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渠道专员经典培训资料

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渠道专员经典培训资料渠道专员培训参考资料一.产品习惯的市场:我们的产品习惯国内水质较差及开始关注健康的消费者终端市场。

1.市场分类:1)乡镇级水污染较严重市场2)城市的周边地区。

3)行业市场:校园市场、建筑工地、大中小型企业等,属于城市的市场二.销售渠道规划及渠道模式:渠道规划受制于各地市场的实际情况,如是否存在合适的经销商、合适的经销商是否会跟我们进行合作、对不合适经销商是否有培养的价值等等有关,无法一概而论,我们务必根据当地市场的特点临时进行调整。

现在只是我们的初步的计划。

1.大部分地市实行独家代理2.部分地区实行市级代理+个别地区的县级代理3.批发市场独家代理:如部分城市的批发商,辐射能力有限,同时又有很独立的地级市场如合肥市安徽大市场4.长期考虑将逐步向乡镇级市场独家代理过渡5.在无法寻找到合适独家经销商时,将被迫实行普通经销商制,我们将会拥有更多的选择余地,但可能无法建立忠诚的经销商客情关系。

逐步通过我们的培养,最后走城市或者批发市场独家经销的策略。

电话销售一.电话营销的重要性:作为一家新的公司,暂时没有在各级销售网络中建立知名度与美誉度,客户对公司的熟悉,除了业务员短暂出差时的熟悉或者通过企业网站进行熟悉之外,唯一的就是电话了。

通过一个简单的电话,能够看出这家公司的企业形象、经营风格。

企业的服务水准也许多表达在如何接电话之中了。

因此,所有对外人员务必重视每一个客户的电话咨询。

在电话里,你的每一句话都可能形成客户对你、或者对公司的评价。

二.如何做好电话营销工作:1.首先应从心理上重视每一个客户的来电,不管如何不能简单处理。

2.听到电话铃响,第一反应是要严肃认真对待,以充满热情、礼貌的向客户问好:“你好!”或者“你好!通用水家电安徽运营中心”。

3.尽量多倾听客户的谈话内容。

4.遇到棘手、无法处理的问题时,务必不能敷衍了事,急于给出答案。

能够以向上级汇报、或者跟上级商量之类的方式,暂时拖延,以考虑好最佳的方案后再向客户作出解释与说明。

渠道业务员培训资料分享

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初期采用非流通渠道(团购大客户),逐步过渡 到流通渠道(酒店商超夜场)
经销商在做好团购的同时,把产品覆盖到有资源 的渠道----以名烟名酒店、酒店为主。同时做好 终端的宣传和促销工作,比如陈列易拉宝或者做 墙面喷绘广告,提高产品知名度
可能稳定增长
三、渠道经销商加盟商定义和条件
1. 经 销 商: 经销商,顾名思义,是指拿着钱,从企业进货,
他们买货不是自己用,而是转手卖出去,他们只 是经过手,再销售而已,关注的是利差,而不是 实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到 了钱的。
经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售 渠道链的一个最重要的环节,他在市场中的作用 是十分巨大的,而且他获得的第一手市场信息是 最多的。
市场终端销售特点:
依靠终端特定的平台进行营销,需要投放相应的 宣传品,加大促销力度,在提高品牌知名度的情 况下,促进客户认可度,达成客户消费
终端通过销售获利,促销人员有提成开瓶费,消 费者消费了优质产品。参与消费的每一方获取 了利益,形成一整套利益链
客户认可之后,容易产生二次(多次)消费 时间:日常消费,不限于节假日,持续性的消费,
区域全覆盖:发达地区的经销商布局,成 熟市场要布局到县一级市场,欠发达地区 要布局到其中发达的中心县市。
网络全覆盖:酒店、商超、流通渠道网络 进行全面覆盖。
B.活跃理论: 根据经销商进货的次数、进货的金额
对他们销售能力和经营素质进行评估。
C.终端规模最大化理论: 根据市级县级不同的市场消费容量,
确定经销商的数量以及经销商直供A类终端 的数量。
3.结合宝玛隆公司的开发维护经销 商的经验:
今后一段时间经销商开发重点在武汉地区以外的 各个地级市为中心的地区
每个地级市争取开发一到二家经销商,条件成熟 市场发达的地区可以升级成为加盟商,对下一级 市场(县级市场)进行辐射和覆盖

渠道基本知识培训PPT课件

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零售商/终端商角色
商品销售
直接向消费者销售商品,提供 购物场所和购物体验。
顾客服务
提供优质的售前、售中和售后 服务,满足消费者需求。
商品陈列
负责商品的陈列和展示,营造 良好的购物环境。
市场信息反馈
收集并反馈市场信息,帮助制 造商和批发商了解市场动态和
消费者需求。
04 渠道拓展与运营管理
渠道拓展方法论述
渠道在市场营销中地位
营销组合要素之一
渠道作为市场营销组合的四个基本要 素之一,与产品、价格、促销等要素 相互作用,共同影响着企业的市场营 销活动。
实现销售目标的关键
提升品牌形象的重要途径
通过与优质渠道商的合作,企业可以 提升品牌形象和知名度,增强消费者 对品牌的信任度和忠诚度。
渠道是实现企业销售目标的关键环节, 一个高效、稳定的渠道网络能够帮助 企业快速占领市场、提高销售额。
供应链协同优化
加强与供应商、物流等合作伙伴的协同合作,优化供应链运作,降 低成本并提高效率。
06 总结回顾与展望未来
关键知识点总结
01
渠道定义与分类
详细阐述了渠道的概念、作用及不同类型渠道的特点和适用场景。
02
渠道策略制定
介绍了如何根据产品特性、市场需求和竞争态势制定有效的渠道策略。
03
渠道管理与优化
作用
渠道在商品流通中扮演着桥梁和 纽带的角色,它连接着生产者和 消费者,实现了商品的价值和使 用价值的转移。
渠道类型与特点
类型
根据商品流通环节的不同,渠道可分 为直接渠道和间接渠道;根据渠道成 员关系的不同,可分为传统渠道和整 合渠道。
特点
不同类型的渠道有着不同的特点,如 直接渠道具有流通环节少、价格透明 等特点,而间接渠道则具有流通环节 多、市场覆盖面广等特点。

业务员培训资料大全

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业务员培训资料大全一、概述业务员是企业销售团队的重要组成部分,他们直接面对客户,负责销售产品和服务。

为了提高业务员的销售能力、销售技巧和销售意识,下面是一份业务员培训资料大全,希望能对您的销售团队有所帮助。

二、销售基础知识1.销售概念和目标:了解销售的定义、目标和重要性,明确销售的使命。

2.销售流程和步骤:介绍典型的销售流程和步骤,帮助业务员了解销售的全过程。

3.客户心理分析:学习客户心理学理论和方法,分析客户的需求和心理状况。

4.销售技巧:介绍常用的销售技巧,如问询技巧、倾听技巧、说服技巧等,提高业务员的销售技能。

5.沟通技巧:培养业务员良好的沟通能力,包括口头沟通和非口头沟通。

6.谈判技巧:教授常用的谈判技巧和策略,培养业务员的合作能力和解决问题的能力。

三、产品知识1.产品特点:详细介绍所销售的产品的特点、功能、性能等,了解产品的优势和竞争优势。

2.产品应用:介绍产品的应用领域和场景,培养业务员的应用能力和创新意识。

3.竞争对手分析:了解竞争对手的产品和销售策略,帮助业务员掌握市场形势并制定相应的销售策略。

四、市场营销知识1.市场调研:了解市场调研的方法和步骤,掌握各类市场调研工具的使用。

2.市场分析:分析市场的需求和趋势,帮助业务员制定销售计划和策略。

3.市场定位:明确企业和产品的市场定位,确定目标客户和目标市场。

4.市场营销策略:介绍常用的市场营销策略和方法,帮助业务员提高市场开拓能力和客户开发能力。

五、售前准备1.客户开发:学习客户开发的方法和技巧,包括互联网搜索、电话营销、网络营销等。

2.销售目标设定:帮助业务员设定明确的销售目标,明确每个阶段的销售任务和指标。

3.拜访准备:了解客户的基本信息,准备销售材料和演示文稿,提前制定拜访计划。

4.销售陈述:教授业务员如何进行有效的销售陈述,突出产品的特点和优势。

5.销售演示:指导业务员进行产品的演示和展示,培养业务员的演讲和表达能力。

六、售后服务1.客户关系管理:介绍客户关系管理的概念和方法,帮助业务员建立和维护良好的客户关系。

完整版渠道销售技巧--培训.ppt

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聆听和确认
主动的聆听包括:倾听和确认。
1、倾听 做出努力地听;注意力集中、密切关注。
2、确认 检查它的正确性和准确性;
你要做的是: l带有目的去听; l不分心地听,注意力集中与听的行动; l在听的时候,进行确认,保证明白;
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要点:
◎有意识地听: -必须集中注意顾客所说的,而不是你接下来要说什么;
或不是,不仅是粗鲁的,而且只会起反作用。 ◎利用非语言线索。 -保持眼睛接触,和开放姿势,坦然面对顾客; -对你从顾客显示的非语言线索保持敏感; -证实你收到的非语言线索。
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观察
观察技巧贯穿整个销售过程中,尤其是在和顾客建 立亲密关系时,很有价值。因为: l 观察你的顾客能告诉你许多他现在的心理状况包括他 对你的反应。
l 你对顾客和他的环境的观察也能告诉你有关顾客的长 期行为模式,尤其是建立长期关系的信息;
在一个销售情形中,观察包括四个步骤:
◎寻找可能显示你的顾客重要的线索; ◎解释线索,这是你能得出顾客的一个重要特殊步骤;
◎确认你的解释正确---用你现在想到的来探测的顾客特征; ◎使用你的线索和你的解释,帮助你建立与顾客的关系并决定你的
2、确切的销售过程:从第一次与顾客会面到完成 销售的过程,如何指导自己的行为和导向;
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销售人员行为的技巧
1、沟通技巧:如何在销售过程中与顾客的有效、 顺畅沟通;
2、推销技巧:如何在销售的过程中把握成功的关 键点。
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有效的销售技巧构成
• 关键的销售理念; • 销售的四个阶段; • 五个交流技巧; • 四个销售技巧。
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沟通技巧
推销技巧

发给渠道商的培训内容

发给渠道商的培训内容

发给渠道商的培训内容渠道商培训内容一、培训目标本次培训的目标是帮助渠道商更好地了解产品特点和销售技巧,以提升销售业绩。

通过本次培训,渠道商将能够掌握产品的核心卖点,了解目标客户群体,并学会运用有效的销售技巧与客户进行沟通。

二、产品特点介绍1. 产品的核心卖点:我们的产品具有高性能、稳定可靠、易于使用等特点。

它能够满足客户的需求并提供良好的用户体验。

2. 产品的优势:与竞争对手相比,我们的产品具有更高的性价比和更长的使用寿命。

此外,我们还提供全方位的售后服务,以确保客户的满意度。

3. 产品的应用领域:我们的产品广泛应用于各个行业,包括教育、医疗、金融等。

渠道商需要了解这些行业的特点,并能够根据客户需求进行产品推荐。

三、目标客户群体分析1. 客户需求分析:渠道商需要了解目标客户的需求和痛点,以便能够提供符合其需求的产品和解决方案。

2. 客户群体分类:我们的目标客户群体包括企业客户和个人客户。

渠道商需要了解不同客户群体的特点,并针对性地进行销售和推广。

四、销售技巧培训1. 建立信任关系:渠道商需要通过积极主动的沟通和关注客户的需求,以建立良好的信任关系。

2. 产品知识培训:渠道商需要全面了解产品的功能和特点,以便能够对客户进行详细的介绍和解答疑问。

3. 销售技巧分享:渠道商需要学习和掌握一些常用的销售技巧,如提问技巧、倾听技巧和解决问题的能力等。

4. 处理客户异议:渠道商需要学会处理客户的异议和反对意见,以促成销售的达成。

5. 销售目标的设定:渠道商需要制定明确的销售目标,并制定相应的销售计划和执行策略。

五、培训后续支持1. 售后服务支持:渠道商在销售过程中遇到问题时,可以随时联系我们的售后服务团队,以获取支持和帮助。

2. 销售数据分析:渠道商需要定期汇报销售数据,并与我们的销售团队进行数据分析和销售策略调整。

通过本次培训,相信渠道商将能够更好地了解产品特点和销售技巧,提升销售业绩并为客户提供更好的产品和服务。

渠道销售培训资料

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渠道销售培训资料一、销售培训的重要性在竞争激烈的市场环境中,渠道销售的效率和能力直接影响着企业的发展和竞争力。

为了更好地培养和提升渠道销售人员的能力,销售培训显得尤为重要。

销售培训不仅可以加强渠道销售人员的产品知识和专业技能,还可以提高他们的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。

通过培训,销售人员可以更好地理解市场需求和客户痛点,有效地推动销售活动,提升销售绩效。

二、渠道销售培训的内容1. 产品知识培训:销售人员需要全面了解企业的产品,包括产品的特点、优势和应用场景等。

他们应该清楚产品的功能和价值,以便能够充分展示产品的优势并回答客户的问题。

2. 销售技巧培训:销售技巧对于提升销售业绩至关重要。

在培训中,销售人员需要学习如何进行市场调研、潜在客户开发、客户洽谈和成交等环节的技巧。

掌握这些技巧后,他们可以更加有效地促成销售。

3. 沟通与谈判培训:渠道销售人员与客户的沟通和谈判能力直接关系到销售成败。

培训中,销售人员需要学会主动倾听客户需求、正确表达产品优势,并了解谈判策略和技巧。

只有在有效的沟通和谈判中,销售人员才能赢得客户的信赖和满意,从而促成销售。

4. 客户服务培训:销售不仅仅是成交,还包括售后服务。

销售人员需要学习如何提供高质量的客户服务,包括解答客户疑问、处理客户投诉和维护客户关系等。

良好的客户服务可以增加客户的忠诚度和口碑,从而带来更多的销售机会。

三、渠道销售培训的形式1. 班内培训:这是一种常见的销售培训形式,通过集中培训的方式,销售人员可以深入学习和研讨各种知识和技能。

培训中可以结合实际案例进行教学,提高学员的实践能力。

2. 线上培训:随着互联网和信息技术的发展,线上培训成为一种便捷高效的培训方式。

销售人员可以通过在线平台学习培训课程,随时随地进行学习。

在线培训还可以结合互动讨论和在线考试等形式,增加学员的参与度和学习效果。

3. 辅导和实践:除了集中培训和线上学习,辅导和实践也是培训的重要组成部分。

2024年渠道销售培训资料

2024年渠道销售培训资料

01
通过市场调研、客户访谈等方式,收集客户反馈,分析客户需
求,为制定满足策略提供依据。
制定个性化解决方案
02
针对不同客户的需求,制定个性化的产品或服务方案,提高客
户满意度。
持续跟进与调整
03
定期与客户沟通,了解需求变化,及时调整方案,确保持续满
足客户需求。
建立良好客户关系技巧
有效沟通技巧
运用倾听、表达、反馈等沟通技巧,与客户保持良好沟通,建立信 任。
社交媒体营销
运用微博、微信、抖音等社交 媒体平台进行品牌传播。
口碑营销
通过客户评价、推荐等方式, 借助口碑力量扩大品牌影响力

提升品牌影响力方法
优质产品与服务
提供高品质的产品和卓越的客 户服务,赢得消费者信任和口
碑。
品牌形象塑造
打造独特、鲜明且易于识别的 品牌形象,包括品牌标识、广 告语等。
持续创新
竞品分析
研究竞争对手的产品特点、优势 和不足,为差异化策略提供依据

产品差异化
通过创新、设计、功能、服务等 方面打造产品独特卖点,与竞品
形成差异。
品牌传播手段与途径
01
02
03
04
广告推广
利用电视、广播、报纸、杂志 等传统媒体和网络媒体进行广
告宣传。
公关活动
组织新闻发布会、赞助活动、 公益活动等提升品牌知名度。
特点
渠道销售具有利用他人资源、快 速拓展市场、降低销售成本等优 点,同时也存在渠道管理复杂、 利润分成等问题。
渠道销售重要性
01
02
03
提升销售效率
通过渠道伙伴的资源整合 和专业化分工,能够更高 效地覆盖目标市场和客户 群体。
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客户认可之后,容易产生二次(多次)消费 时间:日常消费,不限于节假日,持续性的消费
,可能稳定增长
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三、渠道经销商加盟商定义和条件
1. 经 销 商: 经销商,顾名思义,是指拿着钱,从企业进货,
他们买货不是自己用,而是转手卖出去,他们只 是经过手,再销售而已,关注的是利差,而不是 实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到 了钱的。 经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售 渠道链的一个最重要的环节,他在市场中的作用 是十分巨大的,而且他获得的第一手市场信息是 最多的。

做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2020年12月上 午12时44分20. 12.300: 44Dece mber 3, 2020

时间是人类发展的空间。2020年12月3日星期 四12时 44分49秒00:44:493 December 2020

科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午12时44分49秒 上午12时44分00:44:49 20.的一天开启 。20.12. 320.12. 300:4400:44:4900:44: 49Dec- 20

人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月3日 星期四 12时44分49秒 Thursd ay, December 03, 2020

天生我材必有用,千金散尽还复来。00:44:49 00:44:4900:4412/3/2020 12:44:49 AM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 12.300: 44:4900:44Dec -203- Dec-20

得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。00:44: 4900:44:4900: 44Thursday, December 03, 2020

感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 12.32020年12月3日星 期四12时44分 49秒20.12.3
谢谢大家!
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目录
一、销售和营销 二、销售途径 三、渠道经销商加盟商定义和条件 四、渠道经销商加盟商开发和维护
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一、销 售 和 营 销
1. 销 售:
销售就是创造、沟通与传送价值给顾客 ,及经营顾客关系以便让组织与其利益关 系人(stakeholder)受益的一种组织功 能与程序。
确定经销商的数量以及经销商直供A类终端 的数量。
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3.结合宝玛隆公司的开发维护经销 商的经验:
今后一段时间经销商开发重点在武汉地区以外的 各个地级市为中心的地区
每个地级市争取开发一到二家经销商,条件成熟 市场发达的地区可以升级成为加盟商,对下一级 市场(县级市场)进行辐射和覆盖
经销商加盟商发挥各自的优势,进行销售和营销 初期采用非流通渠道(团购大客户),逐步过渡
,定期拜访,发现问题及时解决问题,发现新需 求,增加销售额。 日常做好工作计划和总结以及公司安排的各项工 作。 保持和同行业人员的联系,吸取和借鉴他们的有 价值的经验和工作方法。 加强销售知识的学习和技能的提高,关注行业动 态和发展趋势,积极收集相关信息。
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2.行业内相关的理论 A.鱼鳞理论---市场全覆盖:
回报:单位利润比较高,
客户消费目的多元化,可 能是家庭消费,也可能是 单位接待消费。
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市场终端销售特点:
依靠终端特定的平台进行营销,需要投放相应的 宣传品,加大促销力度,在提高品牌知名度的情 况下,促进客户认可度,达成客户消费
终端通过销售获利,促销人员有提成开瓶费,消 费者消费了优质产品。参与消费的每一方都获取 了利益,形成一整套利益链
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客 户特定需求的过程。
销售是一种点对点的方式。
点与点之间不是一条直线,而是绕过所有 障碍的一条曲线。
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2. 营 销
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行 销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;
市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品 或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过 程。
一标识,经营酒品一致,零售指导价一致(由公司统一定 做价格标牌,统一标注价格并加盖公司印章),酒品陈列 一致(标识、通用材料及装饰件由公司统一配备或指定采 购)
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四、渠道经销商加盟商开发和维护
1.渠道业务员工作要求: 努力完成公司下达的销售指标任务。 保持和经销商加盟商的密切联系,随时反馈信息
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宝玛隆公司经销商 必须具备的基本条件
认可公司经营理念,对葡萄酒市场前景长 期看好
有丰富的人脉资源 服从公司关于经营、品牌、服务等相关制
度管理 首次进货达10000元或50件以上,先款后

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2. 加 盟 商:
在一定行政区划或合同约定范围内,由湖北宝 玛隆国际贸易有限公司授权,在该区域内建有 一家及以上“宝玛隆酒汇”达标专营店,专业经 营由本公司所提供的经营品种,在约定区域范 围内或一定行政区划内享有独家经营、使用“ 宝玛隆酒汇”商号名称的权利,负责所在区域 内经销商、终端的开发、维护、管理,有完成 一定销售任务和服从公司关于经营、品牌、服 务等相关管理义务的商家。
关心的是客户的需求 满足和企业的永续经 营
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生存到永续 短利到长利 眼前到未来 战术到战略
从销售到营销的跨越其实就是从:
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二、销售途径
企业厂家(宝玛隆) 店面销售(包含网购) 团购(大客户)销售
终端销售(酒店商超夜场) 渠道销售(经销商和加盟商)
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三种基本销售特点:
店面销售特点:
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宝玛隆公司加盟商 必须具备基本条件
必须在当地有丰富的人脉关系; 高度认同我公司经营理念; 认可我公司葡萄酒品质,对葡萄酒文化及葡萄酒消费市场
的广阔前景形成共识; 有一定经济实力及良好的商业信誉。有较强的事业心和创
富欲望。 能服从公司统一运作模式,遵守公司相关制度及双方合同
约定。接受我公司对市场运作的督导 所有加盟店必须统一装修风格,统一装修标准及样式,统
到流通渠道(酒店商超夜场)
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经销商在做好团购的同时,把产品覆盖到有资源 的渠道----以名烟名酒店、酒店为主。同时做好 终端的宣传和促销工作,比如陈列易拉宝或者做 墙面喷绘广告,提高产品知名度
地级市加盟商新拓展终端、经销商(点)不低于 20个,县级市加盟商新拓展终端、经销商(点) 不低于15个

安全在于心细,事故出在麻痹。20.12. 320.12. 300:44: 4900:44:49De cembe r 3, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。2020年12月3日上 午12时 44分20.12.320.12.3

扩展市场,开发未来,实现现在。2020年12月3日星 期四上 午12时 44分49秒00:44:4920. 12.3
依靠客户进店消费,被动 式的销售
没有中间环节,是客户的 直接消费,客户的利益体 现在消费本身
具备一定的品牌效应 单瓶酒的利润率很高 总体销量不够稳定
团购销售特点:
依靠业务人员关系和人脉 进行营销,主动式的推销
没有中间环节,是客户的 直接消费,客户的利益体 现在消费本身
时间:围绕节假日来集中 进行
公司在支持经销商进入终端销售方面要有相关的 优惠政策支持
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THE END
宝玛隆培训
20.12.300:44:4900:4 400:4420.12.320.12. 300:44
谢谢
00:44 20.12 300:4
2020年12月3日星期四12时44分49秒

每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.12. 320.12. 3Thursday, December 03, 2020
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营销包含两种含义:
一种是动词理解,指企业的具体活动或行 为,这时称之为市场营销或市场经营;
另一种是名词理解,指研究企业的市场营 销活动或行为的学科,称之为市场营销学 、营销学或市场学等。
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市场营销是用来辨识未被满足的需要,定 义、量度目标市场的规模和利润潜力,找 到最适合企业进入的市场细分和适合该细 分的市场供给品。
区域全覆盖:发达地区的经销商布局,成 熟市场要布局到县一级市场,欠发达地区 要布局到其中发达的中心县市。
网络全覆盖:酒店、商超、流通渠道网络 进行全面覆盖。
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B.活跃理论: 根据经销商进货的次数、进货的金额
对他们销售能力和经营素质进行评估。
C.终端规模最大化理论: 根据市级县级不同的市场消费容量,
从公司角度讲,市场营销的职能就是保证 客户和消费者成为企业的中心环节。其另 一职能便是指导企业决策。
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3.销售和营销的差异:
销售
是一种战术思考
以销售力为中心
注重销售的技巧与方 法
关心的是现有商品的 销售和销售目标的实 现
营销
是一种战略思考
以创造力为中心
注重建立可持续销售 的系统
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