加盟店违规行为处罚办法
门店规章制度惩罚细则最新

门店规章制度惩罚细则最新为了规范门店员工的行为,维护门店的正常运营秩序,确保门店的形象和声誉,制定了以下门店规章制度惩罚细则,凡是违反规定的员工将按照具体情况进行相应处罚。
第一条迟到早退1、员工迟到未经允许的,每次扣除当天工资5%;2、员工早退未经允许的,每次扣除当天工资10%。
第二条私自离职员工未按规定提前一个月书面告知门店负责人,私自离职的,将被列入门店黑名单,以后不再录用。
第三条擅自调休员工未经领导批准私自请假或擅自调休的,每次扣除当天工资50元。
第四条擅自离岗员工擅自离开工作岗位,导致工作任务无法顺利完成的,每次扣除当天工资10%。
第五条辱骂他人员工在工作中辱骂他人或者存在其他违反工作纪律的行为的,每次扣除当天工资20元,并视情况给予提出口头警告或书面警告。
第六条涂改销售数据员工擅自涂改门店销售数据,造成财务损失的,将取消其当月绩效奖金,并给予口头警告;若情节严重,将直接开除。
第七条盗窃门店物品员工盗窃门店物品的,将立即开除,并移交公安机关处理。
第八条违规吸烟员工在禁烟区域吸烟的,第一次口头警告,第二次扣除当天工资10元,第三次开除。
第九条违规饮酒员工在工作时间或上班期间饮酒的,第一次扣除当天工资10元,第二次口头警告,第三次开除。
第十条私自借用门店资产员工未经许可私自借用门店资产的,需返还相应物品并赔偿,若造成损失,将承担相应责任。
第十一条违反劳动纪律员工违反劳动纪律,严重扰乱工作秩序的,将给予口头警告、书面警告、停职处理,甚至开除。
第十二条拒不执行职务员工拒绝执行领导合理的工作任务和命令的,将按情节轻重给予相应处罚,直至开除。
以上门店规章制度惩罚细则为门店全体员工遵守,违反者将受到相应的处罚。
门店将严格执行制度,维护门店的正常秩序和稳定发展。
希望全体员工自觉遵守规章制度,共同努力为门店的发展贡献自己的力量。
加盟店规章制度

加盟店规章制度一、概述加盟店规章制度是为了规范加盟店的经营行为,确保加盟店与总部之间的合作顺利进行,维护品牌形象和市场声誉而制定的。
二、店面形象管理1. 店面装修1.1 店面装修风格应与总部品牌形象相符,需经总部审批后方可进行;1.2 店面装修必须保持整洁、美观,每季度进行一次维护和清洁;1.3 店面招牌和标识必须清晰可见,不得随意更改或涂改。
2. 陈列和摆放2.1 商品陈列应根据总部的要求进行摆放,保持统一性;2.2 陈列的商品必须按照标签标注的价格进行销售,不得私自调整;2.3 陈列的商品应保持干净整洁,每日进行整理和擦拭。
三、产品管理1. 产品质量1.1 加盟店应从总部指定的渠道采购产品,确保产品的质量和安全;1.2 加盟店不得私自更换供货商或调整产品规格。
2. 产品标准2.1 加盟店务必按照总部的要求销售标准化产品;2.2 加盟店不得私自更改产品成分、配方或包装。
四、服务规范1. 客户接待1.1 加盟店的员工应友好礼貌地接待每一位顾客;1.2 加盟店应提供准确的产品信息和服务说明;1.3 加盟店应尽量满足客户的合理需求,主动解决问题。
2. 售后服务2.1 加盟店应提供完善的售后服务,包括退换货政策和投诉处理流程;2.2 加盟店应及时回复客户的咨询和反馈,并积极解决问题。
五、营销与促销1. 优惠活动1.1 加盟店可根据市场需求和总部要求进行相应的优惠活动;1.2 优惠活动需提前向总部报备并经批准。
2. 广告宣传2.1 加盟店应按照总部的要求进行广告宣传工作;2.2 加盟店不得擅自使用总部未经授权的宣传材料和广告语。
六、违规处罚1. 违反规章制度的处理1.1 对于轻微违规行为,加盟店应接受总部的警告和指导,及时改正;1.2 对于严重违规行为,加盟店可能面临罚款、终止合作等处罚措施。
2. 申诉和上诉2.1 加盟店对于未经合理解释的处罚有权提出申诉;2.2 加盟店的申诉将由总部进行仲裁,决定是否撤销处罚。
加盟商管理制度范文(2篇)

加盟商管理制度范文第一章总则第一条为规范加盟商的管理行为,维护加盟商的利益,保障公司的正常运营,根据中华人民共和国相关法律法规和公司章程,制定本管理制度。
第二条加盟商是指与公司签订加盟合同并获得加盟资格的商户,享有公司授予的加盟权益。
第三条本制度适用于所有加盟商,具体执行事宜由公司经营部门负责。
第四条加盟商应遵守国家法律法规,遵循公司的经营方针和管理要求,发扬公司文化,共同推动公司健康发展。
第五条加盟商必须严守商业机密,保护公司的商业秘密和商标权益,不得将公司的商业信息泄露给任何外部人员或机构。
第六条加盟商应积极参与公司组织的会议、培训和活动,提高经营管理能力,改进服务质量。
第七条加盟商有权根据加盟合同和公司章程享受公司提供的各种权益,包括但不限于品牌使用权、产品供应权、市场推广权等。
第八条加盟商必须按照公司的经营要求和管理规定,遵守加盟合同,并按时缴纳相关费用。
第二章加盟商的权益和义务第九条加盟商有权享受公司授予的加盟权益,包括但不限于:(一)使用公司品牌和商标;(二)采购公司的产品,并享受优惠价;(三)参与公司的市场推广活动,并享受公司提供的相关支持;(四)参与公司举办的培训和学习活动,提高经营管理能力。
第十条加盟商应履行以下义务:(一)遵守加盟合同和公司章程,按时交纳相关费用;(二)保持店面整洁,提供良好的服务环境;(三)严格按照公司的经营要求和标准进行经营,不得擅自改变产品种类、价格和规格;(四)积极配合公司进行市场调研和促销活动;(五)及时汇报经营情况和问题,接受公司的监督和检查。
第十一条加盟商须自行承担因自身违约、违法行为导致的一切责任,包括但不限于赔偿公司的损失、承担违法违规的处罚。
第十二条加盟商享有提出意见和建议的权利,可以向公司管理部门提出合理的建议和意见,并有权接受公司的回复和解释。
第三章加盟商的管理第十三条加盟商应向公司管理部门提供真实有效的个人及经营信息,并及时更新。
第十四条加盟商应积极配合公司进行市场调研和推广活动,根据公司要求提供相关数据和信息。
加盟店规章制度范文(四篇)

加盟店规章制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范加盟店的管理,维护加盟店的正常经营秩序,保护加盟店的知识产权和品牌形象,制定本规章制度。
本规章制度依据相关法律法规以及加盟合同等文件,旨在明确加盟店与加盟总部之间的权利与义务关系,规范加盟店的经营行为。
第二条适用范围本规章制度适用于所有加盟店成员,包括店长、员工等。
第三条保密义务加盟店成员应当遵守相关的保密义务,保守与加盟活动相关的机密信息,不得泄露给外部人员,以免给加盟总部的正常运营造成危害。
第二章加盟店的成立与解散第四条加盟店成立条件1. 加盟店应符合加盟总部的相关要求,如资金、场地、设备等。
2. 加盟店应签订正式的加盟合同,并按合同要求进行付款。
第五条加盟店的解散1. 加盟店如违反加盟合同约定,造成重大经济损失,加盟总部有权解除加盟合同,并要求加盟店承担相应的违约责任。
2. 加盟店如自愿解散,应提前向加盟总部提交书面申请,经加盟总部审核同意后,解除加盟合同。
第三章加盟店的管理第六条加盟店的经营1. 加盟店应按照加盟总部的经营指导方针,合理安排店铺的经营工作。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求,保持店内的清洁卫生,提供良好的服务环境。
3. 加盟店应按照加盟总部的要求,保证产品品质和服务质量,并定期进行培训。
第七条售后服务1. 加盟店应积极配合加盟总部进行售后服务工作,及时解决顾客的投诉和问题。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求,提供优质的售后服务,保护品牌形象。
第八条营销活动1. 加盟店应按照加盟总部的要求,积极参与各项营销活动,推广产品和品牌。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求,创新营销方式,提高销售额和客户满意度。
第四章加盟店的权利与义务第九条加盟店的权利1. 加盟店有权享有加盟总部提供的品牌知识产权和经营指导。
2. 加盟店有权按照加盟合同约定的方式经营。
3. 加盟店有权按照加盟总部的要求参与各项培训和活动。
第十条加盟店的义务1. 加盟店应全面履行加盟合同约定的经营义务。
总部处罚加盟店罚款制度模板

总部处罚加盟店罚款制度模板一、总则第一条为了规范我公司的加盟店经营行为,保护消费者权益,维护公司品牌形象,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律法规,制定本罚款制度。
第二条本制度适用于我公司对加盟店进行违规行为的处罚,包括未经授权使用公司商标、违反合同约定、销售假冒伪劣商品等行为。
第三条我公司对加盟店的处罚原则是:公平、公正、公开,确保加盟店合法权益不受侵害。
第四条我公司对加盟店的处罚方式包括:警告、罚款、暂停加盟资格、解除合同等。
二、罚款标准第五条加盟店未经授权使用公司商标的,按照以下标准进行罚款:(一)首次违规:罚款人民币10,000元;(二)第二次违规:罚款人民币20,000元;(三)第三次及以上违规:罚款人民币30,000元,并暂停加盟资格。
第六条加盟店违反合同约定的,按照以下标准进行罚款:(一)首次违规:罚款人民币5,000元;(二)第二次违规:罚款人民币10,000元;(三)第三次及以上违规:罚款人民币20,000元,并暂停加盟资格。
第七条加盟店销售假冒伪劣商品的,按照以下标准进行罚款:(一)首次违规:罚款人民币20,000元;(二)第二次违规:罚款人民币50,000元,并暂停加盟资格;(三)第三次及以上违规:罚款人民币100,000元,解除合同。
三、处罚程序第八条我公司发现加盟店有违规行为,应当及时进行调查核实。
第九条经核实确认加盟店有违规行为的,我公司应当向加盟店发出书面通知,告知违规事实、证据及处罚标准。
第十条加盟店对处罚决定有异议的,可以在收到书面通知之日起3个工作日内向我公司提出书面申诉。
第十一条我公司收到申诉后,应当对申诉情况进行复核,并在收到申诉之日起5个工作日内作出答复。
第十二条加盟店对处罚决定无异议的,应当自觉履行处罚决定。
第十三条我公司应当对加盟店的处罚情况进行记录,并定期公布。
四、附则第十四条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,我公司可以根据实际情况予以补充。
餐饮行业罚款规章制度

餐饮行业罚款规章制度一、总则为加强餐饮行业管理,规范经营行为,保障消费者权益,维护市场秩序,制定本规章。
二、适用范围本规章适用于餐饮企业及相关经营者。
三、违规行为及罚款规定1.擅自销售过期食品、不符合食品安全标准的食品、假冒伪劣食品等,一经查实,罚款10000元,并责令停业整顿。
2.未按要求配备急救设备、消防设施等安全设备,一经查实,罚款5000元,并限期整改。
3.违反卫生要求,洗碗筷不符合卫生标准,食品储存条件不规范,一经查实,罚款3000元,并责令整改。
4.无合法营业许可证经营,一经查实,罚款20000元,并责令关停整顿。
5.乱收费、虚假宣传、欺骗消费者,一经查实,罚款5000元,并通报曝光。
6.未经卫生部门检验合格,擅自使用添加剂,一经查实,罚款10000元,并责令停业整顿。
7.公共食品安全事件造成重大影响,构成刑事犯罪的,依法追究刑事责任,并处以重罚。
8.其他违反相关法律法规的行为,根据具体情况分别处罚。
四、罚款程序1.相关部门接到投诉或举报后,立即展开调查。
2.调查取证完毕后,形成调查报告,并提出建议罚款金额。
3.根据调查报告,相关部门审核罚款金额,出具行政处罚通知书。
4.罚款通知书送达后,被处罚方须在规定期限内缴纳罚款,否则将继续追究法律责任。
五、监督检查相关部门将定期对餐饮行业进行监督检查,对发现的问题随时进行处理,并对合规企业给予奖励。
六、附则本规章自颁布之日起实行,如有需要修改或补充的,经相关部门批准后实施。
以上为餐饮行业罚款规章制度,如有违反者,将受到相应处罚。
愿所有餐饮企业遵守规章制度,提高服务质量,保障食品安全,共同营造健康的就餐环境。
对加盟店的奖罚制度

对加盟店的奖罚制度1. 业绩奖励:- 设定月度、季度、年度销售目标,达成目标的加盟店可获得现金奖励或折扣优惠。
- 对于连续三个月业绩增长的加盟店,提供额外的奖励。
2. 客户满意度奖励:- 通过顾客反馈和评价系统,对顾客满意度高的加盟店实施奖励机制。
- 定期评选“最佳服务加盟店”,给予荣誉证书和物质奖励。
3. 创新奖励:- 鼓励加盟店提出创新的营销策略或产品改进建议,一旦被采纳,给予奖励。
- 对于成功实施并取得显著效果的创新举措,提供额外的奖励。
4. 培训与认证奖励:- 完成公司规定的培训课程并取得认证的加盟店,可获得一定的奖励。
- 定期举办技能竞赛,对表现突出的加盟店给予奖励。
5. 合规性奖励:- 对严格遵守公司规章制度、无违规行为的加盟店实施奖励。
- 对于在合规性检查中表现优秀的加盟店,提供奖励以示鼓励。
6. 惩罚机制:- 对于未达到业绩目标的加盟店,实施业绩改进计划,并在连续未达标的情况下,逐步增加惩罚力度。
- 对于违反公司规章制度的加盟店,根据违规的严重程度,实施警告、罚款或终止合作等惩罚措施。
7. 质量控制惩罚:- 对于产品或服务质量不达标的加盟店,实施质量改进计划,并在问题持续存在时,采取相应的惩罚措施。
8. 客户投诉处理:- 对于客户投诉处理不当或不及时的加盟店,实施惩罚,包括但不限于罚款、业务限制等。
9. 退出机制:- 对于长期表现不佳或严重违反合同条款的加盟店,实施退出机制,包括终止合作并收回品牌使用权。
10. 透明度与公正性:- 奖罚制度的执行必须公开透明,确保所有加盟店在同等条件下接受评估和奖惩。
11. 反馈与申诉机制:- 建立有效的反馈和申诉机制,确保加盟店对奖罚结果有异议时,能够得到公正的处理。
12. 持续改进:- 定期回顾和更新奖罚制度,确保其与市场变化和公司战略保持一致,同时提高制度的适应性和有效性。
通过这些奖罚制度,可以激励加盟店提高业绩、提升服务质量,同时确保品牌的整体形象和市场竞争力。
加盟店管理规章制度

加盟店管理规章制度第一章总则第一条为规范加盟店的经营行为,保障品牌形象,提高服务质量,加强加盟店管理,制定本规章制度。
第二条加盟店应遵守国家法律法规、行业规范及本规章制度,恪守诚信原则,勇担社会责任,维护品牌形象。
第三条加盟店管理部门应加强对加盟店的监督检查,及时发现问题并加以处理,确保加盟店经营活动合法合规。
第四条加盟店管理部门应建立健全加盟店管理制度,明确权责,规范运作,提升绩效。
第五条加盟店管理部门有权根据实际情况适时调整本规章制度,并向全体加盟店公布。
第二章加盟店入驻第六条加盟店须具备法定经营资质,获得相关许可证件,符合品牌要求。
第七条加盟店须遵守品牌形象规划,装修风格、店内陈设等需符合品牌标准。
第八条加盟店如需更改店面装修、品牌LOGO等,需提前向加盟店管理部门提交申请并取得批准。
第九条加盟店须按照品牌形象规定摆放品牌宣传物料,保持店面整洁,定期清洗。
第十条加盟店需定期参加品牌组织的培训,提升服务质量,增强竞争能力。
第三章经营行为第十一条加盟店应保证所售产品质量符合国家标准,不得销售过期、变质产品。
第十二条加盟店应严格遵守价格标准,不得擅自调整产品售价,不得进行虚假宣传。
第十三条加盟店应按照品牌规定的服务流程,提供规范服务,尊重客户,解决客户问题。
第十四条加盟店应建立健全财务核算制度,定期报送经营情况,保证经营数据真实可靠。
第十五条加盟店应定期进行设备维护保养,确保设备正常运转,提高生产效率。
第十六条加盟店应建立健全员工管理制度,提升员工技能,培养员工团队意识,增强员工凝聚力。
第四章管理制度第十七条加盟店应建立健全安全生产管理制度,保障员工安全,防范生产事故。
第十八条加盟店应建立健全食品安全管理制度,保障食品安全,依法经营。
第十九条加盟店应建立健全环境保护管理制度,加强对环境的保护意识,降低环境污染。
第二十条加盟店应建立健全消防安全管理制度,定期开展消防演练,提高员工自救能力。
第二十一条加盟店应建立健全员工培训管理制度,定期进行员工培训,提升员工综合素质。
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加盟店违规行为处罚办法
(一)、目的
为保证21世纪不动产武汉区域分部(以下简称区域分部)制定的各项
规章制度的贯彻执行,
提高各加盟店工作质量,减少经营中违规和错误的发生,特制定此处罚办法,用以约束加盟店的日常经营,杜绝违规行为。
(二)、适用范围
适用于21世纪不动产武汉区域分部下辖各加盟店。
(三)、制度内容
1、违规行为及处罚办法一览表:
2、规定所涉及的处罚概念:
(1)、警告:对当事人或加盟店提出书面警告,并下整改通知书,首次警告不处以罚款,如拒不整改或再次违规,将予以通报批评并处以罚
款;
(2)、通报批评:在体系内对当事人或加盟店予以通报批评,季度内累计两次将累加至严重警告;
(3)、严重警告:在体系内及外网对当事人或加盟店予以严重警告;(4)、除名:对当事人予以开除处理;
(5)、不正当竞争的含义包括但不限于违反《CENTURY 21加盟特许经营合同》中第7.4.5款-职业道德标准及其他有损商业道德的行为;
3、以上所规定均为最低处罚办法,情节严重且造成区域分部或加盟店损失
的,将按照上述规定进行处罚直至开除,并按照国家相关法律、法规对相关人员追究法律责任。
4、由于违规行为造成区域分部损失的,区域分部将予以追缴,对于无法追
缴的损失由责任加盟店承担。
5、涉及到加盟店及个人的各项罚款,均应在接到区域《处罚通知书》之日
起三日内汇至区域分部指定账户(个人罚款由加盟店代收,加盟店负有连带责任),并将银行回单传真至区域,无故拖延者将在原罚款基础上增加100元/天的滞纳金。
逾期拒绝缴纳者将按照《CENTURY21加盟特许经营合同》中保证金相应条款进行处理,并在区域内进行通报批评。
6、上述所有罚款,除媒体曝光所缴的罚款将平均分配至区域内其他正常营
业的加盟店外,其余款项都将统一转入区域年度活动基金账户,用作区域组织的各加盟店活动经费,区域每季度将在加盟店支持中心公布账户变动明细,并在每次活动完成后,公布活动所用费用明细。