护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集

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护理服务自查报告及整改措施

护理服务自查报告及整改措施

护理服务自查报告及整改措施一、自查报告随着医疗行业的不断发展,护理工作在医疗体系中的地位和作用越来越重要。

优质、专业的护理服务是提高患者满意度、促进患者康复的关键。

为了进一步提升护理服务质量,我院护理部开展了护理服务自查工作。

现将自查情况报告如下:(一)存在的问题1.护理人员配置不足,工作压力大随着医院规模的扩大和患者数量的增加,护理人员配置相对不足,导致护士工作压力增大,难以充分关注每位患者的护理需求。

2.护理操作不规范部分护理人员在操作过程中,未能严格按照标准和流程执行,如三查七对不仔细、无菌操作不严格等,存在一定的安全隐患。

3.医患沟通不足部分护士在护理过程中,与患者及家属沟通不足,导致患者对治疗和护理方案不了解,增加了患者的不满和焦虑。

4.护理记录不完善部分护理人员对护理记录的重要性认识不足,记录不够详细、准确,影响了对患者病情的分析和治疗。

5.团队合作精神不强护理团队内部沟通协作不够,导致工作衔接不畅,影响了护理服务质量。

(二)原因分析1.人力资源不足医院护理人员配置不足,导致护士工作负担重,难以保证护理服务质量。

2.培训和教育不足部分护士对护理规范和操作流程掌握不熟练,原因是培训和教育不足。

3.沟通技巧欠佳护士与患者及家属沟通时,未能充分运用沟通技巧,导致沟通效果不佳。

4.工作压力大护理人员面对的工作压力大,影响了工作态度和护理质量。

二、整改措施(一)加强人力资源配置1.合理增加护理人员数量,减轻护士工作压力。

2.优化人员结构,提高专科护理能力。

(二)加强培训和教育1.定期组织护理培训,提高护士的专业技能。

2.强化护理操作规范,加强无菌观念。

3.提高护理记录质量,加强护理文书培训。

(三)提升沟通能力1.加强护士沟通技巧培训,提高沟通效果。

2.鼓励护士主动与患者及家属沟通,了解患者需求。

(四)加强团队合作1.加强护理团队内部沟通,提高协作能力。

2.建立健全工作流程,确保工作衔接顺畅。

(五)完善管理制度1.建立健全护理质量管理体系,加强质量监控。

护士自查报告及整改措施

护士自查报告及整改措施

护士自查报告及整改措施今天我进行了护士自查,发现了一些问题和改进的地方。

通过这次自查,我意识到了自己在护理工作中的不足之处,也为自己在今后的工作中能够更加专业、细致而感到欣慰。

首先,在日常工作中,我发现自己在处理患者的护理过程中,有时候会存在一些细节性的问题。

比如,在给患者换药时,有时候会忘记在更换新药物之前对伤口进行消毒处理;在给患者测量体温时,有时会因为工作繁忙而忽略使用消毒棉球。

这些细节上的疏忽可能会给患者带来潜在的风险,需要及时整改。

其次,在与患者交流方面,我也存在一些不足之处。

我发现自己在与患者交流时有时候会显得比较匆忙,缺乏耐心和细致。

患者在面对疾病和治疗时往往会感到焦虑和不安,作为护士,需要更多的耐心和关怀,以减轻患者的焦虑情绪,提升治疗效果。

最后,在团队协作方面,我也需要加强。

在工作中,团队合作是非常重要的,每个人都需要尊重彼此,互相理解和支持。

我发现自己在团队合作中有时候会出现沟通不畅、不够主动、不够积极的情况,这可能会影响整个团队的工作效率和协作精神。

整改措施针对以上问题,我提出了以下整改措施:第一,加强细节处理:我将更加注重工作中的每一个细节,不再让疏忽和马虎成为工作的习惯。

在工作中,我会认真对待每一个工作环节,确保每一个细节都不出现遗漏,以提高工作的质量和安全性。

第二,改进患者交流:我会在与患者交流时更加耐心和细致,真诚关心患者的需求和感受,积极倾听患者的意见和建议,为他们提供更好的护理服务,让患者感受到我们的关心和专业。

第三,加强团队合作:我会更主动地与团队成员沟通,积极支持团队其他成员的工作,互相帮助,互相尊重。

通过团队协作,提高整个团队的工作效率和协作精神,为患者提供更好的护理服务。

总结通过这次护士自查,我发现了自己在工作中存在的不足之处,并提出了相应的整改措施。

在今后的工作中,我会认真执行这些整改措施,不断提升自己的专业水平和工作质量,为患者提供更好的护理服务。

只有不断学习和改进,才能成为一名更好的护士,为患者带来更大的福祉。

护士自查报告及整改措施

护士自查报告及整改措施

护士自查报告及整改措施作为一名护士,为了不断提高自身的专业素养和服务质量,我对自己的工作进行了全面而深入的自查。

以下是我的自查报告及相应的整改措施。

一、工作态度方面在工作中,我始终保持着对患者的关爱和耐心,但有时也会因为工作的繁忙和压力而出现情绪波动,导致对患者的态度不够亲切和热情。

例如,在遇到患者反复询问相同问题时,可能会表现出些许不耐烦。

整改措施:1、加强自我情绪管理的能力,通过学习心理学知识和自我调节技巧,保持冷静和积极的工作态度。

2、每当感到情绪不稳定时,先深呼吸,给自己几秒钟的缓冲时间,再与患者交流。

3、定期参加医院组织的职业道德培训,不断强化以患者为中心的服务理念。

二、专业技能方面1、护理操作技能虽然能够熟练掌握常见的护理操作,如静脉穿刺、肌肉注射等,但在一些复杂操作上,如中心静脉置管的护理,还需要进一步提高熟练度和准确性。

整改措施:主动参加医院组织的相关培训课程,向经验丰富的同事请教,利用业余时间进行模拟练习。

2、病情观察能力在观察患者病情变化方面,有时不够敏锐,未能及时发现潜在的问题。

比如,对于患者生命体征的细微变化未能及时察觉。

整改措施:加强对病情观察知识的学习,提高对疾病症状和体征的认识。

在工作中更加细心,增加观察患者的频率,及时记录和汇报异常情况。

3、应急处理能力在遇到突发紧急情况时,如患者突然晕倒,可能会出现短暂的慌乱,影响处理的及时性和有效性。

整改措施:参加医院的应急演练,熟悉各类紧急情况的处理流程。

定期复习应急预案,增强自己的应急反应能力。

三、沟通能力方面1、与患者沟通在与患者沟通时,有时解释不够清晰,导致患者对治疗方案或护理措施不理解。

例如,在向患者介绍术后注意事项时,没有用通俗易懂的语言表达。

整改措施:学习有效的沟通技巧,注重倾听患者的需求和疑问,用简单明了的语言进行解释。

在沟通前先组织好语言,确保表达准确。

2、与家属沟通与患者家属沟通时,有时没有充分考虑到家属的情绪和担忧,沟通方式不够灵活。

护士服务态度个人自查自纠整改报告

护士服务态度个人自查自纠整改报告

护士服务态度个人自查自纠整改报告作为一名护士,我深知自己的工作不仅仅是对患者的治疗,更重要的是提供优质的服务态度,让患者在病痛中感受到温暖和关怀。

然而,在工作中我也存在一些不足之处,需要进行自查自纠。

以下是我对自身服务态度的检查和整改计划。

一、自查发现的问题1. 缺乏耐心和细心在繁忙的工作中,我有时会显得急躁和不够耐心。

对于患者的疑问和需求,我没有总是给予足够的关注和解答,甚至有时会显得不耐烦。

这种态度会让患者感到被忽视和不被重视,影响他们的情绪和恢复。

2. 缺乏沟通和同理心在与患者的沟通中,我有时会过于专注于医疗操作,而忽略了他们的情感需求。

我没有充分表达出对患者关心和理解,缺乏同理心。

这种沟通不足会让患者感到孤独和无助,对他们的心理康复产生负面影响。

3. 服务态度不够积极主动在工作中,我有时会显得被动和缺乏主动性。

对于患者的需求,我没有主动询问和及时满足,而是等待患者主动提出。

这种态度会让患者感到不被关注和不被照顾,影响他们对医疗服务的满意度。

二、整改措施1. 提升耐心和细心为了改善服务态度,我将注重提升自己的耐心和细心。

首先,我会通过培训和学习,增强对患者需求的识别和理解能力。

其次,我会学会控制自己的情绪和态度,对待每一位患者都保持耐心和友善。

最后,我会积极倾听患者的意见和反馈,不断改进自己的服务。

2. 加强沟通和同理心为了提升与患者的沟通能力,我将加强同理心的培养和实践。

首先,我会通过学习和培训,提高自己的沟通技巧,学会用温和和亲切的语言与患者交流。

其次,我会主动关注患者的情感需求,表达出对他们的关心和理解。

最后,我会多倾听患者的经历和感受,给予他们情感支持和鼓励。

3. 积极主动提供服务为了改变被动的服务态度,我将积极主动提供服务。

首先,我会主动询问患者的需求,并及时给予满足。

其次,我会主动介绍治疗和护理计划,让患者了解自己的病情和治疗进展。

最后,我会积极参与患者的康复过程,给予他们鼓励和指导。

护士服务态度自查自纠整改报告

护士服务态度自查自纠整改报告

护士服务态度自查自纠整改报告随着医疗行业的不断发展,医院在不断提高医疗水平的同时,也越来越注重护士的服务态度。

作为医院的重要组成部分,护士的服务态度直接影响着患者的治疗效果和医院的整体形象。

为了进一步提升护士的服务质量,提高患者的满意度,我院决定开展护士服务态度的自查自纠活动,并对存在的问题进行整改。

以下是我们护士服务态度自查自纠整改报告。

一、自查自纠的目的和意义自查自纠是为了让我们护士能够更加清晰地认识到自己在服务态度上的不足,从而为患者提供更加优质的服务。

通过自查自纠,我们可以及时发现问题,分析问题,解决问题,进一步提升我们的服务质量,提高患者的满意度。

二、自查自纠的过程自查自纠活动分为三个阶段:第一阶段是自我评估,护士们通过自我反思,找出自己在服务态度上的不足;第二阶段是同事评估,护士们互相评估,找出彼此在服务态度上的不足;第三阶段是患者评估,通过患者反馈,了解患者对我们服务态度的评价。

三、自查自纠发现的问题在自查自纠活动中,我们发现了以下几个问题:1. 服务态度不够友好。

部分护士在护理过程中,对患者的态度不够友好,语气比较生硬,甚至有些冷漠。

这使得患者在治疗过程中感到不舒适,影响了患者的治疗效果。

2. 服务不够细致。

有些护士在护理过程中,不够细致,对患者的关心不够。

例如,有些护士在为患者输液时,没有耐心地等待患者穿脱衣物,甚至有些护士在输液过程中,没有认真观察患者的反应,导致患者出现不适。

3. 沟通不够到位。

部分护士在与患者沟通时,没有用患者能够理解的语言进行沟通,导致患者对治疗方案产生误解。

此外,有些护士在沟通中,没有充分考虑到患者的感受,使得患者感到不被尊重。

四、整改措施针对以上问题,我们采取了以下整改措施:1. 加强服务态度培训。

我们组织了服务态度培训课程,让护士们了解良好的服务态度对患者的重要性,并通过角色扮演等方式,让护士们掌握更加友好的服务技巧。

2. 提高服务质量。

我们制定了详细的服务流程,让护士们在护理过程中,能够更加细致地关注患者的需求,提高服务质量。

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告一、前言随着医疗行业的不断发展,护士作为医疗团队中不可或缺的一员,其服务质量对于患者的康复和满意度具有重要意义。

然而,在实际工作中,护士的服务态度问题时常出现,影响了医患关系的和谐与医疗质量的提升。

为此,本报告将从护士服务态度的整改措施与护士条例的自查两个方面进行阐述,以期提高护士的服务质量,提升患者满意度。

二、护士服务态度整改措施1.加强职业道德教育:医院应加大对护士职业道德教育的力度,定期组织护士学习相关法律法规、职业道德规范和医院规章制度,提高护士的职业素养,树立正确的服务观念。

2.提高业务水平:医院应加强对护士的专业培训,提高护士的业务水平,使护士能够熟练掌握各项护理技能,为患者提供优质的服务。

3.优化工作环境:医院应改善护士的工作环境,合理配置护理人员,减轻护士的工作压力,使护士能够在一个舒适、安全的环境中为患者提供服务。

4.完善激励机制:医院应建立完善的激励机制,对表现优秀的护士给予表彰和奖励,激发护士的工作积极性,提高服务质量。

5.加强监督与管理:医院应加强对护士服务态度的监督与管理,设立投诉渠道,及时发现和处理护士服务态度问题,保障患者的权益。

三、护士条例自查报告1.自查内容:护士在执行护理操作、药物管理、患者沟通等方面的规范性。

2.自查方法:通过查阅护理记录、患者投诉、现场观察等方式,对护士的工作进行自查。

3.自查发现的问题:(1)在护理操作中,部分护士存在不规范操作,如药物管理不严格、护理记录不完整等。

(2)在患者沟通方面,部分护士沟通技巧欠佳,未能及时解答患者疑问,导致患者满意度下降。

(3)部分护士对护士条例的了解不够,未能完全遵守相关规定,如工作时间玩手机、串岗等。

4.整改措施:(1)加强护士规范化培训,提高护理操作的规范性。

(2)开展沟通技巧培训,提高护士与患者沟通的能力。

(3)加强护士对护士条例的学习,提高护士的法制观念,确保护士在工作中能够严格遵守相关规定。

护理服务自查报告及整改措施

护理服务自查报告及整改措施

护理服务自查报告及整改措施一、自查报告随着医疗行业的不断发展,护理工作在医疗体系中的地位和作用越来越重要。

优质护理服务不仅关乎患者的身心健康,也是医院整体服务质量的重要体现。

为了进一步提升护理服务水平,确保患者安全,提高患者满意度,我们对护理服务进行了全面的自查。

现将自查情况报告如下:1.护理人员配备不足,部分时段护理人员工作负荷过重,导致护理服务质量受到影响。

2.部分护理人员专业技能和综合素质仍有待提高,对新技术、新理念的掌握不够熟练。

3.护理文书书写不规范,存在一定的差错和漏洞。

4.部分护理人员服务态度和沟通技巧欠佳,导致患者满意度下降。

5.护理部与临床科室之间的沟通协调不够顺畅,影响了护理工作的顺利进行。

6.护理安全管理不够完善,存在一定的安全隐患。

二、原因分析1.人力资源配置不合理,导致护理人员不足。

2.护理人员培训和教育力度不够,专业技能和综合素质提升受限。

3.护理文书书写培训不足,导致书写质量参差不齐。

4.部分护理人员服务意识不够强烈,缺乏与患者的有效沟通。

5.医院内部沟通机制不健全,导致护理部与临床科室之间信息传递不畅。

6.护理安全管理措施不够细化,安全隐患排查和处理不够及时。

三、整改措施1.合理配置护理人力资源,确保护理人员充足,减轻工作负荷。

2.加强护理人员培训和教育,提高专业技能和综合素质。

3.加强护理文书书写培训,规范书写格式,提高书写质量。

4.提升护理人员服务意识,加强沟通技巧培训,提高患者满意度。

5.完善医院内部沟通机制,加强护理部与临床科室之间的沟通协调。

6.细化护理安全管理措施,加强安全隐患排查和处理,确保患者安全。

四、整改实施时间表1.人力资源配置调整:立即实施,确保护理人员充足。

2.护理人员培训和教育:两个月内完成,提高护理人员专业技能和综合素质。

3.护理文书书写培训:三个月内完成,规范护理文书书写。

4.服务态度和沟通技巧提升:四个月内完成,提高患者满意度。

5.沟通机制完善:六个月内完成,加强护理部与临床科室之间的沟通协调。

医护人员服务态度自查报告

医护人员服务态度自查报告

医护人员服务态度自查报告尊敬的领导:为了提升我院医疗服务质量,确保患者在我院能得到温馨、周到的医疗服务,我们全体医护人员进行了服务态度的自查。

现将自查情况报告如下:一、自查背景随着医疗改革的深入推进,人民群众对医疗服务的需求日益增长,对医疗服务质量的期望也越来越高。

为患者提供优质、高效的医疗服务,不仅需要高超的医疗技术,更需要良好的服务态度。

我院一直重视医护人员服务态度的培训和提升,但仍有必要通过自查,找出存在的问题,进一步改进和提升服务质量。

二、自查内容1. 医护人员对待患者的态度是否友善、热情、耐心,是否尊重患者的人格和权益。

2. 医护人员在接诊、治疗、护理等环节是否能做到细心、周到、及时,是否存在推诿、敷衍现象。

3. 医护人员是否注重团队协作,是否能够积极主动地与患者及家属沟通,解释病情和治疗方案。

4. 医护人员是否遵守医德医风,是否存在收受红包、回扣等不正之风。

三、自查发现的问题1. 在接诊环节,部分医护人员存在态度不够友善、热情的问题,对患者的提问和需求反应不够及时。

2. 在治疗和护理环节,部分医护人员工作态度不端正,存在推诿、敷衍现象,对患者的痛苦和焦虑关注不足。

3. 在团队协作方面,部分医护人员缺乏主动性,不能及时与其他科室和部门沟通协作,影响患者的治疗效果和满意度。

4. 个别医护人员还存在收受红包、回扣等不正之风,严重损害了医院的声誉和形象。

四、改进措施1. 加强医护人员服务态度培训,提高服务质量。

通过定期举办培训班、讲座等形式,强化医护人员的服务意识,提升服务水平。

2. 完善考核制度,将医护人员服务态度纳入绩效考核,激发医护人员提升服务态度的积极性。

3. 建立奖惩机制,对服务态度优秀的医护人员给予表彰和奖励,对服务态度恶劣的医护人员进行严肃处理。

4. 加强内部监管,严肃查处收取红包、回扣等不正之风,营造风清气正的医疗环境。

五、自查总结通过本次自查,我们发现了我院在服务态度方面存在的一些问题,也明确了改进的方向和措施。

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护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集护士服务态度整改措施关于护理存在的问题及整改措施一、存在问题1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语,态度生硬,护士输液技术差,服务不规范。

2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。

3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。

二、原因分析:1、有些同志心浮气燥,护理人员少,工作量大。

2、新护士输液穿刺技术差,服务不规范。

3、卫生间年数多,卫生间里霉斑太多,怎么打扫都不干净。

三、整改措施:1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。

在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。

3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。

具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。

加强安全管理。

6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

7、关于卫生间卫生问题,已督促工勤人员加强打扫次数,同时向后勤主管桂世龙反映,希望及时维修,更换床单元。

篇二:关于护士态度不好整改措施关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。

在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。

3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。

具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意(转载于:.zaIdian.在点网)识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。

6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

篇三:护理整改措施护理整改措施针对我科护理存在的问题:我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。

作为临床护士,必须强化服务意识,改善服务态度,优化护患关系,提高护理质量,避免护理纠纷。

护理的整改措施:1。

对于经验不足,我们要加强学习,医院增加培训的机会,我们自己要交流经验相互学习,尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标准,常规处置时应征求患者说:静脉输液前您能方便一下吗静脉穿刺第1次不成功,应用道歉的语气说:对不起,让您受苦啦,我可不可以再给您扎一次或是不好意思换个人再给您扎一针等等。

工作不忘学习,只有通过努力,掌握扎实的理论知识、熟稔的操作技能才能是一个合格的护士!加强责任心责任心是个体对个人行为及服务对象负责的一种自觉意识,是执行规章制度的保证。

护士要加强责任心,针对性地对患者进行全面护理,以增强护理效果,提高护理质量。

提高护士沟通水平,消除纠纷隐患。

(1)在优化护患关系中,沟通极为重要。

没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法收集有效的资料与信息,无法发现潜在的护患矛盾。

因此,在护理工作中,要求每一位护士都能熟练掌握沟通技巧。

进行护患沟通时,用通俗易懂、清晰、准确、符合个性化的语言,结合患者的实际情况向患者说明诊疗计划、检查、治疗及可能发生的并发症和意外,并认真倾听患者意见,准确回答问题。

通过有效的沟通,给患者更多的关爱,了解其心理活动,以便及时采取有效的治疗手段和护理措施,使患者心情舒畅,积极配合治疗及护理。

(2)在遇到患者或家属对我们工作有误解和偏见时,学会换位思考,理解患者或家属。

在任何情况下都保持良好的心情,以情感人,以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度,保证护理工作顺利完成。

(3)在诊疗过程中患者的经济意识比较强。

针对这一特点。

我们应及时与患者或家属沟通所用的费用。

对患者提出的有关费用问题、各种各样的疑问及要求,及时提供查询帮助,化解因费用误会引起的护理纠纷。

我们体会到,优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够赢得患者及其家属对我们的信任,从而避免护理纠纷。

护士条例自查报告**妇产医院落实《护士条例》情况的自查总结1、维护护士合法权益1、执行国家相关政策,给予护士缴纳社会保险。

2、护士享受生育、休假的福利待遇。

我院是民营医院,护士都是聘用制,不存在编制内与编制外同工同酬。

3、按规定制定护士在职培训计划和保证护士接受培训教育,通过院科二级每月组织护士业务学习和操作培训,新护士轮岗,外出学习及进修等途径完成在职培训为护士提供卫生防护用品,如护目镜、防护服等保障护士个人职业安全。

5、医守暂无从事直接接触有毒有害物质险工作和从事有感染传染病危险工作的护士。

6、无发生伤害护士事件的情况。

2、护士配备1、按照卫生部的要求配备护士,全院在岗护士总数40人,其中在编0人、编制外合同护士40人,全院护士总数:40人,实际开放床位35张,床位比:1—1.4不低于0.6:1,病区护士总数16人与实际开放床位比:0.46—1,高于标准0.4:1,达到了卫生部标准。

3、护士执业管理方面1、按照卫生部规定为医院护士办理执业注册。

2、医院无使用未办理执业地点变更手续的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况。

3、医院无使用有效期届满未延续执业注册的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况存在问题1、因为经费及人手不足导致护士外出学习及进修的机会比较少。

5、建议1、国家应该出台支持民营医院护士相关政策,提高护士的工作积极性,吸收更多的优秀人才从事民营医院护理工作。

2、上级部门免费举办多渠道的学习培训班,让更多的基层护士参加培训或通过到上级医院进修提高护士的专科护理水平。

**妇产医院20**年05月08日篇二:《护士条例》自查。

关于开展贯彻落实《护士条例》情况自查报告为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,提高了护理人员依法从事护理活动的意识和行为,不断促进医院护理事业的发展,巴楚县人民医院针对地区关于《护士条例》落实情况监督检查通知,对《护士条例》落实情况情况进行自查情况汇总如下:一、《护士条例》落实情况监督检查具体措施:(一)制定《护士条例》落实情况监督检查实施方案,成立巴楚县人民医院《护士条例》落实情况监督检查领导小组,主要负责组织实施《护士条例》落实情况监督检查工作。

组长:副院长副组长:护理部主任成员:全院各科护士长(二)组织全院护士长对《护士条例》落实情况监督检查汇总表内容进行学习,同时要求各科组织学习。

(三)医院组织自查1、全院各科按照监督检查内容在4月26日—5月5日开展科室自查,做出自查总结,对自查发现的问题及时分析,提出整改意见,采取针对性措施,促进问题解决。

2、护理部汇总全院各科检查情况,按照监督检查内容于5月13日—15日进行全院检查。

二、对《护士条例》落实情况情况进行自查汇总(一)我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制,护理部全面负责护理管理工作。

1、根据护理工作质量标准和要求,我院实行责任制护理模式,20**年重新修订了各级护理人员岗位职责及工作制度,并对照职责落实,保证了护理人员合法执业。

2、修订护理质量标准,护理部每季度,大科每月进行护理质控检查,有检查记录及整改措施。

3、建立不良事件报告及处置制度,有分析、整改。

(二)维护护士合法权益,合同护士与在职护士同工同酬,享受同等待遇:1、维护护士合法权益,执行国家的相关政策,给予护士包括聘用、协议护士缴纳足额的社会保险。

2、聘用、协议护士与在编护士享受同等生育、休假的福利待遇我院制定了护士分层培训计划,通过院科两级每月组织护士分层业务学习和操作培训,并进行考试;按规定制定护士在职培训计划,新护士轮岗,护士外出学习及进修完成在职培训,保证护士接受培训教育,我院护士继续教育均达标。

5、为护理人员提供卫生防护用品,如手套、护目镜、手消毒凝胶、干手纸等保障护士个人职业安全。

7、接触有可疑有感染性疾病和有感染性疾病的孕产妇时,护士做好个人防护并预防发生职业暴露的发生。

8、每年举办表彰大会,在职护士、合同护士享受同样表彰及奖励。

(三)我院病区开放床位**张,配备护士**人,临床护理人员总数**人,床护比为*:*,重症病床*张,护理人员*人,床护比为:*:*。

(四)护士延续执业注册及时,我院护士执业证书均在有效期内,新聘护士及新调入护士执业变更及时。

(五)带教制度规范,未取得执业证书的护士按要求未单独从事护理活动,实习进修护士均在带教老师指导下操作。

(六)无护士注销、撤销、吊销执业注册情况。

三、《护士条例》落实情况情况存在不足:1、医院对有传染危险的工作提供的监护力度不够。

2、医院对护士发生伤害处置无具体的完善办法。

3、医疗护理纠纷预防处理机制有待完善护理管理方面有待不断外出学习,引进新的管理模式。

5、临床一线护士人力配备不足。

6、病历书写及护理文书存在缺陷,无表格式护理文书。

7、护理人员素质较低,民族护士汉语水平低,理论知识及专业知识不足。

护理部20**-5-15篇三:护理部自查报告和整改措施。

护理部自查报告及整改措施我院根据大院附党发20**(18)号文件,认真组织全员职工学习文件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。

通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下:一、存在的问题(一)医疗质量方面存在的问题:1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度。

2、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。

3、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高,一次性物品的销毁不彻底、不规范。

(二)服务质量方面存在不足:1、政治理论学习不够深入。

2、服务宗旨不够牢固。

3、业务失去追寻目标,提升滞缓。

二、原因分析1、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己的观念更新滞后。

2、没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。

3、理论与实践“两张皮”,没有完全结合起来。

三、整改措施。

(一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。

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