房产经纪人培训心得(共5篇)

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房产经纪人培训感想

房产经纪人培训感想

正文:近期,我有幸参加了为期三天的全国房地产经纪人继续教育培训班。

此次培训由中国房地产估价师与房地产经纪人学会主办,邀请了行业内的资深专家刘治宙、杨肇锋、蒋成龙三位老师授课。

培训内容涵盖了房地产营销策略、行业现状对比、销售经典名言以及门店管理实务等多个方面。

以下是我对此次培训的感想与收获。

首先,刘治宙老师关于房地产营销策略的讲解让我深受启发。

他强调,营销策略与产品规划定位是相辅相成的,不能割裂开来。

这使我意识到,作为一名房产经纪人,不仅要关注市场动态,更要深入了解客户需求,从而制定出符合市场定位的营销策略。

在今后的工作中,我将更加注重产品规划与定位,努力提高营销水平。

其次,杨肇锋老师对房地产经纪行业中美现状的对比分析,让我对行业发展有了更全面的认识。

他提到,我国房地产经纪行业正处于快速发展阶段,但与美国等发达国家相比,仍存在一定差距。

这使我更加坚定了在房地产经纪行业深耕细作的决心,努力提高自身综合素质,为行业发展贡献力量。

此外,蒋成龙老师关于房地产经纪门店管理实务的讲解,让我对门店运营有了更深入的了解。

他强调,门店管理是一项系统工程,需要从人员、业务、财务等多个方面进行精细化管理。

这使我认识到,作为一名房产经纪人,不仅要关注自身业务能力,还要学会管理团队,提升门店整体运营水平。

在此次培训中,我还结识了许多来自全国各地的同行,大家分享了各自的宝贵经验,让我受益匪浅。

以下是我的一些心得体会:1. 不断提高自身综合素质。

作为一名房产经纪人,我们需要具备丰富的专业知识、敏锐的市场洞察力和良好的沟通能力。

在今后的工作中,我将努力学习,提高自己的综合素质,为客户提供更优质的服务。

2. 深入了解客户需求。

客户是我们的上帝,了解他们的需求是做好业务的前提。

在今后的工作中,我将更加关注客户需求,为客户提供个性化的解决方案。

3. 强化团队协作。

团队协作是企业发展的基石。

在今后的工作中,我将加强与同事的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。

房产中介新人培训心得总结精选多篇

房产中介新人培训心得总结精选多篇

房产中介新人培训心得总结精选多篇篇一:感谢公司在简历的茫茫人海之中选中了我让我加入了xx房地产有限公司,在办理入职之后将会进入为数7天的培训当中,这期间的艰苦困苦以及小伙伴之间的互相扶持让我久久不能忘怀,以下我将会从这几点着重分析总结我这几天的培训心得。

一、军训苦其心志房地产销售行业区别其他很多坐班销售行业来说,房地产需要跑楼盘、跑商铺等等,这些都是非常需要体力以及需要非常坚定的意志,而我刚入职的前三天的培训就是让我忘记很久的军训,我仿佛又回到了大学那样在烈日下喊着口号踢着正步,这期间也有许多人坚持不住选择退出,但更多的是为了心中的目标一直坚持着,在这期间我也认识了许多不错的小伙伴,感觉仿佛又回到了大学的宿舍生活,感谢这次的军训让我重新梦回一次大学生活,也感谢这次让我认识到了许多的优秀小伙伴。

二、规章制度以将惩罚制度在军训休息整理后,我们将进入正式的培训当中,培训中首先要让我们对公司的规章制度有所了解,讲师在讲台上讲解的非常的细致,我们在台下也是听的如此如醉,仿佛整个人都代入进去了,通过讲师的讲解我明白了公司的整个上班时间以及假期的放假情况,虽然这个休息放假的情况在我的心理范围内但还是觉得有些短,不过想到在销售行业假期都是差不多也就释然了,随后讲完规章制度之后也到了最引人注目的薪酬环节,在讲师的讲解下以及发挥我们那不懂就问的好学精神,也是让我们更加清晰的对我的薪酬有了一个认知,也更加坚定了我在公司生根的想法。

三、业务培训业务培训是培训最为重要的一环,这里我们将会了解到整个行业的简单发展以及我们工作中平时需要运用到的一些销售技巧,这里我听得非常的认真,通过讲师的讲解让我了解国家政策对于房地产的影响、房地产产权权是什么,地产“两书”是什么等等这些基础的知识,也让我对房地产行业有一个基本的框架,其次是销售方面的培训的心得,我总结是以下几点:1、多做一个倾听者,在客户的话语中挖掘对方的痛点、卖点;2、多提问少抢答,只有这样才让客户容易多和你产生互动点然后挖掘信息,以及让客户放下防备以及减少对于销售的抵触感;3、对于客户要及时跟进,房地产是一个竞争极其激烈的行业,客户没有做好及时的更近很可能客户就会被别的同行所挖走。

关于房产培训心得体会(通用5篇)

关于房产培训心得体会(通用5篇)

房产培训心得体会关于房产培训心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。

那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的关于房产培训心得体会(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

房产培训心得体会1一、首先,要认真学习国家有关法律法规并认真遵守。

几年来,在执业过程中,我深刻认识到遵守国家法律的重要性,认识到依法执业是做好经纪业务的最基本条件。

几年来,有几件事至今让我印象深刻。

比如:某一天,一位同事向领导汇报,说有朋友认识房管局的人,他手里有经济适用房,可以通过我们店销售,如果成交,我们店可以提取多少多少佣金。

在晨会上讨论时,大家意见纷纷,有人认为这单业务可以做,有人说首先要弄清楚房源的真假,要是真的就可以做,假的就不能做。

我的意见是无论房源是真是假,都不能做。

理由是经济适用房是政策性住房,不允许倒卖,也就是说倒卖经济适用住房是违法行为,一旦被发现,肯定会受到严厉的经济处罚,严重的还会被撤销房地产经纪业务备案,被逐出房地产业务市场。

经过讨论,我们公司最终没有接这笔单子,我们公司后来也一直没有销售过经济适用房,听说也曾经有顾客上门询问能不能搞到经济适用房,我们都说不能,并告知顾客不要相信社会上的能搞到经济适用房的传言,小心上当受骗。

后来,确实有人因为假称能搞到经济适用房而诈骗他人,有许多人因为轻信他们能帮他们买到经济适用房而受骗。

也有房地产中介公司因为涉嫌倒卖经济适用房而被处罚。

现在回想此事,确实庆幸。

几年来,我们通过守法经营,依法执业,公司业务越发展越好,公司内部正气强,歪风邪气弱,不论老板还是员工都得到了较好发展。

二、其次,要运用自己学到的法律知识为客户服务。

我经常想,客户为什么会选择通过中介公司买房或卖房?现在买卖一套房子的佣金动不动就好几千甚至好几万,客户选择通过中介公司买房或卖房,愿意承担这么高的佣金,主要是想享受中介公司提供的专业化服务,同时,也是信赖中介公司的中立地位和信用。

房地产中介培训心得体会

房地产中介培训心得体会

房地产中介培训心得体会房地产中介培训心得体会「篇一」通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。

并且对公司的企业文化,发展理念,各部门的职能有了一个系统地了解。

为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质,还要学会举一反三、自我总结、自我反省。

并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。

尽可能细化信息,注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习,不断的提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。

只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。

同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。

也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

在大多数人看来售楼员的工作好象很简单:不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需创造性,似乎谁都能胜任,其实不然。

我们可以先从发展商的角度来看。

市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。

经过短短十余年时间的发展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要,其身份属性日趋复杂:她们是现场说服客户、促成最终购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。

房地产中介培训后感想

房地产中介培训后感想

作为一名刚踏入房地产中介行业的从业者,我有幸参加了为期一周的培训课程。

这次培训让我受益匪浅,不仅让我对房地产中介行业有了更深入的了解,更让我在思想观念、业务能力等方面得到了全面提升。

以下是我对这次培训的一些感想。

首先,培训让我认识到房地产中介行业的重要性。

在当前经济形势下,房地产市场依然保持着稳健发展的态势,而房地产中介作为连接买卖双方的重要桥梁,发挥着至关重要的作用。

通过这次培训,我明白了房地产中介不仅要具备丰富的专业知识,还要具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。

其次,培训使我掌握了房地产中介的基本业务流程。

在培训过程中,讲师详细讲解了房源信息收集、客户接待、合同签订、交易过户等各个环节的操作要点,使我对此有了全面的认识。

同时,培训还涉及了房地产法律法规、房地产政策等方面的知识,使我能够在工作中更好地应对各种突发状况。

此外,培训让我认识到自身存在的不足。

在培训过程中,我发现自己在专业知识、沟通技巧等方面还有很大的提升空间。

例如,在客户接待过程中,我发现自己缺乏耐心和细致的观察力,容易忽视客户的需求。

通过培训,我意识到这些问题,并决心在今后的工作中加以改进。

培训期间,我还结识了许多优秀的同行,他们丰富的经验和独到的见解让我受益良多。

在交流过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,如何应对各种棘手问题,如何提高工作效率。

这些经验对我今后的工作具有重要的指导意义。

以下是我在培训后的一些具体感悟:1. 专业知识是房地产中介的核心竞争力。

只有不断学习,才能跟上行业发展的步伐,为客户提供更优质的服务。

2. 沟通能力至关重要。

在客户接待过程中,我们要善于倾听客户的需求,站在客户的角度思考问题,才能赢得客户的信任。

3. 团队协作精神不可或缺。

房地产中介行业涉及多个环节,需要团队成员之间相互配合、共同努力,才能顺利完成交易。

4. 坚守职业道德,诚信为本。

房地产中介要始终以诚信为本,为客户提供真实、可靠的房源信息,维护行业形象。

培训房地产的心得体会5篇

培训房地产的心得体会5篇

培训房地产的心得体会5篇心得体会的内容与一般的文件不同,其内容主要是表达我们对于某些事情的看法,为了突出自己内心的感悟,我们需要将心得体会写好,以下是精心为您推荐的培训房地产的心得体会5篇,供大家参考。

培训房地产的心得体会篇1这次的培训确实是让我感受颇深,并没有像有些打着培训的招聘,但其实毫无效果。

这次的培训让我对于房地产销售这么一份职业有了更深的感触,在过去的时间里我也觉得自己的这一份工作并不是一个什么体面的工作,甚至有些自卑,不太敢和其他人说自己是一名房地产销售。

但其实并不是这样的,培训教师教给我们的第一点就是要自信,如果我们自己都不自信那么在和客户谈的时候即便是我们讲的真话,房子确实很好,他们也会觉得我们是心虚。

一个好的心态对于工作也是有着很大的帮助,不管什么时候一个积极的态度总是比一个消极的态度要好的多。

在说道这一点的时候培训的老师也是举例说明了一下,让我们对于这一点的感触更加深刻了。

除了自信之外还有一个重要的一点就是能力,这是一个很概念的词。

一个人在遇事之后的处理方式和应对问题的态度其实就可以证明一个人的能力。

或许在平常一个人不显山不露水看不出来深浅,但在遇到事情的时候能够凭借自己就解决这就是个人的能力。

而这一点不管是哪一行那一业都是需要的,如果没有足够的能力也是无法正确的解决自己的工作,把自己的工作做到完美。

而对于销售来说能不能够把房子推销出去就是个人能力最好的说明,如果能力不够的话,或许很难把房子推销出去,增加自己的业绩。

而对于能力不够的人又该怎么办呢,这一点在培训时老师也是教给我们了。

不管是在什么时候保持个人的学习习惯是很有必要的。

每天坚持学习,长此以往必定是能够增加一个人的个人素养。

而这些是用钱买不到的,只能够通过自己不断的积累,所以学习是最好的方式。

可以是通过向经验丰富的前辈讨教也可以是看工作相关的书籍,这些都是能够让自己进步的方式,进步的方式有着很多种,也是不必拘泥于一种。

房产经纪人培训心得体会

房产经纪人培训心得体会

房产经纪人培训心得体会房产经纪人培训心得体会通用4篇当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。

一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是店铺收集整理的房产经纪人培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

房产经纪人培训心得体会1做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。

房产培训课后感想

房产培训课后感想

近日,我有幸参加了为期三天的房产经纪人继续教育培训,这次培训让我受益匪浅,不仅让我对房地产经纪行业有了更深入的了解,还让我对自己的工作有了新的认识和启发。

以下是我对这次培训的一些感想。

首先,培训内容丰富实用。

主办方邀请的刘治宙、杨肇锋、蒋成龙等业界精英,分别从房地产营销策略、行业现状对比、销售经典名言以及门店管理实务等方面进行了深入浅出的讲解。

这些内容让我对房地产经纪行业有了全面的认识,同时也让我意识到,作为一名房产经纪人,不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的营销技巧和沟通能力。

在培训过程中,刘治宙老师的授课给我留下了深刻的印象。

他强调营销策略与产品规划定位的紧密联系,让我意识到在实际工作中,不能将这两者割裂开来。

刘老师丰富的实战经验和深厚的理论基础,让我对房地产营销策划工作有了全新的认识。

他提出的“做好产品规划设计和定位工作”这一观点,让我深受启发,我将以此为指导,努力提高自己的专业素养。

其次,培训课程注重实战演练。

在培训过程中,老师们通过案例分析、小组讨论等形式,让我们将理论知识与实际工作相结合。

例如,在市场调研这一环节,我意识到以前自己在踩盘时的不足,缺乏针对性。

通过培训,我学会了如何根据客户需求进行有针对性的市场调研,这将有助于提高我的工作效率。

此外,培训课程还强调了团队协作的重要性。

在小组讨论中,我深刻体会到团队合作的力量。

每个成员发挥自己的专长,共同解决问题,最终取得了良好的成果。

这让我认识到,在房地产经纪行业中,团队协作是取得成功的关键。

在这次培训中,我还结识了许多优秀的同行,他们来自不同的地区和公司,却有着共同的目标和追求。

通过交流学习,我不仅拓宽了视野,还学到了许多宝贵的经验。

我相信,在今后的工作中,我会将这些经验运用到实际工作中,不断提升自己的业务水平。

最后,这次培训让我对房地产经纪行业有了更深刻的认识。

我意识到,作为一名房产经纪人,不仅要具备扎实的专业知识,还要有良好的职业道德和服务意识。

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房产经纪人培训心得(共5篇)第一篇:房产经纪人培训心得房产经纪人培训心得作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,也体会到了作为一个房地产经纪人的各种滋味。

我是去年一月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。

从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的骨干,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。

参加第一次培训时,我的经理就告诉我们房地产经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。

做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。

经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。

所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。

刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,心理真不是滋味。

直到6月29日—7月1日到网上远程课程参加了【余源鹏房地产大讲堂】B班房地产经纪人快速成交培训课,主办方智地网邀请了多位知名邀请知名经纪机构讲师,还有其总经理,百本房地产图书主编余源鹏老师来上课,讲课的内容分别是:(1)房地产经纪人快速成交技能提升要诀——二手房销售必须掌握的实战业务技巧该部分主要是按照房地产经纪人的日常业务流程,分别介绍了房地产经纪人寻找房源客源、接待客户、带客看房、向客户推销房子、进行价格谈判、收取定金、收足佣金、签订合同、处理后期交易手续、提供售后服务等各个环节的技能提升要诀,以及进行二手房销售过程中常见问题的应对策略与应对话术。

(2)房地产经纪人职业晋升要诀——成为二手房销售冠军必备的系统知识、素质与技能该部分的内容主要包括:房地产经纪人日常工作中经常会接触到的200个实用的从业基础知识、100个有效的实操业务知识、以及房地产经纪人必备的良好从业素质和进行二手房销售的相关业务技能。

非常感谢主办方请到这么好的老师来授课,既有理论又有实战经验,而且非常有智慧,特别是余源鹏老师,讲课生动有趣,许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅,深受启发,余老师是在用智慧做营销,他让我懂得原来做营销还可以这么做,可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。

余老师在上课时提出:“营销策略是和产品的规划定位联系在一起的,不能把他们割裂开来,而且规划定位非常重要。

”让我深有同感,因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念,这次听课,余老师是从更深的层面来阐述这一观点,让我体会更深,特别是在课后,我问刘老师:“怎样才能做好房地产营销策划工作?”余老师说:“做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作,这个非常重要。

”俗话说,听君一席话,胜读十年书。

非常感谢刘老师将他多年的经验和心得与进行分享,让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。

还有林老师在做房地产经纪方面也非常有经验,特别是在管理方面深谙此道,他提出的:“赢在执行力,要具有强有力的执行力,检查就是执行力最有效的工具。

”让我记忆深刻,深受启发。

总的来说非常庆幸参加了这次培训班,让我增长了见识,拓宽思路,对实际的工作非常有帮助,下次再有这样的机会还想再参加,感谢智地网给了职业生涯的另一个指明灯。

第二篇:房产经纪人实战培训万腾房产培训部第一章资源开发经典话术让业主感到你说话的意思是替他考虑的。

不给客户过多砍价的机会,另外给业主(以下以房东代替业主)展示我们公司有很强的消化能力。

是这边的社区专家!资源开发经典话术一.房源开发(洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等)1.洗盘(打楼盘电话的方式)A:您好,打扰一下,请问您XX园的房子有考虑出售吗?(询问式)B:您好,请问您XX园的房子卖出去的了吗?(最直接的问)C:请问您最近在XX园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询)D:请问您XX园的房子350万还能便宜吗?(套房源)E:您好,打扰了,我是我爱我家房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售(客户是一次性求购)(注:要了解打电话这户的户型)F:我是XX物业的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份)G:我是我爱我家房产公司的XX,我专门负责XX园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以专业咨询)H:现在XX园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您XX园的房子考虑卖吗?(引导换房)I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?(一般用手机打,口气深沉一些)J:您好,我是XX房产公司的某某,请问您现在考虑在XX区购房吗?K:您好,我是XX,这边XX园刚出来一套非常超值的三居,**平米,仅售**万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗?L:您好,有一位张先生(虚拟的)介绍说您XX园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换房吗?M:您好,请问咱房子现在多少钱?N:您好,我看见网上您的房子考虑出售,现在还出售吗?我帮您登记一下O:您好,您之前您说的房子考虑出售,现在考虑的怎么样了?什么时候方便看?P:您好,我这有个非常准的客户,就想要您家房子这样的户型,价格高点没关系,您考虑出售吗?(注:要了解你打电话这户的户型)Q:您好,王先生,打扰了,您的房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要咱们这个小区的房子,不知道现在您的房子是什么情况?R:您好,昨天我客户看的挺好,您跟姐商量好了吗?您看这个价格合适吗?(引出房东)A、您好,请问您家的房子下午4点可以看吗?(用于引出在卖的房子,如果房子说可以看,那就再重新准确的落实房源信息)可以说:我和客户介绍后,客户很感兴趣,并要了解房子的准确面积。

B、您好,我在网上看到咱们XX园区的房子有出售,请问今天几点方便看一下?C、您好,我是您家楼下的租售部的,现在有客户想买您家的房子,能接受市场价,您有考虑出售吗?2、开发房源短信A、话术:您好,我现在有客户就想考虑买咱们这个小区您这样户型的房子,绝对能接受市场价,您有考虑出售吗?全款买房。

(外地过来的,而且注意要对你发的这个小区户型熟悉)B、话术:本人因资金有限,段时间内求购本小区住房一套,合适即可。

如有房子出售,联系XXXXXXXXXXC、话术,您好,我这客户很有诚意想在本小区卖套三居室,(可写你小区主打户型、或写套适合老人小孩住的房子、口语化一些)价格合适可全款购房!D、收集出租房源:话术:您好,我是XX房产公司的资深经纪人,目前手上有一批固定租客,如果您的房子考虑出租或租期快到的,请您把起租日期和租金发到我的这个手机上,我会帮您及时出租房屋的!3、业主各种反应如何应对1)谁跟您说我卖房子,我没说过卖啊A、话术:不还意思,打错了(业主语气比较凶的)B、话术:咱家的房子不是一直都在卖吗?(语气肯定)C、话术:以前我给您打电话说出售,现在回访一下,考虑的怎么样?(混淆他之前的记忆)D、话术:那XX先生您看价格高出您的考虑出售吗?(试探是否是价格因素)E、话术:现在市场非常不错啊,客户也非常多,您的户型现在也非常热销啊,是卖房子的好机会(提高他房子的稀缺度,刺激兴趣点)2)询问的房东,现在就想了解一下市场A、话术:现在市场非常适合卖房子,而且出来看房子的客户也比较多了,现在国家的政策也非常有利于二手房的销售,以后什么房价谁也说不准,现在卖房是最合适的,大哥您还不抓住这机会啊?3)态度恶劣(房东骂人,挂电话,要打110的)直接挂断,不要犹豫。

(经纪人内心别受伤害,把心放宽一些这是对自己的一种锻炼)4)考虑出售的房东A、现在我的房子可以卖多少钱,市场怎么样?(采取讲案例的方式降低房东的内心期望)话术:我们昨天刚成交一套这个小区的房子,150万(低于市场价),目前手上也有差不多能接受这个价位的客户(可以看出房东对市场的了解程度)房东会说:怎么卖的这么低啊?那您看我家的房子那卖多少钱啊?那我能不能过去看看您的房子,因为每个房子的户型、朝向、景观、装修和房子的耗损程度不同价位也有高低,以我们的经验可以先给您个参考价位或者咱们商定价格!您有没有这个心理预期啊,要不我帮您登记一下吧.(这样的房子一定要争取第一时间看房,和房东见面谈能让房东加深对你的影响,更要争取独家)B、那您看我家的房子多久能卖出去啊?话术:照您现在的价格,高于市场价格就得卖一段时间,如果您的房子符合市场价,看房方便,我相信现在的市场,很快就会给您卖出去,而且现在出来看房的客户相对多一些。

凭我们公司在北京这边的知名度应个应该没问题的!另外看房时间咱们要多配合啊。

4.打洗盘电话时如果被业主问起“电话哪里来的?”A、网上下载的,哪个网?军港房源网上的,具体的我也不知道了,我是随便打的。

(把视线转嫁到虚有的第三方上)C、装傻,被问之后要说:您是王先生吗?您是XX小区的吗?故意报假的姓氏和小区,降低疑虑说是自己打错了。

5.上门或看展排橱窗,橱窗接待房源。

A.思路:直接报,登记房子产权,面积,价格,门牌号,联系方式,看房时间,争取当场看房机会,和业主做进一步沟通,加深感情。

话术:XX先生,是这样的,我有个老客户非常有诚意,已经在我手里买过两套了,但是一直还在找这样的户型,听您介绍之后,我感觉他可能会定您这套,我想先去您家看看房,以便我更好的和他介绍您的房子,一般我看好他都会考虑的。

B.思路:了解市场情况,可买可租型的,一定给业主信心,让他知道现在市场好,好卖且价格高,比租房赚的快,举例说明某投资户倒房,几年赚了多少,如多有超值的房子可以再推给他,让他换房子,赚差价,顺便了解门牌号,房子的具体情况,联系方式。

话术:您的房子要是拿出来出租回报会很少,现在这个市场非常好,好房子能卖个不错的价格,比租房子划算多了,我前两年帮一个客户炒房子,就两年她赚了100多万呢,到现在还给我介绍客户呢,您要是有闲置的房子也可以这样做,就现在的市场出来超值的房子那就是赚!我建议您也可以试试,有超值的房子我给您发短息,您的电话是XXXXXXXX(顺势引出电话)C.买房身份不明,可能是业主冒充客户探价,也可能是客户冒充业主,这要凭经纪人的明锐度来判断真伪。

(分析:一般来说业主冒充客户的会问特定的户型要是买大概要多少钱啊?)注意:这是一般会问的非常具体。

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