我将秉持“随叫随到,高效执行”的原则,确保:1. 导游服务好评率达到____%;2. 实现“零投诉”的卓越服务记录;3. 对领导交办事项,确保既快又好地完成。
三、勇于解放思想,推动创新升级面对日新月异的行业环境,导游需勇于突破传统,积极创新,以免被时代淘汰。
我将致力于:1. 积极参与争先创优活动,向组织靠拢,不断提升个人政治觉悟;2. 成长为集创新与应用于一身的导游,实现全面发展;3. 撰写天池、花山、启园、紫金庵及太湖公园等景点的实用导游词,并汇编成册,同时准备高质量的技能大赛讲解词。
四、持续知识储备,丰富文化底蕴广博的知识是导游魅力的源泉。
我将坚持学习,不断充实自我:1. 每月至少阅读一本好书,其中佛学类书籍不少于3本;2. 计划进行____次外省旅游考察,并在苏州城内探访至少20处新景点;3. 为“专升本”考试做好充分准备,确保顺利过渡。
五、培养一技之长,增强个人魅力多才多艺是导游吸引游客的加分项。
2023年导游职业规划职业规划3篇

2023年导游职业规划职业规划3篇导游职业规划职业规划篇1现在有不少人认为导游是吃“青春饭”的。
而许多旅行社在招聘广告上也标明只要30岁以下的,在旅行社内部干个五年八年的老导游都转行当内务了。
从身体素质考虑,导游工作很辛苦,起早贪黑,跋山涉水,确实需要一个强健的体魄。
不过除了要有一个强健的体魄外,渊博的知识以及丰富的阅历才是最重要的,这点对于年轻人来说还是有一定缺陷的。
有一位导游告诉记者:“许多人都说导游是吃‘青春饭’的,不可否认现在的情况好像做导游确实受年龄限制,尤其是女导游。
但我觉得只要热爱这一行,下决心干下去,还是能有一个较长的职业寿命的。
像我们做全陪出去时,好些地接导游都是上了年纪的。
因此我认为导游非但不是吃‘青春饭’的,正相反,它是吃‘年龄饭’的。
”导游的职业规划分三步走导游该如何实现职业的可持续发展?职场专家认为,导游的职业规划可以分成三步走:第一步,成为一名合格的导游在目前的导游队伍中,除了部分经正规培训、注册的专职导游外,大部分是来自其他行业的在职人员和学生。
所以,若你想从事这一行,可抓紧考导游证书,并抓住一年几次的旅游季节的招聘高峰,充分锻炼自己的能力,积累出良好的语言表达能力、知识内涵以及行业经验,争取进入正规旅行社从事全职导游。
若你已经是一名合格的导游,则应苦练内功,充分把握好每一次带队的机会,做到优秀。
另外,也可以参加一些导游大赛,提升自己的能力和业界知名度。
第二步,成为有一技之长的导游优秀的导游紧缺,有一技之长的导游更缺。
目前正在从事导游工作的人才可以学习一技之长,提升自己的职业竞争力。
比如境外游越来越热,而各类境外旅游线路的开发人才非常稀少,从事导游工作的你,不妨多学习些旅游线路开发方面的知识并加强实践,给自己的职业提升埋下伏笔。
又如,如今懂得日语、西班牙语、俄语、韩语等小语种的导游人才非常稀少,多学一门外语,能给你的职业增添不少亮色。
第三步,成为全能型的高级旅游人才目前旅行社对导游的要求已由以往简单的全陪、地陪升级到会设计旅游路线,全陪、地陪一身兼,这为导游制造了更高的进入门槛,也让导游这一职业具有了更强的不可替代性。
导游职业的职业生涯规划与发展路径

导游职业的职业生涯规划与发展路径导游职业是一个充满挑战和机遇的行业。
作为一名优秀的职场规划师,我将为您介绍导游职业的职业生涯规划与发展路径,并给出一些建议。
一、行业背景与现状导游职业是旅游行业中的重要组成部分,其主要职责是为游客提供导览服务,介绍景点的历史、文化和风景。
随着旅游业的快速发展,导游职业也得到了极大的推动和发展。
然而,导游职业也面临一些挑战,如竞争激烈、工作压力大等。
二、职业生涯规划1.自我评估在选择导游职业之前,应该对自己进行全面的自我评估。
了解自己的兴趣、技能和价值观,以确定是否适合从事导游职业。
2.学习与培训成为一名优秀的导游需要系统的学习和培训。
可以选择相关专业的大学或职业学校进行学习,也可以参加导游培训机构的培训课程。
通过学习,可以获得专业知识和技能,提高自己的服务水平。
3.实习与实践在学习期间,可以积极参与实习和实践活动,亲身体验导游工作。
这不仅可以锻炼自己的实际操作能力,还可以建立人脉和积累经验。
4.规划职业发展路径导游职业有多个发展路径,可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的方向。
例如,可以选择成为一名专业导游,深入研究某个特定的领域,提供更专业的服务;也可以选择成为一名团队领队,负责组织和管理旅行团;还可以选择成为一名自由导游,自主安排行程和接待客人。
三、发展路径建议1.持续学习和提升导游职业要求不断学习和提升自己的专业知识和技能。
可以参加行业研讨会、培训课程和相关考试,获取更多的证书和资质,提高自己的竞争力。
2.建立良好的口碑和人脉导游职业是一个服务行业,口碑和人脉十分重要。
通过提供优质的导览服务,赢得客户的好评和信任,积极与同行和相关行业建立联系,扩大自己的人脉圈。
3.关注行业动态导游职业的发展与旅游业的发展密切相关,因此要时刻关注行业动态。
了解旅游市场的变化和趋势,及时调整自己的职业发展策略。
4.寻找合适的职业平台选择一个合适的职业平台对于导游职业的发展至关重要。
导游职业生涯规划

导游职业生涯规划
作为导游,您可以考虑制定以下职业生涯规划:
1. 建立丰富的知识背景:努力学习和了解各种目的地的历史、文化、地理和风俗习惯。
通过丰富的知识,您可以为游客提供更好的解说和讲解服务。
2. 提高语言能力:学习并掌握多种语言,特别是英语等国际通用语言,以便能够与国
际游客进行更多的沟通和交流。
3. 注重专业技能培训:参加并通过相关的导游培训课程,获得相关证书或资格,以提
高自己的导游技能和服务水平。
4. 建立良好的人际关系:与旅行社、酒店、景区等相关合作伙伴保持良好的合作关系,并积极与游客建立良好的沟通和互动。
5. 提供个性化的旅游服务:针对不同游客的需求,提供个性化的旅游服务,如定制行程、特色推荐等,以增加游客满意度和口碑。
6. 拓宽目的地知识和线路:积极了解更多的旅游目的地和线路,不断拓宽自己的知识
范围,以提供更多选择给游客,同时也增加自身的竞争力。
7. 参与导游协会和行业活动:积极参与导游行业的交流和学习,加入当地或国际导游
协会,参加相关的行业活动和培训,与同行业的人分享经验和学习。
8. 建立个人品牌和宣传:通过个人博客、社交媒体等平台建立个人品牌,展示自己的
专业能力和旅游服务,提升知名度和声誉。
9. 持续学习和成长:保持对旅游行业发展趋势的关注,不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和服务水平,适应市场需求的变化。
10. 考虑相关职业发展:在导游职业的基础上,可以考虑进一步发展为导游培训师、导游经理或旅游行业顾问等职位,以拓宽职业发展道路。
导游职业的职业生涯规划与发展路径

导游职业的职业生涯规划与发展路径导游职业是一项具有良好前景和发展潜力的职业,但想要在这个行业取得成功并实现职业生涯的规划,需要经历一定的培训和积累丰富的经验。
以下是导游职业的职业生涯规划与发展路径。
1.基础学习阶段:在高中或中专毕业后,可选择相关的旅游、文化、语言等专业进行学习。
这个阶段的学习重点是了解旅游行业的基本知识和技能,学习接待客人的礼仪和服务技巧,并掌握一种或多种外语。
2.专业培训阶段:在基础学习阶段之后,可以通过参加导游培训班或获得导游资格证书来进一步提升自己的专业技能。
导游培训会教授导游行业的法律法规、历史文化知识、导游讲解技巧等内容,并安排实地实习来使学员熟悉实际操作。
3.初级工作经验阶段:获得导游证书后,可以先从一些旅行社或旅游公司开始工作,进行初级导游的工作。
在这个阶段,主要是通过实际操作提高自己的服务技巧、沟通能力和组织能力,熟悉各类旅游线路和旅游景点。
4.中级职称提升与特殊导游技能培训:在积累了一定的工作经验之后,可以考取一些中级职称,如导游师傅、资深导游等。
同时,还可以参加一些特殊导游技能培训,如海外导游、主题导游、文化解说员等,提升自己的竞争力和专业知识。
5.发展为团队主管或管理:在一定的工作经验和专业技能积累之后,可以选择发展为团队主管或管理层。
主管负责团队的组织、协调和管理工作,需要具备更高的组织能力、人际交往能力和团队管理能力。
6.自主创业:对于有一定经验和资源积累的导游来说,可以选择自主创业,成立自己的导游团队或旅行社。
这样可以更好地发挥一己之长,实现自我价值,并有更大的发展空间。
7.继续学习与进修:导游职业是一个需要不断学习和提高的职业,因此,职业生涯规划中应包括继续学习与进修的计划。
可以参加一些职业培训班、进修课程,或考取相关的学位、证书等,提高自己的综合素质和竞争力。
需要注意的是,导游职业具有一定的挑战性和竞争压力,因此在职业生涯规划中需要具备耐心、恒心和自我调节能力。
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导游职业生涯规划导游作为旅游业发展的推动者、先进文化的传播者、中外交流的友好使者,导游服务水平是旅游市场竞争力的关键因素之一。
但是近年来关于导游的负面报道层出不穷,除了社会地位问题,还有收入、婚恋顾家等问题,一一摆在导游的面前,使得很多热爱旅游事业的导游在去留间挣扎。
科学、客观、对口的导游职业生涯发展规划,在这旅游大转型的时期显得尤为重要。
随着我国旅游业的迅猛发展,导游被认为是中国入世后最紧缺的人才之一,国家对导游人才的需求也正逐年增长。
回顾新中国导游事业发展的历程,大体可以分为四个阶段。
第一阶段(新中国成立以后———改革开放前):这一时期的导游员大部分是掌握外语的大学毕业生,身份是国家干部,工作内容是从事外事接待工作,代表了国家的形象,受到全社会的尊敬。
第二阶段(1978 年改革开放———20 世纪90 年代初):这一时期的导游队伍以旅行社的全职导游为主体,队伍不断扩大,政治素质、专业素质和外语水平较高,这时的导游是一个非常有吸引力的就业门类。
第三阶段(20世纪90年代初———20世纪90年代末):这一时期我国入境、国内旅游、出境旅游初步形成三大市场共同发展的格局。
导游队伍发展规模迅速扩大,导游体制也发生了重大变化。
继1989 年我国建立了全国导游资格考试制度,1995 年起又建立了导游人员等级考核制度。
第四阶段(20 世纪初———至今):目前我国有60 万职业导游,但实际上有资质的导游约有70 万人,还有30 万名讲解员,导游员、讲解员已是一支百万大军。
这时的旅游业是国民经济的战略性支柱产业,导游是旅游服务的重要环节。
在2005- 2010 年的5 年里,中国旅游者的增长率每年超过60%,中国导游员、讲解员人数翻了3 倍。
2010 年,我国接待入境游游客5566 万人次,出境游游客5738 万人次,市场的需求和扩展在加快,但导游队伍的增长远未达到这个需求,导游从业人员数量需求较大。
然而,由于旅游法制建设滞后、旅游监督管理环节薄弱、旅行社无序竞争等原因,大部分持证导游生活保障低,难吸引优秀人才加入,原有的优秀人才也流失严重。
中国的导游具有学历低、年龄低、收入低、社会地位低,以及高风险、高流失率的“四低两高”的特点。
以广东省旅游局的调研(2011)为例,每年有大量的导游新兵进入旅游市场,旅行社并没有好好培养,而只是作为廉价劳动力使用。
在进入导游行列三年内,大部分新导游都将离开导游岗位,原因就是当他们转变为资深导游时要面对更多新兵的挑战。
综上所述,导游从老一代的国家干部、民间大使的身份,到如今的无基本工资、无基本福利保障、无明确劳动报酬保障的“三无人员”,在时代的发展进程中产生了巨大的变化,使很多一线导游感到前途很迷茫,也使很多立志想从事导游工作的有识之士望而却步。
对于导游生涯规划的分析与研究应该与时俱进,为广大导游有序地安排自己进入职场发展的人生规划、走出具有中国特色的导游之路提供参考意见。
1、人力资本理论舒尔茨在1960 年提出了人力资本理论,指出人力资本体现在人的身上,表现为人的知识、技能、资历、经验和熟练程度等,综合起来就表现为人的素质。
导游是实践性极强的一类工作,其人力资本是稀缺的,其人力资本像其他一切资本一样,都应当获得回报,其时间经济价值的提高是一种趋势。
导游在带团过程中,每一个团队的成员都不同,每一个旅游目的地即使多次重游都有差异性,其经历的旅程都有各种情况发生,具有不可复制性,因此逐渐形成了其独特的经验资本,并成为企业及其本人经济增长的主要源泉。
导游的生涯规划需要有针对性地进行引导,避免因为退出壁垒不高而造成社会资源的浪费、人力资本的亏空。
2、导游人力资本的价值(1)拥有广大的客户资源。
中央提出本世纪头二十年要建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,要求大力发展以旅游业为主的第三产业,扩大内需、促进消费。
导游作为旅游服务的直接提供者,在服务游客的过程中,带给游客知识、健康和愉悦,服务于人的发展;同时导游又是文明的使者,倡导文明、传播文明是导游的“天职”。
导游作为服务于广大游客的一线人员,与游客面对面,心贴心,在青山绿水间更容易获得彼此心灵的沟通,建立信任感,赢得回头客。
游客的满意度越高,其忠诚度就越高。
随着带团量的逐步增多,导游将积累长期、稳定的客户群,这成为其人力资本的重要资源。
(2)积累丰富的旅游经验。
旅游业要更好地满足海内外旅游者不断增长的旅游需求,必须强调“以游客为本”,导游要不断提供更高质量和更高水平的旅游服务。
通过导游的一线工作,可以更好地引导和促进旅游者熟知文化、交流文化,珍惜资源、保护环境,引导资源节约型、环境友好型的旅游消费方式。
导游员在带团过程中,通过接触形形色色的游客、经历千变万化的旅程,可以提高自身素质和应急处理能力,同时还可以不断进行业务总结,把理论与实践有机结合,积累丰富的旅游经验,更好地服务游客,促进旅游业的发展。
(3)创建良好的信誉品牌。
导游在带团的过程中,不仅代表了自己本人,还是导游服务公司、旅行社的代表,在某种程度上,作为“民间大使”的导游,甚至是所在城市和国家的代表。
一个高素质的导游,带团的最高境界是宣传了所代表的企业、城市、国家的良好形象,创立了属于自己的独特、优良品牌。
这种与导游“为了赚钱养家糊口、不要被投诉罚款”的最低级追求形成鲜明对比,前者创造了“给人快乐、自己快乐”、“路越走越宽广”的阳光大道,后者停留在自怨自艾、恶性循环的境地。
3、导游人力资本的短板(1)导游队伍整体素质状况与旅游产业素质全面提升的要求不相适应。
近年来,随着我国旅游业的快速发展,导游队伍呈现快速增长趋势,但同时也呈现年轻化、平均学历偏低的状况。
在60 万名执业导游中,30 岁以下的占80%,大专及以下学历者占80%。
我国导游队伍的整体素质还不能适应旅游业发展需要,与我国旅游产业素质全面提升的要求不相适应,与建设世界旅游强国要求不相适应。
(2)导游队伍结构与旅游市场需求不相适应。
当前我国导游队伍中,初级导游占97%,高级导游和专家型导游人数少,与海内外游客市场对导游的知识和阅历要求明显不相适应,不利于旅游服务质量的整体提高。
目前我国外语导游不足、语种结构不合理,已经成为制约我国新兴客源市场发展的重要因素,一定程度上影响到我国国际旅游市场的竞争力。
此外,导游平均素质的地区差异拉大,不利于区域旅游协调发展和全国旅游市场整体水平的提升。
(3)导游管理体制和机制与导游队伍发展现状不相适应。
一方面,我国兼职导游比例越来越高。
据统计,目前兼职导游已超过60%,导游日益成为自主择业、分散执业的群体。
但是与之相适应的导游服务管理体制和机制不健全,对导游人员的管理服务跟不上,致使部分导游人员的服务水准下降。
另一方面,我国导游人员的薪酬机制、激励机制特别是劳动保障机制不健全、不完善,致使导游队伍职业稳定性下降,并导致部分导游人员在带团过程中降低服务水平或减少服务提供,以获取收入。
这种情况已经影响了我国导游队伍的整体发展。
我国导游队伍建设面临的新情况和新问题是在我国旅游业迅速发展的前提下产生的。
一方面,旅游业快速增长拉动了导游队伍的迅速发展;另一方面,导游队伍的扩大又促进了旅游业的发展。
同时,也反映了经济体制变革、社会结构变化、利益格局调整、思想观念变化的特征,是转型期各种矛盾在旅游业中的具体体现。
1、在导游岗位纵深性就业,成为高精尖型高端人才(1)沿“初级—中级—高级—特级”路径循序渐进。
我国导游队伍分为初级、中级、高级和特级四个等级,这四个等级呈金字塔结构,越往上人数越少。
目前,中国60 万导游人员中特级导游员只有17 个人,比院士还少。
国家旅游局提出,要不断优化导游队伍结构,以适应我国旅游业发展的总体需要。
2006 年中级导游考试和2011 年高级导游考试也相继恢复。
中高级导游人员的增加,将使我国导游结构更加科学合理,有利于导游队伍从注重“量”的增加转变为注重“质”的提升,从而进一步壮大我国导游队伍。
在导游等级考试已经恢复的背景下,各级旅游行政管理部门已经在研究如何完善导游保障和分配机制,并将尽快加以解决,让广大导游有目标、有动力,与时俱进,提升水平,实现价值。
(2)在语种导游或特种技能导游方面上独树一帜。
中国60 万导游人员中,有六七万是外语导游员,这其中只有3%是小语种导游员。
拥有外语技能的导游主要从事入境地陪、出境领队等工作,其收入水平居于导游岗位金字塔的顶端。
用手语为聋哑人提供导游服务、会开车为散客做司机兼导游等等,都是应运而生的热门工种。
随着拓展、越野、自驾车旅游业务的增加,相关专业的导游服务也逐渐受到游客欢迎。
市场急需的知识性、技能型、娱乐性导游,一是会深入专业讲解博物馆等机构,知识渊博、口才流畅、风趣幽默;二是作为亲善使者会展现出无限活力,成为游客服务的接待员,更是游客的朋友、玩伴,能够带领游客体验各项惊险的活动,比如冲浪、帆船、水中有氧操、瑜伽、高尔夫等等;三是会表演自编自导的节目,从劲歌热舞、喜剧小品到时装秀,都能应付自如。
(3)按“国内全陪—出境领队—入境地陪”规划职业。
导游的发展路径,犹如旅游看风景,尽量由远及近。
在进入导游职场的初期,作为全陪能有机会到中国各地了解、学习地陪的工作风格、讲解特色,在神州大地饱览祖国河山,博各家之所长为己所用,十分必要。
奠定了工作基础后,导游经验丰富之后,踏出国门担任旅游领队,在周游世界各国的同时,可以游刃有余地处理好境外各种导游业务。
最后在需要成家立业之时,转为地接导游,减少出差机会,向游客做城市观光介绍后当天回家,以便照顾家庭。
此时经验阅历更为成熟,家庭事业两不误。