旅游学概论第二版吴必虎考试重点整理
旅游学基础知识整理
旅游学基础知识整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《旅游学概论》知识点整理绪论（一）国际旅游学研究1.旅游学研究开端2.功利性阶段3.综合化方向4.后旅游研究阶段5.．．特点总结．．．．（二）国内旅游学研究（伴随改革开放）1.开展时间较短2.以翻译借鉴为主3.认识论的功利性倾向4.旅游学研究依赖高等旅游教育旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动，以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学旅游研究基本方法1.系统分析法2.理论分析与实际调查相结合的方法3.定性分析与定量分析相结合的方法4.多学科综合研究的方法（《旅游研究方法》詹宁斯）第一章、旅游活动的历史发展（∈旅游发展史）（一）古代旅行现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。
在原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。
虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性特定，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。
1.旅行的产生三次社会大分工导致人们生产效率提高，产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。
1)三次社会大分工：第一次农业、畜牧业形成第二次手工业从农业、畜牧业中分离第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离原始社会晚期，生产力提高，出现大量剩余产品，交换活动扩大随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象2)结论：在世界范围内，人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期，现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假，多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动（实用主义商贸目的）生产力、社会经济发展推动旅行活动发展第二章、认识旅游活动旅游活动基本特征三体六要素现代旅游活动的特点本质途径类型第三章、旅游者第一节旅游者的界定"国际旅游者"：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家，停留时间不足24小时的国际来访者。
旅游概论相关知识点总结
旅游概论相关知识点总结1. 旅游的定义和分类旅游是指人们离开日常生活环境去外地游览、度假、休闲、娱乐的活动。
根据旅游的目的和特点，可以将旅游分为观光旅游、休闲度假旅游、体育和探险旅游等几个大类。
2. 旅游的历史旅游作为一种人类活动，已经有上千年的历史。
古希腊、古罗马时期就已经出现了旅游现象，而且随着交通工具和通讯技术的发展，旅游活动也越来越普及。
在现代，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
3. 旅游的经济价值旅游业作为一个多元化的产业，在全球范围内占有重要地位。
它能够创造大量就业机会，带动相关产业的发展，在很多国家都是重要的经济支柱。
此外，旅游业还可以带动地方经济的发展，改善当地居民的生活水平。
4. 旅游的社会文化影响旅游活动不仅带来了经济的利益，还对当地社会文化产生了深远的影响。
它可以促进不同地域之间的交流和相互了解，促进文化的传播和交融。
在一定程度上，可以加强民族之间的友好关系，促进国际和平与发展。
5. 旅游的管理和规划旅游管理和规划是旅游业健康、持续发展的保证。
它包括对旅游资源的合理开发、管理和保护，游客的接待和服务等方面。
同时，也需要对旅游目的地的规划和建设，以确保旅游业的可持续发展。
6. 旅游的策划和营销旅游策划和营销是旅游业中非常重要的环节。
它包括了对目的地的定位和策划、产品设计、市场营销和推广等方面。
有效的策划和营销可以吸引更多游客，提高旅游产品的知名度和美誉度。
7. 旅游的法律和法规旅游业是一个复杂的产业，不同国家对于旅游业的管理和监管也各不相同。
因此，旅游相关的法律和法规非常重要，它们关乎到旅游企业的合法经营，游客的权益保护等方面。
以上内容涵盖了旅游概论相关的一些知识点，希望对您有所帮助。
如果您还有其它相关问题，可以随时与我联系。
《旅游学概论》复习资料
《旅游学概论》课程期末复习资料《旅游学概论》课程讲稿章节目录：第一章旅游活动的历史发展第一节十九世纪以前的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端第三节现代旅游的兴起第二章认识旅游活动第一节旅游活动的界定第二节旅游活动的类型第三节现代旅游活动的特点第四节衡量旅游活动发展状况的指标第三章旅游者第一节旅游者的界定第二节决定个人旅游需求的因素第三节旅游者的类别第四章旅游资源第一节旅游资源的概念第二节旅游资源的分类第三节旅游资源的特点第四节旅游资源的开发第五节旅游资源的保护第五章旅游业第一节旅游业概述第二节旅游业的产品第六章旅游业中的主要经营部门第一节旅行社业第二节饭店与住宿业第三节旅游交通第四节旅游景区（点）第七章政府调控与旅游组织第一节政府对旅游发展的干预第二节国家旅游组织第三节我国的旅游组织第四节国际旅游组织第八章旅游市场第一节旅游市场的概念第二节旅游市场细分第三节全球国际旅游市场状况第四节我国旅游业的客源市场第九章旅游的影响第一节旅游的经济影响第二节旅游的社会文化影响第三节旅游的环境影响第四节可持续旅游发展一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）（一）、选择部分★考核知识点: 人类旅行需要的出现和旅行活动的历史发展附1.1.1（考核知识点解释）随着产品交换的发展，到了原始社会瓦解和奴隶社会形成之际，出现了第三次社会大分工。
为了实现产品交换，人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区交换产品，对外出旅行的需要也由此产生。
附1.1.2（考核知识点解释）人类最初的主动旅行外出，不是出于消遣性动机，而是出于现实的商贸目的而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其研究报告中曾指出“在最初的年代中，主要是商人开辟了旅行的通路”。
★考核知识点: 产业革命对近代旅游发展的影响附1.1.3（考核知识点解释）产业革命对旅游活动发展所产生的推动性影响包括：（1）生活环境的变化（加速了城市化进程）；（2）工作性质的变化；（3）阶级关系的变化（造就了工业资产阶级，扩大了有条件外出旅游消遣的人数）；（4）运输条件的变化（蒸汽火车和轮船的出现改变了人们外出旅行的交通条件）。
旅游学概论考试知识点大汇总
1产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步2托马斯·库克与旅游的发展一)1841年的活动参加者的公众性组织工作的严密性团队规模前所未有这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动目的：纯商业盈利行为出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过夜旅游旅游前做了大量的筹备安排工作组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是旅行社聘用地导的最早先例世界近代旅游的开端——托马斯?库克a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦）c第一次包价出国游（1845年到巴黎参观博览会）d最早的旅行支票e第一次环球旅游（1872年）托马斯库克创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。
3旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和4旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
5国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动6境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
7国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游8国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区开展的旅游活动。
9出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
10入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。
11大众旅游：旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
《旅游概论》知识点归纳
《旅游概论》知识点归纳咱们先来说说啥是旅游，旅游啊，其实就是咱从自己呆腻的地方跑到别人呆腻的地方去瞅瞅。
就像我上次去云南，本以为会是一场轻松愉快的旅行，结果刚下飞机就被那强烈的紫外线给晒得睁不开眼。
旅游的类型那可多了去了。
比如说观光旅游，这就像是去北京看看故宫，去杭州瞅瞅西湖，主要就是为了欣赏美景。
还有度假旅游，找个海边的度假村，啥也不干，就躺着晒太阳、吹海风，那叫一个惬意。
旅游动机也很重要，有人是为了放松身心，工作累了，出去走走，把压力都抛到九霄云外。
我有个朋友，上班天天加班，整个人都快抑郁了，后来请了假去了趟三亚，回来之后精神焕发，跟换了个人似的。
还有人是为了增长见识，比如去参观博物馆、历史遗迹，了解不同的文化。
旅游资源更是旅游的核心。
自然旅游资源像黄山的奇松怪石、张家界的奇峰异石，那真是大自然的鬼斧神工。
人文旅游资源就更多了，像西安的兵马俑、北京的长城，每一个都承载着厚重的历史。
旅游市场也是个不得不说的点。
国内旅游市场越来越火爆，一到节假日，各个景点都是人山人海。
国外旅游市场也不甘示弱，很多人都想去体验异国风情。
旅游的影响也有两面性。
好的方面呢，能促进当地经济发展，像一些偏远地区，因为旅游开发，老百姓的日子越过越好。
但也有不好的，比如过度开发可能会破坏环境。
我之前去一个古镇，本来挺美的，结果到处都是商业化的店铺，完全失去了原来的韵味。
旅游组织也在为旅游行业的发展努力着。
像世界旅游组织，就在协调各国的旅游政策，推动全球旅游业的发展。
旅游服务也是至关重要的一环。
好的导游能让你的旅行更加精彩，不好的导游可能会让你败兴而归。
我上次遇到一个导游，一路上就知道催我们购物，根本没好好介绍景点，别提多扫兴了。
旅游安全更是不能忽视。
出门在外，一定要注意人身和财产安全。
有一次我在旅途中丢了钱包，那叫一个着急，还好最后找回来了。
总之，旅游是一件让人又爱又恨的事儿。
爱的是能看到不一样的风景，体验不同的生活；恨的是可能会遇到各种麻烦。
旅游概论项目二知识点总结
旅游概论项目二知识点总结一、旅游概念和特点1.1 旅游概念旅游是指人们离开居住地，前往外地，在一定时间内参观游览、休息娱乐和参与各种活动的现象。
旅游是人们为了获得新鲜感、放松身心、增长见识而进行的一种活动。
1.2 旅游的特点（1）性质多样性：旅游活动包括观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游、体育旅游、探险旅游等多种形式。
（2）跨区域性：人们常常需要跨越不同的地域进行旅游活动。
（3）时间性：旅游是在一定时间内完成的活动。
（4）多样性：旅游活动可以多样化，满足不同人群的需求。
二、旅游资源2.1 自然资源自然资源是旅游的基础，包括景观、气候、水域、野生动植物和地质景观等。
自然资源对旅游具有非常重要的影响，它直接影响着旅游目的地的吸引力。
2.2 文化资源文化资源是旅游的重要组成部分，包括历史遗迹、文物古迹、民间传统、节庆活动等。
文化资源是旅游目的地的重要吸引力，能够吸引游客对目的地进行深度游览。
2.3 社会资源社会资源是旅游的重要保障，包括交通、通信、餐饮、住宿、娱乐等服务设施。
社会资源的发展水平直接影响着旅游活动的顺利进行和游客的满意度。
三、旅游市场和需求3.1 旅游市场旅游市场是指旅游产品的供求关系和交易活动的总和，包括旅游服务提供者和旅游者两个主体。
旅游市场的发展决定了旅游产业的兴盛与否。
3.2 旅游需求旅游需求是指人们因不同的目的、动机和意愿，对旅游产品和服务的需求。
旅游需求是多样化的，包括消费需求、娱乐需求、心理需求等，旅游产品和服务必须满足不同的需求。
四、旅游规划和管理4.1 旅游规划旅游规划是根据旅游资源的特点和需求市场的要求，科学合理地设计旅游产品和服务的总体布局和发展方向。
旅游规划的目的是优化旅游资源的配置，提高旅游业的效益。
4.2 旅游管理旅游管理是指对旅游目的地的资源、设施和服务进行组织和协调的活动。
旅游管理需要对目的地旅游资源进行合理配置和开发，保障旅游活动的顺利进行。
五、旅游经济5.1 旅游产业旅游产业是一个涉及多个行业和领域的综合性产业，包括旅游服务业、交通运输业、餐饮业、住宿业、购物业等。
旅游概论复习资料汇总
旅游概论复习资料汇总一、旅游学研究旅游学是研究旅游者、旅游业及其双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境的影响的科学。
旅游学是以研究旅游的三要素（旅游的主体、旅游客体和旅游媒介）及其相互关系为核心，以旅游活动的六个环节（吃、住、行、游、购、娱）为基本内容，探讨围绕旅游者的旅游体验展开的旅游活动和旅游业发展规律的科学。
二、旅游概述1、艾斯特定义:旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。
2、世界旅游组织定义:旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，去往他处并在那里连续停留时间不超过一年的活动。
主要包括三部分：旅游动机、较大的空间转移和时间界定，也被称为旅游的实践性定义。
3、旅游的本质属性（一）旅游是人类社会经济发展的产物（二）旅游是一种社会文化现象旅游资源凝聚着人类的精神文化旅游是旅游者追求精神文化生活的重要方式文化素质影响旅游的感受和旅游接待质量（三）旅游是一项综合性的社会活动旅游活动类型多样旅游活动内容广泛旅游的过程也体现着综合性旅游的效果也具有综合性（四）旅游是一种高层次的消费活动4、旅游的构成：旅游者、旅游业、旅游资源三、旅游的产生和发展旅游的产生必须是伴随生产水平的提高，社会经济水平的提高，人们的产品出现了剩余时才有可能出现。
1、古代旅游：古代旅游的产生应以阶级的出现为标志。
*19世纪中叶以前旅行的特点①商人开创了旅行的道路②多种旅行活动并存③古代旅行的参加人员规模不大④出现大批的旅行家及旅行专著2、近代旅游发展概况*近代旅游迅速发展的原因A、产业革命推动近代旅游大发展（1）人类生存环境的变化，产生了对旅游的主观需求。
（2）产业革命带来了阶级关系的新变化，使财富的流向发生了新变化，推动旅游发展。
（3）产业革命使科学技术的进步，使交通运输有了巨大的发展，使大规模的人员流动成为可能。
《旅游概论》知识点归纳
《旅游概论》知识点归纳好嘞，以下是为您创作的《旅游概论》知识点归纳：旅游，这可是个让人兴奋的话题！想象一下，你背上行囊，踏上未知的旅程，去探索那些从未见过的风景，感受不同的文化和风俗，是不是超级棒？首先咱们来说说旅游的定义。
旅游啊，简单来说就是人们离开常住地，到其他地方去进行短暂停留的活动。
这可不是随便出门溜达一圈就算，得有一定的目的和计划哟。
比如说，你周末去隔壁城市逛个博物馆，这就算是旅游；但要是你只是下楼买个酱油，那可不算。
旅游的类型那也是五花八门。
有观光旅游，就是咱们最常见的去看看美丽的风景，比如黄山的云海、张家界的奇峰异石。
还有度假旅游，找个舒服的海边或者山里，啥也不干，就放松身心，好好享受悠闲时光。
文化旅游也很有意思，去参观古老的建筑、了解当地的历史和传统，像北京的故宫、西安的兵马俑。
另外还有商务旅游，出差的同时顺便在当地逛逛；还有宗教旅游，去宗教圣地参拜；甚至还有生态旅游，去亲近大自然，保护生态环境。
说到旅游的特点，那可真是不少。
旅游具有异地性，你得离开熟悉的地方，才有新鲜感嘛。
还有暂时性，一般不会长期待在旅游目的地。
季节性也很明显，比如夏天大家都想去海边玩水，冬天就想去东北看雪。
旅游还具有综合性，吃住行游购娱样样都得考虑。
旅游活动的构成要素也很重要。
主体当然是游客啦，没有游客哪来的旅游呢。
客体就是旅游资源，像美丽的自然风光、丰富的人文景观。
媒介则是旅游业，包括旅行社、酒店、交通等等，它们把游客和旅游资源连接起来。
旅游资源可是旅游的核心吸引力。
自然旅游资源有山川湖泊、森林草原，这些都是大自然的馈赠。
人文旅游资源就更丰富啦，古老的建筑、独特的风俗习惯、精彩的节庆活动。
比如云南的傣族泼水节，那场面，热闹非凡！旅游资源还得有特点，得独特、稀有，这样才能吸引游客。
旅游业的发展也是日新月异。
现在的旅游业越来越智能化，订机票、订酒店，手机上点一点就搞定。
旅游营销也越来越厉害，各种广告、社交媒体宣传，让你忍不住就想去旅游。
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小的课~~~背背背！！！背完回家过年！！！ 第一章 旅游活动的基本认识 旅游是什么？ 1.艾斯特（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。 2.旅游活动的主要特征：审美性、异地性、暂时性、综合性 *旅游的本质特征：异地性和暂时性 3.旅游的定义指出了旅游活动的五个基本特点：异地性、暂时性、流动性、综合性、愉悦性； 4.旅游的基本属性: 1)旅游的消费属性——旅游是一种高层次的消费活动，并正在发展成为人们生活中的一种基本生活需要 2) 旅游的社会属性——旅游是一种积极而健康的社会交往活动 3) 旅游的休闲属性——旅游是一种以审美为突出特征的消闲活动 旅游学是什么？ 1.研究对象：旅游者、旅游资源、旅游业 2. 旅游学： 是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展对旅游目的地的各种影响的科学
第二章 旅游发展进程 1.人类旅游活动在产生和发展过程中的三个阶段： A古代旅行阶段 （19世纪40年代以前 ） B近代旅游阶段 （1840年－第二次世界大战前） C现代大众旅游阶段（第二次世界大战后） *阶段特征 A古代旅行阶段Ancient tourism （1）从旅行的形式看： 第一，商务旅行居主导地位； 第二，其他非经济目的的旅行活动（文人漫游、公务旅行、旅行、帝王巡游）中，又以旅行为主要形式。（如，伊斯兰教规定：全世界有经济能力的穆斯林平生都要作一次长途旅行，到麦加去朝觐） （2）从参加旅行的人数及其成员看：参加人数较少，主要是统治阶级、少数富人和一部分文人。 （3）从旅行活动的发展看：封建社会已经开始出现为旅行活动服务的交通、旅店、饭馆等旅行服务行业。 B近代旅游阶段Modern tourism （1）因消遣目的而外出观光或度假的人数在规模上超过了传统的商务旅行 （2）旅游服务行业作为一个独立的经济部门而逐渐发展起来 • *重要人物：托马斯·库克 • 近代“旅游之父”——托马斯．库克（Thomas Cook），托马斯．库克对旅游业的贡献主要有： ①开创了现代旅游业； ②推动了旅游业的社会化； ③世界上第一个专职旅行代理商。 1841年7月5日，托马斯·库克以包租火车的方式，组织了一次规模很大的团体旅游活动。人们普遍认为托马斯·库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开端，是划分古代旅行活动与现代旅游活动的标志。这次旅游活动的特点是：①参加者的公众性②组织工作的周密性③团体规模之大前所未有④为后来托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础（2）1845年首次出于商业性的目的组织团体消遣旅游：①这次团体旅行活动的特点A 这次团体旅游活动的组织是出于纯商业性的盈利目的B 这次组织的团体消遣活动是历时一周的过夜旅游C 做了大量的实地考察工作D 编写了一本《利物浦之行手册》E有全程陪同和导游。②同1841年组织的旅游活动相比，不同之处在于：A 组织工作的性质不同B 参加者的旅游目的不同C 组织工作的容不同（3）1872年托马斯·库克首创了组织环球旅游的先例
近代旅游业开始于19世纪中期，促成旅游近代化的主要原因是工业革命，文艺复兴也有一定的影响。 近代革命对近代旅游的影响 ：1．产业革命加速了城市化的进程，并且使很多的工作和生活地点从农村转移到工业城市。 2．产业革命也改变了人们的工作性质。原先那种随农时变化而忙闲有致的多样性农业劳动，开始为枯燥、重复的单一性大机器工业劳动所取代。这一变化终将促使人们强烈要求假日，以便能从中获得喘息和调整的机会。 3．产业革命带来了阶级关系的新变化。在产业革命之前，只有地主阶级和封建贵族才有金钱和时间从事非经济目的的消遣旅游活上有条件外出旅游消遣的人数有了明显增加。 4．科学技术的进步。特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用，改变了人们外出旅行的技术条件，并且使大规模的人员流动成为可能。
文艺复兴的影响：们的思想也逐步从封建神权的禁锢下解放出来。在社会变迁中力量日益强大的中产阶级积极倡导并实践以人为本、注重人生享受、注重现世幸福的新观念和新生活方式。在这种思潮的影响下，能够给人带来美的享受和精神愉悦、使生活更加丰富多彩的旅游活动开始受到欢迎，成为生活中越来越受重视的容之一
C现代大众旅游阶段Modern mass tourism 1、游客的大众性（旅游活动的普及性）表现为： a参加者的围扩大到普通劳动者阶层 b出现了以团体包价旅游和结伴旅游为主的活动形式 c大量的企业把旅游作为“奖品”来奖励职工 2. 全世界旅游人数保持快速增长 3.旅游已变成人们经常性的活动 *大众旅游：所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的围已扩展到普通的劳动大众；其次则是指大众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 *二战后大众旅游活动迅速发展原因： １.战后国际政治形势相对稳定，世界经济的迅速发展和科学技术的进步。 ２.人口和社会的变化 – 世界人口迅速增加 – 老龄化社会的到来 – 发达国家的工作女性增加 – 有双份收入的家庭增加 – 单身成人比例增加 – 晚婚趋势的出现 – 无子女夫妇和小家庭增加 ３.现代交通运输业的高度发达 – 传统交通工具逐渐被汽车、飞机所取代 – 高速公路的急剧发展 ４.城市化进程普遍加快使人们的生活环境发生了极大变化 – 空气污染和噪音 – 工作单调乏味、重复性大 – 拥挤的生活空间和喧闹的城市环境 ５.战后人们的生活方式和价值观念发生了很大变化 – 战前：人们主要追求金钱、财富、荣誉和物质生活 – 战后：人们开始追求新奇、自我发展和完善、娱乐 ６.战后信息技术的进步和各国教育事业的发展，激发了人们旅游的热情 – 受教育程度越高，求知欲望越强 – 信息即使发展增加了人们了解世界的渠道 ７.现代旅游业的发展，使旅游活动更安全、舒适
第三章 旅游者（旅游需求） 1.旅游需求的定义：旅游需质上是指对旅游产品的需求。旅游产品既可以是具体的、单项的旅游产品，又可以看作是总体的或整体性的旅游产品。研究需求问题，我们通常指对旅游产品的总体需求。 2.旅游需求的特点： （1）对特定地域的指向性 （2）旅游需求的高弹性（旅游需求量对于影响旅游需求的各种因素的变化所作出的反映程度大)
（3）旅游需求的季节性 3.影响旅游需求(旅游者形成)的因素: A客观因素： a个人可自由支配收入Personal disposal income---可自由支配收入越高，旅游支付能力就越强。 *可支配收入：指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分
b个人可自由支配时间 Personal disposal time--- *余暇时间：指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外，可用的自由分配从事消遣或自己乐于从事的任何其他事情的时间 *闲暇时间类型：1平时工作后的闲暇 2.周末闲暇时间 3. 公共节假日时间4. 带薪假期 *闲暇时间对旅游的影响 平时工作后的闲暇时间：只能用于就地或家中休息 周末闲暇时间：只能用于短距离旅游活动 公共节假日时间：只能用于短距离旅游活动 带薪假期：可产生大量的中、长距离旅游者 c社会人口因素（世界人口迅速增加、老龄化社会的到来、发达国家的工作女性增加、有双份收入的家
庭增加、单身成人比例增加、晚婚趋势的出现、无子女夫妇和小家庭增加） d政治环境——国家之间关系、Tourism policies、Peace and stability e经济环境——旅游需求与所在国经济发展状况基本呈正相关。 f文化距离--旅游客源地与旅游目的地之间的文化差距影响旅游。 B供需视觉下影响旅游需求的个人因素（主观因素）： 1）Psychographic typology心理类型： a帕洛格的“心理类型模式” 马斯洛需要层次理论 （图自己画） 家庭生命周期 在家庭生命周期的不同阶段，他们的出游行为受出游时间、出游目的地、出游方式等影响。由于各阶段的出游行为特点不同，因此也会导致他们针对旅游的决策行为有所不同。（图略ppt3 p49） 2）生活方式 4.动机：是激励一个人进行活动以达到一定目的的部动力或动因。 5.旅游动机：是指旅游者为了满足旅游需要，引起他们使用旅游产品和服务的愿望和意念，直接推动其进行旅游活动的在动力或动因。 6.旅游动机的分类： 美国学者罗伯特·麦金托什的分类（认可度最高） 第五章 旅游吸引物（旅游资源） 1.旅游吸引物的定义：凡是能够激发旅游者的旅游动机，为旅游业所利用，并由此而产生经济效益和社会效益的一切事物和现象。 *旅游吸引物的八大特征：观赏性、地域性、多样性、综合性、季节性、永续性、垄断性、吸引力定向性 ？怎样理解旅游资源的定义? 1）作为旅游资源必须有两个必备条件： 要能够激发旅游者的旅游动机 要能够为旅游业所利用 2）作为现实的旅游资源，必须要能够通过对其利用而产生经济效益和社会效益 2.旅游吸引物的分类 *（了解）按资源的性质和成因分为自然旅游资源和人文旅游资源 3.旅游产品（Tourism products） 概念：1、总述 旅游产品指旅游市场上，由旅游经营者向旅游者提供的，满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。 2、分述 （1）从需求角度：经历（experience) 旅游者在花费一定的时间、费用和精力所获得的一次完整（客源地－目的地－客源地）的经历。 （2）从供给角度：服务(service) 旅游经营者依靠旅游资源、旅游设施向旅游者提供的全部服务。 旅游产品的特征（没说考） 旅游产品除具有一般产品的基本属性－－使用价值和价值外，还具有一些单独的特征。 1、旅游产品的综合性 2、旅游产品的无形性 3、旅游产品的不可转移性