自助存取款设备操作安全提示

合集下载

安全使用ATM机温馨提示

安全使用ATM机温馨提示

安全使用ATM机温馨提示随着科技的发展,ATM机已经成为我们生活中必不可少的一部分。

然而,使用ATM机也存在一些安全风险。

为了确保我们的财产安全,以下是一些建议,以帮助您安全使用ATM机。

一、选择安全的ATM机1. 选择位于繁华地段、有监控摄像头、人流较多的ATM机。

这些ATM机通常更安全,因为犯罪分子往往不会选择公共区域进行窃取行为。

2. 避免在深夜或人烟稀少的地方使用ATM机。

在这些时段,您更容易成为犯罪分子的目标。

二、保护个人信息1. 不要将个人身份证号码或密码存储在手机或钱包中,以防止财务信息泄露。

2. 当在ATM机前输PIN码时,请确保用手挡住输入区域,以防止他人窃看。

3. 使用ATM机时,尽量保持机器周围的隐私,以防止其他人窃看您的账户余额和操作。

三、小心转账和取款1. 在ATM机前先检查机器是否有异常或可疑设备。

例如,用手轻轻拉动键盘,看看是否存在可移动的假面板,以防止被钓鱼设备窃取银行卡信息。

2. 将银行卡插入机器前,检查一下ATM机卡口是否安全,确保没有被操纵或设有卡口读取装置。

3. 当输入交易金额时,要仔细检查零钱、纸币或支票的计数,确认是否准确无误。

4. 取款完毕后,当ATM机打印交易凭条时,要确认是否将所有相关信息完整打印出来,以免他人获取您的账户信息。

四、保护账户信息1. 定期更换密码,并确保密码是复杂且不容易被猜测的。

避免使用生日、身份证号码或其他容易被破解的密码。

2. 对于与ATM机交易相关的收据和凭证,建议及时销毁,以防止他人窃取您的个人账户信息。

3. 定期登录银行网上平台查看账户余额,及时发现异常交易并与银行联系。

五、应对异常情况1. 如果您发现ATM机有异常情况或可疑人员出没,应立即联系所属银行的客服中心,告知具体情况。

2. 如果您的卡被吞或是在使用期间出现卡片损坏,请马上联系银行挂失和更换卡片。

3. 在您使用ATM机时,如遇到任何问题或困扰,请寻求银行工作人员的协助。

银行机具操作说明书

银行机具操作说明书

银行机具操作说明书本操作说明书旨在帮助用户正确使用银行机具,提供详细的操作指南和注意事项,以确保顺利、安全地完成各项操作。

一、简介银行机具是指用于银行业务的自动化设备,包括自助取款机、自助存款机、ATM机、POS机等。

通过使用银行机具,用户可以实现非现金交易、存取款、查询余额等操作,提升了银行服务的便捷性和效率。

二、操作前准备1. 确认身份:在使用银行机具之前,请确保您已持有效身份证件,并验证其有效性。

2. 准备银行卡:请确认您已携带有效的银行卡,并保持卡片的完好状态,避免刮损或弯曲。

3. 保护密码:为了保障您的账户安全,请不要将银行卡密码告知他人,避免在使用机具时被他人窥视。

三、自助取款机操作指南1. 插入银行卡:将银行卡按照指定方向插入机具的卡槽中,并等待系统自动读取卡片信息。

2. 输入密码:根据屏幕提示,使用机具的数字键盘输入银行卡密码。

请注意在输入密码时保持隐私,防止密码泄露。

3. 选择取款金额:根据您的需求,在屏幕上选择取款金额,并确认取款请求。

4. 确认取款:待机具核实账户余额后,屏幕将显示取款金额和余额信息,请仔细核对后确认取款操作。

5. 取款完成:取款机会发出相应金额的现金,并打印交易凭条。

请将取款金额和凭条保管妥善,确保交易的完整性。

四、自助存款机操作指南1. 插入银行卡:将银行卡按照指定方向插入机具的卡槽中,并等待系统自动读取卡片信息。

2. 输入金额:根据屏幕提示,使用机具的数字键盘输入存款金额。

请注意输入金额的准确性。

3. 确认存款:屏幕将显示存款金额,请核对无误后确认存款操作。

4. 准备现金:将要存入机具的现金按照屏幕提示,依次放入指定的存钞口。

请确保纸币干净平整,不要混入破损或其它物品。

5. 存款完成:机具会自动验钞并计算存款金额,确认无误后会显示存款成功。

请收好打印的交易凭条,以备日后查证。

五、ATM机操作指南1. 插入银行卡:将银行卡按照指定方向插入机具的卡槽中,并等待系统自动读取卡片信息。

ATM自动提款机使用指南

ATM自动提款机使用指南

ATM自动提款机使用指南1、ATM(自动提款机)的功能ATM自动提款机可以提供的服务项目包括取款、查询和更改密码2、哪些银行卡可以在ATM上提款凡属于"银联"范围的信用卡和借记卡均可在ATM上取款、查询和更改密码具体银行包括:中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮政储汇、中信实业银行、北京商业银行、民生银行、招商银行、华夏银行、光大银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、福建兴业银行、深圳发展银行。

注意:除中国银行的ATM外,使用中行的信用卡在其他银行卡的ATM提款,每笔收取2元人民币手续费,查询和更改密码不收费。

3、ATM的工作时间全天:24小时;全年:365天。

4、如果输错密码,ATM将卡"吞"掉如何处理最新升级的中行ATM设备,密码输错3次后会自动通知银行在1个工作日内将您的帐户冻结,待第2个工作日再行自动开放,不会将您的信用卡"吞"掉。

如此,既保证了您的帐户的安全,在您丢失卡时,为您提供了1天的挂失时间,同时也免去了由于误操作造成"吞"卡,使您往返银行。

如果因其他原因致使您的银行卡被"吞" ,请保存好打印单据,并拨打以下电话与银行联系,一般可以于次日凭身份证从该ATM机的管理行取回:注意:如何避免ATM"吞" 卡。

使用不当仍可以造成ATM因机械原因而"吞" 卡。

在ATM 将您的银行卡推出时,如您需要继续服务,请将银行卡抽出,再送入插卡口,不要直接将卡推入,可以避免ATM误操作将您的卡"吞" 掉。

5、ATM取款限额和手续费每天提款限额普通卡3000元,金卡5000元,每笔提款限额2500元。

本地中行ATM使用中行卡提款不收手续费,使用其他银行卡取款每笔扣2元手续费。

6、ATM的使用安全保管好密码,输入密码时,不要有其他人在身边;保管好银行卡,服务完成后,立即将卡取出并存放好,发现遗失,立即挂失;保管好打印单据,不要随意丢弃,如不愿保存,可携带到办公室或家里再行销毁。

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

银行自助设备、自助银行安全防范的规定银行自助设备是为了方便客户进行取款、存款、转账等操作而设立的设备。

为了确保自助银行的安全,银行制定了一些规定:
1. 安装监控设备:银行自助设备应安装有摄像头等监控设备,以监视设备周围的环境,并录制相关操作过程,以便日后调查需要。

2. 设备安全检查:银行应定期对自助设备进行安全检查,确保设备正常运作,无异常状况,如设备是否受到破坏、设备内部是否有异常插入物等。

3. 防止物理攻击:自助设备应采用防盗设计,如加装防钻防撬装置、设有防盗告警系统等,以防止设备被盗或破坏。

4. 加密保护:自助设备应采用安全的加密技术,保护客户的银行卡信息和交易数据,防止信息被窃取或篡改。

5. 用户验证:在使用自助设备进行交易时,用户应进行身份验证,如输入正确的银行卡密码、提供指纹等信息,以确保只有授权的用户可以进行交易。

6. 安全提示:银行应在自助设备周围设置安全提示标识,提醒客户保护个人信息,注意周围环境,防止被他人偷窥或盗取。

7. 应急措施:银行应制定应急预案,如设立紧急求助按钮、设备故障时的紧急拨打电话等,以应对突发情况。

8. 定期维护:银行应定期对自助设备进行维护,确保设备正常运行,并及时修复设备故障,保障客户的交易体验和信息安全。

以上是一些银行自助设备安全防范的规定,不同银行可能会有略微的差异,具体的规定可以根据相关银行的政策来了解。

银行自助设备、自助银行安全防范的规定范文(二篇)

银行自助设备、自助银行安全防范的规定范文(二篇)

银行自助设备、自助银行安全防范的规定范文自助银行安全防范的规定范本一、设备安全规定1. 设备放置:(1)自助设备应放置在相对安全、密闭、可控的场所,远离易受破坏或不安全的区域。

(2)设备周围应设置安全防护设施,避免被未经授权的人员接触或操作。

(3)设备放置位置应有足够的照明,便于用户使用且不易引起恐慌。

2. 设备防火安全:(1)设备周围不得存放易燃、易爆物品。

(2)设备内部不得存放易燃、易爆物品。

(3)设备应配备灭火器,并定期检查灭火器的有效性。

3. 设备电源:(1)设备电源应采用专线接入,确保供电稳定可靠。

(2)设备电源线应采用防火、防水、抗干扰等专用线缆。

4. 设备监控:(1)设备应配备高清摄像头,实时监控设备周围情况。

(2)监控画面应保存至安全的服务器,并定期备份存档。

(3)设备监控系统应能够远程访问,以进行实时监测和紧急响应。

二、用户身份认证规定1. 办卡绑定:用户在使用自助设备之前,必须通过银行办理实名制卡,并将其与账户绑定。

2. 身份认证:(1)用户应通过插卡、刷卡、指纹或其他身份信息认证方式进行身份验证。

(2)用户应妥善保管个人身份信息,谨防泄露。

(3)用户在设备上输入密码时,应注意防止密码被旁观或摄像头记录。

3. 多因素认证:(1)用户在进行重要交易或操作时,应采用多因素认证方式,如短信验证码、动态口令等。

(2)用户应避免使用简单或容易猜测的密码,以增加账户的安全性。

三、设备操作规定1. 操作指引:(1)设备应配备明确的操作指引,用户在使用设备时应遵循指引的操作步骤。

(2)设备操作过程中,用户应保持警惕,避免受到不明人员的干扰或欺骗。

2. 应用软件安全:(1)设备应定期更新软件系统,确保其安全性。

(2)设备应设置合理的权限控制,限制用户对系统的操作权限。

(3)应用软件应具备数据加密、防病毒、防黑客攻击等安全功能。

3. 设备维护:(1)设备应定期进行维护,保持设备的正常运行。

(2)维护人员应经过严格的背景调查和安全培训,确保其具备相关的技术和责任意识。

邮政储蓄银行ATM机取款安全提示

邮政储蓄银行ATM机取款安全提示

邮政储蓄银行ATM机取款安全提示“用卡安全”是一种市民应该具备的基本意识。

如今不法分子利用ATM机来诈骗的手段层出不穷,为避免形形色色的陷阱,邮政储蓄银行提示您:1:不要相信任何“紧急通知”, 不要拨打“紧急通知”上的所谓“银行值班电话”。

当取款中发生事故或者ATM机故障时,应拨打银行正规的客服热线请求帮助。

如果客服热线无人响应,则可以直接报警或者拨打114,查询所在支行的电话号码,然后请求银行工作人员现场帮助。

2:如遇到吞卡现象,不要立即走开。

一般正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会提示吞卡,应耐心等待几分钟,判定确属吞卡后再与银行联系解决。

3:保证密码安全。

密码设置不能过于简单,不要在不经意间透露给任何人,应不定期更换密码。

输入密码时应用左手遮住密码按键。

自助银行门禁是不需要您输密码的。

4:对于ATM机吐出的取款凭条,不要轻易扔掉,凭条上有取款卡号、金额等信息,随意乱扔会影响存款安全。

5:取款前注意观察周围环境,注意是否有人在旁边看你取款,可以避免密码泄露为由要求其暂时离开,如发现ATM机上或附近装有可疑摄像设备,立即停止取款,并与银行联系或报警。

尽量选择银行支行内的自助服务系统进行业务操作。

6:取款时注意力要集中。

有些不法分子会在取款前后故意撞你或者谎称“你掉了100块钱”等,乘机分散取款人注意力,趁弯腰之机实施“调包计”。

7:警惕短信诈骗行为。

收到可疑手机短信时,应谨慎确认。

银行所发的短信服务一般是以其客服热线号码或者其他特定号码作为其短信发送者号码的,如招商银行即为95555。

以任何私人手机号码发送的短信大多为诈骗短信。

如有疑问应直接拨打发卡行客户服务热线进行查询,千万不要按照电话中人的话去ATM进行任何操作。

中国邮政储蓄银行.....支行。

取款机的使用流程

取款机的使用流程

取款机的使用流程介绍取款机是一种自动化设备,可以让用户方便地进行取款操作。

本文将介绍取款机的使用流程,帮助用户了解如何正确、安全地使用取款机。

步骤1.进入银行大厅或自动柜员机区域,找到一个可用的取款机。

2.确认取款机的运行状态,确保屏幕上没有错误信息或警告。

3.插入借记卡:将借记卡插入卡槽,并确保插入的方向正确。

4.输入密码:按照屏幕上的提示,输入您的密码。

密码输入过程中,请注意保护好输入的密码,避免被他人窥视。

5.选择交易类型:取款机通常提供多种交易类型,如取款、查询余额、转账等。

根据您的需求,选择取款交易类型。

6.输入取款金额:根据您的需要,输入您想要取款的金额。

请注意,取款机通常有最低和最高取款金额的限制。

7.确认取款金额:在屏幕上确认您输入的取款金额是否正确。

如果不正确,可以选择重新输入或者取消交易。

8.确认身份验证:取款机会要求您验证身份。

通常通过要求您提供卡的有效期、CVV码等信息来完成验证。

9.等待处理:一旦完成身份验证,取款机会开始处理您的交易请求。

请耐心等待,不要移动卡片或中断操作。

10.取回卡片和现金:当取款机完成交易处理后,它会弹出您的借记卡和现金。

请及时取回卡片和现金,并确保安全保管。

11.结束交易:取款机通常会询问您是否还有其他交易需求。

如果没有,按照屏幕上的提示,结束交易并退出取款机界面。

12.离开取款机:离开取款机后,请确保将卡片和现金妥善保管,以免遗失或被盗。

注意事项•请确保在使用取款机时保护好您的密码和个人信息,避免被他人窃取。

•注意周围环境的安全性,避免在有可疑人员或陌生人存在的情况下使用取款机。

•在取款机周围要保持警惕,防止他人窥视您输入密码。

•如果取款机出现故障或异常情况,请不要尝试修理或继续操作,及时向银行或相关工作人员报告。

结论通过本文,您应该能够了解使用取款机的基本流程。

在使用取款机时,请确保正确操作,保护好个人信息和财产安全。

如果有任何疑问或问题,请及时联系银行或取款机服务中心。

存取款一体机温馨提示

存取款一体机温馨提示

存取款一体机温馨提示
尊敬的客户:
首先感谢您来我行自助银行办理业务,自助操作时请注意周围环境,保护资金和密码安全:
1、取款:插卡→(重要提示)确认→输入密码(确认)→继续→选择银行卡业务→取款(本机一次性最多取款5000元)→取卡
2、存款:插卡→(重要提示)确认→输入密码(确认)→继续→选择银行卡业务→存款(本机一次性最多存款10000元)→确认存入金额→是否打印凭证→是→取卡和存款凭证
3、转账:插卡→(重要提示)确认→输入密码(确认)→继续→选择银行卡业务→转账(本机一次性最多转账50000元)→输入转账卡号→输入转账金额→确认对方姓名、账号、金额→确认→取卡和转账凭证。

4、缴话费:插卡→(重要提示)确认→输入密码(确认)→继续→选择缴费通业务→选择缴话费→输入电话号码→选择代缴费→输入金额→确认→是否打印缴费凭证→是→取卡和缴费凭证。

密码输错三次或1分钟没有任何操作,本机将自动吞卡处理,取卡时请拿身份证到柜台验证。

祁东县农村信用联社
2015年5月20日。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

自助存取款设备操作安全提示
尊敬的客户:
为了您的用卡安全,请注意以下安全提示:
(一)注意异常情况:进入自助银行办理业务,需留意自助银行门禁以及ATM机周围是否有多余摄像头及其它可疑加装物,ATM密码键盘、插卡口是否有改装的痕迹,如有以上情况,请不要使用该ATM,机并立即拨打客服电话与银行联系。

(二)做好密码防护:输入密码时,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止其他人或针孔摄像机窥视密码。

如果您发觉密码被偷窥,请立即修改密码。

离开ATM机前,请用手轻轻抚平ATM机数字键,以免犯罪分子通过指纹鉴定或者其他高科技手段盗取您的客户密码。

(三)留意可疑人员:不要轻易接受“好心人”的帮助或其他人的询问,避免被他人转移注意力,而将卡调包。

如果有人离您太近,并且举止可疑,请暂停使用或改用其他的ATM机。

(四)识别银行公告:认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告请立即拨打客服电话与银行联系。

(五)防范短信诈骗:应谨慎确认可疑手机短信,如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询,不要拨打短信中的联系电话。

(六)勿忘取走卡钞:离开ATM机前,记住取走银行卡与钞票,如选择打印ATM交易凭条,请不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理。

(七)故障情况处理:ATM机出现吞卡故障、扣帐不吐钞等情况时,不要轻易离开,可在原地拨打客服电话进行求助。

此时,应避免被不法分子转移注意力,将银行卡调包。

(八)如遇钱账不符:请在ATM出钞后当面点清取款金额,如实际出钞金额与选择出钞金额不符,请不要离开ATM机监控摄像头范围,立即拨打客服电话与银行联系。

相关文档
最新文档