护士岗前培训方案
医院新护士岗前培训工作计划
医院新护士岗前培训工作计划
以下是一个医院新护士岗前培训工作计划的例子：
1. 基本理论知识培训：
- 医院规章制度、职业道德和行为准则的介绍
- 以德为先，病人为中心的专业理念
- 基本医学知识和护理技术的介绍，包括生命体征测量、药物计算和给药、危重病情处理等
2. 技能培训：
- 护理操作技能的训练，如打针、换药、引流等
- 急救技能的培训，包括心肺复苏、止血和骨折固定等
- 病情评估和监测技能的培训，如血压测量、观察病情变化等
3. 专科知识培训：
- 不同科室的特点和护理要点介绍，如内科、外科、儿科等
- 常见疾病的护理知识和常用药物的介绍
4. 与患者沟通培训：
- 有效沟通技巧的培训，包括倾听和表达能力的提升
- 如何与患者和家属建立良好的关系，提供人性化的护理服务的培训
5. 临床实习：
- 在各科室进行一定时间的实习，帮助新护士熟悉各科室的工作流程和护理要求
- 由经验丰富的护士进行指导和辅导，帮助新护士掌握实际护理操作技能
6. 考核和评估：
- 在培训结束后进行一次综合考核，包括理论知识和技术操作的测试
- 根据实习表现和考核结果进行评估和反馈，对新护士进行继续培训或正式上岗决策
以上仅是一个基本的新护士岗前培训工作计划示例，具体的培训内容和形式可以根据医院的实际情况进行调整和完善。
新入职护士岗前培训计划方案
一、培训背景随着医疗卫生事业的快速发展，护士队伍在医疗服务中的地位日益重要。
为提高新入职护士的专业素质和综合能力，确保其尽快适应工作岗位，特制定本岗前培训计划。
二、培训目标1. 使新入职护士熟悉医院环境、规章制度和科室情况；2. 提高新入职护士的专业理论知识和临床操作技能；3. 培养新入职护士良好的职业道德和团队协作精神；4. 增强新入职护士的沟通能力和应急处理能力；5. 确保新入职护士具备独立完成护理工作的能力。
三、培训对象本计划适用于我院新入职的护士。
四、培训时间培训时间共计3个月，分为两个阶段：第一阶段为集中培训，时间1个月；第二阶段为跟班实习，时间2个月。
五、培训内容（一）第一阶段：集中培训（1个月）1. 医院规章制度、科室规章制度及工作流程；2. 护理职业道德和职业素养；3. 基础护理操作技能；4. 专科护理知识；5. 患者沟通技巧；6. 应急处理能力培训。
（二）第二阶段：跟班实习（2个月）1. 在带教老师的指导下，进行临床护理实践；2. 参与科室业务学习、病例讨论等；3. 完成实习考核，包括理论考试和技能考核；4. 撰写实习报告。
六、培训方法1. 讲座：邀请专家、资深护士进行专题讲座；2. 案例分析：结合实际案例，分析护理工作中的问题及解决方法；3. 操作示范：由资深护士进行操作示范，新入职护士跟学；4. 跟班实习：在带教老师的指导下，进行临床护理实践；5. 交流互动：组织新入职护士进行经验分享、讨论。
七、培训考核1. 考核方式：理论考试、技能考核、实习考核；2. 考核内容：包括医院规章制度、护理专业知识、基础护理操作技能、专科护理知识、沟通技巧、应急处理能力等；3. 考核标准：根据考核内容，制定相应的评分标准；4. 考核结果：考核合格者，予以正式上岗；不合格者，进行补考，直至合格。
八、培训保障1. 组织保障：成立岗前培训工作领导小组，负责培训工作的组织实施；2. 经费保障：为培训工作提供必要的经费支持；3. 师资保障：选派经验丰富的资深护士担任带教老师；4. 培训场地：提供培训教室、实习科室等。
新护士岗前培训方案（二篇）
新护士岗前培训方案(一)培训目标通过上岗培训，使新护士了解我院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时间:院部上岗培训___天护理部上岗培训___天2、培训内容(1)介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员。
(2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。
a.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。
b.医院防火防盗、灭火器应用等安全教育c.介绍医院内感染与护理五大质控内容(4)考核:及格者准予上岗a.理论考核(内容:岗前培训内容、护理规章制度)b.护理技能操作考试c.上岗培训书面小结1、教育内容(1)专业知识:了解有关护理职业道德，护理工作的___，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室的专业理论知识，掌握护理程序的理论知识。
(2)专业技能:掌握临床护理基本操作技能，掌握专科的各项操作技能，初步学会临床各种仪器的使用，了解门诊工作流程，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写。
(3)每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式(1)由门诊主干事进行一对一培训。
(2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习，护理查房和自学相结合。
(二)考核方法1、完成基础护理理论考试操作考试，成绩达标。
2、参加院护理部___的、科内、病区内业务学习。
3、护士长每月考核一次(专业理论、操作技能、服务态度等方面)。
4、能胜任本护理单元的各岗位工作。
新护士岗前培训方案（二）引言：一、培训目标及内容1. 培训目标- 使新护士熟悉医疗机构的规章制度和组织结构；- 培养新护士的职业道德和工作态度；- 提供基础护理技能培训；- 培训护理流程和操作规范；- 培养新护士的团队合作能力。
新护士岗前培训方案
新护士岗前培训方案一、培训目标为新护士提供必要的专业知识、技能和职业道德等方面的培训，使其能够顺利地进入岗位并胜任工作。
新护士完成岗前培训后应掌握以下知识和技能：1.了解医院的结构、管理体系和相关规章制度；2.熟悉临床部门的工作流程和护理标准；3.掌握基础医学知识，能够正确解读医嘱和护理计划；4.掌握一定的临床护理技能，能够独立完成一些基本的护理任务；5.具备职业道德和职业操守，使其能够正确处理工作中的各种问题；6.了解常见医疗事故的发生原因和处理方法，能够正确处理危急情况。
二、培训内容1. 医院结构和管理从医院所处的位置、规模、服务对象、主要科室等方面对医院进行介绍，让新护士对所在的医院有一个大概的了解。
同时介绍医院的管理体系和相关规章制度，包括医院章程、职工手册、纪律处分、安全管理等，让新护士明确自己的工作职责和相关规定。
2. 工作流程和护理标准介绍临床部门的工作流程和护理标准，包括接诊、入院、转运等流程，以及各种护理技术的操作流程和技巧。
结合实际操作演示，让新护士能够从理论到实践进行学习，并且加深对工作流程和护理标准的理解。
3. 基础医学知识介绍基础医学知识，包括生理学、病理学、药物学等方面的知识，让新护士能够正确解读医嘱和护理计划。
同时结合实际操作演示，让新护士能够学习和掌握一些基本的医疗操作。
4. 职业道德和职业操守介绍职业道德和职业操守的重要性，包括医德、护理伦理、个人隐私保护、患者权益保障等方面的内容。
让新护士认识到作为医务工作者的职业责任和社会义务，正确处理好工作中面临的各种问题。
5. 医疗事故的处理介绍常见医疗事故的发生原因和处理方法，包括病人跌倒、烫伤、药物误用等方面的内容，让新护士能够意识到工作中可能遇到的各种危机情况，并且掌握正确的处理方法。
同时引导新护士学习如何从医疗事故中吸取经验，以提高自身的医疗水平和安全意识。
三、培训方式和方法1. 视频教学利用视频教学，帮助新护士全面深入地了解医院的管理制度、临床护理标准、医学知识、职业道德和职业操守等方面的知识技能。
岗前培训方案模板7篇
岗前培训方案模板7篇岗前培训方案模板篇1在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
护士培训计划 新护士岗前培训计划
护士培训计划新护士岗前培训计划
新护士岗前培训计划通常需要包括以下内容：
1. 欢迎和介绍：介绍医院/机构的历史、使命和价值观，介绍新员工需要了解的重要部门和人员。
2. 规章制度和安全培训：介绍医院的规章制度，安全规范和应急程序，确保新员工了解并遵守相关规定。
3. 专业技能培训：针对新护士的专业技能培训，包括护理操作流程、药物管理、护理文档记录等内容。
4. 患者关怀和沟通培训：培训新护士如何与患者建立良好关系，有效沟通，倾听患者需求并提供专业支持。
5. 紧急状况处理培训：培训新护士如何应对紧急情况，包括心肺复苏、术后护理、输液反应等。
6. 岗位轮岗培训：安排新员工在不同科室进行轮岗，熟悉不同科室的护理情况和工作特点。
7. 持续教育计划：制定新护士的持续教育计划，包括参加相关学术会议、培训班和考试，提升专业知识和技能水平。
以上是一个基本的新护士岗前培训计划的框架，具体内容可以根据不同医院/机构的需求和实际情况进行定制。
护士岗前培训方案
护士岗前培训方案护士岗前培训方案4篇为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。
护士岗前培训方案120年，ICU科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直接指导下，进一步巩固三甲建设成果，结合本科临床实际，制定本科护理计划，以护理质量为中心，确保护理安全，提高服务质量，提高管理水平。
一、加强职业道德教育，医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。
2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。
3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头，预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习，结合ICU十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
6、开展QC活动解决护理问题。
7、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。
8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。
对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。
三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。
2、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。
护士培训方案
护士培训方案护士培训方案(精选12篇)护士培训方案篇1一、培训目的：通过对不同层次的护理人员实行分层次分岗位培养和评价，建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系，对肿瘤科的不同阶段各级护士的分层培训，掌握从事肿瘤科护理工作的基础理论、基本知识和基本技能；具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助放化疗、晚期肿瘤患者的心理护理、健康教育以及康复指导等护理服务能力；提高肿瘤科护理人员职业素质与能力，促进护理人员实现职业生涯规划，继而为患者提供更为安全、优质的护理服务，加快肿瘤专科护理队伍的建设。
二、培训实施方案：(一)N0护士(新进入护理岗位工作未满1年的护士)培训目标熟悉肿瘤科日常工作的流程，严格执行各项规章制度及规范。
熟悉并在老师指导下进行一般病人的照护，并掌握肿瘤专科患者的护理特点。
培训项目及内容：(1)护理评估、质控标准、岗位职责。
(2)各项常用规章制度及规范。
(3)日常工作流程、专科护理常规、基本知识和操作技能。
培训方法(1)实行导师制带教，护士长负责安排具有带教资格的老师进行专人带教，责任到人。
(2)通过开展科室分层业务学习、护理查房、每周晨间提问来提高基础知识以及肿瘤专业知识。
(3)完成一般肿瘤患者病人的照护，通过参加三级查房分析评估确立病人的健康问题，提供整体护理，熟悉并掌握肿瘤患者的放化疗护理以及PICC置管的护理。
(4)运用合适的沟通方法，培养护士的情商，学习与病人家属及同事之间的沟通交流技巧，知晓晚期肿瘤患者的心理护理。
(5)培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
(6)根据N0护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。
考核方法(1)按新入职护士规范化培训考核要求，进行具体落实实施。
(2)基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。
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护士岗前培训方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第1页共14页护士岗前培训方案120年，ICU科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直接指导下，进一步巩固三甲建设成果，结合本科临床实际，制定本科护理计划，以护理质量为中心，确保护理安全，提高服务质量，提高管理水平。
一、加强职业道德教育，医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。
2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。
3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头，预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习，结合ICU十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
第2页共14页6、开展QC活动解决护理问题。
7、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。
8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。
对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。
三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。
2、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。
四、强化护理安全意识，加强全员安全教育。
1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论，提出防范措施。
2、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全。
3、加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录，确保医疗护理安全。
4、针对科室存在问题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士第3页共14页各班在岗的责任心。
五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。
1、鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、加强低年资护士基本技能操作培训。
3、重视专科护理人员培养。
4、根据科室工作情况，分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。
六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准，认真学习三级甲等综合医院评审标准，深刻领会每句每字的深刻含义，通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。
七、做好科室的教学及科研工作1、认真做好新进科人员、实习人员的管理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有能力的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。
2、做好20年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。
八、做好科室的医院感染防护工作。
1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及控制工作，建立科室的医院感染控制小组，对科室存在的问题每月及时进行分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。
第4页共14页2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。
九、及时完成临时性、指令性任务，在医院及科室领导的带领下，振奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改进，逐步深化科室内涵建设，使ICU护理工作迈向新台阶。
护士岗前培训方案2以“十x大”精神、“三个代表”思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力第5页共14页而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的第6页共14页全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
抓好第7页共14页护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念，提高护理服务质量1、通过学习，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。