已开放的出境旅游目的地国家2009.5.13
导游业务模拟习题与答案
导游业务模拟习题与答案一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.民航发展基金从（）起征收。
A、2005年B、2008年C、2012年D、2001年正确答案：C2.下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是。
A、政治代表团人员、外交使节人员B、发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照C、发给出国的一般公民、国外侨民的护照D、政府高级官员正确答案：C3.乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场的地面温度为华氏86度，这相当于摄氏度。
A、32B、28C、26D、30正确答案：D4.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。
面对此要求，导游员首先应（）。
A、婉言拒绝游客的要求B、向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理C、为游客着想，立即答应游客的要求D、请游客把礼品带回，下次来再带来正确答案：A5.从2015年5月6日起，乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前分钟。
A、60B、20C、50D、30正确答案：D6.导游人员具备外在良好素质的基本条件是（）。
A、穿着打扮B、仪容卫生C、言谈举止D、身体素质正确答案：B7.根据规定《导游人员资格证书》应由颁发。
A、县级旅游行政管理部门B、当地导游协会C、省级旅游行政管理部门D、市级旅游行政管理部门正确答案：C8.一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应________。
A、保护好现场B、向公安部门报案C、报告旅行社D、安慰旅游者正确答案：B9.旅游服务质量高低最敏感的标志是。
A、导游服务质量B、景区服务质量C、餐饮服务质量D、酒店服务质量正确答案：A10.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币元。
A、200B、150C、250D、100正确答案：B11.关于男士西装的着装规范说法正确的是。
A、双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣B、单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”C、气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
出境旅游
相关数据
2021年11月22日，中国旅游研究院国际研究所发布了《中国出境旅游发展年度报告2021》。报告指出，受疫 情影响，2020年至2021年的中国出境旅游总体处于停滞状态，依然在底部盘整。2020年全年出境旅游人数为 2033.4万人次，同比减少86.9%。2021年，预测出境旅游人数为2562万人次，与2019年相比同比恢复17%，与 2020年相比，同比增长27%。相比疫情前过亿人次的出游规模，出境旅游依然基本处于停滞状态。
2009年底，中国政府将旅游业定性为“国民经济战略性支柱产业”，并确定到2015年，“出境旅游人数达 8300万人次，年均增长9%”的目标。预计2010年中国出境旅游服务体系、市场监管与服务质量等方面将有所突破。 出境旅游目的地的增多，出境旅游需求的扩大、民营出境旅行社的扩张、出境旅游经营权的逐步放开、出境旅游 服务体系的逐步完善将使危机之后的整个出境旅游市场呈现出更加开放、有序、繁荣的局面。
发展现状
1997年3月，国家旅游局、公安部颁布《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，标志着我国出境旅游市场 的形成。经过多年发展，我国已跻身全球出境旅游消费前十位，是全球增长最快的新兴客源输出国。我国目前出 境旅游的发展大体有如下几个特点：
（一）旅游人次保持连续高速增长
1994年至2003年，我国累计出境近一亿人次，年均增长13.87%。其中，2003年出境总人数达2022万人次， 首次超过日本1700万人次左右的出境规模，成为亚洲最大的客源输出国。见表1。
截至2004年，经国务院批准的我国公民出国旅游目的地总数达到90个，已经实施的达63个。我国出境旅游在 国际旅游市场上发挥越来越重要的作用。
总体上，我国公民出境目的地仍然以亚太地区为主。
准备工作
教学课件中国出境旅游目的地概况俄罗斯
• 4、毛皮制品
• 购买裘皮服装是俄罗斯人继住宅、汽车
之后的第三大需求。俄罗斯至今仍是世界
上最大的裘皮消费国之一。俄罗斯只生产 紫貂皮，而且也是紫貂皮的唯一生产国。
11
三、主要旅游城市和景点
12
（一）莫斯科Moscow
• 俄罗斯联邦的首都，全 国最大的城市，政治、 经济、科学文化和交通 中心，是世界上特大都 市之一和欧洲最大的城 市。 莫斯科建城于 1147年，迄今已有800 余年的历史，其城市布 局以克里姆林宫和红场 为中心。
5
柴科夫斯基
• 彼得·柴科夫斯基（1840－ 1893年），俄罗斯历史上 最伟大的作曲家，俄罗斯民 族音乐与西欧古典音乐的集 大成者。作品有歌剧《叶甫 根尼·奥涅金》、《黑桃皇 后》等，芭蕾舞剧《天鹅 湖》、《胡桃夹子》、《睡 美人》，交响曲《第四交响 曲》、《 交响诗《罗密欧 与朱丽叶》，音乐会序曲 《1812序曲》等。
9
10
（三）特产
• 1、套娃
• 套娃是俄罗斯特产木制玩具，一般由多个 一样图案的空心木娃娃一个套一个组成。
• 2、伏特加
• 伏特加酒是俄罗斯的国酒，俄罗斯民族饮 用伏特加已经有几个世纪的历史，伏特加 酒的畅饮与美食和文化是密不可分的。
• 3、鱼子酱
• 位于俄罗斯伏尔加河流域的阿斯特拉罕市 是俄罗斯最著名的鱼子酱出产地，全球四 分之三的鱼子酱出产自这里。只有用鲟鱼 卵制成的酱才能叫鱼子酱。 人们也习惯 了将鱼子酱比喻作“黑色的黄金”。
14
2.红场Red Square
• 红场是莫斯科市中心的著 名广场，国家举行各种大 型庆典及阅兵活动的中心 地点，西南与克里姆林宫 相毗连，西侧是克里姆林 宫，北面为国立历史博物 馆，列宁陵墓位于靠宫墙 一面的中部。红场原名 “托尔格”，意为“集 市”，1662年改为“红 场”，意为“美丽的广 场”。红场的历史与俄国 的历史有着密不可分的联 系。
已开放的出境旅游目的地国家或地区
2004年7月
天津河北山东江苏浙江重庆正式开展
2006年8月
全面开展
7
韩国
1998年
全面开展
8
日本
2000年
北京上海广州试办
2004年9月15日
辽宁天津山东江苏浙江正式开展
2005年7月25日
全面开展
9
越南
2000年
全面开展
10
柬埔寨
2000年
全面开展
11
缅甸
2000年
全面开展
12
文莱
84
保加利亚
2007年10月15日
全面开展
85
摩洛哥
2007年10月15日
全面开展注摩纳哥与摩洛哥是两个国家
86
摩纳哥
2007年10月15日
全面开展
87
叙利亚
2007年10月15日
全面开展
88
阿曼
2007年10月15日
全面开展
89
纳米比亚
2007年10月15日
全面开展
90
美国
2008年6月17日
北京、天津、上海、江苏、浙江、湖南、湖北、
2000年
全面开展
13
尼泊尔
2002年
全面开展
14
印度尼西亚
2002年
全面开展
15
马耳他
2002年
全面开展
16
土耳其
2002年
全面开展
17
埃及
2002年
全面开展
18
德国
2003年
全面开展
19
印度
2003年
全面开展
20
全国导游基础知识中国旅游业发展概况测试题
第二章中国旅游业发展概况一、判断题（正确的选A，错误的选B）1、我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游、港澳台地区旅游。
（）2、2011年国务院确定每年的5月19日为中国旅游日。
（）3、世界旅游日为每年的9月27日是旅游工作者和旅游者的节日。
（）4、我国入境最大客源地是港澳地区。
（）5、北京落户的国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
（）6、世界旅游组织的总部设在美国旧金山。
（）7、我国是世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。
（）8、2001年浙江宁海人麻绍勤建议《游天台山日记》开篇之日定为中国旅游日。
（）9、世界旅游组织WTA是全球唯一的政府间国际旅游组织。
（）10、太平洋亚洲旅游协会是民间性、行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织。
（）11、我国出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
（）12、我国旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业。
（）13、中国是世界最大的国内旅游市场。
（）14、我国入境旅游的三大市场是外国市场、华侨市场、港澳台市场。
（）15、旅游真正作为一个行业的重要标志的旅行社的产生。
（）16、中国第一家旅行社是上海商业储蓄银行总经理陈光甫成立的中国旅行社。
（）17、1949年中华人民共和国成立初期的中国旅游业主要以接待为主。
（）18、中国国际旅行社成立于1974年。
（）19、旅游实行“政企分开、统一领导、统一对外、分级管理、分散经营”的原则。
（）20、1997年我国旅游业呈现国内游、出境游、入境游同步发展的新格局。
（）21、2009年提出到2020年要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业。
（）22、我国旅游业从景点旅游向大众旅游转变、从观光旅游向全域旅游转变。
（）23、旅游市场是由旅游市场主体、旅游市场客体、旅游市场中介三个要素构成。
（）24、中国出境游客的消费方式从“走走走、买买买”向“慢慢慢、游游游”转变。
（）25、国际山地旅游联盟是世界上第一个以山地旅游为主题的国际旅游组织。
出境旅游目的地国家概况
一、日本
（三）民俗禁忌 数字方面：忌讳“4”、“9”、“6”、“13” 颜色方面：喜欢红色、黄色、红白相间、金银相间的颜色。
忌讳绿色，不喜欢紫色，黑色和灰色表示不幸的事。 服装方面：传统服装和服。女性多在新年、成人礼、大学
毕业典礼、婚礼等重要场合穿着，男性多在居室休息时 穿着。 饮食方面：口味偏爱甜酸和微辣。一般不吃肥肉和猪内脏， 忌讳客人只吃一碗饭就停下，忌在用餐时整理头发。 礼仪方面：日本人注重礼节，见面礼是脱帽鞠躬，成年人 首次见面要交换名片，接到名片时应仔细阅读后在收藏。
四、新加坡
（二）主要旅游城市及景点
鱼尾狮像—新加坡的标志和象征 圣淘沙岛—新加坡市南边，离市中心半公里。 世界著名综合性旅游度假地。 牛车水—新加坡著名的唐人街，早期的华工多 聚居于这里，因当年华人用牛拉水而得名。
四、新加坡
（三）民俗禁忌（与马来西亚相同） 忌讳数字“7”，视4、6、7、13、37、69为
三.朝鲜
（二）主要旅游城市及景点 朝鲜对外国游客开放的地区有平壤市、南
浦市、开城市、妙香山、七宝山、九月山、 元山、白头山等地区。
主要景点：平壤市内凯旋门，金日成广场， 主题思想塔，妙香山，普贤寺，万寿台大 纪念碑，南浦西海水闸等
三.朝鲜
（三）民俗禁忌
在朝旅游期间必须有朝鲜官方的导游和监察员全程 陪同，不可轻易离队、除朝鲜人民军以及朝鲜军 事设施外可以随意拍照。
五、泰国
（二）主要旅游城市及景点 曼谷—泰国的政治、经济、文化、交通中心。 清迈—泰国第二大城市，泰国佛教圣地之一，有寺庙
100多座。清迈盛产玫瑰，有“北方玫瑰”的雅称。 大王宫—又称故宫，是泰国曼谷王朝的王宫。位于曼
谷市中心，湄南河畔。 普吉岛—位于泰国西南部，是泰国最大的岛屿，有
出境旅游目的地国家概况PPT课件
亚洲主要国家
东亚：中国、蒙古、朝鲜、韩国、日本 （5） 东南亚：菲律宾、越南、老挝、柬埔寨、缅甸、泰国、马 来西亚、文莱、新加坡、印度尼西亚、 东帝汶 （11） 南亚：尼泊尔、不丹、孟加拉国、印度、巴基斯坦、斯里 兰卡、马尔代夫（7）
中亚：哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别 克斯坦、土库曼斯坦（5）
西亚：阿富汗、伊拉克、伊朗、叙利亚、约旦、黎巴嫩、 以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、科威特、 阿拉伯联合酋长国（阿联酋）、阿曼、也门、格鲁吉亚、 亚美尼亚、阿塞拜疆、土耳其、塞浦路斯（20）
பைடு நூலகம்
二、出境旅游目的地国家概况
一、日本 （一）概况 国名：日本国，意为“日出之国” 人口：1.28亿 面积：37.78万平方千米 (安徽面积13.96万平方公里 ) 首都：东京 民族：大和族 官方语言：日语 宗教：神道教、佛教 国花：樱花 货币：日元 政体：议会君主立宪制
菲律宾
《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》发布施行。
2001年12月12日 《中国公民出国旅游管理办法》通过，确立了旅行社业务格局。
二、出境旅游市场的基本特征
1、业务发展快，出境游人数增长迅速 2、经营资格从相对垄断到基本开放 3、客源分布由集中到广泛分布 4、业务操作上逐渐形成批发零售经营体系 5、出境目的地由单一集中到愈加广泛 6、消费行为日趋成熟，旅游产品日趋多样化 7、政府加强监管整顿，市场日趋规范
一、日本
（三）民俗禁忌
数字方面：忌讳“4”、“9”、“6”、“13” 颜色方面：喜欢红色、黄色、红白相间、金银相间的颜色。 忌讳绿色，不喜欢紫色，黑色和灰色表示不幸的事。 服装方面：传统服装和服。女性多在新年、成人礼、大学 毕业典礼、婚礼等重要场合穿着，男性多在居室休息时 穿着。
管理学院《旅游学概论》考试试卷(48)
管理学院《旅游学概论》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、单项选择题（2分，每题1分）1. 为国家政府所承认，负责国家旅游事务的组织是（）。
A． IUOTOB． PATAC． NTO或NTAD． AIEST答案：C解析：国家旅游组织（NTO或NTA）是指一个国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事务的组织。
NTA即国家旅游行政管理机构，政府职能部门，是政府内有权干预旅游业的管理机构，代表中央政府对旅游业进行全面管理；NTO即国家旅游组织，属于自治机构，是国家建立或承认的，在国家层面上主要负责入境国际旅游促销的公共、准公共或私营性质的机构，代表政府及旅游业的利益，主要从事国家旅游形象宣传与促销，以公私合营最为常见。
2. 旅游资源理论的核心是（）。
A．旅游者B．旅游活动C．旅游吸引力D．旅游地答案：C解析：旅游资源是在现实条件下，能够吸引人们产生旅游动机并进行旅游活动的各种因素的总和。
旅游资源理论的核心是旅游吸引力。
2、多项选择题（2分，每题1分）1. 下列属于旅游市场划分中微观标准的是（）。
A．游客旅游方式B．游客访问目的C．游客的性别D．游客的社会经济特征答案：A|B|C|D解析：划分旅游市场的标准中宏观标准是行政区域；微观标准的是游客旅游方式、游客访问目的、游客的性别、游客的社会经济特征。
2. 根据我国对旅游者的定义，旅游者不包括（）。
A．各国驻华使馆人员B．常驻我国的外国专家、留学生、新闻记者C．我国出国人员D．到我国定居的外国人答案：A|B|D解析：中国国家统计局规定，非海外游客包括：①应邀来我国进行访问的部长以上官员及其随行人员；②各国驻华使馆人员；③常住我国一年以上的外国专家、留学生、新闻记者、商务机构人员等；④乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和船员；⑤边境地区往来的边民；⑥回大陆定居的华侨、港澳台同胞；⑦在我国已定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民；⑧归国的我国出国人员。
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序号国家/地区启动时间开展业务情况1香港1983年全面开展2澳门1983年全面开展3泰国1988年全面开展4新加坡1990年全面开展5马来西亚1990年全面开展6菲律宾1992年全面开展
7澳大利亚
1999年北京上海广州开展2004年7月
天津河北山东江苏浙江
重庆正式开展2006年8月全面开展
8新西兰
1999年北京上海广州开展2004年7月
天津河北山东江苏浙江
重庆正式开展
已开放的出境旅游目的地国家（地区）2009-5-13 10:53:44国家
旅游局
2006年8月全面开展9韩国1998年全面开展
10日本
2000年北京上海广州试办2004年9月15
日
辽宁天津山东江苏浙江正
式开展
2005年7月25
日
全面开展
11越南2000年全面开展12柬埔寨2000年全面开展13缅甸2000年全面开展14文莱2000年全面开展15尼泊尔2002年全面开展16印度尼西亚2002年全面开展17马耳他2002年全面开展18土耳其2002年全面开展19埃及2002年全面开展20德国2003年全面开展
21印度2003年全面开展22马尔代夫2003年全面开展23斯里兰卡2003年全面开展24南非2003年全面开展25克罗地亚2003年全面开展26匈牙利2003年全面开展27巴基斯坦2003年全面开展28古巴2003年全面开展29希腊2004年9月全面开展30法国2004年9月全面开展31荷兰2004年9月全面开展32比利时2004年9月全面开展33卢森堡2004年9月全面开展34葡萄牙2004年9月全面开展35西班牙2004年9月全面开展36意大利2004年9月全面开展
37奥地利2004年9月全面开展38芬兰2004年9月全面开展39瑞典2004年9月全面开展40捷克2004年9月全面开展41爱沙尼亚2004年9月全面开展42拉脱维亚2004年9月全面开展43立陶宛2004年9月全面开展44波兰2004年9月全面开展45斯洛文尼亚2004年9月全面开展46斯洛伐克2004年9月全面开展47塞浦路斯2004年9月全面开展48丹麦2004年9月全面开展49冰岛2004年9月全面开展50爱尔兰2004年9月全面开展51挪威2004年9月全面开展52罗马尼亚2004年9月全面开展
65斐济2005年5月1日全面开展66瓦努阿图2005年5月1日全面开展
67英国2005年7月15
日
全面开展
68智利2005年7月15
日
全面开展
69牙买加2005年7月15
日
全面开展
70俄罗斯2005年8月25
日
全面开展
71巴西2005年9月15
日
全面开展
72墨西哥2005年9月15
日
全面开展
73秘鲁2005年9月15
日
全面开展
74安提瓜和巴布
达
2005年9月15
日
全面开展
75巴巴多斯2005年9月15
日
全面开展
76老挝2005年9月15
日
全面开展
77蒙古2006年3月1日全面开展78汤加2006年3月1日全面开展79格林纳达2006年3月1日全面开展80巴哈马2006年3月1日全面开展81阿根廷2007年1月1日全面开展82委内瑞拉2007年1月1日全面开展83乌干达2007年1月1日全面开展84孟加拉2007年1月1日全面开展85安道尔2007年1月1日全面开展
86保加利亚2007年10月
15日
全面开展
87摩洛哥2007年10月
15日
全面开展
88摩纳哥2007年10月
15日
全面开展
89叙利亚2007年10月
15日
全面开展
90阿曼2007年10月
15日
全面开展
91纳米比亚2007年10月
15日全面开展
92美国2008年6月17
日
北京天津上海江苏浙江
湖南湖北河北广东
93台湾2008年7月18
日
北京 天津 河北 山西 辽宁
吉林 黑龙江 上海 江苏 浙
江 安徽 福建 江西 山东 河
南 湖北 湖南 广东 广西 海
南 重庆 四川 贵州 云南 陕
西
94法属波利尼西
亚
2008年9月15
日
全面开展
95以色列 2008年9月15
日
全面开展
96佛得角共和国2009年9月15
日
全面开展
97圭亚那2009年9月15
日
全面开展
98黑山共和国2009年9月15
日
全面开展
99加纳共和国2009年9月15
日
全面开展
100厄瓜多尔2009年9月15
日
全面开展
101多米尼克2009年9月15
日
全面开展
102阿拉伯联合酋
长国
2009年9月15
日
全面开展
103巴布亚新几内
亚
2009年9月15
日
全面开展
104马里共和国2009年9月15
日
全面开展。