IT项目经理胜任力模型研究
项目经理胜任力模型
项目经理胜任力模型（最新版）目录1.项目经理胜任力模型的背景和意义2.项目经理胜任力模型的构建方法3.项目经理胜任力模型的应用实践4.项目经理胜任力模型的效果评估5.项目经理胜任力模型的优化建议正文一、项目经理胜任力模型的背景和意义随着市场竞争的日益激烈，建筑业企业为了提升自身竞争力，已逐渐采用项目管理模式来完成各类组织活动。
在这个过程中，项目经理作为项目的核心资源，其能力水平对项目绩效产生了重要影响。
因此，如何构建一个有效的项目经理胜任力模型，以便更好地选拔、培养和考核项目经理，已成为建筑业企业关注的焦点。
二、项目经理胜任力模型的构建方法1.确定项目经理的核心职责：项目经理的核心职责包括项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
在构建胜任力模型时，应充分考虑这些职责，以确保模型的有效性。
2.梳理项目经理所需的能力素质：项目经理需要具备多方面的能力素质，如沟通协调、团队管理、决策力、创新能力等。
在构建胜任力模型时，应根据项目经理的实际工作需求，梳理出这些能力素质。
3.建立胜任力指标：根据项目经理的核心职责和所需的能力素质，可以建立一套胜任力指标，以便更好地衡量项目经理的综合能力。
4.设定胜任力等级：为了更好地评价项目经理的能力水平，可以设定不同的胜任力等级，如优秀、良好、一般等。
三、项目经理胜任力模型的应用实践项目经理胜任力模型构建完成后，可以应用于以下几个方面：1.岗位分析：通过胜任力模型，企业可以更清晰地了解项目经理岗位的职责和要求，从而进行更有针对性的招聘和选拔。
2.人员选拔：企业可以根据胜任力模型，对候选人进行评估，选拔出最适合项目经理岗位的人才。
3.培训和发展：胜任力模型可以帮助企业确定项目经理的培训需求，制定更有针对性的培训计划，以提升项目经理的综合能力。
4.职业生涯规划：胜任力模型可以帮助企业为项目经理制定职业生涯规划，以便项目经理更好地规划自己的职业发展。
四、项目经理胜任力模型的效果评估为了确保胜任力模型的有效性，企业应定期对项目经理胜任力模型进行效果评估，根据评估结果对模型进行优化和完善。
项目经理的胜任特征的模型
项目经理的胜任特征的模型一、什么是项目？美国项目管理协会（PMI）的定义较有代表性，他们认为：项目是为提供某项独特产品或服务所做的临时性努力。
其中，“独特”是指每一个项目都有明确的起点和终点，不会是一个周而复始、持续运行的过程。
这表明，凡是创造特定产品或服务的活动都应属于项目的范畴。
项目可以是建设一栋建筑物，如北京奥运会游泳馆“水立方”的建设；也可以是一项新产品的研发或一项科学试验的开展，如禽流感疫苗的研制；还可以是某项特定的集会活动，如奥运会的举办。
不同领域的项目在内容上千差万别，都有自己领域所独有的特性。
但从本质上看，项目还是具有某些共同的特征性的。
比如：目的性，临时性，独特的产品、服务或成果，逐步完善。
二、项目经理的工作职责项目经理是项目管理的关键角色，对项目的实施和项目目标的实现负有最大责任。
项目经理在项目中的角色好像是一个交响乐团的指挥，需要协调各团队成员的活动和利益相关方之间的关系，使其成为一个和谐的整体，根据各自承担的责任适完成各自的工作。
具体地讲，项目经理应确保项目全部工作在预算范围内按时优质地完成，并使利益相关方满意。
因而项目经理须对项目负责、对组织的高层领导负责、对客户及对其他利益相关方负责。
三、项目经理的素质和能力要求项目经理的任务是复杂的，这就要求项目经理具有高度的灵活性、适应性、协调能力、说服能力、交流技巧、处理冲突的能力，以及在激烈的竞争中和复杂的组织关系中求生存的能力。
因而对项目经理而言，在素质和能力两个方面有较高的要求。
项目经理应具备的素质1、项目经理所应该具备的素质特征⑴有一定的管理经验，是一个精明而讲究实际的管理者；⑵拥有成熟的个性，具有个性魅力，能够使项目小组成员快乐而有生机；⑶与高层领导有良好的关系；⑷有丰富的工作经验，曾经在不同岗位、不同部门工作过，与各职能部门的人员保持良好的人际关系，这样有助于开展工作并在必要时得到各职能部门的支持；⑸具有创造性思维；⑹具有灵活性，同时又具有组织性和纪律性。
项目经理胜任力模型
项目经理胜任力模型随着项目在各领域的不断普及，项目经理这一角色日益重要。
项目经理胜任力模型作为一种评估和培养项目经理能力的工具，受到了广泛关注。
本文将从项目经理胜任力模型的概述、核心要素、实践应用和提升建议等方面进行详细阐述。
一、项目经理胜任力模型概述项目经理胜任力模型是一个多层次、多维度的模型，旨在揭示项目经理在项目管理过程中所需的能力和技能。
这一模型可以帮助项目经理更好地理解自己的职责和能力要求，从而提升项目管理水平。
二、项目经理胜任力模型的核心要素1.领导力：项目经理需要具备领导团队、激发团队成员积极性的能力。
2.沟通协调能力：项目经理需具备与项目相关各方进行有效沟通、协调资源的能力。
3.项目管理知识：项目经理应掌握项目管理的基本理论和方法，包括项目生命周期、项目风险管理等。
4.战略规划能力：项目经理要具备对项目目标、范围、预算、进度等方面的战略规划能力。
5.创新能力：项目经理应具备在项目过程中发现问题、解决问题的创新能力。
6.团队协作能力：项目经理要善于与团队成员合作，共同推进项目进展。
7.谈判能力：项目经理需具备与利益相关者协商、谈判的能力。
8.适应能力：项目经理要在不断变化的项目环境中保持冷静，迅速调整项目策略。
三、项目经理胜任力模型的实践应用1.自我评估：项目经理可以依据胜任力模型进行自我评估，找出自身不足，有针对性地进行提升。
2.培训与发展：企业可以根据项目经理胜任力模型，制定相应的培训课程和人才培养计划，提升项目经理的综合能力。
3.选拔与评价：企业可以运用项目经理胜任力模型作为选拔和评价项目经理的依据，确保项目管理的有效性。
四、提升项目经理胜任力的建议1.持续学习：项目经理应不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质。
2.积累经验：项目经理要在实际项目中积累经验，不断提高项目管理的实战能力。
3.加强团队合作：项目经理要注重团队建设，培养团队成员之间的默契与信任。
4.注重沟通与协调：项目经理要善于与各方沟通，确保项目目标的顺利实现。
北京市IT企业中层管理者胜任力研究
北京市IT企业中层管理者胜任力研究胜任力的概念于20世纪70年代初期McClelland首次提出,它根源于行为主义心理学,是能够明确区别出优秀绩效执行者和一般绩效执行者的能力特征。
胜任力研究成为当代心理学、人力资源管理等学科领域热点之一。
本文从理论与实证相结合的角度,探讨北京市IT企业中层管理者的胜任力模型,使之为中层及IT 企业的发展提供标杆。
本研究通过文献整理、招聘广告分析、行为事件访谈和征询专家意见,设计出信度较高、效度较好的北京市IT企业中层管理者胜任力行为量表,经过对前后200多个被试样本的调查,对收集数据借助SPSS统计工具进行分析。
研究结果表明:1.北京市IT企业中层管理者胜任力模型包括九个纬度:捕捉机遇与谈判能力、协作与自控能力、全局观与压力管理、发展他人、分析与思考能力、个人驱力、策划与监控能力、目标导向、工作态度。
时间管理、学习能力、团队领导与建设能力、服务意识作为对模型的必要补充。
2.通过人口变量分析,发现:(1)女性比男性更加看重捕捉机遇与谈判能力。
(2)25岁以下的年轻人及工作1-3年的员工更加看重全局观及压力管理。
(3)高层认为中层更应看重目标导向,而中层自身更看重分析与思考。
市场类中层更看重捕捉机遇与谈判能力及目标导向。
(5)20-99人的企业中层更看重捕捉机遇与谈判能力及个人驱力。
(6)具有不同学历的被试及其所在的不同类型企业对北京市IT企业中层管理者胜任力评价中没有显著差异。
3.对照IT中层应具备的胜任力,现有中层具备程度在发展他人、协作与自控能力、目标导向方面差距较大,亟需提高。
4.与以往管理层胜任力相比较,北京市IT企业中层更加强调执行力、知人善用,懂得授权,培养下属,敬业精神,激励下属与自我激励,对工作富有激情方面的能力。
本研究的研究结果可为北京市IT 企业及其它地区IT企业在中层管理者提升自身胜任能力、招募与选拔、培训与开发、职业生涯管理等人力资源管理工作中提供参考,提升整个组织的核心竞争力。
项目经理胜任力模型
项目经理胜任力模型摘要：I.引言- 介绍项目经理胜任力模型的重要性II.项目经理胜任力模型的基本概念- 定义项目经理胜任力模型- 解释项目经理胜任力模型的重要性III.项目经理胜任力模型的关键要素- 分析项目经理胜任力模型的关键要素- 解释每个要素的重要性IV.项目经理胜任力模型的应用- 说明项目经理胜任力模型的应用场景- 展示如何使用项目经理胜任力模型来提升项目经理的能力V.总结- 回顾项目经理胜任力模型的重要性和应用- 提出未来研究方向和挑战正文：I.引言项目经理胜任力模型是一个重要的概念，它对于提高项目经理的绩效和成功完成项目至关重要。
项目经理需要具备多种技能和知识，才能有效地领导和管理项目。
为了帮助项目经理提升能力，研究者们提出了项目经理胜任力模型，以帮助项目经理更好地完成工作。
II.项目经理胜任力模型的基本概念项目经理胜任力模型是一个衡量项目经理能力的框架。
它识别了项目经理在完成项目过程中所需的关键技能和知识，并提供了评估和提升项目经理能力的工具。
项目经理胜任力模型可以帮助项目经理了解自己的优势和弱点，以便他们制定个人发展计划并提升自己的能力。
III.项目经理胜任力模型的关键要素项目经理胜任力模型包括多个关键要素，这些要素描述了项目经理在完成项目时所需的关键技能和知识。
这些要素通常包括：- 项目管理与控制技能- 领导力与团队合作- 沟通能力- 决策能力- 专业知识每个要素都对项目经理的成功至关重要，因此项目经理需要在这些方面提升自己的能力。
IV.项目经理胜任力模型的应用项目经理胜任力模型可以应用于各种场景，包括：- 招聘和选拔：招聘方可以使用项目经理胜任力模型来评估应聘者是否具备项目经理所需的技能和知识。
- 培训和发展：项目经理可以使用胜任力模型来确定自己需要提升的技能和知识，并制定个人发展计划。
- 绩效评估：项目经理胜任力模型可以作为评估项目经理绩效的依据，帮助项目经理了解自己的表现并制定改进计划。
项目经理职业生涯和胜任能力模型应用
项目经理职业生涯和胜任能力模型应用本文介绍了职业生涯管理和胜任能力模型的应用，分析了与项目经理职业生涯对于的胜任能力模型，并结合在IBM公司和惠普公司的项目经理职业生涯管理，建立了中国IT系统集成和服务行业的项目经理胜任能力模型，说明了该模型在中国IT企业的应用过程。
1. 项目经理的职业生涯与能力模型1.1. 什么是职业生涯管理？职业生涯管理（Career Management）是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。
所谓生涯，根据美国组织行为专家道格拉斯•霍尔（DouglasT.Hall）的观念，是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。
职业生涯则是根据对每个职业的长期从业人员的工作经历中包括的活动和行为的概括。
职业生涯管理就是通过研究,归纳分析不同职业的活动和行为，为从事该职业的人员提供清晰的发展方向和成长路径，加速技术人才的成长。
职业生涯管理有两个层面：•一是个人行为，即员工个人自发的自我职业生涯管理。
关注自我发展的员工，根据自己理想选择职业，并分析该职业生涯的活动和行为，规划自己在该职业的发展计划。
•二是组织行为，即企业主导的职业生涯管理。
企业建立职业生涯管理体系，帮助员工落实员工职业生涯发展计划。
企业的职业生涯管理体系的目标是达到企业人力资源需求与员工职业生涯发展需求之间的平衡，并创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。
1.2. 为什么出现职业生涯管理？职业生涯管理的兴起，从上个世纪80年代开始。
因为激烈市场竞争的企业发展环境的动荡，企业管理者开始鼓励员工“管理自己的职业”，并逐步淡化几十年来主导的“终身”雇佣模式。
例如一直奉行“不裁员”的IBM公司在上个世纪80年代末和90年代初，也进行了大规模的裁员。
2000年互联网泡沫的破例，公司裁员现象更为普遍。
企业为了灵活有效应对市场的起伏，开始采用诸如缩减编制(downsizing)和调整至恰当编制(rightsizing)的安全灵活资源战略，因此员工所期望的“稳定的雇佣关系”已经失去了根基。
人工智能企业产品经理胜任力模型构建
人工智能企业产品经理胜任力模型构建CATALOGUE 目录•引言•人工智能企业产品经理岗位概述•构建人工智能企业产品经理胜任力模型•人工智能企业产品经理胜任力模型应用•结论与展望CHAPTER引言研究背景与意义研究目的研究方法研究目的与方法CHAPTER人工智能企业产品经理岗位概述岗位角色与职责负责产品研发的全过程管理，包括需求分析、产品设计、项目管理和市场推广等。
产品研发管理团队协作与沟通市场调研与分析产品优化与迭代与技术团队、市场团队、销售团队等协作，进行有效的沟通与协调，确保产品研发的顺利进行。
进行市场调研，分析竞争对手和客户需求，为产品研发提供有力的市场依据。
根据市场反馈和用户需求，不断优化和迭代产品，提升产品竞争力。
岗位技能要求能够进行市场调研和分析，了解竞争对手和客户需求，为产品研发提供有力的市场依据。
具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作。
能够制定项目计划，进行项目进度控制和风险管理，确保项目按时完成。
具备人工智能、计算机科学、统计学等相关领域的知识，能能够根据市场需求和用户反馈，进行产品设计，制定合理的产品规划和设计方案。
岗位特点与挑战030201CHAPTER构建人工智能企业产品经理胜任力模型核心胜任力模型构建产品创新能力技术理解能力产品规划能力数据驱动能力通用胜任力模型构建沟通能力团队协作能力项目管理能力学习能力具备快速学习和适应新环境的能力，能够不断跟进人工智能领域的技术CHAPTER人工智能企业产品经理胜任力模型应用总结词通过构建人工智能企业产品经理的胜任力模型，可以帮助企业更有效地招募和选拔合适的员工，确保他们具备所需的知识、技能和素质。
详细描述在招聘过程中，基于人工智能企业产品经理的胜任力模型，企业可以制定更为科学的招聘流程和评估标准，准确地评估候选人的能力、潜力和与岗位的匹配度。
通过对比候选人能力与岗位要求的差距，可以针对性地选择最合适的候选人，提高招聘的成功率和效果。
IT项目经理胜任力模型研究
IT项目经理胜任力模型研究[摘要] 目前国内外对IT项目经理职业能力的研究成果根据其研究者的资历和经历来分，可以分为学院派理论以及经验派理论。
学院派的研究倾向于使用胜任特征，建立胜任力模型来说明要成功应用IT应该如何选择项目经理；而经验派理论则根据实践经验的积累以及一些基本的理论来论证阐述项目经理应该具备的素质并提出了一些培养项目经理的途径和方法。
本文就IT项目经理胜任力模型的应用进行了总结。
[关键词] IT项目经理；胜任力；模型；应用doi ：10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 010. 033根据国内外学者的研究成果可以将评价IT项目经理胜任特征以及建立胜任力模型的方法归纳总结如下。
1 行为事件访谈法行为事件访谈法（Behavioral Event Interview，BEI）是由David McClelland 提出来的，也是目前公认的最有效的方法。
该方法采用开放式的行为回顾式调查技术，要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例，包括成功事件、不成功事件或负面事件各3项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围、影响层面以及自己当时的想法或感想。
采用该方法最关键的是选择被访谈者并且要尽可能保证被访谈者的访谈数据的质量以及样本数据的多样性，但是在国内学者潘文安[1]以及姚翔等人[2]的研究中尽管最后都建立了结论相似的IT项目经理胜任力模型，但是他们在选择被访谈者时，不是仅限于上海浙江两个区域和少量人员就是仅限于某一个企业，而在IT行业中不同类型的项目对项目经理各项能力的要求程度是有很大差异的，例如，一个系统集成项目和一个软件实施项目，对项目经理的技术能力的要求就不一样，系统集成项目在对项目经理的技术的全面性和技术架构思维方面的要求就远远高于一个成熟软件的实施项目。
再如，不同规模大小的IT项目对项目经理的横向沟通能力的要求程度也是不一样的。
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IT项目经理胜任力模型研究
[摘要] 目前国内外对IT项目经理职业能力的研究成果根据其研究者的资历和经历来分，可以分为学院派理论以及经验派理论。
学院派的研究倾向于使用胜任特征，建立胜任力模型来说明要成功应用IT应该如何选择项目经理；而经验派理论则根据实践经验的积累以及一些基本的理论来论证阐述项目经理应该具备的素质并提出了一些培养项目经理的途径和方法。
本文就IT项目经理胜任力模型的应用进行了总结。
[关键词] IT项目经理；胜任力；模型；应用doi ：10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 010. 033
根据国内外学者的研究成果可以将评价IT项目经理胜任特征以及建立胜任力模型的方法归纳总结如下。
1 行为事件访谈法
行为事件访谈法（Behavioral Event Interview，BEI）是由David McClelland 提出来的，也是目前公认的最有效的方法。
该方法采用开放式的行为回顾式调查技术，要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例，包括成功事件、不成功事件或负面事件各3项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围、影响层面以及自己当时的想法或感想。
采用该方法最关键的是选择被访谈者并且要尽可能保证被访谈者的访谈数据的质量以及样本数据的多样性，但是在国内学者潘文安[1]以及姚翔等人[2]的研究中尽管最后都建立了结论相似的IT项目经理胜任力模型，但是他们在选择被访谈者时，不是仅限于上海浙江两个区域和少量人员就是仅限于某一个企业，而在IT行业中不同类型的项目对项目经理各项能力的要求程度是有很大差异的，例如，一个系统集成项目和一个软件实施项目，对项目经理的技术能力的要求就不一样，系统集成项目在对项目经理的技术的全面性和技术架构思维方面的要求就远远高于一个成熟软件的实施项目。
再如，不同规模大小的IT项目对项目经理的横向沟通能力的要求程度也是不一样的。
2 模糊综合评判法
国内最先采用模糊综合评判法来建立IT项目经理胜任力模型的是邢俊瑜、李北平、刘信信等3人[3]。
该方法先确定项目经理必备的3项素质能力：技术能力、个人魅力、领导能力。
然后确定项目经理所需素质的要素集和胜任力要素的权重向量，最后采用和积法计算各要素的权重向量，得出胜任力要素评价矩阵，最后，再利用胜任力要素权重和评价矩阵进行模糊综合（矩阵乘）得出胜任力要素评价向量，再采取评价等级分数化的方法得出胜任力评级分数。
该分数越高就表示项目经理的能力越强。
该方法的优点是提高了项目经理胜任力评价的公平性，因为在对每一项能力要素进行评分时是以专家组的形式进行打分，同时在做模糊运算的过程中减少了个别不真实数据对结果的影响。
但是，目前使用该方法的有效性还值得研究和需要进行大量的实证分析。
3 基于职位序列的胜任力模型
借鉴国际项目管理协会（IPMA）的能力体系中的各种能力要素，结合中国的IT企业的项目经理职位发展情况，甄进明[4]所在团队构建了的一个胜任能力模型的框架，项目经理作为该模型支撑的一个职位序列。
胜任能力模型按照能力元素，分为两大部分：通用能力族和专业能力族。
通用能力族，是IT系统集成和服务各个职位序列能力都需要的能力；专业能力族所设计的职位序列分为咨询顾问、项目经理、IT架构师、IT应用工程师、IT系统工程师、IT运营工程师等。
能力模型将能力分解为元素，成为可衡量、可观察、可指导的能力元素，针对每个能力元素，需要进行分级描述，以便考察员工在每个能力项方面的能力。
而当某些能力要素达到一定级别之后就可以成为对应职位序列的职业人员。
使用这种方法的好处就是能力要素采用的是行业内认可的，而能力级别的定义是行业认定的。
同时在这种能力模型中，什么样的能力应该做什么样的职位一目了然，而且每个IT行业的不同服务领域的能力要素的定义和能力级别的认定都是灵活的。
而且基于这样的模型对于IT从业人员的职业生涯的规划和管理更为容易，对于IT企业来说培养项目经理时目标也更为清晰。
4 凯利方格访谈技术（repertory grid （RepGrid）technique）
RepGrid技术由著名的人格心理学家凯利（Kelly）基于个人建构心理学或称个人结构心理学（Psychology of Personal Constructs）理论而提出。
由准备访谈元素、引出构念、排列构念、制作方格4部分组成，其中核心构念和边缘构念，应用二分法将正反构念分成两极，然后配合不同的元素制作成方格问卷，要求被访问者分别对每一个元素进行评判，表明赞同或不赞同[5]。
而将该技术应用于对IT项目经理胜任力的研究则是Napier.Nannette P、Keil Mark和Tan Felix B[6]首创。
在几位学者的研究中通过对参与不同项目的19个人进行RepGrid方式的访谈，根据访谈结果得出了147项raw skills，然后对这些技能进行分类，得出9大类46种核心技能，根据拥有不同类型核心技能的情况项目经理进行分类，然后再总结哪些项目经理领导的项目失败而哪些成功，最后得出项目成功项目经理应该具备的核心能力。
对于采用该方法进行IT项目经理能力的研究尚少，却是另辟蹊径，从项目参与者的角度去分析项目成功需要的技能，对于项目参与者来说对项目经理所做的每一项决定和采用的方法都尽然了解，而且还可能对不同的项目经理进行比较，从而产生自己心目中理想的项目经理。
然而这种方法却不能刨除被访谈者在访谈过程中因为有不愉快经历而产生的不客观的评比，这就给最后的结果带来不
利影响。
主要参考文献
[1] 潘文安. IT业项目经理人胜任力模型研究[J]. 科技进步与对策，2005，22（2）：152-154.
[2] 姚翔，王垒，陈建红. 项目管理者胜任力模型[J]. 心理科学，2004，27（6）：1497-1499.
[3] 邢俊瑜，李北平，刘信信. 基于模糊综合评判法的项目经理胜任能力模型[J]. 经济师，2007（11）：20-21.
[4] 甄进明. 项目经理职业生涯和胜任能力模型应用[J]. 项目管理技术，2007（2）：48-53.
[5] 钟媚，高凌飚. 凯利方格访谈技术在科学本质观研究中的运用[J]. 全球教育展望，2009，6（38）：77-81.。