iso9001质量管理体系培训心得
iso9001质量管理体系心得体会
iso9001质量管理体系心得体会在我公司进行了一段时间的工作后，我对ISO9001质量管理体系有了更深入的了解和体会。
ISO9001是全球通用的一种质量管理体系认证标准，通过实施该标准，可以帮助企业建立、实施和持续改进其质量管理体系。
以下是我对ISO9001质量管理体系的心得体会。
1. 提高质量意识ISO9001的实施促使我们每个员工都意识到质量的重要性。
我们明白了质量不仅仅是质检部门的事情，而是每个人都要关注和参与的。
通过ISO9001，我们建立了一套全员参与、共同维护质量的机制，使每一位员工都成为了质量的守护者。
2. 规范工作流程ISO9001质量管理体系要求建立并持续改进各项工作流程。
在我们公司的实施中，我们对各个流程进行了全面分析和优化，使其更加规范、高效。
每个环节都有明确的操作指导和记录，使得工作流程更加条理清晰，减少了工作上的混乱和错误。
3. 强化问题解决能力ISO9001质量管理体系要求企业建立有效的问题解决机制。
在我们的实施过程中，我们注重对问题的识别、分析和解决。
通过采用PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环，我们能够更加高效地处理和解决各类问题，避免问题的再次发生。
4. 加强内部沟通与合作ISO9001体系注重企业内部各部门之间的沟通与合作。
通过设立交叉部门沟通会议、建立部门间的工作协作机制，我们能够及时了解各个部门的需求和问题，并协调解决。
这种内部沟通与合作的机制，有效地减少了信息不对称和工作协调不畅的问题。
5. 不断改进与创新ISO9001要求企业持续改进其质量管理体系和产品质量。
在我们的实施过程中，我们不断地对工作流程、产品质量等进行改进和创新。
通过收集客户反馈和关注市场变化，我们能够更好地满足客户需求，提高产品质量，持续提升我们的核心竞争力。
总结起来，ISO9001质量管理体系的实施，使得我们的工作流程更加规范高效，质量意识得到提升，问题解决能力得到加强，内部沟通与合作更加顺畅，同时也促使我们持续改进与创新。
iso9001质量管理体系：质量管理体系心得体会五篇
iso9001质量管理体系|质量管理体系心得体会五篇篇一：质量管理体系学习体会质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。
但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。
项目管理是管理在项目领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。
质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。
iso9001质量管理体系培训心得（范本）
iso9001质量管理体系培训心得iso9001质量管理体系培训心得篇一：学习IS9001管理体系的体会学习IS9001管理体系的体会作者：施惠丽文章来源：本站原创点击数：1884 更新时间：201X-6-10 11:55:41 为了进一步提高管理水平，使中心的质量管理工作持续改进，中心特邀请中国质量认证中心厦门评审中心审核组长黄建伟就“如何应用201X版国际质量管理体系，促进企业管理水平的提升”进行培训。
现就经过此次培训的心得体会总结如下。
IS 体系认证是用一种国情化了的国际上广泛认可的对企业的管理及运行模式对我国企业进行管理、运行、生产、服务、改进等方面的管理，从而提升企业的相应的规范性和适用性，并增加企业的竞争力和自我发展能力，并使其在运营上达到一种国际的要求，提升国际市场上的生存和竞争力的一个管理体系。
因此，我中心通过IS质量管理体系认证可以进一步完善中心的管理制度，使其规范化：1．可稳定地提供满足顾客要求的产品，增强顾客满意。
提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务，开拓占领市场，充分利用非价格因素提高竞争力。
如中心入孵企业的进驻流程，建议采用图表对整个流程进行规范，然后由经办人员通过A进行申报办理。
2．职责进一步明确、作业流程更加清晰，真正做到各司其责，避免了踢皮球现象的发生。
中心各个部门的职责虽有制定，但是有个别部门存在着推诿现象，为了避免此类现象的出现，跨部门沟通或多部门需要协助的事项或任务不能马上完成的事项建议通过A实施，遇到急需处理领导可以先口头布置，过后还需要流过A流程补办，作为备案。
3．避免重复抽查和检验，节省用于检验的时间、人力、物力合理财力。
提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象，可以使企业业绩得到持续改进。
体系认证培训感想
近期，我有幸参加了公司组织的体系认证培训，通过这次培训，我对ISO9001质量管理体系有了更深入的了解，对质量管理的重要性也有了更深刻的认识。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先，这次培训让我明白了体系认证的重要性。
在当今市场竞争激烈的环境下，企业要想在市场中立足，必须具备完善的质量管理体系。
通过体系认证，企业可以规范自身行为，提高产品质量，降低风险，增强市场竞争力。
此次培训让我深刻认识到，体系认证是企业发展的基石，是提高企业整体素质的关键。
其次，培训内容丰富，实用性强。
培训讲师从ISO9001质量管理体系的核心原理、要求和实施方法等方面进行了详细讲解，并结合实际案例进行分析，使我受益匪浅。
在培训过程中，我学会了如何识别和预防质量问题，如何制定有效的纠正措施和预防措施，以及如何持续改进质量管理体系。
此外，培训过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
在小组讨论环节，我与同事们共同探讨如何将所学知识应用到实际工作中，分享各自的经验和心得。
这种互动式学习方式使我更加深入地理解了体系认证的内涵，也增强了团队凝聚力。
以下是我对这次培训的几点具体感想：1. 质量管理体系的核心是满足客户需求。
只有深入了解客户需求，才能提供优质的产品和服务。
此次培训让我认识到，企业要不断优化管理体系，提高客户满意度。
2. 持续改进是企业发展的动力。
通过培训，我了解到企业要定期对质量管理体系进行评审和改进，以适应市场变化和客户需求。
3. 质量管理体系是全员参与的过程。
每个员工都要认识到自身在质量管理体系中的责任，共同努力，才能实现企业的质量目标。
4. 体系认证是提升企业品牌形象的有效途径。
通过体系认证，企业可以树立良好的品牌形象，增强市场竞争力。
总之，这次体系认证培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提高自己的质量管理水平，为企业的持续发展贡献自己的力量。
同时，我也将积极参与公司质量管理体系的建设和改进，为我国质量管理事业的发展贡献自己的一份力量。
《培训心得1SO9001》
《培训心得1SO9001》第一篇：培训心得1so9001关于《质量管理体系要求》的学习理解、感想、感谢首先非常感谢杨工给我们提供了此次学习的机会，通过漫谈似的学习，我们了解了很多企业质量管理方面相关的知识。
这一阶段的时间，杨工始终贯穿《质量管理体系要求》分散开来跟我们讲了很多，包含：1，iso（国际标准化组织）和标准（gb、gb/t）的字母含义、标准分类（国标、行标、企标）、标准的竞争态势、iso9000族标准是针对于质量管理和保证方面的标准，也是全面质量管理（tqc）在新时代的运用。
同时讲述了在全面质量管理的范围内的过程的内容，指出了过程和管理（使用资源达成组织目的的一组指挥和控制活动）都是一组输入转化为输出的相关联、相互作用的活动，为之后的过程方法来贯穿质量管理体系的阐述起到了映衬的作用。
2，gb/t19001-xx标准是组织建立质量管理体系所要满足的要求，而不包括对产品的任何要求。
质量管理体系概念，组织机构（为实现质量方针和目录、确保产品质量而建立的）所规定的职责权限、管理过程的规定和资源配置。
组织目的是确保产品质量，提供顾客满意至忠诚。
同时要求规定了按《质量管理体系要求》标准建立的质量管理体系的文件化，《质量管理体系要求》鼓励通过过程方法（pdca）来改进企业所建立的质量管理体系有效性。
然后在漫谈似得教课当中我们得以对过程方法有相关的练习，从原来的不知所谓到已经可以简单的分析出如何用过程方法来看待一些事物的规律。
3，gb/t19001-xx具体内容是从第四点开始的，是整个标准的总要求以及形成的文件的具体要求，其中包括从质量手册引出了对我们公司的质量手册的发散性思维。
第五点是管理职责，通过讲解职责、权限和沟通又引出了我们平时工作中经常遇到的组织机构的问题。
通过对我们公司的组织机构图的完善，初步了解企业以产品为主线和以6大资源为主线的运作流程。
对相关组织机构职能部门有了一定的了解，为以后的工作积累了经验。
学习ISO9001心得总结报告
学习ISO9001心得总结报告作为ISO9001质量管理体系的学习者，我认为这项学习对于我们未来的工作和生活有着极大的帮助和指导作用。
我的ISO9001学习心得总结如下：一、学习目的及意义ISO9001质量管理体系是全球通用的标准化体系，作为一名合格的质量管理人员，我们应该了解这项标准并学习如何应用到实际工作中。
通过学习ISO9001，我们可以更好地规范企业的质量管理体系，提高企业的竞争力，实现公司的可持续发展。
二、学习内容及方法在学习ISO9001的过程中，我首先了解了什么是ISO9001标准，以及它的作用和优势。
接着通过详细了解ISO9001的一些基本要素，例如：质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等等。
通过案例分析和参观实践等形式，加深对ISO9001的理解和认识，学习如何运用和推动实施。
三、学习收获通过学习，我深刻认识到质量管理的重要性，只有在不断地追求工作精益求精的过程中才能不断提高工作效率和品质，同时，ISO9001体系的学习，也使我们更具有竞争力，能够更加准确地把握客户需求，从而使企业的业绩不断提升。
四、实践困难及解决措施在实践中，我们也遇到了不少困难，例如：员工贯彻执行不力，流程不够顺畅等。
要解决这些困难，需要多方面的措施，如：加强培训，完善流程文件，提高员工的自觉性和责任心等。
只有不断地总结、改进和创新，才能把质量管理工作做得更好。
五、未来展望学习ISO9001质量管理体系是一项长期的、系统的工程，需要持续地进行改进和升级，同时我们还需要对新的质量管理理念和方法不断开拓视野与应用，来推动公司的可持续发展。
在今后的工作中，我们应该持续地学习、实践、总结，不断提高自己的质量管理能力和水平，创造更多的价值，为行业和社会做出更大的贡献。
综上所述，ISO9001的质量管理体系学习，不仅是对管理人员们的一次大挑战，也是对我们的一次机遇，如何应用和推进其实践，和如何实施至实际工作中，不仅需要我们的耐心和勇气，更需要我们的团队合作和不断提高，通过ISO9001的学习，我们将不断在实践中成长，推进企业的长远发展，为未来的可持续发展做出应有的贡献。
学习ISO9001心得总结报告
学习开展ISO9001心得总结报告一、学习心得通过培训我更深刻的了解到ISO9001的意义：坚持PDCA循环的思想；一切从实际出发；实事求是、理性思维的工作方法；预防为主、持续改进的思维方式；系统思考、注重实效的实用主义工作出发点，注重实效。
通过不断推动PDCA持续改进，使管理系统。
这个原则将会让我们理解公司目的和目标，并激励我们向这个方面努力；将以统一的方式评估、合作和实施各项活动；降低组织各层级之间的沟通误解。
另一个基本原则是持续改进，事物是在不断发展的，都会经历一个由不完善，直至更新的过程。
人们对过程的结果的要求也在不断地变化和提高，例如对服务质量水平的要求。
应用“持续改进”的原则，公司应在整个公司内使用一致的方法持续改进组织的业绩；为我们员工提供有关持续改进的方法和手段的培训；将产品、过程和体系的持续改进作为公司内每位成员的目标；建立目标以指导，测量跟踪持续改进。
二、实践中发现的问题1、标准和所相关质量文件的宣传贯彻力度还不够；2、公司发展初期，质量体系仍不能得到很好的落实运用，并且部分的过程顺序有所打乱；3、现有生产过程中，很多环节未运行，致使部分文件无法填写。
三、工作设想1工作重点为做好质量控制2加强项目管理，第一时间掌握情况，及时解决问题，发现规律性东西，做好体系的完善工作4、加强对新项目的质量策划，确保质量策划的有效性，使质量管理走在项目运行的前面5、加强对质量文件落实情况的检查，确保各项制度落到实处6、进一步完善对设计更改的控制，确保产品设计更改受控总之，这次培训给我带来的收获颇丰，我相信我们一起培训的同事们体会都是一样的。
四、开展工作过程及遇到的问题现阶段，关于文件控制(4.2.3)，本部门已做好文件的收发登记；并已有质量目标展开图(5.4.1)，已根据质量目标作为日常工作的实施;已签字下发各类文件五份；内部沟通（5.5.3），年度质量工作总结，质量分析会纪要，顾客反馈信息统计未做，因目前无顾客，未开质量分析会纪要；产品验证记录平时已填写原材料、外购（协）检验记录单；标识和可追溯性（7.5.3）在生产样子过程中已做好检验记录卡；监视和测量装置的控制工作（7.6）已送至市检验所进行检定校准并做好记录，标有检定合格标识，并做好检定计划；在检验过程中发现不合格品，我们开具返工/返修记录表。
iso9001培训心得优质6篇
iso9001培训心得优质6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!iso9001培训心得优质6篇通过分享实用的心得体会，我们可以帮助读者克服困难和挫折，通过心得体会，读者可以感受到作者的情感和思考过程，从而获得启发，以下是本店铺精心为您推荐的iso90012024培训心得优质6篇，供大家参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
iso9001质量管理体系培训心得iso9001质量管理体系培训心得篇一:学习IS9001管理体系的体会学习IS9001管理体系的体会作者: 施惠丽文章来源:本站原创点击数:1884更新时间:201X-6-10 11:55:41 为了进一步提高管理水平，使中心的质量管理工作持续改进，中心特邀请中国质量认证中心厦门评审中心审核组长黄建伟就“如何应用201X版国际质量管理体系，促进企业管理水平的提升”进行培训。
现就经过此次培训的心得体会总结如下。
IS体系认证是用一种国情化了的国际上广泛认可的对企业的管理及运行模式对我国企业进行管理、运行、生产、服务、改进等方面的管理，从而提升企业的相应的规范性和适用性，并增加企业的竞争力和自我发展能力，并使其在运营上达到一种国际的要求，提升国际市场上的生存和竞争力的一个管理体系。
因此，我中心通过IS质量管理体系认证可以进一步完善中心的管理制度，使其规范化:1（可稳定地提供满足顾客要求的产品，增强顾客满意。
提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务，幵拓占领市场，充分利用非价格因素提高竞争力。
如中心入孵企业的进驻流程，建议采用图表对整个流程进行规范，然后由经办人员通过A进行申报办理。
2（职责进一步明确、作业流程更加清晰，真正做到各司其责，避免了踢皮球现象的发生。
中心各个部门的职责虽有制定，但是有个别部门存在着推诿现象，为了避免此类现象的出现，跨部门沟通或多部门需要协助的事项或任务不能马上完成的事项建议通过A实施，遇到急需处理领导可以先口头布置，过后还需要流过A流程补办，作为备案。
3（避免重复抽查和检验，节省用于检验的时间、人力、物力合理财力。
提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象，可以使企业业绩得到持续改进。
持续改进是建立IS9001质量管理体系文件的精髓。
在实施过程中如遇流程不合理之处需及时进行调整改进。
IS9001和201X版IS9001标准的三大变化为外包过程、信息化系统的纳入、顾客满意。
鉴于新进人员比例较多，很大一部分的同事不是很清楚中心的发展方针、目标和指标，因此建议通过某次例会进行学习。
IS9001-201X版质量管理体系培训心得IS9001-201X版质量管理体系培训心得根据公司的统一安排，我有幸与单位同事一起参加S9001-201X版质量管理体系培训。
培训的内容前期主要为管理观念及指挥原则二部分，首先针对IS9001-201X版质量管理体系（管理观念及指挥原则）赖老师进行详解，对重要条款以及变化条款着重分析讲解；通过二天紧张培训，使我认识到:IS9001-201X标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。
当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。
带领全体人员参入IS9001质量管理体系的建立和实施。
并通过PDCA勺管理模式持续改进，才能不断提升车间的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升车间价值。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个“学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值〜生产部:严杰篇二:IS 9001培训心得IS9000培训心得作为公司的IS专员,可对于IS具体是什么却不清楚, 这是一件很尴尬的事情.今天我有幸被公司安排获得IS培训学习的机会，心中充满兴奋与期待，工作中的空白终于可以得到填补了•我本次的培训机构为广州赛宝培训机构,培训时间为8/24〜8/27.主要培训IS9001:201X［质量管理体系］.通过4天的培训，我对IS9000体系有了一个大概的认识•首先掌握了IS9000的几个重要概念，如下:GB/T19000-201X的组成由八项质量管理原则，12项质量管理体系基础知识，84条术语和定义，并用概念图表达各相关术语的关系。
1、质量质量是企业生存的基础，质量不只是质管部门的事情，是全公司每一个人的事情，每个人都把好质量关，才能够使产品质量提高，质量的提高必然带来效益的提高，所以提咼质量不是浪费钱，而是节约钱、创造钱的。
2、质量管理体系质量管理体系是全面质量管理理念，是全过程的，涉及到公司所有部门，是全员参与的一个项目。
全面质量管理是公司管理体系得核心，其重要的特征是“四全，一科学”。
3、标准IS(I nternati nal Sta ndardizatin rga ni zati n) 是国际标准化组织的简称，IS9000的总标题是“质量管理和质量保证”，是“由IS/TC176技术委员会制定的所有国际标准”，它是在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理经验的基础上产生的，1987年颁发，1994年又作了补充修订。
我国1992年等同采用了这套标准，此后又等同采用了94版新标准。
IS9000是宝贵的软件财富，它的核心质量管理标准和质量保证标准，现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准。
其次知道了IS9000又分四种:IS9001质量体系:设计、幵发、生产、安装和服务的质量保证模式。
当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准;IS9002质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式。
当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时，应选择和使用此种模式的标准；IS9003质量体系:最终检验和试验的质量保证模式。
当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时，应选择和使用此种模式的标准；以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部(如客户、第三方)对其能力进行评定。
三种模式中对供方质量体系要求的多或少，反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力不同，不应将其理解为质量保证程度的高或低。
IS9004质量管理和质量体系要素:是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。
4、PDCA P——策划；D ——执行;C ——检查;A ——处置；5、四个凡事凡事有依据；凡事有证据；凡事有检查；凡事有改进；以上四个凡事是我们要在工作中坚持的原则，要力求凡事有依据，对工作中的任何事情要有立项审核，不能说做就做，尽量减少工作的随意性，并凡事有证据，将所做的工作文档化、证据化，为今后的问题定位提供有力的保证。
凡事有检查，我们的原则是事事检查，争取将问题消除在萌芽状态，为下一个环节的工作提供一个完美的幵始。
凡事有改进，解决问题周而复始的办法在于改进，不断地改进我们工作方法，规避问题的发生，使我们的管理工作趋于完美，使我们要长期坚持的一个工作态度。
IS9000的实施在流程上更加细化了我们的工作，明确说明了我们美电贝尔公司从产品研发？产品调适？部品采购？生产？检测？包装物流？销售？客户维护整个流程。
实施IS9000将解决我们当前最迫切的问题，项目标准化管理问题，交流制度问题，填补我们管理上的空白。
使我们的项目不会一个项目一个标准，并变人治为法治、经验管理为制度管理，这样符合我们公司和各部门不断发展壮大的需要。
而要真正的实施IS9000，就在于我们在工作中如何坚持实行IS9000的标准。
只要我们坚持不懈，以IS9000标准为我们的行为准则，我们将会在过程中受益、发展、壮大。
而我做为公司的一员，通过学习IS9000质量体系标准，从中体会到行业的标准化对我们个人发展也是有益处的，通过执行IS9000的标准定能规范我的工作流程与行为准则，并伴随着公司的发展壮大而发展，也使我坚信公司会取得辉煌的战果。
在今后的工作中我将努力学习深化IS9000标准，严格按照规章办事，为公司的发展、壮大贡献自己一份微薄的力量。
篇四:IS9001内审员心得体会五分公司内审员心得体会自集团公司实施IS9001质量管理体系认证工作以来，五分公司领导高度重视，大力支持，多次召幵动员会、总结会为大家加油鼓劲，抽调精干力量，配置电脑、打印机为幵展工作提供有力保障，作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。
现就本阶段工作谈几点体会:一、统一思想，提高认识。
通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到:IS9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。
公司内部审核的目的是对IS9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。
内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。
作为内审员更需做好的是体系的建设者，带领本公司其它员工按照体系要求幵展工作。
如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
二、本阶段所做的工作根据体系要求，我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责，在此基础上，确定了相关的工作流程和工作要求，为今后本公司工作有条不紊地展幵提供了必要的组织保证。
通过大家的努力我们在体系运行中编制了《关于下发五分公司生产经营安全管理规章制度》和《五分公司客运质量管理考核办法》两项规定,整理本公司管理文件共24个，外来文件7个，记录模板共186个，并形成了记录清单。
正在整改完善的制度有《五分公司行包管理标准》《五分公司场区安全管理规定》。
三、存在的问题虽然前期的工作我们取得了一些成绩，但由于体系认证工作仍处于初期，要完成更深层次的跨越，相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。
1、对体系的认识和理解还不够成熟，今后要加强学习，不断交流经验，牢固掌握各项条款。
2、工作效率不高随着质量管理体系认证工作的逐步幵展，以后的工作可能将面临许多新的问题，只有各部门协调一致，团结一心，进一步明确工作思路、改进工作方法，加强后续体系认证工作力度，在以后的工作中不断提高业务能力，在工作中总结经验、查找不足，结合公司的实际情况，以顾客和企业为关注焦点，不断地持续改进，为做大做强宛运贡献力量〜篇五:质量管理体系培训总结质量管理体系培训心得体会1、什么是IS9000? IS 是国际标准化组织（Intematinal rganizatinfr Standardizatin）的简称（是国际标准化领域中一个十分重要的组织（IS9000标准是一个系统性的标准，涉及的范围、内容广泛（可以针对不同的组织，实施质量管理。
在组织系统内部（明确各部门的职责权限（强调计划和协调（使企业能行之有效地、有秩序地幵展各项活动（保证生产经营活动的顺利进行。
IS9001质量管理体系标准（是对从设计幵发到生产、安装及服务等全过程提出的要求，适用于出版社的管理、经营活动。