物业接管验收管理办法

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物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。

这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。

本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。

一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。

1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。

1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。

二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。

2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。

2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。

三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。

3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。

3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。

四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。

4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。

大厦物业接管验收方案

大厦物业接管验收方案

大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容(1)物业设施的基本情况:包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。

(2)物业服务管理情况:包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。

(3)物业财务管理情况:包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。

(4)物业管理政策和制度:包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。

(5)业主满意度及投诉处理情况:包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。

2.验收步骤(1)编制验收计划:明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。

确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。

(2)集合相关人员:包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等,确保验收的公正性和客观性。

(3)检查物业设施和设备:对大厦内的物业设施和设备进行全面检查,包括运行情况、维护情况、安全隐患等。

(4)评估物业服务管理情况:对物业服务的执行情况进行评估,包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。

(5)核对物业财务管理情况:对物业费用的收支情况进行核对,确保账目准确、支出合规。

(6)审查物业管理政策和制度:仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件,确保完备性和实施情况。

(7)调查业主满意度及投诉处理情况:通过问卷调查等方式,了解业主对物业服务的满意度,并查阅历史投诉处理情况。

(8)总结总结验收结果:根据以上的检查和评估,总结出验收结果,包括问题和不足,并提出改进和整改意见。

三、验收标准1.物业设施和设备:符合国家和地方有关规定和标准,设备运行正常,无安全隐患。

2.物业服务管理情况:服务规范、高效、质量有保障,尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。

3.物业财务管理情况:费用收支合理、准确,账目清晰,符合相关法规和规定。

4.物业管理政策和制度:规章制度完备、科学合理,居民手册详尽阐述。

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。

2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。

3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。

二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。

建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。

2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。

3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。

三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。

2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。

3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。

4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。

5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。

6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。

四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。

2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。

3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。

五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。

2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业公司在接管物业项目时,需要进行验收管理,以确保物业项目的质量和安全性。

本文将详细介绍物业接管验收管理规范的五个方面,包括项目准备、验收标准、验收程序、验收人员以及验收报告。

一、项目准备:1.1 确定接管范围:物业公司在接管物业项目前,需明确接管的范围,包括建筑物、设备设施、公共区域等。

1.2 收集相关文件:物业公司应收集与物业项目相关的文件,包括建设工程竣工验收文件、设备设施运行状况报告等。

1.3 准备验收人员:物业公司需组织专业的验收人员团队,包括工程师、技术人员等,以确保验收的准确性和专业性。

二、验收标准:2.1 法律法规标准:物业公司在进行物业接管验收时,需依据相关的法律法规标准,如《建设工程质量管理条例》等。

2.2 技术规范标准:物业公司应参考相关的技术规范标准,如建筑施工技术规范、设备设施运行标准等。

2.3 业主需求标准:物业公司需了解业主的需求和期望,将其纳入验收标准中,以满足业主的要求。

三、验收程序:3.1 初步验收:物业公司在接管物业项目后,需进行初步验收,检查建筑物和设备设施是否符合相关标准。

3.2 问题整改:如发现问题,物业公司需与原建设单位协商整改措施,并跟进整改进度。

3.3 终验收:在问题整改完成后,物业公司进行终验收,确保物业项目符合相关标准和业主需求。

四、验收人员:4.1 工程师:物业公司应派遣具备相关专业知识和经验的工程师参与验收,对建筑结构、设备设施等进行检查。

4.2 技术人员:物业公司还需有技术人员参与验收,对设备设施的运行状况进行评估和测试。

4.3 业主代表:物业公司还应邀请业主代表参与验收,以确保业主的利益得到保障。

五、验收报告:5.1 编制报告:物业公司应编制详细的验收报告,包括验收的过程、结果、问题整改情况等。

5.2 报告内容:验收报告应包括物业项目的基本情况、验收标准的依据、验收过程中发现的问题以及整改措施等。

物业接管验收方案

物业接管验收方案

物业接管验收方案随着房地产业的繁荣发展,越来越多的小区物业由开发商或业主委员会转交给专业物业公司管理。

然而,物业接管验收是一项至关重要的工作,关系到小区后续的管理和服务水平。

因此,制定一套完善的物业接管验收方案显得尤为必要。

一、物业接管验收的主要内容1. 预验收在正式交接之前,物业公司要先进行预验收。

预验收的主要目的是检查小区的基础设施和公共设施是否正常运转。

例如:电梯、水泵、管道、消防设备、照明等。

同时,还需要核对相关设施设备的维护记录和保养情况。

2. 合同确认物业接管时,双方需要对合同条款进行充分确认,包括服务范围、服务保障、服务期限和价格等内容。

需要特别注明的是,物业公司必须遵守安全、卫生、保险、安防等方面的强制性法规和标准,确保小区的正常运营。

3. 财务审查物业公司应向业主委员会提供其历年财务报表和账目,让业主委员会对其财务情况进行审查。

如果发现问题,物业公司应该配合处理。

同时,物业公司还需明确收费标准和收费周期。

4. 督导人员确认物业公司应当向业主委员会提供自己的督导人员名单及聘用合同等资料,业主委员会需要对其进行审查,确保其为合格人员。

同时,物业公司应保证督导人员持证上岗、配备充足,并指派专人负责督导小区的设施设备和业务运作。

二、物业接管验收的具体步骤1.筹备工作为了确保物业接管验收工作顺利进行,业主委员会需要在正式验收之前进行充分的准备工作。

这包括:确定验收原则和验收任务,明确相关的流程和制度,建立专门的验收小组,制定验收计划表,确保验收过程的透明度和公正性。

2. 预验收在正式验收之前,物业公司需要提交预验收报告,该报告应包括:基础设施和公共设施的检查情况,服务保障等方面的确认,财务报表和账目的审核情况,督导人员名单和聘用合同等资料。

业主委员会需要对该报告进行认真审查,同时对问题进行补充调查,直至确保小区设施、业务和财务情况正常。

3. 实际验收实际验收时,业主委员会应根据物业接管验收方案进行检查,确认设施、设备、维护记录、服务质量、人员配备等各方面情况是否符合要求。

商业物业接管验收方案

商业物业接管验收方案

商业物业接管验收方案一、前言在商业地产运营管理中,物业接管验收是一个至关重要的环节。

合理的接管验收方案能够确保物业的顺利交接和运营,提高管理效率,保障商业物业的正常运转。

本文将从物业接管的流程、验收标准、问题处理等方面,提出一套完善的商业物业接管验收方案。

二、物业接管流程1. 组建验收小组首先,需要组建一支专业的验收小组,包括运营方代表、物业管理公司代表、工程质检人员等。

小组成员应具备相关经验和技能,确保对物业设施设备的全面了解。

2. 验收前准备在正式验收之前,应提前准备验收清单、验收标准、相关资料等。

明确每一项验收内容并制定详细的验收流程,以确保验收的全面性和准确性。

3. 实地验收验收过程中,验收小组成员应实地踏勘各个区域,逐项检查设施设备的完好程度、运行状态、安全性等,并记录发现的问题和异常情况。

4. 编制验收报告验收结束后,验收小组应编制详细的验收报告,列出各项问题和建议处理方案。

报告应准确反映物业设施设备的实际运行状况,为后续问题解决提供依据。

三、验收标准1. 设备完好性各项设备设施应保证完好无损,无异常噪音、漏水等现象,确保设备正常运转。

2. 安全性设备设施应符合相关安全标准,不存在安全隐患,各项安全措施应齐全并正常运行。

3. 运行状态各项设备应保持正常运行状态,达到相应的性能指标,能够满足商业运营需求。

四、问题处理在验收过程中发现的问题和异常情况,应根据验收报告及时制定处理措施。

对于紧急问题,应立即采取相应的紧急处理措施,确保商业物业的正常运转。

五、结语商业物业接管验收是一个复杂而重要的过程,需要各方密切配合,确保物业的顺利运营。

通过合理的接管验收方案,能够提高物业管理效率,保障商业物业的长期发展。

希望本文提出的商业物业接管验收方案能为相关从业人员提供参考,实现更高效的物业运营管理。

物业接管验收和移交程序管理规定

物业接管验收和移交程序管理规定

物业接管验收和移交程序管理规定1. 引言为加强物业接管及移交的管理工作,规范物业接管验收和移交程序,提高物业管理工作质量,特制定此规定。

2. 适用范围本规定适用于建设工程完工并达到公众消防要求后,由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用。

3. 术语定义物业服务企业:指专门从事物业服务的企业,包括物业服务管理、公用设施维修、环境卫生、安全管理、停车管理等。

物业接管:指由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用,由物业服务企业对物业建筑进行日常管理维护。

物业移交:指物业服务企业将物业管理工作移交给另一物业服务企业。

4. 物业接管规定4.1 物业接管验收程序施工方应按照设计要求,完成该建筑物的相关建设工程,并修补任何缺陷,所有设施设备应达到公众消防要求,方可向业主委员会或物业服务企业申请接管验收。

接管验收程序如下:•(1)业主委员会或物业服务企业、施工方及有关部门应提前三天进行预验收,确认交接内容清单和标准,确认各项设备、设施和工程是否符合验收标准和有关保修规定,验收标准以及不合格项和整改要求进行记录。

•(2)业主委员会或物业服务企业应组织验收专家对规划、设计、施工进度、工程质量、使用性能进行全面评估和检查,并对不符合验收标准的问题作出整改要求。

•(3)施工方应按照业主委员会或物业服务企业、验收专家的整改要求及时进行整改,直至全部整改完毕。

•(4)业主委员会或物业服务企业应对施工方如实记录,评估验收结果,并对正式移交前的设施、设备及公共区域实行全面清洁和消毒。

4.2 物业接管移交程序在物业服务企业合同到期或解除协议,或因物业服务企业合同实行招标等程序更换物业服务企业时,应按照以下程序进行物业接管移交:•(1)物业服务企业应在合同到期前提前三个月至六个月申请物业服务企业接手。

•(2)物业服务企业应进行接管准备工作,收集并核对移交资料,整理移交资料,将经移交方确认为空闲的房屋、场地进行交还。

•(3)物业服务企业应制定移交方案,明确移交的房地产交付标准和验收标准。

物业接管验收方案

物业接管验收方案

物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。

2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。

3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。

4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。

三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。

2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。

3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。

4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。

5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。

6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。

四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。

2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。

3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。

4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。

五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。

2.做好验收记录,保存相关资料。

3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。

4.注重验收质量,严把验收关。

六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。

2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。

3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。

4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。

本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。

通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。

在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。

同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。

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物业接管验收手册
物业验收程序
一、目的
规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。

二、适用范围
适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。

三、职责
1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。

2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。

3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格
型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。

4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。

5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。

四、工作程序
1.验收的预备
验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。

2.验收的实施
(1)验收小组依据验收打算、标准,按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回进展商,由进展商督促施工单位进行整改。

(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、
门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点:
①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

②要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7)移交档案、资料验收:依照验收计收提交档案、资料进行对比检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

接管验收应检索提交资料
一、产权资料
1.项目批准文件。

2.用地批准文件。

3.建筑执照。

4.拆迁安置资料。

二、技术资料
1.竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

2.地质勘察报告。

3.工程合同及开、竣工报告。

4.工程预、决算。

5.图纸会审记录。

6.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记
录)。

7.隐蔽工程验收签证。

8.沉降观看记录。

9.竣工验收证明书。

10.钢材、水泥等要紧材料的质量保证书。

11.新材料、构配件的鉴定合格证书。

12.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。

13.砂浆、混凝土试块、试压报告。

14.供水、供暖的试压报告。

物业档案资料移交
在实施物业治理之前,进展商应向治理公司移交关于物业的各类资料:
一、综合资料
1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及打算批准文件(永久)。

2.建设许可证、工程建筑报建表(永久)。

3.工程招、投、定标书(永久)。

4.上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件(永久)。

5.征地批文、协议书(合同书)、红线图(永久)。

6.初步设计方案、设计鉴定审批文件(永久)。

7.施工合同、施工许可证、施工执照(复印件)、开工报告、施工量放线图表记录(永久)。

8.单项工程质检监督托付书、成果报告、单项工程竣工验收证书(永久)。

9.工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、操纵点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料(永久)。

10.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书(永久)。

11.工程决算书、三算表(永久)。

l2.消防设施验收合格证(永久)。

二、土建资料
1.主体隐蔽工程验收记录(永久)。

2.图纸会审和设计修改变更及联系单(永久)。

3.事故处理记录(永久)。

4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。

5.原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告(长期)。

三、给排水、消防资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。

2.图纸会审及设计修改变更通知(永久)。

3.事故处理及探伤记录(永久)。

4.隐蔽工程验收记录(永久)。

5.材料构件出厂证明及材料代换审批单(永久)。

6.管线标高、位置、坡度、测量记录(永久)。

7.试水、闭水试压试验记录(永久)。

8.设备调试记录(永久)。

9.管线清洗、通水、消毒记录(短期)。

四、电气资料
1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。

2.图纸会审及设计变更通知(永久)。

3.事故处理及探伤记录(永久)。

4.隐蔽工程验收记录(永久)。

5.防雷电阴接地实测记录(永久)。

6.引下线焊接记录(永久)。

7.材料构件出厂证明及材料代替换审批单(长期)。

8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录(长期)。

9.空调资料、动力、通讯、有线电视资料。

五、施工图
1.总平面布置图(包括综合系统图)(永久)。

2.建筑施(竣)工图(永久)。

3.结构施(竣)工图(永久)。

4.给排水、消防施(竣)工图(永久)。

5.电气施(竣)工图(永久)。

6.空调施(竣)工图(永久)。

7.智能化系统施(竣)工图(永久)。

8.通讯施(竣)工图(永久)。

9.液化(煤)气施(竣)工图(永久)。

六、声像资料
1.建筑前后的现状、侧、立面照片(永久)。

2.内外景观照片(永久)。

3.建筑小品。

4.工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、
剪彩、题词照片、录音、录像(永久)。

5.工程要紧部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。

6.其它。

物业接收工程项目验收依据
一、所有的差不多公布的各专业的验收规范和质量标准(包括国家、行业和地点的,较为完备的规范、标准)。

二、前期施工全同(协议)制定的标准,要求。

三、所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸,设计变更单。

四、所有的设备,材料等的技术讲明书,安装使用讲明书和设备、设备制品和要紧材料等的清单、合格证等。

五、隐蔽工程验收记录和中间试验记录。

六、工程质量事故处理记录。

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