房地产销售年终总结范本
房产销售的年度总结范文（精选6篇）
房产销售的年度总结范文（精选6篇）房产销售的年度总结范文（精选6篇）总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此我们要做好归纳，写好总结。
你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的房产销售的年度总结范文（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
房产销售的年度总结1第一，本季度，xx团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核，除了严格按照公司考核标准执行外，全体店长及核心员工学习绩效管理方法，从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标，这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩，避免出现员工单打独斗的局面，使得店长和员工能够团结一致去实现目标。
以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点，确实让店长把专柜当做事业来做。
第二，重视员工培训，除了销售技巧上的培训之外，团队更重视心态培养和思想教育，除了积极参加人事部组织的各项培训外，团队内部培训也在自主进行，还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育，这也是团队打造凝聚力的前提。
再次，在xx团队内部推行互帮互教销售模式，销售能力强的员工充当教练的角色，深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导，业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习，使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定，xx团队将这个模式继续坚持和推行。
最后，充分利用人事部给的销售工具和人事工具，正确使用各项考核结果，查找不足，团队内部进行纵向比较，公司内部进行横向比较，找出目标，给出压力。
取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。
过程控制做的不是很好，第一，活动缺少规划。
以后活动首先由团队会议形成活动计划，经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动，但是要控制折扣。
第二，管理工具使用不够熟练，总结计划管理不是很到位，下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。
房地产公司年终总结8篇
房地产公司年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，我们公司紧紧围绕房地产行业的发展趋势，积极响应市场变化，充分发挥自身优势，克服各种困难，取得了一定的业绩。
在此，我对公司一年来的工作进行全面总结，以期为新一年的发展提供参考。
二、年度工作总结（一）项目进展与业绩在过去的一年里，公司在项目开发、销售等方面取得了显著成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 项目开发：本年度公司成功获取了XX块土地，并成功推出XX 个新项目。
在项目开发过程中，我们注重品质与效率，确保项目按期开工、竣工并交付使用。
2. 销售业绩：本年度公司实现销售额XX亿元，同比增长XX%。
其中，新项目的销售占比达到XX%，表明公司在市场拓展方面的努力取得了显著成果。
（二）市场营销在市场营销方面，公司采取了一系列有效措施，提升了品牌知名度和市场占有率。
具体表现在以下几个方面：1. 营销策略：根据市场变化，公司及时调整营销策略，加大线上营销力度，提高营销效果。
2. 品牌推广：公司积极参加各类房地产展会，与主流媒体合作，提高品牌知名度。
同时，通过客户满意度调查，提升品牌口碑。
（三）内部管理在内部管理方面，公司注重团队建设、人才培养和企业文化塑造，为员工创造良好的工作环境。
具体表现在以下几个方面：1. 团队建设：公司注重团队协作，鼓励员工互相学习、共同进步。
通过举办各类培训、拓展活动，提高团队凝聚力。
2. 人才培养：公司重视人才培养，为员工提供广阔的发展空间。
通过内部晋升、外部引进等方式，打造一支高素质、专业化的团队。
3. 企业文化：公司积极塑造企业文化，倡导诚信、创新、务实、担当的核心价值观。
通过企业文化活动，增强员工的归属感和使命感。
（四）财务管理与风险控制在财务管理方面，公司严格执行财务预算和审计制度，确保资金安全。
同时，加强成本控制和风险管理，提高公司的抗风险能力。
具体表现在以下几个方面：1. 财务管理：公司严格执行财务预算制度，确保资金合理使用。
2024房地产销售年终工作总结模板（5篇）
2024房地产销售年终工作总结模板____年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的____亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。
____年的主要工作内容如下：一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋。
销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
房地产销售人员工作总结模板8篇
房地产销售人员工作总结模板8篇篇1在过去的一年里，房地产销售行业经历了起伏与变化。
作为房地产销售人员，我也深刻感受到了市场的波动和客户的多样化需求。
在这份工作总结中，我将对过去一年的工作进行全面回顾，分析自己的工作表现和成果，并展望未来的工作计划。
一、工作表现与成果1. 销售业绩在过去一年中，我共完成了XX套房屋的销售工作，总销售额达到XX元。
其中，成功完成了多个大型项目的销售任务，如XX小区、XX 公寓等。
在销售过程中，我注重客户需求，积极沟通，提供了专业的购房建议和方案，获得了客户的信任和满意。
2. 客户维护与发展我始终坚持以客户为中心的理念，注重客户关系的维护和发展。
通过定期回访、节日祝福等方式，与客户保持密切联系，及时了解客户需求和反馈。
同时，我也积极推荐新客户，为客户介绍更多的购房信息和资源，提高了客户满意度和忠诚度。
3. 市场分析与研究我密切关注市场动态和趋势，定期进行市场分析和研究。
通过收集和分析竞争对手的信息、了解市场需求和趋势等手段，我为公司提供了有价值的市场分析和建议，为公司的业务决策提供了重要支持。
4. 工作态度与团队协作我始终以积极的态度和饱满的热情投入到工作中，认真对待每一个客户和每一个项目。
同时，我也注重团队协作，与同事共同完成任务和目标。
在工作中，我积极与同事沟通交流，分享工作经验和资源，共同提高团队整体业绩和效率。
二、工作不足与改进1. 产品知识不足在房地产销售工作中，产品知识是至关重要的。
然而，我在过去的工作中发现自己对某些产品并不够熟悉。
因此，我需要进一步加强产品知识的学习和了解，提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高虽然我在工作中注重与客户沟通，但我认为自己的沟通能力还有待提高。
在未来的工作中，我将更加注重沟通技巧和方法的学习和提高，更好地满足客户需求和解决问题。
3. 工作效率有待提升在过去的工作中，我发现自己的工作效率还有待提高。
有时会因为一些琐碎的事情而分散注意力，导致工作效率低下。
2024年房地产年终总结参考范本（六篇）
2024年房地产年终总结参考范本房地产公司在过去的一年中扮演了显著的角色。
公司全年投资额达到____亿元，施工面积超过____万平方米，成功销售1078套商品房，预销售收入为____亿元，占集团总销售收入的____%。
同时，公司上缴税收____万元，占集团总上缴税收的____%。
这些成就使我们荣获“台州市房地产十强”的荣誉。
这些振奋人心的数字，彰显了时间房产员工的辛勤努力和敬业精神。
例如，如期交付的海湾浪琴项目，占地面积____亩，总建筑面积达____万平方米，其背后凝聚了无数人的辛勤付出。
自项目开工以来，我们遭遇了市场波动、SARS疫情、水源短缺、电力中断等多重困难，导致工程进度严重滞后，交房任务看似遥不可及。
海湾浪琴作为公司规模最大的高端小区，涉及____多户，影响深远。
如不能按时交房，可能产生灾难性影响，公司的良好形象也将遭受重创，更何谈对____多位信任我们品牌的客户负责。
面对这种困境，全体员工团结一致，全力以赴，有人牺牲休息时间加班加点，有人带病坚守岗位，展现出许多平凡而感人的事迹。
我们以辛勤的努力完成了这个看似不可能的任务。
时间房产的职责艰巨，既要保证本地在建项目的质量与进度，又要兼顾温岭、赣州、滨州等地的外地项目启动。
员工们经常奔波两地，克服时间紧迫、人力资源有限、任务繁重等多重困难。
在这种情况下，我们的各项工作依然有序进行：海湾浪琴已成功交付，天际公寓在年底前实现交房，天琴公寓与海悦公寓已全面结顶，进入后期装修阶段，松门____幢别墅基本结顶；赣州时间公园一期工程桩基施工完毕，即将全面展开土建工作；滨州时间暄嘉名都项目已完成三通一平，前期手续基本办理完毕，已打下试桩。
这些成就证明我们的团队是一支能应对严峻挑战、具有强烈进取心的队伍。
新的一年，我们面临诸多挑战，如国家持续的宏观调控政策、房地产市场增长放缓、利润空间收窄、市场竞争加剧等。
首要任务是确保本地工程的顺利进行，争取海悦公寓、天琴公寓提前交房，并提供优质的后期服务。
房地产销售年终工作总结报告范文（大全10篇）
房地产销售年终工作总结报告范文（大全10篇）时间是一条金河，我们即将迎来本年终的最后一天，我们要做好房地产销售的年终总结的相关准备工作！总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。
借鉴优秀的房地产销售的年终工作总结模板是一个简捷的办法，小编收集并整理了“房地产销售年终工作总结报告范文（大全10篇）”，仅供您在工作和学习中参考。
房地产销售年终工作总结报告范文（大全10篇）(篇一)初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊__名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。
同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。
从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。
在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。
在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。
在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。
在__的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。
首先我要感谢__给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。
在__的每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。
房地产销售年度总结模板5篇
房地产销售年度总结模板5篇篇1一、引言随着20XX年的结束，房地产销售市场也迎来了新的变化和挑战。
本年度总结旨在回顾过去一年的销售情况，分析市场趋势，总结经验教训，为未来的销售工作提供参考和指导。
二、市场概况过去一年，房地产销售市场呈现出一些明显的特点。
首先，政策调控持续加强，各类限购、限贷政策相继出台，对市场产生了深远影响。
其次，市场需求多样化，不同区域、不同价格的房产需求差异显著。
再次，竞争激烈，各大房企纷纷加大营销力度，争夺市场份额。
三、销售情况回顾在过去一年中，我们取得了不俗的销售成绩。
截至年底，共销售房产XX余套，总销售额达到XX亿元，同比增长XX%。
这些成绩的取得，得益于公司完善的销售策略和团队的不懈努力。
四、销售策略分析我们的销售策略主要包括以下几个方面：一是精准定位目标客户群体，确保产品与客户需求相匹配；二是制定灵活的价格策略，根据市场变化和客户需求进行调整；三是加强营销推广力度，通过多种渠道扩大品牌影响力；四是优化售后服务体系，提升客户满意度和忠诚度。
五、经验教训总结在过去一年的销售工作中，我们积累了一些宝贵的经验教训。
首先，政策调控对市场影响显著，我们需要密切关注政策动态，及时调整销售策略。
其次，客户需求多样化，我们需要不断优化产品设计和功能布局以满足不同需求。
再次，竞争激烈要求我们加大营销推广力度和创新力度，提升品牌知名度和美誉度。
六、未来展望与建议展望未来，房地产销售市场依然充满机遇和挑战。
我们建议从以下几个方面着手：一是继续关注政策动态和市场变化，及时调整销售策略；二是加大产品创新和研发力度以满足不同客户需求；三是加强营销推广力度和网络建设以提高市场份额；四是优化售后服务体系以提升客户满意度和忠诚度。
同时我们也将继续发挥团队优势注重人才培养和团队建设打造一支高素质、高效率的销售团队为公司的持续发展贡献力量。
七、结论综上所述在过去一年中我们在房地产销售工作中取得了一定成绩但也存在不少问题和挑战在未来的工作中我们将继续努力发挥优势弥补不足不断开创销售工作新局面为公司的发展贡献更多力量。
2024年房地产销售年终工作总结范文5篇
2024年房地产销售年终工作总结范文5篇篇1一、工作成绩在过去的一年中，我作为房地产销售人员，在房地产行业取得了以下成绩：1. 销售业绩：在2024年，我共完成了XX套房屋的销售工作，总销售额达到XX亿元，较去年同比增长了XX%。
其中，住宅销售XX套，销售额XX亿元；商业用房销售XX套，销售额XX亿元。
这些成绩在同行中处于领先地位，充分展示了我的销售能力和专业素养。
2. 客户满意度：在销售过程中，我始终坚持以客户为中心，注重客户需求和体验。
通过不断提高服务质量和销售技巧，我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中，我获得了XX%以上的好评，超出公司平均水平。
3. 项目拓展：在2024年，我积极参与市场调研和项目拓展工作。
通过不断探索和尝试，我成功拓展了多个新项目，包括住宅、商业用房等。
这些项目的成功拓展为公司的业务发展做出了贡献。
二、工作亮点在2024年的工作中，我取得了以下亮点成绩：1. 创新销售模式：针对市场需求和客户特点，我积极创新销售模式。
通过线上线下相结合的方式，我成功实现了多笔大额交易，提高了销售效率和客户体验。
2. 优质客户服务：我始终坚持以客户为中心，注重客户需求和体验。
通过提供贴心、周到的服务，我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中，我获得了XX%以上的好评。
3. 团队协作：在工作中，我注重团队协作和沟通。
通过与同事们的共同努力和配合，我们完成了多个项目的销售工作，取得了优异的成绩。
三、工作不足虽然我在2024年的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
主要表现在以下几个方面：1. 项目拓展不够深入：在项目拓展方面，我还需要进一步加强市场调研和项目分析，以便更准确地把握市场趋势和客户需求。
2. 销售技巧有待提高：虽然我具备了一定的销售技巧和沟通能力，但还需要不断学习和提高。
特别是在处理复杂销售问题和与客户谈判方面，我还需要进一步加强学习和实践。
3. 工作压力较大：由于房地产行业的竞争激烈和工作强度较大，我在工作中有时会感到一定的压力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
房地产销售年终总结范本
《房地产销售年终总结范本》的范文，觉得有用就请下载哦这里给大家。
对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口”。
在这个“节骨眼”上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺”，或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”，而且，销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。
作为一个忙忙碌碌的房地产销售，写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。
下面WTT为你收集整理了一篇房地产销售年终总结，欢迎借鉴阅读。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一，工作中的感想和回顾
自四月份满怀****与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到
创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国******建党90周年，恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。
同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获
颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。
平时还要保持一颗良好的心态，精品良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。
特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二，工作中好的方面
1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。
总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。
做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!
四：下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!
3.单注重质与量的****齐下，约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!
6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!
以上是《房地产销售年终总结范本》的详细内容，涉及到工作、公司、自己、销售、客户、不断、房地产、一个等方面，希望对大家有用。