品质部月度工作总结

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品质月度总结报告6篇

品质月度总结报告6篇

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品质部月度工作总结报告(4篇)

品质部月度工作总结报告(4篇)

品质部月度工作总结报告一、外协检验员岗位职责1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序,对原材料、外购件进行质量控制。

3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识,防止不合格品入库。

4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理,同时协助处理不合格品的相关工作。

5.负责做好质量原始记录,对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。

6.负责参与供方的质量保证能力的评估工作;对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。

二、日常工作(一)我于____月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务,在工作中我兢兢业业,严格要求自己,虚心学习、积极进取,服从安排,及时完成领导交待的各项工作任务。

围绕公司质量方针,作为一名普通的外协检验员,我从自身做起,严格控制进厂产品质量,本年度共检验外协、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交验合格率为96%,公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因,将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心,要求其整改,在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验,使产品质量得到了有效控制。

质量部工作总结(二)外协检查科项目工作:1、为了提高外协检查科工作效率,保证工作质量,抓住重点性能,在工作之余,对军品外购件进行统计,并编制了《军品外购件检查卡片》40余张,并对原有检查卡片进行了更新,为日常工作的展开提供了检验依据,提高了工作效率;2、根据____外协检查科关于铸件质量提升计划,参与编制了铸件质量控制计划,并发物资采供中心,根据铸件质量提升计划,对供方提供的铸件进行质量控制,经过控制后,我公司铸件质量得到有效提升,并满足了我公司的质量要求;3、在质量考核方面,对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计,并对一次交验合格率未达到97%的合格供方按照质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份,共计罚款考核____万元;4、为保证关键零部件质量,通过识别关键零部件,对进厂关键零部件进行实物质量控制,共计向厂家索取第三方检测报告50份;5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理,共计整理图纸1800份,国家标准、企业标准60多份,技术协议200多份,并建立电子台账,以方便检验员查询图纸,提高了日常工作效率;6、完成____度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计,识别质量问题中的主要特征,并发____度《供方质量信息单》,要求供方针对已发生的质量问题认真分析原因,制定纠正预防措施,并作出____质量保证计划,共发15份,三、工作中存在的问题1、由于专业知识缺乏,在进厂检验时,检测方法、检测手段比较单一,无法全面的考虑问题;2、与外界沟通不及时,导致一些质量问题发生。

品质部月度工作总结报告(实用15篇)最新

品质部月度工作总结报告(实用15篇)最新

品质部月度工作总结报告(实用15篇)对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。

下面就让小编带你去看看品质部月度工作总结报告范文15篇,希望能帮助到大家!品质部月度总结报告篇1一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv 配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

品质部的月度工作总结

品质部的月度工作总结

品质部的月度工作总结品质部月度工作总结一、工作目标回顾本月,品质部的工作目标是全面推进质量管理体系的建设,并确保产品质量达到标准要求。

具体工作计划如下:1. 完善质量管理体系,包括制定和修订相应的质量标准、流程和程序。

2. 强化产品质量控制,加强检验和测试,提高产品质量合格率。

3. 组织质量培训和技能提升,提高员工的质量意识和能力。

4. 定期开展质量检查和审核,发现并解决潜在的质量问题。

5. 与供应商建立良好的合作关系,共同提高产品质量。

二、工作完成情况本月品质部的工作主要依据上述目标,进行了以下方面的工作:1. 完善质量管理体系本月,我们对现有的质量管理体系进行了全面的复审,发现了一些薄弱环节和不足之处,并及时进行了修订和补充。

我们增加了一些新的质量标准和流程,同时对原有的标准和流程进行了优化和改进,以提高质量管理的效果和效率。

2. 强化产品质量控制我们加强了对产品质量的控制,从材料采购、生产制造到成品检验和发货,全程进行了严格的控制和把关。

我们对主要产品进行了更加全面和细致的检验和测试,确保产品的质量合格率达到标准要求。

同时,我们及时对发现的质量问题进行了分析和改进,以避免类似问题的再次发生。

3. 组织质量培训和技能提升为了提高员工的质量意识和能力,我们组织了多次质量培训和技能提升活动。

我们邀请了质量管理专家和行业权威进行培训,介绍了质量管理的理念和方法,并针对员工的实际工作情况进行了问题分析和解决方案的讲解。

通过培训,我们的员工对质量管理的重要性有了更深入的认识,并学到了一些实用的工作技巧。

4. 定期开展质量检查和审核本月,我们按照计划开展了多次质量检查和审核。

我们对各个环节的质量控制进行了详细的查验和评估,发现了一些潜在的质量问题,并及时采取了措施进行纠正。

同时,我们也对全面的质量管理体系进行了审核,以确保其能够运行有效并持续改进。

5. 与供应商建立良好的合作关系本月,我们加强了与供应商的沟通和合作,与他们共同探讨质量问题和改进方案。

品质部月度工作总结和计划6篇

品质部月度工作总结和计划6篇

品质部月度工作总结和计划6篇工作总结可以使我们更了解自己的工作,写好一篇工作总结能够有利于职场人发觉工作中的缺点,提升工作实力,以下是我细心为您引荐的品质部月度工作总结和打算6篇,供大家参考。

品质部月度工作总结和打算1今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀协助下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的看法。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

一年来,本人谨慎遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,谨慎学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。

踊跃主动学习专业学问,工作看法端正,谨慎负责地对待每一项工作。

二、工作实力和详细业务方面。

我的工作岗位是品管部。

主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:1、采纳日志,对当天的工作进展记录;采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作打算。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量根本精确。

三、存在的缺乏。

总结—年的来的工作,虽然取得了必须的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。

一方面,由于个人实力素养不够高,有时统计存在必须的过失;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比拟紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够刚好。

四、20xx年—年工作打算—年我将进一步发扬优点,改良缺乏,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。

准备从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进展详细谋划,明确内容、时限和须要到达的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。

品质部月度工作总结怎么写7篇

品质部月度工作总结怎么写7篇

品质部月度工作总结怎么写7篇篇1一、引言本月,品质部紧紧围绕公司的质量方针和部门目标,积极开展各项工作,取得了一定的成果。

在此,对本月工作进行总结,以便更好地梳理成果、发现问题并制定后续工作计划。

二、工作内容概述1. 质量控制与监督(1)对生产过程中的关键工序进行质量监控,确保产品符合质量标准。

(2)对进料、半成品及成品进行抽检,确保原材料及产品质量稳定。

(3)对不合格品进行识别、评审和处理,防止不良品流入市场。

2. 质量数据分析与改进(1)收集生产过程中的质量数据,进行统计与分析,找出潜在问题。

(2)针对质量问题,制定改进措施并跟踪实施效果。

(3)对客户满意度进行调查,收集反馈意见,优化产品和服务。

3. 质量培训与宣传(1)组织质量知识培训,提高员工的质量意识和技能水平。

(2)开展质量宣传活动,推广公司的质量文化。

三、重点成果1. 成功实施了一系列质量控制措施,本月的生产不良率降低了XX%。

2. 通过质量数据分析,发现并解决了XX个潜在质量问题。

3. 客户满意度得到显著提升,收到客户反馈表扬XX次。

4. 全体员工的质量意识明显提高,质量培训和宣传活动取得了良好效果。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分员工对质量控制的重要性认识不足。

解决方案:加强质量培训,定期举办质量知识竞赛,提高员工的质量意识。

2. 问题:生产过程中出现的新问题挑战了现有的质量控制手段。

解决方案:加强与研发部门的沟通,共同研究解决方案,并优化质量控制流程。

3. 问题:质量检测设备的精度需要进一步提高。

解决方案:联系设备供应商进行校准和维护,确保检测设备的准确性和精度。

五、自我评估/反思本月品质部在质量控制、质量数据分析和质量培训等方面取得了一定的成果,但仍存在一些不足。

部分员工的质量意识仍需进一步提高,针对新问题我们需要加强与研发部门的合作,共同应对挑战。

同时,品质部在设备管理方面也存在疏忽,需要加强对检测设备的维护和校准。

品质部月度工作总结8篇

品质部月度工作总结8篇

品质部月度工作总结8篇篇1一、引言本月品质部围绕公司年度工作目标,以提升产品质量为核心,加强过程管控,完善质量管理体系,注重员工素质提升,取得了一定成效。

现将本月工作情况总结如下:二、质量目标完成情况本月品质部围绕年度质量目标,加强过程管控,完善质量管理体系,确保了各项质量指标的完成。

具体完成情况如下:1. 产品合格率:本月共生产产品XX批次,产品合格率为XX%,较上月提升了XX%。

2. 过程合格率:通过对生产过程的严格控制,本月过程合格率达到XX%,较上月提升了XX%。

3. 客户投诉率:本月客户投诉率为XX%,较上月降低了XX%。

4. 质量问题解决及时率:本月质量问题解决及时率为XX%,较上月提升了XX%。

三、工作亮点与成果1. 品质部围绕公司年度工作目标,加强过程管控,完善质量管理体系,注重员工素质提升,取得了一定成效。

2. 通过加强原料验收和过程检验,严格控制不合格品流入下道工序,减少了成品返工率。

3. 开展了员工质量培训和技能竞赛活动,提高了员工的业务水平和质量意识。

4. 加强了与生产、技术等部门的沟通协调,形成了良好的团队协作氛围。

四、面临的问题与挑战1. 尽管本月质量指标有所提升,但与同行先进企业相比,我们在产品质量稳定性和一致性方面仍存在差距。

2. 部分员工的质量意识仍需进一步加强,操作技能有待提高。

3. 原材料质量问题时有发生,对产品质量造成一定影响。

4. 产品质量改进和新项目开展需要更多专业技术支持。

五、改进措施与建议1. 进一步加强员工质量培训和技能提升,提高全员质量意识。

2. 严格把控原材料质量关,确保原材料符合生产要求。

3. 加强与生产、技术等部门的沟通协调,形成更加紧密的团队协作。

4. 引入更多专业技术人员,加强技术支持和创新研发。

六、未来工作计划1. 继续加强过程管控,完善质量管理体系,确保各项质量指标的完成。

2. 开展员工质量培训和技能竞赛活动,提高员工的业务水平和质量意识。

品质月工作总结范文(3篇)

品质月工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言品质月作为我国企业质量提升的重要活动,旨在通过一系列的质量提升措施,提高企业产品质量、服务水平和品牌形象。

本月,我司积极响应国家号召,全面开展品质月活动,现将本月工作总结如下:二、活动背景1.国家政策支持:近年来,国家高度重视产品质量提升工作,出台了一系列政策措施,推动企业加强质量管理,提升产品质量。

2.行业竞争加剧:随着市场竞争的日益激烈,企业要想在市场中立于不败之地,必须重视产品质量,提升品牌形象。

3.企业自身发展需求:我司作为一家具有竞争力的企业,为了实现可持续发展,提升企业核心竞争力,必须加强质量管理,提高产品质量。

三、活动目标1.提高员工质量意识:通过开展品质月活动,使全体员工充分认识到产品质量对企业发展的重要性,增强质量意识。

2.提升产品质量:通过质量提升措施,降低不良品率,提高产品合格率,确保产品质量稳定可靠。

3.优化生产流程:通过梳理生产流程,消除生产过程中的质量隐患,提高生产效率。

4.加强质量文化建设:营造良好的质量文化氛围,使全体员工形成“人人重视质量、人人参与质量”的良好局面。

四、活动内容1.质量知识培训:组织员工参加质量知识培训,提高员工的质量意识和技能。

2.质量检查与整改:开展全面的质量检查,对发现的问题进行整改,确保产品质量。

3.质量竞赛:举办质量竞赛活动,激发员工参与质量提升的热情,提高产品质量。

4.质量案例分享:邀请优秀员工分享质量提升案例,推广成功经验。

5.质量文化宣传:通过宣传栏、内部刊物等形式,宣传质量文化,营造良好的质量氛围。

五、活动成果1.员工质量意识明显提高:通过培训、竞赛等活动,员工的质量意识得到显著提升,对质量工作的重视程度不断提高。

2.产品质量稳步提升:通过整改措施,产品质量得到明显改善,不良品率降低,合格率提高。

3.生产流程优化:经过梳理和整改,生产流程更加顺畅,生产效率得到提高。

4.质量文化建设取得成效:通过宣传、培训等活动,质量文化深入人心,全体员工形成了“人人重视质量、人人参与质量”的良好局面。

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[标签:标题]篇一:品质部月度工作总结(7月份)工作总结部门:品质部工作评价时段:2012 年7 月篇二:品质部月度工作总结范文我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。

这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。

也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。

在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x 罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。

尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。

管道最高压力x3mpa,x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。

在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。

各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。

在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x.4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。

与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。

在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

XX 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:1 、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。

细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。

同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。

同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。

通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。

促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

2 、严格执行精细化管理制度,确保工程质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。

强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。

通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。

通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。

无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。

这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。

按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。

“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。

在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:1. 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。

为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响。

不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理。

由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习。

使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足。

主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。

由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。

下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

篇三:质量管理部月度工作总结及计划模板第三章:质量管理部月度工作计划制定管理办法1.目的为了提高质量管理部的工作效率,增强质量管理部工作的主动性,使质量管理部工作有条不紊的进行,特制定本管理办法,同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。

2.范围2.1适用于质量保证QA所有人员。

2.2适用于质量控制QC各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。

3.职责质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划,并按计划进行实施,质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。

4.程序4.1工作计划的制定每月月底质量管理部人员需制定月度工作计划,计划依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定,计划制定的标准遵循SMART原则。

? S—specific目标一定要明确,不可含糊。

? M—measurable制定目标一定是可度量的。

? attainable目标一定是可以实现的。

? R—rusult based目标应是结果导向型的。

? T—time based执行、完成是有时效性的。

4.2工作计划制定的内容各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶段性重点开展的工作制定,遵循5W2H原则。

? W:WHY,为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?? W:WHAT,是什么?目的是什么?做什么工作?? W:WHERE,何处?在哪里做?从哪里入手?? W:WHEN,何时?什么时间完成?什么时机最适宜?? W:WHO,谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?? H:HOW,怎样做?怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?? H:HOW MUCH,多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?4.3工作计划的审核4.3.1质量管理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。

4.3.2质量保证QA负责人及质量控制QC负责人将制定的月度工作计划提交质量管理部经理审核。

4.3.3质量管理部各小组组长将本组内的月度计划交科室负责人审核。

4.3.4质量管理部各成员将各自的月度计划交予组长审核。

4.3.5各级审核人员依据公司及部门的年度计划进行审核,确认各项工作是否按月度分解,是否按科室、小组、执行人进行分解,工作目标是否明确。

4.4工作计划的执行月度工作计划审核完毕后,质量管理部各级人员需按照工作计划进行实施,为了保证工作目标的达成,质量管理部各科室应定期对工作计划进行检查,各组组长对组内员工工作执行情况进行检查,科室负责人对各组工作进行检查,质量管理部经理对科室工作进行检查,质量管理部经理对部门工作实施情况向质量总监汇报。

4.5工作计划的修正在工作计划的执行过程中,随着情况的变化,原定的工作目标无法达成,各级人员需对计划及时进行修正已确保目标的达成。

为了确保工作能够按时按质完成,非主观因素计划的修正不纳入月度考核,主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。

4.6月度工作总结质量管理部每月需进行一次月度工作的总结,总结形式已书面形式、会议形式等组成。

总结主要对本月各自岗位工作完成情况及月度工作计划执行情况的汇报。

4.7月度工作安排4.7.1质量管理部经理每月提交一份上月工作总结及本月工作计划于质量总监,提交日期为每月第一周的周一。

4.7.2质量保证QA及质量控制QC负责人每月最后一周的周五提交一份本月工作总结及下月工作计划于质量管理部经理。

4.7.3质量管理部各组组长每月每月最后一周的周四提交一份本月工作总结及下月工作计划于科室负责人。

4.7.4质量管理部人员每月最后一周的周三提交一份本月工作总结及下月工作计划于各自组长。

4.7.3为了保证工作计划的实施,各科室负责人每周需召开一次周会,确定月度计划的实施情况及了解各岗位工作开展情况。

质量管理部经理需参加各自部门的会议,质量保证QA暂定于每周周一召开部门周会,质量控制QC每周二召开部门周会。

如有需要通知质量总监列会。

每周周会应有书面报告提交质量总监及质量管理部经理。

5.附件5.1质量管理部月度工作总结与计划模版(见附件1)5.2质量管理部周会模版(见附件2)质量管理部月度工作总结及计划。

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