个人下半年工作计划和目标(5篇)
下半年工作计划范文精编【五篇】

篇一:下半年工作计划2019年已经过去了一半,我们已经完成了一段时间的工作,下半年工作计划是非常重要的。
下半年工作计划应该是可行性的,现实的,具有明确的目标,切实可行,能够改善现状,也能够让工作更有意义。
接下来,我将提出我的下半年工作计划。
第一,加强自己的专业技能和知识。
我会利用下半年的时间学习一些与我工作相关的新知识和技能,如大数据、人工智能、工程管理等,以适应社会的发展和市场的需求。
同时学习英语,提高自己的语言能力,以便在不同的场合使用英语。
第二,加强与客户的沟通。
在客户与项目合作过程中,我们常常会遇到一些问题。
那么,我们将会制定一些具体的计划,增加团队成员的有效沟通,加强与客户的互动,全面了解客户需求,尤其是客户的关注点和人性化服务,以及从客户的角度考虑问题,提高客户满意度。
第三,提高效率。
有效的时间管理可以使我们在忙碌的生活与工作中更加享受和高效地完成每项工作。
因此,我们将会制定更具体的时间计划,合理地分配时间,快速地完成多项任务,在遇到工作阻碍时找到平衡和改进方法。
第四,加强面对问题的能力。
工作中遇到问题是常有的事情,因此我们应该建立高度的责任心,既主动引用先进管理经验,提前发现问题,也要建立较完整的风险管理机制,尽量做到问错,避免重大失误。
总的来说,明确目标,提高专业技能与沟通能力,提高效率,建立正确的管理思想与风险意识,增加品牌知名度,提高客户满意度,才是我们在下半年要努力达到的目标。
我们希望这个计划能够帮助我们实现我们的愿望和目标。
加油吧!篇二:下半年工作计划时间匆匆,转眼之间,2018年的下半年已经到来。
半年过去了,我们应该总结自己的工作,看一下哪些方面做得好,哪些方面值得改进。
同时,我们要认真策划下半年的工作,为自己明确目标,制定具体的计划,努力实现下半年的目标。
接下来,我将详细阐述我自己2018年下半年的工作计划。
第一,扩展业务范围。
我们要积极寻找新的客户资源,向更广泛的领域扩展我们的品牌知名度,通过市场调研推广我们的产品。
个人下半年工作计划和目标(5篇)

个人下半年工作计划和目标(5篇)>个人下半年工作计划和目标(5篇)不同的人,所制定的计划内容会有很大的差别。
计划实际上分很多种类,为了工作、活动等开展得更加顺利,制定好计划都是少不得的。
以下是小编整理的个人下半年工作计划和目标,欢迎大家借鉴与参考!个人下半年工作计划和目标(篇1)一、总体目标根据行政部工作职责,围绕以服务为核心,以制度为支撑的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障,二、目前存在问题1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱。
问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达。
制度化监督不到位。
专业化水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
三、下半年工作计划从以下几方面着手(一)公司整体形象1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。
接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:1、《员工手册》的修改完善,始终要坚持以人为本的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。
个人如何写下半年工作计划5篇

个人如何写下半年工作计划5篇个人如何写下半年工作计划篇1一、日常工作作为内勤人员,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
内勤是一个协调左右的重要纽带。
面对繁琐的日常事务要有头有尾,自我增强协调意识。
二、加强学习对于我个人来讲,我一直在物业的客服与内勤线上工作,接触工作主要以业主投诉、内外沟通协调为主,对其它部门在技术操作和内部管理方面的知识掌握的不够全面。
我将针对欠缺与不足努力补上。
多学习、多沟通,听取各方意见。
全面提高各方面水平。
三、了解业户的情况到现任工作岗位才三个月的时间,所以对业主各家的情况还都不是很了解。
作为内勤人员有必要的了解各家的情况,这有助于物业费的收缴率。
积极的与业户进行沟通。
四、物业、水、电费的收缴物业、水、电费每两个月上门收取一次,收费前水、电需查表。
按照工作多少提前把查表与收费时间定下。
查表后的表示数记录在年收费台账。
算好每户金额打印出收据上门收取费用。
五、考勤工作记录好各员工每天的出勤情况,每个月的准时报考勤。
不可马虎、大意。
六、库房工作关于库房管理工作,首先要清楚库房中的物品情况、型号及性能都必须要熟悉,刚接触时我对库房了解不多,几乎是一张白纸,由于近期的接触的不熟悉到现在的慢慢了解总算把工作整理的有头有绪。
在新的一年里务必要把库房中的物品了解透彻、工作中不要怕苦。
这样才能少走弯路,才能少出漏洞。
七、其它工作日常电话,接待来访的业主,积极处理好业主所提出的问题,如业主报修马上联系物业客服部。
做好与客服部的。
完成领导交办的其它任务。
八、服务意识要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。
要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
下半年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
下半年的计划与目标(5篇)

下半年的计划与目标(5篇)下半年的计划与目标(精选篇1)以下是身为项目经理的我在20__年下半年的工作计划:一、下半年目标1、按照变更设计要求,在20__下半年完成全部工程施工;2、安全无一切事故,事故频率为零;3、质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创一项优质工程。
二、抓好各项管理,实现奋斗目标__线x环段x标工程属于__市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。
为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备重点抓好以下几个方面的工作:1、做好成本控制工作项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。
我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。
工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。
定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。
我亲自总结参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:(1)不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;(2)要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;(3)坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。
做到事前预测,事中控制,事后总结。
2、确保工程进度为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。
严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、被用地方、监理单位等各方的协调工作。
为连续施工,消除停工、窝工现象提供了保证。
在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,宣传工期紧张形势,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。
通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。
项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。
3、严抓工程质量质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。
个人下半年工作计划大全5篇

个人下半年工作计划大全5篇个人下半年工作计划大全篇1转眼间,半年的时间已经一晃而过。
而报社余下的工作还挺多的,对于某些方面的工作还是做的不够,这个就需要我们加大力度改进。
今年也是粤西站不平凡的一年,因此压在我们肩上的担子也重了起来。
“有压力才有动力”,这样才能使自己不断地成长。
为了作更好的宣传,增加更多的业绩。
我们就今后工作作如下计划:一、熟悉报社新的规章制度和业务开展工作。
报社在不断改革,订立了新的规定,特着重在广告业务方面。
作为一名老记者,必须以身作则,在遵守报社规定的同时全力开展新闻报道和广告业务工作。
1、以广告业务开拓为主。
针对现有的新老客户资源做广告业务开发,把可能有广告需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排见面洽谈。
力争促成广告效益,做广告开发的同时,不能丢掉客户交办的各类新闻报道和广告业务,与新老客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办宣传工作的进展情况。
加紧联络客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
2、“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端广告宣传专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以见面洽谈,争取与之开展广告业务。
4、全力维护新老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解新老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争与客户达成长期合作关系。
二、制订学习计划。
学习,对于记者来说至关重要,因为它直接关系到一个记者与时俱进的步伐和新闻报道、广告宣传方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望领导给予支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20__下半年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
2024关于单位个人下半年工作计划(五篇)

2024关于单位个人下半年工作计划在过去我已经尽可能的努力了,但是在工作和生活中有许多的问题困扰着我,让我在工作中难以做到最好。
自己在过去半年中有不少的提升和进步,现在,回忆过去的工作,并对下半年作出展望,我要在这里对接下来的工作做好计划,希望自己能在下半年顺利的完成自己的计划目标。
一、思想方面严格要求自己,要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作。
坚持正确教育观,以正面教育为主,讲明道理。
要平等对待每位儿童。
认真参加园内的政治学习,以学习精神为工作的动力,不断更新思想,以饱满的热情参加新的工作,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。
二、个人学习方面积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,给自己充电,积极进行学历进修学习。
加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。
业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,在教学中遇到问题时,能虚心向有经验的老师学习,认真参加教研活动、园本培训,树立“终身学习”的目标。
三、工作方面对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。
对幼儿有爱心、耐心,能细心地观察幼儿,努力做到对每个幼儿因材施教,给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。
跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系,视孩子为自己的孩子。
对家长热情,及时向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有数,视家长为自己的教育伙伴。
上班做到不迟到、不早退。
按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活动,活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系手册,做好家访记录。
做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。
下半年工作计划与目标(5篇)

下半年工作计划与目标(5篇)下半年工作计划与目标(精选篇1)一、提高自身素质,履行岗位职责。
20__年x月份我加入到__中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。
为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。
作为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的。
自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。
后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
三、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
下半年工作计划与目标(精选篇2)今年上半年,在全体干部职工的共同努力下,公司的各项工作都可圈可点,单班工效大幅提升,内部管理成效明显,工资总额逆市不减,各项活动有序开展,实现了“三无一降零事故”目标。
为了继续做好下半年各项工作,根据郜矿长在六月份安委会暨考核会议上的讲话,要求全矿上下认真总结,精心谋划,确保全年各项目标任务的顺利实现,努力使拟写总结计划的过程成为进一步统一思想、凝聚共识的过程,成为进一步查找问题、总结经验的过程,成为进一步探索规律、推动工作的过程,确保全年目标任务的顺利实现。
下半年个人目标计划范本(8篇)

下半年个人目标计划范本一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
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个人下半年工作计划和目标(5篇)个人下半年工作计划和目标(篇1)一、总体目标根据行政部工作职责,围绕以服务为核心,以制度为支撑的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障,二、目前存在问题1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱。
问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达。
制度化监督不到位。
专业化水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
三、下半年工作计划从以下几方面着手(一)公司整体形象1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。
接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:1、《员工手册》的修改完善,始终要坚持以人为本的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。
(9月10日前完成)2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的《规章制度》,要以体现人性化的管理理念为先。
目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。
(此项工作在8月31日前完成初步修改意见)3、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。
(9月30日前完成初稿)4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。
初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。
5、严格执行表格流程,规范公司的采购、领取、发放,特别是办公用品及公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要及时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进行整理修改。
个人下半年工作计划和目标(篇2)永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。
下面,就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。
为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。
针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。
培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。
内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。
使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。
随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。
营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。
既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。
使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。
二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。
针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。
在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。
主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。
客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。
由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。
在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。
针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。
杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。
落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。
按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。
通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。
县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。
做为日常考核客户经理的一项日常工作。
错误地将以上两项工作有效开展对立起来。
实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
强化服务,进一步营造良好的市场环境。
心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。
客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。
下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。
解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。
该项工作的落实在9月底之前完成。
重点是城中客户服务部。
个人下半年工作计划和目标(篇3)很高兴成为学校后勤人员的一名,在这里我将展开20__下半年的工作计划:一、指导思想以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。
进一步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作1、认真学习有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。
2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的'监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。
学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。
每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、工作方案与任务(一)完善财务工作1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。
严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。
3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。
学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。
严格控制非生产性开支。
学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报学校领导审批。
4、明确职责,严格手续。
学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。
杜绝先斩后凑,无计划开支。
5、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。
6、针对学校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。
并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。
常用物资要适量库存,以备不时之需。
2、学校财物实行谁使用、谁保管、谁负责的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。