情绪智力量表中文版的信效度研究

中南大学

硕士学位论文

情绪智力量表中文版的信效度研究

姓名：王叶飞

申请学位级别：硕士

专业：应用心理学

指导教师：蔡太生

20100501

量表的信度效度检验

第六章量表的信度效度检验我们采用含有多个项目的量表来测量人们的意见、态度、看法等、这样得到的结果是否准确、可靠，是否有适用性？这就需要评价量表的信度和效度。从理论的观点来看，一个良好的测量工具（量表）应具有足够的效度和信度。一、信度检验信度（Reliability）即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。信度指标多以相关系数表示，具体评价方法大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性\替换形式）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度表示的方法主要有以下四种： 1、稳定性系数稳定性系数是采用同样的问卷，对同一组访问对象在尽可能相同的情况下，在不同时间内进行两次测量，用两次测量结果间的相关分析来评价量表信度的高低，连皮尔逊积差相关系数即是信度系数，也称为重测信度，或再测信度。两次测量，如果间隔时间过长，调查对象容易受环境和个人经历的影响而发生态度的转变，如果间隔时间过短，则受到上次调查记忆的影响。适当的间隔时间是既不能让调查对象记住上一次测验的内容，也不能让其被测的主观特征在两次测验之间没有发生较大的变化。适合的间隔时间要视调查对象和测量内容不同而不同，一般来说，年幼儿童，间隔时间要小，年长者，间隔时间可以延长。并且调查对象在两次测量期间没有发生于相关的重大事件。在最后提交调研报告时，要对间隔时间加以说明，报告间隔的时间。 2、等值系数（复本信度）用两个复本在最短时间内对同一组调查对象进行测量所得结果的一致性程度，复本信度系数等于两个复本测量所得分数的皮尔逊积差相关系数。复本信度的高低反映了这两个测验复本在内容上的等值性程度，是等值系数。复本类似于考试中得A、B卷，如果一个人在A卷和B卷的得分相同，就说明考题具有信度；如果两者差异很大，则缺乏信度。复本信度的使用前提是测量所用的两个复本必须是等效的，两个复本要满足以下几个条件：两个复本测量的是同一种特征。两个复本具有相同的内容和

情绪智力量表

姓名：完全不符合完全符合 1、我知道与别人谈论私人问题的恰当时机。 1 2 3 4 5 2、遇到困难时我会想起曾经经历过的类似困难。 1 2 3 4 5 3、我希望能够做好我想做的大部分事情。 1 2 3 4 5 4、别人觉得我很容易信赖。 1 2 3 4 5 5、我发觉我很难理解别人的身体语言。 1 2 3 4 5 6、生活中所经历的一些重大事件，使我重新审视何为重要，何为不重要。 1 2 3 4 5 7、情绪波动的时候，我会看到各种新的可能。 1 2 3 4 5 8、情绪是决定我们生活有意义的重要因素。 1 2 3 4 5 9、我知道自己每一刻的情绪。 1 2 3 4 5 10、我盼望能事事如意。 1 2 3 4 5 11、我喜欢与别人分享自己的情感。 1 2 3 4 5 12、心情好的时候，我知道如何保持这种好心情。 1 2 3 4 5 13、安排有关事情，我尽量使别人感到满意。 1 2 3 4 5 14、我选择那些能使自己高兴的事情来做。 1 2 3 4 5 15、我很清楚自己传递给别人的非语言信息。 1 2 3 4 5 16、我尽量做得好一些，使别人对我的印象好点。 1 2 3 4 5 17、心情好的时候解决有关题容易一些。 1 2 3 4 5 18、我能察颜观色辨别别人的情绪。 1 2 3 4 5 19、我知道我为什么情绪不好。 1 2 3 4 5 20、心情好时，我能思路大开，想出很多新点子。 1 2 3 4 5 21、我能控制自己的情绪。 1 2 3 4 5 22、我很清楚自己正处什么样的情绪状态。 1 2 3 4 5 23、做一项任务时，我会想象将它完成得圆满漂亮，以此来激励自己。 1 2 3 4 5 24、发现别人在某一方面做得很好，我会称赞他。 1 2 3 4 5 25、我能理解别人传递给我的非语言信息。 1 2 3 4 5 26、当别人告诉我他人生中经历的某件重大事件时，我感觉好像发生在自己身上一样。 1 2 3 4 5 27、当发觉自己情绪变化时，我往往会产生很多新的想法。1 2 3 4 5 28、面临挑战时，我会选择放弃，因为我认为自己会失败。1 2 3 4 5 29、我只需看几眼就能知道别人情绪的好坏。 1 2 3 4 5 30、当别人消沉时我能帮助他，使他感觉好一些。 1 2 3 4 5 31、我以良好的心情来面对困难的挑战。 1 2 3 4 5 32、我能通过别人讲话的语调判断他当时的情绪。 1 2 3 4 5 33、我很难理解别人的想法和感受。 1 2 3 4 5

问卷的信度与效度

调查问卷的信度效度分析方法问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。一、信度分析信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度分析的方法主要有以下四种： 1、重测信度法这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱好、习惯等在短时间内也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，因此在实施中有一定困难。 2、复本信度法复本信度法是让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系数。复本信度属于等值系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外，在内容、格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。 3、折半信度法折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。折半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的

情绪智力量表(EIS)与评分标准(完整版)

中学生情绪智力量表（ EIS ）中文版指导语：亲爱的同学，请你仔细阅读以下的每一个句子，然后根据你的实际情况，在句子后面相应的数字上打“√” 。对你来说，数字代表这个句子是否符合的程度。具体如下： ①=很不符合② =较不符合③ =不清楚④ =较符合⑤ =很符合请注意：回答没有对错之区分，所以请给出最符合你的选择谢谢你为科研做出的贡献！谢谢你的合作！ 1、我知道什么时候该和别人谈论我的私人问题。①②③ ④⑤ 2、当我面对某种困难时，我能够回忆起面对同样困难并克服它们的时候。①②③④⑤ 3、我期望我能够做好我想做的大多数的事情①②③④⑤ 4、别人很容易信任我。①②③④⑤ 5、我觉得我很难理解别人的身体语言。①②③④⑤ 6、我生命中的一些重大事件让我重新评估了什么是重要的什么是不重要的。①②③④⑤ 7、心境好的时候我就能看到新的希望。①②③④⑤ 8、我的生活是否有意义，情绪是影响因素之一。①②③ ④⑤ 9、我能清楚意识到自己体验的情绪①②③④⑤ 10、我希望能够有好的事情发生。①②③④⑤ 11、我喜欢和别人分享自己的情感。①②③④⑤ 12、情绪好的时候，我知道如何把它延长。① ② ③④ ⑤ 13、安排有关事情，我尽可能使别人感到满意。①②③④⑤ 14、我会去找一些让我感到开心的活动。① ② ③④ ⑤ 15、我很清楚我传递给别人的非言语信息。①②③④⑤ 16、我尽量做的好一些，以给别人留下好的印象。①②③④⑤ 17、 -当我心情好的时候，解决问题对我来说很容易。①②③④⑤ 18、通过观察面部表情，我可以辨别别人的情绪。①②③④⑤ 19、我知道自己情绪变化的原因。①②③④⑤ 20、心情好的时候，新奇的想法就会多一些。① ②③④⑤ 21、我能够控制自己的情绪。①②③④⑤ 22、我很清楚自己在某一刻的情绪。①②③④⑤ 23、学习时我会想象自己即将取得好成绩，以激励自己。①②③④⑤ 24、当别人在某个方面做的很好时，我会称赞他们。①②③④ ⑤ 25、我能够了解别人传递给我的非言语信息。① ②③④⑤ 26、当别人告诉我他人生中的某件重大事件时，我几乎感觉到好象发生在自己身上一样。① ②③④ ⑤ 27、当我感到情绪变化时，就会涌现一些新颖的想法。①②③④⑤ 28、遇到困难时，一想到可能会失败，我就会退却。①②③④ ⑤ 29、只要看一眼，我就知道别人的情绪怎样。① ②③④⑤ 30、当别人消沉时我能够帮助他，使他感觉好一点。①②③④⑤ 31、在挫折面前。我让自己保持良好的情绪以应对挑战。①②③④⑤ 32、我能够通过别人讲话的语调判断他当时的情绪。①②③④ ⑤ 33、我很难理解别人的想法和感受。①②③④⑤

测量工具的信度和效度分析

测量工具的信度和效度分析常用的测量工具主要有调查问卷和量表，它们都是对个人行为和态度的一种测量技术，是测量答卷者对问卷题目主观认识的个体差异的工具，也是研究者用来搜集资料的一种技术。一般情况下，编制一份量表必须做效度和信度评价，而调查问卷则不是必须的。对于有些调查问卷，其包含了类似量表性质对答卷者客观指标测量的题目，对这部分题目需要进行效度和信度的评价。第一节信度分析概述一、信度的概念信度是指测量工具的可靠性和稳定性的程度，或是指使用某测量工具所获得结果的一致程度或准确程度。测量工具的信度包含2层含义：一是相同的个体在不同时间，以相同的测量工具测验或以复本测验，或在不同的情景下测验，是否能得到相同的结果，即测量工具的测验结果是否随时间和地点等因素而变化；二是能否减少随机误差对测量工具测验结果的影响，从而反映测量工具所要测量的真实情况，即测量工具是否具有稳定性、可靠性和可预测性。信度的三个特征是：稳定性、内部一致性和等同性。一个好的测量工具必须是稳定可靠，且多次测验结果应前后一致。信度本质上是一个统计学概念，是用于估计测量误差大小的尺度，主要说明测量工具测验结果中测量误差所占的比例。实际应用中主要通过构建平行测验来计算测量工具的信度。二、信度的评价方法信度研究的是测量工具测验结果的可靠性与稳定性，这种可靠性与稳定性可以从4个不同的角度来评价：①在相同条件下所得测量工具测验结果一致程度； ②不同研究者用同一种测量工具同时测验所得结果的一致程度；③同一研究者用同一种测量工具在不同时间内测验所得结果的一致程度；④同一答卷者在不同时间内对同一种测量工具测验的稳定程度。根据研究角度不同，信度分为外在信度（external reliability）与内在信度（internal reliability）两大类。外在信度是指不同时间测量时测量工具测量的一致性程度。内在信度是指测量工具是否测量的是单一概念，同时也表明测

情绪智力量表(EIS)及评分标准(完整版)

19、我知道自己情绪变化的原因。①②③④⑤ 20、心情好的时候，新奇的想法就会多一些。①②③④⑤ 21、我能够控制自己的情绪。①②③④⑤ 22、我很清楚自己在某一刻的情绪。①②③④⑤ 23、学习时我会想象自己即将取得好成绩，以激励自己。①②③④⑤ 24、当别人在某个方面做的很好时，我会称赞他们。①②③④⑤ 25、我能够了解别人传递给我的非言语信息。①②③④⑤ 26、当别人告诉我他人生中的某件重大事件时，我几乎感觉到好象发生在自己身上一样。①②③④⑤ 27、当我感到情绪变化时，就会涌现一些新颖的想法。①②③④⑤ 28、遇到困难时，一想到可能会失败，我就会退却。①②③④⑤ 29、只要看一眼，我就知道别人的情绪怎样。①②③④⑤ 30、当别人消沉时我能够帮助他，使他感觉好一点。①②③④⑤ 31、在挫折面前。我让自己保持良好的情绪以应对挑战。①②③④⑤ 32、我能够通过别人讲话的语调判断他当时的情绪。①②③④⑤ 33、我很难理解别人的想法和感受。①②③④⑤ 评分：采用5级评分制，分别为一道5分。其中第5、28、33题项为反向计分。

情商测验EQ量表

情商测验EQ量表 (1-10:自我情绪认知) 1.对自己的性格类型有比较清晰的了解？ A.总是 B.有时 C.从不 2.无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或妒忌？ A.总是 B.有时 C.从不 3.知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动？ A.总是 B.有时 C.从不 4.即使有生气、高兴、伤心或妒忌的事也不愿或不能表达出来？ A.总是 B.有时 C.从不 5.懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化？ A.总是 B.有时 C.从不 6.情绪起伏很大，自己都不了解自己是为什么？ A.总是 B.有时 C.从不 7.有扪心自问的反思习惯？ A.总是 B.有时 C.从不 8.不知道自己的感情是脆弱还是坚强？ A.总是 B.有时 C.从不 9.性情不够开朗，很少湛露笑容？ A.总是 B.有时 C.从不 10.很难找到表达情绪的适当方式，要么表示愤怒，要么隐忍或委屈？ A.总是 B.有时 C.从不

(11-20:情绪调控) 11.遇到不顺心的事能够抑制自己的烦恼? A.总是 B.有时 C.从不 12.情绪波动的起伏,往往不能自控? A.总是 B.有时 C.从不 13.遇到意想不到的突发事件,能够冷静应对? A.总是 B.有时 C.从不 14.精神处于紧张状态,不能自我放松? A.总是 B.有时 C.从不 15.受到挫折或委屈,能够保持能屈能伸的乐观心态? A.总是 B.有时 C.从不 16.对自己的期望很高,达不到标准时会很生气或发脾气? A.总是 B.有时 C.从不 17.出现感情冲动或发怒时,能够较快的'自我熄火'? A.总是 B.有时 C.从不 18.做什么事都很急,觉得自己属于耐不住性子的人? A.总是 B.有时 C.从不 19.听取批评意见包括与实际情况不符的意见时,没有耿耿于怀或不乐意? A.总是 B.有时 C.从不 20.对人对事不喜欢深思熟虑,主张'跟着感觉走'? A.总是 B.有时 C.从不

王才康-情绪智力量表

1、我知道与别人谈论问题的恰当时机。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 2、当我面对某种困难时，我能够回忆起面对同样困难并克服它们的时候。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 3、我期望我能够做好我想做的大多数的事情 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 4、别人很容易信任我。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 5、我觉得我很难理解别人的身体语言。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 6、我生命中的一些重大事件让我重新评估了什么是重要的什么是不重要的。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 7、心情好的时候我就能看到新的希望。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 8、情绪是决定我们生活有意义的重要因素之一。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 9、我能清楚意识到自己每一刻的情绪 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 10、我盼望能事事如意。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 11、我喜欢和别人分享自己的情感。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 12、情绪好的时候，我会想方法把他延长一些。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 13、安排有关事情，我尽可能使别人感到满意。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 14、我喜欢做能使自己感到高兴的事情。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 15、我很清楚我传递给别人的非言语信息。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 16、我尽量做的好一些，使别人对我的印象好一点。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 18、通过观察面部表情我可以辨别别人的情绪。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 17、当我心情好的时候，解决问题对我来说很容易。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 19、我知道自己为什么情绪不好。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 20、心情好的时候，新奇的想法就会多一些。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 21、我能够控制自己的情绪。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合 22、我很清楚自己在某一刻的情绪。 A、很不符合 B、较不符合 C、不清楚D较符合E、很符合

内省情绪智力量表的编制_熊承清

·心理学研究· 内省情绪智力量表的编制熊承清，许远理（信阳师范学院教育科学学院，河南信阳464000）摘要：根据情绪智力三维结构理论初步编制适用于成人的内省情绪智力量表，并考察其信度和效度。采用横断面调查并以随机抽样法选取18 66岁348名成人被试作为初测样本， 509名成人被试作为重测样本，对量表的结构进行分析。经过初测量表的项目分析、因素分析、校标效度分析和信度分析后，形成含有41个项目的正式量表，各个条目的标准化因素载荷在0．43 0．72之间，6个因素的累积解释量为46．23%，信度分析结果显示6个分量表的α系数在0．64 0．79之间，总量表的α系数为0．92;效标效度分析结果显示量表总分与积极情感、消极情感以及总体幸福感达到极其显著的相关(r 分别为0．38，－0．25，0．39，p ＜0．001)。表明初步编制的内省情绪智力量表有着较好的效度和信度，符合心理测量学的要求。关键词：内省情绪智力;内省情绪智力量表;心理测量研究;信度;效度中图分类号：B842．6文献标志码：A 文章编号：1003-0964（2013）03-0039-05一、引言 “内省情绪智力”是来自“情绪智力三维结构理论”的思路和架构［1］165－178 。“内省”一词有多种释义。《现代汉语词典》解释“省”为“检查自己的思想行为”，“内省”释义为“在心里进行反省”［2］989 ，如《论语》中“吾日三省吾身”、“见不贤而内自省也”，即对自己的思想或情感进行考察或在内心省察自己的思想、言行有无过失。美国哲学家和心理学家詹姆斯认为内省是“窥视自己的内心，并说明我们在那里的发现。每个人都同意，这时我们会发现意识状态”［3］。在文艺研究领域，内省是“人类完善自身的一种精神行为，是外在的可感的物质世界与内在的可悟的精神世界之间的一种灵性往还与运动”［4］。在哲学研究领域，内省被认为是人与动物本质上的区别，是人生自我的深刻反思［5］。在心理学研究领域，“内省”是一种与“实验”研究范式相对应的另一种具有代表性的研究方法［6］。此外，在心理学的智力研究领域， Gardner （1999）在多元智力理论中提出“内省智力” （Intrapersonal intelligence ）这一概念，意指了解自身的欲求、恐惧和潜能等心理状态并能有效使用这些信息调节自己行为的能力［7］43－45 。综合以上分析，我们认为内省是对自身所处状态的一种认知加工（如“我知道自己现在的心情很好”）。在本研究中，情绪智力（emotional in-telligence ）主要指个体加工和处理情绪信息和情绪性问题的能力，而内省情绪智力（intrapersonal emo-tional intelligence ）指个体加工和处理自己情绪和情感的能力［1］、［8］、［9］，即个体感知与体验、表达与评价、调节与控制自己的各种积极和消极情绪的能力，具体包括感知与体验自己积极情绪的能力、感知与体验自己消极情绪的能力、表达与评价自己积极情绪的能力、表达与评价自己消极情绪的能力、调节与控制自己积极情绪的能力以及调节与控制自己消极情绪的能力。它对个体的人际关系、适应能力、心理健康和主观幸福感等方面都有着重要的影响［10］。到目前为止，国内有关内省情绪智力的研究还不多见。鉴于此，本研究以情绪智力三维结构理论的内省情绪智力为理论依据，以一般成人为内省情绪智力的主体，以内省情绪智力的内容为研究对象，探查内省情绪智力的具体内涵和结构，初步编制适用于成人的内省情绪智力量表。收稿日期：2013-03-26基金项目：河南省科技发展计划项目(102400450268);河南省教育厅人文社会科学项目(2012-QN-448)作者简介：熊承清(1981-)，男，河南罗山人，助教，心理学硕士，主要方向:情绪智力与幸福感; 许远理(1960-)，男，河南商城人，心理学博士，教授，硕士生导师，主要方向:情绪心理学。信阳师范学院学报(哲学社会科学版)Journal of Xinyang Normal University 第33卷第3期2013年5月(Philos．＆Soc．Sci．Edit．)Vol．33No．3May 2013

情绪智力量表资料

Schutle的EIS量表情绪智力量表(EIS)是由Schutle等人根据Salovey和Mayer(1990)的情绪智力模型开发的一份自陈问卷。它有较高的信度和效度(Schutte,1998; Ciarrochi,2000).该量表的国内版本是由华南师范大学王才康把该量表翻译出来的,也验证了它的效度(a=0.83).所以本研究采用该量表来研究.该量表共有33项，可用于评估人们对自己以及他人情绪的感知、理解、表达、控制和管理利用的能力。共四个维度,五级评分,其中5,28,33为反向计分,此量表的高分者通常更为积极、更能克制冲动、更清楚地表达自的感受、更好地恢复、较少的情感障碍和抑郁、更富有同情心、更能自我监控。该量表是一份自陈问卷，包括33 个项目，采用5 点量表形式分别为一道五分,其中5,28,33题为反向计分，被试根据自己的符合程度来选择数字（1=很不符合，5=很符合）。情绪智力是精确的知觉、评估和表达情绪的能力（情绪感知）；接近或产生促进思维的情感的能力（运用情绪促进思维）；理解情绪和情绪知识的能力（理解情绪）；调节情绪和智力发展的能力（调控情绪）情绪知觉appraisal of own emotions：1、5 、9、15、17、19、22、25、26、29、32、33 自我情绪管理(调控情绪)regulation of own emotions：2、6、7、10、12、14、21、28 他人情绪管理(理解情绪)appraisal of other’s emotions empathy：4、11、13、16、24、30 情绪利用(运用情绪促进思维)utilization of emotions：3、8、18、20、23、27、31 73分以上情商良好，50～72分为情商一般，50分以下为情商低下 appraisal of own emotions, regulation of own emotions, utilization of emotions regulation of others’ emotions The TTI Emotional Quotient report focuses on five areas within interpersonal and intrapersonal intelligence. Intrapersonal intelligence is the ability to understand oneself, while interpersonal intelligence is the ability to understand others. ?Self-Awareness– The ability to recognize and understand your moods, emotions and drives, as well as their effect on others. ?Self-Regulation– The ability to control or re-direct disruptive impulses and moods and the propensity to suspend judgment and think before acting. ?Motivation– A passion to work for reasons that go beyond money and status and a propensity to pursue goals with energy and persistence. ?Social Skills– A proficiency in managing relationships and building networks. ?Empathy– The ability to understand the emotional makeup of other people. Five Ways Emotional Intelligence Can Improve Relationships Many of us constantly work to become more intellectually intelligent, but how many of us have even thought about trying to become more emotionally intelligent? The truth is, many of us don't pay much attention to what we're feeling, and we should be! There is plenty of evidence showing that emotional intelligence boosts career success, enhances health, humor,

情绪智力量表(EIS)及评分标准(完整版)

中学生情绪智力量表（EIS）中文版欧阳学文指导语：亲爱的同学，请你仔细阅读以下的每一个句子，然后根据你的实际情况，在句子后面相应的数字上打“√”。对你来说，数字代表这个句子是否符合的程度。具体如下： ①=很不符合②=较不符合③=不清楚④=较符合⑤=很符合请注意：回答没有对错之区分，所以请给出最符合你的选择谢谢你为科研做出的贡献！谢谢你的合作！ 1、我知道什么时候该和别人谈论我的私人问题。 ①②③④⑤ 2、当我面对某种困难时，我能够回忆起面对同样困难并克服它们的时候。①②③④⑤ 3、我期望我能够做好我想做的大多数的事情①②③④⑤ 4、别人很容易信任我。①②③④⑤ 5、我觉得我很难理解别人的身体语言。①②③④⑤

6、我生命中的一些重大事件让我重新评估了什么是重要的什么是不重要的。①②③④⑤ 7、心境好的时候我就能看到新的希望。①②③④⑤ 8、我的生活是否有意义，情绪是影响因素之一。 ①②③④⑤ 9、我能清楚意识到自己体验的情绪①②③④⑤ 10、我希望能够有好的事情发生。①②③④⑤ 11、我喜欢和别人分享自己的情感。①②③④⑤ 12、情绪好的时候，我知道如何把它延长。①②③④⑤ 13、安排有关事情，我尽可能使别人感到满意。 ①②③④⑤ 14、我会去找一些让我感到开心的活动。①②③④⑤15、我很清楚我传递给别人的非言语信息。①②③④⑤ 16、我尽量做的好一些，以给别人留下好的印象。 ①②③④⑤ 17、当我心情好的时候，解决问题对我来说很容易。 ①②③④⑤ 18、通过观察面部表情，我可以辨别别人的情绪。

①②③④⑤ 19、我知道自己情绪变化的原因。①②③④⑤ 20、心情好的时候，新奇的想法就会多一些。①②③④⑤ 21、我能够控制自己的情绪。①②③④⑤ 22、我很清楚自己在某一刻的情绪。①②③④⑤ 23、学习时我会想象自己即将取得好成绩，以激励自己。 ①②③④⑤ 24、当别人在某个方面做的很好时，我会称赞他们。 ①②③④⑤ 25、我能够了解别人传递给我的非言语信息。①②③④⑤ 26、当别人告诉我他人生中的某件重大事件时，我几乎感觉到好象发生在自己身上一样。①②③④⑤ 27、当我感到情绪变化时，就会涌现一些新颖的想法。 ①②③④⑤ 28、遇到困难时，一想到可能会失败，我就会退却。 ①②③④⑤ 29、只要看一眼，我就知道别人的情绪怎样。①②③④⑤ 30、当别人消沉时我能够帮助他，使他感觉好一点。

情绪智力综述

广州大学2011-2012学年研究生专业必修课期末作业组织行为学姓名：骆思钊学号：2111103035 专业：应用心理学

情绪智力及其相关的研究进展综述 2111103035 骆思钊摘要：本文使用文献回顾的方法，综述了有关情绪智力的概念、理论构建和测量的研究进展，以及有关情绪智力的重要研究成果。展现了在情绪智力这一领域二十多年来的骄人成就。同时，本文也结合文献综述了情绪智力概念的发展中所出现的一些问题。最后作者结合文献提出了大学生情绪智力与就业质量的研究方案，尝试从实证角度进行有关情绪智力的研究。关键词：情绪智力理论与发展就业质量

情绪智力及其相关的研究进展综述引言百度网站搜集了与情绪智力有关的信息达7,860,000多种，在我国，情绪智力越来越受到人们的重视，不管是在教育界还是在心理学界，以及组织管理界等领域都引起了研究者对情绪智力的理论和应用研究的重视和兴趣。本文对情绪智力理论的发展作一简单的回顾和介绍，以便我们能对情绪智力的发生和发展以及现在的发展水平有一个比较清晰的了解，为新的理论和应用的研究提供可以借鉴的依据。 1 文献回顾 1.1 情绪智力的定义发展 “情绪智力”一词的最初出现可见于德国人柳纳(B．Leuner)于1966年在<情绪智力与解放》一文中首次提出“情绪智力”术语，然而与我们今天的情绪智力涵义不尽相同。而真正具有现今意义的情绪智力概念出现在1990年沙洛维和梅耶（Salovey和Mayer）对情绪智力所进行的系统性研究。他们认为，情绪智力是“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”1997年梅耶和沙洛维在一篇题为(什么是情绪智力》的

情绪与情绪智力的综述

情绪与情绪智力的综述摘要：情绪是人类是人类对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪智力研究是针对传统智力研究不足提出的。本文对情绪进行具体阐述，对已有的情绪智力研究成果进行梳理总结 1970、1980年代阐释人类学兴起后，开始产生越来越多具有深度描写式的民族志，探讨非西方文化中情感、情绪的意涵，在理论及文化诠释上都获得了前所未有的丰硕成果，同时，与此前“文化与人格”学派相区别，阐释主义之后的人类学不再将文化作为整体赋予个体无差别人格特征，而是关注心理情绪层面的认知与表达，使得情感、情绪研究进入人类学的视野。在新的情感、情绪与文化研究趋势下，研究者开始反省过去西方学术界二元化思考的缺陷，在多维文化研究方面思有所突破。在民族志中，对他者研究的普同性被差异性代替，追求定义式的同质化结论被个人差异多样性的开放式结构所取代。心理学家认为任何情绪都含有以下三个部分：主观体验、生理唤起、表情行为。按照通常的理解，情绪与情感密切相关。假如要给情绪下一个大致的定义，其含义一定会涉及到人的主观情感。简明《牛津英语词典》从心理学角度给情绪下的定义是：“情绪是一种不同于认知或意志的精神上的情感或感情”。很明显，当我们对情绪进行研究时，总会涉及到个人的、主观的情感。通常，我们把这种情感描述为愉快的或不愉快的、温和的或是强烈的、短暂的或是持续的等等。同时，针对于具体的某种情绪，人们总是将之放置于一个情境之内，外界的情境对情绪的产生有着重要的促进和干扰作用。当然，情绪产生也会连带到人们生理的一些变化以及要投射为行为的发生。考虑到情绪的多种特征，美国心理学家K·T·斯托曼对情绪下了一个定义，“情绪是情感（feeling），是与身体各部位的变化有关的身体状态；是明显的或细微的行为，它发生在特定的情境之中”。所以情绪是一种在互动情景下的产物，也是个人在与他人的日常生活互动中所展演的自我的一部分，具有清楚的文化意涵。个人的情绪表达，包括口语述说及肢体展演所传递的训息，是在不同的情境脉络下被赋予了情绪范畴的文化意义，并以特定的语言及论述方式来界定与形塑情绪与社会、文化意义之关系。因此，情绪的建构是关于社会生活，而不是个人内在状态的一种呈现或反射。而情绪智力( Emotional Intelligence)这个词是德国人Barbara Leuner(1966)首先提出的。1986年柏尼(W. P. Payne) 在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(P.Salovey)和新罕布尔大学的梅耶(J.Mayer),1989--1990年，他们连续发表两篇学术论文，正式提出了情绪智力的概念和理论，将情绪智力定义为：“监察自身和他人的感情和情绪的能力, 区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”。在他们提出情绪智力的概念之后，围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈，其中最出名的是哈佛大学心理学教授Daniel Goleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外，与现在的情绪智力相提并论的情商(emotional quotient ，EQ)概念则是由巴昂于1988 年在其博士论文中首创的。2000 年，他主编了《情绪智力手册》( the Handbook of Emotional Intelligence)，全面介绍了情绪智力的研究情况，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接

如何进行问卷效度与信度分析

如何进行问卷信效度分析问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。一、信度分析信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度分析的方法主要有以下四种：重测信度法：这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱好、习惯等在短时间内也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，因此在实施中有一定困难。复本信度法：复本信度法是让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系数。复本信度属于等值系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外，在内容、格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。折半信度法：折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。折半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷（如年龄与性别无法相比），常用于态度、意见式问卷的信度分析。在问卷调查中，态度测量最常见的形式是5级李克特（Likert）量表。进行折半信度分析时，如果量表中含有反意题项，应先将反意题项的得分作逆向处理，以保证各题项得分方向的一致性，然后将全部题项按奇偶或前后分为尽可能相等的两半，计算二者的相关系数（rhh，即半个量表的信度系数），最后用斯皮尔曼-布朗（Spearman-Brown）公式，求出整个量表的信度系数（ru）。 α信度系数法：Cronbach α信度系数是目前最常用的信度系数。其中，K为量表中题项的总数，为第i题得分的题内方差，为全部题项总得分的方差。从公式中可以看出，α系数评价的是量表中各题项得分间的一致性，属于内在一致性系数。这种方法适用于态度、意见式问卷（量表）的信度分析。二、效度分析效度（Validity）即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。效度分析有多种方法，其测量结果反映效度的不同方面。常用于调查问卷效度分析的方法主要有以下几种：单项与总和相关效度分析：这种方法用于测量量表的内容效度。内容效度又称表面效度或逻辑效度，它是指所设计的题项能否代表所要测量的内容或主题。对内容效度常采用逻辑分析与统计分析相结合的方法进行评价。逻辑分析一般由研究者或专家评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。统计分析主要采用单项与总和相关分析法获得评价结果，即计算每个题项得分与题项总分的相关系数，根据相关是否显著判断是否有效。若量表中有反意题项，应将其逆向处理后再计算总分。准则效度分析：准则效度又称为效标效度或预测效度。准则效度分析是根据已经得到确定的某种理论，选择一种指标或测量工具作为准则（效标），分析问卷题项与准则的联系，若二者相关显著，或者问卷题项对准则的不同取值、特性表现出显著

WLEIS情绪智力量表

WLEIS情绪智力量表各位同学，你们好～我们是合肥工业大学管理学院行为决策研究小组。我们现在正在进行一项关于情绪智力(俗称情商)研究的调查。如果您对自己的情绪智力感兴趣，可以填写下面的问卷。我们会在适当的时间把结果反馈给您，谢谢您的合作～请你仔细阅读以下的每一个句子，然后根据你的实际情况选择句子后面相应的答案。请注意:回答没有对错之分，请根据自己的情况给出最符合你的选择。 WEIS:以下20个不同的情况，在每一个情况下，请显示你会采取的行动(即圈选a或b) 1.当你情绪很低落时，你会 (a)尝试找一些事情来做，使自己觉得好一点。 (b)不加理会，因为你知道自己的情绪会自然恢复正常。 a 2.当你心烦意乱时，你会: (a)向一些和你亲密的人倾诉感受 (b)把精神集中在一些事情(如工作、学习或嗜好)上，藉以使自己离开不好的感受。 a 3.假设你的上司指定你做一件超越你工作范围的任务，而你又对这件额外工作毫无兴趣，你会: (a)说服自己这任务其实不是太差，并加以完成。 (b)告诉你的上司，此任务超越你的工作范围，并要求他找另外适当的人选去负责此任务。 a 4.李学明前一份工作是在某公司的热线电话部门，负责回答及处理顾客的投诉。他不喜欢此工作，所以便找了现在的工作，现在他任职一间零售店，职责是招待到零售店购物的顾客。但是，他又发觉自己对处理无理顾客时感到非常厌恶。如果你是李学明，你会: (a)向那些对顾客服务有经验的人倾诉，并寻求他们的意见。 (b)尝试多接受一些关于顾客服务技巧的培训和教育。 b 5.假设你是某一公司的部门主管，公司有两个互相竞争且关系恶劣的副总裁。他们都想控制你的部门，为此你经常左右为难。而且这情况会导致一些公司的规定含糊不清，使你的部门很难正常运作。面对这样的情形，你会: (a)假装不知道两个副总裁的斗争(因为办公室政治是无可避免的)，让他们争斗，而你跟从最后定案的规定。 (b)尽你所能使规定清晰，藉以让你的部门可正常运作。 a 6.假设

情绪智力量表中文版的信效度研究

量表的信度效度检验

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问卷的信度与效度

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测量工具的信度和效度分析

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