大客户拓展计划书

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大客户部工作计划

大客户部工作计划

大客户部工作计划:工作计划客户部房地产大客户拓展方案工作计划怎么写工作计划范文篇一:大客户部规划书大客户部规划书结合招贤纳士网的发展现状,针对企业HR整体解决方案的销售推广制定如下计划:一、目标与愿景计划客户开发以每月开发5个以上的大客户为目标,争取全年稳定合作大客户30个以上。

计划以石油、燃气、煤炭、机械为前期重点开发行业,除大力度进行销售业绩的突破外,更多大客户的开拓和加深大客户的合作深度,具体思路如下:(大客户定义:石油、燃气、煤炭、机械排名前10的企业,和新兴资金雄厚或拿到融资的企业,单笔合作金额不低于5万以及在网络招聘前3网站有广告投放的客户。

)二、工作思路1、明确职责“量化考核”时刻以开拓大客户为重中之中,同时转变思路,以大客户服务和HR整体解决方案提供商的双重角色开展工作。

以大客户需求为中心,根据不同的大客户的具体情况,对大客户进行重点的公关和针对他提出的具体需求和预算金额,提供“量身定做”且专业化的HR整体解决方案。

2、顾问式营销大客户部的销售不能是简单的低级的电话式的营销,其扮演的更多的是一个大客户的HR资深顾问的角色,对所负责的大客户内部情况了如指掌,例如大客户的经营状况,今年HR整体预算,今年HR方面有那些需求,和那些招聘网合作过,目前服务提供商有几家,具体是那几家。

大客户部销售只有经历过这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,才能真正做到对大客户了如指掌,从实践中找到适合自身的正确营销模式,从而才能给客户提供专业的HR整体解决方案,实实在在帮客户解决实际问题。

大客户部人员必须完成七方面的工作:1、通过网络、报纸等渠道熟悉自己负责的行业,发现市场机会点,并针对性地找出行业重点大客户;2、搜集大客户品牌产品和活动信息,结合行业发展趋势,提出针对性的大客户的开发思路;3、将个人的大客户开发工作具体量化到月、周、日;4、做好个人的客户crm管理工作,重点在于金字塔型的客户积累和重点客户的把握,对自己负责的每一个客户都思路清晰,知道客户的具体现状和推进步骤。

大客户拓展工作计划

大客户拓展工作计划

大客户拓展工作计划大客户拓展工作计划1素质拓展,又称拓展训练、外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。

素质拓展暨外展训练在经历了40年代的创始、50年代的扩大规模、60年代的长足发展、70年代的稳固和80年代的.国际化之后,到今天,已在全世界五大洲建立了近40所学校,设在英国的总部是世界各地外展训练活动的中心,外展训练强调安全第一,提倡环境保护,其宣言是:激发自尊,关心他人,服务社会,放眼世界。

1.前期工作召集部门团队召集条件:身体状况健康,有责任心,乐于助人,有奉献精神,团结向上,积极乐观,身体灵活,思维敏捷,善于交流,能很好的与他人沟通。

2.其次培训部门团队培训目的 ? 提高个人综合素质 ? 提升团队合作意识 ? 提高个人领导能力提高团队协作能力 ? 全面提升我系核心竞争力通过“素质拓展教练员”的选拔,让同学们了解素质拓展的意义,进而在接下来的素质拓展教练员的带领下开展活动,从而带动影响整个土木系的所有同学。

素质务实是我们的态度,实践、协作、组织、管理是我们必须提高的地方。

责任心、个人领导能力与团队协作能力都是缺一不可的,所以希望能通过素质拓展提高我们的各方面能力。

提升同学们的自我激励、适应能力、忍耐的信心和积极思考能力。

提高我系学生实践、协作、组织、管理等各方面能力,包括解决问题和做出决策等能力。

从而提升我系学生的核心竞争力,树立我系良好的形象及品牌。

素质拓展教练员释义:通过选拨优秀的同学作为素质拓展训练员亲身前往素质拓展培训营地参与和体验素质拓展训练,训练结束以后,这部分素质拓展教练员将在我系统一主持下开展组织素质拓展活动,通过自己在训练中所得到,传授给同学们,教会大家战胜自己,提高自己的实践、协作、组织管理等方面的能力。

帮助学员认识到团队协作的重要性,提升学员个人素质,提升核心竞争力,从而达到提升我系整体竞争力的目的。

拓展客户举措方案策划书3篇

拓展客户举措方案策划书3篇

拓展客户举措方案策划书3篇篇一拓展客户举措方案策划书一、背景随着市场竞争的加剧,拓展客户成为企业发展的关键。

为了提高公司的市场份额和客户满意度,我们需要制定一套有效的拓展客户举措方案。

二、目标1. 增加新客户数量:通过各种渠道和手段,吸引更多的潜在客户,提高新客户的转化率。

2. 提高客户满意度:提供优质的产品和服务,满足客户的需求,提高客户的满意度和忠诚度。

3. 扩大市场份额:通过拓展客户,提高公司的市场份额,增强公司的市场竞争力。

三、具体举措1. 市场调研:深入了解目标客户的需求、痛点和购买行为,为制定拓展客户举措提供依据。

2. 优化产品和服务:根据市场调研结果,优化公司的产品和服务,提高产品和服务的质量和竞争力。

3. 制定营销策略:制定一套针对目标客户的营销策略,包括线上和线下营销渠道的选择、营销内容的策划和制作等。

4. 加强客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,及时跟进客户的需求和反馈,提高客户的满意度和忠诚度。

5. 开展促销活动:定期开展促销活动,吸引客户购买公司的产品和服务,提高客户的转化率。

6. 加强合作伙伴关系:与相关企业和机构建立合作伙伴关系,共同拓展客户资源,实现互利共赢。

四、实施计划1. 第一阶段:完成市场调研和产品优化工作,制定营销策略和促销活动方案。

2. 第二阶段:加强客户关系管理,建立合作伙伴关系,开展促销活动。

五、预算1. 市场调研费用:[X]元2. 产品优化费用:[X]元3. 营销费用:[X]元4. 促销活动费用:[X]元5. 客户关系管理费用:[X]元6. 合作伙伴关系费用:[X]元7. 员工培训费用:[X]元六、效果评估1. 定期评估:每月对拓展客户举措的效果进行评估,及时调整方案。

2. 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和反馈,提高客户的满意度。

3. 市场份额分析:定期分析公司的市场份额,了解公司在市场中的地位和竞争力。

七、风险控制1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整营销策略,降低市场风险。

大客户开发计划书

大客户开发计划书

大客户开发计划书一、背景与目标随着市场竞争的日益激烈,公司亟需开拓大客户市场,以实现业务增长及提升品牌影响力。

本计划书旨在制定大客户开发的具体策略和行动计划,以达到以下目标:1. 通过大客户开发,扩大市场份额,增加销售额;2. 与大客户建立长期合作关系,提升客户忠诚度;3. 提升公司品牌形象,扩展市场影响力。

二、目标客户群体确定基于公司产品特点和市场分析,我们明确了以下目标客户群体:1. 大型企业集团:这类客户有较高的采购需求,且具备较大的经济实力和资源;2. 政府机构:政府机构作为公共服务机构,对产品的质量和信誉有较高要求;3. 外企合资企业:这类客户通常有比较严格的管理规范和采购程序,但对品质和服务有严格要求。

三、市场调研分析1. 大客户需求分析:通过调研发现,大客户更加注重产品的品质、服务和价格的优势,并更加重视与供应商的长期合作关系。

2. 竞争对手分析:我们需深入了解竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等,并从中获取启示,制定差异化竞争战略。

3. 市场趋势分析:通过市场趋势的把握,可以及时调整策略,抓住市场机遇。

同时,还可以分析竞争对手的发展趋势,以避免盲目跟随行业竞争。

四、大客户开发策略1. 产品差异化:通过市场调研了解到目标客户对产品的要求,我们将根据他们的需求进行产品定制和改进,以提供与竞争对手不同的产品特点。

2. 服务优化:建立专属的大客户服务团队,提供个性化的解决方案和全程跟进的售后服务,以满足客户不同层面的需求。

3. 价格策略:根据大客户的采购规模和合作潜力,制定差异化的价格策略,以实现双赢的合作关系。

4. 品牌建设:通过品牌建设提升品牌知名度和美誉度,树立行业口碑,增加大客户对公司的信任度,从而增加合作机会。

五、行动计划1. 客户拜访:通过多种渠道获取目标客户信息,安排专业销售人员进行有效的拜访,以建立沟通桥梁并了解客户需求。

2. 定制方案:根据客户需求,提供定制化产品和服务方案,充分展示产品与服务的价值。

大客户俱乐部策划书3篇

大客户俱乐部策划书3篇

大客户俱乐部策划书3篇篇一《大客户俱乐部策划书》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要更加注重与大客户的关系维护和深度合作。

为了更好地服务大客户,提升其满意度和忠诚度,我们计划成立大客户俱乐部,打造一个专属的交流与合作平台。

二、项目目标1. 增强大客户对公司的认同感和归属感。

2. 提供个性化、优质的服务与体验,满足大客户需求。

3. 促进大客户之间的交流与合作,创造更多商业机会。

4. 提升公司品牌形象和市场竞争力。

三、俱乐部会员权益1. 专属会员身份标识。

2. 优先享受公司最新产品和服务。

3. 定制化的优惠政策和特别折扣。

4. 受邀参加各类高端活动,如研讨会、主题沙龙等。

5. 提供个性化的客户服务渠道。

6. 获得专属的资讯和行业报告。

四、俱乐部活动策划1. 定期举办行业研讨会,邀请专家分享前沿技术和市场趋势。

2. 组织主题沙龙,促进会员之间的经验交流和业务合作。

3. 开展户外拓展活动,增强会员之间的团队合作精神。

4. 举办年度答谢晚宴,对优秀会员进行表彰和奖励。

五、俱乐部运营管理1. 设立专门的俱乐部管理团队,负责会员招募、活动组织等工作。

2. 建立完善的会员信息管理系统,确保会员信息安全。

3. 定期对会员进行满意度调查,根据反馈改进服务和活动。

4. 与合作伙伴共同打造丰富的会员福利体系。

六、预算安排1. 活动经费:包括场地租赁、餐饮、嘉宾费用等。

2. 会员礼品和奖品费用。

3. 宣传推广费用。

4. 人员工资和运营费用。

七、推广策略1. 通过公司官网、社交媒体等渠道宣传俱乐部。

2. 针对大客户进行一对一的推广介绍。

3. 与合作伙伴联合推广,扩大俱乐部影响力。

八、效果评估1. 定期评估会员数量和活跃度。

2. 分析会员反馈和满意度调查结果。

3. 对比俱乐部成立前后大客户的业务增长情况。

篇二一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,维护和发展大客户关系对于企业的持续增长和稳定至关重要。

为了更好地服务大客户,提高客户满意度和忠诚度,建立大客户俱乐部具有重要意义。

大客户开发计划书

大客户开发计划书

大客户开发计划书背景:随着市场竞争的加剧,企业要保持长期健康发展,必须积极开拓大客户。

大客户具有购买力强、市场份额大以及品牌影响力高等优势,与大客户进行合作不仅能够增加销售额,还能提升品牌形象,拓展市场份额。

因此,我们制定了大客户开发计划书,旨在通过开发大客户,实现企业全面发展。

目标:1. 开拓5个大客户,实现与他们的合作,为企业创造更多的销售机会。

2. 在大客户中建立长期合作伙伴关系,以提升品牌影响力和市场份额。

3. 实现大客户销售额占总销售额的30%,提高企业的盈利能力。

策略:1. 产品定位:根据大客户的需求,定制适合他们的产品解决方案,提供个性化服务,以满足他们的特殊需求。

2. 品牌建设:加大品牌推广力度,在大客户面前展示公司实力和产品优势,提升品牌知名度和认可度。

3. 市场调研:深入研究大客户的消费特点和购买行为,了解他们的需求和偏好,以便更好地为他们提供服务。

4. 团队建设:培养一支专业化的销售团队,提高销售技巧和服务意识,为大客户提供高质量的售后服务,增加客户的忠诚度。

5. 战略合作:与重要的合作伙伴共同开发大客户市场,互相支持,共同发展。

实施计划:1. 第一阶段(两个月):确定目标客户,进行市场调研,分析大客户的需求和偏好,制定个性化的产品解决方案。

2. 第二阶段(三个月):加强品牌宣传,提升品牌的知名度和影响力,通过市场推广活动吸引大客户的关注。

3. 第三阶段(四个月):建立专业的销售团队,提高销售技巧和服务水平,与大客户进行沟通,促成合作机会。

4. 第四阶段(六个月):深化与大客户的合作,提供长期稳定的优质产品和服务,开展跨部门合作,提升客户满意度。

5. 第五阶段(十个月):定期进行回访和客户满意度调查,及时解决客户问题和需求,保持长期合作伙伴关系。

预期效果:1. 增加销售额:通过开发大客户,增加销售机会,提高销售额,为企业带来更多的收入。

2. 提升品牌形象:与大客户建立合作伙伴关系,提升品牌的知名度和认可度,树立优质服务的品牌形象。

企业客户拓展计划书

企业客户拓展计划书

企业客户拓展计划书引言本文档旨在提供一份全面而系统的企业客户拓展计划。

在竞争日趋激烈的市场环境下,不断拓展新客户是企业保持竞争优势的关键因素之一。

通过本计划的实施,我们将积极开拓新的企业客户,促进业务增长和市场份额的提升。

目标我们的企业客户拓展计划的目标是:1.提高市场份额:通过开拓新的企业客户,增加市场份额,提升品牌知名度和影响力。

2.增加销售收入:通过获取新客户并开展跨销售活动,实现销售额的增长。

3.提供综合解决方案:为企业客户提供全面的解决方案,满足他们的需求,并建立长期合作关系。

立项和策划市场调研在制定拓展计划之前,我们将进行详尽的市场调研,包括以下方面:1.目标市场分析:确定我们的目标客户群体和市场细分。

2.竞争分析:研究竞争对手的客户群体和拓展策略,寻找我们的优势和差距。

3.需求调研:了解目标客户的需求和痛点,为我们的解决方案提供依据。

客户细分和选择基于市场调研结果,我们将对目标客户进行细分并选择关键的客户群体。

通过细致地分析客户群体的特征和优先级,我们可以将资源投入到最具潜力的客户上。

战略规划我们将制定战略规划来实现客户拓展目标。

战略规划将包括以下内容:1.销售目标:明确销售目标,包括销售额、客户增长和市场份额等指标。

2.战略重点:确定拓展策略的重点,如市场渗透、产品创新、推广活动等。

3.渠道选择:评估不同市场渠道对于拓展企业客户的适用性,并选择合适的渠道。

4.跨销售机会:分析现有客户群体,寻找跨销售机会,提高客户黏性和销售增长。

执行和实施营销推广活动为了吸引目标客户的关注并传达我们的解决方案价值,我们将开展一系列营销推广活动,包括:1.网络推广:通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销等方式,提高品牌曝光度。

2.内容营销:撰写有价值的内容,如博客文章、白皮书等,吸引潜在客户的兴趣。

3.参展活动:参加行业展会和会议,与目标客户进行面对面的交流和推广。

客户关系管理建立并维护良好的客户关系对于客户拓展至关重要。

大客户开发计划书

大客户开发计划书

大客户开发计划书一、背景分析在竞争激烈的市场环境下,为了进一步扩大公司业务规模,提高市场份额,我司决定制定一份大客户开发计划书,以加强对重要客户的开发与维护,建立稳固的合作关系,为公司的可持续发展提供更强有力的支持。

二、目标客户选定1. 客户类型我们将根据公司发展战略和市场需求,选取以下两类客户作为目标客户:a) 大型企业:重点关注具备较高品牌影响力、市场份额和资源实力的大型企业,以寻求长期合作,并扩大公司在相关行业的影响力。

b) 政府机关和公共事业单位:重点开发与政府合作的项目,积极参与公共事业项目投标,提升公司形象和知名度。

2. 客户筛选标准为了确保选定的目标客户具备潜在的商业机会和合作价值,我们将基于以下几个标准进行筛选:a) 行业和市场地位:客户所在行业市场发展前景和竞争程度,以及在行业中的排名和地位。

b) 公司规模和实力:客户公司的资产规模、业务范围、市场占有率和财务状况等。

c) 合作意愿和合作潜力:客户对合作的积极态度和意愿,以及双方合作的潜在机会和发展空间。

三、开发策略1. 高效沟通和信息交流建立良好的沟通渠道,与目标客户进行定期的交流和互动,了解客户需求和市场动态,及时反馈和解决问题,增进合作的信任感。

通过电话、邮件、会议等多种方式,确保信息传递的及时和准确。

2. 提供专业服务和解决方案根据目标客户的实际需求提供个性化的服务和解决方案,帮助客户解决实际问题,提高客户满意度和忠诚度。

通过加强技术支持、优化售后服务等措施,提高客户对我们产品和服务的认可度。

3. 开展多种合作形式与目标客户开展多种合作形式,如产品销售、项目合作、技术研发等,拓展合作的广度和深度,实现合作的共赢。

同时,注重与客户的长期合作关系,建立良好的口碑和信誉,提高客户粘性和忠诚度。

四、资源投入1. 人力资源为了高效开展大客户开发工作,我们将从各部门调配一支专业的团队,包括市场、销售、售后和技术等相关人员,共同参与大客户的挖掘和开发工作。

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大客户拓展计划书
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。

在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。

大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。

关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。

三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2) 、在TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3 家、商会2 家、行政机关5 家,其他渠道登记的客户至少400 名,争取转化诚意客户30% 以上。

四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠五、工作人员岗位要求项目大客户拓展统筹人工作内容负责整个活动的组织及监控上门拜访大客户,进行项目推荐及活动洽谈
该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的
决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。

2、大客户单位巡展期2008 2008 年6 月1 日-7 月 1 日(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理人员反馈; (4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会; (5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签约7 月1 日以后(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、收集大客户单位团购数量; (3)、协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。

七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)客户区拓展进程域划分拓展对象单位拓展目标八、具体工作安排。

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