公司开展保险业务方案
保险代理公司运营方案
保险代理公司运营方案一、公司简介本保险代理公司成立于2005年，总部设在北京市，是一家专业的保险代理公司。
公司主营业务包括寿险、财产险、人寿险、意外险、健康险等多种保险产品，服务范围涵盖个人客户和企业客户。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的销售团队，致力于为客户提供专业、高效的保险解决方案。
二、市场分析保险代理业是一个具有潜力的市场。
随着人们生活水平的不断提高，人们对风险保护的意识也不断增强。
特别是在新冠疫情的冲击下，更加凸显了人们对健康和安全的需求。
同时，随着社会的发展，企业对财产和人身安全的保护需求也越来越大。
根据行业数据分析，中国的保险市场规模巨大，但保险普及率与发达国家相比还是较低的，在全球保险市场中仍然有很大的增长空间。
尤其是在新型冠状病毒疫情影响下，人们对健康和生命安全的需求增长迅速。
因此，保险代理业有望迎来更大的发展机遇。
三、竞争分析目前保险代理市场竞争激烈，主要竞争对手包括保险公司自有渠道、其他保险代理公司以及互联网保险平台等。
这些竞争对手在产品、服务、市场推广等方面都拥有一定的优势。
保险公司自有渠道在产品渠道方面拥有先发优势，资源稳定，品牌知名度高；其他保险代理公司在行业经验和客户资源方面有一定优势；互联网保险平台在推广渠道和服务创新方面有一定优势。
针对竞争对手的优势和劣势，本公司制定了一系列竞争策略，力求在产品、服务、渠道、推广等方面形成自己的核心竞争力。
四、运营目标本公司的运营目标主要包括业务规模的扩大、客户满意度的提升、品牌知名度的提高等方面。
具体目标如下：1. 业务规模目标：在未来三年内，实现寿险、财产险、意外险、健康险等多种产品的销售增长，实现年复合增长率为20%以上。
2. 客户满意度目标：提升客户满意度，保持客户保持率在75%以上。
3. 品牌知名度目标：提高公司品牌知名度，成为当地领先的保险代理公司之一。
五、经营模式本公司的经营模式主要包括在线渠道和线下渠道两个方面。
保险方案策划书模板范文3篇
保险方案策划书模板范文3篇篇一保险方案策划书模板范文一、方案名称保险方案策划书二、方案背景随着人们生活水平的提高和风险意识的增强，对于保险的需求也日益增加。
为了满足客户的需求，提供更加全面和个性化的保险服务，我们制定了本保险方案策划书。
三、方案目标1. 提供全面的保险产品，满足客户的不同需求。
2. 优化保险销售流程，提高销售效率和客户满意度。
3. 加强风险管理，降低保险公司的风险成本。
四、方案内容1. 保险产品设计根据市场需求和客户需求，设计适合不同人群的保险产品，如寿险、意外险、健康险、车险等。
在产品设计中，注重保障范围、保险金额、保险期限、费率等方面的合理性和灵活性。
2. 销售渠道建设建立多元化的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道可以通过保险公司官网、社交媒体、移动应用等方式进行推广和销售；线下渠道可以通过保险代理人、经纪人、银行、超市等渠道进行销售。
3. 客户服务优化提供优质的客户服务，包括客户咨询、理赔服务、保全服务等。
建立客户服务中心，提供 24 小时在线服务，及时解决客户的问题和需求。
4. 风险管理加强风险管理，建立风险评估体系，对客户的风险进行评估和分类，制定相应的风险管理策略。
同时，加强对保险产品的风险控制，确保保险产品的风险可控。
五、方案实施计划1. 产品设计：在[具体时间]前，完成保险产品的设计和审批工作。
2. 销售渠道建设：在[具体时间]前，建立多元化的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道。
3. 客户服务优化：在[具体时间]前，建立客户服务中心，提供 24 小时在线服务。
4. 风险管理：在[具体时间]前，建立风险评估体系，对客户的风险进行评估和分类。
六、方案预算1. 产品设计费用：[X]元。
2. 销售渠道建设费用：[X]元。
3. 客户服务优化费用：[X]元。
4. 风险管理费用：[X]元。
七、方案效果评估1. 销售业绩评估：通过销售数据的统计和分析，评估保险方案的销售业绩。
保险公司业务推动方案
保险公司业务推动方案尊敬的保险公司管理层：为了更好地推动和发展贵公司的业务，提高市场竞争力，我谨向贵公司提出以下保险公司业务推动方案。
一、市场调研分析首先，贵公司应该进行全面的市场调研分析，以了解目标客户的需求和市场竞争情况。
通过市场调研，贵公司可以明确各个细分市场的特点和潜在机会，并根据调研结果确定相应的营销策略。
二、产品创新与优化基于市场调研的结果，贵公司应进行产品创新与优化。
可以考虑推出与时俱进的保险产品，满足客户多样化的需求。
同时，贵公司还应加强与科技企业的合作，利用互联网技术推出线上保险产品，提升客户体验。
三、建立强大的销售团队为了推动业务的发展，贵公司需要建立一支强大的销售团队。
培养专业的销售人员，提供全方位的销售培训和技能提升，使销售团队具备良好的产品知识和销售技巧，能够更好地与客户进行沟通，并提供个性化的保险解决方案。
四、渠道拓展与合作在推动业务发展的过程中，贵公司应积极寻求渠道拓展与合作机会，与其他行业相关企业合作，共同开拓新市场。
可以通过与银行、证券公司和线上平台等合作，拓展销售渠道，提高产品的曝光度和销售量。
同时，也可以考虑与其他保险公司进行合作，共同推出联合保险产品，实现互利共赢。
五、提升客户服务质量客户服务是保险公司的重要组成部分，影响着客户对公司的忠诚度和口碑传播。
贵公司应加强客户服务团队的建设，提升服务质量和效率。
建立完善的客户服务流程和投诉处理机制，及时回应客户需求，提供便捷的理赔服务，并通过客户满意度调查等方式，不断改进和优化服务。
六、加强营销与品牌建设贵公司应积极开展营销活动，提升品牌知名度和影响力。
可以通过举办保险知识讲座、参与社会公益活动等形式，增强市场认知度和品牌形象。
同时，加强与媒体的合作，扩大宣传力度，提高公众对贵公司的认同度。
总结：通过以上保险公司业务推动方案，贵公司可以全面提升业务发展水平，提高市场竞争力，实现可持续发展。
希望贵公司能够尽快落实以上方案，并实现预期目标。
保险销售任务方案
一、背景分析随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，风险意识逐渐增强，保险需求日益旺盛。
为满足市场需求，提高公司业绩，特制定本保险销售任务方案。
二、目标设定1. 总体目标：在规定时间内，实现保险销售额增长20%，新客户增长率达到15%。
2. 分解目标：（1）寿险业务：实现销售额增长15%，新客户增长率达到10%；（2）健康险业务：实现销售额增长25%，新客户增长率达到20%；（3）意外险业务：实现销售额增长10%，新客户增长率达到10%。
三、任务实施策略1. 市场调研与分析（1）深入了解市场动态，掌握竞争对手的营销策略；（2）分析目标客户群体，挖掘潜在需求；（3）根据市场调研结果，调整产品结构，优化产品线。
2. 销售团队建设（1）选拔优秀人才，组建专业销售团队；（2）加强团队培训，提高销售技能和客户服务能力；（3）建立绩效考核机制，激发团队活力。
3. 营销推广策略（1）线上线下结合，开展多渠道营销活动；（2）利用社交媒体、网络广告等新媒体手段，提高品牌知名度；（3）举办客户回馈活动，增强客户粘性。
4. 产品策略（1）优化产品结构，推出符合市场需求的新产品；（2）针对不同客户群体，提供差异化产品服务；（3）加强产品宣传，提高产品竞争力。
5. 客户关系管理（1）建立客户信息数据库，实现客户精准营销；（2）定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务；（3）建立客户忠诚度计划，提高客户满意度。
四、任务执行与监控1. 制定详细的时间表，明确各阶段任务目标；2. 建立项目管理制度，确保任务顺利实施；3. 定期召开销售团队会议，总结经验，分析问题；4. 加强数据分析，监控任务执行情况，及时调整策略。
五、预期效果通过本方案的实施，预计在规定时间内，实现以下效果：1. 保险销售额增长20%，新客户增长率达到15%；2. 提高公司品牌知名度和美誉度；3. 加强销售团队凝聚力，提高团队执行力；4. 增强客户满意度，提升客户忠诚度。
保险公司工作计划范文7篇
保险公司工作计划范文7篇保险公司工作计划范文篇1在总公司“价值经营”的工作思路指引下，根据总公司制定的文件精神，对县级营业部实行分级管理，结合我县实际情况，为顺利完成全年任务目标，特制定本工作计划：一、指导思想以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展；在内强素质、外树形象上，公司品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标1.建立健全营业部农村营销网点。
年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。
完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作；积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施1.战前动员——树立必胜的信念，抢抓机遇、直面挑战通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营；同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部，选拔和培养专职管理人才组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。
形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的中层业务管理骨干；为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。
公司开展保险业务方案
公司开展保险业务方案
一、保险业务开展方案
1、概述
本方案旨在分析公司开展保险业务的重要性及手段，充分利用保险业
务的优势，以满足客户在财务风险的预防和控制需求。
同时，对公司业务
发展做出有利的贡献。
2、保险业务理念
保险业务是一种重要的财务风险管理手段，可以有效帮助公司和客户
避免不必要的损失。
因此，公司应努力为客户提供安全、经济、全面的保
险服务，及时帮助客户做好安全预防工作，以提高客户的保险意识，强化
其管理能力。
3、保险业务实施方案
（1）结构安排：对于不同类型的客户，提供不同的保险服务；公司
应当根据客户的需要，为客户提供不同类型的保险服务，以满足客户不同
的安全需求；
（2）费率和保障范围安排：公司应当根据客户的不同需要，提供不
同类型的保险服务，如对不同类型的客户提供不同类型的保险服务，如交
通保险、短期保险、长期保险、综合保险、特殊保险等；
（3）客户服务安排：公司应当定期召开保险知识培训会议，为客户
提供专业知识和建议；此外，定期向客户提供最新的行业信息和市场情况，为客户的风险防控提供建议；
4、执行细节。
渤海银行保险活动方案
渤海银行保险活动方案
一、活动背景
渤海银行为了提升客户体验，增加保险业务销售量，特推出保险活动方案。
二、活动目的
通过组织保险活动，增加客户对保险产品的认知度，促进保险业务的销售，提
升渤海银行的品牌知名度。
三、活动内容
1.保险讲座：邀请保险公司专家进行讲座，介绍不同保险产品的特点
和优势，帮助客户更好地了解保险。
2.保险体验活动：设置模拟理赔场景，让客户亲身体验保险理赔流程，
增加客户对保险的信任度。
3.保险产品优惠促销：针对活动期间推出的特别定制保险产品，提供
优惠价格或赠送礼品，吸引客户购买。
四、活动时间和地点
•活动时间：2021年11月1日至11月30日
•活动地点：各分支行营业厅
五、活动推广
1.线上推广：在官方网站和APP发布活动通知，通过社交媒体平台进
行推广。
2.线下宣传：在分支行门店悬挂活动海报，进行现场推广。
六、活动预期效果
1.提升保险业务销售量；
2.增加客户对保险产品的认知度和信任度；
3.提高渤海银行品牌形象和竞争力。
七、总结
通过以上保险活动方案，渤海银行可以在提升保险业务销售的同时，加强与客
户的互动，提高品牌认知度，为金融服务增添新的活力和亮点。
以上为渤海银行保险活动方案，希望能取得预期效果，并为客户带来更好的保
险体验。
请注意，本文档为虚拟信息，仅供参考。
保险公司业务方案
保险公司业务方案保险公司业务方案一、引言随着社会的发展和生活水平的提高，人们对于自身的保障意识也越来越强烈。
保险作为一种风险转移的方式，具有着重要的意义和作用。
保险公司作为提供保险服务的机构，旨在为人们提供全面、稳定、可靠的保险产品和服务，保障人们的经济利益和生活安全。
本文将围绕保险公司的业务方案展开讨论，以期为保险公司提供一些业务发展的思路和建议。
二、保险产品设计保险公司的核心业务是提供各种类型的保险产品。
为了满足不同人群的需求，保险公司应根据市场需求和消费者特点，设计出多样化的保险产品。
一方面，应加强对传统险种的研发和推广，如人寿保险、健康保险、意外保险等；另一方面，应根据社会的发展和人们的需求，推出一些新型的保险产品，如宠物保险、网络安全保险等。
此外，还可以针对某一特定群体，设计出专门的保险产品，如老年人保险、儿童保险等。
三、精确定价和风险控制保险公司的盈利能力很大程度上取决于精确的定价和风险控制。
为了更好地定价，保险公司应建立完善的风险评估和定价模型。
通过对客户的个人信息、家庭背景、健康状况等进行综合评估，合理确定保险费用，确保收益与风险的平衡。
同时，保险公司应加强对投保人的风险教育和风险管理，提高客户的保险意识和投保素质，降低赔付风险。
四、建立健全的理赔服务体系理赔是保险公司的核心业务之一，也是保险公司与客户之间的重要纽带。
保险公司应建立健全的理赔服务体系，为客户提供快捷、便利、高效的理赔服务。
首先，保险公司应加强理赔流程的优化，简化理赔手续，提高理赔效率。
其次，保险公司应加强对理赔人员的培训和管理，提升理赔人员的专业素质和服务水平。
最后，保险公司应加大对理赔数据的分析和挖掘，及时发现理赔风险，为风险管理和决策提供依据。
五、开拓渠道，提升营销能力保险公司的产品销售和市场开拓是业务的重要环节。
保险公司应积极开发多元化的销售渠道，如代理渠道、网销渠道、电话销售等，满足不同客户的购买需求。
同时，保险公司还应提升自身的市场开拓和营销能力，加强品牌建设和推广，提高客户满意度和忠诚度。
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公司开展保险业务方案一、发展前景及保费预测：中燃集团在中国燃气市场举足轻重，市场占有率位居前列,集团公司目前200多个项目公司预计，有近500多万的燃气用户,预计今后三年每年用户以25%的速度增长，市场潜力巨大，规模增长迅猛。
目前，国内家财险市场前景广阔但发展慢，发展模式不适应市场的需求，本保险正是目前市场环境下险企家庭财产保险合作的新试点，待业务模式实验成熟推广后，以中燃集团公司目前200多个项目公司预计，已有近500多万的燃气用户（预计三年中每年用户以 %的速度增长），若开展此项业务的项目公司为50%，投保客户每年将达到250万户，户均保费30元/户，仅此一个险种每年可实现保费收入7500万元，以代理手续费率20%计算，一年可实现手续费收入1500万元；其次，中燃集团积累的是真实准确的客户信息，可以开展深度综合开发。
可以不断开发非车险、车险业务、人身险等。
通过上述险企合作、服务既可以树立中燃公司和保险公司的品牌和形象，还可以进行资源整合和再次开发，提高客户的忠诚度、美誉度达到合作共赢的目的。
计划的第一个试点城市广西南宁市，为广西的首府，作为一个区域化的国际城市，近年来，南宁市各项事业发展迅速，截止2011年7月，中燃广西的项目公司的用户已经达到20万户，以第一年开发承保客户预计20%计算，户均保费30元计算，保费将达到120万元，代理手续费以20%计算，可达到24万元。
在广西南宁市，经过中燃公司各级部门前期的市场摸底和调查，以及之前中燃和当地保险公司良好的合作经验，开展此项业务前景很好。
二、合作方式：合作方式业务有两种形式。
（一）是战略合作型；（二）是利益合作型。
要将这两种种方式区别开来，综合运用。
（一）战略合作型1.中燃保险与其合作形式：与选定的保险公司签订专属保险产品合作，取得合适的代理手续费用，利用管道燃气有限公司现有的客户信息。
2.是通过“整体优惠方案”开展营销；3.是通过保险公司的让利，给予中燃的VIP客户赠送其他保险（如意外险等）产品和南管的某项服务给以达到争取客户、稳定客户。
4.利用南管公司的平台和渠道增加其他保险险种的营销。
5.战略合作模式应成为业务发展成熟后的重点模式。
（二）利益合作型1.中燃公司与其合作形式：与选定的保险公司签订专属保险产品合作协议，取得较高的代理手续费用，利用南宁管道燃气有限公司现有的客户信息。
2.是通过保险公司让利，采取促销的方式开展业务；3.是保险公司给予额较高的费用优势，积极动员公司的代理人开展上门促销，以达到争取客户、拓展业务的目的。
同时这种合作模式能较快的争取的客户，增加南宁中燃公司、公司代理人的收益。
4.在利益合作的过程中，中燃公司目前可以采取分三步走的合作方式：“即合理的代理手续费比例下开展业务+达到一定规模的一定奖励+一年内赔付在一定指标之下的奖励费用”方式5.利益合作模式应是目前业务拓展的主要模式。
三、前期开展流程：1.详尽务实的开发计划是代理渠道开发成功的重要保证，按照合作的进度在分析研究的基础上制定开发计划；2.保险公司的选择。
资产结构好；偿付能力强；信用等绩优；管理效率高；服务质量好的保险公司。
3.准备工作包括：（1）公司简介（2）险种简介（3）业务操作流程（4）合作协议（包括兼业代理合作协议.代理网点代收代付协议）（5）附加协议（如对燃气公司各个层级人员激励.分配的办法等）4.渠道的维护。
主要目的是要保证燃气公司代理的销售业务量长期可持续发展，而不是短期行为。
这需要把渠道维护工作作为一项系统工程来做，将其分层分级的细落实。
对每一网点的业务量逐月记录，对业务的增降及时分析原因，查找对策，给予纠正。
没有业绩是对燃气公司和保险公司的一种资源的浪费。
对于一些初次合作的保险公司，他们对我们燃气公司的认识并不十分清楚，对后期的合作也并非十分认可，所以开始的时候，他们很可能只是选择来做一下尝试。
在这种情况下，燃气公司就要以这些为突破口，重点维护，以切实的业绩表现来证明自己的能力并以此为依据促进保险公司的进一步合作。
良好是双方的合作新的契机。
燃气保险这种销售模式，使保险公司的销售渠道得到了有效的拓展，也给保险公司的经营管理提出了更高的要求。
要做好渠道的维护工作，建立定期的沟通制度是非常必要的。
保证燃气公司代理工作的有效开展，业务流量稳定上升而不是流于形式，除了较好的手续费比例，深入的培训，良好的售后服务外，还必须建立一套从上到下的完整沟通机制。
由于燃气保险业务涉及到保险公司，燃气公司，客户上个方面关系，所以要有一套好的业务流程使三者都满意。
现有的业务流程从投保到出单，从划账到结算，从保单投递到客户回访是一套严密复杂的系统，是代理业务多年实践的总结。
今后实现柜体出单后，业务流程会简便易行。
最浅显的，客户若是碰到一些销售中的问题，他第一找的不是保险公司，而是燃气公司，若没有一个合理的业务流程做保障，燃气公司柜面立刻会被各种纠纷所充斥，这种状况必然会影响到燃气公司的声誉，继而再影响燃气公司于保险公司双方的合作关系。
现在各家保险公司都在竭力改进出单速度，而目前市场上，若能率先推出柜面出单，必将对渠道的开发和维护起到极大的推动作用。
任何一款产品的销售，售后服务都是不可缺少的一个环节。
对于燃气公司代理业务而言，售后服务不仅对提高客户对产品的认同度.增加客户购买信心具有重要作用，对于燃气公司代理渠道的维护而言，售后服务同样意义重大。
保单的送达通知，营销，团体产品的保单多由业务人员直接送达客户，代理产品的保单则是通过寄送或者放置于代理机构.客户领取等方式送达客户。
为保证客户及时拿到保单，及时激活生效承保，可采取电话等多种方式通知客户保单已启用，请注意存放和报案。
四、具体操作方式：中燃公司兼业代理保险方式给客户带来更高的可信度，因此，对业务进行专属管理，提供专属的销售政策及增值服务政策，宣传投保对客户带来的更多好处（产品和服务），是业务拓展的产品卖点，主要包含三个方面：1.增值服务，打服务牌进入，向客户面对面宣传公司的增值服务，用高性价比的竞争优势，吸引客户投保。
2.赠送安检等服务，赠送安检等服务，引起兴趣，为客户二次服务、深度开发奠定基础。
3.承保理赔“双便利”，为客户提供办理投保及理赔手续的“双便利”服务，让客户省时省心。
具体为：1.主要为代办形式的合作模式，即客户完成投保书后，保险公司到燃气公司领取投保书后在保险公司进行核保后在出单交给客户。
业务成本和时间成本较高；2.从目前的发展趋势看，柜面直接出单已经成为大势所趋，柜面卡式出单将大大节约保险公司和燃气公司的作业时间，极大的方便客户，此种方式成本较低；3.捆绑式销售，新管道燃气用户报装时，加部分金额购买；活动日，一次性充气预存款附送保险；购买公司燃气具附加部分金额购买；购买保险免费检修等活动销售。
此种方式效果较好。
中燃集团公司客户资源广泛，销售前景非常乐观，合作才能共赢，备选的保险公司要从长远出发，积极扶持和协助。
（包销方式存在财务成本、监管的一些列问题）今后燃气公司保险业的发展趋势将逐渐渗透到燃气业务的不同领域，比如燃气专属卡，车险，寿险等，逐渐由浅层次的燃气柜面代理演变到各个领域深层次的合作。
新的险企销售模式将此这里开始，这需要险企共同的努力。
五、本公司销售操作模式：1、燃气专属产品部分：代理业务部门负责人按照一定的时间到保险专员处签字领取有关单证—>签字分发给本部门的代理人—>代理人按照区域按照统一的价格销售(收取约定的保险费全额) —>每周一已经销售的单证、款项交到本部门内勤人员登记统计—>当日各部门内勤造册后将单证以及保险费交到负责财务出纳人员—>保险专员按月统计后次月3日交回保险公司核对—>保险公司10日前核对完毕支付费用—>每月13日前支付代理佣金到达代理人的银行卡。
六、合作公司的选择对比：1.平安公司市场稳定成熟，大众对他耳熟能详，平时广告力度大。
对于燃气保险这块业务是07年报保监批准的。
理赔服务到位，市民口碑较好。
2.华泰公司进入南宁市场2年，目前只了解他们的财险公司，寿险公司具体还没详细了解，大众对它也很陌生，平时宣传力度不够大，广告做得也比较少，相对于平安来说，是个较新的公司。
但相对与燃气保险这块业务是05年向市民推进，就比平安相对成熟。
网上的质料也很多，其他城市理赔这块都很到位，受市民称赞。
3.新华人寿在广西分公司成立于2001年9月，目前在南宁就只有专业的寿险机构，占取市场份额较小，险种不完全，相对于我们公司的需要，估计比较难满足。
所以我们还是占定选取平安公司，其按我公司要求积极配合修改制定险种，费用费率达到我们公司要求。
制定新燃气保险种条款。
与保险公司占定条款与协议内容保险方案：第一条：投保人及被保险人：投保人：中国燃气控股有限公司居民用户被保险人：中国燃气控股有限公司居民用户第二条：保险对象居住地址属于中国境内且能精确至具体门牌号的使用中国燃气控股有限公司提供的燃气的居民用户。
注：本协议所指的居住地址以持卡（燃气保险自助卡）人激活保险卡时所填写的城市地区的住宅为准。
第三条：投保险别：（一）平安民用燃气综合保险;（二）平安民用燃气意外伤害保险。
第四条：适用条款：（一）《平安民用燃气综合保险条款》；（二）《平安民用燃气意外伤害保险条款》。
第五条:保险责任:（一）平安民用燃气综合保险(财产险):1、在保险期间内，被保险人在保险单载明的其住房内因将天燃气作为燃料使用而发生火灾、爆炸，造成被保险人住房内家庭财产的直接损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
2、在保险期间内，被保险人在保险单载明的其住房内因将天燃气作为燃料使用而发生意外事故，造成第三者人身伤亡和财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按本保险合同的约定负责赔偿。
（二）平安民用燃气意外伤害保险(意健险):1、在保险期间内，被保险人因遭受民用天燃气意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依照本保险合同的约定给付保险金。
2、在保险期间内，被保险人直系亲属或朋友在被保险人已投保居所内因遭受民用天燃气意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依照本保险合同的约定给付保险金。
第六条：保险方案：（一）承保方案按相关条款的有关保险责任、除外责任等条款内容执行。
投保人的实际风险特征与条款所列不尽相同的，以条款为准，我司以条款为依据理赔。
1、财产险保险卡产品2、意外险保险卡产品3、组合险保险卡产品（二）保险期限：持卡人激活“中国燃气控股有限公司居民用户燃气保险自助卡”选择的保险起期当日零时起生效,保险期间为1年。
（三）激活期限：按业务实际销售的时间，至2011年12月31日24时止。