大客户开发计划3篇

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大客户部工作计划

大客户部工作计划

大客户部工作计划:工作计划客户部房地产大客户拓展方案工作计划怎么写工作计划范文篇一:大客户部规划书大客户部规划书结合招贤纳士网的发展现状,针对企业HR整体解决方案的销售推广制定如下计划:一、目标与愿景计划客户开发以每月开发5个以上的大客户为目标,争取全年稳定合作大客户30个以上。

计划以石油、燃气、煤炭、机械为前期重点开发行业,除大力度进行销售业绩的突破外,更多大客户的开拓和加深大客户的合作深度,具体思路如下:(大客户定义:石油、燃气、煤炭、机械排名前10的企业,和新兴资金雄厚或拿到融资的企业,单笔合作金额不低于5万以及在网络招聘前3网站有广告投放的客户。

)二、工作思路1、明确职责“量化考核”时刻以开拓大客户为重中之中,同时转变思路,以大客户服务和HR整体解决方案提供商的双重角色开展工作。

以大客户需求为中心,根据不同的大客户的具体情况,对大客户进行重点的公关和针对他提出的具体需求和预算金额,提供“量身定做”且专业化的HR整体解决方案。

2、顾问式营销大客户部的销售不能是简单的低级的电话式的营销,其扮演的更多的是一个大客户的HR资深顾问的角色,对所负责的大客户内部情况了如指掌,例如大客户的经营状况,今年HR整体预算,今年HR方面有那些需求,和那些招聘网合作过,目前服务提供商有几家,具体是那几家。

大客户部销售只有经历过这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,才能真正做到对大客户了如指掌,从实践中找到适合自身的正确营销模式,从而才能给客户提供专业的HR整体解决方案,实实在在帮客户解决实际问题。

大客户部人员必须完成七方面的工作:1、通过网络、报纸等渠道熟悉自己负责的行业,发现市场机会点,并针对性地找出行业重点大客户;2、搜集大客户品牌产品和活动信息,结合行业发展趋势,提出针对性的大客户的开发思路;3、将个人的大客户开发工作具体量化到月、周、日;4、做好个人的客户crm管理工作,重点在于金字塔型的客户积累和重点客户的把握,对自己负责的每一个客户都思路清晰,知道客户的具体现状和推进步骤。

大客户开发计划书

大客户开发计划书

大客户开发计划书一、大客户背景分析随着市场的竞争加剧,企业开始更加重视大客户的开发和维护。

大客户是指对于企业而言,客户规模和消费能力较大,而且对企业的业务和形象具有重要影响的客户。

对于企业而言,大客户的开发和维护不仅仅是商业交易,更关系到企业未来的发展和市场地位。

因此,本文将对现阶段企业发展现状进行分析,并提出大客户开发计划。

二、企业现状分析目前,我公司销售收入年均增长率约为10%,但存在以下问题:1.市场份额不足:公司在市场上的竞争地位与业务规模不相符,市场份额相对较小。

2.客户结构不合理:公司客户集中度不高,客户结构相对分散,业务难以深耕。

3.资源利用不当:公司资源配置不合理,没有充分利用人力资源和技术资源。

三、大客户开发策略基于以上分析,我公司应该采取以下措施加强大客户开发:1.明确开发目标:确定大客户开发的目标客户、开发时间、开发模式等。

2.强化人员招募和培养:增加大客户销售团队人员,加强销售业务培训和管理。

3.优化产品和服务:提升产品和服务质量,为大客户提供有针对性的解决方案。

4.加强客户关系维护:了解客户需求,保持与客户的良好沟通和关系维护,促进客户满意度提升。

5.完善奖励机制:制定符合市场规律的绩效考核和奖励机制,激励销售人员积极开发大客户。

四、大客户开发实施细节1.确定目标客户:制定优先开发的大客户名单,按照公司业务规模和发展方向优先开发。

2.客户调研:深入了解目标客户需求、行业动态、产品特点等,分析客户的痛点和需求,提供针对性解决方案。

3.加强人员培训:通过内部培训和外部学习,提升销售人员的专业能力和销售技巧。

4.完善服务流程:针对大客户开展运营支持,优化服务流程,确保客户的满意度。

5.强化沟通和关系维护:加强对大客户的沟通和关系维护,提升客户的忠诚度和满意度,同时建立客户服务体系。

6.奖励机制:制定符合市场规律的奖励机制,激励销售人员积极开发大客户。

五、预期目标通过以上措施,预计在未来两年内,我公司将实现以下目标:1.销售收入年均增长率达到15%;2.市场份额提升至10%以上;3.重点客户个数和占比均有所提升;4.培养和锁定重要客户,规模持续扩大。

大客户开发工作计划

大客户开发工作计划

大客户开发工作计划一、引言大客户开发是企业销售战略中至关重要的任务之一。

通过开发大客户,企业能够实现销售规模的稳定增长,提升品牌知名度以及拓展市场份额。

因此,制定一份科学有效的大客户开发工作计划对于企业来说至关重要。

二、目标设定1. 增加大客户数量:在下一个财年内,将大客户数量从目前的100家增加至150家。

2. 提高大客户的交易量:确保新开发的大客户每月交易额的增长幅度达到15%,并保持长期合作关系。

3. 完善大客户服务质量:通过提供优质的售前、售后服务,提高大客户满意度指数至90%以上。

4. 拓展大客户行业领域:在现有行业基础上,进一步开拓新的大客户行业领域,实现企业市场多元化。

三、工作策略1. 定位目标客户:通过市场调研和数据分析,明确目标客户的特征和需求,确定有潜力的大客户资源。

2. 策划市场活动:根据目标客户的特点,设计合适的市场活动,如专题研讨会、行业峰会、产品发布会等,吸引目标客户参与并增强合作意愿。

3. 个性化定制方案:根据不同大客户的需求,制定个性化的解决方案,提供定制化产品和服务,满足客户的特殊需求。

4. 优化销售团队:通过培训和激励政策,提升销售团队的专业素质和销售技巧,确保他们能够有效推动大客户开发工作的顺利进行。

5. 加强合作伙伴关系:与重要的合作伙伴合作,共同开发大客户,实现资源共享,共同推动业务发展。

6. 持续跟进与维护:与大客户保持良好的沟通与互动,定期进行客户满意度调查,及时解决问题并改进服务。

四、资源投入1. 人力资源:将专业的销售人员调配至大客户开发团队,确保团队人员的专业性和高效性。

2. 财务资源:根据大客户开发计划,合理安排营销费用、市场推广费用以及售后服务费用。

3. 技术资源:保持与市场需求的同步,提升产品和服务的技术含量,提供给大客户的解决方案具备竞争力。

4. 管理资源:通过构建高效的大客户管理系统,实现对大客户开发工作的全面监控与管理。

五、时间安排1. 第一季度:目标客户筛选和确定,市场调研,制定大客户开发计划。

顾客开发计划(精选3篇)

顾客开发计划(精选3篇)

顾客开发计划一:开发客户计划书一、调查市场,收集客户资料,制作潜在客户名录通过互联网上的免费资源和平台做广告。

如:在在慧聪网和中国制造网等b2b平台上建立网站,培养人气,不断的寻找免费平台和开发的方式,每天更新,在没有订单的初期只有不断的询盘才有机会变成订单。

要注意的是以下几个问题:1、产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。

2、产品信息的更新:即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。

而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力。

3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的。

总有人会你合作的。

不要对一两次的电话不成功而失去信心。

4、及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视。

耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。

5、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。

6、注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的。

7、做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机。

一定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交率。

二、将现有客源联系起来,建立完善的售后服务体系明确客户需求,细分客户,积极满足顾客需求。

(1)更多优惠措施,如数量折扣、赠品、更长期的赊销等;而且经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

有机肥大客户销售工作计划5篇

有机肥大客户销售工作计划5篇

有机肥大客户销售工作计划5篇有机肥大客户销售工作计划篇1一工作目标2x年我个人计划回款1万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预计扩增至15家,分销商增到7家。

二工作措施:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

2.解决产品冲货窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。

相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。

目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

三目标市场:我将对扬州泰州盐城淮安镇江连云港芜湖马鞍山安庆淮南淮北等苏中苏北及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

(一)重点促销产品:鸡汁和果汁在2x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

(二)销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

如何开发大客户

如何开发大客户

如何有效开发大客户在市场营销领域,大客户开发一直被视为企业发展中至关重要的一环。

大客户不仅能够为企业带来丰厚的利润,还能够提高企业的知名度和市场地位。

然而,要成功地开发大客户并建立稳固的合作关系并非易事。

本文将介绍如何有效开发大客户并取得成功。

了解目标大客户在开发大客户之前,首先要对目标大客户有一个深入的了解。

了解其业务模式、需求、市场定位、竞争对手等信息,以便更好地为其提供定制化的解决方案。

制定个性化的营销策略针对不同的大客户,需要制定个性化的营销策略。

在制定策略时要考虑客户的需求、偏好以及市场环境,确保策略能够最大化地满足客户的需求。

建立信任关系在开发大客户过程中,建立信任是非常重要的一环。

要始终诚实守信,遵守承诺,积极主动地解决问题,让客户感受到合作的价值和意义。

提供优质的产品和服务提供优质的产品和服务是开发大客户的核心。

只有让客户感受到产品和服务的价值,才能形成长久的合作关系。

因此,企业要不断提升产品和服务质量,满足客户需求。

不断沟通和反馈与大客户保持良好的沟通和反馈是开发大客户的关键。

及时了解客户的需求变化,及时调整策略和方案,提高服务水平,保持与客户的互动,建立起良好的合作关系。

持续关注和维护成功开发大客户并不代表工作完成,维护客户关系同样至关重要。

持续关注客户的需求变化,及时调整策略和服务,不断提升产品的竞争力,确保与客户的合作长久稳定地发展。

通过以上几点,可以帮助企业更好地开发大客户,建立起良好的合作关系,实现双方的共赢。

大客户开发是一项需要长期耕耘和细心经营的工作,只有真正做到将客户利益放在首位,才能赢得客户的信任和支持。

大客户开发工作计划模板

大客户开发工作计划模板

一、前言大客户开发是企业市场营销的重要组成部分,对于提升企业品牌形象、扩大市场份额具有重要意义。

为了确保大客户开发工作的顺利进行,特制定本工作计划模板,以指导各部门及员工开展相关工作。

二、工作目标1. 提升企业在大客户领域的市场份额;2. 建立稳定的大客户关系,提高客户满意度;3. 优化客户结构,提升客户质量;4. 提高企业盈利能力。

三、工作内容1. 市场调研(1)了解行业发展趋势,掌握市场需求;(2)分析竞争对手情况,挖掘潜在大客户;(3)收集大客户信息,建立客户数据库。

2. 客户筛选(1)根据市场调研结果,筛选出符合企业定位的大客户;(2)对筛选出的客户进行风险评估,确定潜在客户名单;(3)对潜在客户进行分类,制定针对性的开发策略。

3. 营销策略(1)制定大客户营销方案,明确营销目标、策略和措施;(2)针对不同客户特点,制定差异化的营销方案;(3)开展线上线下活动,提高客户认知度和美誉度。

4. 团队建设(1)组建专业的大客户开发团队,提升团队整体素质;(2)定期组织培训,提高团队成员的专业技能和沟通能力;(3)完善激励机制,激发团队成员的工作积极性。

5. 跟进与维护(1)定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;(2)关注客户动态,及时调整营销策略;(3)建立客户关系管理体系,确保客户关系稳定发展。

四、工作步骤1. 第一个月:完成市场调研,筛选出潜在大客户;2. 第二个月:制定营销方案,组建开发团队;3. 第三个月:实施营销策略,开展线上线下活动;4. 第四个月:跟进客户需求,调整营销策略;5. 第五个月:评估客户满意度,优化客户关系;6. 第六个月:总结经验,优化工作流程。

五、工作要求1. 各部门要高度重视大客户开发工作,确保工作计划顺利实施;2. 员工要具备良好的职业道德和敬业精神,提高自身综合素质;3. 定期召开大客户开发工作会议,分析工作进度,解决问题;4. 加强部门间的沟通与协作,形成合力,共同推进大客户开发工作。

大客户开发策划书3篇

大客户开发策划书3篇

大客户开发策划书3篇篇一大客户开发策划书一、策划目标本策划书旨在制定一套完整的大客户开发策略,以提高公司在目标市场的市场份额和销售额。

二、目标客户群1. 行业领军企业:在各自领域具有领导地位,对产品或服务有较高的品质要求,注重长期合作关系。

2. 高成长型企业:处于快速成长期,对资金和资源有较高需求,对合作伙伴有较强的依赖性。

3. 跨国公司:在全球范围内开展业务,对供应链管理和服务品质有严格要求,注重合作伙伴的全球网络和资源。

三、开发策略1. 建立大客户团队:组建专门的大客户开发团队,负责大客户的开发、维护和管理工作。

2. 深入了解客户需求:通过市场调研、客户访谈等方式,深入了解大客户的业务需求、采购流程和决策机制。

3. 定制化解决方案:根据大客户的需求,提供定制化的产品或服务解决方案,满足大客户的特殊需求。

4. 优质客户服务:提供全方位的客户服务,包括售前咨询、售中支持和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

5. 建立合作伙伴关系:与大客户建立长期稳定的合作伙伴关系,共同分享市场机会和资源,实现双赢。

四、实施步骤1. 确定目标大客户:通过市场调研和客户分析,确定公司的目标大客户名单。

2. 制定开发计划:根据目标大客户的需求和特点,制定相应的开发计划,包括开发目标、时间节点和责任人等。

3. 建立客户关系:通过商务拜访、产品演示、技术交流等方式,与目标大客户建立联系,了解客户需求和反馈。

4. 提供解决方案:根据客户需求,提供定制化的产品或服务解决方案,展示公司的技术实力和产品优势。

5. 签订合同:在双方达成合作意向后,签订合同,明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。

6. 持续跟进服务:在合作过程中,持续跟进客户需求和反馈,及时解决问题,提高客户满意度。

五、资源需求1. 人力资源:组建大客户开发团队,包括销售经理、客户经理、技术支持人员等。

2. 财务资源:大客户开发需要一定的资金投入,包括市场调研、商务拜访、产品演示等费用。

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大客户开发计划3篇
(2146字)
首先,意义和目的
1、大客户的发展将决定了公司的营销可以实现的目标的成功。

2、引导大客户业务的发展开始。

二,大客户的潜在
1、在现有的或潜在客户的分类
根据公司发展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质,服务等客户或潜在客户进行分类,以便制定了庞大的客户群分类可以更有效。

2、大客户分析
分析在以下表中的大客户的内容。

大客户信息分类
分析的具体内容类别
客户管理
信息
1、客户资产比率鹿 - 无论是客户支付现金的实力是至关重要的;
2、客户净利润率 - 一个衡量公司的收入;
3、资产回报客户 - 可以比较客户的投资和收益,并评估客户公司的管理;
4、付款,周期 - 可衡量在客户公司的现金用于偿还贷款或作为流量使用;
5、库存周期 - 可以衡量客户的能力出售或实际使用情况,你也可以看到他们的现金流的速度。

客户销售
信息
1、顾客购买产品的对象,包括性别,年龄和客户营销等
2、物流客户,包括客户端产品,保存和运输等
客户信息,包括高层决策者在公司的地位决策者,决策者的性格,决策者面临的压力和挑战,政策制定者,兴趣,爱好,家庭状况和其他决定makers3。

把握的因素,用户购买的大经销商的因素,用户购买下表中的大分销商。

大客户开发系数表
具体内容因素
该产品的购买成本较高的购买成本,更高的成本购买对方,包括长期的决策,政策制定者增加,决策部分增长彼此的销售能力评估
产品科技含量的客户需要考虑是否与它的分销能力,产品和社会发展的要求相一致的科技含量
政策,社会因素,包括行业标准,环保要求,法律要求等变化,将直接决定了产品4的其他功能的需要。

对交易记
录的分析与客户
包括客户每月的销售,采购,并在单项目和更多的销售公司的分享我们的产品。

5、竞争对手分析
公司和大客户开发的主要竞争对手进行了分析和比较,明确了公司的自己的长处和短处,充分认识到发展公司和大客户的风险意识。

6、成本,销售预测分析
包括销售,销售利润,利息率的必要性,以存货,人员费用,差旅费,危险因素水平,所带来的客户管理及营运费用等,来发展带来真正的大客户的开发价值。

第三,建立大客户潜在的竞争优势,大力发展
能否获得竞争优势包括以下六个方面。

1、降低综合采购成本 - 劳动力成本,设备磨损,维修成本,库存,利息,能源和发展。

2、增加收入 - 增加销售,加强生产,提高利润率。

3、为了避免浪费 - 减少对新员工的需求,减少对新设备及维修时代的要求。

4、提高工作效率 - 简化采购流程,优化采购组织。

5、解决方案 - 真正为客户解决实际问题。

6、无形价值 - 改善了公司的声誉和优化决策过程。

第四,选择客户的开发方式
1、客户开发方法,在很大程度上决定了广大客户的开发风险的成功,所以选择合适的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。

2、重点客户发展经理大客户的发展目标举办的一次会议上,通过引进一个大的目标客户信息,倾听大客户开发人员开发的方法的意见,并最终确定最合适的发展途径。

(1145字)
(一)开发背景
我公司为适应航空运输市场的变化,开发商务客源,拉近与客户之间的距离,增加与客户间的联系,着力推出大客户开发计划。

本公司从客户的需求出发,与大客户共同设计个性化的产品,并从空中、地面、延伸服务等各个方面,全方位为大客户提供优质服务。

(二)为大客户提供的先期服务项目
1、即时的航班信息查询;
2、个人明珠卡里程积分累计;
3、大客户俱乐部会员奖励积分。

原北航蓝天团体卡用户,将自动转为会员。

4、生日、纪念日礼品馈赠,让您感受意外惊喜;
5、率先使用本公司先进的电子客票系统,充分享受电子商务为您带来的便利;
(930字)
一,意义和目的
1.开发大客户是公司的战略,大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。

2.树立公司高档品牌形象,锻炼团队。

3.争取利润。

二,潜在大客户分析
1.在现有的或潜在客户的分类根据公司发展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质、服务内容等方式来加以分类,以便大客户小组的分类开发能更有效。

2.大客户分析客户管理信息
1.客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的;
2.客户净利润率-一个衡量公司的收入。

3.资产回报客户-可以比较客户的投资和收益。

客户销售信息
1.顾客购买产品的对象,包括性别,年龄和客户营销等
2.竞争对手分析
公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较,明确公司自身的优势和不足。

三,选择客户的开发方式
1.客户开发方法,在很大程度上决定了广大客户的开发风险的成功,所以选择合适的客户开发方法是一种重要的
客户开发工作。

2.常见的方式开发大客户
(1)邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。

(2)从客户利益出发,发送给目标大客户,充分反映了公司的产品或服务的推出,宣传材料的竞争优势。

(3)客户访问
客户拜访的客户是发展的必要途径,是与客户意见和充分交换意见的渠道,而且还向客户开发成功的关键步骤。

四,拜访前的物质准备
1.在访问前销售准备材料
(1)客户数据收集。

(2)客户资料分析:分类,分析,确定。

(3)本公司的资料,产品资料,销售政策,成功案例。

2.实施拜访应以当面拜访为主,以体现对客户的尊重和重视。

3.拜访客户后,应填写“目标客户的访问记录”,一时间详细记录潜在客户参观,地点,方式,主要谈话要点,目标大客户的想法,建议进一步发展和其他大客户。

4.目标大客户拜访结束后一周内,拜访人员应通过电话或再次当面拜访的方式倾听目标大客户的意见。

五,大客户信息数据的录入和保存
1.大客户的开发成功,按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总,输入公司的大客户管理信息系统。

此外,在发展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。

2.如果大客户开发暂时没有成功,要将开发暂时没有成功的原因进行分析和总结,并进行归类保存。

3.无论客户开发是否成功,大客户开发人员均需填写《大客户开发记录表》,对大客户的开发过程进行总结。

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