客户开发计划书

客户开发计划书
客户开发计划书

认养一头牛产品客户开发计划书

一.项目背景

2012年认养一头牛创始人房地产商徐晓波因给儿子买两听进口奶粉,却因不知晓香港进购令被关了小黑屋4个小时,面对那种否定与蔑视,徐晓波开始思考起一个问题,买一罐安全放心的奶粉,对于很多中国奶爸奶妈来说真是成了烦心的技术活。我们这样一个泱泱大国,难道做不出一杯好牛奶吗?走出小黑屋的一刹那,他发誓,一定要做出让中国老百姓喝得起的放心奶。

于是他到处走访,对中国的乳业现状做了深入调研,一路走一路学一路探索,最后他斥资4.6亿建立了一座现代化牧场——波波牧场。并从澳洲引进了6000头纯种荷斯坦奶牛,从瑞典进口利拉伐转盘挤奶设备,从加拿大和澳大利亚进口苜蓿草和燕麦给奶牛当饲料,用高于欧盟的标准生产优质牛奶。波波牧场做出了一杯好牛奶之后,2016年他又推出了自有品牌“认养一头年”,创立两年时间完成3个亿的目标,成为了业界的一匹黑马。

二.客户开发计划概述

为公司寻找优质客户,发掘新客户,拓宽销售渠道,提高公司盈利,树立公司品牌形象促进公司发展。

(一)客户开发的目标

确定目标市场,研究目标客户,从而制定客户开发市场营销策略。为企业寻找更多目标客户,发掘潜在客户,和客户建立某一层次的商业关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,使潜在客户成为现实客户,从而实现销售额的增长。

(二)客户开发的工作范围

制定客户开发工作流程;寻找潜在客户并收集潜在客户的基本信息制定客户开发计划与客户建立初步关系;宣传产品找明星代言实现明星带货、与淘宝直播网红等进行合作吸引消费者注意。及时跟进新增的客户进行客户开发预算。

三.目标客户的分析

(一)目标客户的现状分析

1.从我国人均乳制品消费量来看,我国乳制品消费量远未达到饱和状态。人均乳制品消费偏低,乳制品市场的空间依旧巨大.

2.目前,我国乳制品正处于低温化时期,随着新兴渠道的出现以及物流配送的升级,加上消费者观念的逐渐升级,乳制品市场在低温化和健康化趋势下进行产品架构的优化。

(二)目标客户的需求分析

1.孩童:父母都会给宝宝选择安全质量有保障的牛奶,这款奶含有3.3g优质蛋白乳百分百生牛乳能够满足宝宝的日常补钙需求。让宝宝喝的开心让父母放心。

2.上班族:上班族朝九晚五的生活经常不吃早餐,认养一头牛不论是酸奶还是纯奶它的奶香都是醇厚细腻,清晨酸奶配燕麦营养丰富的一顿简单早餐开启活力满满的一天。

3.老年族:新版《中国膳食指南》指出一个成年人每日推荐的钙摄入值为800毫克,而老年人大部分缺钙会造成骨质疏松现象,而牛奶是当之无愧的【天然钙片】,《膳食指南》中指出,奶类是膳食优质钙的主要来源,同时也强调,每天要喝300g牛奶或者其他乳制品。老人通过身体自身获取的少之又少,所以要趁早多补钙。保持身体健康。

4.礼物:认养一头牛可以用来当做礼物赠予他人,经财经作家吴晓波丁香医生等众多达人微信公众号真实推荐,优质奶源,环保利乐无菌包装,礼盒设计知性优雅,送礼倍有面儿。

四.企业自身条件分析

(一)服务项目

1.自有专属牧场、奶源可追溯。

2.澳洲进口纯种荷斯坦奶牛,造就品质好奶。

3.原奶质量远远优于欧盟标准,健康营养!

4.优质生牛乳管控,鲜奶发酵,专业加工。

5.包装进口法国益生菌中发酵,慕斯口感,比冰淇淋还好喝的酸奶!

6.全球最好的利乐包装,日期新鲜,保质期六个月。

7.纯生牛乳、自有奶源、3.3g优质蛋白乳滴滴香醇。

8.匠心品质,用心做好每一杯奶。

9.提供产品知识解答让客户对产品有基本的认知了解.

(二)供货能力分析

认养一头牛自有现代化牧场专供进行规范化管理,挤出的牛奶过滤后直接从管道打入奶仓进行冷藏,然后由低温奶罐车运往加工厂进行灭菌灌装。24小时以内即可送到加工工厂,保证奶源的新鲜度,好牛奶从牧场直达餐桌。客服人员为客户尽职尽责服务,答疑解难。

(三)竞争力分析

市场上牛奶品牌众多,牛奶口味不断推陈出新,市场前景光明,竞争更加激烈。所以更要努力打响自己的品牌,宣传品牌特色。挖掘产品内涵,提高产品市场知

名度

(四)财务能力分析

1.启动资金100万元

2卫生许可证等证件申领费用5000元

3基本设施等其他费用10万

4流动资金20万

5场地装修费用30万元

6场地租赁费用20万元

五.客户开发的实施计划

(一)客户开发的工具选择

1.网络推广:网络是时下最流行的媒体,每天有无数人浏览,是一个很好的销售渠道。积极进行网络推广,与各大新媒体达人网红合作充分利用达人网红资源拓宽销售渠道。

2.短视频制作:拍一些有趣生动形象的短视频投放到各类短视频app中,吸引消费者眼球引起消费者注意。

3.广告投放:广告兼有视听效果并运用了语言、声音、文字、形象、动作、表演等综合手段进行传播的信息传播方式。面向大众,覆盖面广,普及率高。所以在电视节目综艺节目等进行广告投放,宣传牛奶品牌,引起消费者关注。

4.他人介绍:有一个较好的口碑,这能大大减少人力物力的支配,并且对客户来说更具可靠性。通过老顾客与新顾客之间的介绍,提高品牌口碑。从而获取新的客户,增加产品销量。

5.捆绑销售:可以与一些知名度品牌合作,实行捆绑销售。实现产品销量的增

加,更能促进消费者对产品的认知。

(二)客户开发的方法

1.保留老客户:一个企业80%的利润主要来源于大部分老客户,维护好服务好现有客户,有了好的口碑才会有更高回头率,客源才会更多。针对老客户做个性化的服务,完善客户体验,增强客户满意度。

2.挖掘新客户:寻找适合的新客户。对于咨询产品的新顾客给予最好的服务,以最好的服务态度面对客户。及时跟踪回访顾客,将顾客转化为客户,增加产品销量。

3.从竞争者入手:了解市场行业竞争状态同行业的销售状况经营战略,从自身优势出发制定优于同行业的战略计划,达到吸引新顾客的目的。

4.充分利用客户开发所选择的工具。同时,利用网络途径在网站发表专业成功的案例,形成公司品牌效应。

(三)客户开发的工作流程

1.按照利润分布图将客户划分为忠诚客户老客户常客户新客户潜在客户,根据公司自身发展情况分别对客户实施差异化的经营策略。

2.收集客户个人基本信息与数据并进行整理,当客户信息发生变动时及时更新客户信息。做好信息安全防范保护客户隐私。

3.进行客户需求分析,并找出影响客户购买的因素有哪些

理清客户的需求在哪里并作出让客户满意的产品。

4. 做好售后服务,让客户服务。售后服务涉及到企业形象产品形象等做好售后服务有利于企业良好发展。

5.分别计算出不同客户的价值能为公司带来多少利润

6.对各种前期费用进行大致预算和销售数量大致进行判断。

7对竞争对手进行分析,比较,明确公司自身的优势和不足。

(四)总体进度安排

1.初期计划:制定客户开发计划书;寻找优质客户,维持老客户,挖掘新客户;对客户进行分类分析;分析竞争对手.

2.中期计划:具体客户开发,包括:打广告、增强推广力度提高产知名度树立品牌形象,提高客户满意度。

3.中长期计划:对客户进行跟踪回访,定期举办活动维持客户关系。建立会员制(如会员生日可有礼品相赠)。

(五)开发团队组织

1.因事设岗,因岗定人:结合公司对岗位人员的要求,进行评估,把合适的人员调配到合适的岗位,并对其进行培训。

2.统一思想:每月利用各种例会向各部门宣传公司的经营理念,服务理念,管理理念等,最终达到目标明确,思想统一,行动一致。

3.培养团队精神:团队精神的精髓是信任与合作,建立信任与协作需要进行团队的培训与训练。

4.关心员工,企业给员工家的感觉,员工以企业为家。(被尊重的需要)

5.建立学习型组织(提升竞争力)。如基层员工培训,各级主管培训,互动学习等等

六:客户开发预算

(一)经营费用:雇员工资200000

(二)摊位租金费用:100000

(三)变动费用考虑的比例:包装、杂费1000元;商品损耗2000元;营业税17增值税

(四)推广费用:人员培训20000;电视广告500000;互联网20000;折扣10000 (五)其他不可预测费用

六.预期效果

七.后期客户关系维护:

(一)提高客户满意度

1保持产品特色

2给顾客的服务做到有形化

3正确对待客户投诉

4遵守对顾客许下的承诺

5给顾客超值的服务等

(二)培养客户对企业的忠诚度

1提高客户的转移成本

2加强与客户的结构性联系

3增进与客户的沟通提高与客户的情感负担

4塑造良好的品牌形象等

客户开发计划书

认养一头牛产品客户开发计划书 一.项目背景 2012年认养一头牛创始人房地产商徐晓波因给儿子买两听进口奶粉,却因不知晓香港进购令被关了小黑屋4个小时,面对那种否定与蔑视,徐晓波开始思考起一个问题,买一罐安全放心的奶粉,对于很多中国奶爸奶妈来说真是成了烦心的技术活。我们这样一个泱泱大国,难道做不出一杯好牛奶吗?走出小黑屋的一刹那,他发誓,一定要做出让中国老百姓喝得起的放心奶。 于是他到处走访,对中国的乳业现状做了深入调研,一路走一路学一路探索,最后他斥资4.6亿建立了一座现代化牧场——波波牧场。并从澳洲引进了6000头纯种荷斯坦奶牛,从瑞典进口利拉伐转盘挤奶设备,从加拿大和澳大利亚进口苜蓿草和燕麦给奶牛当饲料,用高于欧盟的标准生产优质牛奶。波波牧场做出了一杯好牛奶之后,2016年他又推出了自有品牌“认养一头年”,创立两年时间完成3个亿的目标,成为了业界的一匹黑马。 二.客户开发计划概述 为公司寻找优质客户,发掘新客户,拓宽销售渠道,提高公司盈利,树立公司品牌形象促进公司发展。 (一)客户开发的目标 确定目标市场,研究目标客户,从而制定客户开发市场营销策略。为企业寻找更多目标客户,发掘潜在客户,和客户建立某一层次的商业关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,使潜在客户成为现实客户,从而实现销售额的增长。

(二)客户开发的工作范围 制定客户开发工作流程;寻找潜在客户并收集潜在客户的基本信息制定客户开发计划与客户建立初步关系;宣传产品找明星代言实现明星带货、与淘宝直播网红等进行合作吸引消费者注意。及时跟进新增的客户进行客户开发预算。 三.目标客户的分析 (一)目标客户的现状分析 1.从我国人均乳制品消费量来看,我国乳制品消费量远未达到饱和状态。人均乳制品消费偏低,乳制品市场的空间依旧巨大. 2.目前,我国乳制品正处于低温化时期,随着新兴渠道的出现以及物流配送的升级,加上消费者观念的逐渐升级,乳制品市场在低温化和健康化趋势下进行产品架构的优化。 (二)目标客户的需求分析 1.孩童:父母都会给宝宝选择安全质量有保障的牛奶,这款奶含有3.3g优质蛋白乳百分百生牛乳能够满足宝宝的日常补钙需求。让宝宝喝的开心让父母放心。 2.上班族:上班族朝九晚五的生活经常不吃早餐,认养一头牛不论是酸奶还是纯奶它的奶香都是醇厚细腻,清晨酸奶配燕麦营养丰富的一顿简单早餐开启活力满满的一天。 3.老年族:新版《中国膳食指南》指出一个成年人每日推荐的钙摄入值为800毫克,而老年人大部分缺钙会造成骨质疏松现象,而牛奶是当之无愧的【天然钙片】,《膳食指南》中指出,奶类是膳食优质钙的主要来源,同时也强调,每天要喝300g牛奶或者其他乳制品。老人通过身体自身获取的少之又少,所以要趁早多补钙。保持身体健康。

客户开发计划书

客户开发计划书 一、项目背景 宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机电脑、u盘、mp3/mp4以及各类电脑配件。产品多为中低档性价比高,功能丰富的产品。如国产的联想、神州、华硕的笔记本和台式机,方正、优百特的u盘,爱国者、明基、TCL的数码相机以及步步高、“魅族”的mp4/mp3产品以及鼠标、键盘、连接器等产品。 二、客户分析 (1).客户年龄分析 本次调查的企业经营者年龄跨度较大,分布在30岁至55岁之间,平均年纪在4 0岁左右。年轻的电子电器经营者能紧跟电子产品发展的步伐,研发、销售最新科技产品。年长的电子电器经营者则以代理传统且发展成熟的电子产品为主。正是由于电子电器行业有着层出不穷的新产品与经久不衰的传统产品共存的特点,因此该行业经营者几乎不受年龄的限制。 中年人,收入比较高,用于个人消费。公司产品丰富、价格中低档,是挑选数码产品的理想场所。所以公司的售后服务要有保障,让消费者放心。 青年,要求价格低、型号新,主要是实惠和方便。所以公司的产品要及时更新,并且价格实惠。 年轻学生,要求价格便宜实惠,由于产品更新快,希望产品时尚丰富,有足够大的选择余地,也能通过比较和鉴别了解更多信息。所以公司要为顾客购买提供指导。 客户本企业或本店面经营年限平均为7年,一般最低经营年限在1年以上,最高年限达16年。此次调查的企业在本行业的均有一定的经营经验,平均从业年限3年,从业年限最高达到22年。 (2)客户性别籍贯

电子产品客户本地人居多,占到调查企业中的78%。从性别看,男女客户均有。从我行已授信客户看,男性客户占比达85%以上,主要因为男性客户对电子产品的敏感度相对较高。 (3)客户学历分析 电子产品客户文化层次相对于其他行业较高,本科学历占35%,研究生学历占5%,大专占25%,高中和中专学历占20%,初中以下学历仅仅占5%。 (4)经营年限分析 客户本企业或本店面经营年限平均为7年,一般最低经营年限在1年以上,最高年限达16年。此次调查的企业在本行业的均有一定的经营经验,平均从业年限3年,从业年限最高达到22年。 (5)从消费者的类别分析:个人和家庭客户和商业客户 家庭和个人的主体就是夫妻,做决定的一般来讲都是妻子。据统计,平均一个家庭的钱70~80%都是由妻子做主进行消费的。 大客户采购对象不同,它的组织结构复杂,人员关系也非常复杂,采购流程更加复杂。一家大型的企业机构中,可能有局长、处长等高中级领导,还有工程人员、财务人员等,及使用设备并负责维护这些设备的人,这些人都可能与采购有关。 三、客户开发的方式和选择 客户开发的十种方式,以下几种都可以选择。 (1)同事介绍:比较可靠,但需要自己自己去跟进有一个较好的口碑,这能大大减少人力物力的支配,并且对于客户来说更具可靠性,这样更能获得客户的信任度。 (2)网上寻找:寻找自己的潜在客户,从朋友做起,建立诚信,适时联络,主动出击。

校园快递创业计划书

安徽新华学院 校园EMS快递公司 计划书 姓名:蒋华阳 专业:************** 手机:************* 2011年11月23日

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在合肥高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在合肥周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以HuaYuanRomantic Mail(华园情感投递业务)为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 (5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 (二目前在新华学院及合肥周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过很长时间的调查我们发现我新华学院及合肥周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。

新客户开发计划

新客户开发计划 :客户计划开发新客户开发计划表餐饮新客户开发计划加油站新客户开发计划 篇一:客户开发计划书 玫琳凯化妆品客户开发计划书 一、客户开发计划概述 为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。 二、目标客户的分析 (一)目标客户的现状分析 中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜 力。 (二)目标客户的需求分析 1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许 多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。 2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青

春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。 3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。 三、公司自身条件分析 (一)供货能力分析 我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。 (二)竞争力分析 化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。 四、客户开发实施计划 (一)客户开发途径 1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。 2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。 3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。

快递公司创业计划书

快递公司创业计划书Business plan of express company

快递公司创业计划书 前言:个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍,包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解,在编写简历时,要强调工作目标和重点,语言精简,避免可能会使你被淘汰的不相关信息。写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处,更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 公司描述 (一)公司名称 长沙天心区苏仙快递公司。 (二)公司性质 集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。 (三)公司宗旨 提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。 (四)公司目标 打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。

(五)创业理念 务实拼搏创造辉煌 市场分析 (一)市场描述 近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。 长沙以媒体和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主,20xx年,长沙工业总产值跃居全国省会城市第10位,是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。(二)目标市场 长沙地区的同城快递。 (三)目标客户 目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。 公司经营

(一)公司业务 同城快递 dm杂志投递 (二)经营策略 1、公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题, 管理者需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。 2、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其 在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。 (三)成本核算 俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好 各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名,电动车4辆(现长沙苏仙dm投递服务社已有两辆电动车,奇 瑞qq车一辆),场地面积:50平方米以上。 公司营销 (一)网络营销

软件项目开发计划书

软件项目开发计划书 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

软件开发计划书 项目名称:图书管理系统 目录

1引言 编写目的 为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,有必要以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容以书面的方式描述出来,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。 本项目开发计划用于从总体上指导图书管理系统项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。本项目开发计划面向项目组全体成员。 背景 山西农业大学图书管理系统是由沈阳师范大学委托我们开发的大型管理系统,主要功能是实现图书馆的信息化管理,包括读者信息管理,书籍信息管理,借阅信息管理,管理者信息管理等功能。项目周期为六个月,项目背景规划如表所示。 表项目背景规划

图书管理系统是学校信息管理系统的一个重要组成部分,它需要学生基本信息系统提供学生的基本资料,因为很多情况下,图书证号和学生的学生证号是一样的,而且在图书管理中,需要知道学生所在的系别和班级等信息;另外,它还需要教职工信息系统提供基本资料,因为教职工当然也能在图书馆借阅图书。因此,在设计时可以和校园信息管理系统的其他系统使用同一个数据库管理系统,以便系统之间的信息交流和管理。 定义 专门术语: SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库关系系统(DBMS)。 SQL:一种用于访问查询数据库的语言 事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键:数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键:数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。 缩写: 系统:若未特别指出,统指本图书管理系统。 SQL:Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM:Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 UML:统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言,是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。

拜访集团大客户活动策划书

拜访集团大客户活动策 划书

拜访集团大客户活动策划书 一、活动背景 拜访对象:中国XXXX集团 组织拜访者:北京赛宝工业技术研究院 经过充分的市场调研,我公司针对能与中国XXXX集团可能达成协议的合作点做出了整理总结,现需要拜访中国XXXX集团领导,洽谈相关合作事项。 二、活动目的及意义 希望通过此次拜访,与中国XXXX集团建立共识,让对方初步地了解我们公司、产品,以及我们的企业文化,最终促成我们项目合作的达成。 三、活动开展 1.拜访前准备 (1)了解客户现状:客户公司的行业背景,行业地位,最近公司的动向,拜访对象所在部门,职业,在公司多长时间,之前的工作经历,教育经历,兴趣爱好,籍贯,孩子家庭情况等(信息越详细越好) (2)物品准备:个人名片、笔记本、电脑、项目资料、PPT、视频宣传片等。 (3)个人仪表准备 (4)提前准备好有可能遇到问题的措辞

(5)提前电话做好拜访预约,确定拜访时间 (6)确定拜访人数以及具体分工 2.拜访具体流程 (1)拜访时间:XX年XX月XX日(具体时间待定) (2)拜访人员:中国XXXX集团某领导 (3)拜访地点:中国XXXX集团 XX会议室 (4)拜访者:北京赛宝工业技术研究院 XXX (负责公关) XXX (技术人员) XXX (协调、助理) (5)拜访当日现场应做事情视现场情况而定 四、拜访过程中应注意的问题及细节 1.找准客户的特点,根据客户特点进行交谈,注意沟通的方式 2.节省客户时间 3.把时间花在决策人身上 4.注意着装 5.与客户交谈中不要接电话 6.随身携带笔记本 7.提前到达拜访地点 五、经费预算 如若拜访时间恰好到中午或者下午吃饭时间的话,可以约一个饭局,此次拜访的经费即为本次用餐费用。

市场开发计划书

市场开发计划书 尊敬的林总: 您好! 非常感能够拥有与您交流的机会,由于目前本人尚不熟悉集成厨电行业的具体情况,所以在此所述的操作思路偏颇之处,望予修正。如果本人有幸操作市场,将在区域着手以下几面工作: 一、市场现状 经历了近几年的疯狂增长之后,受房地产调控的影响,2012年建材家居行业的业绩开始集体下滑,甚至不乏关门歇业者。上半年仅红星美凯龙一个卖场就有冠军、诺贝尔、蜜蜂等10多家一线品牌撤柜。一面是销售下滑,另一面则是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蚕食了大量利润。大多数经销商会认为,过去赚100 元,其中渠道成本大概是20元~30 元,但是现在不管是地级市还是县镇,渠道成本会上升到30 元~50元以上。家居行业营销渠道转型已迫在眉睫,家居建材行业已面临洗牌,橱柜和厨电行业无一幸免,究其原因,除经济增长放缓、楼市调控等市场环境因素影响外,行业产品同质化重,竞争激烈;产品缺乏升

级和创新也是促使行业洗牌的重要因素。集成厨房作为家居建材领域中的新兴产业,在这样的市场环境中充满机遇和挑战。 机遇: 1、集成厨电作为厨电产品发展的延续,本身是厨电产品的创新和升级,更好的产品功能和设计理念,迎合了当代消费者健康、智能、美观的消费需求。 2、在家居建材行业洗牌的大背景下,其他行业资本与资源的流出,给集成厨电行业发展提供了更多空间。 挑战: 1、作为家居建材行业新兴产业,整个行业的市场认知度还比较低,传统厨电在未来一段时间任然是这个行业的主要竞争对手。 2、同行之间产品抄袭重,产品设计和质量参差不齐,缺乏规的行业标准,对整个行业的发展是重的制约。 二、竞争状况分析 地区已有部分集成厨电竞争者进入市场,不过竞争对手状况参差不齐,还未出现领导品牌。对于集成厨电行业来说,在人们还未形成消费观念的产品初创期,出现竞争对手绝对是个利好消息——如果只有你一个人在卖,多少人会相信?如果是一群人在卖这种产品给消费者的感觉就不一样了。 在和时哥产品类似的有“美大”“优格”“火星人”“金

销售计划书(20篇)精选

销售计划书(20篇) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 销售计划书第1篇: 本人在XX年年度, 业绩不是太梦想, 当然这其中肯定有许多不足和需改善、完善的地方。今年, 我将一如既往地按照公司的求, 在去年的工作基础上, 本着多沟通、多协调、进取主动、创造性地开展工作的指导思想, 发扬井冈山创业精神, 确立工作目标, 全面开展11年度的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户, 和固定客户, 经常坚持联系, 在有时间有条件的情景下, 送一些小礼物或宴请客户, 好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还不断从各种渠道快速开发新客户, 推广新产品. 三;有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式, 把学业务与交流技能相结合。 四;今年对自我有以下求 1:每周拜服4个以上的新客户, 还有1到2个潜在客户。 2:一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不再犯。 3:见客户之前多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4:对自我严格求, 学习亮剑精神, 工作扎实细致, 不断加强业务方面的学习, 多看书及相关产品知识, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法。 5:对所有客户的工作态度都一样, 加强产品质量和服务意识, 为公司树立更好的形象, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。 6:和公司其他员工有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能。 7:为了今年的销售任务每月我努力完成1万到2万元的任务额, 为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划, 工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示, 向同事探讨, 共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献。 销售计划书第2篇: 新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上, 建立我自我心目中的会员店。经过客勤而不是公司的费用将一部分有必须经营实力且影响面较大的零点网罗起来, 经过感情联络, 巩固市场, 这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自我的卸货的地方。 近期的工作计划: 在近期的销售工作中, 重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一向都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务10*3*1。17

快递创业计划书

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创业计划书

目录 一、导言 (4) (一)企业经营的项目 (4) (二)企业的名称和地址 (4) (三)创业者的姓名和地址 (4) (四)企业的性质 (4) (五)对所需筹措资金的概述 (4) 二、计划执行概述 (5) 三、市场调研分析 (6) (一)对将来的展望和发展趋势 (6) (二)竞争者分析 (6) 1、行业竞争者: (6) (三)目标市场分析 (7) (四)行业预测 (8) 四、企业风险描述 (9) (一)产品(服务) (9) 1、产品 (9) 2、服务 (9) (二)企业规模 (10) 1、谋划阶段 (10) 2、起步阶段 (10) 3、发展阶段 (10) (三)创业者背景 (11) 五、运营计划 (11)

(一)业务系统与业务流程系统 (13) (二)服务支撑系统 (13) 1、信息管理服务系统 (14) 2、服务理念及快递从业人员培训系统 (14) 3、配送线路优化系统 (14) (三)新模式——“校园快递收发超市” (15) 1、资源整合 (15) 2、校园快递收发超市的运作流程 (16) 3、校园快递收发超市的实施保障 (17) 六、营销计划 (18) (一)定价18 (二)销售与促销计划19 1、定价计划: (19) (三)控制措施20 七、组织计划 (21) (一)合伙人关系: (21) (二)公司旗下设立部门(按实际设立): (21) 八、风险估算 (22) (一)企业弱点分析评价 (22) (二)新技术 (23) (三)风险防范措施 (24) 九、财务报告(2016-2017) (26) (一)损益预估 (26)

大客户销售代表工作计划书

大客户销售代表工作计划书 大客户销售是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务。2018新的一年,作为大客户销售如何写工作计划呢?以下是整理的大客户销售代表工作计划书,欢迎阅读! 大客户销售代表是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,大客户销售代表与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,大客户销售代表代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。以大客户销售代表作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。 工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工 其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势, 如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应

的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为大客户销售人员,需要做的工作很多: 1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3. 根据业务发展规划合理进行人员配备; 4. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 5. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批; 6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 7. 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; 8. 参与重大销售谈判和签定合同; 9. 组织建立、健全客户档案; 10. 向直接下级授权,并布置工作; 11. 定期向直接上级述职; 12. 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 13. 负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 进行销售业绩的制定:

客户开发计划书

玫琳凯化妆品客户开发计划书 一、客户开发计划概述 为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。 二、目标客户的分析 (一)目标客户的现状分析 中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。 (二)目标客户的需求分析 1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。 2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。 3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。 三、公司自身条件分析 (一)供货能力分析 我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。 (二)竞争力分析 化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。 四、客户开发实施计划 (一)客户开发途径 1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。 2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。 3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。 4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。(二)客户开发的方法 1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并实施老客户家介

快递创业计划书模板

快递创业计划书模板 摘要:我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。 一、背景 美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。 我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。 沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。 徐州市第十三届人民代表大会第一次议上,市长潘永

和所作的政府工作报告中明确提出:制定实施《徐州现代物流业发展规划》,重点建设淮海综合物流园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程,加快构筑区域性物流中心框架。 我们将目标选定在一个有开发潜力市场中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市新沂,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。 二、公司简介 公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。 公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成以四省(苏鲁豫皖)五市(徐州、临沂、连云港、宿迁、淮安)交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。 三、我们的服务 服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。 服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各

大客户拓展计划书

大客户拓展计划书 二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。 在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。 大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。 关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2) 、在TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3 家、商会2 家、行政机关5 家,其他渠道登记的客户至少400 名,争取转化诚意客户30% 以上。 四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠五、工作人员岗位要求项目大客户拓展统筹人工作内容负责整个活动的组织及监控上门拜访大客户,进行项目推荐及活动洽谈 该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的

决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。 2、大客户单位巡展期2008 2008 年6 月1 日-7 月 1 日(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理人员反馈; (4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会; (5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作; 3、大客户单位签约7 月1 日以后(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、收集大客户单位团购数量; (3)、协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。 七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)客户区拓展进程域划分拓展对象单位拓展目标八、具体工作安排

业务工作计划书

业务工作计划书 转眼间又要进入新的一年-xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,

新客户开发策划方案

新客户开发策划方案 【篇一:新客户开发策划书】 新客户开发计划 (杨宣) 1.确定目标客户 首先,分析战略目标确定战略目标的关键:1、该群体能否给企业带来足够的利润。2、该群体的偏好。其次,首要关注对象,次要目标,辐射人群。 首要关注者:在总体目标消费群体中,有最高消费潜力的那部分的 消费者。最高消费潜力是相对的,是在你的营销战略中。 次要目标:处于战略目标以外但是也能够为品牌创造重要销售机会 的消费者 辐射人群:处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费 者 1.1 确定目标客户的行业,类型和规模(柯尼公司 (1)目标客户行业:一般制造业、联合运输与铁路运输、石油与天 然气、纸浆与造纸业、汽车、钢铁业、电力、港口、矿业等。 (2)目标客户类型:工业、租赁业、港口等。 (3)目标客户规模:较大。 1..2为现有的产品寻找新的客户 参加展览会、非竞争销售人员( 非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业,但是,却并不在产 品上和你发生冲突,例如:为电梯提供门机系统和提供变频器的销售,印刷机械提供控制系统的销售和提供气缸,为中央空调提供制 冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售,但是,却拥有同样的客户 方向)最能发挥我们产品与服务价值、寻找合格的潜在客户、客户 推荐等。1..3满足现有客户对新产品的需求 现有的产品结构、种调整类,更好的适应市场需求、充分利用强势 资源开展业务,现寻找最新产品、专利产品代理、加盟...... 1.4开发新的产品满足新的客户需求 要分析客户使用产品过程中的需求,对于耐用消费品,功能复杂的 工业品而言,交付完成仅仅满足了客户需求的很小一部分,大部分 还是要满足客户使用后的需求,除了基本功能、性能外,是否能让 客户方便使用?能否满足客户低成本使用的需求?能否满足客户人

客户开发计划书

一汽奥迪(中国)有限公司 客户开发策划书 公司名称一汽奥迪(中国)销售有限公司 地址 电话 电子邮件 联系人 目录

?第一部分客户开发计划概述 ?第二部分目标客户分析 ?第三部分公司自身情况分析 ?第四部分客户开发实施计划 ?第五部分财务计划 一、客户开发计划概述 为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。 二、目标客户的分析 (一)目标客户的现状分析 鉴于2014年,国家宏观经济总体稳定,消费者逐渐信心增强;我国汽车消费的刚性需求依然存在,长期来看中国汽车市场的增长空间依旧很大;新型城镇化的推进将促进消费催生新购需求;权威预测GDP 增速将达到7.5%,国民人均收入保持平稳水平也会消费升级促进汽车需求。 中国汽车市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些

细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国汽车销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国汽车消费人群具有巨大的开发潜力。 (二)目标客户的需求分析 目标顾客:主要为中、高等收入,重视生活质量的人群 中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚男性为主要的消费群体,他们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力。 三、公司自身条件分析 (一)后期保养、维修能力分析 我们有汽车行业一流的保养服务水平,全国近千家4S店给你全方位的保养维修服务。良好的服务品质,一流的技术水平,高效快捷的保养维修能力。奥迪给您愉悦驾乘体验! (二)品牌竞争力分析 奥迪在品牌和先进的制造技术及驾驶的优越性方面毫不逊色,凭借其超凡领先的技术、顶级豪华的配置与尊贵精致的工艺,不断刷新高档豪华汽车的标准,继承着百年奥迪延续下来的豪华传统。 四、客户开发实施计划 (一)客户开发途径 1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面

业务员销售计划书

业务员销售计划书 业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。我为大家准备的《业务员销售计划书》,供您借鉴。 业务员销售计划书 一、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化

设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定

校园快递创业计划书

校园快递创业计划书 导语:创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。以下是XX整理校园快递创业计划书,以供参考。 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail为特色的速度“弟”工作室。 校园快递业务 1、业务介绍 在固定时间内由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 学校师生将需发送的快件送到我们工作室,我们会在

当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: 快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

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